Curso: Investigación de Mercados Cualitativa

ACTIVIDAD Semana: 5

Ficha de trabajo N° 1

Tema Registro etnográfico (Registro de observación) - Etnografía

Tipo de participación Grupal

Evaluación continua 1 (EC1): 20 puntos

Calificación
Es parte de la nota de Promedio de evaluación continua

Evidencia de aprendizaje

Presentan un trabajo escrito en Word mediante el Aula Virtual.

Indicaciones

I. En esta actividad, cada grupo diseñará un Registro Etnográfico (Registro de observación)

para el caso asignado. Este registro incluirá los distintos momentos de la observación y las
preguntas necesarias para profundizar en algunos aspectos relevantes para el objetivo de
la investigación.
II. Colgar el trabajo escrito en la Actividad Evaluación Continua 1 (EC1): Registro etnográfico
– Etnografías que se encuentra en el link de la Semana 5. Fecha límite: un día antes de la
siguiente clase hasta las 23.59 horas.
III. Cada grupo expondrá en clases el Registro Etnográfico que ha desarrollado.

Nota: Cuidar la ortografía y redacción. No olvidar incluir las fuentes y bibliografía.

GRUPOS 1,2, 3 y 4:
Categoría: Alimento balanceado para mascotas
Una marca de Alimento balanceado para mascotas relativamente nueva en nuestro medio,
requiere diseñar una campaña publicitaria que le permita construir su imagen en la mente de los
consumidores y desarrollar vínculos emocionales con los mismos. Para ello, la agencia de
Investigación con la que se contactó le recomendó realizar inicialmente una Investigación de
mercados cualitativa empleando la técnica de Etnografía, con la participación de dueños de perros
encargados de proporcionar el alimento a sus mascotas en el hogar y de realizar el paseo diario
habitual y el de fin de semana con los mismos.

En este sentido, el equipo de investigadores debe desarrollar el Registro de observación que se

empleará para aplicar la Etnografía considerando los distintos momentos mencionados.
GRUPOS 5, 6, 7 y 8:
Categoría: Detergentes y suavizantes para ropa
Una marca de Detergentes y Suavizantes para ropa desea afianzar la relación con su marca entre
sus consumidoras por lo que necesita entender las creencias, hábitos, rituales y significados con
respecto al lavado de la ropa en el hogar y a los productos que usa para este proceso. En este
sentido, contacta a una agencia de Investigación de mercados para realizar una Investigación
cualitativa a través de Etnografías, con la participación de amas de casa encargadas de la realización
del proceso de lavado de ropa en su hogar y considerando tanto el lugar de su vivienda donde
realiza esta actividad, el momento en el que realiza esta labor durante la semana, el proceso y la
identificación de todos los aspectos que cobran más relevancia para ella en esta actividad.

Debido a esto, el equipo de investigadores debe desarrollar el Registro de observación que se

empleará para aplicar la Etnografía incluyendo los distintos aspectos o momentos a considerar que
se han mencionado.

Anexos

o Carátula

Criterios de evaluación

Rúbrica de evaluación: ESCRITA (evaluación grupal)

Nivel
Criterios
Satisfactorio En proceso En inicio

Registro de Cada parte del Registro está
observación diseñado según su propósito
(distintos momentos de
[11 puntos]
observación requeridos). Las
preguntas para profundizar
son abiertas, indagatorias e
incluye repreguntas que haría
el entrevistador. Las
preguntas no condicionan las
respuestas, tienen un orden y
secuencia lógica. Las
preguntas son suficientes
para cubrir cada uno de los
momentos a observar.
[11 puntos]
La mayor parte del El Registro no está
Registro está diseñado diseñado según su
según su propósito propósito (distintos
(distintos momentos de momentos de
observación requeridos). observación
La mayor parte de las requeridos). Las
preguntas para preguntas son
profundizar son abiertas, cerradas, no hay
indagatorias, solo hay repreguntas. Las
algunas repreguntas. La preguntas
mayoría de preguntas condicionan las
condicionan las respuestas, no tienen
respuestas, tienen un orden y secuencia
orden y secuencia lógica. lógica. Las preguntas
La mayoría de preguntas son insuficientes para
son suficientes para cubrir los momentos
cubrir cada uno de los a observar.
momentos a observar. [0 puntos]
[10.5 - 0.5 puntos]

Las ideas se expresan con
Vocabulario y
claridad, cuida la redacción
gramática en tercera persona,
[1 punto]
ortografía,
sintaxis y el vocabulario
empleado está relacionado
a los negocios.
[1 punto]
Rúbrica de evaluación: EXPOSICIÓN (evaluación
individual)
Nivel
Criterios
Satisfactorio
Durante la exposición y ronda
Comunicac de preguntas, el alumno se
ión oral comunica de manera clara,
ordenada y en el tiempo
[3 asignado. Usa conceptos del
puntos] curso de manera correcta.
[3 puntos]
Durante la exposición el
alumno demuestra dominio
Dominio del tema y complementa los
resultados con una opinión
del tema crítica. El alumno responde
[5 las preguntas del docente
puntos] correctamente y
contraargumenta.
Demuestra conocimiento y
dominio de los temas del
curso y cómo aplicarlos en
una investigación de
mercados.
[5 puntos]
Las ideas se expresan
Las ideas se expresan
con mediana claridad y/o
con escasa claridad,
existen diversos errores
existen algunos errores
en la redacción ortografía
en la redacción ortografía y sintaxis y/o el uso del
y sintaxis y/o la mayoría vocabulario relacionado a
del vocabulario está los negocios es escaso o
relacionado a los nulo.
negocios.
[0 puntos]
[0.5 puntos]
En proceso En inicio
Durante la exposición y Durante la exposición
ronda de preguntas, el y ronda de preguntas,
alumno se comunica de el alumno no se
manera medianamente comunica de manera
clara, ordenada y en el clara, ordenada y en
tiempo asignado. Usa la el tiempo asignado.
mayoría de los No usa conceptos del
conceptos del curso de curso de manera
manera correcta. correcta. No se
[2 – 0.5 puntos] presenta a la
exposición.
[0 puntos]
Durante la exposición Durante la
el alumno demuestra exposición el
relativo dominio del alumno demuestra
tema y en algunos poco o nada de
casos complementa los dominio del tema. El
resultados con una alumno no
opinión crítica. El responde las
alumno responde las preguntas del
preguntas del docente docente
de manera casi correctamente. No
correcta. Demuestra demuestra
algo de conocimiento y conocimiento ni
dominio de los temas dominio de los
del curso y cómo temas del curso, no
aplicarlos en una los aplica en una
investigación de investigación de
mercados. mercados. No se
[4 – 0.5 puntos] presenta a la
exposición.
[0 puntos]
ANEXO – CARÁTULA

UPC

Carrera de Administración y Marketing

Investigación de mercados
cualitativa
Evaluación Continua 1 -
Etnografía:

Integrantes: Apellidos y nombres % de participación

(en orden alfabético por apellido)