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that people are motivated by the profit or reward they can 2. Desarrollo histórico
receive. The humanistic underlines the qualities of human
beings, their ability to grow and their freedom of choice.
This approach looks at the motivational theories: De acuerdo con las explicaciones
Hierarchy of Needs by Maslow, Existence, Relation and brindadas por Herrera et al. (2004), la
Growth Theory by Alderfer and McClelland’s Theory of evolución histórica de la interpretación sobre
Needs. The cognitive approach points out that the thought
we think might happen determines what happens.
la motivación puede resumirse de la siguiente
Thoughts guide motivation. From this approach we manera:
review the Expectations Theory of Vroom, the Equity
Theory Adams and the Model Setting Goals and • Entre la década de
Objectives from Trechera. Especially in the field of
1920 hasta mediados de la
education examines the relationship between emotion and
motivation, and the relationship between the Theory of década de 1960, el tema de
Attributions and academic performance. Are some la motivación estuvo asociado con la
reasons that can guide student behavior and finally investigación experimental, sobre
explores the intrinsic and extrinsic motivation and its aspectos como la conducta motora, el
influence in the academic performance of the students.
instinto y el impulso. En ese periodo, se
Key words: Approach, motivation, education. buscaba determinar qué es lo que
conduce a un organismo a restaurar su
procede del latín motus, que se relaciona con estado de equilibrio u homeostasis, con
aquello que moviliza a la persona para ejecutar base en factores externos determinantes
una actividad. De esta manera, se puede definir de la motivación, como los refuerzos.
la motivación como el proceso por el cual el • Después de la década de
sujeto se plantea un objetivo, utiliza los 1960, aparecieron las teorías
recursos adecuados y mantiene una cognitivas de la motivación, centradas
determinada conducta, con el propósito de en la experiencia consciente, el interés
lograr una meta. Según Bisquerra (2000): por la motivación de rendimiento y su
importancia, junto con los logros en la
La motivación es un constructo teórico-hipotético que
vida personal. Por ejemplo, la teoría de
designa un proceso complejo que causa la conducta. En la
motivación intervienen múltiples variables (biológicas y Atkinson (citado por Herrera et al.,
adquiridas) que influyen en la activación, direccionalidad, 2004) señala que la motivación de
intensidad y coordinación del comportamiento encaminado rendimiento se determina por el valor
a lograr determinadas metas (p. 165).
otorgado a la meta y las expectativas
por lograrla, teniendo en cuenta las
Herrera, Ramírez, Roa y Herrera (2004) características de las personas con alta
indican que la motivación es una de las claves o baja necesidad de rendimiento,
explicativas más importantes de la conducta ansiedad y control interno.
humana con respecto al porqué del • A partir de la
comportamiento. Es decir, la motivación década de 1970 hasta la
representa lo que originariamente determina actualidad, la tendencia está marcada
que la persona inicie una acción (activación), por las teorías cognitivas, en las que se
se dirija hacia un objetivo (dirección) y destaca la importancia de algunos de
persista en alcanzarlo (mantenimiento). Estos sus elementos constitutivos; entre ellos,
autores, luego de recopilar las opiniones de el autoconcepto, como elemento central
muchos otros, formulan la siguiente definición de las teorías motivacionales.
de motivación: Diferentes estudios se refieren a
aspectos tales como el papel de la
podríamos entenderla como proceso que explica el inicio,
dirección, intensidad y perseverancia de la conducta
atribución causal, la percepción de
encaminada hacia el logro de una meta, modulado por las competencia, la percepción de control,
percepciones que los sujetos tienen de sí mismos y por las las creencias sobre capacidad y
tareas a las que se tienen que enfrentar (p. 5). autoeficacia y la indefensión aprendida,
entre otros.
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Las teorías sobre la motivación de base Los refuerzos pueden ser positivos o
cognitiva tienen un gran valor para la negativos. Los positivos se emplean para
educación porque facilitan el entendimiento de aumentar la probabilidad de que una respuesta
la conducta y el rendimiento escolar y esperada ocurra, por lo que puede decirse que
permiten determinar estrategias para reforzar la son una recompensa. El principio del refuerzo
motivación del estudiantado. positivo establece que: “si en una situación
3. Perspectivas teóricas sobre la dada una persona hace algo que es seguido
motivación: La conductista, la inmediatamente por un reforzador positivo, es
humanista y la cognitiva más probable que esa persona haga de nuevo la
misma cosa cuando se enfrente a una situación
De acuerdo con Santrock (2002), familiar” (Martín y Pear, citados por Naranjo,
existen tres perspectivas fundamentales 2004, p. 41).
respecto de la motivación: la conductista, la Naranjo (2004) señala que existen
humanista y la cognitiva. La conductista diversos factores que se deben tomar en cuenta
subraya el papel de las recompensas en la para hacer un uso efectivo del reforzamiento
motivación, la humanista en las capacidades positivo. En primer lugar, debe identificarse de
del ser humano para desarrollarse y la forma específica el o los comportamientos que
cognitiva enfatiza en el poder del pensamiento. van a reforzarse. En segundo lugar, deben
seleccionarse los motivadores apropiados. En
tercer lugar, deben tomarse en cuenta otros
aspectos como la inmediatez en la presentación
3.1. Perspectiva conductual
del refuerzo, la privación y la saciedad, la
cantidad de reforzamiento y la novedad del
Esta perspectiva señala que las refuerzo.
recompensas externas y los castigos son El reforzador debe administrarse
centrales en la determinación de la motivación inmediatamente después de que se presenta la
de las personas (Santrock, 2002). Las respuesta deseada. Cuando el reforzamiento se
recompensas son eventos positivos o negativos da de inmediato, la persona puede identificar
que pueden motivar el comportamiento. Los más fácilmente las conductas por las que
que están de acuerdo con el empleo de recibe el refuerzo y las que no. En cuanto a la
incentivos recalcan que agregan interés y privación y la saciedad, se considera que un
motivación a la conducta, dirigen la atención reforzador se torna ineficaz si la persona no ha
hacia comportamientos adecuados y la sido privada de él durante algún tiempo. Por
distancian de aquellos considerados ejemplo, ofrecer un aperitivo no funciona
inapropiados. como reforzador si la persona acaba de comer.
Trechera (2005) explica que las teorías En este caso, hay un problema de saciedad; es
que se basan en el empleo de incentivos parten decir, se ha experimentado tanto el reforzador
del supuesto de que: que deja de cumplir su función. La novedad es
otro aspecto importante a considerar en la
Las personas suelen realizar comportamientos con el
objetivo de obtener algún beneficio y evitan o dejan de motivación para lograr que los refuerzos sean
hacer aquellas conductas que conllevan un daño. Para este más efectivos. Así, por ejemplo, podría
enfoque toda modificación de conducta se realiza utilizarse una sorpresa como refuerzo por
básicamente a través de refuerzos, recompensas o mediante emitir una conducta esperada.
la evitación u omisión de aquello que sea desagradable (p.
3). Respecto del refuerzo negativo, se le
conoce también como estímulo aversivo, y se
Para lograr la modificación de una emplea, al igual que el reforzamiento positivo,
conducta se pueden aplicar diferentes métodos, para aumentar o mantener una conducta. En el
entre estos el reforzamiento, la extinción (no reforzamiento negativo se elimina un estímulo
reforzar una conducta) y el castigo. considerado aversivo (por ejemplo lavar los
baños) para lograr una conducta. Para que los
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programas de reforzamiento negativo sean son reflejo de los deseos del individuo, por lo
eficaces, siempre deben ir combinados con que los motivadores son las recompensas o
reforzamiento positivo. incentivos ya identificados que aumentan el
En cuanto al método de extinción, impulso a satisfacer esos deseos. Un motivador
consiste en dejar de reforzar una conducta. De es algo que influye poderosamente en la
acuerdo con Trechera (2005), se produce la conducta de una persona.
extinción de una conducta cuando no se Asimismo, se señalan diferencias entre
presenta el estímulo reforzador que la sustenta. motivación y satisfacción. La motivación se
Al no reforzar el comportamiento, este se irá refiere al impulso y esfuerzo por lograr una
debilitando, disminuyendo así la probabilidad meta, mientras que la satisfacción al gusto que
de que se repita. se experimenta una vez alcanzada la meta. Es
En el método de castigo se administra decir, la motivación implica un impulso hacia
una consecuencia aversiva a la aparición de un resultado, en tanto que la satisfacción es la
una conducta. Es una forma de que la persona experiencia del resultado.
aprenda lo que no tiene que hacer, en lugar de
lo que tiene que hacer. Azaroff y Mayer
(citados por Naranjo, 2004) señalan que:
3.2. Perspectiva humanista
El castigo es un procedimiento que por lo general deberá
reservarse para las conductas inadaptadas serias, como la La perspectiva humanista enfatiza en la
destructividad extrema hacia uno mismo u otras personas, capacidad de la persona para lograr su
y las conductas inadaptadas que interfieren
persistentemente con el funcionamiento adaptado de
crecimiento, sus características positivas y la
clientes y compañeros (p. 52). libertad para elegir su destino. Dentro de esta
perspectiva se ubica la Teoría de las
necesidades. De acuerdo con García (2008),
Se logra una desaparición más pronta de
una de las teorías más conocidas sobre la
una conducta cuando se combina el castigo con
motivación es la de la Jerarquía de las
la extinción. Valdés (2005) se refiere a algunas
necesidades propuesta por Abraham H.
reglas para emplear las técnicas para la
Maslow, quien concibió las necesidades
modificación de conducta, entre ellas:
humanas ordenadas según una jerarquía donde
unas son prioritarias y solo cuando estas están
• No recompensar por cubiertas, se puede ascender a necesidades de
igual a todas las orden superior. Una vez satisfechas una serie
personas, los refuerzos o recompensas de necesidades, estas dejan de fungir como
deben basarse en las cualidades y el motivadores. De acuerdo con la teoría de
desempeño personal; asegurarse de Maslow (citado por Santrock, 2002) las
decir a la persona lo que debe hacer necesidades se satisfacen en el siguiente orden,
para obtener un reforzamiento. primero las necesidades básicas y luego las
• Indicar a la persona lo necesidades más altas:
que está haciendo mal.
• No castigar en presencia
• Necesidades fisiológicas: se relacionan
de otras personas, pues la
con el ser humano como ser biológico.
represión en público humilla;
Son las necesidades básicas para el
asimismo, ser justo al otorgar una
sustento de la vida. Las personas
recompensa.
necesitan satisfacer unos mínimos
vitales para poder funcionar, entre
García (2008) establece diferencias ellos: alimento, abrigo, descanso.
entre motivadores y motivaciones señalando, • Necesidades de seguridad: son aquellas
por una parte, que los motivadores son cosas que conducen a la persona a librarse de
que inducen a la persona a alcanzar un alto riesgos físicos, de lograr estabilidad,
desempeño; por otra parte, las motivaciones
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comportarse en formas que afectan de manera sino también cuando los sucede una reducción
crítica el desempeño en muchos trabajos y de la tensión. García (2008) explica:
tareas. Por su parte, García (2008) aduce que
las anteriores son motivaciones sociales que se La reducción de ansiedad asociada con el comportamiento
que ayuda a resolver los problemas contribuye en parte a
aprenden de una manera no consciente, como
reforzar dicho comportamiento. Si competir contra un
producto de enfrentarse activamente al medio. estándar de excelencia recompensa al individuo reduciendo
Explica este autor que las recompensas que la ansiedad, la necesidad de logro se fortalece. Si las
suceden a una conducta la refuerzan, lo que relaciones afectuosas y amistosas con otros van asociadas
al éxito, la necesidad de afiliación se fortalece; y si la
aumenta la probabilidad de que se repita.
persuasión y el dominio están asociadas con el éxito, se
Cuando el comportamiento de las personas fortalece la necesidad de poder (p. 6).
opera en un ambiente propicio para obtener
resultados satisfactorios, se aprende algo más A continuación se explican con más
que la respuesta a un problema, puesto que la detalle las tres motivaciones principales a las
forma de comportamiento asociado con el que se refiere la teoría de McClelland: las
éxito también se ve reforzada. necesidades de logro, de afiliación y de poder.
Parece que en condiciones que
estimulan la independencia y moderan la toma
de riesgos, la persona adquiere interés por Necesidad de logro
retos de proporciones manejables, que tal vez
la conduzcan a experimentar altos sentimientos Autores como García (2008),
de logro. De igual forma, una necesidad fuerte Hampton et al. (1989), Trechera (2005) y
de afiliación o de poder podría ser producto de Valdés (2005) mencionan que las personas con
una historia de recompensas asociadas con el una alta necesidad de logro presentan
comportamiento sociable o dominante. características como las siguientes:
Según lo mencionado, las necesidades
de logro, de afiliación y de poder son fuertes o • Les gustan las situaciones
débiles dependiendo de asociaciones pasadas en las que pueden
con el desempeño y las recompensas obtenidas tomar personalmente la responsabilidad
en la solución de situaciones. Lawrence y de encontrar la solución a los
Lorsch (citado por García, 2008) explican este problemas.
proceso indicando que conforme la persona • Tienden a fijarse metas
lucha por dominar los problemas, surgen moderadas y a tomar
ciertos comportamientos que resultan muy riesgos calculados.
compensatorios, por cuanto proporcionan • Desean una retroalimentación
soluciones a estos. Como resultado, la próxima concreta acerca de qué tan
vez que la persona necesite enfrentar una adecuadamente se están desempeñando.
situación, intentará emplear de nuevo el mismo • Se distinguen por
esquema de comportamiento, pues ha intentar hacer bien las cosas,
aprendido a confiar en él. De esta forma, se tener éxito, incluso por encima de las
dice que una persona está altamente motivada recompensas.
a competir (necesidad de logro), o que tiene
mucha necesidad de relaciones sociales
Dwek, Henderson y Leggett (citados
(necesidad de afiliación), como resultado de
por Santrock, 2002) identifican tres tipos de
ese proceso de aprendizaje.
orientación al logro: la pericia, la incapacidad
Existe otro elemento de gran
y la ejecución. Estos investigadores han
importancia en el proceso de aprendizaje y
encontrado, en el caso concreto de la población
motivación: la ansiedad. Se considera que se
estudiantil, que los educandos muestran dos
aprende no solo cuando el comportamiento va
respuestas distintas ante situaciones que
seguido de estados positivos o recompensas,
consideran desafiantes o difíciles, una de
pericia o una de incapacidad. Las personas con
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que se atribuye a amigas y amigos durante la información a los otros sistemas: afectivo,
transición a la adolescencia y durante esta. La comportamental y fisiológico, y regula el
inclusión, aceptación y aprobación del grupo comportamiento de estos poniendo en marcha
de iguales tiene una marcada influencia sobre o inhibiendo ciertas respuestas en función del
la motivación de logro. Goodenow (citado por significado que le da a la información de que
Rice, 2000) menciona que esa pertenencia está dispone. De esta forma, las ideas, creencias y
definida como el sentimiento que tiene la opiniones que tenga la persona sobre sí y sobre
persona de ser valorada, incluida y motivada sus habilidades determinan el tipo y la
por otras; por ejemplo, profesoras y profesores, duración del esfuerzo que realiza y, por tanto,
compañeras y compañeros, en el contexto de la el resultado de sus acciones.
clase y sentirse una parte importante de la vida Esas tesis son compartidas por Santrock
y actividad en las lecciones. (2002), quien indica que, de acuerdo con la
perspectiva cognitiva, los pensamientos, en el
caso concreto de la persona estudiante, guían
Necesidad de autosuficiencia su motivación. De acuerdo con Pintrich,
Schunk, Ertmer y Zimmerman (citados por
Bandura (1997) se refiere al concepto Santrock, 2002), el interés que ha surgido
de autosuficiencia como la creencia que tiene respecto de la teoría cognitiva se centra en
la persona de que puede dominar una situación ideas tales como la motivación interna de logro
y lograr resultados positivos. Considera que la de las personas, sus atribuciones acerca del
autosuficiencia es un factor determinante en el éxito o del fracaso y sus creencias sobre lo que
éxito académico del estudiantado. Se concreta pueden controlar de forma efectiva en su
en creencias tales como que se es una persona ambiente, de igual manera que la importancia
capaz que puede rendir en diferentes del establecimiento de metas, el planeamiento
actividades. Por otra parte, es probable que las y el monitoreo del progreso hacia una meta.
personas con baja autosuficiencia en el
aprendizaje eviten ciertas tareas, sobre todo
aquellas que son desafiantes, mientras que 3.3.1. Teoría de las expectativas de Vroom
aquellas con alta autosuficiencia trabajan con
entusiasmo en actividades de aprendizaje. García (2008), Trechera (2005) y
Sentirse autosuficiente en una variedad Valdés (2005) señalan que esta teoría o modelo
de situaciones ofrece como recompensa una de la motivación fue elaborada por Víctor
mejoría en la autoestima y la motivación. El Vroom, quien considera que las personas se
sentido de competencia es fuerte o débil motivan a realizar cosas y esforzarse por lograr
dependiendo del equilibrio de éxitos y fracasos un alto desempeño para alcanzar una meta si
que se haya experimentado. Abarca (2001) creen en su valor, si están seguras de que lo
menciona que la motivación no es algo que harán contribuirá a lograrla y si saben que
estático, sino que está en constante una vez que alcancen la meta recibirán una
transformación, evoluciona y que existe una recompensa, de tal manera que el esfuerzo
relación entre su desarrollo y las experiencias realizado ha valido la pena. García (2008)
que cada persona enfrenta en el diario vivir. explica:
presenta como aquello que con esfuerzo y tercera, a un componente afectivo, que incluye
persistencia se puede alcanzar. las consecuencias afectivo-emocionales
Valdés (2005) señala que las teorías derivadas de la realización de una tarea, así
sobre motivación pueden clasificarse en dos como de los resultados de éxito o fracaso
grandes grupos: las de contenido y las de académico. Estos autores agregan que las
proceso. Las primeras estudian y consideran investigaciones revelan que la persona se
aspectos que pueden motivar a las personas, motiva más por el proceso de aprendizaje
tales como las necesidades, las aspiraciones y cuando confía en sus capacidades y posee altas
el nivel de satisfacción. Entre estas teorías se expectativas de auto-eficacia, además de
pueden mencionar las de la Pirámide de valorar las actividades educativas y
Necesidades de Abraham Maslow, las teorías responsabilizarse de los objetivos de
ERG (Existence, Relatedness and Growth) de aprendizaje.
Clayton Alderfer y la Teoría de las necesidades Sobre el tema de la emoción, diversos
de McClelland. Las segundas estudian y tienen autores mencionan que existe un vínculo entre
en cuenta el proceso de pensamiento por el esta y la motivación. Así por ejemplo, explica
cual la persona se motiva. Entre estas teorías Bisquerra (2000) que:
destacan la de las Expectativas de Víctor
Vroom, la Teoría de la Equidad de Stacey Desde la neurofisiología también se ha comprobado la
Adams y la Teoría de la Modificación de la relación entre emoción y motivación. Las estructuras
neuronales y los sistemas funcionales responsables de la
Conducta de Skinner. motivación y de la emoción, a menudo coinciden,
Trechera (2005) se refiere también a las conformando un cerebro motivacional/emocional conocido
teorías anteriores llamándolas modelos con el nombre de Sistema Límbico (p. 166).
explicativos, los cuales clasifica en tres
grandes categorías: modelos basados en la Cuando se genera una emoción se
satisfacción de necesidades (Maslow, Alderfer produce una predisposición a actuar. Es una
y McClelland), modelo basado en los motivación reactiva; es decir, la conducta es
incentivos (Skinner) y modelos cognitivos motivada como respuesta a las condiciones del
(Vroom y Adams). medio. La emoción depende de lo que es
importante para la persona.
Alonso (1992) se refiere a dos
4. Ámbito Educativo problemas motivacional-afectivos que
enfrentan con frecuencia algunas personas
4.1. Relación entre Emoción y estudiantes, los cuales pueden atribuirse a las
Motivación condiciones poco favorables en la institución
educativa y al uso incorrecto de la dimensión
Una razón importante para analizar el afectiva por parte del personal docente. Estos
tema de la motivación es su incidencia en el problemas motivacional-afectivos se refieren a
aprendizaje. Una de las propuestas que mejor la denominada indefensión y a la desesperanza
plantea la complejidad de los procesos aprendida. La indefensión aparece como un
motivacionales académicos, según Cerezo y patrón de comportamiento entre los once y los
Casanova (2004), es la que presentan Pintrich doce años de edad. Estudiantes con este
y De Groot, que distinguen tres categorías comportamiento atribuyen el éxito académico
relevantes para la motivación en ambientes a causas externas, cambiantes y fuera de su
educativos: la primera se relaciona con un control. Asimismo, señalan autocogniciones
componente de expectativas, que incluye las negativas y manifiestan que su inteligencia,
creencias de las personas estudiantes sobre su memoria o su capacidad para resolver
capacidad para ejecutar una tarea; la segunda problemas son deficientes. Experimentan
se asocia a un componente de valor, aburrimiento o ansiedad frente a las
relacionado con sus metas y sus percepciones actividades educativas y a medida que
sobre la importancia e interés de la tarea; la
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conducta hacia las metas educativas que este se requiere mayor esfuerzo y del progreso
propone. El grado de motivación que se que se va obteniendo.
obtenga debe ser lo suficientemente relevante • Entender que equivocarse y
para que la persona desarrolle la disposición aprenderde los errores forma parte del
para aprender y continúe haciéndolo por sí proceso de aprendizaje formal y de la
misma, por su propio gusto y para su vida en general. Igualmente,
crecimiento académico y personal. comprender que en muchas ocasiones
Existen tres aspectos relevantes para la es importante y conveniente solicitar
motivación que deben tomarse en cuenta en el ayuda a fin de evacuar dudas o recibir
ámbito educativo: las expectativas de la más información que facilite
población estudiantil, el valor otorgado a las comprender y asimilar de mejor manera
metas educativas y las consecuencias afectivo- el conocimiento, luego de entender que
emocionales resultantes del éxito o del fracaso pedir ayuda es una necesidad y un
académico. De igual forma, deben tenerse derecho de todas las personas.
presentes los problemas motivacional- • Comprender que la
afectivos: la indefensión y la desesperanza inteligencia no es un rasgo
aprendida, los cuales son patrones de fijo, sino que más bien se puede
comportamiento que surgen desde la infancia, cultivar mediante el aprendizaje y que
en los que las personas perciben sus fracasos por lo tanto hay posibilidades de
como insuperables porque consideran que cambio y de mejoría en el desempeño
carecen de habilidades. académico.
El estudiantado realiza atribuciones de
causalidad ante situaciones que le ocurren, las Para toda institución educativa resulta
cuales repercuten en sus emociones, de gran importancia conocer los posibles
pensamiento, motivación, comportamiento y motivos que guían la conducta de la población
autoestima. Es importante que la estudiante y estudiantil y que están relacionados con la
el estudiante aprendan a modificar su seguridad emocional, las sensaciones, el
percepción o las razones que suelen atribuir refuerzo, las personas y los grupos
como causas de sus éxitos o fracasos significativos, la autoestima, y los aspectos
académicos, de manera que puedan identificar cognoscitivos y estéticos, autoconstructivos y
causas permanentes y generales para aquellos de mejora social. Este conocimiento permite el
eventos positivos (por ejemplo; me desempeñé desarrollo de acciones que favorezcan la
bien en la prueba porque soy una persona motivación hacia el aprendizaje.
capaz) y, por el contrario, sean capaces de Debe recordarse que, cuando se expone
encontrar causas específicas y temporales para a estudiantes a desafíos académicos que están
eventos negativos (por ejemplo; no salí bien en fuera de su alcance, es probable que se frustren
el examen porque no estudié lo suficiente). y se llenen de tensión; por otra parte, si los
Considerar algunos aspectos como los desafíos son pobres les provoca aburrimiento.
siguientes puede ayudar a las personas Ambas situaciones producen desmotivación,
estudiantes a no desmotivarse: por lo que resulta recomendable que las
exigencias académicas estén acordes con las
• Comprender que es capacidades del estudiantado y se adecuen a
natural no poseer la misma sus etapas de desarrollo.
capacidad para desempeñarse en las Es importante que el personal docente
diversas áreas del aprendizaje; por ello trate de despertar la curiosidad del
es importante aprender a conocerse y estudiantado con respecto a los diferentes
realizar una valoración objetiva tanto temas que se analizan con el propósito de
de las fortalezas propias para captar su interés y atención sobre estos.
aprovecharlas, así como de las Algunos aspectos que podrían resultar valiosos
debilidades para identificar dónde se para lograr tal fin son: la novedad de los
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