CONCEPTO Y CARACTERÍSTICAS DEL PODER.

Definiciones enciclopédicas de poder: y Estar capacitado, reunir las condiciones, para hacer lo que se expresa. y Facultad para hacer algo. y Dominio o influencia que uno tiene sobre alguna cosa. y Posesión actual o tenencia de una cosa. y Fuerza, capacidad, eficacia. y Capacidad de provocar ciertos efectos. y Autorización para hacer algo dada por una autoridad competente para darla. El poder, organizacional que es el que nos interesa, es la capacidad de influir en las personas y los sucesos. Es la base del líder: el poder. Es la manera que tienen los lideres par extender su influencia en los demás. El poder es diferente a autoridad. La autoridad es la delegada por la gerencia de un nivel superior. El poder se gana y lo obtienen los lideres con base en sus respectivas personalidades, actividades y situaciones en las que operan.

El rango del poder: es el grado de respuesta de B sobre el que A ejerce poder. Podemos establecer las siguientes bases de poder: y Recursos. y la dependencia. y las alternativas. Los recursos son aquellos objetos o eventos que resultan útiles o valiosos para un determinado sujeto o grupo. La dependencia : si existe una dependencia entre los recursos y el sujeto que quiere conseguirlos y no tiene otras alternativas disponibles, el valor del poder de los recursos garantizados. Las alternativas: la existencia de soluciones alternativas disminuirá la dependencia de los recursos controlados.

Tipos de poder Según (el poder en las organizaciones): hay 4 tipos principales de poder en las organizaciones con sus fuentes: Poder personal: carisma, personalidad, magnetismo personal. Surge de forma individual en cada líder. Es la capacidad que tienen aquellos para conseguir seguidores a partir de su personalidad. Tienen fe en los objetivos que atrae y retiene a dichos seguidores. Consiguen que haya personas que deseen seguirle. El líder percibe las necesidades de las personas y promete éxito para ellas. Ejemplo: Jesucristo. Poder legitimo: poder de posición, poder oficial. Es el que se le adjudica por una autoridad superior. Culturalmente, las autoridades delegan el poder legitimo a otros para que les controlen los recursos, compensen o castiguen a los demás en su nombre. Este poder es deseado por casi todas las personas, cuya finalidad debe ser el orden de la sociedad. Ejemplo: el juez no dicta sentencias por sus cualidades personales sino como miembros del poder judicial que tienen la autoridad legitimada por un superior. Poder experto: autoridad del conocimiento. Proviene del aprendizaje especializado, de los estudios académicos o formativos. Nos lo inculcan, los conocimientos y la información que tenga ese líder sobre una situación compleja. También, influyen la educación, la capacitación, la experiencia. Es un poder muy importante en esta época de tecnologías nuevas. Ejemplo: el poder que tiene un medico dentro de un hospital. Poder político: apoyo de un grupo.

caro o barato.Es muy importante la habilidad que tenga ese líder para trabajar en equipo. y El principio de carestía. y Las que son explicitas en cuanto a sus implicaciones sobre nuestra actitud. Se da frecuentemente en aquellas situaciones de apoy recíprocos. A) EL CONTEXTO: El contexto y el marco nos lleva a comprender por que ocurren los hechos. esta mediatizado por lo que acabamos de vivir. con otras personas y dentro de sistemás sociales cuya finalidad sea la de conseguir sus apoyos. las que no podemos cambiar con facilidad. Ejemplo: el político que pide os votos a cambio de mejoras laborales. Este poder surge dentro de los medios técnicos y organizaciones inciertos. así ³Según miremos las cosas así aparecerán a nuestra vista´. y Las irrevocables. FACTOR TIEMPO: al utilizar las estrategias y las tácticas de poder e influencia no solo hay que determinar lo que hay que hacer. como las siguientes: El contexto. El principio de compromiso psicológico nos indica que estamos más o menos sujetos a los siguientes tipos de acciones: y Aquellos que voluntariamente escogemos con poca o ninguna expresión exterior. y Las visibles y publicas hasta el punto que no podemos negar que somos responsables de ellas. razonable o irrazonable. lo más probable es que el dependiente le venda primero el traje Después de comprar la prenda más costosa. y El proceso de compromiso. contribuye a simplificar el tratamiento de la información pues se usan como indicadores del valor o aceptación de una determinada cosa. una cosa puede ser aceptada o rechazada dependiendo de cómo aparezca encuadrada según los hechos que haya precedido y según el lenguaje utilizado para presentarla. Así una persona entra en una tienda para comprar un traje y un jersey. Adelantarnos a la acción antes que los demás: . entonces pensamos que probablemente tiene más valor. ESTRATEGIAS DE PODER E INFLUENCIA. y Las políticas de información y análisis. al igual que otros de índole interpersonal. Unas acciones bien programadas es de esperar que sean efectivas. el cliente vera el jersey ( aun siendo caro) comparativamente menos caro que el traje. reaccionamos contra la interferencia deseando y tratando de conseguirlo con más ganas que antes. Para que las estrategias de poder se conviertan en resultados debemos de tener en cuenta una serie de tácticas. Casi siempre encontramos dificultades para valorar algo con objetividad. Así en el terreno organizacional dependiendo del contexto. Por ello debemos de tener en cuenta los siguientes puntos: EL PROCESO DE CONTRASTE: el efecto de contrate consiste en que vemos y vivimos los hechos influidos por lo que haya acabado de ocurrir. valores y conducta subsiguiente. Pero esas mismás acciones tomadas en momentos menos oportunos. EL PROCESO DE COMPROMISO: los acontecimientos y las acciones previas no solo establecen el marco de referencia por el que juzgamos las posibilidades actuales. puede que no tenga la mínima oportunidad de éxito. y Cambios de las estructuras organizativas para consolidar el poder. Simplificando nuestra memoria teniendo primordialmente a reaccionar según aquello que hemos experimentado de modo más reciente. y El factor tiempo. y La carestía descansa en la teoría de la reactancia psicológica que se basa en el hecho de que cuando se incrementa la escasez y por tanto hay una interferencia en el acceso que tengamos a un determinado articulo. y El principio de carestía. El efecto contrate se usa corrientemente en las operaciones de venta. sino que también reduce nuestra libertad psicológica para tomar derroteros distintos. Así lo que es bueno o malo. y PRINCIPIO DE CARESTÍA: el principio de carestía es un principio de influencia se basa en el hecho de que la apariencia que tomen las cosas ante nuestros ojos depende de lo escasas que sean. y El efecto contraste. Pero si vemos que muchos otros desean lo mismo que nosotros. o sea. sino el momento de hacerlo.

Si esas intenciones son compatibles con los fines organizacionales. o Son discrecionales. Las necesidades personales pueden estar a su vez influidas por la disponibilidad de los recursos. es decir. o Ser los primeros también da la ventaja de la sorpresa y coger a nuestros oponentes sin preparación. En la percepción de la situación uno de los elementos centrales es el reconocimiento de los normás existentes en este campo. y El control de los hechos y el análisis nos proporcionan información para ejercer influencia que constituye una fuente de poder. Nuestro puesto en la organización puede proporcionarnos acceso a una cierta información y esto nos da poder. Una vez que un proyecto ha comenzado hay mucha dificultada en pararlo. Desde los grandes proyectos de construcción de o . EXCESO DE PODER En este articulo se presentan riesgos vinculados al exceso de poder que pueden darse en las organizaciones. podemos obligar a los que vienen detrás a que sigan nuestra pauta. y Los directivos experimentados saben de la importancia de la estructura y la emplean con propósitos tácticos. al colocarnos a nosotros mismos y a nuestros partidarios en puestos donde podamos ejercer un mayor control de los recursos y de la información. el nivel jerárquico y la estructura organizacional). Incluso puede ser utilizado para consolidar nuestro propio poder. y La estructura organizativa puede ser una fuente de poder. Así nuestras acciones sirven de base para posteriores negociaciones y establecer un marco e acción futura. y C) CAMBIO DE LA ESTRUCTURA ORGANIZATIVA PARA COSILIDAR EL PODER : y El agrupamiento de los puestos y la asignación de responsabilidades del diseño organizativo influye en la eficacia y en la eficiencia de las organizaciones empresariales. o Delimita posiciones al tomar una difícil de anular. Pero además las estructuras organizativas se conforman y se utilizan para producir e imprimir el poder político. o Son diseñados e intentados para promover y proteger los intentos personales o de grupo. hay demásiada evidencia que sugiere que esta visión no siempre corresponde a la realidad. caen fuera de las zonas prescritas o prohibidas por la organización. Las pretensiones e intenciones del individuo determina los medios elegidos. El agudo analista organizacional Garet Morgan (1991) ha señalado que aunque solemos imaginar a las organizaciones como empresas racionales que persiguen fines que van a satisfacer los intereses de toda la sociedad. y Debido a la correspondencia que existe entre estructura y poder. y B) POLÍTICAS DE FORMACIÓN Y ANÁLISIS: y Las organizaciones se esfuerzan en tomar una apariencia de racionalidad por lo que tenemos que utilizar información y analizarla para justificar nuestras decisiones. El comportamiento político tiene las siguientes características : o Se trata de intentos de influencia social. Pues justifican nuestras decisiones y apoyan nuestro posicionamiento dentro de le empresa. Estos recursos incluyen varios tipos de poder interpersonal y las características de lo subunidad (incluida su capacidad para reducir la incertidumbre y la habilidad para controlar las contingencias estratégicas ). Esas intenciones varían en función de las necesidades de los individuos y de los factores situacionales ( como la naturaleza del trabajo. los medios de influencia serán abiertos. La variable que mide la relación entre los recursos y los medios es el intento y las pretensiones del sujeto que puede ser o no compatible con los fines de la organización. Presentación de los hechos y análisis son los elementos críticos de una estrategia encaminada a ejercer poder. Los medios utilizados para conseguir los efectos deseados depende de los recursos disponibles. si no lo son se utilizaran medios encubiertos de la situación y de los resultados conseguidos. Cuando nos cogen de improviso reaccionamos más emocionalmente que estratégicamente.Nos expone a hacernos visibles y destacables por ello un blanco potencial para el resto de individuos de la organización. se puede llevar a cabo cambios estructurales como estrategia para el ejercicio del poder. Las normás que lo rigen no se encuentran entre las prescripciones establecidas por la organización formal.

sino en impugnarlo desde la raíz. El reclutamiento forzoso y la esclavitud que constituían la manera más frecuente de conseguir mano de obra desde la Antigüedad hasta bien entrado el siglo XIX. nobles absolutistas o terratenientes abusivos. en tanto que resistencia al poder. se pueden oír toda clase de lugares comunes y de afirmaciones rotundas. sentencia que podemos oír también en esa versión. sin que ninguno de ellos. emperadores. las iglesias. Los empleados ya no laboran para faraones. políticos y grandes y pequeños empresarios movidos por racionalidades económicas vinculadas a la urgencia de manteners y crecer en mercados competitivos y e globalizados. hasta la moderna corporación pública o privada. los sindicatos. Poder económico: caracterizado por la posesión de bienes y riquezas. que algunas cosas han cambiado. preocupación que siempre me ha recordado a esos ricos que disuadían a los pobres de alcanzar riquezas porque perderían la deliciosa sencillez de sus formás de vida y no harían sino crearse quebraderos de cabeza ¡con la lata que da estar en los Consejos de Administración! Vamos.. que no tenemos derecho al poder. sin embargo. sino para accionistas. que se cree. las instituciones educativas. su cátedra o su puesto de director de Banco . abandonar su asiento de diputado. El capataz con el látigo ha sido reemplazado por supervisores y jefes que no utilizan la coacción física para obligar a sus subalternos a cumplir con sus funciones. por supuesto. se librará por su parte de las duras cargas y responsabilidades que la riqueza conlleva.no parecen estar por la labor de imitar nuestra ejemplar forma de vida: todavía no he visto a ninguno de ellos despojarse de su sotana. además ocurrente: El feminismo es el machismo. dicen unos. pero al revés. Los varones más sofisticados ya no nos dicen así. pasando por los ejércitos. y a ningún trabajador se le obliga a permanecer en su empresa si no lo desea. lo que permite actuar o influenciar sobre el pensamiento de los demás. la reserva no contaminada por el. Los varones que admiran nuestra inmunidad a la corrupción -una forma de hacer de la necesidad virtud en el mejor de los casos.. han dado paso a contratos de trabajo cobijados por garantías legales. y que no deja de generar. otras mezquinas corruptelas.¡El antipoder somos nosotras! Todavía estoy esperando que me expliquen si ese antipoder es una esencia metafísica que actúa por conjuro -¿cómo. nos encontramos con unas relaciones de poder asimétricas que pueden llegar a adquirir manifestaciones disfuncionales y riesgosas para el bienestar de los miembros de la organización y el de la sociedad. no habrá de articularse. puede la impotencia redimir del poder destruyéndolo?. los medios másivos de comunicación. Poder ideológico : basado sobre el control de los medios de persuasión. por el contrario. Las mujeres codician demásiado el poder. aseguran otros. Cabe distinguir tres tipos de poder: Poder político: quien lo detenta posee los medios de coacción física en forma legítima. Las mujeres tienen mucho poder. Demuestran una enternecedora preocupación por nuestra integridad ética. dicho sea de paso. . Morgan reconoce. como otro poder compensatorio y neutralizador. sino que es mejor que pasemos de él para que no nos corrompa y redimamos de paso del poder a toda la sociedad. no se trata de distribuirlo sino de acabar con él. LAS MUJERES Y EL PODER Sobre la relación de las mujeres con eso que se llama el poder. lo único que quieren es darle la vuelta a la tortilla. Las mujeres no deberían querer el poder pues son justamente. la mediana y pequeña empresa o incluso un negocio familiar. que tenían la desfachatez de proponer a los pobres que siguiesen cultivando las virtudes ascéticas.o si. Las mujeres no quieren el poder. por las bravas. Pero entonces se trata de algo muy distinto. las mujeres no deben afanarse en acceder a él. por ello. apearse de su tribuna. de otro modo.la Antigüedad. Como el poder es un mal en sí.

donde la crítica es tolerada. BURDEAU lo clasifica en: Poder Abierto: ³Es aquel que admite el pluralismo de las aspiraciones colectivas y se adapta constantemente a las modificaciones que se suscitan en los deseos de la colectividad. Otro tipo de clasificación del poder político. Los gobiernos de Hecho se competencia. como hemos visto. etc. . En estos casos es un Poder de Hecho o gobierno de Facto. Es el típico caso de los gobiernos golpistas de Sudamérica. de la década de los 70.´ Este es el poder típico de una democracia. podemos ahora definir los tipos de Poder Político: Poder de Hecho: En un sin número de situaciones a través de la historia de los pueblos. Hechos los alcances de la página anterior. y la alternancia en el poder es la principal base de evitar el abuso.que no es otra cosa. está institución como tal está sometida al poder civil. y las organizaciones militares están a las ordenes de ese poder. Poder Civil y Poder Militar . Así tenemos. sino por el contrario. caracterizan por el predominio de la dominación sobre la Poder de Derecho: Por el contrario. Cuando un grupo minoritario. pues es una lista sin fin. en donde sus gobernantes son los representantes de la voluntad civil. En cuanto a la forma como quién detenta el poder entiende la posibilidad de dejarlo en algún momento. entonces ya no es necesaria la fuerza para imponer la decisión o voluntad del gobernante. por su fuerza o por su organización. que la capacidad de encontrar soluciones satisfactorias y justas para el grupo ± en los gobernados existe la idea de aceptación del gobernante. la corrupción y sometimiento de unos a otros. cuando los elementos propios de la dominación seden espacio a los de la competencia . Pinochet en Chile. se impone frente a los demás por su audacia. no estamos frente a un caso en el cual la autoridad se imponga por su competencia. este está basado en los actos propios de la dominación. Poder Militar: En este caso la estructura del poder reposa en la institución y con las formas militares y hasta con sus propios procedimientos. Videla en Argentina. se refiere a la naturaleza jurídica del grupo o la institución que detenta la titularidad del poder en un estado. Los gobiernos de Derecho se caracterizan por el predominio de la competencia sobre la dominación. actos de Fuerza. Velasco en Perú. todas las ideas nos hablan del pode como la capacidad para actuar r e influenciar sobre otros seres. Si bien casi siempre existe una estructura militar. Los ejemplos se dan actualmente en todos los países de Sudamérica. Poder Civil: Es aquel en donde el poder es ejercido por los civiles sin que la estructura militar se incorpore como estructura de gobierno. etc. por la voluntad de dominación del grupo que es el que se impone como autoridad.Como se puede apreciar. los gobiernos no siempre han sido producto de la aceptación de los gobernados. sino que lo que se impone es la autoridad previamente establecida y aceptada. Tipos de Poder.

La za convicción que los dirigidos tienen del derecho a mandar de los gobernantes no es completa. esta adhesión se producirá luego - . Al depender de distintas autoridades el poder central ejerce menos presión sobre los gobernados. Los tipos de Legitimidad . la misma que. y este hecho se produce en el momento mismo en que una persona asume esa posición la de mandar. o sistema de gobierno. Poder Descentralizado: Es aquel en el que el Poder se sustenta en autoridades de distinto origen. que es inmutable. naturalmente delega alguna de sus funciones en otras personas ante la imposibilidad de realizarlas todas. Castro en Cuba y lo que intentaron hacer Fujimori con Montesinos en Perú. Legitimidad Tradicional: ³Descansa en la creencia cotidiana de la santidad de las tradiciones que rigieron desde lejanos tiempos y en la legitimidad de los señalados por esa tradición para ejercer esa autoridad. La pre-legitimidad es la legitimidad en pañales´. ³el principio de legitimidad. que hace duradero a cualquier gobierno. En este caso. En la medida que lo desee o necesite variará su decisión sobre la delegación realizada. que no dependen en cuanto a sus competencias. La Pre-legitimidad: ³La legitimidad va precedida por un estado preparatorio que podemos llamar pre-legitimidad. tienen necesidad de ser sostenido por él contra las oposiciones abiertas y ocultas con que tropieza ³. Durante todo este período el poder se apoya más en la fuer que en el consentimiento. escapando ³en adelante a toda revisión porque la forma en que se ejerce la potestad estatal hace que esta potestad sea monopolizada por la fuerza política que se erige en dueña del Estado.Eso sucede en efecto. muchos ciudadanos pueden resistirse a cumplir con las órdenes del gobernante.Poder Cerrado: ³es aquel que unas vez instaurado sobre la base de una representación de la sociedad. de lo que señale la autoridad central. El concepto de legitimidad esta referido al derecho a mandar y al deber de obedecer. Este es el momento del primer gobernante en el nuevo sistema.y por virtud de esa decisión los demás presumen que deben de obedecer. puede hacer u ordenar hacer una serie de cosas y tomar diversas decisiones y hacerlas cumplir con su propia fuerza en caso de incumplimiento. Cada nivel de la autoridad. Es el caso de Noriega en Panamá. Según Max weber.´ Legitimidad Carismática: Se obedece al caudillo calificado por razones de confianza personal. o de los primeros gobernantes. La legitimidad. es uno de los componentes fundamentales del elemento competencia. en don de quienes detentan el poder harán todo lo que sea necesario para perpetuarse en él. En cuanto a su concentración el Poder se puede clasificar en: Poder Centralizado: Es aquel en el que el Poder está monopolizado por una sola persona. ya sean civiles o militares. en lugar de sostener al poder. en el origen hay tres tipos de legitimidad: Legitimidad Racional: Descansa en la creencia en la legalidad de ordenaciones estatuidas y de los derechos de mando de los llamados por esas ordenaciones a ejercer la autoridad. Somosa en Nicaragua. que responden a su propia base.´ Este es el Poder típico de las dictaduras en todas sus formas. La Legitimidad. pero el TITULAR del Poder es una sola. se cristaliza. En la etapa de los primeros gobiernos de un nuevo sistema.

. con la mínima resistencia. utilizan procedimientos de persuasión destinados a situar al individuo de cierta manera frente al Poder. Es también el caso de quienes no se preocupan por el Poder y sus decisiones. ya que estamos siempre condicionados por: La Costumbre. otorgan prácticamente todas aquellas personas que en su fuero interno desean otras instituciones de gobierno. se puede decir que la contraparte de la legitimidad. Se nota claramente entre los integrantes de los partidos de gobierno. con su inacción.. medios de prensa comprometidos y otros similares en los gobiernos democráticos. Es el caso de aquellos funcionarios del gobierno y de quienes están cerca por interés. simpatía. Así tendremos que los sindicatos influyen en función a las mejores económicas y laborales que plantean obtener. pero que no hacen nada material ni expresan de forma activa ese repudio. es el Consentimiento.. para aceptar dicho Poder. también del mismo autor. Como es una actitud individual de cada uno. buscando influir en la población para que respalde al mismo. Los partidos encasillan a sus seguidores en función a los planteamientos y aspiraciones propias del partido. Consentimiento Pasivo o Presunto: Consiste en la ³Conformidad forzosa que. se reconocen tres tipos bien definidos de Consentimiento: Consentimiento Activo: Dado por el grupo de personas que están comprometidas con el Poder y que impulsan la obediencia a sus dictados. etc. esto deviene en excepcional cuando no utópico. el Consentimiento. s ino que rechazan al sistema. está más bien ligado a la actitud individual de cada uno. El otro componente del elemento competencia. Segunda: la de aquellos que no solo no consienten al gobernante. convicción. sustento fundamental del poder. rechazan al gobernante en concreto o los actos o disposiciones que el gobernante toma.en caso de asentarse dicho criterio. o ideología que un pueblo o sociedad tienen de la forma en que se ha de ejercer el Poder..o dejará el sistema paso a otro mayor que cuente con un más extendido predicamento. Finalmente. A todo esto hay que añadir. es decir aceptamos el tipo de gobierno por que así ha sido desde. activistas. Si bien hemos visto que la Legitimidad tiene que ver en mucho con la idea. Alberto Borea reconoce dos tipos de actitudes: Primera: la de aquellos que tolerando el sistema.. Llamémoslos Rebeldes. simplemente acatan porque ³Tienen que acatar´. es preciso recopilar apuntes de Burdeau. o Incapacidad para concebir otro sistema de gobierno distinto.. o que repudian a las concretas personas que en un determinado momento las rigen´. . El Consentimiento. Son la Oposición en una democracia. los que se opongan podrían ser considerados rebeldes por los gobernantes. quien nos aclara sobre la idea de que siendo el consentimiento una actitud individual de cada miembro de la sociedad. Consentimiento Negativo: En este punto. disciplinas partidistas y las disciplinas intelectuales creadas por los medios de propaganda y divulgación. que en la actualidad las disciplinas gremiales. Es el caso de la MAYORIA de la población. El simple temor al castigo. y rechazaran a cualquiera que gobierne bajo dichos supuestos de legitimidad.

tr. Se identifican ocho tipos de Poder: 1. la legitimidad inicia su deterioro. 1. y en la medida que. Es muy frecuente que relacionemos el poder únicamente con factores de jerarquía familiar. lo que se está socavando es la legitimidad del sistema mismo. sin embargo este poder va mucho más allá. 4. imperio. en este caso. m. y cuando el conjunto de valores propuestos se considera como deseables para regir la vida de esa colectividad y para la organización de su sistema de poder. Poder Coercitivo/de Castigar Poder de Premiar/Gratificar Poder de la Información Poder Normativo Poder Experto Poder Carismático / Legítimo Poder de las Relaciones Poder Afectivo . y el sistema vigente. lo que se busca cambiar es al gobernante y no al sistema. si se produce un divorcio entre la idea que la sociedad reconoce como la deseable para su sistema de poder. i devendrá el primero en ilegítimo. 5. proviene del latín *pot re poder . laboral. Dominio. política o militar. cuestiona si la persona que detenta el poder es la indicada para ejercerlo. 1. Cuando hay correspondencia entre los valores planteados y la forma en que se conduce la sociedad. PODER. La legitimidad nace como un pensamiento que se expresa y crece cuando esa idea se esparce y se acepta como válida en la sociedad. ese pensamiento inicial seda espacio ante la nueva idea de sistema polítco. 2. 7. 8. TIPOS DE PODER Según el Diccionario de la Real Academia Española. la legitimidad crece y se desarrolla. Cuando una sociedad no encuentra competencia para la solución de los problemas colectivos. Pero. Tener expedita la facultad o potencia de hacer algo. poder .Y la propaganda trabaja sobre la parte emocional y poco racional del individuo frente a la orquestación de las ideologías. así la legitimidad del sistema casi no sufre. 6. Decaimiento del Principio de Legitimidad. facultad y jurisdicción que alguien tiene para mandar o ejecutar algo. 2 1 Un factor clave a considerar en los campos del liderazgo y la negociación es el PODER: Poder es la capacidad de influir en la conducta de otra persona . pero cuando el cuestionamiento es en base a que si el sistema de gobierno es el adecuado. 3. por el contrario.

punitivo. 2. acciones legales. Poder Coercitivo/Poder de Castigar Poder sobre la otra parte que le permite ser amenazador. 4. en la negociación. pero se quién lo puede´. . "Mis respetos". a veces con conocimiento de causas o no. Plantea una relación de dependencia que busca la gratificación y esta surtirá efecto si "el individuo gratificado" valora dicha gratificación. Debe distinguirse del poder experto. estatus. político. promoción jerárquica. imposible de aprender. 8. laboral: en el campo de las relaciones internas y con los clientes en el servicio. El amor y el respeto juegan un papel importante. El panadero en su panadería tiene el poder normativo. coercitivo. en sus contactos. éste se basa en recompensas de variada índole: económico. incentivos. pueden gen erar un futuro diferente. Poder de Premiar/ Poder de Gratificar Contrario al poder de gratificar. el facilitador en el entrenamiento. ante la premisa de quien tiene mayor experiencia y conocimientos tiene una gran capacidad para influir y prescribir o actuar en calidad de experto. sino en su conexión. Quien la tiene. el doctor en su consultorio. ³No lo puedo. El tener las fuentes. Es la capacidad de compromiso con la persona por los vínculos afectivos que puedan unir a las partes. ventajas sociales. confiere el poder de la información. Se puede confundir con el poder de la información. 7. seducción y encanto. El poder basado en la fuerza. Una habilidad escasa.Su aplicación se da en toda comunidad y ámbito: social. ya que una muy frágil línea puede separar los. La aplicación de estos poderes puede darse individualmente o en combinación. Poder Experto Quien sabe. Poder de las Relaciones Es un poder indirecto. solo si sabemos que hacer con la información". Mueve multitudes. Poder de la Información La Información es poder. Poder Afectivo/Poder Personal Es el Poder por excelencia. innata y poderosa. reconocimiento público. 3. multas. las cobranzas. Poder Normativo Es aquel que se acepta como norma. ruptura de relaciones. Poder Carismático/Poder Legítimo El poder fundamentado en la capacidad de convicción que tienen determinadas personas para persuadir a otras personas mediante sus argumentos. como una legalidad no escrita y aceptada. usualmente influido por el micro-entorno. entre otros factores similares. sólo se sentirá gratificado con el dinero. carisma. las ventas. Hay quienes se sentirán recompensados con un sincero gracias o una mirada profunda. fundamentado en la relación personal y emocional de vinculación. el tendero en la abacería. 5. Es el poder de la capacidad de generar normas en determinados espacios. sabe. a otros les bastará una placa y otro grupo. mantiene las bases para los cambios. no se basa en las habilidades y capacidades de quienes las utilizan. reprimendas. 6. quizás la mayoría. 1. Es el respeto de quien obedece al saber quien manda. "Un pequeño dato en el momento preciso. a través de sanciones.