MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y VIGENCIA

FUNCIONES

NOMBRE DEL CARGO: 2022-2023

ASAMBLEA DE SOCIOS

UBICACIÓN ESTRUCTURAL EJERCE AUTORIDAD LINEAL

 Ninguno SOBRE:
 Gerente General
 Dep. administrativo
 Dep. Comercial
 Dep. operaciones
OBJETIVO DEL CARGO
 Planificar y controlar las actividades de la empresa.
 Mantener la empresa en orden con las leyes para su normal
funcionamiento.
 Discutir y tomar decisiones importantes acerca de la empresa como ser:
cambios de la estructura organizativa, decisiones financieras
importantes, elección de nuevos directivos, aprobación de presupuestos,
etc.
FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES
 Planificar, organizar, dirigir y controlar las actividades generales de la
empresa.
 Cumplir y hacer cumplir las leyes vigentes aplicables a su ámbito de
trabajo y reglamentaciones de control.
 Representar a la empresa comercial y socialmente frente a terceros.
 Evaluar el desarrollo de la empresa y tomar las acciones necesarias para
asegurar el éxito de las actividades desarrolladas.
 Tomar decisiones estratégicas de la empresa.
 Negociar con proveedores y clientes.
RELACIONES PRINCIPALES DE TRABAJO
 Socios de la misma empresa
 Gerente general
 Consejo de administración
 Alta dirección
 Accionistas
 Auditores externos
 Órganos reguladores
REQUISITOS PARA DESEMPEÑAR EL CARGO:
 Ser contador público titulado
 Experiencia de mínimo dos años
 Ser honesto, responsable, respetuoso, tolerante, destreza y agilidad
mental
 Conocimiento en áreas administrativas
 Tener experiencia en cargos similares
 MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y VIGENCIA
FUNCIONES

NOMBRE DEL CARGO: 2022-2023

AUDITORIA INTERNA

UBICACIÓN ESTRUCTURAL EJERCE AUTORIDAD SOBRE:

 ninguno  Procedimiento y técnicas de
auditoria a utilizar priorización y
jerarquía de hallazgos conforme
a criterios de auditoria y detener
un trabajo cuando no se está
realizando de manera segura
OBJETIVO DEL CARGO
 Realizar la auditoria correspondiente de la empresa
 Obtener la evidencia necesaria para determinar si el sistema integrado
de gestión o parte auditada es conforme con los requisitos planificados
del sistema de gestión establecida por la organización.

FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES
 Estudiar la normatividad, misión, visión, objetivos, estrategias, planes y
programas de trabajo de la empresa comercial.
 Desarrollar pulcramente el trabajo de auditoria.
 Captar la información necesaria para evaluar la funcionalidad y
efectividad de los procesos, funciones y sistemas utilizados.
 Diagnosticar sobre los métodos de operación y los sistemas de
información.
 Realizar hallazgos y obtener evidencias e incorporarlos a los papeles de
trabajo.
 Asegurar el cumplimiento de la legislación.
RELACIONES PRINCIPALES DE TRABAJO
 Alta dirección
 Comité de auditoria
 Gerencia de riesgos y control interno

REQUISITOS PARA DESEMPEÑAR EL CARGO:

 Certificación y aprobación como auditor interno
 tener experiencia en ese ámbito, ser buen entrevistador, expositor y una
buena redacción, conocimientos de normas y conocimiento contable
 habilidad en comunicación verbal y escrita
 experiencia laboral como mínimo un año desempeñando como auditor
 MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y VIGENCIA
FUNCIONES

NOMBRE DEL CARGO: 2022-2023

GERENTE GENERAL

UBICACIÓN ESTRUCTURAL EJERCE AUTORIDAD LINEAL

 Asamblea de Socios SOBRE:
 Dep. Administrativo
 Dep. Comercial
 Dep. Operaciones
OBJETIVO DEL CARGO
 Es el encargado de la dirección de la empresa, responsable de cada uno
de los niveles jerárquicos, y del control de las actividades a desarrollarse
en el centro, además de la toma de decisiones que garanticen el buen
funcionamiento de la empresa.
 Dirigir y controlar todas las actividades administrativas que surjan en la
empresa
FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES
 Es el responsable de cumplir con la planificación, organización,
implementación y control de la empresa.
 Control de los ingresos y egresos de la empresa
 Elaborar planes para desarrollar actividades y dirección a cada uno de
los involucrados de la empresa
 Establecer estrategias, planes objetivos y metas para la empresa
 Controlar las diferentes áreas o departamentos
 Planear y desarrollar metas a corto y largo plazo junto con objetivos
anuales y entregar las proyecciones de dichas metas.
 Coordinar con las oficinas para asegurar que los registros y sus análisis
se están ejecutando correctamente
 Realizar evaluaciones acerca del cumplimiento de las funciones de los
diferentes departamentos
RELACIONES PRINCIPALES DE TRABAJO
 Equipo directivo (los socios)
 Empleados de todos los niveles
 Proveedores
 Clientes
 Accionistas o inversionistas
REQUISITOS PARA DESEMPEÑAR EL CARGO:
 Conocimientos en administración de empresas y negocios
 Habilidades solidas de liderazgo
 Experiencia en gestión empresarial
 Conocimiento profundo del sector comercial en el que opera la empresa
 Títulos de en campos de administración, finanzas y años de experiencia
 MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y VIGENCIA
FUNCIONES

NOMBRE DEL CARGO: 2022-2023

DEPARTAMENTO COMERCIAL

UBICACIÓN ESTRUCTURAL EJERCE AUTORIDAD LINEAL

 Depende del gerente general SOBRE:
 Compras
 Ventas
 caja
OBJETIVO DEL CARGO
 coordinar y hacer cumplir las actividades de la fuerza comercial a fin de
lograr el posicionamiento de la empresa, en base a políticas establecidas
para la promoción, distribución y venta fidelizando a los clientes.

FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES
 elaborar los planes y acciones a corto y medio plazo para conseguir los
objetivos marcados por la empresa, diseñando las estrategias
necesarias y supervisando su aplicación
 investigar el mercado previendo la evolución del mismo y anticipando las
medidas necesarias para adaptarse a las nuevas tendencias
 dirigir las actividades de la red comercial existente, formando al equipo y
motivándolos
 desarrollar y mantener el contacto directo con constructoras y otros
clientes para la consecución de obras
RELACIONES PRINCIPALES DE TRABAJO
 clientes
 proveedores
 departamentos internos como marketing

REQUISITOS PARA DESEMPEÑAR EL CARGO:

 habilidad para: ventas, negociación, comunicación efectiva
 capacidad para trabajar en equipo
 conocimiento del mercado
 tener experiencia previa en ventas
 MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y VIGENCIA
FUNCIONES

NOMBRE DEL CARGO: 2022-2023

COMPRAS

UBICACIÓN ESTRUCTURAL EJERCE AUTORIDAD LINEAL

 depende del departamento SOBRE:
comercial  ninguno

OBJETIVO DEL CARGO

 suministrar a la empresa productos que cumplan con las características
requeridas, de acuerdo a las necesidades de la empresa y que se
encuentre dentro de los términos presupuestarios.

FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES
 realizar la prospección búsqueda y negociación con proveedores
 analizar periódicamente los precios de las materias primas
 realizar el control de las materias que ingresen de los proveedores
 mantener actualizada la base de datos de proveedores y precios

RELACIONES PRINCIPALES DE TRABAJO

 proveedores
 departamento de ventas
 departamento de finanzas
 gerente general

REQUISITOS PARA DESEMPEÑAR EL CARGO:

 conocimiento del mercado
 competencias analíticas gestión del tiempo y organización
 conocimiento de tecnologías
 experiencia previa en compras
 MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y VIGENCIA
FUNCIONES

NOMBRE DEL CARGO: 2022-2023

VENTAS

UBICACIÓN ESTRUCTURAL EJERCE AUTORIDAD LINEAL

 Depende del departamento SOBRE:
comercial  ninguno

OBJETIVO DEL CARGO

 Persona encargada de cumplir con las metas de venta determinadas por
el departamento comercial a través de la eficiente administración
planificando, ejecutando y controlando estrategias de ventas de
excelencia.

FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES
 Ejecuta y controla los planes comerciales de la empresa
 Organiza y dirige el equipo comercial, reclutando, formando y motivando
al mismo
 Negociar los contratos comerciales con los clientes
 Dar seguimiento a las operaciones del negocio

RELACIONES PRINCIPALES DE TRABAJO

 Relación con el equipo de ventas
 Relación con los clientes
 Relación con proveedores

REQUISITOS PARA DESEMPEÑAR EL CARGO:

 Licenciatura en administración de empresas o gestión de negocios
 Experiencia mínima de dos años en puesto similar
 Conocimiento en ventas, marketing, atención al cliente y dominio de
trabajo en equipo
 MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y VIGENCIA
FUNCIONES

NOMBRE DEL CARGO: 2022-2023

CAJA

UBICACIÓN ESTRUCTURAL EJERCE AUTORIDAD LINEAL

 Depende del departamento SOBRE:
comercial  ninguno

OBJETIVO DEL CARGO

 garantizar las operaciones de una unidad de caja, efectuando
actividades de recepción, a fin de lograr la recaudación de ingresos a la
empresa y los pagos a través de caja

FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES
 controlar y verificar el movimiento diario de ingresos de fondo por
diferentes conceptos
 ejecución de actividades de manejo del fondo de pagos en efectivo y
caja y/o posesión de libros y auxiliares de contabilidad

RELACIONES PRINCIPALES DE TRABAJO

 área de ventas
 área de compras
 gerente general

REQUISITOS PARA DESEMPEÑAR EL CARGO:

 habilidades matemáticas
 habilidades informáticas
 velocidad y eficiencia
 tener experiencia de mínimo dos años en puestos similares
 MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y VIGENCIA
FUNCIONES

NOMBRE DEL CARGO: 2022-2023

DEPARTAMENTO DE
OPERACIONES
UBICACIÓN ESTRUCTURAL EJERCE AUTORIDAD LINEAL
 gerente general SOBRE:
 bodegaje
 despachos

OBJETIVO DEL CARGO

 el correcto funcionamiento, coordinación y organización del área tanto a
nivel de la materia como a nivel de gestión de personal obrero, con el
objetivo de cumplir con la materia prevista en tiempo y calidad del
trabajo, mediante la eficiente administración del departamento a cargo

FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES
 gestionar y supervisar al personal de su cargo
 organizar y planificar la materia que tiene la empresa
 coordinar con las diferentes áreas de comercialización para el traslado
de la materia

RELACIONES PRINCIPALES DE TRABAJO

 interactuar con los demás departamentos
 clientes y proveedores
 equipo interno

REQUISITOS PARA DESEMPEÑAR EL CARGO:

 habilidad en gestión de proyectos
 capacidad para trabajar bajo presión
 habilidad de liderazgo
 conocimiento en logística y cadena de suministros
 experiencia en el cargo
 MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y VIGENCIA
FUNCIONES

NOMBRE DEL CARGO: 2022-2023

BODEGAJE

UBICACIÓN ESTRUCTURAL EJERCE AUTORIDAD LINEAL

 depende del departamento de SOBRE:
operaciones  ninguno

OBJETIVO DEL CARGO

 planificar, supervisar y controlar el proceso de almacenamiento, entrega
y despacho de materiales, asegurando la continuidad de la operación y
una oportuna gestión de los requerimientos de la gerencia

FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES
 planificar diariamente las actividades de bodega y tareas de su equipo
de trabajo, asegurando la continuidad de la operación
 coordinar el ingreso de mercancía a la bodega, verificando las
cantidades y su estado físico e informar a las demás áreas si se
encontrase alguna novedad
 mantener en adecuado orden y limpieza las instalaciones de bodega
 cumplir estrictamente con las normas de seguridad, manejo de
materiales y accesos de la bodega
RELACIONES PRINCIPALES DE TRABAJO
 supervisores y el gerente
 personal de bodega
 el departamento de operaciones
 el departamento de comercialización

REQUISITOS PARA DESEMPEÑAR EL CARGO:

 habilidades técnicas
 capacidad física
 conocimientos de seguridad
 experiencia en el area
 MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y VIGENCIA
FUNCIONES

NOMBRE DEL CARGO: 2022-2023

DESPACHOS

UBICACIÓN ESTRUCTURAL EJERCE AUTORIDAD LINEAL

 depende del departamento de SOBRE:
operaciones  ninguno

OBJETIVO DEL CARGO

 supervisar y coordinar con el departamento de ventas los despachos del
material sin contravenir las normas de control interno por el área

FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES
 supervisar el nivel de material en los camiones de despacho
 coordinar despachos con el sector de ventas
 verificar que el material de despacho sea el correcto

RELACIONES PRINCIPALES DE TRABAJO

 departamento de operaciones
 área de ventas
 equipo de despacho

REQUISITOS PARA DESEMPEÑAR EL CARGO:

 capacidad física para el levantamiento de materiales
 habilidades técnicas
 agilidad