FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES

ESCUELA PROFECIONAL DE NEGOCIOS INTERNACIONALES

AUTORES

Guevara Navarrete, Luis Enrique

Leonardo Romero, Angie Grisell
Sánchez Estelo, María Victoria
Villanueva Ruiz, Richard Genry

DOCENTE:
Dr. Alcántara Infantes, Marco Antonio

LINEA DE INVESTIGACION:

CASO GOOGLE

LIMA – PERU

2023

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 INTRODUCCION

El modelo de negocio de Google se basa en una plataforma multilateral, en la que se le ofrece a los
internautas una serie de servicios gratuitos, como el buscador, el correo electrónico, el
almacenamiento en la nube, entre otros, a cambio de que los usuarios proporcionen información
personal que Google utiliza para mostrar publicidad personalizada.
A continuación, se presenta una introducción general a los modelos de negocio, incluyendo el
modelo Canvas, que es una herramienta para la generación de modelos de negocio, un modelo de
negocio es la forma en que una empresa crea o aporta valor a sus clientes, obteniendo una
rentabilidad a cambio.
El modelo de negocio indica explícitamente cómo la empresa genera dinero mediante su
posicionamiento en la cadena de valor el modelo. Canvas es una herramienta conceptual que permite
expresar la lógica mediante la cual una compañía intenta ganar dinero.
El modelo Canvas se divide en nueve bloques: segmentos de clientes, propuesta de valor, canales,
relaciones con clientes, fuentes de ingresos, recursos clave, actividades clave, socios clave y
estructura de costos

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 BREVE RESEÑE HISTORICA DE GOOGLE

La historia de Google comienza en 1995 en la Universidad de Stanford. Larry Page estaba evaluando
cursar un posgrado en Stanford, y Sergey Brin, un estudiante de esa universidad, debía mostrarle la
institución.
Hay quienes dicen que en ese primer encuentro no coincidieron en casi nada, pero al año siguiente
formaron una asociación. Trabajando desde su dormitorio universitario, crearon un motor de
búsqueda que utilizaba los vínculos para determinar la importancia de las páginas individuales en la
World Wide Web. Lo llamaron Backrub.
Poco tiempo después, cambiaron el nombre de Backrub a Google (¡por suerte!). Se inspiraron en una
expresión matemática (el número 1 seguido de 100 ceros) que reflejaba perfectamente la misión de
Larry y Sergey de organizar la información del mundo para que fuera accesible y útil para todos.
En los años siguientes, Google acaparó la atención no solo de la comunidad académica, sino también
de los inversores de Silicon Valley. En agosto de 1998, el cofundador de Sun, Andy Bechtolsheim,
les dio a Larry y Sergey un cheque por USD 100,000. Ese fue el nacimiento oficial de Google Inc.
Con esa inversión, el equipo recientemente constituido se mudó del dormitorio unversitario a la
primera oficina de la empresa, un garaje en los suburbios de Menlo Park, California, propiedad de
Susan Wojcicki (empleada n.º 16 y actual directora ejecutiva de YouTube). Computadoras de
escritorio antiguas, una mesa de ping pong y una alfombra de color azul intenso le dieron
personalidad al espacio en el que se desarrollaron aquellos extensos días iniciales. (La tradición de
tener objetos coloridos continúa hasta la actualidad.)
Ya en sus inicios, la empresa era poco convencional, desde el primer servidor de Google (hecho de
piezas Lego) hasta el primer “doodle” en 1998, en el que el dibujo de un muñeco en el logotipo
anunciaba a los visitantes del sitio que todo el personal se había escapado al festival Burning Man.
“No hagas el mal” y “Diez verdades de las que estamos seguros” capturaron el el espíritu de nuestros
métodos intencionalmente poco convencionales. En los años siguientes, la empresa se expandió
rápidamente. Contrataron ingenieros, crearon un equipo de ventas y presentaron al primer perro de la
empresa, Yoshka. El garaje quedó pequeño y Google se trasladó a las oficinas centrales de hoy en día
(también conocidas como "Googleplex”) en Mountain View, California. El espíritu de trabajar de
manera diferente motivó el cambio, y también Yoshka.
La búsqueda incesante de mejores respuestas continúa siendo el objetivo principal de todo lo que
hacemos. En la actualidad, con más de 60,000 empleados en 50 países, Google crea cientos de
productos que usan miles de millones de personas en todo el mundo, desde YouTube y Android hasta
Gmail y, por supuesto, la Búsqueda de Google. Aunque nos deshicimos de los servidores de Lego y
sumamos algunos perros más a la empresa, nuestra pasión por crear tecnología para todo el mundo
sigue intacta, desde la época del dormitorio universitario y el garaje hasta hoy.

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 Larry Page y Sergey Brin

Fuente: https://about.google/intl/es-419/our-story/

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 ESTRATEGIAS DE GOOGLE

Las estrategias de marketing de Google han permitido a los anunciantes llegar a audiencias
personalizadas a través de campañas de búsqueda, crear prospectos similares para imitar a los
usuarios que han completado una acción deseada en sus sitios web y alcanzar a un mayor número de
clientes con el uso de herramientas y aplicaciones digitales para publicidad online.
1. Uso más inteligente de las listas de remarketing para anuncios de búsqueda
Las listas de remarketing para anuncios de búsqueda (RLSA) te permiten personalizar tus campañas
publicitarias en función del comportamiento de los usuarios que han visitado antes tu sitio web,
además de adaptar tus objetivos a estos visitantes cuando realizan búsquedas en Google.
Esta táctica te permitirá dirigir y mostrar anuncios a los usuarios que han generado un alto valor de
conversión históricamente siempre que estén consultando a tu competencia en la búsqueda de
Google, lo que podría ayudarte a evitar perder clientes.
Por ejemplo, un vendedor de comestibles en línea podría identificar a los compradores que más
gastan en promedio haciendo compras semanalmente. En este escenario, el anunciante podría
establecer una campaña para apuntar y pujar en términos de la competencia, pero usar las listas de
remarketing para anuncios de búsqueda (RLSA) para que los avisos publicitarios se muestren cuando
los usuarios dentro de la lista están realizando las consultas.
Esta es una gran estrategia de marketing y una excelente manera de asegurar que el presupuesto se
invierte en retener a los clientes rentables.
2. Combinar las audiencias de las redes sociales con RLSA
Con más de 1.500 millones de usuarios activos al mes, Facebook no tiene rival cuando se trata de
audiencia. El principal beneficio de esta red social reside en la granularidad potencial con la que se
puede apuntar a sus usuarios.
A diferencia de Google Ads, Facebook tiene información sobre lo que a los usuarios les gusta o
siguen, además de datos detallados de los perfiles personales de los usuarios. Los beneficios de
usar anuncios en las redes sociales junto con campañas de búsqueda son enormes.
Por ejemplo, un estudio realizado en el año 2014 por Kenshoo mostró que las audiencias de
búsqueda pagadas que ya estaban expuestas a la publicidad de Facebook generaban un 30% más de
retorno sobre el gasto publicitario, y un aumento del 7% en CTR.
A pesar de ello, muchas marcas no tienen alineado el enfoque de la publicidad tanto en Facebook
como en Google y, por lo tanto, no comparten los conocimientos adquiridos de una plataforma a otra
para maximizar el éxito.
Por ejemplo, utiliza Facebook para descubrir nuevos compradores potenciales y dirigirte a estas
personas en la campaña de búsqueda para aumentar la probabilidad de que se conviertan.
Al etiquetar los anuncios que publiques en esta red social dirigidos a nuevos segmentos, podrás
captar a esos usuarios cuando busquen en Google utilizando las palabras clave más importantes para

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tu negocio, lo que aumenta la probabilidad de que esos clics de Facebook se conviertan en nuevos
clientes, ¿no te parece una táctica publicitaria efectiva?

3. Utilizar las audiencias de afinidad personalizadas

Google lanzó las audiencias de afinidad personalizadas para dar a los anunciantes un mejor control
sobre las opciones de segmentación de la audiencia en la red de Display. Esto resuelve el problema
con las audiencias de afinidad de Google Ads, ya que no existe una audiencia de afinidad predefinida
adecuada para todas las empresas.
La segmentación por afinidad personalizada puede configurarse en Google Ads, haciendo clic en
Segmentación, Intereses y Remarketing; Audiencias de afinidad personalizadas; Nueva audiencia de
afinidad personalizada.
Mientras que la segmentación por audiencias de afinidad permite un mayor control en las campañas
de Google Display Network, utilizarlas para la creación de marcas tiene un mayor impacto.
Puedes adoptar un enfoque aún más detallado de la segmentación de Google Display Network
mediante la superposición de audiencias de afinidad personalizadas con otras formas de
segmentación para aumentar la eficacia de la campaña PPC.
4. Combinación de audiencias de mercado con remarketing
Las audiencias de mercado te permiten configurar las campañas para llegar a las personas que están
más abajo en el embudo de compra y listas para realizar una compra. Google clasifica con precisión
a los usuarios para que puedas dirigirte a los más interesados en tus ofertas.
El gigante tecnológico afirma que se puede distinguir el interés de la intención del comprador
aprovechando los datos en tiempo real y un potente sistema de clasificación basado en el
comportamiento demostrado en el mercado.
Las audiencias de mercado pueden ayudar a impulsar conversiones incrementales, ayudándote a
conectar con los consumidores como último paso antes de que tomen una decisión de compra.
Para trabajar con audiencia de mercado, deberás dirigirte a Segmentación > Intereses y Remarketing
> Audiencias en el mercado.
En Synapse Ads tenemos la información necesaria para que aprendas cómo hacer publicidad en
Google. De igual forma, contamos con nuestras propias herramientas, como el Ad Designer, la cual
te ayudará a crear anuncios efectivos para tu campaña publicitaria.

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