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1.1.1 Diferencia Entre Logística y Las Cadenas de Suministro
1.1.1 Diferencia Entre Logística y Las Cadenas de Suministro
tratamiento, a través del tiempo ha ido evolucionando constantemente, hasta convertirse en una de las principales
herramientas para que una organización sea considerada como una empresa del primer mundo.
La logística es la gestión del flujo, y de las interrupciones en el, de materiales (materias primas, componentes,
subconjuntos, productos acabados y suministros) y/o personas asociados a una empresa.
ORIGEN DE LA LOGÍSTICA
En sus principios la logística no era más que tener el producto justo, en el sitio justo, en el tiempo oportuno, al
menor costo posible, en la actualidad este conjunto de actividades han sido redefinidas y hoy en día son todo un
proceso. Su evolución fue dada desde mediados de los años cincuenta, a continuación presentamos un
pequeño resumen de las características mas relevantes desde sus inicios hasta la actualidad.
Impacto Tecnológico.
Revolución de la tecnología de la comunicación y código de barras,
impulsa la coordinación e integración de los elementos del sistema logístico.
IMPORTANCIA DE LA LOGÍSTICA
La importancia de la logística viene dada por la necesidad de mejorar el servicio a un cliente, mejorando la fase de
mercadeo y transporte al menor costo posible, algunas de las actividades que puede derivarse de la gerencia
logística en una empresa son las siguientes:
El sistema de logística de la empresa es proporcionar un buen servicio al cliente, apoyando los esfuerzos de
producción y márketing de la empresa. El sistema logístico, por consiguiente, está funcionalmente subordinado a
los departamentos de producción y márketing, ya que dicho sistema debe responder con eficacia y eficiencia a las
necesidades operacionales y estratégicas de estas funciones.
Cuanto mayor sea la empresa y la importancia estratégica del servicio al cliente para la naturaleza de ésta, más
importante se hará colocar la función de logística dentro de la organización, a la par de otras áreas funcionales
importantes en términos de rango.
La logística busca gerenciar estratégicamente la adquisición, el movimiento, el almacenamiento de productos y el
control de inventarios, así como todo el flujo de información asociado, a través de los cuales la organización y su
canal de distribución se encauzan de modo tal que la rentabilidad presente y futura de la empresa es maximizada
en términos de costos y efectividad.
La logística determina y coordina en forma óptima el producto correcto, el cliente correcto, el lugar correcto y el
tiempo correcto. Si asumimos que el rol del mercadeo es estimular la demanda, el rol de la logística será
precisamente satisfacerla.
Servicio al cliente.
Transporte.
Gestión de Inventarios.
Procesamiento de pedidos.
En conjunto estas actividades lograrán la satisfacción del cliente y a la empresa la reducción de costos, que es
uno de los factores por los cuales las empresas están obligadas a enfocarse a la logística.
Para lograr el buen funcionamiento de la administración logística se necesitan ciertas características de los líderes
en el manejo logístico como son las siguientes:
CADENAS DE SUMINISTRO
Una cadena de suministro es una red de instalaciones y medios de distribución que tiene por función la obtención
de materiales, transformación de dichos materiales en productos intermedios y productos terminados y distribución
de estos productos terminados a los consumidores.
La parte del suministro se concentra en cómo, dónde y cuándo se consiguen y suministran las materias primas
para fabricación.
La Fabricación convierte estas materias primas en productos terminados y la Distribución se asegura de que
dichos productos finales llegan al consumidor a través de una red de distribuidores, almacenes y comercios
minoristas. Se dice que la cadena comienza con los proveedores de tus proveedores y termina con los clientes de
tus clientes.
Aumentar la capacidad de los participantes para tomar decisiones, formular planes y delinear la implementación de
una serie de acciones orientadas:
"La Gestión de la Cadena de Suministro es la planificación, organización y control de las actividades de la cadena
de suministro. En estas actividades está implicada la gestión de flujos monetarios, de productos o servicios de
información, a través de toda la cadena de suministro, con el fin de maximizar, el valor del producto/servicio
entregado al consumidor final a la vez que disminuimos los costes de la organización".
Una exitosa cadena de suministros entrega al cliente final el producto apropiado, en el lugar correcto y en el
tiempo exacto, al precio requerido y con el menor costo posible.
La Cadena de Suministros agrupa los procesos de negocios de múltiples compañías, así como a las diferentes
divisiones y departamentos de nuestra empresa.
¿Cómo saber qué material se necesita? ¿cuánto y dónde es requerido? ¿qué porcentaje de la capacidad instalada
se está aprovechando? La administración de la cadena de abastecimiento es la herramienta para solucionar estas
y otras dudas
La cadena de suministro Incluye todas las actividades relacionadas con el flujo y transformación de bienes y
productos, desde la etapa de materia prima hasta el consumo por el usuario final, desde el proveedor de las
materias primas hasta el estante del detallista.
Los beneficios
Entre los principales beneficios que genera la gestión integral de la cadena de abastecimiento se pueden
mencionar:
Lealtad de los clientes: Consiguiendo mayores niveles de eficiencia en los procesos productivos es posible mejorar
el servicio al cliente en términos de precio, tiempo de entrega, condiciones de compra, etc., lo cual se refleja en el
comportamiento del cliente ante la empresa y sus productos y mejorando el posicionamiento en su mente,
alcanzando de esta manera mayor capacidad de retener clientes. Se debe entender que los clientes, aunque han
obtenido mayor poder en los últimos años debido a las nuevas tecnologías y a que pueden escoger entre gran
cantidad de empresas produciendo para ellos, tienen tendencia a la no movilidad si encuentran lo que buscan
porque esta movilidad les representa costos, ya sea en términos económicos o en términos de tiempo y desgaste.
Entrada a nuevos mercados: Solo es posible afrontar la competencia internacional si se tiene la capacidad para
hacerlo, si se tienen precios y procesos competitivos. Esta competencia no solo se presenta cuando las empresas
se inmiscuyen en procesos de exportación sino cuando nuevos entrantes internacionales incursionan en los
mercados domésticos.
Liderazgo de mercado: Una vez obtenida la lealtad de los clientes y teniendo la capacidad de atraer a los nuevos,
será posible pensar en liderar el mercado, al fin de cuentas es el cliente el que define a los líderes.
Nuevas relaciones comerciales y competitivas: La tendencia es hacia la coompetencia y las alianzas, en orden de
disminuir costos y generar mayores tamaños de mercado.
La empresa que pretenda mejorar realmente sus niveles de eficiencia basándose en la gestión de la cadena de
abastecimiento debe enfocar sus estrategias en el conocimiento del cliente, la disminución de costos y la
excelencia operacional. Cuando la firma es capaz de entender a su cliente y los procesos requeridos para
satisfacerlo seguramente podrá llegar a él con éxito.
Se puede concluir entonces que la gestión de la cadena de abastecimiento es un macroproceso de negocios que
involucra todas las funciones en la empresa y que se debe enfocar en el cliente final para ser exitosa.
Algunos expertos distinguen entre la gerencia de la cadena de suministro y a la gerencia de la logística, mientras
que otros los consideran términos intercambiables. Desde el punto de vista de una empresa, el alcance de la
primera está limitado, en lo relativo a los recursos, por los abastecedores de su proveedor, y en el lado del cliente,
por los propios contratistas.
DIFERENCIAS
LOGISTICA CADENAS DE SUMINISTRO ADMINISTRACION DE LA
CADENA
Tiene una distribución Lealtad de los clientes ¿Cómo saber qué material se
eficiente de los productos de necesita? ¿cuánto y dónde es
una determinada empresa con Entrada a nuevos mercados requerido? ¿qué porcentaje de
un menor costo y un excelente la capacidad instalada se está
Liderazgo de mercado
servicio al cliente. aprovechando?
Nuevas relaciones
comerciales y competitivas
Referencias
1
http://es.wikipedia.org/wiki/Recesi%C3%B3n