Asignatura: Investigación de operaciones

Actividad 5: Poder y política Cap.13

Catedrático: Luis Cesar Hernández
Alumno: David Gerardo Espinal
Cuenta: 1200364
4 de noviembre 2023
Introducción
Debido a que las organizaciones son un sistema que trabaja en conjunto para alcanzar objetivos
en común es necesario complementar un estudio de aspectos relacionados a la misma el cual es
el poder y la política teniendo como eje fundamental el estudio de sus bases de poder, sobre la
dependencia de unos con otros, como se crea esta dependencia y cuáles podrían ser las tácticas
que podríamos usar para llegar al poder. Al igual pueden intervenir un sin número de elementos
que se integran en el poder y política en la organización. El poder y la conducta política son
procesos naturales en cualquier grupo u organización. Por consiguiente, para entender el
comportamiento organizacional es necesario saber cómo se adquiere y se ejerce el poder.
Aunque quizás usted haya escuchado la frase “el poder corrompe, y el poder absoluto corrompe
absolutamente”, el poder no necesariamente es negativo.

Objetivos

 Identificar las diferencias entre el poder y el liderazgo.

 Reconocer las acciones y el comportamiento de un líder autentico en la organización.
 Aprender a desarrollar aptitudes y actitudes que ayuden a potenciar a un líder.
 Entender la influencia que genera la política dentro de la organización y el entorno
organizacional.
Resumen: Poder y política
El poder se refiere a la capacidad que tiene A para influir en el comportamiento de B de modo
que éste actúe de acuerdo con los deseos de A. El poder puede existir sin que se use. Por
tanto, es una capacidad o potencial. Alguien puede tener poder, pero no imponerlo. Es
probable que el aspecto más importante del poder es que es una función de dependencia.
Entre mayor sea la dependencia de B con respecto de A, mayor es el poder de A en la
relación. Una persona tiene poder sobre usted solo si él o ella controlan algo que usted desea.
Bases del poder
Las bases del poder se dividen en dos grupos generales los cuales son: poder formal y poder
personal; estos dos poderes nos ayudan a respondernos las preguntas ¿de dónde viene el
poder? y ¿Qué es lo que da influencia a un individuo o grupo sobre otros?
Poder formal
El poder formal se basa en la posición que tiene un individuo en una organización. El poder
formal proviene de la capacidad de obligar o recompensar, o de la autoridad formal.
Poder coercitivo
El poder coercitivo depende del miedo. Se basa en la amenaza de aplicación, de sanciones
físicas como infligir dolor, generación de frustración a través de la restricción de los
movimientos, o el control por la fuerza de necesidades fisiológicas o de seguridad. A nivel
organizacional, A puede asignar a B actividades de trabajo que éste encuentra desagradables
o lo trata en una forma que a B le parece embarazosa, A tiene poder coercitivo sobre B. En
una organización, los individuos que tienen datos o conocimientos que otros necesitan hacen
a estos dependientes de ellos.
Poder de recompensa
Lo opuesto al poder coercitivo es el poder de recompensa. Las personas cumplen los deseos
o instrucciones de otro porque hacerlo les produce beneficios; entonces, alguien que
distribuye premios que otros consideran valiosos tendrá poder sobre ellos.
Poder legítimo
Representa la autoridad formal para controlar y usar los recursos organizacionales. Las
posiciones de autoridad incluyen el poder coercitivo y el de recompensa. Sin embargo, el
poder legítimo es más amplio que los otros dos. En específico, incluye que los miembros de
una organización acepten la autoridad de un puesto. Cuando hablan los directores de escuela,
presidentes de banco o capitanes de barco, los profesores, cajeros y primeros oficiales
escuchan y por lo general obedecen.
Poder personal
Usted no tiene que tener un puesto formal en una organización para tener poder. El que viene
de las características únicas de un individuo.
Poder del experto
El poder del experto es la influencia ejercida como resultado de la experiencia, aptitudes o
conocimiento especiales. La experiencia se ha vuelto una de las fuentes más poderosas de
influencia a medida que el mundo está orientado más hacia la tecnología. Conforme los
trabajos se hacen más especializados, nos hacemos más dependientes de los expertos para
alcanzar nuestras metas.
Poder referente
El poder referente se basa en la identificación con una persona que tiene recursos o
características personales deseables. El poder referente se desarrolla por la admiración de
otro y el deseo de ser como esa persona. Por ejemplo, ayuda a explicar por qué se pagan
millones de dólares a las celebridades con objeto de que recomienden productos en los
comerciales. Una de las formas en que los individuos adquieren poder referente es mediante
el carisma.
Otro punto importante sobre el poder y la política en la organización es la dependencia que
ocurre dentro de las organizaciones, ya que sea entre un empleado al gerente ya que él
depende para continuar dentro de la empresa o de un gerente a un empleado, por lo que sin el
trabajo de un empleado el gerente no podría realizar su trabajo dentro de la empresa, por lo
que podemos decir, que la dependencia es inversamente proporcional en función a su
abastecimiento, esto quiere decir que uno depende de otro o inversamente.
Si algo existe en abundancia, poseerlo no incrementara el propio poder, aunque, como dice el
antiguo refrán, ¡“en tierra de ciegos! el tuerto es rey!”. Por el contrario, cuanto más amplié sus
propias opciones, menos poder pondrá en las manos de otros.
Es decir que, aunque la persona tenga abundante, dinero, bienes, no se encargara de él, por
lo que dejara en manos de otras personas, para que lo administren. Unas veces nos ponemos
a pensar que por que se crea dependencia, bien puede ser por la importancia, escases o es
insustituible.
Importancia: Si nadie quiere lo que usted posee, no se creara dependencia. Por ejemplo,
como las organizaciones tratan al máximo de evitar la incertidumbre, se esperaría que los
individuos o grupos capaces de amortiguar la incertidumbre se perciban como controladores
de un recurso importante.
Escases: la relación entre escasez y dependencia se observa en el poder de las categorías
ocupacionales. En las ocupaciones donde la oferta de mano de obra es baja con respecto a la
demanda, los trabajadores pueden negociar paquetes de salarios y prestaciones mucho más
atractivos que quienes realizan labores donde abundan los candidatos. Es decir, es la
dependencia de algo que se necesita por lo que se convierte en necesidad ya que es escaso,
ilimitado o raro.
Imposibilidad de sustitución:” Cuanta menos sustituta viable tenga un recurso, Mayor poder
dará su control…” Los gerentes influyen en las personas y mediante estas las tácticas de
poder convierten su poder en acciones específicas.
Legitimidad: Basarse en la propia posición de autoridad, o afirmar que una petición concuerda
con las políticas o reglas organizacionales.
•Persuasión racional: Dar argumentos lógicos y evidencia basada en hechos para demostrar
que una petición es razonable.
•Peticiones inspiradoras: Desarrollar un compromiso emocional al apelar avalores,
necesidades, esperanzas y anhelos del otro.
•Consulta: Aumentar el apoyo del otro al involucrarlo en la decisión de que se hará para lograr
lo planeado.
• Intercambio: Recompensar al otro con beneficios o favores a cambio de acceder a una
petición.
• Peticiones personales: Solicitar obediencia con base en la amistad o la lealtad.
• Congraciamiento: Uso de halagos, elogios o comportamiento amistoso antes de hacer una
petición.
• Presión: Uso de alertas, exigencias repetidas y amenazas.
• Coaliciones: Solicitar la ayuda o el apoyo de otras personas para persuadir al otro y que esté
de acuerdo. Algunas tácticas son más eficaces que otras. La persuasión racional, las
peticiones inspiradoras y la consulta tienden a ser más eficaces, sobre todo cuando el público
está muy interesado en los resultados de un proceso de decisión. La presión suele ser
contraproducente y, de las nueve tácticas, por lo general es la menos eficaz. La identificación,
donde está el poder podemos responder esa pregunta tanto aniveles departamentales como
de gerente individual.
A nivel departamental, las respuestas a las siguientes preguntas le darán una buena idea de
lo poderoso que es el departamento: ¿Qué proporción de gerentes de alto nivel de la
organización proviene del departamento? ¿Está el departamento representado en equipos y
comités interdepartamentales importantes? ¿Cómo se compara el salario del gerente principal
del departamento con el de los demás de su nivel? ¿Está ubicado el departamento en el
edificio de las oficinas generales? ¿Cuál es el tamaño promedio de las oficinas de la gente
que trabaja en el departamento, en comparación con las oficinas de otros departamentos?
¿Ha crecido el departamento en números de empleados en relación con otros departamentos?
¿Cuál es el porcentaje de ascensos del personal del departamento en comparación con otras
unidades? ¿Se ha incrementado la asignación del presupuesto del departamento en relación
con los otros?
Al nivel de gerente individual, hay ciertos símbolos que sugieren que un gerente tiene poder.
Aquellos incluyen la habilidad de interceder en forma favorable en beneficio de alguien que
está en problemas en la organización: obtener la aprobación de gastos que rebasan el
presupuesto; poner asuntos en la agenda de las reuniones importantes y conseguir un acceso
a quienes toma las decisiones en la organización.
El poder en los grupos: coaliciones
Quienes no tienen poder, y quieren tenerlo, primero trataran de acrecentar el suyo propio en lo
individual. ¿Por qué compartir el botín sino es necesario? Pero si esto no funciona la
alternativa es formar una coalición, un grupo informal unido por la persecución del mismo
objetivo. ¿Cuál es la lógica de una coalición? Que la fuerza en los números. La forma natural
de tener influencia es hacerse poderoso. Por tanto, quienes es difícil, riesgoso, caro o
imposible. En tales casos, intentaran coligarse con dos o más individuos desprovistos de
poder para que combinen sus recursos e incrementen sus recompensas. Se ha descubierto
que las coaliciones que prosperan tienen una membrecía abierta, se forma con presteza,
resuelven su problema y desaparecen rápidamente.
La política es el poder en acción, o sea, la aplicación de la autoridad para obtener resultados.
Cuando las personas convierten su poder en acción dentro de las organizaciones, están
haciendo política. Por lo general, las personas se reúnen en grupos, ya sea para ejercer
influencia, recibir recompensas o progresar en su vida profesional. La política organizacional
incluye actividades para adquirir, desarrollar y utilizar el poder y otros recursos a efecto de
obtener los resultados pretendidos cuando existe incertidumbre o disenso en cuanto a las
elecciones. La política es el uso del poder para influir en la toma de decisiones o en el
comportamiento de las personas.

La política en el mundo social es muy importante ya que así crea grupos sociales para su
convivencia, permite realizar una votación para que por medio de esta haya ya un
representante, y así poder tener el apropiado para que realice las actividades que se requiere
en el pueblo y tome las decisiones debidas ya que él ya tiene el poder por ser el elegido.
Robbins subraya que los comportamientos políticos pueden ser de varios tipos:
1.Retener información clave para que no llegue a las personas de mayor jerarquía, a fin de
conservar poder en la toma de decisiones.
2.Denunciar a colegas para eliminar posibles competidores.
3.Divulgar rumores.
4.Difundir información confidencial acerca de actividades de la organización para proyectar
una imagen de importancia.
5.Intercambiar favores con otras personas de la organización para beneficio recíproco.
6.Cabildear para que una decisión sea aceptada en la organización. Además, el
comportamiento político puede ir de lo legítimo a lo ilegítimo. El comportamiento legítimo se
refiere a la política cotidiana, como presentar una queja al jefe. Por lo general, es un factor
positivo. En cambio, el comportamiento político ilegítimo viola las reglas e incluye el llamado
“juego sucio” sabotaje, denuncia de colegas, (por ejemplo, el uso de ropa inapropiada o
botones con leyendas); todo ello se considera un factor negativo.
Contraste entre liderazgo y poder
La comparación cuidadosa ente el poder y el liderazgo, es que cada uno de sus conceptos se
relacionan estrechamente. De esta forma se puede decir que los líderes usan el poder como
un medio para poder alcanzar metas grupales que se hayan propuesto dentro de una
organización. Los líderes logran metas, y el poder es un medio que facilita su logro.
¿Qué diferencias hay entre los dos términos?
El liderazgo se relaciona con la compatibilidad de objetivos en cambio el poder no requiere
esta compatibilidad, sino solo dependencia. Por otro lado, el liderazgo requiere cierta
congruencia entre las metas del líder y las de sus seguidores. Una segunda diferencia se
relaciona con la dirección de la influencia. El liderazgo se centra en la influencia hacia abajo
sobre los seguidores, minimiza la importancia de los patrones de influencia lateral y hacia
arriba. Una diferencia más tiene que ver con el énfasis de las investigaciones, es que, en su
mayor parte, las investigaciones de liderazgo hacen énfasis en el estilo respondiendo
preguntas tales como: ¿Cuánto apoyo debe dar el líder? ¿Cuántas decisiones deben
compartirse con los seguidores? A diferencia, las investigaciones sobre el poder han tendido a
incluir un área más amplia y a centrarse en tácticas para generar la conformidad. Ha ido más
 allá del individuo en el ejercicio del poder porque éste puede usarse por grupos o personas
individuales para controlar a otros individuos o grupos.
Nociones de liderazgo ¿Un líder nace o se hace?
Para poder responder esta pregunta primero debemos conocer el concepto de liderazgo el
cual se define como la aptitud para influir en un grupo hacia el logro de una visión o el
establecimiento de metas. La fuente de esta influencia puede ser formal, como aquella que da
la posición de una jerarquía directiva en una organización.
Robbins reconoce que “...la literatura sobre liderazgo es voluminosa y mucho de ella es
confuso y contradictorio”. Para facilitar el camino a través del “bosque” analiza tres enfoques
que se utilizan para explicar lo que hace que un líder sea eficaz. El primero es la búsqueda de
las características personales universales que los líderes podrían tener en algún grado mayor
que los que no son lideres. El segundo trata de explicar el liderazgo en términos de
comportamientos que uno puede observar. El tercero observa los modelos de contingencia,
para explicar lo inadecuado de las teorías anteriores. De los tres, el que podría acercarse más
a la idea de que los líderes “nacen”, es decir que el liderazgo tiene un basamento genético es
el primero, que se llama la “Teoría de los rasgos”. Sobre esto, Robbins informa que una
revisión de 20 estudios diferentes identificó cerca de 80 características de la personalidad,
pero sólo 6 fueron comunes a cuatro o más investigaciones. Estas características en las
cuales los líderes tienden a diferir de los no líderes son: la ambición y la energía, el deseo de
dirigir, la honestidad e integridad, la seguridad en uno mismo, la inteligencia y el conocimiento
relevante sobre el trabajo. Tanto Robbins como otros especialistas desechan los resultados de
estas investigaciones y de la “Teoría de los Rasgos”. Entre las razones que aducen destacan
cuatro:
1.Pasan por alto las necesidades de los seguidores (un liderazgo es efectivo sólo si “conecta”
con las necesidades e intereses de los seguidores).
2.No ponen en claro la importancia relativa de varias características.
3.No separan la causa del efecto (por ejemplo, ¿son los líderes seguros de sí mismo, o su
éxito como líderes fomenta la seguridad en sí mismos?).
4.Ignoran los factores situacionales (un tipo de liderazgo puede ser efectivo en unas
circunstancias y en otras no serlo.
Conclusiones

Conclusiones

 El poder es una capacidad o potencia que alguien puede tener poder, pero no imponerlo.
Es probable que el aspecto más importante del poder es que es una función de
dependencia/ayuda a la empresa, para que la misma sea más eficaz.
 Un gerente eficaz acepta la naturaleza política de las organizaciones. Al evaluar el
comportamiento en un marco de referencia político, es posible predecir mejor las acciones
de los demás, y usar esa información para formular estrategias políticas que le darán
ventajas a usted y a su unidad de trabajo.