SISTEMAS DE

RECOLECCIÓN
DE DATOS
Presentado por equipo de proyecto
laboratorio de alimentos y bebidas

Andres Ospino
Andres Regalado
Camila Lopez
Dumara Herazo
Kleileen Pardo
Manuela Franco
Sharol Romero
Silvana Romero
 Sistemas de
Recolección
de Datos Sistemas de
Subsistema de Recolección de
Apoyo a las Datos en
Decisiones de Marketing e
Mercadeo Inteligencia
Empresarial
CONTENIDO

Subsistema de
Investigación
Datos
de Mercados
Internos
Subsistema de
Inteligencia de
Mercado
Sistemas de Recolección de Datos
Un sistema de recolección de datos es una estructura organizada que se encarga de
recopilar, procesar y almacenar información relevante para su posterior análisis. Su
objetivo principal es obtener datos precisos y fiables que puedan utilizarse para tomar
decisiones informadas en diferentes áreas, como el marketing, la investigación de
mercado, la gestión empresarial, entre otros. Estos sistemas pueden incluir diversas
técnicas y herramientas, como encuestas, entrevistas, análisis de datos en línea, entre
otros, para recopilar la información necesaria.
 Sistemas de Recolección de Datos en
Marketing e Inteligencia Empresarial

En cualquier campo de investigación, elegir las técnicas de recolección de datos más adecuadas es fundamental
para cubrir el objetivo y propósito de una investigación. Ya sea que estés realizando una investigación de tesis de
grado o posgrado, o formes parte de un equipo de insights en una organización, debes tener muy claro el concepto y
las diferentes técnicas de recolección de datos que existen

Las técnicas de recolección de datos son un conjunto de diferentes herramientas que permiten recopilar
información de forma hábil y eficaz con fines de investigación y análisis. Los proyectos de investigación suelen
incluir la combinación de múltiples técnicas de recolección de datos para garantizar la validez y confiabilidad de
una investigación. El uso de múltiples técnicas y fuentes de recolección de datos refuerza la credibilidad de los
resultados y permite incluir diferentes interpretaciones y significados en el análisis de los datos
 Subsistema de
Datos Internos
Este subsistema se centra en recopilar
datos internos de la organización y
cualquier otra información generada por
las operaciones comerciales diarias.
Estos datos son esenciales para
comprender las actividades actuales y
pasadas de la empresa.
como:
* Transacciones de ventas
* Registros de clientes
* Inventarios
* Información operativa
 Subsistema de
Inteligencia de Mercado
La inteligencia de mercado implica la recopilación y
análisis de datos externos relevantes para el
mercado en el que opera la empresa. La inteligencia
de mercado ayuda a las empresas a tomar decisiones
estratégicas informadas y a identificar
oportunidades y amenazas en el entorno comercial.
Esto podría incluir:

* Análisis de la industria
- Datos demográficos
* Comportamiento del consumidor
* Información competitiva
+ tendencias del mercado
 Investigación de
Mercados
Este subsistema se enfoca en la recopilación
sistemática y el análisis de datos primarios
para comprender mejor las necesidades,
preferencias y comportamientos de los
consumidores. La investigación de mercado
puede incluir encuestas, grupos focales,
entrevistas y otros métodos para obtener
información directa de los clientes potenciales
o actuales que se les llama datos primarios
sobre clientes
Subsistema de Apoyo a las
Decisiones de Mercadeo
Este componente del sistema está diseñado para
ayudar a los gerentes de marketing a tomar
decisiones más informadas y efectivas. Utiliza
datos internos y externos para generar informes,
análisis y modelos que respalden la planificación
estratégica, la segmentación de mercado, la
fijación de precios o estrategias de precios, la
gestión de campañas y otras actividades de
marketing.
 En conjunto, estos subsistemas forman parte de un sistema
integral de recolección y análisis de datos diseñado para
mejorar

Relaciones Clave
* Los datos internos alimentan la inteligencia empresarial
y la toma de decisiones.
* La inteligencia de mercado proporciona información
externa esencial para entender el entorno comercial.
* La investigación de mercados recopila datos primarios
para comprender mejor las necesidades del cliente.
* El subsistema de apoyo a decisiones de mercadeo utiliza
datos internos y externos para guiar estrategias y
campañas.

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YOU