INFORME DE GESTIÓN DE

COMPENSACIONES Y DESCRIPCIÓN DE

CARGOS MÓDULO: ADM107-9000-2021

SEMANA: 3

Docente: Evelyn Susana Véliz Silva

Estudiante: Kimberlyn Andrea Valladares Díaz

María Alejandra Losada Echeverría

Álvaro Nicolás Tapia González

ÍNDICE
INTRODUCCIÓN..........................................................................................................3

GESTIÓN DE COMPENSACIONES DENTRO DE LA EMPRESA....................................3

DESARROLLO.............................................................................................................5

CAPÍTULO I : “VIÑA UNDURRAGA”...................................................................................5

1.2 Antecedentes......................................................................................................................................5

1.3 Misión, Visión Y Objetivos.................................................................................................................6

1.4 Características del Producto............................................................................................................7

CAPÍTULO II: “GESTIÓN DE COMPENSACIONES”........................................................8

2.1 Definición De Gestión De Compensaciones..................................................................................8

2.2 Causas E Importancia Que Tiene La Gestión De Compensaciones.........................................8

2.3 Gestión De Compensaciones Desde Una Perspectiva Estratégica........................................10

3. CAPÍTULO III: DESCRIPCIÓN DE CARGOS................................................................12

3.1 Definición De Descripción De Cargos...........................................................................................12

3.2 Descripción De Cargos En La Empresa.......................................................................................12

3.3 Propuesta De Descripción De Cargos..........................................................................................13

CONCLUSIÓN............................................................................................................25

REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS.........................................................................26

2
 INTRODUCCIÓN

GESTIÓN DE COMPENSACIONES DENTRO DE LA EMPRESA

En la siguiente actividad, se encontrarán las herramientas de la gestión de

compensación y descripción de cargos los cuales juegan un rol primordial en toda

empresa moderna y bajo los enfoques de la administración en el área de recursos

humanos.

En este sentido, nuestra principal motivación para realizar el presente informe se

encuentra basada en una noticia publicada el 24 de octubre de 2019 en el diario

“El Mercurio” la cual desarrolla un tema bastante interesante en la que se señala

que el ingeniero comercial de la Universidad Católica, Cristián Mackenna, impulsó

un proyecto denominado “10X” que tiene como fin el reducir la disparidad de

ingresos dentro de las empresas a partir de la disminución de la diferencia que

existe entre los sueldos máximos y mínimos a sólo 10 veces o fijando una

remuneración mínima de 22 UF bruto 1, el cual a la fecha actual tiene un valor

estimado de $29.988,992.

Acorde a lo anteriormente mencionado, el objetivo principal que desarrollaremos

es reconocer los cargos correspondientes a la “Viña Undurraga”, logrando

también, identificar las causas e importancia que tiene la gestión de

compensaciones frente a la problemática que existe con respecto a la reducción

de la brecha entre los sueldos de los trabajadores que pertenecen a ella.

1 Undurraga, C. (Ed.). (24 de octubre de 2019). Nueva Iniciativa Invita a las Empresas a Reducir la Brecha
Entre los sueldos de Trabajadores. “EL MERCURIO INVERSIONES”.
2 Sii. (s/f). Sii.cl. Recuperado el 7 de septiembre de 2021, de
https://www.sii.cl/valores_y_fechas/uf/uf2021.htm

3
Por último, nuestro grupo se puso en contacto con don Igor León Méndez, actual

Jefe de Remuneraciones y Gestión de Personas de “Viña Undurraga”, por lo que

algunas de nuestras respuestas se generan en base a lo señalado por éste. Dicha

comunicación se generó vía email, la cual será adjuntada como documento aparte

del presente trabajo.

4
 DESARROLLO

CAPÍTULO I : “VIÑA UNDURRAGA”

1.2 Antecedentes

En el año 1870, don Francisco Undurraga Vicuña, importa desde Francia las

cepas vinícolas de Pinot Noir y Cabernet Sauvignon y las cepas alemanas de

Riesling y Gewürztraminer, lo que le permitiría planificar el proyecto de su viña

entre los años 1879 y 1883, el cual se materializa en el año 1885 en su fundo

ubicado en el valle del Maipo llamado “Santa Ana” en honor a su esposa.3

Posteriormente, en el año 1903, la mencionada viña se convirtió en la primera en

nuestro país en realizar exportaciones a Estados Unidos, las cuales se

expandirían en 1930 a toda Latinoamérica, transformándose a lo largo del tiempo

en una de las bodegas vinícolas más antiguas y representativas de Chile

destacándose, además, en materia de trayectoria e innovación. 4

Por otra parte “Viña Undurraga” al ser parte del “Grupo de Vinos del Pacífico”, les

interesa ser un ejemplo de buenas prácticas y temas éticos al ser parte de esta

industria, por lo que han creado un código de ética cuya pretensión básica es la de

establecer principios y conductas mínimas que guíen su actuar en el trabajo 5, las

que constituyen un pilar fundamental entre sus relaciones con los clientes,

colaboradores, proveedores y toda la comunidad.

3 Viña Undurraga. (s/f). Undurraga.cl. Recuperado el 5 de septiembre de 2021, de

https://www.undurraga.cl/historia-vina
4 Viña Undurraga. (s/f-b). Archive.org. Recuperado el 5 de septiembre de 2021, de
https://web.archive.org/web/20140326084313/http://chiletourism.travel/listado-socios/vina-undurraga/
5 Undurraga, V. (s/f). CÓDIGO DE ÉTICA GRUPO VINOS DEL PACÍFICO. Com.br. Recuperado el 5 de septiembre
de 2021, de https://institucional.vteximg.com.br/arquivos/codigo-etica-2019.pdf

5
1.3 Misión, Visión Y Objetivos

La misión corporativa de “Viña Undurraga” es clara, siendo esta la de “elaborar

vinos de origen, auténticos y de alta calidad para satisfacer las diferentes

necesidades y gustos de sus consumidores alrededor del mundo.”6

Respecto a su visión global, es seguro señalar que la viña en cuestión es referente

en calidad e innovación, lo que le permite ofrecer una variada cartera de vinos de

carácter, auténticos y consistentes que se anticipen y satisfagan los deseos y

necesidades de los consumidores fortaleciendo junto con ello, su red de

distribución para con sus “Socios” a nivel internacional buscando, además, ser un

lugar ameno para trabajar, en el cual las personas se sientan inspiradas, siendo

parte de un ambiente colaborativo y de trabajo en equipo.

Por otra parte, al ser consagrada como una de las marcas más reconocidas en el

mundo de la enología, tiene como objetivo principal el cuidado del medio

ambiente, pues son enfáticos en señalar que la materia prima que utilizan nace de

él y es por ello que buscan la tanto la maximización del reciclaje como la

reutilización sus productos para así obtener el menor residuo posible que emana

de sus productos.

6 Undurraga, V. (s/f). CÓDIGO DE ÉTICA GRUPO VINOS DEL PACÍFICO. Com.br. Recuperado el 5 de septiembre
de 2021, de https://institucional.vteximg.com.br/arquivos/codigo-etica-2019.pdf

6
1.4 Características del Producto

Al ser parte de “Grupos de Vinos del Pacífico”, esta viña debe estarse acorde a las

normas de producción tanto nacionales como internacionales, así como también

deben y cuentan con instalaciones de calidad mundial, lo cual les permite realizar

los procesos de fermentación, elaboración, envejecimiento y embotellado de sus

vinos con una alta connotación influyente en el mercado.

Gracias a ello es que se puede encontrar en el mercado una gran variedad de

productos entre Vinos y Espumantes entre los cuales se encuentran las

reconocidas Altazor, Trama, Vigno, T.H., entre otros.

7
 CAPÍTULO II: “GESTIÓN DE COMPENSACIONES”

2.1 Definición De Gestión De Compensaciones

En primer lugar y para poder adentrarnos al contenido de este informe, es

menester conceptualizar lo que se entiende como “Gestión de

Compensaciones”, la cual se define como el “conjunto de recompensas

monetarias y no monetarias que recibe un empleado a cambio de la relación

laboral que ha establecido, ya sea de forma individual o colectiva, con una

empresa.”

A modo explicativo, Chiavenato señala que toda organización se compone por una

diversidad de “socios” entre los cuales se encuentra el “trabajador” donde cada

uno de estos contribuyen con esfuerzo, conocimiento, y habilidades, esperando

que en retorno de ello, salarios, beneficios y retribuciones 7, y para Viña Undurraga

sus colaboradores son un pilar fundamental, tal como lo señala su código de ética.

2.2 Causas E Importancia Que Tiene La Gestión De Compensaciones

Para que un sistema de compensaciones sea eficaz, este debe estar alineado con

la misión y estrategias de la compañía las que deben ser coherentes con la cultura

y valores organizacionales que le sustentan. En este sentido, la “Viña Undurraga”

tiene los siguientes objetivos:

a) Adquirir personal calificado, lo que significa que las compensaciones deben ser

lo suficientemente altas para que estas atraigan solicitantes.

b) Retener a los empleados actuales, para lo cual se debe mantener un nivel de

compensación competitivo para prevenir un aumento en la tasa de rotación.

7 Chiavenato, I. (1999). ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS HUMANOS (5ta Edición). México D.F: Mc Graw Hill.

8
En este sentido, don Igor León Méndez, señala que en “Viña Undurraga” la tasa

de rotación anual de personal permanente es de un 1,2%, indicador que se elimina

al segundo año de haberse implementado la política del desafío “10X” pues se

consideraba que no era representativo, lo cual habla de la existencia de una

percepción de justicia que ha traído buenos beneficios a la empresa.

c) Garantizar la igualdad en su aspecto interno, es decir, que exista “igual

retribución a igual función”; y en el aspecto externo, que trata sobre entregar a

los miembros una compensación similar a las que podrían obtener en otras

organizaciones similares.

d) Alentar al desempeño adecuado reforzándolo con el pago, de forma tal que

dicha actitud se mantenga positiva en el tiempo.

e) Cumplir con las disposiciones legales, lo cual deben estarse acorde a lo

establecido por la ley respecto a la administración de sueldo y salarios.

f) Mejorar la eficiencia administrativa, lo que es factible de generar en base a una

política sana de sueldos y salarios.

Los objetivos antes señalados no son reglas fijas, sino pautas que una

organización puede desarrollar para una mejor efectividad en su política de

compensaciones.

9
2.3 Gestión De Compensaciones Desde Una Perspectiva Estratégica

La “Viña Undurraga” al formar parte del “Grupo de Vinos del Pacífico”, le entrega

una gran importancia a aquellos que son colaboradores y/o trabajadores a los

cuales considera como esenciales, puesto que sin ellos ninguno de sus objetivos

se podría llevar a cabo, lo cual incluye que estos se comprometan a desarrollar,

promover el mutuo respeto, velar por un trato digno y justo como también

premiando los esfuerzos realizados.

De esta manera, la viña en cuestión decidió hacerse parte del proyecto “10X” con

la que buscan reducir la brecha salarial que existe entre sus trabajadores

regulando el sueldo mínimo desde el 1 de enero del 2020 a $500.000 pesos

líquidos y $640.000 bruto. En este sentido, dicho salario se estableció previo a

este desafío, pues se entendía que nivelar a los sueldos más bajos resultaba más

rápido y directo pero que, en cambio, el proyecto propone un análisis más

profundo de cada cargo y persona que hoy se desempeña en la empresa “Viña

Undurraga”, por lo que se busca ir nivelando progresivamente la remuneración por

competencia.

Respecto y conforme a tener una información más actualizada, nos contactamos

con el Jefe de Remuneraciones y Gestión de Personas de “Viña Undurraga”, don

Igor León Méndez, el cuál señaló que dicho proyecto lo han estado abordando con

un enfoque de nivelación salarial hacia arriba, lo cual esperan concretar para el

año 2024, puesto que las gerencias son de aquellas que llevan muchos años en el

cargo, anotando un promedio de 18 años.

10
Por otra parte, cuando se implementó esta política, ya existían cargos

administrativos y de operaciones que se encontraban en el rango de sueldo de los

$500.000 pesos líquidos pero, a su vez, esta impactó al 54% de la dotación de

operarios tanto de planta productiva como personal agrícola que se desempeña en

los fundos de la compañía y a un 17% del personal administrativo.

Así mismo, se nos señala que a modo de ejemplo respecto a la nivelación, antes

de esta política la brecha salarial entre un supervisor y un operario de producción

era de un 184%, la cual se disminuyó a un 127% en primera instancia, puesto que

tampoco la idea es ir en desmedro de un supervisor cuya relevancia en la

operación no es menor. Con esto se puede ver claramente lo que busca el

desafío, que es tener antes quenada una remuneración acorde al esfuerzo de

cada colaborador, acortar la brecha salarial entre puestos de trabajo y entregarles

tranquilidad y estabilidad.

Por último, es importante mencionar que el desafío incentivado por Cristián

Mackenna, es totalmente voluntario y con un plazo máximo de 2 años para

aquellas empresas que deciden formar parte de este. 8

8 Desafío 10X - ¡Reduce la desigualdad desde tu empresa bajando la brecha salarial! (s/f). Desafio10x.cl.
Recuperado el 5 de septiembre de 2021, de https://www.desafio10x.cl

11
 3. CAPÍTULO III: DESCRIPCIÓN DE CARGOS

3.1 Definición De Descripción De Cargos

La “Descripción de Cargos” es una de las actividades más importantes dentro del

área de “Recursos Humanos” ya que en ellas se enumeran tareas o

responsabilidades que son conformantes de un puesto, haciéndolo distinto de

cualquier otro que pudiese existir dentro de la organización.

Es así que dicha actividad se define como “la enumeración por escrito de los

principales aspectos significativos del puesto y de las obligaciones y

responsabilidades adquiridas.”

3.2 Descripción De Cargos En La Empresa

Esta etapa la elaboraremos en base a los aspectos extrínsecos, es decir, a los

requisitos que el puesto impone a su ocupante.

REQUISITOS EXPERIENCIA LABORAL

REQUISITOS FÍSICOS: Título relacionado al área de logística.
RESPONSABILIDADES ADQUIRIDAS Responsabilidad, trabajo en equipo,

proactividad, buen manejo del

personal.
CONDICIONES DE TRABAJO Formación, capacitaciones y

beneficios varios.

12
3.3 Propuesta De Descripción De Cargos

Conforme a las instrucciones encomendadas para el presente informe, es que

como grupo hemos seleccionado los siguientes cargos que se desempeñan

actualmente dentro de la empresa “Viña Undurraga”:

a) CARGO Nº 1:

 Cargo: Bodeguero Fundo

 Ubicación Del Cargo: Leyda, comuna de San Antonio de lunes a viernes de

07.30 hrs a 17:30 hrs.

 Contenido del Cargo: Es la persona encargada mantener el orden y control

de las existencias de la bodega, químicos e insumos agrícolas. Tiene un rol

fundamental en la logística de la empresa.

 Requisitos: Persona Proactiva, muy enfocada en el orden y con ganas de

aprender y desarrollarse dentro de la empresa.

 Condiciones De Trabajo: Seguro de Salud, Mutual de seguridad, Dia de

Cumpleaños Libre, Caja de compensación, Sueldo de $500.000.- Brutos.

13
b) Cargo Nº 2:

 Cargo: Asistente Administrativo.

 Ubicación Del Cargo: Planta de Talagante de lunes a viernes de 08.00 hrs a

17:30 hrs.

 Contenido Del Cargo: Se busca para la gerencia de Mercado Local, un

asistente administrativo, que apoye las labores de digitación, control y orden

del área, el cargo tiene como principal enfoque en las labores administrativas

entregando e ingresando la información en tiempo y forma.

 Requisitos: Experiencia laboral indiferente, Persona Proactiva, muy enfocada

en el orden y con de crecer en la empresa.

 Condiciones De Trabajo: Seguro de Salud, Mutual de seguridad, Día de

Cumpleaños Libre, Caja de compensación, Casino, Sueldo de $500.000.-

Brutos.

Junto con los cargos ya mencionados, presentamos también la pauta de dos

cargos que se nos fueron facilitados por el Jefe de Gestión y Remuneración de

Personas de “Viña Undurraga” siendo estas las de “Operario de Bodega de

Despacho” y la de “Operario de Enología” las cuales se insertan a continuación.

14
 Códig D.GAF.8
SISTEMA INTEGRADO DE
o 1
GESTION
Fech 15/12/20
a 20
Versió 09
OPERARIO BODEGA DESPACHO n
Págin 01 de 05
a

DESCRIPCIÓN DE CARGO

Gerencia: Operaciones
Departamento: Bodega de Despacho
Ocupante Actual: Varios
RELACIONES DE DEPENDENCIA:

SUPERVISOR DE DESPACHO
(Cargo del Superior Inmediato)

OPERARIO
BODEGA
DESPACHO

Supervisión Indirecta

No Aplica
OBJETIVOS DEL PUESTO

 Llevar un estricto control, cuidado y verificación de datos de todos los

productos que ingresan a la bodega de PT desde producción (nacionales
y de exportación), realizando un adecuado almacenamiento para su
posterior despacho en pallet.

TAREAS REGULARES

 Realizar la recepción, almacenamiento, despacho y devolución de los

productos para los clientes.
 Conocer los aspectos e identificar los impactos ambientales que

pueden ocasionar en el desarrollo de sus actividades y conocer los

riesgos y aspectos a los que está expuesto e identificar los peligros e

15
 impactos que puede ocasionar el desarrollo de sus actividades.

TAREAS PERIÓDICAS
 Realizar el inventario de los productos
 Realizar despachos a sucursales a través de container
 Realizar devoluciones de productos a Bodega
 Embalar productos
 Procurar que los productos sean despachados a los clientes en buen estado

de almacenamiento y embalaje

CONOCIMIENTOS/ESTUIOS
 Enseñanza Media
EXPERIENCIA PREVIA CANTIDAD DE
TIEMPO
No requiere experiencia previa -

DECISIONES MÁS IMPORTANTES QUE TOMA REGULARMENTE

 No toma decisiones

CONTACTOS

Puesto / Nombre Frecuencias

Diaria Quincenal Ocasional Esporádic
a
Jefe de Bodega de Despacho X
Supervisor de Despacho X
Jefe de Producción X
Encargado línea Producción X
Personal de Grúa X
Personal de Despacho X
Encargado de Exportaciones X

DECISIONES QUE PONE EN CONSIDERACIÓN DE SUS SUPERIORES

 No Aplica

16
 Medi Medi
Comportamiento y actitudes Bajo o Medi o Alto
Requeridos por el Cargo Bajo o Alto
1. Enfoque en los resultados
Enfoque en las necesidades de los

clientes externos e internos y en

SUPERVISIÓN RECIBIDA
satisfacer estas necesidades lo más X
Control de cumplimiento de tareas asignadas a través de OT, Plan de

Carga,Debe
rápido posible. etc optimizar los

procesos deEJERCIDA
SUPERVISIÓN trabajo; desarrolla buenas

rutinas de trabajo: planea y organiza el

•No ejerce
trabajo supervisión.
de manera que seEventualmente
obtenga el capacita o entrena personal.
X
mejor resultado. Se mantiene al corriente
•Da orientación general a su grupo de trabajo, asignando y
controlando
de los últimos las tareas y verificando
conocimientos e insiste en el cumplimiento de normas y
procedimientos.
desarrollar
• Ejercecalificaciones profesionales
supervisióndirecta y
a empleados(autoridad delegada).A RIESGOS
REQUISITOS REQUERIMIENTO CONDICIONE EXPOSICIÓN
Total responsabilidad por la supervisión de una unidad
FÍSICOS
experiencia
S MATERIALES S O de la
A POSIBLES DAÑOS
organización. AMBIENTALES FÍSICOS
Trabajo de
•
pie
EjerceX supervisión
Terminal de PC
general X Bajo techo
a empleados X Magulladuras y cortes
(autoridad delegada).
personal.
Supervisa yX dirige
Sentado
el trabajo Xde una
Programas/Soft Calor
unidad de laDisminución
organización
de la X
2. Responsabilidad
generalmente a través de subordinados,
Responsable hacia cada cosa en su área
con total responsabilidad
vista
sobre la cantidad y calidad de trabajo, costos, métodos,
Cambios
ymantenimiento
hacia la Empresa
Alcanzar X
deenla general.
disciplina,
Escritorio
por las transferencias, promociones,
Trabaja
X X Quemaduras
X
bruscos de
sueldos del personal. Las tareas de supervisión son variadas y
complicadas.
de un modo consciente de la calidad y los temperatura
Levantar X Teléfono X Seco Disminución de la
costos. Involucra e informa a los colegas audición
Muebles de
Tirar
apropiados y X Mojado X Desgarramientos
Archivo
Enfermedades
Empujar Camioneta Sucio X
toma la iniciativa. profesionales
Hernias y lesiones
Manejar Automóvil Ruidos
3. Innovación similares
Debe contribuir para continuar
Tablero con el
Conducir X Ventilado X Shock
X
Herramientas
desarrollo en su Equipo
área dede trabajo, Energía
Saltar Fracturas
Laboratorio radiante
sugiriendo nuevos métodos,
Inclinarse
Data
mejorando Intemperie Descargas eléctricas
profundame
nte
los procesos de trabajo, mejoras en
Otros: Yale X Frío X Objetos en X
la calidad, ahorros y similares. movimiento
Otros: Celular Humedad X Riesgos mecánicos
4. Trabajo en equipo
Lugares
Otros:
Crea y mantiene unaImpresora
relación X X Otros:
estrechos X
Calculadora X Polvoroso X Otros:
“colaboradora” con sus colegas a través
Otros: Olores Otros:
Otros: Luminoso Otros:
de los departamentos,
Condiciones
Otros:
tóxicas
áreas funcionales y sectores. Otros: X
Oscuro
5. Comunicación
Otros:
Debe comunicarse de un modo abierto y
Desgaste
X
de X
respetuoso con aquellos que lo rodean.
neumático 17
s
Recibe las ideas de sus colegas,
Otros:
REEMPLAZO

Ante la ausencia del titular, es el Jefe de Bodega Despacho, el que debe

decidir quién cubrirá temporalmente las necesidades del cargo.

REVISIÓN

Fecha Versió VºBº Descripción - Motivo del Cambio

n Nº de Edición
11/2009 05 Sub Gerente de Versión Original
RR.HH.
03/2011 06 Gerente de Actualización de versión.
Producción
Se actualiza logo y toda alusión a
07/2013 07 Gerente del Area Viña Undurraga S.A. (se cambia por
GVP).
Se agrega a las tareas regulares,

la siguiente frase: “Conocer los

09/01/20 08 Gerente del Area aspectos e identificar los impactos
14
ambientales que pueden ocasionar

en el desarrollo de sus actividades

y conocer los riesgos y aspectos a

los que está expuesto e identificar

los peligros e impactos que puede

ocasionar el

desarrollo de sus actividades”.

Subgerente de
15/12/20 09 CDG y RR.HH. Actualización
20

18
 Código D.GAF. 62
SISTEMA INTEGRADO DE
GESTION Fecha 15/12/2020
Versión 09
OPERARIO ENOLOGIA
Página 01 de 05

DESCRIPCIÓN DE CARGO

Gerencia: Enologia

Departamento: Bodega Granel

Ocupante Actual: Varios

RELACIONES DE DEPENDENCIA:
JEFE DE BODEGA GRANEL
(Cargo del Superior Inmediato)

OPERARIO ENOLOGIA

Supervisión Indirecta
No Aplica

OBJETIVOS DEL PUESTO

Realizar todas las actividades diarias para la óptima elaboración de los vinos de
granel.

19
EXPERIENCIA PREVIA CANTIDAD DE TIEMPO
No requiere experiencia previa -
DECISIONES MÁS IMPORTANTES QUE TOMA REGULARMENTE

 Sobre situaciones fuera de procedimiento, que surgen en el transcurso

de la operación.

TAREAS REGULARES
 Realizar todas aquellas labores relacionadas con la elaboración de
vinos.
 Conocer los aspectos e identificar los impactos ambientales que

pueden ocasionar en el desarrollo de sus actividades y conocer los

riesgos y aspectos a los que está expuesto e identificar los peligros

e impactos que puede ocasionar el desarrollo de sus actividades

CONOCIMIENTOS/ESTUDIO
S
 Enseñanza media.

CONTACTOS

Puesto / Nombre Frecuencias

Diaria Quincen Ocasiona Esporádic
al l a
Jefe de Bodega Granel X
Personal de Laboratorio X
Encargado de recibir el vino y X
área de Embotellado

DECISIONES QUE PONE EN CONSIDERACIÓN DE SUS

SUPERIORES
 Todo agregado (químicos) queda a consideración de su Jefe.
SUPERVISIÓN RECIBIDA

20
  A través del control del cumplimientos de las ordenes de trabajo.
SUPERVISIÓN EJERCIDA
•No ejerce supervisión. Eventualmente capacita o entrena personal.
X
•Da orientación general a su grupo de trabajo, asignando y
controlando las tareas y verificando el cumplimiento de normas y
procedimientos.
• Ejerce supervisióndirecta a empleados(autoridad delegada).
Total responsabilidad por la supervisión de una unidad de la
organización.
• Ejerce supervisión general a empleados (autoridad delegada).
Supervisa y dirige el trabajo de una unidad de la organización
generalmente a través de subordinados, con total responsabilidad
sobre la cantidad y calidad de trabajo, costos, métodos,
mantenimiento de la disciplina, por las transferencias, promociones,
sueldos del personal. Las tareas de supervisión son variadas y
complicadas.

Medi Medi
Comportamiento y Bajo o Medi o Alt
actitudes Requeridos por Bajo o Alto o
el Cargo
1. Enfoque en los resultados
Enfoque en las necesidades de los

clientes externos e internos y en

satisfacer estas necesidades lo X

más rápido posible. Debe

optimizar los procesos de trabajo;

desarrolla buenas rutinas de

trabajo: planea y organiza el

trabajo de manera que se obtenga

el mejor resultado. Se mantiene al

corriente de los últimos

conocimientos e insiste en

21
desarrollar calificaciones

profesionales y experiencia

personal.
2. Responsabilidad
Responsable hacia cada cosa en

su área y hacia la Empresa en X

general. Trabaja de un modo

consciente de la calidad y los

costos. Involucra e informa a los

colegas apropiados y

toma la iniciativa.
3. Innovación
Debe contribuir para continuar el
x
desarrollo en su área de trabajo,

sugiriendo nuevos métodos,

mejorando los procesos de

trabajo, mejoras en la calidad,
ahorros y similares.
4. Trabajo en equipo
Crea y mantiene una relación
X
“colaboradora”

con sus colegas a través de los

departamentos, áreas funcionales
y sectores.
Debe comunicarse de un modo

abierto y respetuoso con aquellos

X
que lo rodean. Recibe las ideas de

sus colegas, sugerencias y

22
 comentarios de manera abierta y

constructiva.

Comparte su conocimiento tanto

con colegas como con clientes
externos e internos.

HERRAMIENTAS, CONDICION EXPOSICIÓN A

REQUISITOS EQUIPOS Y ES RIESGOS O A
FÍSICOS MATERIALES AMBIENTAL
ES
POSIBLES DAÑOS
FÍSICOS
Trabajo de X EPP (guantes, Bajo techo X Magulladuras y X
pie antiparras, casco,
polar, botas o cortes
Sentado zapatos de Calor Disminución de
seguridad.) la vista
Planillas de trabajo Cambios
Alcanzar X Equipo de filtrado. bruscos Quemaduras
Bombas. Filtros. de
Placas. Mangueras. temperatur
Tierra filtrante. a
Levantar X Aditivos. Seco Disminución de
Levaduras, CO2 la audición
Tirar Agentes Mojado X
estabilizantes.
Desgarramientos
Empujar Sucio Enfermedades
profesionales
Manejar Ruidos Hernias y
lesiones
similares
Conducir Ventilado Shock
Saltar Energía Fracturas
radiante
Inclinars
e X Intemperie Descargas
profunda eléctricas
mente
Otros: Frío Objetos en
movimiento
Otros: Humedad X Riesgos
mecánicos
Lugares
Otros: estrechos Otros:
Polvoroso Otros:
Olores X Otros:
Luminoso X Otros:
Condi
ciones

23
 tóxica
s
Otros:
Otros:
Otros:

REEMPLAZO

Ante la ausencia del titular, es el Jefe Bodega de Granel, el que debe decidir
quién cubrirá temporalmente las necesidades del cargo

REVISIÓN

Fecha Versión VºBº Descripción - Motivo del Cambio

Nº de Edición
11/200 05 Sub Gerente de Versión Original
9 RR.HH.
03/201 06 Gerente Enología Actualización Versión
1
Se actualiza logo y toda alusión a
07/2013 07 Gerente de
Viña Undurraga S.A. (se cambia por
Área
GVP).
Se agrega la frase a sus tareas
regulares: “Conocer los aspectos e
identificar los impactos ambientales
que pueden ocasionar en el
09/01/2014 08 Gerente de
desarrollo de sus actividades y
Área
conocer los riesgos y aspectos a los
que está expuesto e identificar los
peligros e impactos que puede
ocasionar el desarrollo de sus
actividades”.
Subgerente de
12/2020 09 Actualización.
CDG y RR.HH.

24
 CONCLUSIÓN

En conformidad a lo realizado en el presente informe, se ha logrado obtener una

mayor comprensión respecto del concepto y objetivo de la “Gestión de

Compensación” y la relevancia que tienen los trabajadores para ello, así como

también de la “Descripciones de Cargo” lo que permitió analizar a la empresa

“Viña Undurraga” y corroborar la existencia de dichas actividades dentro de ella.

Considerando lo anterior, como equipo hemos dimensionado la gran relevancia

que ello tiene en torno al actuar de una empresa en base a los objetivos que éstas

tienen, con técnicas y prácticas que les permiten mejorar su productividad para así

obtener más y mejores resultados, generando valor al desempeño y capacidad del

trabajador tano en el área de equipo como individual.

En el período actual, tiene gran importancia la capacidad de desarrollo interno,

beneficios y compensaciones que una empresa pueda brindar de forma tal que

con ello consiga una estadía prolongada de sus trabajadores en ella y, a su vez,

que sea llamativo para atraer a nuevos postulantes que quieran ingresar en un

cargo específico. Ya se trate de colaboradores que permanecen en la empresa o

25
nuevos aspirantes, todos deben lograr ver que en dicha organización se promulga

el respeto, la equidad, la dignidad, sin importar sus orígenes étnicos, religiosos,

nacionalidad, estado civil, edad, opinión política, sexo, impedimento físico u otros.

Para finalizar, si bien hemos tomado el ejemplo de sólo una empresa siendo esta

“Viña Undurraga”, queremos dejar abierta la interrogante de si dicha gestión es

aplicable a todas las áreas de una empresa, o si puede replicarse en pequeñas

empresas.

REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

1) Instituto AIEP (2021) Guía Semana 3 Administración de Recursos Humanos,

Obtención y Mantención.

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