 Encabezado: Cuestionario para Entrevista

 Título del tema: Sistema Contable QuickBooks

 Nombre del entrevistado: María Ant. Mesa M.
 Objetivo del cuestionario: el objetivo es obtener información detallada y precisa
sobre la experiencia, percepción y necesidades de la empresa en relación con el
uso de QuickBooks como sistema de contabilidad.
 Medio de aplicación: Presencial.
 Preguntas: Las preguntas a utilizar serán abiertas y cerradas. Será una estructura
de Diamante.

1) ¿Actualmente su empresa utiliza QuickBooks como sistema de

contabilidad? Si
(Sí / No)
2) ¿Qué versión de QuickBooks está utilizando su empresa? V18.0
3) ¿Desde cuándo utiliza QuickBooks su empresa? 4años
4) ¿Qué funciones de QuickBooks utiliza con más frecuencia en su empresa?
Las cuentas por pagar y cuentas por cobrar entre otras
5) ¿Qué características de QuickBooks considera más útiles para su
empresa?que se pueden guardar las operaciones porque este sistema hace
que los contribuyente tengan mayor rendimiento y que el proceso sea mas
rápido .
6) ¿Ha encontrado alguna dificultad al usar QuickBooks? no

(Sí / No)

7) En caso afirmativo, ¿podría describir brevemente las dificultades

encontradas?
8) ¿Cómo calificaría la facilidad de uso de QuickBooks?Alta
(Baja / Media / Alta)
9) ¿Ha tenido algún problema de integración de QuickBooks con otras
herramientas o sistemas? no
(Sí / No)
10)¿Qué tan satisfecho está su equipo con el soporte y la asistencia técnica
proporcionada por QuickBooks?
(Baja/ Media / Alta) Alta
11) ¿Ha explorado otras opciones de sistemas de contabilidad aparte de
QuickBooks?
(Si / No) si el sistema monica
12)¿Qué mejoras le gustaría ver en futuras versiones de QuickBooks? Que se
puedan trabajar todas las áreas de las diferentes carreras
13)¿Cómo evaluaría la relación costo-beneficio de QuickBooks para su
empresa? Alta

(Baja / Media / Alta)

14)¿Qué tan probable es que recomiende QuickBooks a otras empresas en su

industria? Alta

(Baja / Media / Alta)

15)¿Ha tenido alguna experiencia positiva o negativa con QuickBooks?

Explique. Positiva porque a pesar de que este en un idioma que no es el
mío lo manejo muy bien ,es fácil de manejar solo hay que ir paso por paso
con quickbooks es todo más fácil para tu negocio.