CURSO GERENCIA DE MERCADOS –

ACTIVIDAD: CINEFORO EN CLASE – ACTIVIDAD EVALUATIVA

UNIMINUTO – RECTORIA TOLIMA Y MAGDALENA MEDIO

Nombres y Apellidos: linda vanessa collazos moreno

NRC: 65-63048 FECHA:28-oct-2023

De manera individual y de acuerdo a la película “El fundador”, vista durante la actividad

CINEFORO del curso Gerencia de Mercados, por favor responda, las siguientes
preguntas:

1. ¿De qué manera la frase: “El marketing ha vuelto más fácil o enriquecido la vida
de la gente”, se ve ejemplificada o representada en la película?
el fundador de la franquicia McDonald's utilizó estrategias de marketing
innovadoras para transformar un pequeño negocio de comida rápida en una
empresa reconocida, y aunque Los hermanos McDonald desarrollaron un método
para servir comida rápida donde los tiempos de espera eran más cortos y una
experiencia de consumo más conveniente para los clientes, el fundador de
franquicias implemento estrategias de marketing fuertes que ayudaron a expandir
la marca McDonald's a nivel nacional, también se vio que utilizó técnicas
publicitarias innovadoras, como el uso de carteles y vallas publicitarias para
promocionar los restaurantes y atraer a un público más amplio. Estas estrategias
de marketing contribuyeron a hacer que McDonald's fuera reconocido y deseado
por la mayoría de la gente, enriqueciendo así sus vidas al ofrecerles una opción de
comida rápida conveniente y confiable. Así fue como el fundador de franquicias
creció por el marketing que hizo y poner en evidencia que las personas quieren un
servicio que sea más fácil.

2. ¿Si usted hubiera tenido la oportunidad de establecer la estructura del

departamento de marketing de McDonalds, para ese entonces; solo teniendo
dentro del equipo a Ray Kroc, a Dick McDonalds y a Mac McDonald; a quien
hubiera escogido como el Director del Departamento de Marketing, a quien
como el Creador de Contenido, a quien como el encargado de las ventas o a
quien como el encargado del servicio al cliente; y por qué? Justifique su
respuesta.
como Director del Departamento de Marketing Escogería a Ray Kroc ya que es un
visionario y un emprendedor con una amplia experiencia en el mundo de los negocios,
pues anteriormente se dedicaba a eso, Él fue quien vio el potencial que tenía este
negocio Sus habilidades de liderazgo hacen de él la opción adecuada para dirigir el
departamento y asegurarse de que la visión y objetivos estratégicos de la empresa se
cumplan. Como Creador de Contenido elegiría a Dick McDonald. A lo largo de la
película, se muestra que Dick fue el principal innovador detrás del concepto original de
McDonald's el fue quien diseñó eficientemente el sistema de cocina rápida y
estandarizada que revolucionó la industria de alimentos rápidos, por eso creo que
tiene la capacidad para crear contenido llamativo y único que resalte los beneficios y
diferenciadores de McDonald's, Encargado de las ventas escogería a Ray Kroc
nuevamente, pues Kroc tenía un gran talento para la venta y la persuasión. Fue capaz
de convencer a numerosos franquiciados a unirse a la marca, lo que ayudo a que esta
creciera enormemente a la expansión de McDonald's. Su capacidad para establecer
relaciones comerciales sólidas y su pasión por el negocio lo hacen ideal para liderar las
ventas y ayudaba el crecimiento de la empresa, en la parte de Encargado del servicio al
cliente pondría a Mac McDonald es retratado como el perfeccionista y verifica la
calidad y la satisfacción del cliente, también teniendo en cuenta que Fue quien
desarrolló el concepto de ofrecer alimentos de alta calidad y un servicio rápido.

3. Teniendo en cuenta, que el marketing holístico reconoce que todo importa

cuando se trata de marketing; ¿en que segmento o parte de la película, podemos
ver ejemplificado o representado este concepto y Por qué? Justifique su
respuesta.

Una de las representaciones más claras del marketing holístico es cuando el

fundador de las franquicias se da cuenta de que el éxito de McDonald's no solo
depende de la calidad de los alimentos y del servicio rápido, sino también de la
imagen general de la marca y la experiencia del cliente, el vio que se debía
considerar todos los aspectos de la marca, desde el logotipo y la identidad visual
hasta el ambiente de los restaurantes y la comunicación con los clientes, también
se representó en la forma en que el fundador de franquicias se enfoca en
construir una relación duradera con sus franquiciados, reconociendo que su éxito
y satisfacción son elementos esenciales para el crecimiento de la marca. Él
entiende que el éxito de cada franquicia contribuye al éxito general de
McDonald's, por lo que implementa programas de capacitación y apoyo para
garantizar que los franquiciados tengan las herramientas necesarias para tener
éxito, este marketing holístico se represento a través de la atención dedicada a la
marca, la experiencia del cliente y la relación con los franquiciados, dando a
entender que para el éxito de la empresa estos aspectos son importantes y deben
abordarse de manera integral.

4. ¿En que parte o segmento de la película, podemos reconocer la aplicación de

estrategias de Marketing Interno (Endomarketing)?
Una de las representaciones más claras del endomarketing es cuando el fundador
de franquicias se esfuerza por motivar y empoderar a sus empleados,
especialmente a los gerentes de los restaurantes, hasta organiza una reunión con
los gerentes para transmitirles la visión y los valores de McDonald's. Les habla
sobre la importancia de brindar un excelente servicio al cliente y de trabajar en
equipo para lograr el éxito del negocio. Esta reunión es un ejemplo de cómo el
utiliza estrategias de endomarketing para comunicar y alinear a los empleados con
los objetivos de la empresa, también en varias ocasiones reconoció públicamente
 a los empleados destacados y los premia por su desempeño, y es clave porque
Esto no solo motiva a estos empleados sino que también muestra a los demás
empleados que su trabajo es valorado y reconocido, Este tipo de reconocimientos
son estrategias comunes utilizadas en el endomarketing para fomentar la
satisfacción y la productividad de los empleados, Otro ejemplo de endomarketing
en la película es cuando el fundador de franquicias implementa programas de
capacitación para los empleados, asegurándose de que estén bien entrenados y
equipados para brindar una experiencia de calidad a los clientes. Él comprende
que invertir en el desarrollo de habilidades y conocimientos de los empleados
contribuirá al éxito general de la empresa, esta película muestra la aplicación de
estrategias de marketing interno o endomarketing a través de escenas que
destacan la motivación y empoderamiento de los empleados, el reconocimiento y
premiación del desempeño sobresaliente, así como la inversión en programas de
capacitación para mejorar las habilidades y el conocimiento de los empleados.

5. ¿Que otro aprendizaje, lección o reflexión, relacionada con el marketing, le deja

la película “El fundador”?
la reflexión que me enseño esta película fue la perseverancia hace que lleguemos
al éxito, el marketing en una empresa, si importa, para conseguir el éxito como
empresarios es tenerle fe a nuestro negocio y el arriesgarnos muchas veces hace
que lleguemos mas lejos de lo que esperamos, debemos ser optimistas y confiar
en nosotros mismo de que nuestro negocio si tiene potencial para ser un éxito, y
la lección que me dejo fue que el temor a fracasar hacen que no crezcamos,
debemos fijarnos en todos los aspectos que ayuda a crecer nuestra empresa, el
miedo hace que otra persona se atreva y resultemos perdiendo la idea de negocio
que implementamos nosotros por miedo y que no explotamos por tener miedo al
fracaso.

En una escala de 1 estrella a 5 estrellas, donde 1 estrella significa muy malo, 5 estrellas
significan muy bueno, ¿cómo evaluaría esta actividad del CINEFORO como estrategia de
aprendizaje dentro del curso Gerencia de Mercados?