GESTIÓN LOGÍSTICA

Pregunta 1

¿A cuál de las siguientes alternativas corresponde la definición? "Preparación del pedido, cuyo
resultado es tenerlo listo el cual va a llegar a manos del cliente, en un embalaje adecuado":

Planificación

Outsourcing

Logística Interna

Correcta: Picking

Pregunta 2

¿Cuál es la función de la logística en el área de producción?

Correcta: La función de la logística es como prestadora de servicio al área de producción, siendo el

de Planificar y Controlar la Producción (PCP).

La función de la logística es ser la encargada del proceso de fabricación.

La función de la logística es poseer el Know How, siendo así la encargada del proceso de
fabricación.

La función de la logística es poseer el Know How.

Pregunta 3

¿Cuál es el objetivo general de las Compras?

El objetivo general es adquirir los recursos materiales y servicios que necesitará la empresa de la
mejor calidad, cantidad y a un precio negociable.

El objetivo general es adquirir los recursos materiales que necesita la organización en mayor
cantidad y al mejor precio.

El objetivo general es adquirir los recursos naturales que necesita la organización de la mejor
calidad y al mejor precio.

El objetivo general es adquirir los recursos materiales que necesita la organización de la mejor
calidad y al mejor precio.
Pregunta 4

¿Cuáles son los grandes objetivos de la gestión de stock?

Correcta: Reducir al mínimo posible las existencias y asegurar el suministro en el momento

adecuado a los clientes internos que lo necesiten.

Aumentar al máximo posible las existencias y asegurar el suministro en el momento adecuado a los
clientes internos que lo necesiten.

Reducir al mínimo posible los costos y asegurar el suministro en el momento adecuado a los
clientes internos que lo necesiten.

Reducir al mínimo posible las existencias y asegurar el suministro en el momento adecuado a los
clientes externos que lo necesiten.

Pregunta 5

¿En qué se fundamenta que la utilidad esté determinada en gran medida por la efectividad de la
administración de los bienes adquiridos?

Se basa en que se deben de negociar los mejores precios, el mínimo tiempo de pago, y sobre todo
la pronta utilización de lo adquirido.

Se basa en que se deben de negociar los mejores productos en el máximo tiempo de pago.

Su base radica en el negocio de los mejores precios del mercado, el un tiempo de pago prudente, y
la pronta utilización de lo adquirido.

Correcta: Se basa en que se deben de negociar los mejores precios, el máximo tiempo de pago, y
sobre todo la pronta utilización de lo adquirido.

Pregunta 6

¿Cuál de las siguientes alternativas corresponde a uno de los objetivos de los Indicadores
Logísticos?

Implementar eficacia operativa y reducir los costes.

Definir el objetivo del indicador y cada variable a medir.

Correcta: Medir el grado de competitividad de la empresa frente a sus competidores nacionales e

internacionales.

Competir con las empresas del sector copiando sus estrategias.

Pregunta 7

"Eficiencia + Eficacia = Buen servicio al Cliente" ¿La afirmación anterior es verdadera o falsa? ¿Por
qué?

Correcta: Falsa, ya que Eficiencia + Eficacia = Productividad

Falsa, ya que Eficiencia + Eficacia = Bienestar profesional

Verdadera, ya que Eficiencia + Eficacia = Buen servicio al Cliente

Falsa, ya que Eficiencia + Dinero = Bienestar profesional

Pregunta 8

¿Cuál de los siguientes pasos, NO corresponde al esquema de implementación de los KPI?

Establecer el indicador a controlar.

Identificar el proceso logístico a medir.

Correcta: Identificar y tomar acciones sobre los problemas operativos.

Definir el objetivo del indicador y cada variable a medir.

Pregunta 9

La empresa Savory recibió durante el período anterior un total de 3 órdenes de compra. Llegaron a
las instalaciones de sus clientes, en el período acordado o en las fechas y turno establecido 2
pedidos. Entonces, ¿Cuál es el porcentaje de pedidos entregados a tiempo por la empresa Savory?

Pedidos Entregados a Tiempo = (2 / 6) * 100 = 33,3 %

El nivel de cumplimento en Pedidos Entregados a Tiempo es del 33,3%
Correcta: Pedidos Entregados a Tiempo = (2 / 3) * 100 = 66,67 %

El nivel de cumplimento en Pedidos Entregados a Tiempo es del 66,6%

Pedidos Entregados a Tiempo = (2 / 5) * 100 = 40 %

El nivel de cumplimento en Pedidos Entregados a Tiempo es del 40%

Pedidos Entregados a Tiempo = (2 / 8) * 100 = 25 %

El nivel de cumplimento en Pedidos Entregados a Tiempo es del 25%

Pregunta 10

La empresa proveedora Polpaico, recibió 5 pedidos durante el mes anterior. A continuación, se

presenta para cada uno de ellos el número de referencias solicitadas y el número de referencias
entregadas completas:

correcta: % Pedidos Entregados Completos en Referencias = 24/33 = 72%

Es decir, el nivel de cumplimento de pedidos entregados completos en referencias es del 72%

% Pedidos Entregados Completos en Referencias = 24/33 = 100%

Es decir, el nivel de cumplimento de pedidos entregados completos en referencias es del 100%

% Pedidos Entregados Completos en Referencias = 24/38 = 71% Es decir, el nivel de cumplimento

de pedidos entregados completos en referencias es del 71%

% Pedidos Entregados Completos en Referencias = 25/33 = 73%

Es decir, el nivel de cumplimento de pedidos entregados completos en referencias es del 73%

Pregunta 11

La empresa Carozzi en el periodo de enero a diciembre del año anterior, presentó un total de
$150.000.000 en costos de distribución. El total de unidades de embalaje que despachó fue de
70.000. Las ventas anuales alcanzaron los $1.500.000.000. El impacto de los costos de distribución
sobre la operación de la empresa fue:

¿Cuáles serían los indicadores logísticos de inventario?:

I. Índice de rotación de mercancías: este indicador muestra la proporción entre las ventas y las
existencias promedio. Indica el número de veces que el capital invertido se recupera a través de las
ventas.

II. Índice de duración de mercancías: este indicador muestra la proporción entre el inventario final
y las ventas promedio del último período. Indica cuantas veces dura el inventario que se tiene.

III. Exactitud del inventario: este indicador se determina midiendo el costo de las referencias que
en promedio presentan irregularidades con respecto al inventario lógico valorizado cuando se
realiza el inventario físico.

Solo I

Correcta: I, II, III

I y II

Solo III
Pregunta 12

¿Cuál de los siguientes esquemas corresponde a las Fuerzas de Porter?

Ilustración 1respuesta correcta

Pregunta 13

¿Cuál es el significado de Cross-doking?

Es un concepto de logística que permite el cumplimiento de las operaciones de una manera

oportuna, mediante a la producción masiva en menor tiempo.

Es un concepto de logística que permite el control de producción de una manera oportuna, para un
proveedor especifico.

Es un concepto de logística que permite el cumplimiento de las operaciones de una manera

oportuna, mediante a costos reducido.

Correcta: Es un concepto de logística que permite el cumplimiento de las operaciones de una

manera oportuna, mediante la aceleración del flujo de bienes

Pregunta 14

¿La siguiente definición a qué concepto corresponde? "Consiste en que los pallets o cajas son
recibidas y transportadas a los andenes de salida en el mismo formato, prácticamente sin
manipulación directa con la mercadería.":

Correcta: Cross Docking Directo

Cross Docking Indirecto

Cross Docking Múltiple

Cross Docking Compuesto

Pregunta 15

¿La siguiente definición a qué concepto corresponde?

"En este tipo los pallets o cajas son recibidas y posteriormente fragmentadas y reetiquetadas para
su entrega. Este tipo requiere una mayor cantidad de operaciones":

Ocultar opciones de respuesta

Cross Docking Múltiple

Cross Docking Compuesto

Correcta: Cross Docking Indirecto

Cross Docking Directo

Pregunta 16

¿Cuál de las siguientes alternativas NO se encuentra relacionada con las ventajas para aplicar Cross
Docking?

Ocultar opciones de respuesta

Correcta: Reduce los tiempos de recepción por parte de los proveedores.

Disminuye la cantidad de localizaciones de almacenaje o área física destinada al almacenamiento.

Minimiza los costos de distribución.

Reduce la manipulación y deterioro de la mercadería.

Pregunta 17

De las siguientes alternativas ¿cuál es uno de los propósitos importantes del Cross Docking?

Se genera menos burocracia en el flujo de la información.

Disminuye el tiempo de ociosidad.

Correcta:La reducción de inventarios en los almacenes.

Se minoriza el tiempo de descarga, siendo más eficaz.

Pregunta 18

¿Cuál de las siguientes alternativas corresponde a un ejemplo de la asociación entre el Lead Time
con el Cross Docking?

Un ejemplo puede ser que el Lead Time busca reducir los tiempos en forma eficiente, para
finalmente el cliente pueda tener su pedido mucho más rápidamente. El Cross Docking, dentro de
sus propósitos importantes, es la entrega de productos de calidad garantizada

Un ejemplo puede ser que el Lead Time busca aumentar los tiempos en la entrega de los
productos para venta, para finalmente el cliente pueda tener su pedido mucho más rápidamente.
El Cross Docking, dentro de sus propósitos importantes, busca aumentar el tiempo en la entrega de
productos.

Un ejemplo puede ser que el Lead Time busca incrementar los tiempos en forma eficiente, para
finalmente el cliente pueda tener su pedido en un largo tiempo. El Cross Docking, dentro de sus
propósitos importantes, es la ampliación de los plazos de entrega al cliente.

Correcta: Un ejemplo puede ser que el Lead Time busca reducir los tiempos en forma eficiente,
para finalmente el cliente pueda tener su pedido mucho más rápidamente. El Cross Docking,
dentro de sus propósitos importantes, es la reducción de los plazos de entrega al cliente.

Pregunta 19

¿Cuál de las siguientes afirmaciones es falsa?

Costo es el gasto que realiza la empresa para llevar a cabo sus actividades operativas. Los costos de
una empresa son los gastos que esta va incorporando al proceso productivo.

Correcta: La cadena de valor de Porter el propósito de este modelo es el medir el grado de

competitividad de la empresa frente a sus competidores nacionales e internacionales

Costo Logístico es la suma de costos ocultos involucrados cuando se mueven y almacenan

materiales y productos desde los proveedores hasta los clientes.

Uno de los principios básicos de los Costos Logísticos es que dicho sistema debería reflejar los
costos del flujo material, es decir debería ser capaz de identificar los costos que resultan de mover
los materiales desde los proveedores hasta los clientes.
Pregunta 20

Según la definición de Economía en el transporte internacional, el transporte debe realizarse

mediante la tarifa más baja posible, cumpliendo algunos puntos, ¿Cuáles son dichos puntos?

Tecnología, comunicación y seguro.

Medios materiales, comunicación y eficacia.

Correcta: Medios materiales, seguro y rapidez.

Seguro, tecnología y rapidez.