CONCEPTO Y CARACTERÍSTICAS DEL PODER.

Definiciones enciclopédicas de poder: y Estar capacitado, reunir las condiciones, para hacer lo que se expresa. y Facultad para hacer algo. y Dominio o influencia que uno tiene sobre alguna cosa. y Posesión actual o tenencia de una cosa. y Fuerza, capacidad, eficacia. y Capacidad de provocar ciertos efectos. y Autorización para hacer algo dada por una autoridad competente para darla. El poder, organizacional que es el que nos interesa, es la capacidad de influir en las personas y los sucesos. Es la base del líder: el poder. Es la manera que tienen los lideres par extender su influencia en los demás. El poder es diferente a autoridad. La autoridad es la delegada por la gerencia de un nivel superior. El poder se gana y lo obtienen los lideres con base en sus respectivas personalidades, actividades y situaciones en las que operan.

El rango del poder: es el grado de respuesta de B sobre el que A ejerce poder. Podemos establecer las siguientes bases de poder: y Recursos. y la dependencia. y las alternativas. Los recursos son aquellos objetos o eventos que resultan útiles o valiosos para un determinado sujeto o grupo. La dependencia : si existe una dependencia entre los recursos y el sujeto que quiere conseguirlos y no tiene otras alternativas disponibles, el valor del poder de los recursos garantizados. Las alternativas: la existencia de soluciones alternativas disminuirá la dependencia de los recursos controlados.

Tipos de poder Según (el poder en las organizaciones): hay 4 tipos principales de poder en las organizaciones con sus fuentes: Poder personal: carisma, personalidad, magnetismo personal. Surge de forma individual en cada líder. Es la capacidad que tienen aquellos para conseguir seguidores a partir de su personalidad. Tienen fe en los objetivos que atrae y retiene a dichos seguidores. Consiguen que haya personas que deseen seguirle. El líder percibe las necesidades de las personas y promete éxito para ellas. Ejemplo: Jesucristo. Poder legitimo: poder de posición, poder oficial. Es el que se le adjudica por una autoridad superior. Culturalmente, las autoridades delegan el poder legitimo a otros para que les controlen los recursos, compensen o castiguen a los demás en su nombre. Este poder es deseado por casi todas las personas, cuya finalidad debe ser el orden de la sociedad. Ejemplo: el juez no dicta sentencias por sus cualidades personales sino como miembros del poder judicial que tienen la autoridad legitimada por un superior. Poder experto: autoridad del conocimiento. Proviene del aprendizaje especializado, de los estudios académicos o formativos. Nos lo inculcan, los conocimientos y la información que tenga ese líder sobre una situación compleja. También, influyen la educación, la capacitación, la experiencia. Es un poder muy importante en esta época de tecnologías nuevas. Ejemplo: el poder que tiene un medico dentro de un hospital. Poder político: apoyo de un grupo.

EL PROCESO DE COMPROMISO: los acontecimientos y las acciones previas no solo establecen el marco de referencia por el que juzgamos las posibilidades actuales. y Las que son explicitas en cuanto a sus implicaciones sobre nuestra actitud. Así en el terreno organizacional dependiendo del contexto. El principio de compromiso psicológico nos indica que estamos más o menos sujetos a los siguientes tipos de acciones: y Aquellos que voluntariamente escogemos con poca o ninguna expresión exterior. Simplificando nuestra memoria teniendo primordialmente a reaccionar según aquello que hemos experimentado de modo más reciente. esta mediatizado por lo que acabamos de vivir. valores y conducta subsiguiente. y Las políticas de información y análisis. Unas acciones bien programadas es de esperar que sean efectivas. Para que las estrategias de poder se conviertan en resultados debemos de tener en cuenta una serie de tácticas. entonces pensamos que probablemente tiene más valor. Ejemplo: el político que pide os votos a cambio de mejoras laborales. Pero esas mismás acciones tomadas en momentos menos oportunos. Este poder surge dentro de los medios técnicos y organizaciones inciertos. razonable o irrazonable. A) EL CONTEXTO: El contexto y el marco nos lleva a comprender por que ocurren los hechos. caro o barato. Pero si vemos que muchos otros desean lo mismo que nosotros. Casi siempre encontramos dificultades para valorar algo con objetividad. con otras personas y dentro de sistemás sociales cuya finalidad sea la de conseguir sus apoyos. y El proceso de compromiso. y PRINCIPIO DE CARESTÍA: el principio de carestía es un principio de influencia se basa en el hecho de que la apariencia que tomen las cosas ante nuestros ojos depende de lo escasas que sean. y La carestía descansa en la teoría de la reactancia psicológica que se basa en el hecho de que cuando se incrementa la escasez y por tanto hay una interferencia en el acceso que tengamos a un determinado articulo. así ³Según miremos las cosas así aparecerán a nuestra vista´. puede que no tenga la mínima oportunidad de éxito. El efecto contrate se usa corrientemente en las operaciones de venta. y Cambios de las estructuras organizativas para consolidar el poder. al igual que otros de índole interpersonal. el cliente vera el jersey ( aun siendo caro) comparativamente menos caro que el traje. FACTOR TIEMPO: al utilizar las estrategias y las tácticas de poder e influencia no solo hay que determinar lo que hay que hacer. y El principio de carestía. reaccionamos contra la interferencia deseando y tratando de conseguirlo con más ganas que antes. Así lo que es bueno o malo. sino que también reduce nuestra libertad psicológica para tomar derroteros distintos. y El principio de carestía. y El factor tiempo. las que no podemos cambiar con facilidad. y El efecto contraste. lo más probable es que el dependiente le venda primero el traje Después de comprar la prenda más costosa. como las siguientes: El contexto. o sea. sino el momento de hacerlo. Por ello debemos de tener en cuenta los siguientes puntos: EL PROCESO DE CONTRASTE: el efecto de contrate consiste en que vemos y vivimos los hechos influidos por lo que haya acabado de ocurrir. una cosa puede ser aceptada o rechazada dependiendo de cómo aparezca encuadrada según los hechos que haya precedido y según el lenguaje utilizado para presentarla. y Las irrevocables. contribuye a simplificar el tratamiento de la información pues se usan como indicadores del valor o aceptación de una determinada cosa. Adelantarnos a la acción antes que los demás: . Se da frecuentemente en aquellas situaciones de apoy recíprocos.Es muy importante la habilidad que tenga ese líder para trabajar en equipo. Así una persona entra en una tienda para comprar un traje y un jersey. y Las visibles y publicas hasta el punto que no podemos negar que somos responsables de ellas. ESTRATEGIAS DE PODER E INFLUENCIA.

es decir. o Ser los primeros también da la ventaja de la sorpresa y coger a nuestros oponentes sin preparación. Pues justifican nuestras decisiones y apoyan nuestro posicionamiento dentro de le empresa. Pero además las estructuras organizativas se conforman y se utilizan para producir e imprimir el poder político. Las pretensiones e intenciones del individuo determina los medios elegidos. si no lo son se utilizaran medios encubiertos de la situación y de los resultados conseguidos. caen fuera de las zonas prescritas o prohibidas por la organización. Presentación de los hechos y análisis son los elementos críticos de una estrategia encaminada a ejercer poder. El comportamiento político tiene las siguientes características : o Se trata de intentos de influencia social. los medios de influencia serán abiertos. Así nuestras acciones sirven de base para posteriores negociaciones y establecer un marco e acción futura. o Son discrecionales. La variable que mide la relación entre los recursos y los medios es el intento y las pretensiones del sujeto que puede ser o no compatible con los fines de la organización. el nivel jerárquico y la estructura organizacional). Incluso puede ser utilizado para consolidar nuestro propio poder.Nos expone a hacernos visibles y destacables por ello un blanco potencial para el resto de individuos de la organización. y Los directivos experimentados saben de la importancia de la estructura y la emplean con propósitos tácticos. Las normás que lo rigen no se encuentran entre las prescripciones establecidas por la organización formal. y Debido a la correspondencia que existe entre estructura y poder. Estos recursos incluyen varios tipos de poder interpersonal y las características de lo subunidad (incluida su capacidad para reducir la incertidumbre y la habilidad para controlar las contingencias estratégicas ). y El control de los hechos y el análisis nos proporcionan información para ejercer influencia que constituye una fuente de poder. Los medios utilizados para conseguir los efectos deseados depende de los recursos disponibles. o Delimita posiciones al tomar una difícil de anular. Cuando nos cogen de improviso reaccionamos más emocionalmente que estratégicamente. En la percepción de la situación uno de los elementos centrales es el reconocimiento de los normás existentes en este campo. Esas intenciones varían en función de las necesidades de los individuos y de los factores situacionales ( como la naturaleza del trabajo. Nuestro puesto en la organización puede proporcionarnos acceso a una cierta información y esto nos da poder. y La estructura organizativa puede ser una fuente de poder. se puede llevar a cabo cambios estructurales como estrategia para el ejercicio del poder. o Son diseñados e intentados para promover y proteger los intentos personales o de grupo. Si esas intenciones son compatibles con los fines organizacionales. y B) POLÍTICAS DE FORMACIÓN Y ANÁLISIS: y Las organizaciones se esfuerzan en tomar una apariencia de racionalidad por lo que tenemos que utilizar información y analizarla para justificar nuestras decisiones. podemos obligar a los que vienen detrás a que sigan nuestra pauta. Desde los grandes proyectos de construcción de o . EXCESO DE PODER En este articulo se presentan riesgos vinculados al exceso de poder que pueden darse en las organizaciones. Las necesidades personales pueden estar a su vez influidas por la disponibilidad de los recursos. al colocarnos a nosotros mismos y a nuestros partidarios en puestos donde podamos ejercer un mayor control de los recursos y de la información. El agudo analista organizacional Garet Morgan (1991) ha señalado que aunque solemos imaginar a las organizaciones como empresas racionales que persiguen fines que van a satisfacer los intereses de toda la sociedad. hay demásiada evidencia que sugiere que esta visión no siempre corresponde a la realidad. Una vez que un proyecto ha comenzado hay mucha dificultada en pararlo. y C) CAMBIO DE LA ESTRUCTURA ORGANIZATIVA PARA COSILIDAR EL PODER : y El agrupamiento de los puestos y la asignación de responsabilidades del diseño organizativo influye en la eficacia y en la eficiencia de las organizaciones empresariales.

no parecen estar por la labor de imitar nuestra ejemplar forma de vida: todavía no he visto a ninguno de ellos despojarse de su sotana. Cabe distinguir tres tipos de poder: Poder político: quien lo detenta posee los medios de coacción física en forma legítima. Poder económico: caracterizado por la posesión de bienes y riquezas. Los empleados ya no laboran para faraones. lo que permite actuar o influenciar sobre el pensamiento de los demás. dicho sea de paso. en tanto que resistencia al poder. las mujeres no deben afanarse en acceder a él. políticos y grandes y pequeños empresarios movidos por racionalidades económicas vinculadas a la urgencia de manteners y crecer en mercados competitivos y e globalizados. apearse de su tribuna. puede la impotencia redimir del poder destruyéndolo?. y que no deja de generar. sentencia que podemos oír también en esa versión. sino para accionistas. preocupación que siempre me ha recordado a esos ricos que disuadían a los pobres de alcanzar riquezas porque perderían la deliciosa sencillez de sus formás de vida y no harían sino crearse quebraderos de cabeza ¡con la lata que da estar en los Consejos de Administración! Vamos. El capataz con el látigo ha sido reemplazado por supervisores y jefes que no utilizan la coacción física para obligar a sus subalternos a cumplir con sus funciones.la Antigüedad. hasta la moderna corporación pública o privada. nobles absolutistas o terratenientes abusivos. la reserva no contaminada por el. los medios másivos de comunicación. Morgan reconoce. por supuesto. que no tenemos derecho al poder. como otro poder compensatorio y neutralizador. Demuestran una enternecedora preocupación por nuestra integridad ética. dicen unos. han dado paso a contratos de trabajo cobijados por garantías legales. Las mujeres no deberían querer el poder pues son justamente. lo único que quieren es darle la vuelta a la tortilla. que algunas cosas han cambiado. por ello. otras mezquinas corruptelas. aseguran otros. los sindicatos. no se trata de distribuirlo sino de acabar con él. Los varones que admiran nuestra inmunidad a la corrupción -una forma de hacer de la necesidad virtud en el mejor de los casos. LAS MUJERES Y EL PODER Sobre la relación de las mujeres con eso que se llama el poder. emperadores. la mediana y pequeña empresa o incluso un negocio familiar. Las mujeres no quieren el poder. abandonar su asiento de diputado. no habrá de articularse. además ocurrente: El feminismo es el machismo. sin que ninguno de ellos. de otro modo. se pueden oír toda clase de lugares comunes y de afirmaciones rotundas.. .o si. las iglesias. Los varones más sofisticados ya no nos dicen así. Poder ideológico : basado sobre el control de los medios de persuasión. su cátedra o su puesto de director de Banco .. Las mujeres tienen mucho poder. Como el poder es un mal en sí. nos encontramos con unas relaciones de poder asimétricas que pueden llegar a adquirir manifestaciones disfuncionales y riesgosas para el bienestar de los miembros de la organización y el de la sociedad. pasando por los ejércitos. pero al revés. por el contrario.¡El antipoder somos nosotras! Todavía estoy esperando que me expliquen si ese antipoder es una esencia metafísica que actúa por conjuro -¿cómo. que se cree. sin embargo. sino que es mejor que pasemos de él para que no nos corrompa y redimamos de paso del poder a toda la sociedad. El reclutamiento forzoso y la esclavitud que constituían la manera más frecuente de conseguir mano de obra desde la Antigüedad hasta bien entrado el siglo XIX. se librará por su parte de las duras cargas y responsabilidades que la riqueza conlleva. por las bravas. que tenían la desfachatez de proponer a los pobres que siguiesen cultivando las virtudes ascéticas. sino en impugnarlo desde la raíz. Las mujeres codician demásiado el poder. las instituciones educativas. Pero entonces se trata de algo muy distinto. y a ningún trabajador se le obliga a permanecer en su empresa si no lo desea.

en donde sus gobernantes son los representantes de la voluntad civil. etc. Pinochet en Chile. por la voluntad de dominación del grupo que es el que se impone como autoridad. por su fuerza o por su organización. los gobiernos no siempre han sido producto de la aceptación de los gobernados. este está basado en los actos propios de la dominación.que no es otra cosa. está institución como tal está sometida al poder civil. se refiere a la naturaleza jurídica del grupo o la institución que detenta la titularidad del poder en un estado. cuando los elementos propios de la dominación seden espacio a los de la competencia . En cuanto a la forma como quién detenta el poder entiende la posibilidad de dejarlo en algún momento. podemos ahora definir los tipos de Poder Político: Poder de Hecho: En un sin número de situaciones a través de la historia de los pueblos.Como se puede apreciar. se impone frente a los demás por su audacia. BURDEAU lo clasifica en: Poder Abierto: ³Es aquel que admite el pluralismo de las aspiraciones colectivas y se adapta constantemente a las modificaciones que se suscitan en los deseos de la colectividad. caracterizan por el predominio de la dominación sobre la Poder de Derecho: Por el contrario.´ Este es el poder típico de una democracia. Los gobiernos de Derecho se caracterizan por el predominio de la competencia sobre la dominación. Otro tipo de clasificación del poder político. sino por el contrario. Tipos de Poder. Los gobiernos de Hecho se competencia. la corrupción y sometimiento de unos a otros. pues es una lista sin fin. Hechos los alcances de la página anterior. entonces ya no es necesaria la fuerza para imponer la decisión o voluntad del gobernante. no estamos frente a un caso en el cual la autoridad se imponga por su competencia. actos de Fuerza. que la capacidad de encontrar soluciones satisfactorias y justas para el grupo ± en los gobernados existe la idea de aceptación del gobernante. como hemos visto. sino que lo que se impone es la autoridad previamente establecida y aceptada. Así tenemos. todas las ideas nos hablan del pode como la capacidad para actuar r e influenciar sobre otros seres. Es el típico caso de los gobiernos golpistas de Sudamérica. de la década de los 70. y la alternancia en el poder es la principal base de evitar el abuso. y las organizaciones militares están a las ordenes de ese poder. Poder Civil: Es aquel en donde el poder es ejercido por los civiles sin que la estructura militar se incorpore como estructura de gobierno. etc. Los ejemplos se dan actualmente en todos los países de Sudamérica. Poder Militar: En este caso la estructura del poder reposa en la institución y con las formas militares y hasta con sus propios procedimientos. Cuando un grupo minoritario. Velasco en Perú. Videla en Argentina. Si bien casi siempre existe una estructura militar. Poder Civil y Poder Militar . . En estos casos es un Poder de Hecho o gobierno de Facto. donde la crítica es tolerada.

y por virtud de esa decisión los demás presumen que deben de obedecer.´ Legitimidad Carismática: Se obedece al caudillo calificado por razones de confianza personal. puede hacer u ordenar hacer una serie de cosas y tomar diversas decisiones y hacerlas cumplir con su propia fuerza en caso de incumplimiento. muchos ciudadanos pueden resistirse a cumplir con las órdenes del gobernante. En este caso. Según Max weber. o sistema de gobierno. En la etapa de los primeros gobiernos de un nuevo sistema. naturalmente delega alguna de sus funciones en otras personas ante la imposibilidad de realizarlas todas. en don de quienes detentan el poder harán todo lo que sea necesario para perpetuarse en él. Este es el momento del primer gobernante en el nuevo sistema. pero el TITULAR del Poder es una sola. En la medida que lo desee o necesite variará su decisión sobre la delegación realizada. que no dependen en cuanto a sus competencias. ya sean civiles o militares. La legitimidad. que es inmutable. ³el principio de legitimidad. en el origen hay tres tipos de legitimidad: Legitimidad Racional: Descansa en la creencia en la legalidad de ordenaciones estatuidas y de los derechos de mando de los llamados por esas ordenaciones a ejercer la autoridad. Los tipos de Legitimidad . que responden a su propia base. Cada nivel de la autoridad. tienen necesidad de ser sostenido por él contra las oposiciones abiertas y ocultas con que tropieza ³. La Legitimidad. La pre-legitimidad es la legitimidad en pañales´. La Pre-legitimidad: ³La legitimidad va precedida por un estado preparatorio que podemos llamar pre-legitimidad. Poder Descentralizado: Es aquel en el que el Poder se sustenta en autoridades de distinto origen. Legitimidad Tradicional: ³Descansa en la creencia cotidiana de la santidad de las tradiciones que rigieron desde lejanos tiempos y en la legitimidad de los señalados por esa tradición para ejercer esa autoridad. Es el caso de Noriega en Panamá. Castro en Cuba y lo que intentaron hacer Fujimori con Montesinos en Perú. Somosa en Nicaragua. escapando ³en adelante a toda revisión porque la forma en que se ejerce la potestad estatal hace que esta potestad sea monopolizada por la fuerza política que se erige en dueña del Estado. o de los primeros gobernantes. de lo que señale la autoridad central.´ Este es el Poder típico de las dictaduras en todas sus formas.Poder Cerrado: ³es aquel que unas vez instaurado sobre la base de una representación de la sociedad. la misma que. se cristaliza. En cuanto a su concentración el Poder se puede clasificar en: Poder Centralizado: Es aquel en el que el Poder está monopolizado por una sola persona. La za convicción que los dirigidos tienen del derecho a mandar de los gobernantes no es completa.Eso sucede en efecto. El concepto de legitimidad esta referido al derecho a mandar y al deber de obedecer. es uno de los componentes fundamentales del elemento competencia. Durante todo este período el poder se apoya más en la fuer que en el consentimiento. en lugar de sostener al poder. que hace duradero a cualquier gobierno. Al depender de distintas autoridades el poder central ejerce menos presión sobre los gobernados. esta adhesión se producirá luego - . y este hecho se produce en el momento mismo en que una persona asume esa posición la de mandar.

sustento fundamental del poder. El Consentimiento. Así tendremos que los sindicatos influyen en función a las mejores económicas y laborales que plantean obtener. Si bien hemos visto que la Legitimidad tiene que ver en mucho con la idea. utilizan procedimientos de persuasión destinados a situar al individuo de cierta manera frente al Poder. con su inacción. Es también el caso de quienes no se preocupan por el Poder y sus decisiones. s ino que rechazan al sistema. está más bien ligado a la actitud individual de cada uno. también del mismo autor. etc. el Consentimiento. los que se opongan podrían ser considerados rebeldes por los gobernantes.en caso de asentarse dicho criterio. Son la Oposición en una democracia. Finalmente. Consentimiento Negativo: En este punto. simplemente acatan porque ³Tienen que acatar´. Los partidos encasillan a sus seguidores en función a los planteamientos y aspiraciones propias del partido. pero que no hacen nada material ni expresan de forma activa ese repudio. con la mínima resistencia. El otro componente del elemento competencia. o que repudian a las concretas personas que en un determinado momento las rigen´. se reconocen tres tipos bien definidos de Consentimiento: Consentimiento Activo: Dado por el grupo de personas que están comprometidas con el Poder y que impulsan la obediencia a sus dictados. activistas. o ideología que un pueblo o sociedad tienen de la forma en que se ha de ejercer el Poder. ya que estamos siempre condicionados por: La Costumbre. que en la actualidad las disciplinas gremiales. . rechazan al gobernante en concreto o los actos o disposiciones que el gobernante toma.. otorgan prácticamente todas aquellas personas que en su fuero interno desean otras instituciones de gobierno.. simpatía. Consentimiento Pasivo o Presunto: Consiste en la ³Conformidad forzosa que. Es el caso de la MAYORIA de la población.. disciplinas partidistas y las disciplinas intelectuales creadas por los medios de propaganda y divulgación. Llamémoslos Rebeldes. medios de prensa comprometidos y otros similares en los gobiernos democráticos. Se nota claramente entre los integrantes de los partidos de gobierno. Como es una actitud individual de cada uno. Alberto Borea reconoce dos tipos de actitudes: Primera: la de aquellos que tolerando el sistema.. A todo esto hay que añadir. Es el caso de aquellos funcionarios del gobierno y de quienes están cerca por interés. El simple temor al castigo.. convicción. y rechazaran a cualquiera que gobierne bajo dichos supuestos de legitimidad. buscando influir en la población para que respalde al mismo.. para aceptar dicho Poder. o Incapacidad para concebir otro sistema de gobierno distinto. quien nos aclara sobre la idea de que siendo el consentimiento una actitud individual de cada miembro de la sociedad. se puede decir que la contraparte de la legitimidad. es el Consentimiento. Segunda: la de aquellos que no solo no consienten al gobernante. es preciso recopilar apuntes de Burdeau.o dejará el sistema paso a otro mayor que cuente con un más extendido predicamento. esto deviene en excepcional cuando no utópico. es decir aceptamos el tipo de gobierno por que así ha sido desde.

cuestiona si la persona que detenta el poder es la indicada para ejercerlo. proviene del latín *pot re poder . lo que se está socavando es la legitimidad del sistema mismo. PODER. lo que se busca cambiar es al gobernante y no al sistema. poder . y el sistema vigente. 1. imperio. 5. pero cuando el cuestionamiento es en base a que si el sistema de gobierno es el adecuado. sin embargo este poder va mucho más allá. 3. 6. 1.Y la propaganda trabaja sobre la parte emocional y poco racional del individuo frente a la orquestación de las ideologías. 8. la legitimidad crece y se desarrolla. 2 1 Un factor clave a considerar en los campos del liderazgo y la negociación es el PODER: Poder es la capacidad de influir en la conducta de otra persona . Es muy frecuente que relacionemos el poder únicamente con factores de jerarquía familiar. m. ese pensamiento inicial seda espacio ante la nueva idea de sistema polítco. TIPOS DE PODER Según el Diccionario de la Real Academia Española. Pero. Dominio. así la legitimidad del sistema casi no sufre. Se identifican ocho tipos de Poder: 1. por el contrario. i devendrá el primero en ilegítimo. laboral. tr. Cuando hay correspondencia entre los valores planteados y la forma en que se conduce la sociedad. Decaimiento del Principio de Legitimidad. Tener expedita la facultad o potencia de hacer algo. 4. la legitimidad inicia su deterioro. y cuando el conjunto de valores propuestos se considera como deseables para regir la vida de esa colectividad y para la organización de su sistema de poder. Poder Coercitivo/de Castigar Poder de Premiar/Gratificar Poder de la Información Poder Normativo Poder Experto Poder Carismático / Legítimo Poder de las Relaciones Poder Afectivo . y en la medida que. Cuando una sociedad no encuentra competencia para la solución de los problemas colectivos. política o militar. 7. si se produce un divorcio entre la idea que la sociedad reconoce como la deseable para su sistema de poder. La legitimidad nace como un pensamiento que se expresa y crece cuando esa idea se esparce y se acepta como válida en la sociedad. 2. facultad y jurisdicción que alguien tiene para mandar o ejecutar algo. en este caso.

Poder de las Relaciones Es un poder indirecto. Poder Afectivo/Poder Personal Es el Poder por excelencia. estatus. 3. Quien la tiene. 8. como una legalidad no escrita y aceptada. Poder Experto Quien sabe. mantiene las bases para los cambios. . promoción jerárquica. Es el respeto de quien obedece al saber quien manda. La aplicación de estos poderes puede darse individualmente o en combinación. carisma. a través de sanciones. incentivos. pueden gen erar un futuro diferente. 7. ventajas sociales. Es la capacidad de compromiso con la persona por los vínculos afectivos que puedan unir a las partes. ³No lo puedo. Es el poder de la capacidad de generar normas en determinados espacios. El panadero en su panadería tiene el poder normativo. coercitivo. usualmente influido por el micro-entorno. Poder de Premiar/ Poder de Gratificar Contrario al poder de gratificar. Poder Normativo Es aquel que se acepta como norma. sabe. 6. El poder basado en la fuerza. Debe distinguirse del poder experto. éste se basa en recompensas de variada índole: económico. sólo se sentirá gratificado con el dinero. en sus contactos. pero se quién lo puede´. acciones legales. laboral: en el campo de las relaciones internas y con los clientes en el servicio. Una habilidad escasa. innata y poderosa. El amor y el respeto juegan un papel importante. Se puede confundir con el poder de la información. reconocimiento público. ya que una muy frágil línea puede separar los. no se basa en las habilidades y capacidades de quienes las utilizan. en la negociación. punitivo. el tendero en la abacería. quizás la mayoría. 2. a veces con conocimiento de causas o no. El tener las fuentes. entre otros factores similares. confiere el poder de la información. el facilitador en el entrenamiento. multas. ruptura de relaciones. 4. "Un pequeño dato en el momento preciso. a otros les bastará una placa y otro grupo. ante la premisa de quien tiene mayor experiencia y conocimientos tiene una gran capacidad para influir y prescribir o actuar en calidad de experto. las ventas. Mueve multitudes.Su aplicación se da en toda comunidad y ámbito: social. el doctor en su consultorio. Poder de la Información La Información es poder. fundamentado en la relación personal y emocional de vinculación. político. imposible de aprender. Hay quienes se sentirán recompensados con un sincero gracias o una mirada profunda. 1. sino en su conexión. reprimendas. 5. seducción y encanto. las cobranzas. solo si sabemos que hacer con la información". Poder Carismático/Poder Legítimo El poder fundamentado en la capacidad de convicción que tienen determinadas personas para persuadir a otras personas mediante sus argumentos. Poder Coercitivo/Poder de Castigar Poder sobre la otra parte que le permite ser amenazador. "Mis respetos". Plantea una relación de dependencia que busca la gratificación y esta surtirá efecto si "el individuo gratificado" valora dicha gratificación.

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