MATRIZ DOFA CAFÈ AMARETTO
FORTALEZAS
la empresa cuenta con capacidades
especiales para llevar a cabo todo producto y
servicio, que le permite tener una posición
privilegiada frente a otras competencias,
habilidades que se poseen y actividades que
se desarrollan positivamente, teniendo un
ambiente grato para que los clientes se
sientas satisfechos con el servicio prestado
OPORTUNIDADES
son aquellos factores que resultan positivos
y favorables frente a la empresa, que
cumplen con el entorno, el producto y el
servicio que le permiten a su favor muchas
ventajas como por ejemplo no tener
competencia en sus alrededores, aumentar o
expandir otro establecimiento en otro sector
OBJETIVOS ESTRATÉGICOS
Mejorar la calidad de servicio ofreciendo
valor a través de mayores y menores
productos a menores costos monetarios para
los clientes.
Mejorar sensiblemente la organización
motivando y premiando por resultados al
equipo de colaboradores y así llevar a cabo
una mejor relación con los clientes externos.
Incrementar las relaciones con los clientes, a
través de nuevos productos y servicios y así
facilitar el fortalecimiento de lealtad hacia Capacitación a personal para hacer
nuestros clientes.
DEBILIDADES
son aquellos factores que provocan una
posición desfavorable frente a las
competencias del sector, recursos de los que
se carecen y factores que evitarán el éxito
planteado, esto se debe a los precios más
altos, a los pocos productos ofertados o un
personal desanimado.
AMENAZAS
son elementos externos o competencias que
podrían influir negativamente en el éxito del
negocio, crisis económica del país, la
elevación de costos de alquileres y entre
otras amenazas como la delincuencia.
ESTRATEGIAS
una de las primeras estrategias sería invertir
en la modernización del local para la calidez
y fidelización del cliente.
Buscar nuevos productos al gusto del
consumidor.
Tener una tecnología visual para la
seguridad del negocio.
Tener una página web o publicidad en redes
sociales para el crecimiento del negocio.
domicilios.
Hacer semanalmente promociones de
productos para la satisfacción del cliente.
PLAN DE CONTINGENCIA
Siempre proteger la seguridad de nuestros
empleados.
Plantear ideas para la continuidad del
negocio.
Gestionar y mantener las relaciones
externas.
Buscar otros medios de comunicación para
que nuestros clientes estén informados.
PLAN DE PRESUPUESTO
Teniendo en cuenta las estrategias de precio
que pretenden influir en los productos de
marca se obtiene la venta una rentabilidad
específica, café amaretto empezó con sus
precios bajos dependiendo su marca en el
café después fue cambiando de calidad en
sus productos y así fue generando beneficios
y satisfacción para sus clientes.