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Las emociones juegan un importante papel dentro de estos problemas que resultan
debido a la virtualidad, ya que éstas se involucran en lo que se transmite o se responde, debido
a que todo lo que el sujeto percibe lleva un valor psíquico relacionado y comúnmente es orientado
hacia la satisfacción o el bienestar del mismo; lo que nos lleva a pensar entonces, que lo sujetos
pueden entrar en un conflicto relacional e interpretar de distintas maneras los mensajes
comunidados por el simple hecho de su naturaleza.
Hoy en día se contempla como cotidiano cualquier mensaje recibido de manera virtual,
sin embargo debemos entender que no todos los axiomas que conllevan la comunicación están
presentes en este tipo de interacción y que por lo tanto los mensajes recibidos o enviados por
los interlocutores en este medio deben ser analizados entendidos y contextualizados
considerando los sesgos que puedan estar presentes.
En mi opinión, abordar este tema como parte de entender los problemas que afectan a la
salud mental en la actualidad, nos permite tener perspectiva fundamentada acerca de lo que
realmente esta pasando en la vida de las personas y cómo entonces, se vuelven importantes
diversos tipos de interacción y son relevantes o causantes de conflictos en las interacciones. Sin
importar las edades (ya que desde niños hasta adultos mayores utilizan la comunicación virtual),
considero que como profesionales debemos dejar los prejuicios respecto a cualquier conflicto
que el consultante o paciente presente y sea de ésta índole; considero que el principal foco de
trabajo terapéutico (si es el caso) debe ser en cómo el sujeto determina y adjudica el valor
psíquico a las cosas.