UNIVERSIDAD EAN

VICERRECTORÍA DE INVESTIGACIONES - GRUPO GPYMES

Herramientas de lectura, comportamiento y diagnostico empresarial.

Datos básicos de la empresa

IDENTIFICACIÓN

Detalle informativo de la empresa

Nombre Empresa DNA MUSIC
Seudónimo DNA
Nit 900.526.893-3
Representante Legal David Ricardo Najera Archila
Nivel Académico / Gerente - directores Profesionales
Dirección Calle 45a #28-13
Teléfono 3009123183
Correo electronico

Actividad principal

Código CIIU
Año Fundación empresa
No. Empleados
No. Profesionales
Contacto para este trabajo
Ventas promedio Mes
Cobertura mdo (Nal. Regional, Local)
Codigo Interno EAN

Observaciones: Para efectos academicos, la empresa se identificará con seudonimo y con el código interno EAN

PERFIL FINANCIERO
Información Financiera General (Correspondiente a los 4 últimos años (2,003 -2,004 -2,005 - 2006) ó (2,004 -2,005 -2,006 - 2007) -
Datos en miles de pesos
2003 2004 2005
VENTAS
Costo de ventas
Utilidad Bruta - - -
Gastos administrativos
Gastos De ventas
Utilidad operacional - - -
Gastos Financieros
Impuesto de renta
ACTIVOS TOTALES - - -
Capital de trabajo Neto
- Inventarios
- Cuentas por cobrar - clientes
- Proveedores
- Otros pasivos Ctes operacionales
Activos Fijos netos
Otros activos
Pasivos de largo plazo
Endeudamiento fciero L.P
Patrimonio
Otra información
Pago de Dividendos
Gasto Depreciación (pyg)
Gasto Amortización (pyg)
indicadores y otros cálculos
Margen bruto #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0!
Margen operacional #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0!
Margen Ebitda #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0!
ROE #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0!
ROA - Uop #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0!
ROA - Ebitda) #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0!
Fto requerido de Kw - - -
Nivel solvencia C.P. - - -

Validador

Observaciones: Los datos deben corresponder a los mismos cierres, esto es, todos a 31 de Diciembre ó todos a 30 de junio ó
todos a 30 de marzo etc.
 MES

PERFIL DE LA GESTIÓN EMPRESARIAL

Observaciones - primeras impresiones contacto previo

Resalte aquí 7 aspectos que considere positivos de la empresa
1 Entidad educativa que apoya a los artistas locales
3 2 Impulsa la creatividad
Archila 3 Prepara a las personas para su desarrollo personal (laboralmente)
s 4 Promueve las escenas culturales de los diferentes generos musicales
13 5 Diversidad de sedes a nivel nacional
6 Trabajo por un buen servicio al cliente
7 Creacion de espacios de Networking

Resalte aquí 7 aspectos que considere negativos de la empresa

1 No tiene cultura organizacional

2 No fomenta el desarrollo profesional en los empleados
3 No hay respeto de los horarios fuera del horario laboral
4 Falta de organización en sus procesos
5 No hay talento humano (solo contratación)
6 Microadministracion de gerencia en las diferentes areas
7 No seguimiento a los proyectos en curso

Otros Aspectos

igo interno EAN Observaciones: Es necesario agotar los 7 items por cada atributo positivo ó negativo

6) ó (2,004 -2,005 -2,006 - 2007) -

2006

-
 #DIV/0!
#DIV/0!
#DIV/0!
#DIV/0!
#DIV/0!
#DIV/0!
-
-

mbre ó todos a 30 de junio ó

previo
sa

mente)
usicales

esa

itivo ó negativo
 MATRIZ ANÁLISIS CAPAIDAD GERENCIA DE SERVICIO
Toamana del Modelo de Gestión Empresarial : Universidad EAN

Ponderaciones: 0.08 0.17

1. VARIABLE: LIDERA
Descriptor Estadio 1 I D
Las
responsabilidades de
la dirección (consejo
o junta directiva,
consejo familiar) de
la empresa
funcionan de manera
RESPONSABILIDADES DE LA ALTA GERENCIA informal.

La gerencia esta
trabajando de
manera informal
como líder en la
creación, promoción
y mantenimiento de
una cultura de
armonía de trabajo.

PAPEL DE LA ALTA GERENCIA COMO LÍDER

Las actividades para

promover el
desarrollo de
capacidades de
liderazgo a todo nivel
se están trabajando
de manera informal.

ACTIVIDADES DE PROMOCION DE LIDERAZGO

 Inexistencia de un
sistema que
evidencie un
diagnostico y los
respectivos
mejoramientos de la
cultura
organizacional como
DIAGNOSTICO DE CULTURA ORGANIZACIONAL un todo.

PONDERACIÓN 0.00 0.00

TOTAL POSIBLE 4.00
SUMA TOTAL 2.17
CALIFICACIÓN 54.17

2. VARIABLE: PARTICIPACIÓN Y
Descriptor Estadio1 I D
Inexistencia de
actividades para el
mejoramiento del
manejo de la
autoridad y
autonomía de las
MANEJO DE LA AUTORIDAD Y AUTONOMÍA personas en su
trabajo.

EQUIPOS DE TRABAJO Inexistencia de

estrategias
Inexistenciapara
de
INICIATIVAS DE LOS TRABAJADORES
conformar
compromisos equipos
PONDERACIÓN de trabajoy explícitos
para 0.00 0.00
formales
TOTAL POSIBLE 1.00
para dar respuesta
SUMA TOTAL 0.75
CALIFICACIÓN 75.00

3. VARIABLE: DESARROLLO Y RE
Estadio 1 I D
Inexistencia de
planes de desarrollo
para los
PLANES Y DESARROLLO trabajadores.

Inexistencia de
programas para
preparar a las
PREPARACION AL RETIRO LABORAL personas para que
se acercan al retiro
laboral.
 Inexistencia de
referenciación y
comparación en el
tema de desarrollo y
reconocimiento con
REFERENCIACIÓN las mejores prácticas
nacionales e
internacionales.

Inexistencia de
reconocimientos a
los individuos y
grupos que
sobrepasan el
RECONOCIMIENTO cumplimiento de los
objetivos
organizacionales.

PONDERACIÓN 0.00 0.00

TOTAL POSIBLE 4.00
SUMA TOTAL 1.25
CALIFICACIÓN 31.25

4. VARIABLE: CREACIÓN DE UN ENTORNO VITAL P

Descriptor Estadio 1 I D
Inexistencia de
métodos para
analizar y dar
respuesta concreta a
los sentimientos de
METODOS DE RESPUESTA A TRABAJADORES desarraigo, angustia
y estrés generados
por el medio
ambiente.

Inexistencia de
acciones para
promover el respeto
y la dignidad del ser
PROMOCION DEL RESPETO Y DIGNIDAD humano.

PONDERACIÓN 0.00 0.00

TOTAL POSIBLE 2.00
SUMA TOTAL 1.00
CALIFICACIÓN 50.00

SUMA DE CALIFICACIONES 210.42

CALIFICACIÓN COMPONENTE 52.60

RESUMEN FACTORES
1. VARIABLE: LIDERAZGO
2. VARIABLE: PARTICIPACIÓN Y COMPROMISO
3. VARIABLE: DESARROLLO Y RECONOCIMIENTO
4. VARIABLE: CREACIÓN DE UN ENTORNO VITAL PARA TODOS LOS TRABAJADORES
N

0.25 0.33 0.42 0.50 0.58 0.67 0.75 0.83 0.92

VARIABLE: LIDERAZGO
M Estadio 2 I D M Estadio 3 I D M Estadio 4 I D
Las Las Las
responsabilidades responsabilidades responsabilidades
en la dirección en la dirección en la dirección
(consejo o junta (consejo o junta (consejo o junta
directiva, consejo directiva, consejo directiva, consejo
familiar) de la familiar) de la familiar) de la
empresa están empresa están empresa están
definidas y
documentadas
definidas y
documentadas
1 definidas,
documentadas,
parcialmente. pero se cumplen de conocidas por todos
manera parcial. los interesados y
se cumplen
perfectamente.

El papel y la Se comienzan a El papel y la

participación de la desarrollar participación de la
gerencia como líder actividades visibles gerencia como líder
en la creación, y explicitas sobre el en la creación,
promoción y papel y la promoción y
mantenimiento de participación de la mantenimiento de
una cultura de gerencia como líder una cultura de
armonía de trabajo en la creación, armonía de trabajo
se evidencia promoción y se evidencia en
parcialmente en 1 mantenimiento de toda la empresa .
algunas áreas. una cultura de
armonía de trabajo.

Las actividades para Las actividades Las actividades

promover el para promover el para promover el
desarrollo de desarrollo de desarrollo de
capacidades de capacidades de capacidades de
liderazgo se liderazgo se liderazgo a todo
evidencian evidencian de nivel están
parcialmente. manera explicita, explicitas en toda la
pero no cubren a empresa.
toda la empresa. Se 1
evidencian mas en
algunos procesos o
areas de la
empresa.
 Existe un sistema Existe un sistema El diagnostico y los
informal de formal de respectivos
diagnosticar y de diagnosticar y de mejoramientos de la
realizar los realizar los cultura
respectivos respectivos organizacional
mejoramientos de la mejoramientos de la como un todo
cultura cultura funciona de manera
organizacional como organizacional excelente.
1 un todo. como un todo, pero
se utiliza
parcialmente.

0.25 0.00 0.00 0.50 0.00 0.67 0.75 0.00 0.00

E: PARTICIPACIÓN Y COMPROMISO
M Estadio2 I D M Estadio3 I D M Estadio4 I D
Se están trabajando Se evidencian Las actividades
de manera informal parcialmente para el
actividades para el actividades para el mejoramiento del
mejoramiento del mejoramiento del manejo de la
manejo de la manejo de la autoridad y
autoridad y autoridad y autonomía de las
autonomía de las autonomía de las 1 personas en su
personas en su personas en su trabajo funcionan de
trabajo. trabajo. manera excelente.

Las estrategias para Las estrategias para Las estrategias para

conformar equipos
Los compromisos conformar equipos
Los compromisos conformar equipos
Los compromisos
de trabajo
para para
dar respuesta de trabajoy para
formales de trabajoy para
formales
0.00 facilitar el logro de 0.00 0.00 0.00 facilitar el para de 0.00
logrodar 0.00 0.75 facilitar el para de 0.00
logrodar 0.00
rápida y satisfactoria explícitos explícitos
a las iniciativas de respuesta rápida y respuesta rápida y

: DESARROLLO Y RECONOCIMIENTO
M Estadio 2 I D M Estadio 3 I D M Estadio 4 I D
Los planes de Los planes de La aplicación de los
desarrollo para los desarrollo para los planes de desarrollo
trabajadores se trabajadores se para los
1 están trabajando de evidencian trabajadores
manera informal. parcialmente. funciona de manera
excelente.
Los programas para Los programas Los programas
preparar a las para preparar a las para preparar a las
personas que se personas que se personas que se
acercan al retiro acercan al retiro acercan al retiro
1 laboral se están laboral se aplican laboral funcionan de
trabajando de parcialmente. manera excelente.
manera informal.
 Se esta trabajando Se evidencia La referenciación y
de manera informal parcialmente la comparación en el
la referenciación y referenciación y tema de desarrollo
comparación en el comparación en el y reconocimiento
tema de desarrollo y tema de desarrollo con las mejores
1 reconocimiento con y reconocimiento prácticas
las mejores con las mejores nacionales e
prácticas nacionales prácticas internacionales
e internacionales. nacionales e funciona de manera
internacionales. excelente.

Se están trabajando Los El reconocimiento a

de manera informal reconocimientos a los individuos y
mecanismos de los individuos y grupos que
reconocimientos grupos que contribuyen al
para los individuos y sobrepasan el cumplimiento de los
grupos que 1 cumplimiento de los objetivos
sobrepasan el objetivos organizacionales es
cumplimiento de los organizacionales se visible y
objetivos evidencian contundente en
organizacionales. parcialmente. toda la empresa.

0.75 0.00 0.00 0.50 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00

N ENTORNO VITAL PARA TODOS LOS TRABAJADORES

M Estadio 2 I D M Estadio 3 I D M Estadio 4 I D
Se están trabajando Se evidencian Los métodos para
de manera informal parcialmente analizar y dar
métodos para métodos para respuesta concreta
analizar y dar analizar y dar a los sentimientos
respuesta concreta respuesta concreta de desarraigo,
1 a los sentimientos a los sentimientos angustia y estrés
de desarraigo, de desarraigo, generados por el
angustia y estrés angustia y estrés medio ambiente
generados por el generados por el funcionan de
medio ambiente. medio ambiente. manera excelente.

Se están trabajando Se evidencian Las acciones

de manera informal parcialmente desarrolladas para
acciones para acciones para promover el respeto
promover el respeto promover el respeto y la dignidad del ser
y la dignidad del ser y la dignidad del ser 1 humano funcionan
humano. humano. de manera
excelente.

0.25 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.75 0.00 0.00

RES
54.17
75.00
31.25
50.00
1.00

M VERIF

1
 1

0.00

M VERIF

0
0
0.00

M VERIF

1
 1

0.00

M VERIF

0.00
ÍNDICE MATRIZ

Cultura organizacional

VARIABLE: LIDERAZGO 54.17

VARIABLE: PARTICIPACIÓN Y COMPROMISO 75.00

VARIABLE: DESARROLLO Y RECONOCIMIENTO 31.25

VARIABLE: CREACIÓN DE UN ENTORNO VITAL PARA TODOS LOS TRABAJADORES 50.00

0.00 10.00 20.00 30.00 40.00 50.00 60.00 70.00 80.00

ANÁLISIS SITUACIONAL:

------------------------ ESPACIO PARA REDACCIÓN ------------------------

 ------------------------ ESPACIO PARA REDACCIÓN ------------------------

PROBLEMAS Y POTENCIALIDADES:

------------------------ ESPACIO PARA REDACCIÓN ------------------------

RECOMENDACIONES:

------------------------ ESPACIO PARA REDACCIÓN ------------------------

 54.17

75.00

50.00

50.00 60.00 70.00 80.00

 COMPONENTE: ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL
Ponderaciones: 0.08 0.17 0.25 0.33 0.42 0.50 0.58 0.67

1. VARIABLE: PROCESOS PARA LA ESTRUCTURA

Descriptores Estadio1 I D M Estadio2 I D M Estadio3 I D
La estructura de Tiene la empresa La estructura es
la empresa es una estructura clara, al igual
informal y no hay definida en un que los roles, y
ESTRUCTURA organigrama, no organigrama y es además existe
AJUSTADA A LA cuenta con utilizada como un soporte
ESTRATEGIA cargos herramienta de tecnológico que
específicos. control. la hace integral.

La toma de Las decisiones Existen cabezas

decisiones es se toman por un de área que
DECISIONES responsabilidad cerrado grupo de tienen
ACORDE A LA del propietario. personas. atribuciones y
PLANEACION que responden a
ESATREGICA un comité
gerencial.

PONDERACIÓN 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00

TOTAL POSIBLE 0.00
SUMA TOTAL 0.00
CALIFICACIÓN 0.00

2. VARIABLE: MANUALES Y ESTANDARIZACIÓN

Descriptor Estadio1 I D M Estadio2 I D M Estadio3 I D
La dirección esta Tiene la empresa La división y
centralizada y no instrumentos especialización
requiere mayor formales que del trabajo, ha
estructura. soporten la originado
estructura contratación de
ESTANDARIZACION VRS
PLANEACION ESTRATEGICA (manuales de profesionales.
procesos,
funciones o
procedimientos)

PONDERACIÓN 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00

TOTAL POSIBLE 0.00
SUMA TOTAL 0.00
CALIFICACIÓN 0.00

3. VARIABLE: CONTROL SOBRE LA ESTRUCTURA

Descriptor Estadio1 I D M Estadio2 I D M Estadio3 I D
Los roles están Se revisa El desempeño
establecidas y se periódicamente la organizacional
ADAPTACION DE controla su estructura. depende de la
LA ESTRUCTURA cumplimiento. estructura.
ORGANIZACIONAL

PONDERACIÓN 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00

TOTAL POSIBLE 0.00
SUMA TOTAL 0.00
CALIFICACIÓN 0.00
4. VARIABLE: COMPETENCIAS ACORDE CON LA ESTRUCTURA
Descriptor Estadio1 I D M Estadio2 I D M Estadio3 I D
Inexistencia del Existencia Se esta
perfil de los informal del perfil trabajando en los
colaboradores y de los perfiles de los
el ambiente para colaboradores y colaboradores y
TRABAJO POR establecer una el ambiente para en el ambiente
PROYECTOS estructura. establecer una para establecer
estructura. una estructura
armónica.

PONDERACIÓN 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00

TOTAL POSIBLE 0.00
SUMA TOTAL 0.00
CALIFICACIÓN 0.00

5. VARIABLE: EVOLUCIÓN DE LA ESTRUCTURA

Descriptor Estadio1 I D M Estadio2 I D M Estadio3 I D
La estructura es El principal El principal
totalmente criterio para criterio para
informal y modificar la modificar la
reactiva. estructura es el estructura es el
REGISTROS volumen de cumplimiento de
trabajo o la los objetivos o
rotación del metas.
personal.

PONDERACIÓN 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00

TOTAL POSIBLE 0.00
SUMA TOTAL 0.00
CALIFICACIÓN 0.00

6. VARIABLE: COHESIÓN DE LA ESTRUCTURA

Descriptor Estadio1 I D M Estadio2 I D M Estadio3 I D
Inexistencia de El sistema de El sistema de
un soporte información información da
adecuado para gerencial (SIG) soporte real a la
SISTEMA DE la toma de se diseño con estrategia y a la
INFORMACION decisiones. base en la estructura
estrategia y la organizacional.
estructura.

PONDERACIÓN 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00

TOTAL POSIBLE 0.00
SUMA TOTAL 0.00
CALIFICACIÓN 0.00

SUMA DE
CALIFICACIONES 0.00
CALIFICACIÓN
COMPONENTE #DIV/0!

RESUMEN FACTORES
1. VARIABLE: PROCESOS PARA LA ESTRUCTURA 0.00
2. VARIABLE: MANUALES Y ESTANDARIZACIÓN 0.00
3. VARIABLE: CONTROL SOBRE LA ESTRUCTURA 0.00
4. VARIABLE: COMPETENCIAS ACORDE CON LA ESTRUCTURA 0.00
5. VARIABLE: EVOLUCIÓN DE LA ESTRUCTURA 0.00
6. VARIABLE: COHESIÓN DE LA ESTRUCTURA 0.00
ACIONAL
0.75 0.83 0.92 1.00

UCTURA
M Estadio4 I D M VERIF
La estructura esta
ajustada para
garantizar el éxito de
las estrategias y esta
orientada a la
innovación.
0

Las decisiones se
adoptan de manera
de consulta y
concordada con la 0
planeación
estratégica.

0.00 0.00 0.00 0.00

ZACIÓN
M Estadio4 I D M VERIF
La estandarización
de procesos marcha
al ritmo de la
planeación
estratégica.
0

0.00 0.00 0.00 0.00

UCTURA
M Estadio4 I D M VERIF
Considera que para
desarrollar las
estrategias se
requieren 0
adaptaciones en la
estructura
organizacional.

0.00 0.00 0.00 0.00

ESTRUCTURA
M Estadio4 I D M VERIF
Los colaboradores
trabajan en
proyectos, innovan y
trabajan en equipo.
0

0.00 0.00 0.00 0.00

CTURA
M Estadio4 I D M VERIF
Existe registro formal
de las
transformaciones de
la estructura de la
empresa y hay 0
evidencia objetiva
del aprendizaje de
estos cambios.

0.00 0.00 0.00 0.00

CTURA
M Estadio4 I D M VERIF
El SIG es flexible
para adaptarse a los
cambios
organizacionales. 0

0.00 0.00 0.00 0.00

ÍNDICE MATRIZ

Estructura organizacional

VARIABLE: PROCESOS PARA LA ESTRUCTURA 0.00

VARIABLE: MANUALES Y ESTANDARIZACIÓN 0.00

VARIABLE: CONTROL SOBRE LA ESTRUCTURA 0.00

VARIABLE: COMPETENCIAS ACORDE CON LA ESTRUCTURA 0.00

VARIABLE: EVOLUCIÓN DE LA ESTRUCTURA 0.00

VARIABLE: COHESIÓN DE LA ESTRUCTURA 0.00

0.000.100.200.300.400.500.600.700.800.901.00

ANÁLISIS SITUACIONAL:

------------------------ ESPACIO PARA REDACCIÓN ------------------------

 ------------------------ ESPACIO PARA REDACCIÓN ------------------------

PROBLEMAS Y POTENCIALIDADES:

------------------------ ESPACIO PARA REDACCIÓN ------------------------

RECOMENDACIONES:

------------------------ ESPACIO PARA REDACCIÓN ------------------------

 COMPONENTE: GESTIÓN HUMANA
Ponderaciones: 0.08 0.17 0.25 0.33 0.42 0.50 0.58 0.67 0.75 0.83 0.92

1. VARIABLE: ESTRUCTURACIÓN DEL PLAN DE GESTIÓN HUMANA

Descriptores Estadio 1 I D M Estadio 2 I D M Estadio 3 I D M Estadio 4 I D
No existe la Existencia Se tienen documentadas la La misión,
misión, la informal de la misión, políticas, metas y políticas, metas
políticas, las misión, políticas, estrategias de gestión y estrategias de
metas ni las metas y humana, pero no se gestión humana,
estrategias de estrategias de conocen en todas las áreas. son conocidas y
gestión humana. gestión humana. se están
trabajando
PLAN ESTRATÉGICO
uniformemente
en toda la
empresa.

ALINEACIÓN CON
DIRECCIONAMIENTO El plan El plan El plan estratégico de El plan
ESTRATÉGICO estratégico de 0.00 0.00 0.00 estratégico de 0.00 0.00 0.00 gestión humana esta 0.00 0.00 0.00 estratégico de 0.00 0.00
PONDERACIÓN
gestión humana gestión humana alineado en algunas áreas gestión humana
TOTAL POSIBLE no esta0.00
alineado esta alineado de de trabajo al esta alineado
SUMA TOTAL 0.00
CALIFICACIÓN 0.00

2. VARIABLE: IMPLEMENTACIÓN Y SEGUIMIENTO DEL PLAN ESTRATÉGICO DE GESTIÓN HUMANA

Descriptores Estadio1 I D M Estadio2 I D M Estadio3 I D M Estadio4 I D
IMPLEMENTACIÓN La ejecución del La ejecución del La ejecución del plan de La ejecución del
plan
No sede gestión
evalúa la plan de gestión
La gestión humana
El plan de gestiónesta
humana plan
El dede
plan gestión
SEGUIMIENTO
humana
ejecuciónnodel
esta humana esta
implementación integrado
se evalúa parcialmente a los
en algunas áreas humana esta
gestión humana
PONDERACIÓN integrado a los 0.00
plan de gestión
0.00 0.00 integrado
del plan de
0.00 0.00 0.00 de otras áreas
de la empresa. de la 0.00 0.00 0.00 integrado
se evalúa
0.00 0.00
TOTAL POSIBLE humana.0.00 gestión humana permanentement
SUMA TOTAL 0.00
CALIFICACIÓN 0.00

3. VARIABLE: RECLUTAMIENTO
Descriptores Estadio1 I D M Estadio2 I D M Estadio3 I D M Estadio4 I D
DOCUMENTACIÓN No existe Se esta Se tiene la documentación Si existe y se
documentación
No existen trabajando
Se trabajandede de las fuentes
Se tienen internas o
procedimientos utiliza
Si existen y se
PROCEDIMIENTOS
MECANISMOS DE de las fuentes
procedimientos manera
manera informal
informal externas
para de donde
registrar se
información permanentement
utilizan
EVALUACIÓN Y No existen
internas o Se
la trabajan de Se utilizan
obtiene algunas veces
el personal Se
e. utilizan
para registrar
mecanismos de los
manera informal actualizada de empleados
mecanismos de evaluación permanentement
permanentement
MEJORAMIENTO
información
evaluación y procedimientos
los mecanismos potenciales,
y mejoramiento perodelseproceso
utilizan e.
e.
mejoramiento de evaluación y de reclutamiento.
 PONDERACIÓN 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00
TOTAL POSIBLE 0.00
SUMA TOTAL 0.00
CALIFICACIÓN 0.00

4. VARIABLE: SELECCIÓN
Descriptores Estadio 1 I D M Estadio 2 I D M Estadio 3 I D M Estadio 4 I D
PROCESO No existe un Se trabaja de Se utiliza algunas veces el Se utiliza
HABILIDADES,
proceso
No existende las manera
Se trabajaninformal
de proceso
Se utilizandealgunas
selecciónveces permanentement
Se utilizan
APTITUDES Y
selección
prioridades el proceso de (entrevistas, pruebas, e el proceso de
CRITERIOS
VALORES FÍSICOS Y No existen de la
(entrevistas,
manera
Se informal
trabajan
selección de las
Se prioridades de laveces
utilizan algunas
verificación de
permanentement
Se utilizan
selección
DE SALUD empresa con y
criterios físicos las prioridades
manera informal 0.00 empresa confísicos
los criterios respecto
y dea las 0.00 e las prioridades
permanentement
PONDERACIÓN respecto a las 0.00 0.00 0.00 de 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00
de salud para los la empresa
criterios habilidades,
salud para determinar ysi el
aptitudes de
e losla criterios
empresa
TOTAL POSIBLE 0.00 si el
determinar físicos y de salud aspirante es apto para el físicos y de salud
SUMA TOTAL 0.00
CALIFICACIÓN 0.00

5. VARIABLE: CONTRATACIÓN
Descriptores Estadio 1 I D M Estadio 2 I D M Estadio 3 I D M Estadio 4 I D
POLÍTICAS No existen Las políticas de Las políticas de contratación Las políticas de
FUENTES INTERNAS Y políticas de las
No se utilizan contratación
Se utilizan dese están documentadas
Las fuentes internas oy se contratación
Las fuentes se
EXTERNAS contratación
fuentes internas trabajan
manera de
informal utilizan
externas algunas
de veces.
consulta en la utilizan
internas o
MODELOS DE No se utilizan Los modelos de Se utilizan algunas veces Se utilizan
o externas manera informal. permanentement
CONTRATO modelos dede 0.00 0.00 0.00
fuentes internas
contrato, se 0.00 0.00 0.00
elaboración de los
modelos de contrato. contratos
0.00 0.00 0.00
externas de
permanentement 0.00 0.00
PONDERACIÓN consulta
contrato para la y/o externas
trabajan de de laborales, se utilizan consulta
e modelos ende
la
TOTAL POSIBLE 0.00 manera informal. contrato.
SUMA TOTAL 0.00
CALIFICACIÓN 0.00

6. VARIABLE: INDUCCIÓN
Descriptores Estadio 1 I D M Estadio 2 I D M Estadio 3 I D M Estadio 4 I D
MECANISMOS PARA No existen Se trabajan de Se utilizan algunas veces Se utilizan
MECANISMOS
INFORMACIÓNPARA mecanismos
No existen manera informal
Se trabajan de mecanismos para informar
Se utilizan algunas veces permanentement
Se utilizan
PROMOCIÓN Y
para informar al
mecanismos mecanismos
manera informal 0.00 al nuevo empleado
mecanismos aspectos
para promover e mecanismos
permanentement
MEDICIÓN 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00
PONDERACIÓN nuevo empleado
para promover y para
mecanismos al
informar básicos cómo: Historia,
y medir la adaptación de un para informar al 0.00
e mecanismos
0.00
TOTAL POSIBLE 0.00
medir la para promover y (a) trabajador (a) nuevo (a). para promover y
SUMA TOTAL 0.00
CALIFICACIÓN 0.00

7. VARIABLE: CAPACITACIÓN
Descriptores Estadio 1 I D M Estadio 2 I D M Estadio 3 I D M Estadio 4 I D
 PROGRAMAS No existen Se esta Se tienen programas de Los programas
programas
No existen de trabajando
Se están de capacitación, pero no
Se tienen criterios seno
pero de
Loscapacitación
criterios se
capacitación.
criterios para la manera informal
trabajando de ejecutan
se aplicanen
entodas
todaslas
lasáreas. son utilizados
utilizan por todas
determinación de en programas
manera de
informal áreas. por
las áreas los
todos de la
las necesidades criterios para la organización.
de capacitación determinación de
de los las necesidades
funcionarios. de capacitación
CRITERIOS de los
funcionarios.

MEJORAMIENTO E No existe Se esta Se realiza mejoramiento e Se realiza

INNOVACIÓN mejoramiento e trabajando de innovación de los
loslogros en mejoramiento
No se evidencian Se esta Se evidencia Se evidencian e
innovación de
los logros en los manera informal
trabajando de programas de capacitación,
los funcionarios capacitados innovación delos
los logros en
los programas
funcionarios en el
manera informal pero no en todas
y la aplicación las áreas.
de los los programas
funcionarios
capacitados y la en evidenciar conceptos adquiridos en su capacitados y la
aplicación de los los logros en los labor diaria, operativa o aplicación de los
conceptos funcionarios técnica, pero no en todas conceptos
adquiridos en su capacitados y la las áreas. adquiridos en su
labor diaria, aplicación de los labor diaria,
EVIDENCIA DE operativa o conceptos operativa o
LOGROS técnica. adquiridos en su técnica en todas
labor diaria, las áreas o
operativa o procesos.
técnica.

PONDERACIÓN 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00
TOTAL POSIBLE 0.00
SUMA TOTAL 0.00
CALIFICACIÓN 0.00

8. VARIABLE: ENTRENAMIENTO
Descriptores
CRITERIOS DE Estadio 1 I D M Estadio 2 I D M Estadio 3 I D M Estadio 4 I D
EVALUACIÓN Se trabajan de Se trabajan Los criterios que evalúan el La aplicación de
EVIDENCIA DEDEL
DESARROLLO manera
Los logrosinformal formalmente
Los logros desarrollo
Los logros del empleado
obtenidos en
en la los
Loscriterios
logros que
LOGROS EN PARA
INDICADORES criterios
obtenidos que
en la criterios
obtenidos que su labor diaria son una de evalúan el en la
ENTRENAMIENTO
SEGUIMIENTO Y No se evidencian
evalúan el del Se esta el en la
evalúan
aplicación
Se
realidad
del
evidencian proceso
y estánindicadores
mejorando.
obtenidos
Se evidencian
desarrollo del
aplicación
indicadores de 0.00 aplicación
trabajandodelde entrenamiento
de gestión paraen el los aplicación
indicadoresdel
de
EVALUACION 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00
PONDERACIÓN proceso de el
gestión para proceso de
manera informal funcionarios,
seguimiento ytanto en el
evaluación proceso de el 0.00
gestión para
0.00
seguimiento y indicadores de del entrenamiento de seguimiento y
 TOTAL POSIBLE 0.00
SUMA TOTAL 0.00
CALIFICACIÓN 0.00

9. VARIABLE: PROMOCIÓN
Descriptores Estadio 1 I D M Estadio 2 I D M Estadio 3 I D M Estadio 4 I D
CITERIOS PARA Se trabajan de Se trabajan de Los criterios para promover La aplicación de
DATOS SOBRE
PROMOCIÓN manera informal
No se manejan manera
Se estánformal trabajadores
Se evidencian(mérito,
datos criterios para en
Se evidencian
CRITERIOS DE
criterios
datos para criterios
trabajandopara
de antigüedad,
estadísticos etc.), son una
que permiten promover
todas las áreas o 0.00
PROMOCIÓN
PONDERACIÓN 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00
promover
estadísticos que promover
manera informal realidad y están mejorando.
visualizar los criterios de trabajadores
procesos, datos
TOTAL POSIBLE permiten0.00 datos promoción, los cargos estadísticos que
SUMA TOTAL 0.00
CALIFICACIÓN 0.00

10. VARIABLE: EVALUACIÓN DE DESARROLLO

Descriptores
PROCESO DE Estadio1 I D M Estadio2 I D M Estadio3 I D M Estadio4 I D
VALORACIÓN Se trabaja de Se trabaja El proceso de Valoración y La aplicación de
SISTEMA DE Y
MÉRITOS manera
No informal
se maneja un actualmente
Se esta un Méritos
Se que un
maneja revela
sistema de un proceso
Se de
maneja un
EVALUACIÓN DE
un proceso
sistema de de 0.00 proceso de de
trabajando necesidades
evaluación dededesempeño Valoración
sistema de y
DESEMPEÑO
PONDERACIÓN 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00
Valoración
evaluación yde Valoración y
manera informal mejoramiento
con objetivos yen los
factores Méritos quede
evaluación
TOTAL POSIBLE 0.00 con
desempeño un sistema de significativos en algunos desempeño con
SUMA TOTAL 0.00
CALIFICACIÓN 0.00

11. VARIABLE: COMPENSACIÓN

Descriptores
CRITERIOS PARA Estadio 1 I D M Estadio 2 I D M Estadio 3 I D M Estadio 4 I D
DETERMINACIÓN DE Existen criterios Los criterios Los criterios para determinar La aplicación de
EQUIDAD
SALARIOSEN de
No manera
existen las para
Las determinar el
Lassalario asignado a
características un
que los
La criterios para
aplicación de
SALARIOS informal para
características el salario
características puesto
hacen de trabajo,
que los la
salarios determinar
las el
INDICADORES DE Los indicadores Los indicadores Los indicadores dereajuste
gestión y La aplicación de
determinar
que el
hacen que asignado
que hacena que
un periodicidad
pagados seandeequitativos
su y salario asignado
características
GESTIÓN de sistema
gestión de sistema
Gestión implementados por la lossistema
indicadores
SISTEMA DE PAGO El
los salarios de El
los salariosde Se están
contribuyanhaciendo
apara
la creación de El
que hacen de
que
implementados
pago de nómina 0.00 implementados
pago de nómina 0.00 organización
esfuerzos para mejorar el de
pagogestión para
de nómina
PONDERACIÓN por la 0.00 0.00 por la 0.00 0.00 determinar la escala salarial 0.00 0.00 0.00 determinar 0.00 0.00
no esta se trabaja sistema de pago de nómina. funciona de la
TOTAL POSIBLE 0.00
organizado. manualmente. manera
SUMA TOTAL 0.00
CALIFICACIÓN 0.00

12. VARIABLE:BIENESTAR SOCIAL

Descriptores Estadio 1 I D M Estadio 2 I D M Estadio 3 I D M Estadio 4 I D
PROGRAMAS No existen Existen Los programas de Bienestar La aplicación de
programas de programas de Social. se utilizan de manera los programas
Bienestar Social. Bienestar Social parcial de Bienestar
de manera Social funciona
 GENERACIÓN DE
AMBIENTE DE No existen Se esta Se evidencian programas Los programas
INDICADORES
COLABORACIÓNDE evidencias
No existen que trabajando
Se están en que generan un ambiente
Los indicadores de gestión que generan un
Los indicadores
ESTADISTICAS
GESTIÓN SOBRE los programas programas que que propicie la colaboración ambiente que
indicadores
No existen de trabajando
Se estánunde de
Se los programas
evidencian de
estadísticas de
Se gestión de los
evidencian
AUMENTO DE generan unlos generan y voluntad del trabajador, propicie la de
gestión de
estadísticas que manera informal
trabajando de bienestar
que que
reflejen el evalúan la programas
MECANISMOS DE
PRODUCTIVIDAD No existen de
programas Existen
indicadores de Se utilizan de
estabilidad maneradel de
aumento
y mejora
claramente
La aplicación
bienestar
en
que de
COMUNICACIÓN reflejen el
mecanismos de 0.00 manera informal
mecanismos de la productividad,
parcial, mecanismos de toda la empresa
mecanismos de
PONDERACIÓN aumento de la 0.00 0.00 estadísticas que 0.00 0.00 0.00 disminución depara
ausentismo 0.00 0.00 0.00 estadísticas que 0.00 0.00
comunicación comunicación comunicación dar a comunicación
TOTAL POSIBLE 0.00
para dar a para dar a conocer a los empleados los para dar a
SUMA TOTAL 0.00
CALIFICACIÓN 0.00

13. VARIABLE: MANEJO LABORAL

Descriptores Estadio 1 I D M Estadio 2 I D M Estadio 3 I D M Estadio 4 I D
REGLAMENTO El reglamento El reglamento El reglamento interno de La aplicación
INTERNO DE TRABAJO
LIQUIDACIÓN DE interno de para interno de para trabajo sehaciendo
utiliza de manera del reglamento
El proceso El proceso Se están El proceso para
PERSONAL trabajo se
la liquidación del 0.00 trabajo existe del
la liquidación parcial.
esfuerzos para mejorar el interno de
la liquidación del 0.00
PONDERACIÓN trabaja 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00
personaldeno esta pero no se
personal se proceso para la liquidación trabajo
personal funciona
TOTAL POSIBLE 0.00
organizado. trabaja del personal. funciona de
SUMA TOTAL 0.00
CALIFICACIÓN 0.00

14. VARIABLE: SALUD OCUPACIONAL

Descriptores
PROGRAMAS DE Estadio1 I D M Estadio2 I D M Estadio3 I D M Estadio4 I D
MEJORAMIENTO DE No existen Se esta Se evidencian programas La aplicación de
PROGRAMAS
CONDICIONESPARA
DE programas
No existen de trabajando
Se esta de de
Se mejoramiento
evidencian pero y no en programas de
Se evidencian
PREVENCIÓN
VIDA DE LA
mejoramiento
evidencias y manera informal mantenimiento de las los mejoramiento y
MEDIDAS
SALUD DE No existen que
mantenimiento
trabajando
Se esta
programas
de
de
todas
Se las áreas,pero
evidencian
condiciones
que
de vida ynosalud
en claramente
La ende
aplicación
mantenimiento
PROTECCIÓN los programas
medidas de manera informal
trabajando de programas generan
todas las áreas, las medidas 0.00 toda la empresa,
las medidas de 0.00
PONDERACIÓN generan 0.00 0.00 0.00 en evidenciar 0.00 0.00 0.00 prevención de todo daño 0.00 0.00 que los a las 0.00
protección a las manera informal de protección a las personas protección
TOTAL POSIBLE 0.00contra
personas en las medidas contra los riesgos derivados personas contra
SUMA TOTAL 0.00
CALIFICACIÓN 0.00

SUMA DE
CALIFICACIONES 0.00
CALIFICACIÓN
COMPONENTE #DIV/0!

RESUMEN FACTORES
1. VARIABLE: ESTRUCTURACIÓN DEL PLAN DE GESTIÓN HUMANA 0.00
2. #REF! 0.00
3. VARIABLE: RECLUTAMIENTO 0.00
 4. VARIABLE: SELECCIÓN 0.00
5. VARIABLE: CONTRATACIÓN 0.00
6. VARIABLE: INDUCCIÓN 0.00
7. VARIABLE: CAPACITACIÓN 0.00
8. VARIABLE: ENTRENAMIENTO 0.00
9. VARIABLE: PROMOCIÓN 0.00
10. VARIABLE: EVALUACIÓN DE DESARROLLO 0.00
11. VARIABLE: COMPENSACIÓN 0.00
12. VARIABLE:BIENESTAR SOCIAL 0.00
13. VARIABLE: MANEJO LABORAL 0.00
14. VARIABLE: SALUD OCUPACIONAL 0.00
 1.00

M VERIF

0
0.00

NA
M VERIF
0
0
0.00

M VERIF
0
0
0
0.00

M VERIF
0
0
0
0.00

M VERIF
0
0
0
0.00

M VERIF
0
0
0.00

M VERIF
 0

0.00

M VERIF
0
0
0
0.00
 M VERIF
0
0
0.00

M VERIF
0
0
0.00

M VERIF
0
0
0
0
0.00

M VERIF
0
 0
0
0
0
0.00

M VERIF
0
0
0.00

M VERIF
0
0
0
0.00
ÍNDICE MATRIZ

VARIABLE: ESTRUCTURACIÓN DEL PLAN DE GESTIÓN HUMANA 0.00

#REF! 0.00
Gestión Humana
VARIABLE: RECLUTAMIENTO 0.00
VARIABLE: SELECCIÓN 0.00
VARIABLE: CONTRATACIÓN 0.00
VARIABLE: INDUCCIÓN 0.00
VARIABLE: CAPACITACIÓN 0.00
VARIABLE: ENTRENAMIENTO 0.00
VARIABLE: PROMOCIÓN 0.00
VARIABLE: EVALUACIÓN DE DESARROLLO 0.00
VARIABLE: COMPENSACIÓN 0.00
VARIABLE:BIENESTAR SOCIAL 0.00
VARIABLE: MANEJO LABORAL 0.00
VARIABLE: SALUD OCUPACIONAL 0.00

0.00 0.20 0.40 0.60 0.80 1.00

ANÁLISIS SITUACIONAL:

------------------------ ESPACIO PARA REDACCIÓN ------------------------

 ------------------------ ESPACIO PARA REDACCIÓN ------------------------

PROBLEMAS Y POTENCIALIDADES:

------------------------ ESPACIO PARA REDACCIÓN ------------------------

RECOMENDACIONES:

------------------------ ESPACIO PARA REDACCIÓN ------------------------

 COMPONENTE: COMUNICACIÓN E INFORMACIÓN
Ponderaciones: 0.08 0.17 0.25 0.33 0.42 0.50

1. VARIABLE: REUNIONES
Descriptores Estadio 1 I D M Estadio 2 I D M
Participación Participación
indiscriminada.
Se inicia cuando ajustada
Se inicia al
cuando
llega el último. momento.
llega el de lo
Memoria oral. Resumen
Comienzo de la reunión convocante.
dicho.
Se aceptan los Se modifica el
términos
Cada del orden de los
Cada participante
convocante.
participante temas.
habla según sus
Se usa Se obliga a usar
habla cuando
cualquier estilo conocimientos.
un estilo
Actitud
quiere. Actitud
para dialogar.
agresiva. particular.
condescendiente.
Desvió Se desvía según
Durante la reunión permanente
Las pausas se de el
Laspoder
pausasdel son
la
dantemática.
a gusto de hablante.
rígidas e
Se tratan todos Se discuten los
los asistentes.
los da
temas que incambiables.
temas como
Se libertad Se determinan
surjan.
de ejecución. vayan
las tareas a las
Final de reunión Se delegan las Se establecen
apareciendo.
seguir.
acciones.
Se termina la acciones
Se termina la
reunión prioritarias.
Se deja al
libertad reunión por el
Se establecen
Seguimiento terminar
en todos
las acciones. convocante.
taxativamente
Se
los deja en
temas. Se nombra unalas
manos del acciones.
comisión relatora.
PONDERACIÓN 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00
secretario la
TOTAL POSIBLE 0.00 de
elaboración
SUMA TOTAL 0.00
CALIFICACIÓN 0.00

2. VARIABLE: INFORMACIÓN DATOS Y CONOCIMIENTO

Descriptores Estadio 1 I D M Estadio 2 I D M
Se registran Se registran por
según criterios formato previo.
personales.
Datos

Se registran Se registran en
manualmente.
Se define de carpetas
Se definefísicas.
por
manera
Solo se aislada. criterios
Se clasifica y se
Información clasifica. preestablecidos.
ordena.
No se calcula. Se da una
Se deja en su relación
Se resume por
tamaño original. cualitativa.
contenidos.
La información Solo comentan
se
No mantiene
se valoran los especialistas.
Se evalúan las
Conocimiento aislada.
las consecuencias
Se eliminan las Se establecen
consecuencias
conexiones con directas.
conexiones
No
de se conversa
la La información se
otra
sobre la los cercanas.
compara con laen
Se usan
información. Se almacenan
información.
documentos. presente.
archivos
Almacenamiento No se guardan Se realizan
separados.
conexiones
Se almacenan conexiones
Se almacenan en
documentales.
en temporales.
Se sitios
guardan con sitios conexos en
Se almacenan
separados.
limitaciones de espacialmente.
archivos
Distribución Se distribuyen
acceso fuertes y
Se distribuyen en
separados.
entre
Sólo los
los formatos
Se establecen
rígidas.
miembros de limitados.
directivos
Se usan los tienen criterios de
Se usan los
comités
acceso a la accesibilidad.
documentos documentos para
Innovación información.
para repetir solucionar
viejas prácticas. problemas
 Innovación Solo los Se programa la
empleados
Los documentos innovación en los
Los documentos
creativos
son para documentos.
son para registrar
Se privilegia
pueden la
innovar. Se establecen
registrar
gramática las eventos
Se escribey la
transacciones.
sistemas
Se escribedecomo
comerciales.
ortografía
como de los
se habla. redacción
se oye hablar.
La redacción
documentos. de Los documentos
estándar.
documentos se solo documentos
se elaboran
Redacción Los documentos
centraliza en
Los
por petición en
de
están
Solo aislados. se escriben
pocasunos
personas. Solo escriben los
terceros.
conexión interna.
pocos escriben.
El vocabulario directivos.
El vocabulario de
de los textospor
Se redacta es los textos espor
Se redacta
individual
obligación y estándar.
obligación
Ciclo de redundancia del papel La mayoría de
particular.
externa.
Los documentos
externa.
los documentos 0.00 0.00 0.00 existen en papel 0.00 0.00 0.00
PONDERACIÓN
sólo existen en y tienen copias
TOTAL POSIBLE pape.l0.00 (backup) en
SUMA TOTAL 0.00
CALIFICACIÓN 0.00

3. VARIABLE: INDICADORES PRAGMÁTICOS TIC

Descriptores Estadio1 I D M Estadio2 I D M
La organización La organización
no
La posee
página web posee página
La página web
página
no web. web pero un
esta es
La comunica
web de la la presenta
La web de
apenas la
conocida
Página web imagen
organización diseño afín a está
organización la
No hay nadie a
corporativa. La administración
imagen
está
cargo de laweb actualizada
de contenidos pero
La página
desactualizada La
no página webde
ofrece
administración
no la web está a
La presenta
de página web
contenidos
presenta
La página
cargo de unweb de
ningún
de nivel de interacción a
Intranet La la
organización
interacción.
la
El organización
sistema
través del de
correo
organización
no cuenta conno 0.00 promulga
intranet la
PONDERACIÓN muestra 0.00 0.00 misión y laporvisión 0.00 0.00 0.00
ningún sistema empleado la
TOTAL POSIBLE 0.00
de intranet. organización ha
SUMA TOTAL 0.00
CALIFICACIÓN 0.00

SUMA DE
CALIFICACIONES 0.00
CALIFICACIÓN
COMPONENTE #DIV/0!

RESUMEN FACTORES
1. VARIABLE: REUNIONES 0.00
2. VARIABLE: INFORMACIÓN DATOS Y CONOCIMIENTO 0.00
3. VARIABLE: INDICADORES PRAGMÁTICOS TIC 0.00
IÓN E INFORMACIÓN
0.58 0.67 0.75 0.83 0.92 1.00

UNIONES
Estadio 3 I D M Estadio 4 I D M VERIF
Participación Participación 0
permanente. especializada.
Se inicia cuando Se inicia a tiempo. 0
hay mayoría.
Resumen y crítica Redacción 0
de lo dicho. la sistémica.
Se acomoda Se acomoda la 0
agenda a agenda a objetivos.
Cada participante
contenidos.
Cada participante 0
habla según su rol. habla segúnellaestilo
Se sigue un estilo Se adecua
pertinencia. 0
predeterminado. al tema tratado.
Actitud Actitud definitoria. 0
conciliatoria.
Desvío según No se acepta la 0
interés. desviación
Las pausasde
Las pausas son
temas.
se 0
decididas por los concretan
Se realizanentre
listaslos
Se realizan
convocantes.
listas
participantes.
de 0
de temas para temas pendientes.
Se asignan
continuar la
las Se establecen 0
tareas prioritarias. consensos sobre lo
Se definen las
reunión. Se definen las
discutido. 0
acciones por acciones por
Se termina
poder.
la Se termina la
consenso. 0
reunión por reunión a tiempo.
Se hace
consenso.
Se establece el 0
seguimiento a los seguimiento
Se determinade
Se establecen
algunas acciones. todas 0
responsables de 0.00 0.00 0.00 tiempolas acciones.
y lugar de 0.00 0.00 0.00
redacción. entrega de actas.

TOS Y CONOCIMIENTO
Estadio 3 I D M Estadio 4 I D M VERIF
Se registran por Se registran
categorías. sistémicamente.
0

Se registran en Se registran en 0
formato bases de datos.
Se establecen
electrónico.
Se establecen 0
contextos contextos
Se clasifica y se
específicos.por
Se categoriza
sistémicos. 0
categoriza globalmente.
Se cuantifica solo
grupos.
Se cuantifica según 0
parte. la
Sepertinencia.
Se condensa condensa 0
parcialmente. sistémicamente.
La información se La información se 0
compara conlasla compara conlas
el
Se evalúan
anterior.
Se analizan
sistema. 0
consecuencias
Se establecen a consecuencias
Se establecen para
futuro. la toma de con 0
conexiones conexiones
Se dialoga en
directas.
Se pone en común
decisiones.
conocimientos 0
grupos de interés. el conocimiento
Se almacenan por Se almacena en el
previos.
valioso. 0
grupos. sistema.
Se guarda solo lo Se poseen políticas 0
importante de
Se almacenamiento.
Se almacena en establece una 0
conexión temática. conexión flexible.
Se almacenan por Se almacena en el 0
grupos. sistema.
Se distribuyen en Se distribuyen 0
revistas y folletos. según necesidades
Se determina el Se distribuye
del sistema.
según 0
número
Se usanylos
tipo de la pertinencia de
usuarios.
Se establece una
uso. 0
documentos memoria
recursivamente. sistemática y
sistémica.
 Se establecen Se determina la 0
sistemas de innovación como
Los documentos
valoración grupal.
Los documentos
documento base. 0
son para crear son para establecer
Se establecen
memoria colectiva.
Se da valor a la
memoria 0
estilos de de intencionalidad
Se escribe con y a
Se escribe
redacción por empresarial.
la forma del y 0
manera estándar. originalidad
Los documentos
secciones. se Los documentos se
documento.
pertinencia. 0
elaboran elaboran según se
Los documentos se
periódicamente.
Los documentos
planes estratégicos. 0
escriben en los escriben por
Solo escriben
conexión temática.
Todos escriben
flexibilidad 0
secretarios y de según criterios está
El vocabulario
amanuenses.
El vocabulario
temática.
preestablecidos. 0
los textos está relacionado en
Se redacta por
sistematizado.
Se redacta para
glosarios flexibles. 0
necesidades crear conocimiento.
Sólo se imprimen
técnicas.
Se consideran 0
algunos formatos 0.00 0.00 0.00 válidos las firmas y 0.00 0.00 0.00
para archivo oficial los sellos digitales
y se ha reducido al como parte del

PRAGMÁTICOS TIC
Estadio3 I D M Estadio4 I D M VERIF
La organización La página web de 0
posee página
webweb la
Laorganización está
La página
ycomunica
da a éstalaun uso
página web hace
alineada con los de 0
parte de la oferta
Los hipervínculos y
esporádico,
información de
Se ha establecido
procesos
valor de lacruciales
la 0
mapa de imporrtancia
La web está de a la
La persona
valor de la a cargo
navegación organización.
web endelaun
política 0
de la web integra cargo gerente
La página
facilitan
en ella
web
laelimagen y
La
de
de
página
contenidos
web ha
(CIO) 0
ofrece alternativas contribuido a la
La página
política
de registro
web de
corporativa
interno
La página web de la
formación de está
una 0
la
El organización organización
sistema
(sign in)
contribuye y de
acceso a El sistema de
comunidad
claramente virtual
alineaday 0
intranet empleado 0.00 0.00 0.00 intranet empleado 0.00 0.00 0.00
efectivamente
por la organizaciónal con la cultura
por la organización
comprende un está plenamente
ÍNDICE MATRIZ

Comunicación e información

VARIABLE: REUNIONES 0.00

VARIABLE: INFORMACIÓN DATOS Y CONOCIMIENTO 0.00

VARIABLE: INDICADORES PRAGMÁTICOS TIC 0.00

0.00 0.10 0.20 0.30 0.40 0.50 0.60 0.70 0.80 0.90 1.00

ANÁLISIS SITUACIONAL:

------------------------ ESPACIO PARA REDACCIÓN ------------------------

 ------------------------ ESPACIO PARA REDACCIÓN ------------------------

PROBLEMAS Y POTENCIALIDADES:

------------------------ ESPACIO PARA REDACCIÓN ------------------------

RECOMENDACIONES:

------------------------ ESPACIO PARA REDACCIÓN ------------------------