CONCEPTO Y CARACTERÍSTICAS DEL PODER.

Definiciones enciclopédicas de poder: y Estar capacitado, reunir las condiciones, para hacer lo que se expresa. y Facultad para hacer algo. y Dominio o influencia que uno tiene sobre alguna cosa. y Posesión actual o tenencia de una cosa. y Fuerza, capacidad, eficacia. y Capacidad de provocar ciertos efectos. y Autorización para hacer algo dada por una autoridad competente para darla. El poder, organizacional que es el que nos interesa, es la capacidad de influir en las personas y los sucesos. Es la base del líder: el poder. Es la manera que tienen los lideres par extender su influencia en los demás. El poder es diferente a autoridad. La autoridad es la delegada por la gerencia de un nivel superior. El poder se gana y lo obtienen los lideres con base en sus respectivas personalidades, actividades y situaciones en las que operan.

El rango del poder: es el grado de respuesta de B sobre el que A ejerce poder. Podemos establecer las siguientes bases de poder: y Recursos. y la dependencia. y las alternativas. Los recursos son aquellos objetos o eventos que resultan útiles o valiosos para un determinado sujeto o grupo. La dependencia : si existe una dependencia entre los recursos y el sujeto que quiere conseguirlos y no tiene otras alternativas disponibles, el valor del poder de los recursos garantizados. Las alternativas: la existencia de soluciones alternativas disminuirá la dependencia de los recursos controlados.

Tipos de poder Según (el poder en las organizaciones): hay 4 tipos principales de poder en las organizaciones con sus fuentes: Poder personal: carisma, personalidad, magnetismo personal. Surge de forma individual en cada líder. Es la capacidad que tienen aquellos para conseguir seguidores a partir de su personalidad. Tienen fe en los objetivos que atrae y retiene a dichos seguidores. Consiguen que haya personas que deseen seguirle. El líder percibe las necesidades de las personas y promete éxito para ellas. Ejemplo: Jesucristo. Poder legitimo: poder de posición, poder oficial. Es el que se le adjudica por una autoridad superior. Culturalmente, las autoridades delegan el poder legitimo a otros para que les controlen los recursos, compensen o castiguen a los demás en su nombre. Este poder es deseado por casi todas las personas, cuya finalidad debe ser el orden de la sociedad. Ejemplo: el juez no dicta sentencias por sus cualidades personales sino como miembros del poder judicial que tienen la autoridad legitimada por un superior. Poder experto: autoridad del conocimiento. Proviene del aprendizaje especializado, de los estudios académicos o formativos. Nos lo inculcan, los conocimientos y la información que tenga ese líder sobre una situación compleja. También, influyen la educación, la capacitación, la experiencia. Es un poder muy importante en esta época de tecnologías nuevas. Ejemplo: el poder que tiene un medico dentro de un hospital. Poder político: apoyo de un grupo.

una cosa puede ser aceptada o rechazada dependiendo de cómo aparezca encuadrada según los hechos que haya precedido y según el lenguaje utilizado para presentarla. y El proceso de compromiso. Para que las estrategias de poder se conviertan en resultados debemos de tener en cuenta una serie de tácticas. Unas acciones bien programadas es de esperar que sean efectivas.Es muy importante la habilidad que tenga ese líder para trabajar en equipo. Ejemplo: el político que pide os votos a cambio de mejoras laborales. y Las irrevocables. Así lo que es bueno o malo. el cliente vera el jersey ( aun siendo caro) comparativamente menos caro que el traje. y El factor tiempo. y La carestía descansa en la teoría de la reactancia psicológica que se basa en el hecho de que cuando se incrementa la escasez y por tanto hay una interferencia en el acceso que tengamos a un determinado articulo. caro o barato. entonces pensamos que probablemente tiene más valor. y El principio de carestía. con otras personas y dentro de sistemás sociales cuya finalidad sea la de conseguir sus apoyos. y PRINCIPIO DE CARESTÍA: el principio de carestía es un principio de influencia se basa en el hecho de que la apariencia que tomen las cosas ante nuestros ojos depende de lo escasas que sean. Pero esas mismás acciones tomadas en momentos menos oportunos. FACTOR TIEMPO: al utilizar las estrategias y las tácticas de poder e influencia no solo hay que determinar lo que hay que hacer. El principio de compromiso psicológico nos indica que estamos más o menos sujetos a los siguientes tipos de acciones: y Aquellos que voluntariamente escogemos con poca o ninguna expresión exterior. Pero si vemos que muchos otros desean lo mismo que nosotros. Por ello debemos de tener en cuenta los siguientes puntos: EL PROCESO DE CONTRASTE: el efecto de contrate consiste en que vemos y vivimos los hechos influidos por lo que haya acabado de ocurrir. Se da frecuentemente en aquellas situaciones de apoy recíprocos. o sea. y Las que son explicitas en cuanto a sus implicaciones sobre nuestra actitud. razonable o irrazonable. sino que también reduce nuestra libertad psicológica para tomar derroteros distintos. Así una persona entra en una tienda para comprar un traje y un jersey. lo más probable es que el dependiente le venda primero el traje Después de comprar la prenda más costosa. y Las visibles y publicas hasta el punto que no podemos negar que somos responsables de ellas. y Las políticas de información y análisis. y Cambios de las estructuras organizativas para consolidar el poder. las que no podemos cambiar con facilidad. EL PROCESO DE COMPROMISO: los acontecimientos y las acciones previas no solo establecen el marco de referencia por el que juzgamos las posibilidades actuales. Así en el terreno organizacional dependiendo del contexto. al igual que otros de índole interpersonal. A) EL CONTEXTO: El contexto y el marco nos lleva a comprender por que ocurren los hechos. y El efecto contraste. contribuye a simplificar el tratamiento de la información pues se usan como indicadores del valor o aceptación de una determinada cosa. como las siguientes: El contexto. Simplificando nuestra memoria teniendo primordialmente a reaccionar según aquello que hemos experimentado de modo más reciente. y El principio de carestía. sino el momento de hacerlo. esta mediatizado por lo que acabamos de vivir. puede que no tenga la mínima oportunidad de éxito. valores y conducta subsiguiente. Adelantarnos a la acción antes que los demás: . ESTRATEGIAS DE PODER E INFLUENCIA. Este poder surge dentro de los medios técnicos y organizaciones inciertos. Casi siempre encontramos dificultades para valorar algo con objetividad. El efecto contrate se usa corrientemente en las operaciones de venta. así ³Según miremos las cosas así aparecerán a nuestra vista´. reaccionamos contra la interferencia deseando y tratando de conseguirlo con más ganas que antes.

y Los directivos experimentados saben de la importancia de la estructura y la emplean con propósitos tácticos. al colocarnos a nosotros mismos y a nuestros partidarios en puestos donde podamos ejercer un mayor control de los recursos y de la información. y B) POLÍTICAS DE FORMACIÓN Y ANÁLISIS: y Las organizaciones se esfuerzan en tomar una apariencia de racionalidad por lo que tenemos que utilizar información y analizarla para justificar nuestras decisiones. o Delimita posiciones al tomar una difícil de anular. Las normás que lo rigen no se encuentran entre las prescripciones establecidas por la organización formal. Incluso puede ser utilizado para consolidar nuestro propio poder. Así nuestras acciones sirven de base para posteriores negociaciones y establecer un marco e acción futura. o Ser los primeros también da la ventaja de la sorpresa y coger a nuestros oponentes sin preparación. si no lo son se utilizaran medios encubiertos de la situación y de los resultados conseguidos. hay demásiada evidencia que sugiere que esta visión no siempre corresponde a la realidad. se puede llevar a cabo cambios estructurales como estrategia para el ejercicio del poder. Presentación de los hechos y análisis son los elementos críticos de una estrategia encaminada a ejercer poder. y Debido a la correspondencia que existe entre estructura y poder. Nuestro puesto en la organización puede proporcionarnos acceso a una cierta información y esto nos da poder. Las necesidades personales pueden estar a su vez influidas por la disponibilidad de los recursos. Si esas intenciones son compatibles con los fines organizacionales. o Son diseñados e intentados para promover y proteger los intentos personales o de grupo. Esas intenciones varían en función de las necesidades de los individuos y de los factores situacionales ( como la naturaleza del trabajo. Cuando nos cogen de improviso reaccionamos más emocionalmente que estratégicamente. El comportamiento político tiene las siguientes características : o Se trata de intentos de influencia social. y La estructura organizativa puede ser una fuente de poder. caen fuera de las zonas prescritas o prohibidas por la organización. y C) CAMBIO DE LA ESTRUCTURA ORGANIZATIVA PARA COSILIDAR EL PODER : y El agrupamiento de los puestos y la asignación de responsabilidades del diseño organizativo influye en la eficacia y en la eficiencia de las organizaciones empresariales. podemos obligar a los que vienen detrás a que sigan nuestra pauta.Nos expone a hacernos visibles y destacables por ello un blanco potencial para el resto de individuos de la organización. La variable que mide la relación entre los recursos y los medios es el intento y las pretensiones del sujeto que puede ser o no compatible con los fines de la organización. Estos recursos incluyen varios tipos de poder interpersonal y las características de lo subunidad (incluida su capacidad para reducir la incertidumbre y la habilidad para controlar las contingencias estratégicas ). el nivel jerárquico y la estructura organizacional). Desde los grandes proyectos de construcción de o . Las pretensiones e intenciones del individuo determina los medios elegidos. Pero además las estructuras organizativas se conforman y se utilizan para producir e imprimir el poder político. En la percepción de la situación uno de los elementos centrales es el reconocimiento de los normás existentes en este campo. Pues justifican nuestras decisiones y apoyan nuestro posicionamiento dentro de le empresa. es decir. y El control de los hechos y el análisis nos proporcionan información para ejercer influencia que constituye una fuente de poder. los medios de influencia serán abiertos. El agudo analista organizacional Garet Morgan (1991) ha señalado que aunque solemos imaginar a las organizaciones como empresas racionales que persiguen fines que van a satisfacer los intereses de toda la sociedad. Los medios utilizados para conseguir los efectos deseados depende de los recursos disponibles. EXCESO DE PODER En este articulo se presentan riesgos vinculados al exceso de poder que pueden darse en las organizaciones. Una vez que un proyecto ha comenzado hay mucha dificultada en pararlo. o Son discrecionales.

su cátedra o su puesto de director de Banco . los sindicatos. además ocurrente: El feminismo es el machismo. no habrá de articularse. la mediana y pequeña empresa o incluso un negocio familiar. Morgan reconoce. otras mezquinas corruptelas. nos encontramos con unas relaciones de poder asimétricas que pueden llegar a adquirir manifestaciones disfuncionales y riesgosas para el bienestar de los miembros de la organización y el de la sociedad. Las mujeres no deberían querer el poder pues son justamente. .¡El antipoder somos nosotras! Todavía estoy esperando que me expliquen si ese antipoder es una esencia metafísica que actúa por conjuro -¿cómo. han dado paso a contratos de trabajo cobijados por garantías legales. sino en impugnarlo desde la raíz. sentencia que podemos oír también en esa versión. las iglesias. Los varones más sofisticados ya no nos dicen así. las instituciones educativas. se pueden oír toda clase de lugares comunes y de afirmaciones rotundas. lo que permite actuar o influenciar sobre el pensamiento de los demás. Demuestran una enternecedora preocupación por nuestra integridad ética. Pero entonces se trata de algo muy distinto. las mujeres no deben afanarse en acceder a él. El capataz con el látigo ha sido reemplazado por supervisores y jefes que no utilizan la coacción física para obligar a sus subalternos a cumplir con sus funciones. por las bravas. sino para accionistas. por ello.no parecen estar por la labor de imitar nuestra ejemplar forma de vida: todavía no he visto a ninguno de ellos despojarse de su sotana. nobles absolutistas o terratenientes abusivos. se librará por su parte de las duras cargas y responsabilidades que la riqueza conlleva. sin que ninguno de ellos. Poder ideológico : basado sobre el control de los medios de persuasión. que algunas cosas han cambiado. hasta la moderna corporación pública o privada. la reserva no contaminada por el. pero al revés. Los varones que admiran nuestra inmunidad a la corrupción -una forma de hacer de la necesidad virtud en el mejor de los casos. no se trata de distribuirlo sino de acabar con él. apearse de su tribuna. preocupación que siempre me ha recordado a esos ricos que disuadían a los pobres de alcanzar riquezas porque perderían la deliciosa sencillez de sus formás de vida y no harían sino crearse quebraderos de cabeza ¡con la lata que da estar en los Consejos de Administración! Vamos. como otro poder compensatorio y neutralizador. pasando por los ejércitos.. sino que es mejor que pasemos de él para que no nos corrompa y redimamos de paso del poder a toda la sociedad. que se cree.la Antigüedad. los medios másivos de comunicación. Cabe distinguir tres tipos de poder: Poder político: quien lo detenta posee los medios de coacción física en forma legítima. emperadores. dicen unos. Como el poder es un mal en sí. políticos y grandes y pequeños empresarios movidos por racionalidades económicas vinculadas a la urgencia de manteners y crecer en mercados competitivos y e globalizados. por supuesto. en tanto que resistencia al poder. de otro modo.o si. aseguran otros. y que no deja de generar.. puede la impotencia redimir del poder destruyéndolo?. Los empleados ya no laboran para faraones. dicho sea de paso. LAS MUJERES Y EL PODER Sobre la relación de las mujeres con eso que se llama el poder. y a ningún trabajador se le obliga a permanecer en su empresa si no lo desea. Las mujeres no quieren el poder. que no tenemos derecho al poder. Las mujeres codician demásiado el poder. por el contrario. que tenían la desfachatez de proponer a los pobres que siguiesen cultivando las virtudes ascéticas. sin embargo. lo único que quieren es darle la vuelta a la tortilla. El reclutamiento forzoso y la esclavitud que constituían la manera más frecuente de conseguir mano de obra desde la Antigüedad hasta bien entrado el siglo XIX. Poder económico: caracterizado por la posesión de bienes y riquezas. Las mujeres tienen mucho poder. abandonar su asiento de diputado.

se refiere a la naturaleza jurídica del grupo o la institución que detenta la titularidad del poder en un estado. por la voluntad de dominación del grupo que es el que se impone como autoridad. pues es una lista sin fin. En estos casos es un Poder de Hecho o gobierno de Facto. los gobiernos no siempre han sido producto de la aceptación de los gobernados. no estamos frente a un caso en el cual la autoridad se imponga por su competencia. que la capacidad de encontrar soluciones satisfactorias y justas para el grupo ± en los gobernados existe la idea de aceptación del gobernante. Los ejemplos se dan actualmente en todos los países de Sudamérica. Pinochet en Chile. donde la crítica es tolerada. sino que lo que se impone es la autoridad previamente establecida y aceptada. Es el típico caso de los gobiernos golpistas de Sudamérica. en donde sus gobernantes son los representantes de la voluntad civil.que no es otra cosa. Otro tipo de clasificación del poder político. caracterizan por el predominio de la dominación sobre la Poder de Derecho: Por el contrario. sino por el contrario. de la década de los 70. cuando los elementos propios de la dominación seden espacio a los de la competencia . todas las ideas nos hablan del pode como la capacidad para actuar r e influenciar sobre otros seres. Así tenemos. Videla en Argentina. Hechos los alcances de la página anterior. Tipos de Poder. este está basado en los actos propios de la dominación. como hemos visto. Poder Militar: En este caso la estructura del poder reposa en la institución y con las formas militares y hasta con sus propios procedimientos. BURDEAU lo clasifica en: Poder Abierto: ³Es aquel que admite el pluralismo de las aspiraciones colectivas y se adapta constantemente a las modificaciones que se suscitan en los deseos de la colectividad. Cuando un grupo minoritario. Si bien casi siempre existe una estructura militar. Los gobiernos de Hecho se competencia. está institución como tal está sometida al poder civil.Como se puede apreciar. se impone frente a los demás por su audacia. actos de Fuerza. etc. la corrupción y sometimiento de unos a otros. En cuanto a la forma como quién detenta el poder entiende la posibilidad de dejarlo en algún momento. Poder Civil: Es aquel en donde el poder es ejercido por los civiles sin que la estructura militar se incorpore como estructura de gobierno. Poder Civil y Poder Militar . Velasco en Perú. podemos ahora definir los tipos de Poder Político: Poder de Hecho: En un sin número de situaciones a través de la historia de los pueblos. Los gobiernos de Derecho se caracterizan por el predominio de la competencia sobre la dominación. entonces ya no es necesaria la fuerza para imponer la decisión o voluntad del gobernante. . y la alternancia en el poder es la principal base de evitar el abuso. etc. por su fuerza o por su organización.´ Este es el poder típico de una democracia. y las organizaciones militares están a las ordenes de ese poder.

La pre-legitimidad es la legitimidad en pañales´. que responden a su propia base. esta adhesión se producirá luego - . Cada nivel de la autoridad. Este es el momento del primer gobernante en el nuevo sistema. en don de quienes detentan el poder harán todo lo que sea necesario para perpetuarse en él. en el origen hay tres tipos de legitimidad: Legitimidad Racional: Descansa en la creencia en la legalidad de ordenaciones estatuidas y de los derechos de mando de los llamados por esas ordenaciones a ejercer la autoridad. muchos ciudadanos pueden resistirse a cumplir con las órdenes del gobernante. El concepto de legitimidad esta referido al derecho a mandar y al deber de obedecer. Castro en Cuba y lo que intentaron hacer Fujimori con Montesinos en Perú. tienen necesidad de ser sostenido por él contra las oposiciones abiertas y ocultas con que tropieza ³. La Pre-legitimidad: ³La legitimidad va precedida por un estado preparatorio que podemos llamar pre-legitimidad. En la medida que lo desee o necesite variará su decisión sobre la delegación realizada. Poder Descentralizado: Es aquel en el que el Poder se sustenta en autoridades de distinto origen.´ Legitimidad Carismática: Se obedece al caudillo calificado por razones de confianza personal. o de los primeros gobernantes. o sistema de gobierno. ya sean civiles o militares.y por virtud de esa decisión los demás presumen que deben de obedecer. Somosa en Nicaragua. La legitimidad. pero el TITULAR del Poder es una sola. En la etapa de los primeros gobiernos de un nuevo sistema. Al depender de distintas autoridades el poder central ejerce menos presión sobre los gobernados. Es el caso de Noriega en Panamá. naturalmente delega alguna de sus funciones en otras personas ante la imposibilidad de realizarlas todas. es uno de los componentes fundamentales del elemento competencia.Eso sucede en efecto. se cristaliza. que no dependen en cuanto a sus competencias.Poder Cerrado: ³es aquel que unas vez instaurado sobre la base de una representación de la sociedad. y este hecho se produce en el momento mismo en que una persona asume esa posición la de mandar. Los tipos de Legitimidad . que es inmutable. Durante todo este período el poder se apoya más en la fuer que en el consentimiento. Según Max weber. ³el principio de legitimidad. que hace duradero a cualquier gobierno. en lugar de sostener al poder. de lo que señale la autoridad central. Legitimidad Tradicional: ³Descansa en la creencia cotidiana de la santidad de las tradiciones que rigieron desde lejanos tiempos y en la legitimidad de los señalados por esa tradición para ejercer esa autoridad. la misma que. escapando ³en adelante a toda revisión porque la forma en que se ejerce la potestad estatal hace que esta potestad sea monopolizada por la fuerza política que se erige en dueña del Estado. La Legitimidad. En este caso. La za convicción que los dirigidos tienen del derecho a mandar de los gobernantes no es completa.´ Este es el Poder típico de las dictaduras en todas sus formas. En cuanto a su concentración el Poder se puede clasificar en: Poder Centralizado: Es aquel en el que el Poder está monopolizado por una sola persona. puede hacer u ordenar hacer una serie de cosas y tomar diversas decisiones y hacerlas cumplir con su propia fuerza en caso de incumplimiento.

. etc. activistas.. Es el caso de la MAYORIA de la población. Consentimiento Negativo: En este punto. Alberto Borea reconoce dos tipos de actitudes: Primera: la de aquellos que tolerando el sistema. simpatía.. es decir aceptamos el tipo de gobierno por que así ha sido desde. s ino que rechazan al sistema.. rechazan al gobernante en concreto o los actos o disposiciones que el gobernante toma.o dejará el sistema paso a otro mayor que cuente con un más extendido predicamento. los que se opongan podrían ser considerados rebeldes por los gobernantes. Se nota claramente entre los integrantes de los partidos de gobierno. se puede decir que la contraparte de la legitimidad. utilizan procedimientos de persuasión destinados a situar al individuo de cierta manera frente al Poder. esto deviene en excepcional cuando no utópico. El simple temor al castigo. o ideología que un pueblo o sociedad tienen de la forma en que se ha de ejercer el Poder. o que repudian a las concretas personas que en un determinado momento las rigen´. Llamémoslos Rebeldes. otorgan prácticamente todas aquellas personas que en su fuero interno desean otras instituciones de gobierno. convicción. o Incapacidad para concebir otro sistema de gobierno distinto.en caso de asentarse dicho criterio. Es el caso de aquellos funcionarios del gobierno y de quienes están cerca por interés. medios de prensa comprometidos y otros similares en los gobiernos democráticos. Es también el caso de quienes no se preocupan por el Poder y sus decisiones. se reconocen tres tipos bien definidos de Consentimiento: Consentimiento Activo: Dado por el grupo de personas que están comprometidas con el Poder y que impulsan la obediencia a sus dictados. Así tendremos que los sindicatos influyen en función a las mejores económicas y laborales que plantean obtener.. pero que no hacen nada material ni expresan de forma activa ese repudio. Los partidos encasillan a sus seguidores en función a los planteamientos y aspiraciones propias del partido. Como es una actitud individual de cada uno. Son la Oposición en una democracia. Si bien hemos visto que la Legitimidad tiene que ver en mucho con la idea. sustento fundamental del poder. El otro componente del elemento competencia. . ya que estamos siempre condicionados por: La Costumbre. con su inacción. también del mismo autor. que en la actualidad las disciplinas gremiales.. disciplinas partidistas y las disciplinas intelectuales creadas por los medios de propaganda y divulgación. A todo esto hay que añadir. Finalmente. quien nos aclara sobre la idea de que siendo el consentimiento una actitud individual de cada miembro de la sociedad. es el Consentimiento. Segunda: la de aquellos que no solo no consienten al gobernante. el Consentimiento. El Consentimiento. es preciso recopilar apuntes de Burdeau. está más bien ligado a la actitud individual de cada uno. Consentimiento Pasivo o Presunto: Consiste en la ³Conformidad forzosa que. para aceptar dicho Poder. y rechazaran a cualquiera que gobierne bajo dichos supuestos de legitimidad. buscando influir en la población para que respalde al mismo. con la mínima resistencia. simplemente acatan porque ³Tienen que acatar´.

y cuando el conjunto de valores propuestos se considera como deseables para regir la vida de esa colectividad y para la organización de su sistema de poder. 3. m. imperio. Pero. política o militar. sin embargo este poder va mucho más allá. ese pensamiento inicial seda espacio ante la nueva idea de sistema polítco. Dominio. Cuando hay correspondencia entre los valores planteados y la forma en que se conduce la sociedad. Poder Coercitivo/de Castigar Poder de Premiar/Gratificar Poder de la Información Poder Normativo Poder Experto Poder Carismático / Legítimo Poder de las Relaciones Poder Afectivo . lo que se está socavando es la legitimidad del sistema mismo. 4. tr. laboral. si se produce un divorcio entre la idea que la sociedad reconoce como la deseable para su sistema de poder. Decaimiento del Principio de Legitimidad. Se identifican ocho tipos de Poder: 1. 1. 2 1 Un factor clave a considerar en los campos del liderazgo y la negociación es el PODER: Poder es la capacidad de influir en la conducta de otra persona . la legitimidad crece y se desarrolla. Tener expedita la facultad o potencia de hacer algo. cuestiona si la persona que detenta el poder es la indicada para ejercerlo. facultad y jurisdicción que alguien tiene para mandar o ejecutar algo. en este caso. y el sistema vigente. así la legitimidad del sistema casi no sufre. y en la medida que. 2. La legitimidad nace como un pensamiento que se expresa y crece cuando esa idea se esparce y se acepta como válida en la sociedad. la legitimidad inicia su deterioro. poder . por el contrario. 8. pero cuando el cuestionamiento es en base a que si el sistema de gobierno es el adecuado.Y la propaganda trabaja sobre la parte emocional y poco racional del individuo frente a la orquestación de las ideologías. lo que se busca cambiar es al gobernante y no al sistema. i devendrá el primero en ilegítimo. 5. Cuando una sociedad no encuentra competencia para la solución de los problemas colectivos. TIPOS DE PODER Según el Diccionario de la Real Academia Española. 7. proviene del latín *pot re poder . 1. 6. PODER. Es muy frecuente que relacionemos el poder únicamente con factores de jerarquía familiar.

en sus contactos. Poder Afectivo/Poder Personal Es el Poder por excelencia. 1. "Un pequeño dato en el momento preciso. a veces con conocimiento de causas o no. 5. Se puede confundir con el poder de la información. pero se quién lo puede´. . Poder Coercitivo/Poder de Castigar Poder sobre la otra parte que le permite ser amenazador. reprimendas. La aplicación de estos poderes puede darse individualmente o en combinación. como una legalidad no escrita y aceptada. imposible de aprender. carisma. ventajas sociales. Poder de Premiar/ Poder de Gratificar Contrario al poder de gratificar. 2. punitivo. promoción jerárquica. confiere el poder de la información. reconocimiento público. Hay quienes se sentirán recompensados con un sincero gracias o una mirada profunda. fundamentado en la relación personal y emocional de vinculación. no se basa en las habilidades y capacidades de quienes las utilizan. Poder Normativo Es aquel que se acepta como norma. Quien la tiene. El amor y el respeto juegan un papel importante. Poder de la Información La Información es poder. El panadero en su panadería tiene el poder normativo. el tendero en la abacería. usualmente influido por el micro-entorno. El poder basado en la fuerza. Una habilidad escasa. en la negociación. 4. ante la premisa de quien tiene mayor experiencia y conocimientos tiene una gran capacidad para influir y prescribir o actuar en calidad de experto. 6. pueden gen erar un futuro diferente. coercitivo. Plantea una relación de dependencia que busca la gratificación y esta surtirá efecto si "el individuo gratificado" valora dicha gratificación. solo si sabemos que hacer con la información". estatus. laboral: en el campo de las relaciones internas y con los clientes en el servicio. Poder Experto Quien sabe. Poder Carismático/Poder Legítimo El poder fundamentado en la capacidad de convicción que tienen determinadas personas para persuadir a otras personas mediante sus argumentos. "Mis respetos". sino en su conexión. ruptura de relaciones. Es el respeto de quien obedece al saber quien manda. sólo se sentirá gratificado con el dinero. incentivos. el doctor en su consultorio. Es la capacidad de compromiso con la persona por los vínculos afectivos que puedan unir a las partes. Poder de las Relaciones Es un poder indirecto. innata y poderosa. multas. las cobranzas. el facilitador en el entrenamiento. éste se basa en recompensas de variada índole: económico. ya que una muy frágil línea puede separar los. las ventas. quizás la mayoría. ³No lo puedo. sabe. seducción y encanto. acciones legales. El tener las fuentes. mantiene las bases para los cambios. político. Mueve multitudes. 3. a otros les bastará una placa y otro grupo. a través de sanciones. 7.Su aplicación se da en toda comunidad y ámbito: social. Es el poder de la capacidad de generar normas en determinados espacios. entre otros factores similares. Debe distinguirse del poder experto. 8.

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