11 pasos para vender cosméticos y maquillaje en tu

propio ecommerce
1. Qué vender: cómo posicionarte en un mercado saturado
Se calcula que el sector de la belleza mundial tendrá un valor insondable de 756.000 millones de
dólares en 2026.
Pero antes de lanzarte a la carrera, hazte algunas preguntas:
* ¿En qué se diferencia tu idea de lo que ya existe en el mercado?
* ¿Puedes identificar un cliente para tus productos?
* ¿Está ese cliente infrarrepresentado por las marcas actuales?
* ¿Ha identificado una tendencia emergente?
* ¿Su diferenciador es algo distinto del producto en sí? Por ejemplo, la formulación de su producto
es común o indistinguible de otros productos similares, pero usted se distingue por su experiencia,
marca, ética o causa.

2. Explora las tendencias en belleza

Una de las mejores maneras de validar una idea de producto o encontrar una oportunidad de
negocio es investigar las tendencias.
Puedes hacerlo de varias maneras.

Si estás planeando entrar en la industria de la belleza, ya deberías estar consumiendo contenido

de belleza regularmente.
➡️ Sigue a influencers, marcas, bloggers, YouTubers, publicaciones y periodistas de belleza.
Suscríbete a listas de correo electrónico y configura alertas para estar al tanto de las tendencias
emergentes ⬅️
También puedes consultar Google Trends para ver, basándote en los datos de búsqueda, si hay un
interés creciente en tu idea.
Sin embargo, ten cuidado de no vincular toda tu marca a una tendencia.
¿Qué pasa si es una moda pasajera y el interés muere tan rápido como nació?
Piensa en si serás capaz de pivotar y desarrollar nuevos productos con la misma rapidez con la que
cambian las tendencias de belleza.
La marca Vive no fluye con las tendencias de belleza porque se centra en las necesidades
específicas de sus clientes.

3. La búsqueda de nichos de mercado

Algunos otros ejemplos para inspirarse:

* Studio10 se dirige a un cliente mayor, abordando los problemas específicos de la piel madura.
* La creciente concientización sobre el bienestar de los animales y el interés por las fórmulas sin
productos químicos han contribuido al éxito de marcas veganas, sin crueldad y orgánicas como
100% Pure.
* Trixie Mattel utilizó su poder de influencia para desarrollar una línea de cosméticos hecha por (y
para) drag queens, y por cualquiera que quiera "sentirse como una leyenda, un icono y una
estrella".
* El maquillaje a prueba de ejercicios está de moda, y Sweat Cosmetics se dirige a los atletas.
* Petite 'n Pretty ha encontrado su nicho en el mercado de las adolescentes, ofreciendo colores
sutiles y fórmulas suaves para la piel joven.
* Los maquilladores profesionales buscan en Makeup For Ever productos específicamente
diseñados para el cine y la televisión.
* Black Opal es un líder del sector, con una amplia gama de tonos diseñados para las mujeres de
color.
* Los colores hiperpigmentados y los looks extremos de Sugarpill atraen al público de cosplay.

4. ¿Hacer, fabricar, marcas blancas o revender?

Empezar tu propia línea de maquillaje puede tener un grado de dificultad que va desde lo más
sencillo (revender, hacer bálsamos labiales básicos desde tu cocina) hasta lo más complejo
(desarrollar fórmulas en colaboración con un fabricante).
La forma en que decidas producir o adquirir productos para tu tienda dependerá de tu tiempo,
nivel de conocimientos y financiación, así como de la complejidad de la formulación de tu
producto.
A continuación te explicamos cuatro formas de producir -o adquirir- productos para tu marca de
maquillaje.

✅ Fabricar tus propios cosméticos

Algunos productos de belleza, como los bálsamos labiales, los aceites faciales y los productos de
baño, son tan sencillos de fabricar que puedes iniciar una línea de maquillaje desde casa.
Si lo haces, prueba y documenta cuidadosamente tu proceso para que tu fórmula siga siendo
consistente cuando crezca o se traslade a una instalación comercial.
Aunque al principio tu "centro de fabricación" sea tu cocina, asegúrate de que sigues la normativa
local, por ejemplo, directrices sobre ventilación, control del aire y superficies.

IMPORTANTE:
Consulta la normativa que sea aplicable en tu país. Por ejemplo:
* Para España: NTP 742: Ventilación general de edificios y para evitar la propagación del Covid-19
* Para México: NOM-016-STPS-1993 (Norma oficial relativa a las condiciones de seguridad e
higiene referente a ventilación)

Este es un buen punto de partida para las nuevas marcas si tienes un producto que puedes
fabricar tú mismo. Las fábricas suelen tener unos mínimos elevados que son difíciles de cumplir.
Sin embargo, pronto podrás pasar a un proceso de fabricación más formal.

Puede que fabricar tus propios cosméticos te alegre, pero si tus puntos fuertes y tus intereses en
el negocio están en otra parte, debes saber cuándo es el momento de subcontratar.

✅ Fabricación de marca blanca

ColourPop se fabrica en las mismas instalaciones que producen Kylie Cosmetics.

La marca blanca (o marca privada) se refiere a productos fabricados genéricamente que pueden o
no personalizarse ligeramente con color o fragancia y que se envasan y venden con tu propia
marca.
Muchas marcas pueden utilizar la misma fórmula fabricada por el mismo establecimiento, con
sutiles variaciones y diferentes envases.
La marca blanca es una opción ideal para las marcas que venden un artículo novedoso o un
concepto único frente a un producto único.
Por ejemplo, si se lanza una tienda con temática de unicornios, tal vez se vendan barras de labios
de marca blanca con envases de unicornio y nombres inspirados en la magia o fantasía. En este
caso, la barra de labios en sí no es tan importante como la marca o el concepto.
La marca blanca es una forma estupenda de pasar rápidamente de la idea al producto acabado,
sobre todo si te apuntas a una tendencia de moda, ya que no es necesario probar y experimentar
con nuevas fórmulas a lo largo del tiempo.
Megan Cox, fundadora de la marca de pestañas Amalie, aprovechó su experiencia en la creación
de su propia marca y formulaciones y lanzó Genie Supply, un "laboratorio de belleza para
emprendedores" que se especializa en cosméticos limpios de marca privada personalizados para
pequeñas marcas que hacen una primera incursión en la fabricación.

5. Fabricación de cosméticos (fórmulas únicas)

En este caso, nos referimos a la elaboración de fórmulas desde cero en un centro de fabricación.
Las grandes marcas pueden tener sus propias fábricas, pero muchos fabricantes producen
productos para varias marcas en el mismo espacio. Esta es una opción más accesible para las
marcas jóvenes.
Cuando Kate lanzó Redhead Revolution, fabricaba productos como negocio casero, vendiendo en
mercados online.

Cuando introdujo las máscaras en la línea, se puso en contacto con farmacéuticos para que le
ayudaran a conseguir las fórmulas adecuadas antes de dejar de trabajar en casa.

6. Selección y reventa de cosméticos

Si estás pensando en seleccionar y revender, ten en cuenta lo siguiente:

* La compatibilidad de las marcas. ¿Hay competencia?
* Disponibilidad en tu mercado. Por ejemplo, si piensas revender en España, por ejemplo, ¿quién
distribuye más esa marca en ese mercados?
* Tasas de importación. Ten en cuenta las tasas de importación en las que puedas incurrir a la hora
de fijar el precio de tus productos. India sugiere crear una cuenta con un transportista en lugar de
depender de los vendedores para el envío.
* Dropshipping. Esta es una gran solución para los negocios de cosméticos online, ya que no
necesitas gestionar tu propio inventario o envío.

7. Comienza a construir tu marca de maquillaje

Vive Cosmetics’ brand extiende su estética visual, incluyendo sesiones fotográficas que
representan la cultura de los fundadores y los clientes.

En cualquier sector basado en la imagen, la marca es especialmente importante. Es diferente del

"branding", que es el reflejo visual externo de la "marca" a través de su logotipo y sus directrices
de diseño.
✅ Considera cómo tu envase, tu marca, tu voz y el diseño de tu sitio web pueden ayudar a
reflejar los valores de la marca, contar una historia y crear una experiencia para tus clientes.
Tu marca es la sensación que quieres que tengan los clientes cuando se relacionan contigo y
utilizan tus productos.
Como ya hemos comentado en nuestra sección de marcas blancas, tu marca puede ser incluso
más importante que el producto en sí.
* ¿Vendes un concepto o un estilo de vida?
* ¿Eres una influencer que busca monetizar su marca personal?
No te precipites en este paso.
Piensa detenidamente en lo que te distingue en un espacio abarrotado y cuenta esa historia en las
redes sociales, en tu sitio web, en el embalaje... en todas partes.
Tu fotografía también puede contar una historia: asegúrate de que la estética y los modelos se
parezcan a tus clientes ideales y representen tu estilo de vida y tus valores.

8. Ingredientes, empaquetado, y etiquetado de tus productos

Dado que los cosméticos se aplican sobre el cuerpo, hay muchos riesgos que prevenir y normas
que cumplir.

Cada país tendrá sus propias leyes sobre cómo deben fabricarse, probarse, etiquetarse y
comercializarse los cosméticos.
Consulta la legislación local -y la de las regiones a las que tienes previsto realizar envíos- para
asegurarte de que tus prácticas son legales y seguras.
Elección de ingredientes cosméticos y elaboración de fórmulas
Para estar seguro de que lo que se indica en el envase es lo que realmente contiene el producto,
investiga a fondo los ingredientes y los proveedores.
Puedes optar por contratar a una empresa externa para que realice una auditoría de los
fabricantes o proveedores antes de hacer negocios con ellos.
Esto es lo que hay que tener en cuenta a la hora de buscar ingredientes:
* ¿Los ingredientes están aprobados para su uso en el cuidado de la piel en tu país? Por ejemplo,
el aceite de coco puede venderse en versiones para alimento o, en cambio, para el cuidado de la
piel.
* ¿Te interesan los ingredientes naturales? ¿Cómo te asegurarás de que las afirmaciones de los
proveedores son legítimas?
* ¿Qué conservantes vas a utilizar, si es que vas a utilizar alguno? ¿Cómo afectará esto a la vida
útil?
* ¿Tus productos se declararán como ecológicos? Asegúrate de que el proveedor posee las
certificaciones adecuadas. Estas difieren de un país a otro.
* Rastrea la cadena de suministro. ¿Tiene el proveedor buena reputación? ¿Puede proporcionar
referencias?
* ¿Cuáles son las leyes de etiquetado en tu país y en los países a los que envías?
* ¿Hay algún ingrediente conocido como un alergénico común?
Si trabajas con un fabricante experimentado, podrás evitar algunos de los primeros escollos de las
fórmulas que tú misma produzcas, como los ingredientes incompatibles. Los fabricantes de marca
blanca también tendrán probablemente resultados probados y pruebas de productos que ya han
salido al mercado.
Si desarrollas tus propias fórmulas, la curva de aprendizaje es mayor, pero en última instancia te
da más libertad para experimentar y desarrollar algo realmente único.

9. Abastecimiento y desarrollo de empaquetado

El envase es muy importante para los productos de maquillaje, ya que tiene varias funciones.
En el caso de artículos sencillos, como el bálsamo labial o el brillo, puedes conseguir fácilmente
botes vacíos prefabricados e imprimir tus propias etiquetas cuando estés empezando.
Pero es posible que tengas que trabajar con un proveedor o fabricante para crear un envase
personalizado que represente plenamente la estética de tu marca y la diferencie de la de tus
competidores.
*
* Representa tu marca: esta es otra oportunidad para inyectar la personalidad de tu marca, ya que
el envase que está integrado en el producto (como un tubo de barra de labios) será visto y
utilizado por el cliente incluso después de que la caja exterior sea reciclada
* Protege los productos frágiles, como las sombras de ojos y los polvos compactos, para que no se
rompan durante el transporte o se caigan.
* Sirve de aplicador, como en el caso de las máscaras y las barras de labios líquidas
* Comunica información importante a los clientes, como los ingredientes, la fecha de caducidad y
las instrucciones de uso
* Contribuye a la experiencia del cliente a través del proceso de desembalaje o mediante
características únicas (por ejemplo, un espejo integrado en el tubo de la barra de labios)
Asegúrate de hacer pruebas rigurosas, no sólo de tus productos, sino también del envase.
Y, como aprendió Megan cuando construyó Amalie Beauty, prueba las dos cosas a la vez, sobre
todo si produces la fórmula y el envase en instalaciones diferentes.
Lo que descubrió demasiado tarde fue que el pegamento del cepillo aplicador no era compatible
con la fórmula del suero para pestañas de su marca, y las púas empezaron a caerse.

10. Requisitos legales de etiquetado para cosméticos

Cada país tiene sus propias normas sobre los requisitos de envasado de los productos de belleza.
Dentro de tu país, también puede haber normas específicas para cada estado o región.

Estas normas, establecidas para proteger a los consumidores, abarcan todo, desde el lenguaje del
envase, el etiquetado de peso/volumen, la lista de ingredientes y las advertencias de
seguridad/alergia.
▶️ Consulta con tu gobierno local para obtener más información:
* Reglamento (CE) Nº 1223/2009 del Parlamento Europeo (para el caso de España)
* Norma NOM-141-SSA1/SCFI-2012, Etiquetado para productos cosméticos preenvasados (si te
encuentras en México)

11. Gestión del inventario para productos de belleza

La gestión del inventario de productos de belleza puede ser un poco más delicada que la de otros
productos, como descubrió India.

Basándose en su experiencia en el almacenamiento de un gran número de referencias y en la

gestión del inventario entre las tiendas online y físicas de India Rose, tiene algunos consejos para
los nuevos empresarios:
* Ten en cuenta la duración de los productos. Los productos e ingredientes naturales suelen tener
una vida útil más corta. Antes de tener un historial de ventas que le ayude a hacer previsiones,
pida cantidades más pequeñas para evitar el desperdicio. Esto es especialmente importante con
los productos naturales u orgánicos que tienen menos o ningún conservante. "Prefiero comprar
con más frecuencia y tener producto más nuevo que comprar demasiado de una vez y que se
quede ahí", dice.
* Vigila la temperatura y la humedad. Asegúrate de que tus productos están almacenados lejos del
calor, la luz solar y la humedad, que pueden derretirlos o dañarlos. En el local de India, el aire
acondicionado era esencial. "Al principio me parecía un lujo", dice. "Pero me di cuenta de lo
realmente necesario que era cuando una clienta se estaba probando una barra de labios y se
partió por la mitad por el calor".
* Organízate. Esto es importante si no utilizas una empresa de distribución y almacenas el
producto tú mismo. Los productos cosméticos son pequeños, y a veces el etiquetado entre colores
no es fácil de identificar. Crea un sistema que permita acceder a los productos e identificarlos
fácilmente. "Guardamos todo en grandes cajones por toda la tienda. Utilizamos separadores de
escritorio o hacemos los nuestros con pequeñas cajas de envío", dice India.
* Rotar las existencias. Al igual que con los productos comestibles y cualquier otro producto con
una vida útil, asegúrese de que todas las personas que manipulan sus existencias comprenden la
importancia de la rotación.