TRABAJO DE EMPRENDIMIENTO

NOMBRE. KEYLIN YAEL ACUÑA

PROFESOR. B LEARNING

CARRERO. SABATINO

TURNO. SABATINO

1. INTRODUCCION.
El propósito del presente estudio es abrir las posibilidades de mejora del salón Everglow,
estudiando su alcance competitivo y operativo por medio de un plan estratégico. Así mismo su
importancia que destaca esta investigación es de evaluar el grado actual logrando que, a
través de este análisis y diagnóstico, pueda mejorar su productividad y eficiencia.

La idea de este negocio surge a medida de qué hoy en día se ha visto un creciente interés de
la sociedad por la demanda de muchos de estos servicios que oferta el mercado como el
cuidado de la apariencia física, tener una vida sana y obtener un bienestar personal incluso en
la rama de la belleza va creciendo con el transcurso de los tiempos.

Las personas encargadas de hacer que el salón funcione son 3, cada una tiene tareas
diferentes altamente capacitadas para brindar un servicio de calidad, en las áreas de cabello,
uñas acrílicas, pestañas y pedicura.

Nuestro segundo propósito es, expandirnos en el mercado relacionado con la belleza general
y para obtener una buena información se realizaron encuestas para así saber de manera
detallada de qué forma podemos satisfacer las necesidades de nuestras clientas actuales y
nuevas. Como también determinar si expandirnos será una buena opción y si podríamos tener
éxito.

También podremos determinar qué factores pueden influir en el negocio y para ello se
comenzará analizando la situación actual del sector de la belleza, precisamente del cuidado
del cabello, manos y pies en las personas.

Se realizará un estudio de análisis estratégico teniendo en cuenta el análisis del entorno y del
mercado para ello se estudiará el análisis interno y el externo y así determinar las
oportunidades y amenazas para el futuro de la empresa.

Finalmente, tras haber realizado todos los estudios que conlleve a la decisión de que si el
proyecto es viable o no, se realizará un análisis de todos los puntos que se ha tenido en
cuenta en la investigación del sector y del mercado, así mismo se adjuntarán todos los
documentos de referencia y anexos utilizados en cada apartado.

2. Misión
Salón de belleza Everglow, está enfocado en satisfacer las necesidades de las
mujeres, con un personal altamente capacitado que inspire confianza y seriedad,
permitiéndonos superar las expectativas con nuevas tendencias.

2.1 Visión

Posicionarse como el salón de belleza de más alto nivel en la industria de la belleza y

en el cuido personal en Nicaragua y centro américa, queremos cuidar tu cabello,
pestañas, cejas y uñas con productos de calidad y con la mejor tecnología y excelente
innovación para el desarrollo y la satisfacción de nuestras clientas.

2.2 Valores

 Pasión
 Responsabilidad
 Calidad
 Disciplina
 Ética
 Orden
 Profesionalismo

2.3 Metas

 Brindar una atención esmerada y personalizada.

 Ideas nuevas para los servicios del salón.
 Nuevas sucursales en Managua.
 Establecer nuevas tendencias para un mejor crecimiento.
 Diseñar una nueva imagen de atracción.
 Nuevos métodos de marketing.

3. Objetivos a largo plazo.

Objetivo General.

 Lograr tener nuevas sucursales para poder posicionarnos en el mercado con

nuevas oportunidades de incrementar conocimientos claros para el cuido de
nuestras clientas y una mejor atención.

Objetivo Específico.

 Identificar las principales utilidades del equipo de la academia para el incremento de

habilidades y destrezas.

 Cumplir con estándares de calidad para que nuestras clientas se sientan cómodas y
mimadas.

 Servir a nuestra distinguida clientela una mejor atención que permita reducir el tiempo
de espera y maximizar la eficiencia.
 4. Contenido del plan estratégico.

Análisis situacional de la pequeña o mediana empresa.

5.1. Razón social de la empresa.

Nuestro nombre es “Everglow” este nombre se escogió porque como dueña del negocio, me
gusta siempre resaltar y brillar, busque algo que se relacionara con eso y es ahí donde nace
dicho nombre, que significa “Brilla siempre”.
 5.2 Ubicación.

La elección de este emplazamiento para dicho local, tras analizar las características que debe
poseer responde a los siguientes motivos:

 Es una calle principal con una gran influencia de vehículos y personas.

 Superficie de local suficiente para ejercer las actividades con las que trabaja el salón.

 Cerca de la parada de buses ya que no todos los clientes cuentan con vehículos
propios.

 Zona segura que dispone con suministros básicos, iluminación, alcantarillados, aceras,
ect.
 5.3 Giro económico.

En el caso de las mujeres mantenernos arregladas, tanto como en cabello, pestañas y uñas
nos da un mejor aspecto para el cuido de nuestra imagen.

Los servicios proporcionados son:

 Las uñas acrílicas y de gel.

 Las pestañas
 Limpieza de pedicura y manicure
 Área de cabello (lavado, blower, planchado, tinte, diseño de mechas)
 Pestañas y diseños de cejas
 Limpieza facial

Como principal giro tenemos:

 La rentabilidad
 Reinversión
 Generación de fuentes de empleos
 Optimización de los recursos.
5. Desarrollo del análisis FODA.

FORTALEZA DEBILIDADES

Buena ubicación Carece de conocimientos de Marketing

Se acepta cualquier instrumento de Falta de capacitación

pago

Ambiente amplio Escasez de algunos productos

Calidad en los productos Economía sumergida

OPORTUNIDADES AMENAZAS

Gran afluencia del publico Crisis económica

Fuerte crecimiento de mercado La inseguridad

Aumentó de la cartera del cliente Nuevos locales en la zona con precios

menores

Crecimiento de prestigio de negocio Descuentos de la competencia

 6. Análisis del ambiente externo de la empresa.

Fortaleza (F). Debilidades( D)

1. Buena ubicación. 1. Falta de conocimiento de

Matriz DAFO marketing.
2. Amplia gama de servicios.
2. Escasez de personal.
3. Calidad de los productos.

Oportunidades(o) Estrategia (FO) Estrategia (Da)

1. La imagen personal. 1. Mantener el buen 1. Contratar a una

servicio que nos hacer ser
2. Modos innovadoras. diferente a la competencia
y elegido por nuestras
3. Fuerte crecimiento clientas.
del mercado.
persona capacitada en
innovar la publicidad del
local.

Amenazas (A) Estrategia (Fa) Estrategia (Do)

1. Descuentos en la 1. Afrontar a los nuevos 1. Aprovechar las nuevas

competencia. competidores y creándole tendencias y promociones
a nuestras clientas nuevas para ir delante de nuestra
2. Nuevos promociones y competencia.
competidores. descuentos para atraer su
atención.