ENCUESTA PARA TIENDA DE

COSMÉTICOS.
Hola, buen día estamos recopilando información para conocer el mercado respecto a un negocio
que es una tienda de cosméticos

CORREO.

¿Cuál es tu ocupación?

Genero.

Mujer
Hombre.
No especificar.

¿CUÁL ES TU EDAD?

15-25
26-35
36- 45
46-55
56- en adelante.
1. ¿Haz visitado una tienda de cosméticos?
Si, he visitado una.
No, he visitado una.
2. ¿Le interesa visitar una tienda de cosméticos?
Si, me interesa
No, me interesa.
3. En caso de a ver contestado que SI. ¿Con qué frecuencia visitas una tienda de
cosméticos?
Diariamente.
Semanalmente.
Ocasionalmente.
Mensualmente.
Nunca
4. ¿Con que frecuencia compras productos de cosméticos?
Diariamente.
Semanalmente.
Ocasionalmente.
Mensualmente.
Nunca
5. ¿Qué tipo de público desearía que fuera especifico la tienda de cosméticos?
Mujeres.
Hombres.
Público general.
6. ¿Qué productos de belleza utiliza con mayor frecuencia?
Maquillaje. (bases, polvos, labiales, sombras, delineadores, etc.)
Cuidado de la piel. (Cremas, mascarillas, sueros, limpiadores, etc.)
Cuidado del cabello. (Shampoo, acondicionadores, aceites, cremas para peinar, etc.)
Fragancias. (perfumes, colonias, lociones, etc.)
Productos de cuidado personal (Desodorantes, cremas corporales, etc.)
7. ¿En que tiendas (tiendas físicas y/o Online) compras tus cosméticos regularmente?
8. ¿Cómo calificarías la calidad de sus productos cosméticos de una escala del 1 al 5. Siendo
1 muy malo y 5 excelente.?
1; Muy mala.
2; Mala.
3; Regular.
 4; Buena.
5: Excelente.
9. ¿Cuánto es lo que te gastarías en varios productos de cosméticos?
Menos de $500
de $550 a $600
Más de $600
10. ¿Cómo te gustaría que fuera la decoración y a la ambientación que debiera tener una
tienda de cosméticos?
11. ¿Qué factores te motivan a elegir una tienda de cosméticos? selecciona todas la que
apliquen dentro de una escala de 1 a 6. siendo la más importante la 1 y la de menor
importancia 6.
Variedad de productos.
Calidad de productos.
Precios Competitivos.
Asesoramiento personalizado.
Marcas específicas.
Promociones y descuentos.
12. ¿De cuánto son sus ingresos mensuales?
Menor a $5,000
De $10,000
Mayor de $10,500.
13. ¿Cuál es tu principal criterio al elegir una tienda para realizar tus compras?
Precio.
Calidad de los productos.
Variedad de productos.
Servicio cliente.
Ubicación.
14. ¿En donde te gustaría que la tienda de cosméticos estuviera ubicada?
Zona centro.
Dentro de Supermercados (Chedraui, Walmart, Al super, Soriana, etc.)
En plazas comerciales