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OBJETIVO

DE LA
SESIÓN
Como proyecta una empresa una
buena imagen corporativa /
Diferenciación
Planificación Imagen a proyectar v/s imagen percibida
Estratégica

2
Comunicación A través de sus empleados,
Efectiva proveedores, entorno.

4
Ser La empresa es, lo que dice

lo que dice ser de sí misma y como consecuencia, sus


clientes creen lo que dice ser.

6
Diferenciar a Decir lo mismo pero diferente hacia un

quién se le Proveedor, empleados, y clientes.

habla

8
Construir una Identidad, valores, cultura,

personalidad misión, visión.

distinta

10
Volver a los Evaluar efectos comunicacionales.

públicos Y reevaluar o reforzar.

12
Diseñar para los ¿Transmite lo que la empresa
públicos COMUNICA?

objetivos

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Coherencia Misión, Visión.

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Diferenciación

22
Es la técnica por la cual una empresa
se diferencia de su competencia. Asociando
elementos de la marca, con los distintos
beneficios que esta le entrega al cliente.

23
Es la técnica por la cual una empresa
se diferencia de su competencia. Asociando
elementos de la marca, con los distintos
beneficios que esta le entrega al cliente.

24
Es la técnica por la cual una empresa
se diferencia de su competencia. Asociando
elementos de la marca, con los distintos
beneficios que esta le entrega al cliente.

25
Es la técnica por la cual una empresa
se diferencia de su competencia. Asociando
elementos de la marca, con los distintos
beneficios que esta le entrega al cliente.

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En términos La diferenciación se relciona
con cualquier combinación de
de marca… las características de tu
producto o Servicio a la
respuesta emocional que
gatilla tu marca.

• Precio (no es lo mism que


valor de marca)
• La historia de la marca
• Experiencia de marca

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En términos La diferenciación debe
adecuarse a:
estratégicos…

• Cambios del entorno interno


de la empresa
• Cambios en Proveedores y
relacion con ellos
• Las necesidades de los
clientes

28
Diferen
ciación
29
VENTAJA
COMPETITIVA

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37

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