PROPUESTA TÉCNICA Y ECONÓMICA PARA LA IMPLEMENTACIÓN

DEL PROYECTO

PRESENTADO POR:

JEANNETTE BORRERO ROMERO

CONSTRUCCIÓN DE SOFTWARE INTEGRADOR DE TECNOLOGÍAS

ORIENTADAS A SERVICIOS

FASE DE ANÁLISIS

TECNÓLOGO EN ANÁLISIS Y DESARROLLO DE SOFTWARE

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE (SENA)

BOGOTÁ, D.C.
ABRIL DE 2024
 Evidencia
Propuesta Técnica y Económica para la Implementación del Proyecto

Presentación

Señores de Fábrica Rosquitas Montería

Cordial Saludo

De acuerdo con lo acordado en la reunión llevada a cabo días anteriores donde se aclararon los diferentes
puntos de vista relacionados con los requerimientos y necesidades de la empresa, en este documento se
formula la propuesta técnica y económica en la cual se detalla la estrategia a desarrollar para darle solución a
los problemas presentados en el negocio con respecto al inventario y a la facturación por medio de un sistema
de información.

En términos de arquitectura empresarial la dimensión del negocio estableció los requerimientos a satisfacer
para los cuales se apropian las capacidades tecnológicas y de gestión de información. También es posible
que a partir de la tecnología se puedan derivar nuevas estrategias organizacionales y una nueva oferta de
valor. En esta dimensión del negocio uno de los componentes que más se integran con las otras dimensiones
de la arquitectura empresarial (software, información y tecnología), es el de los procesos y la organización.

Derivado de la implementación del proyecto de software, la organización puede evolucionar en su quehacer

misional de tal manera que sus procesos y su estructura también lo hagan. Es necesario revisar y rediseñar
los procesos que realizan las áreas misionales para integrarlos a la transformación digital que se quiere
implementar en la empresa. También con este trabajo se tendrá una batería de indicadores actualizada que
responda de mejor manera a los procesos de seguimiento y control de la gestión. Hay una gran oportunidad
por traer al servicio las mejores prácticas en esta materia para aprovechar de la mejor manera los aplicativos
que serán adquiridos que ya tienen las calidades para responder a estos procesos estandarizados. Con este
trabajo de procesos y procedimientos la entidad tendrá grandes beneficios a corto plazo y mayores cuando se
provean las nuevas capacidades tecnológicas para la empresa.

A continuación, se describirá y especificará el contenido estipulado en la propuesta, su alcance y enfoque, la

valoración de la situación actual y descripción del problema, metodología y plan de mejora, opciones de
propuesta, estimación de costos, cotizaciones, términos y condiciones.
Alcance de la Propuesta

El alcance de esta propuesta es proporcionar una solución de software eficiente, segura y automatizada
llamado Sistema de Información de Gestión y Administración (SIGA) que permita gestionar y registrar de forma
controlada la información de los procesos administrativos y operativos internos de la organización garantizando
un cumplimiento adecuado de las obligaciones laborales con una notable reducción de los costos de
operatividad, una mejora en la eficiencia de la fábrica y el desgaste del personal.

El sistema incluirá los siguientes módulos: control y seguimiento de los inventarios, manejo de la facturación y
ventas de los productos, administración de clientes, seguimiento y reporte de actividades y labores, gestión de
cartera y proveedores, con el fin de obtener todos los datos necesarios de una manera organizada, confiable y
correcta. El software SIGA tiene como objetivo solventar las problemáticas y necesidades del sector
microempresarial en Colombia. Se busca que este proyecto sea escalable y se pueda adaptar a toda
microempresa, teniendo en cuenta que será una plataforma integral y se podrá acceder desde cualquier lugar,
navegador o dispositivo con el objetivo de mejorar la gestión administrativa. Nuestra plataforma ofrece la
garantía de brindar un excelente servicio con calidad acompañada de una buena estructura en el
funcionamiento del programa que facilite la organización, comunicación y accesibilidad en las diversas
entidades. A futuro se quiere lograr implementar el software en diversas microempresas y a su vez generar
alianzas con estas entidades con el fin de crecer y adquirir nuevos conocimientos.

La proyección para el desarrollo del sistema está prevista de la siguiente forma: se contará con un plazo
máximo de 120 días para la implementación del software en el entorno laboral y demás dependencias
administrativas con capacitaciones, talleres presenciales y virtuales, socialización del manual de usuario,
mitigación de las contingencias y manejo de la mesa de ayuda y soporte técnico. Este sistema se desarrollará
inicialmente para el uso exclusivo de la empresa Rosquitas Montería.

Valoración de la Situación

La empresa Rosquitas Montería, se encuentra ubicada en la ciudad de Cartagena, actualmente tiene cobertura
de mercado local y nacional, con actividad principal de comercialización de rosquitas y diabolines, para lo cual
realiza los procesos de producción y distribución. En su proceso de comercialización maneja actualmente las
líneas de producción y distribución, el cual es realizado por 4 personas, quienes realizan las actividades de
compra de insumos, producción y comercialización. Para el desarrollo de sus operaciones, actualmente la
gestión del inventario se realiza quincenal o mensualmente en soportes físicos no centralizados que se
encuentran en la bodega, así mismo, los registros de las existencias se hacen de forma manual disponiendo
para ello de tres días, actividad mediante la cual se definen las entradas y salidas de estos y se establece el
nivel de existencias. Sin embargo, a pesar de los esfuerzos anteriores la empresa presenta limitaciones para
contar con un sistema de gestión de la información, basado en uso de una herramienta informática que le
garantice la gestión efectiva, confiable y segura de inventarios, planificada e implementada atendiendo a una
metodología predeterminada. Como causas de este problema se encuentran en su orden, los siguientes:

• No cuentan con una aplicación desarrollada para la gestión del almacenamiento físico de la
información soportada bajo una plataforma.
• No se cuenta con herramientas implementadas para la gestión que garanticen la implementación en los
procesos ágiles y con respuesta inmediata que aprovechen el cambio para proporcionar ventaja
competitiva al cliente.
• La gestión de los inventarios, no se encuentra sustentada en torno a proyectos con talentos motivados.
Sustentados en el entorno y el apoyo que necesitan, para confiarles la ejecución del trabajo, en un
método planificado más eficiente y comunicado de forma adecuada.
• Deficiencias para garantizar la gestión de los inventarios, basados en estándares alineados con la
simplicidad, maximizar la cantidad de trabajo no realizado y el desarrollo de una arquitectura y
organización que estimule la responsabilidad y la autorregulación, basada en la ayuda de herramientas
tecnológicas que faciliten el desarrollo de la operación.

En caso de no solucionarse el problema traerá consigo los siguientes efectos:

• Generación de retrasos y errores que afectan el objetivo de negocio de la empresa y sus ventas, en la
medida, que se presenta desfase entre la cantidad de productos disponibles y la demanda de estos.
 • Limitaciones para alcanzar el desarrollo de la gestión eficiente del negocio, basado y soportado en el
uso de estándares y herramientas informáticas.
• La gestión de la información de forma manual genera errores, riesgos, vulnerabilidad e
inconformidades que afectan la estabilidad financiera y la toma de decisiones oportuna en el control de
los activos de la empresa.
• Limitaciones para asegurar la centralización de la información, lo cual puede llevar a pérdidas en el
grado de confiabilidad, integridad y oportunidad de la información.
• El control de existencias genera inconvenientes en el desarrollo de las actividades de control,
alistamiento y menaje de despachos. Por lo tanto, para solucionar el problema se requiere de la
formulación de una propuesta técnica y económica para desarrollo de una plataforma tecnológica para
la gestión de inventarios en la empresa, que garantice la sustentación de criterios para el diseño e
implementación posterior basada en una arquitectura de microservicios, que le permita a la empresa
centralizar la información del inventario.

Teniendo esto en cuenta, se propone adecuar a la idea de software que ya se tiene, una dependencia que
permita ingresar la información relevante de cada operación llevada a cabo en la empresa, y respecto de esta
información llevar controles eficaces de productos, materias primas, talento humano; planificar fechas de
compra de insumos, volumen y frecuencia de la producción o descansos; establecer cantidad de inventario que
se debe mantener en la bodega como seguro y otros aspectos más que se abordaran en esta nueva
dependencia.
 FICHA TÉCNICA DEL PRODUCTO
Sistema de Información para la Gestión Administrativa de la Empresa Rosquitas
NOMBRE DEL PRODUCTO
Montería “SIGA”
LÍNEA DE PRODUCCIÓN Sistemas de Planificación de Recursos Empresariales
TIPO DE CONTRATO Término Fijo
DEDICACIÓN Por Producto
SEDE DE TRABAJO No Aplica
DURACIÓN DEL CONTRATO 1 año para el desarrollo y arquitectura de la solución de software
IMAGEN CORPORATIVA DESCRIPCIÓN

Descripción general del producto: El Sistema de Información para la Gestión

Administrativa “SIGA” es un software integral y modular diseñado para trabajar en entornos
web el cual gestiona y maneja la información de los procesos administrativos y operativos
de la empresa del sector productivo Rosquitas Montería.

Objetivo: Esta aplicación funcional tiene como objetivo planificar y gestionar los siguientes
procesos: control y seguimiento de inventario, manejo de la facturación, monitoreo de los
pedidos y las ventas, administrar base de datos de clientes y cartera, gestión y control de
proveedores y productos disponibles, administrar los usuarios del sistema, seguimiento y
generación de reportes de actividades y labores utilizando buenas prácticas y estándares
de desarrollo.
CARACTERÍSTICAS FUNCIONES
El sistema SIGA funcionará como una plataforma para • Administración de usuarios: El administrador del sistema podrá crear, modificar
trabajar en entornos web que permitirá manejar la o consultar perfiles de acceso y registro de usuarios, su respectivo mantenimiento
información de los procesos administrativos y y administración de acuerdo con las solicitudes enviadas por el gerente.
operativos de la organización y trabajará de manera • Control y seguimiento de inventarios: El sistema debe permitir ingresar,
independiente por lo tanto no interactuará con otros consultar y modificar toda la información relevante acerca de los movimientos de
sistemas. Permitirá una flexibilidad de acceso a la entrada y salida de productos y insumos, almacenándolos en la base de datos y
información de forma controlada. También, una realizando las actualizaciones correspondientes.
actualización dinámica, automática y permanente de • Administración de clientes y cartera: El usuario sólo podrá crear, modificar o
toda la información mencionada anteriormente. Se consultar el cliente en el sistema si cumple con la solicitud de los datos. Todo se
podrán realizar las consultas, registros y realizará a través de una interfaz gráfica a la que podrán tener acceso el usuario
modificaciones de los datos a través de un líder y el administrador del sistema.
computador con conexión a internet y navegadores. El • Manejo de facturación y ventas de productos: El usuario tendrá la posibilidad
sistema controlará los permisos que tiene cada de registrar ventas, crear, modificar o anular una factura donde podrá incluir uno o
usuario para su acceso de manera correcta, de tal más productos.
forma que pueda gestionar la información que le • Generación de reportes: El sistema debe permitir recoger toda la información
corresponde de acuerdo con su tipo de usuario. Cada relativa a las altas de productos por compras y por reposición y, a las bajas de
usuario deberá autenticarse y verificar su acceso por productos por ventas y mermas, dada una fecha específica o rango de fechas
una sola terminal. ingresadas por el usuario. El usuario tendrá la opción de exportar los resultados de
la consulta generada a una hoja de cálculo de Microsoft Excel.
Los siguientes aspectos no están incluidos en la
presente versión del sistema:
- Realización de transacciones bancarias o pagos
electrónicos de los productos.
- Interfaces de conexión con sistemas de información
de tesorería y de contabilidad para el control de pagos
y demás costos de producción.
- Gestión de marketing y relaciones con los clientes.
RECURSO HUMANO REQUERIDO REQUISITOS DEL SISTEMA (SERVIDOR-CLIENTE)
Desarrollador web Procesador Intel Core i3 (2 core/4 thread) a 2.4 Ghz 3MB caché 64-bit (x64)
Arquitecto de sistema Memoria RAM 4 GB
Tester Mínimo 10 GB disponible en el disco local
Líder ágil – Gestor del proyecto Tarjeta de red GE de 1000 Mbps (Full dúplex)
Windows 10, Windows 8.1, Windows 8, Windows 7, Windows Server 2012 R2, Windows
Analista de sistema
Server 2008 R2, Windows Server 2008.
Google Chrome 47 y versiones posteriores, Mozilla Firefox 44 y versiones posteriores,
Administrador de sistema
Microsoft Edge 111 y versiones posteriores.
FORMA DE PAGO Oracle Database 19C y versiones posteriores.
No aplica. Proyecto Formativo. Análisis y Desarrollo
de Software. Servicio Nacional de Aprendizaje Apache (servicios estáticos), Tomcat (servicios relacionados con la aplicación).
(SENA).
Estimación de Costos y Cotización

Valor
ACTIVIDAD Mayor Valor
Probable
Documento de Especificación de Requerimientos de Alto Nivel
$534.000 $400.000
(Requerimientos Funcionales y No Funcionales)
Documentación de los Requerimientos Funcionales detallados a
$600.000 $450.000
través de Historias de Usuarios
Documento de Especificación de Casos de Uso $175.000 $146.000
Documento identificando la Metodología para el Proyecto $200.000 $150.000
Documento con los Diagramas del Modelo de Dominio y Modelo
$175.000 $146.000
Entidad-Relación
Documento de Arquitectura de Solución de Software del
$534.000 $400.000
Sistema de Información desarrollado
Configuración de Servidores $336.000 $273.000
Construcción de la Lógica de Datos $1.139.000 $1.117.000
Creación de la Interfaz Gráfica $200.000 $125.000
Creación y Diseño de Casos de Pruebas $621.000 $250.000
Informes de Seguimiento a la Ejecución de los Casos de Pruebas $250.000 $225.000
Informe de Pruebas No Funcionales, de Rendimiento, de Carga,
$267.000 $200.000
de Vulnerabilidad, Inyección de Código y Seguridad
Informes de Avance del Proyecto $275.000 $250.000
Informes de Gestión del Proyecto $275.000 $250.000
Manual Técnico y de Operación del Sistema $400.000 $358.000
Manual de Usuario $275.000 $250.000
Código Fuente del Componente Software, con todos sus Módulos,
$10.832.000 $8.860.000
Librerías y Demás Dependencias de Elementos Constitutivos
Certificado del Registro de Derechos Patrimoniales del Sistema
de Información $200.000 $125.000
Ficha Técnica del Software y Licencias para el Registro del
$687.000 $625.000
Sistema
Plan de Capacitación Técnica y Funcional $276.000 $230.000
TOTAL $18.251.000 $14.830.000

Se considera necesario tener en cuenta dos aspectos básicos de factibilidad en el desarrollo e implementación
del nuevo sistema: factibilidad técnica y económica. La factibilidad técnica comprende evaluar si se cuenta con
los recursos tecnológicos necesarios para la construcción del software. Dentro de este contexto, la empresa
Rosquitas Montería ha puesto a disposición sus instalaciones y los recursos físicos necesarios para garantizar
un buen resultado final. Sin embargo, debido a que este proyecto está bajo la modalidad de proyecto
institucional, no será necesario trasladarse hasta las instalaciones, pero si se hace necesario que la empresa
facilite la infraestructura para el montaje de la aplicación y se tendrán en cuenta el valor de los servicios
utilizados tales como: conexión a internet, papelería y hosting web.

El estudio de la factibilidad económica incluyó un análisis de los costos y beneficios que se asocian al
desarrollo e implementación, concluyendo que el proyecto no genera gastos adicionales ya este cuenta con los
recursos tecnológicos necesarios y las aplicaciones de software utilizadas para la construcción y las que se
requieren para la configuración final en el servidor son totalmente gratuitas y de código abierto, en
consecuencia, no existen limitantes económicas que infieran en el desarrollo del presente proyecto.

Los requerimientos mínimos de software y hardware para el desarrollo y ejecución del sistema son:

• Especificación de software

Recurso Descripción Cantidad Costo Unitario Costo Total

Licencia sin
Sistema operativo Windows 10 o superior 770.000 770.000
caducidad
Servidores web Servidor HTTP Apache 1 Freeware Freeware
Google Chrome 110 o
Navegador web Mozilla Firefox 115 y 1 Freeware Freeware
versiones posteriores
 Sistema de gestión
MySQL 8 1 Freeware Freeware
de bases de datos
Servicio de
Licencia por 24
alojamiento de Mega o Google Drive 215.000 430.000
meses
archivos
Editor de código
Visual Studio Code 1 Freeware Freeware
fuente
Avast Antivirus 22 o
Firewall/Antivirus 1 Freeware Freeware
Microsoft Defender 4
Visualizador y
Adobe Acrobat Reader
creador de archivos 1 Freeware Freeware
PDF DC 23
Software de
Licencia sin
comprensión de WinZip p WinRAR 120.000 120.000
caducidad
datos
Alojamiento web para Período por 24 150.000 x 12
Hosting 300.000
sitios sencillos meses meses
Microsoft Office 2021 o Licencia por 24 260.000 x 12
Suite ofimática 520.000
Microsoft 365 meses meses
Total 2.140.000

• Especificación de hardware

Recurso Descripción Cantidad Costo Unitario Costo Total

Computadora de
escritorio o portátil con
Equipo de cómputo 1 1.800.000 1.800.000
resolución de pantalla
1366 x 768 píxeles
Unidad central de Procesador 2core/4 1 300.000 300.000
procesamiento thread de 2.4 GHz 3 MB
caché 64-bit (x64)
Memoria de acceso Memoria RAM de 4 GB 1 150.000 150.000
aleatorio DDR3 de 1333 MHz
Teclado Teclado QWERTY de 1 80.000 80.000
conexión USB
Mouse Mouse óptico USB 40.000 40.000
Unidad de disco Disco duro de 500 GB 1 250.000 250.000
duro SSD M2
Lector de código de Lector láser lineal SAT 1 200.000 200.000
barras LD101R USB
Impresora térmica Impresora SAT 15T US 1 350.000 350.000
de conexión serial
Impresora Impresora copiadora y 1 700.000 700.000
multifuncional escáner USB – Wi-Fi
Tarjeta de red Tarjeta de red interna 1 80.0000 80.000
GE de 1000 Mbps
Router Wi-Fi doble
Router banda 750 Mbps 1 130.000 130.000
compatible con IPV6
Cable UTP Cable Ethernet Cat5e 1 40.0000 40.000
100 mts
Total 4.120.000

TOTAL DE LA PROPUESTA: $21.090.000

Los precios indicados en esta cotización están sujetos a revisión y pueden cambiar según los detalles específicos
de los requisitos del software y la fábrica. Estamos disponibles para discutir cualquier aspecto de esta cotización o
responder a cualquier consulta que pueda tener
Implementación de Características de Cumplimiento

Para garantizar el cumplimiento y desarrollo del software SIGA con las regulaciones y estándares relevantes, es
importante implementar una serie de funcionalidades y medidas que aborden diferentes aspectos de la gestión
y operación de la fábrica. A continuación, se presentan paso a paso para lograr este objetivo:

• Gestión de datos de clientes: Implementar funciones para recopilar y almacenar de manera segura
la información personal de los clientes, cumpliendo con regulaciones como el Reglamento General de
Protección de Datos o leyes locales de privacidad. Además, incluye un proceso de obtención de
consentimiento informado para la recopilación y uso de datos personales. A su vez, establecer
procedimientos de copia de seguridad y recuperación de datos para evitar la pérdida de información
crítica.

• Seguridad de la información: Implementar sistemas de autenticación seguros para garantizar que

solo usuarios autorizados tengan acceso al sistema. Establecer niveles de autorización para controlar
el acceso a diferentes funcionalidades. También, registrar y auditar las actividades de los usuarios en
el sistema para detectar posibles violaciones de seguridad y mantener un historial de acciones, para
la prevención de intrusos.

• Cumplimiento fiscal y legal: Integrar funciones que permitan calcular y registrar los impuestos
aplicables a las insumos y productos, siguiendo las regulaciones fiscales locales.

• Facturación electrónica: Implementar la capacidad de generar facturas electrónicas en

cumplimiento con las normativas fiscales y mejor organización interna de la fábrica.

• Gestión de inventario: Capturar la información necesaria de los insumos y productos para cumplir
con los requisitos de registro y reporte requeridos.

• Mantenimiento y soporte: Mantener el software actualizado con las últimas correcciones de

seguridad y parches. Ofrecer un servicio de soporte técnico para ayudar a los usuarios a resolver
problemas y responder a preguntas sobre el uso del software.

• Servicio al cliente: Capacitar al personal de la fábrica sobre cómo utilizar el software en línea con
las mejores prácticas de seguridad y cumplimiento.

Implementación de Estrategias de Cumplimiento

La implementación de estrategias de cumplimiento para el software implica tomar medidas para asegurarse de
que el software cumpla con regulaciones y estándares requeridos:

• Identificar las regulaciones pertinentes para la industria de alimentos en Colombia y a nivel

internacional.
• Comprender los requisitos específicos que el software debe cumplir, como protección de datos,
seguridad de la información, cumplimiento fiscal, etc.
• Asignar un equipo o un responsable de cumplimiento del software.
• Planificar las características y mejoras necesarias para cumplir con los requisitos de cumplimiento.
• Desarrollar una política de privacidad clara que explique cómo se recopila, almacena y utiliza la
información de los clientes.
• Incorporar funciones de autenticación y autorización sólidas para garantizar que solo usuarios
autorizados puedan acceder al software.
• Diseñar una estructura para generar facturas electrónicas en cumplimiento con las normativas fiscales.
• Proporcionar formación y capacitación al personal de la fábrica sobre cómo utilizar el software en
líneacon las estrategias de cumplimiento.
Informe de Artefactos Entregados

Este informe detalla los artefactos elaborados en el software SIGA en el período intermedio en el que se ha
venido trabajando con el equipo. Estos artefactos han sido entregados como parte del proceso. Es de
importancia dar a conocer los artefactos ya que estos son un método de procesos de desarrollo específicos. A
continuación, se presenta un listado detallado de los artefactos entregados:

• Requerimientos: Un requerimiento es una condición o capacidad que necesita el usuario para

resolverun problema o conseguir un objetivo determinado.

• Casos de uso: Permiten la descripción de cada una de las funciones de las aplicaciones a
desarrollardesde el punto de vista del usuario.

• Historias de usuario: Forma de representar los requisitos de un sistema de información en un

lenguajemuy común y legible para el usuario.

• Diagramas de casos de uso: Son una herramienta esencial para la ingeniería de requisitos en la
comprensión del desarrollo de software, ya que ayudan a capturar, comunicar y entender los
requisitos del sistema desde la perspectiva del usuario, lo que conduce a un desarrollo más efectivo
y enfocado en las necesidades reales del cliente. También para nuestro proyecto se utilizarán las
herramientas del lenguaje UML, puesto que estas mejoran la comunicación, facilita el análisis y
diseño, promueve la reutilización y la planificación en el desarrollo de software y otros proyectos de
ingeniería de sistemas.
Términos de Referencia

INVITACIÓN A COTIZAR NO. 001 PARA LA EMPRESA ROSQUITAS MONTERÍA

Entre los suscritos, a saber, Jeannette Borrero Romero con C.C. 1.143.370.623 de Cartagena obrando para
la invitación a cotización a la empresa ROSQUITAS MONTERIA con NIT 1128049934-1 con la finalidad de
implementar un software aplicativo de web para gestionar y manejar la información de los procesos
administrativos y operativos de la fábrica.

PROYECTO NO. 001

Sistema de Información para la Gestión Administrativa de la Empresa
NOMBRE DEL PROYECTO
Rosquitas Montería “SIGA”
Contratar una (1) persona natural o jurídica para el desarrollo de un
TÍTULO DEL CARGO aplicativo web de control de inventario y facturación para la Empresa
Rosquitas Montería
TIPO DE CONTRATO Término Fijo
DEDICACIÓN Por Producto
SEDE DE TRABAJO No Aplica
DURACIÓN DEL
12 meses
CONTRATO

ANTECEDENTES

Los sistemas y las tecnologías de la información han logrado cambiar la forma de operar de las
organizaciones actuales. A través de su implementación, se ha conseguido automatizar los procesos
operativos y administrativos mediante la suministración de plataformas de información necesarias para
ayudar a la toma de decisiones. Este conjunto de tecnologías se ha conceptualizado en la convergencia de la
computación, las telecomunicaciones y la técnica para el procesamiento de datos, donde sus factores
principales son el talento humano, el equipamiento, el contenido de la información, la infraestructura y el
software. Los sistemas de información nos ofrecen ventajas significativas, pues permite el control de las
operaciones y actividades de la organización, la integración de nuevas tecnologías y herramientas ayuda a
mejorar la productividad en los procesos y la disponibilidad de la información, mitigar los errores, tiempo y
recursos. Actualmente existen muchas herramientas tecnológicas que permiten dar un adecuado manejo y
gestión a la información. A través de este proyecto, se busca proporcionar esa herramienta la cual
garantizaría que los atributos de calidad mencionados anteriormente se cumplan satisfactoriamente. Se
requiere un sistema de información con las tecnologías actuales que sea adecuado a las necesidades de
administración y gestión de datos con relación a las operaciones que se llevan a cabo en la empresa, en
cuanto al control del inventario, facturación, ventas y cartera.

OBJETIVO GENERAL

Contratar una empresa o persona natural para el diseño y desarrollo de un aplicativo web que permita
mejorar la gestión y control de la información de los procesos administrativos y operativos de la empresa
Rosquitas Montería utilizando buenas prácticas y estándares de desarrollo.

FUENTE DE RECURSOS

El valor monetario que se ha destinado para este proyecto está contemplado en el presupuesto de la
empresa Rosquitas Montería, destinado para los proyectos del año en curso.

PROPONENTES HABILITADOS O RESTRICCIONES

• Profesional de ingeniería de sistemas o tecnólogo en desarrollo de software.

• Con experiencia mínima de dos años comprobable desarrollando sistemas de información en al
menosdos proyectos realizados.
IDIOMA

El programa solicitado debe estar implementado en español.

ALCANCE DE LAS ACTIVIDADES A REALIZAR

Diseñar y desarrollar un aplicativo web de inventario con el fin de:

• Administración de usuarios
• Control y seguimiento de inventarios
• Gestión de proveedores
• Administración de clientes y cartera
• Manejo de facturación y ventas de productos
• Generación de reportes estadísticos

SEGURIDAD

Los usuarios deberán autenticarse y ser identificados consultando la base de datos de los usuarios registrados.
Las claves de acceso de los usuarios deberán guardarse en texto encriptado.

BASE DE DATOS

El sistema de información deberá ser compatible con un gestor de base de datos de cualquier tipo, además
esta base de datos debe de estar normalizada, y contener copias de seguridad.

DISPONIBILIDAD

Esta debe ser continua con un nivel de servicio para los usuarios de 24 horas al día 7 días a la semana, y ante
fallas de disponibilidad se deben generar alarmas para la respectiva solución.

INTEROPERABILIDAD

El sistema debe tener la capacidad de interactuar con otros sistemas a través de archivos en diferentes
formatos.

ACCESIBILIDAD

Para tener acceso al sistema se podrá realizar vía web (desde cualquier parte del mundo) utilizando
navegadores web y mediante cualquier dispositivo electrónico que cuente con acceso a internet.

INFORMES

El sistema de información deberá proporcionar al usuario reportes que contengan los filtros predefinidos o que
permita generar consultas para extraer información.

ARQUITECTURA Y ESCALABILIDAD

Deberá estar diseñado con conceptos de programación dirigido a objetos, desarrollo en un lenguaje de última
generación para permitir una mayor escalabilidad del sistema con un mejor mantenimiento de este.

DESEMPEÑO

Este deberá ofrecer un tiempo de respuesta óptimo en operaciones transaccionales y debe presentar un
excelente desempeño ante una alta demanda de usuarios concurrentes.
GARANTÍAS DE CUMPLIMIENTO

Una vez se conozca el ganador de la licitación, el proveedor para la firma del contrato deberá anexar una
póliza de cumplimiento por un monto del 50% del valor total del contrato teniendo como beneficiario al
cliente en caso de incumplimiento por parte del proveedor. Es un requisito fundamental para la firma del
contrato con no contar con la póliza el día de la firma del contrato el proveedor perderá el estatus de
ganador y se dará la oportunidada la segunda mejor propuesta.

GARANTÍAS DE MANTENIMIENTO

El proveedor garantiza el mantenimiento del sistema y el soporte técnico del mismo por un término no
inferior a un año luego de la implementación y recepción a conformidad por parte del cliente de cada uno
de los módulosque conforman el sistema a desarrollar.

LICENCIAMIENTO

El proveedor otorgará licencia de uso del sistema. El sistema contará con el primer año de mantenimiento
y soporte técnico sin ningún costo. Las licencias de sistema operativo y motor de base de datos serán
proporcionadas por el cliente.

DERECHOS DE AUTOR

El proveedor garantiza al cliente que cuenta con todos los derechos, autorizados y licencias para
proporcionar la solución integral para el desarrollo del sistema de información.
Términos y Condiciones

La presente propuesta se ejecutará de la siguiente manera. CLAUSULA I. CESION DE PROPIEDAD

INTELECTUAL. El presente software no podrá ser cedido a terceros sin pleno consentimiento y conocimiento
del equipo desarrollador. Cualquier infracción a las leyes que rigen la propiedad intelectual de este software
será considerada como falta grave y se dará una pena de los castigos a que dieren lugar según la legislación
vigente CLAUSULA II. FORMA DE PAGO. Para el desarrollo de esta propuesta se acordó entre las partes un
adelanto del 60% del costo total del proyecto para dar inicio al desarrollo y el 40% restante para la puesta en
marcha, cuyas fechas estipuladas serán acordadas una vez sea firmada el contrato o acuerdo por las partes
interesadas. CLAUSULA III. PUESTA EN MARCHA. Para la implementación del software se tiene estimado
iniciar con esta etapa una vez haya concluido la fase de desarrollo propuesta en 90 días calendario y
posteriormente se acordó que el plazo para la ejecución de esta tendrá la misma duración que la anterior fase,
plazo en el que se harán las respectivas pruebas y correcciones necesarias del softwares para la puesta en
marcha del software de acuerdo a las necesidades de la empresa. CLAUSULA IV. SOPORTE Y DEMAS
DISPOSICIONES FINALES. De acuerdo con la propuesta escogida por el cliente, se brindará soporte técnico
por el tiempo establecido que podrá variar de uno (1) a tres (3) años, con acceso opcional a soporte virtual y
mesa de ayuda. Los módulos y actualizaciones y mejoras de módulos serán opcionales y sujetos al plan
escogido; los parches de seguridad serán ofrecidos de forma automática y gratuita independientemente del
plan adquirido.