La Estrategia de Investigación Cualitativa

Natalia Andrea Vélez Gaona

Cleopatra De Jesús Bonifaz

Investigación Cualitativa

11 Marzo de 2024
Tabla de contenido

Solución al caso práctico ............................................................................................................3

Cuestiones – Parte 2...................................................................................................................4

Aplicación Práctica Del Conocimiento ...................................................................................... 11

Referencias...............................................................................................................................12
 Solución al caso práctico

Cuestiones – Parte 2

Continuas con la investigación que necesita Carlos y ahora sus dos socios. Tu misión es:

1. Elaborar un diagrama de secuencia o una infografía donde expliques el

proceso de investigación teniendo en cuenta los siguientes puntos:

• Explica brevemente cada actividad que llevarías a cabo en busca de datos

quepermitan lograr una excelente innovación en los jabones.

• Ellos te han permitido utilizar Canvas, Piktochart, Visme, SmartArt de Word o

cualquier otro programa similar.

 2. Reflexiona ¿Entiendes cómo aplicar cada paso del proceso de investigación

con enfoque cualitativo, para obtener ideas que logren cambios en las organizaciones?

Argumenta tu respuesta.

Basándome en la información proporcionada, para abordar la situación. Dada la necesidad

de comprender a fondo las preferencias y experiencias de los huéspedes en relación con los

productos de higiene personal, el enfoque cualitativo permitirá explorar en detalle las

percepciones, preferencias y necesidades de los clientes. El diseño de investigación

cualitativa proporcionará una comprensión profunda y contextualizada de los problemas y

permitirá la generación de ideas innovadoras para la mejora de los productos de higiene

personal.

1. Idea:

La idea principal de la investigación es explorar las preferencias y experiencias de los

huéspedes en relación con los productos de higiene personal en los hoteles de la región, y

encontrar oportunidades para innovar y mejorar la calidad de los jabones de baño.

2. Planteamiento del problema e hipótesis:

El problema radica en la falta de diversidad y calidad en los productos de higiene personal

suministrados en los hoteles de la región, lo que ha llevado a que los huéspedes no estén

satisfechos con la oferta actual. La hipótesis sugiere que al implementar innovaciones en los

jabones de baño m utilizando ingredientes naturales y adaptados a las preferencias de los

clientes se podría mejorar significativamente la experiencia del huésped

 3. Entrada inicial en campo:

Se requerirá una inversión inicial en los hoteles de la región para observar de primera

mano la situación actual, recopilar datos sobre los productos de higiene personal utilizados

y recopilar opiniones de los huéspedes sobre su experiencia con los jabones de baño

actuales.

4. Marco teórico inicial:

El marco teórico inicial debe abordar temas relacionados con las preferencias del

consumidor en productos de higiene personal, así como información sobre la fabricación

dejabones y la incorporación de ingredientes naturales y medicinales en la producción.

5. Diseño estratégico:

El diseño estratégico se centrará en la incorporación de ideas de innovación en la

fabricación de jabones de baño, considerando la opinión de expertos en el campo y la

experimentación con diferentes ingredientes naturales y aromas, todo lo anterior mediante el

uso de la técnica narrativa, especialmente las entrevistas.

6. Muestreo:

Se seleccionarán hoteles representativos de la región y se realizarán entrevistas con un

muestreo diverso de huéspedes para capturar una amplia gama de opiniones y

experiencias enrelación con los productos de higiene personal.

 7. Recolección de datos:

Se utilizarán técnicas de recopilación de datos como entrevistas individuales, grupos focales

y observaciones en el campo para obtener información detallada sobre las preferencias de

los clientes y su experiencia con los jabones de baño actuales.

8. Análisis de datos:

Se llevará a cabo un análisis cualitativo de los datos recopilados, utilizando técnicas de

codificación y categorización para identificar patrones y temas comunes en las preferencias

y experiencias de los huéspedes.

9. Interpretación de resultados:

Los resultados serán interpretados en relación con las preferencias y necesidades de los

clientes, y se utilizarán para desarrollar recomendaciones específicas para la innovación en

la fabricación de jabones de baño.

10. Redacción del informe:

El informe final incluirá una descripción detallada de la situación actual, los hallazgos clave

del estudio, las recomendaciones para la innovación en la fabricación de jabones de baño y

sugerencias para mejorar la experiencia del huésped en los hoteles de la región, siendo este

último pilar fundamental de la investigación ya que de forma general el nuevo propósito

sería crear un nuevo jabón de diferentes fragancias, colores o características.

 Aplicación Práctica Del Conocimiento

Como estudiante de administración de empresas, la aplicación práctica de la estrategia de

investigación cualitativa es fundamental para comprender en profundidad los procesos

necesarios para tomar decisiones informadas en un entorno empresarial dinámico. Esto implica

estudiar en profundidad los procesos de la investigación cualitativa, incluyendo la comprensión

de los tipos de hipótesis, el proceso de campo y la recopilación de datos, así como la

comprensión de las fases del análisis de datos cualitativos. Esta habilidad proporciona una

base sólida para abordar desafíos empresariales complejos y fomentar un enfoque estratégico

y centrado en las personas en la toma de decisiones y el desarrollo de estrategias

empresariales efectivas.
 Referencias

Corporación Universitaria de Asturias 2023, La Estrategia de Investigación Cualitativa

https://www.centrovirtual.com/recursos/biblioteca/pdf/investigacion_cualitativa/unidad2_pdf1.

pdf.