UNIVERSIDAD ABIERTA PARA ADULTOS

ESCUELA DE NEGOCIOS
CARRERA LICENCIATURA EN MERCADEO
CARRERA LICENCIATURA EN CONTABILIDAD EMPRESARIAL

TEMA

ESCENARIO DE MARKETING: ENFOQUE PLAN DE MERCADO

PARTICIPANTES

JOSÉ ISMAEL HICIANO DE LA CRUZ / MATRICULA: 100025538

MARÍA TERESA MANZUETA TAVAREZ / MATRICULA: 100033111

LEIDY ROSA MONTERO / MATRICULA: 100031760

MARIAN A. JIMÉNEZ / MATRICULA: 100024767

KATHERINE ISIDOR / MATRICULA: 100019267

ASIGNATURA

SIMULACIÓN DE MARKETING – MER 421

FACILITADORA

ANA MODESTA MARÍA PENA, MA

Santiago De Los Caballeros, Rep. Dom.

26 de enero de 2022
 INTRODUCCIÓN

El Plan de Marketing es una herramienta que funciona como una guía para alcanzar los
objetivos y contribuir al crecimiento de la empresa, el cual se debe poner en práctica en
el día a día de nuestros equipos.
En el siguiente trabajo de investigación estaremos realizando la elaboración de un plan
de marketing, con la finalidad de comprobar la viabilidad y éxito del proyecto que se
plantea.
En el mismo, veremos cómo se desarrollan los aspectos internos y externos, tomando
en consideración la ejecución de las actividades. Además, de comprobar cómo se
desarrollan los objetivos del marketing, la implementación de las estrategias y la
comercialización de las mismas.
Por otro lado, se pretende observar las oportunidades de ventas, el público al que va
dirigido así como el posicionamiento del mercado de la empresa. De igual forma,
daremos a conocer algunas de las estrategias que se llevarán a cabo para la puesta en
marcha de este negocio.
A continuación, se presenta de manera detallada cada uno de los tópicos mencionados
anteriormente, donde se desarrollará un plan de marketing de una empresa basado en
un producto en específico, plasmando los diversos planes a ejecutar para lograr tener
un crecimiento y a su vez, lograr el posicionamiento de la marca y del producto, en un
periodo de tres (3) etapas: corto, mediano y largo plazo.
.
OBJETIVOS ESPECÍFICOS

 Desarrollar el plan de marketing, metas, objetivos y plazos de crecimiento.

 Definir claramente los objetivos y proyecciones del plan de marketing.
 Analizar la ejecución de estrategias de venta y posicionamiento de la marca, con
la finalidad de lograr resultados a corto, mediano y largo plazo.
 I. TOMANDO EN CUENTA UN ESCENARIO SIMULADO, Y PARTIENDO DE
LOS CONOCIMIENTOS ADQUIRIDOS EN LA UNIDAD, ELABORA
UN PLAN DE MARKETING.  

Después de estudiar y evaluar cada modalidad de negocio y luego de valorar sus

ventajas y desventajas, además de lo que conlleva la inversión económica para la
puesta en marcha y funcionamiento de un negocio; partiendo de un escenario
simulado, estaremos implementando un proyecto, el cual es una Barra de Sándwich
ubicada en la en la ciudad de Santiago de los Caballeros.
Esta modalidad de negocios es un concepto de comida rápida, la cual nos permitirá
llegar a todo tipo de público y a su vez, a un mercado demandante. Este es un negocio
bien implementado, con excelente estrategia de marketing y ubicado en una localidad
estratégica y con productos de alta calidad, acompañados de diversidad de ofertas, que
nos permitirá lograr éxito a corto plazo.
Esta idea de negocio nos permitirá llevar un concepto diferente al público, no solo con
la finalidad de vender sándwich, sino que tendremos y ofreceremos una gran diversidad
de productos donde los clientes tendrán una experiencia diferente y única mediante la
cual, desearán volver al local.
Este concepto nos permitirá brindarles a los clientes una infraestructura fresca,
innovadora y moderna, a lo cual, se le añadiría una diversidad de productos dándole al
cliente tener diferentes opciones para elegir, al igual que podrán personalizar sus
órdenes a un costo módico y a su vez, puedan disfrutar momentos de calidad junto a
sus familias en la misma localidad. También, ofreceremos la opción de entrega
domicilio, para aquellas personas que deseen pedirlo desde la comodidad de su hogar.
En definitiva, este tipo de negocio nos permitiría llevar un concepto diferente e
innovador al público, logrando acaparar la atención absoluta de los clientes, llevando
un concepto diferente con una experiencia inolvidable.
PLAN DE MARKETING.  
El proceso de planeación estratégica de marketing que utilizaremos para la empresa,
nos permitirá la ejecución y el desarrollo de un buen concepto, el cual estará bien
definido y enfocado en obtener una buena estructura de nuestra organización, la cual
nos permitirá diseñar y formular planes basados en actividades que nos acerque a
lograr nuestras metas y objetivos, con resultados a corto y largo plazo, lo que nos
permitirá prepararnos en el presente y a futuro, con la finalidad de tomar decisiones a
tiempo, y afrontar los cambios que se consideren pertinentes.
En la elaboración de nuestro plan estratégico de marketing tomaremos en
consideración aquellas herramientas que nos permitirá desarrollar a cabalidad el
análisis situacional y el análisis FODA, esto con la finalidad de establecer estrategias
que vayan más enfocadas a la elaboración de nuestro presupuesto de mercadeo. En
este veremos cada una de las etapas que involucra utilizar herramientas de
investigación para la ejecución dicho plan.
A continuación, se describe el proceso que conlleva la ejecución de este plan, las
metodologías manejadas y las herramientas a utilizar, para que el desarrollo del Plan
Estratégico de Marketing de nuestra empresa sea exitoso.
Nuestro enfoque iniciara con el siguiente desarrollo de implementación:

 El Análisis de Aspecto Externo:

Este análisis se basará en la detección y evaluación de aquellos acontecimientos y
tendencias que suceden en el entorno de una empresa, lo cual permitirá obtener mayor
control, sin embargo, podría beneficiar o perjudicarla a la vez. De igual forma, nos
permitirá detectar aquellas oportunidades y amenazas, que de alguna manera nos
ayudaran a formular estrategias para el aprovechamiento de las oportunidades, y así
poder eludir aquellas amenazas y reducir al mínimo las consecuencias.

 El Análisis de Aspecto Interno:

En este aspecto elaboraremos un plan estratégico de marketing; ya que, no solo se
deben conocer los aspectos generales del entorno externo de la empresa, sino también
se considera de vital importancia, conocerla de manera interna, con el propósito de
determinar las debilidades y fortalezas de la misma.
Las fuerzas y debilidades internas, sumadas a las oportunidades y amenazas externas,
así como el enunciado claro de la misión son la base para establecer objetivos y
estrategias.

ANÁLISIS DE LA SITUACIÓN: ASPECTOS INTERNOS Y EXTERNOS.

Fortalezas Debilidades
 Rentabilidad  Adquirir nuevas tecnologías e
 Infraestructura implementación de APP.
 Personal capacitado  Demora en determinados
 Higiene 100% en todas horarios.
las áreas.  Quejas por lentitud en
 Sistema de distribución despachos.
 Productos de calidad  Espacios muy reducidos.
 Liderazgo  No contamos con áreas para
Oportunidades niños.
Amenazas

 Nuevos competidores
 Cupones promocionales
 Productos sustitutos
para incrementar ventas.
 Escasez productos.
 Imagen corporativa
reconocida  Competencia agresiva.
 Nuevas tecnologías  Precios
 Incorporación de nuevos
DEFINICIÓN DE OBJETIVOS DEL PLAN DE MARKETING

 Aumentar la satisfacción y fidelización de nuestros clientes.

 Introducir programas de fidelización y planes de beneficios para los clientes.
 Incrementar el nivel de posicionamiento de la empresa.
 Colocar la empresa como la barra de sándwiches más asequibles y popular de todo
país, obviamente aplicando los más altos estándares de calidad.
 Mantener el crecimiento de los productos y servicios que ofrecemos.
 Incorporar variedad de productos y combos, al igual que cupones para premiación
al público.
 Aumentar la presencia de la barra y colocar la imagen entre los más grandes.
 Incorporar el servicio de Delivery / entrega.
 Lograr la apertura de una 2da y 3ra. Sucursal en zonas especiales en el territorio.
 Incrementar la distribución y venta, ya que a través de esta podemos lograr tener un
mayor alcance y así contrarrestar a los demás competidores.

DEFINICIÓN DE ESTRATEGIAS
 Elaborar un plan de estrategias promocional en las redes sociales.
 Elaborar una ruta de abastecimiento.
 Utilizar las diferentes vías publicitarias, con la finalidad de llegar a todo el país.
 Mantener una buena imagen ante los clientes, creando el concepto de
infraestructura modera y delicada.
 Proyectar la empresa a fines de crear franquicias para aquellos que desean
emprender.
 Promover un fácil acceso al producto y servicio.
 Utilizar algunos influencer para llegar a más público.
 Buscar alternativas económicas para incrementar la capacidad de ventas de la
empresa.
 Hacer que el cliente se sienta parte del negocio por medio a promociones donde se
le dé la oportunidad de conocer más internamente dicho proyecto
 Utilizar mecanismos de concursos y sorteos de productos de nuestro negocio.
 Crear plataformas de páginas web para promocionar nuestros productos.

DEFINICIÓN DE TÁCTICAS Y ACCIONES

 Seleccionar empresas que estén en nuestro entorno, con la finalidad de ofrecer
especiales de productos, descuentos y a su vez, como beneficio, para descontarlo
por nómina.
 Incentivar a los colaboradores para el incremento o logro de las metas,
obsequiándole a final de cada mes regalos, tales como: un fin de semana en un
hotel para dos personas, dinero en efectivo, o algún artículo electrónico o
electrodoméstico.
 Remuneración económica al empleado del mes, esto motivara a los demás
colaboradores a tratar de trabajar más fuerte y alcanzar sus objetivos.
 Se utilizará una promotora o host que hará énfasis en los combos y especiales de
nuestros productos, al igual que la especialidad de la casa.
 Se realizarán campañas, la cual consistirá en entregarle ralladitos premiado, por la
compra de tres unidades o combos en nuestros productos y se efectuará durante el
mes de febrero.
 Comprar tres (3) vehículos motorizados para la distribución o entrega de pedidos
tipo en zona perimetral.
 Realizaremos campañas de promoción con artículos promocionales y descuentos
en una próxima compra.
 Implementaremos una campaña de incentivo económico por el cumplimiento de sus
objetivos trimestrales.
 Realizaremos demostraciones de nuestros productos en la medida de lo posible,
sobre todo cuando se trata de productos nuevos. Coordinar estas demostraciones
con proveedores como forma de incentivo.
 Aplicaremos campaña de incentivo de un 2 x 1, para los consumidores, lo que los
motivará a realizar la compra, estará tendrá una fecha limitada.
 CALENDARIZACIÓN DE ACCIONES:
AB MAY JU AGO OC NOV
ACTIVIDADES ENE. FEB JUN SEP. DIC.
R. . L . T. .
Realizaremos un plan de medios para promoción, en radio, * * * * *
prensa y redes sociales.

Ejecutaremos una logística masiva de colocación del * * * * * *

producto en todos los canales.
Ofertaremos descuentos muy atractivos y enfocaremos * * * * * * * *
nuestras promociones, en otorgar especiales de nuestros
productos
Ampliaremos nuestra gama de productos y a su vez, * * * * * * * * *
desarrollaremos productos nuevos para contrarrestar a la
competencia.
Crearemos campana de estrategia de folanteo físicos. * * * * * * *
Reinventaremos nuevos combos y presentación de los * * * * * *
productos de manera trimestral, con productos diferentes.
 PRESUPUESTO
A continuación, presentamos el presupuesto a ejecutar para el plan mencionado, el
cual estará destinado a la inversión en publicidad física (vallas, carteles, brochurs, entre
otros), así como también, la publicidad de televisión, radio y redes sociales, además de
las promociones, regalos, productos promocionales, descuentos e incentivos que se
implementaran a través de las distintas estrategias ya propuestas.
Aplicando e implementando dichas estrategias, pretendemos lograr reposicionar la
marca en un periodo considerable, con el objetivo de conseguir que nuestro producto
sea el preferido de nuestros consumidores finales y a su vez, con cada uno de los
canales de apoyo.

DETALLE DEL
PRESUPUESTO
PRESUPUESTO GASTADO HASTA
CATEGORÍAS RESTANTE
TOTAL HOY
Distribución $75,000.00 $61,000.00 $24,000.00
Plásticos $40,000.00 $20,820.00 $14,680.00
Embutidos $100,000.00 $1,140.00 $10,860.00
Empleados $100,000.00 $55,000.00 $5,000.00
Alquiler $80,000.00 $34,000.00 $2,000.00
Radio $180,000.00 $61,500.00 $40,000.00
Logística $80,000.00 $50,000.00 $20,000.00
Agencias de publicidad $50,000.00 $14,300.00 $21,700.00
Total $705,000.00 $297,760.00 $138,240.00

SISTEMA DE CONTROL

 Realizaremos la evaluación mensual de los resultados de promoción vs. las ventas

durante la compaña, con la finalidad de validar si la misma funcionó y a su vez,
saber si se deberá modificar las estrategias empleadas.
 Durante todo el periodo de las campañas de promoción, se estará evaluando,
monitoreando y a su vez, controlando el plan de ejecución, con la finalidad de llevar
un control de los logros y objetivos cumplidos por la empresa.

 Validaremos la existencia de inventario en cada punto, de cómo va la rotación y a

su vez, verificar si el equipo de ventas está realizando su trabajo.

 Realizaremos una revisión y monitoreo del plan de medios, sobre las horas y veces
que se deben presentar las informaciones acerca de la marca, con la finalidad de
que esta tenga el impacto necesario y los resultados sean exitosos.

 Estaremos supervisando los puntos de ventas incentivando que estos impulsen,

promuevan y a su vez, orienten a los clientes sobre los beneficios de comprar
nuestros productos y consuman en nuestro local.

 Realizaremos las rotulaciones, chaquetas y fachadas de nuestros partners o

aliados, con la finalidad de crear una excelente presencia de publicidad en todo el
país y que esta pueda impactar la marca de manera positiva.

CONCLUSIONES

Al finalizar la práctica de esta unidad de estudio, podemos afirmar que los

conocimientos adquiridos hasta el momento han sido de vital importancia para el
avance en nuestra carrera profesional.
En este trabajo práctico pudimos ver cómo se desarrolla un Plan de Marketing y cómo
este proporciona una serie de ventajas a las organizaciones que lo implementan,
tomando en consideración que el éxito no es garantizado de inmediato, sino más bien
lleva un ciclo para obtenerlo.
Es importante resaltar que cuando se impone una disciplina, se trazan objetivos y la
determinación de un plan es ejecutada de manera correcta, considerando la ejecución
correcta, la cual contribuye a minimizar los errores.
Destacamos que el plan de Marketing requiere una serie de trabajo, organización y
ejecución, con la finalidad de obtener el éxito. Por lo que, es conveniente e interesante
que todos los colaboradores de la organización se sientan vinculado a los objetivos
fijados para que el plan de resultados con mayor eficacia a la hora de su puesta en
marcha.
En fin, consideramos que las ejecuciones, constancia y estrategias bien elaboradas,
permitirán tener mucho éxito a la hora de implementar cualquier trabajo en nuestras
empresas.

BIBLIOGRAFÍA

https://robertoespinosa.es/2015/01/16/ estrategias-de-marketing-concepto-tipos
https://www.google.com/search?
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