LAS FUNCIONES DE LA COMUNICACIÓN

Entre las funciones de la comunicación tenemos:

 Informativa
 Instructiva
 Persuasiva
 Motivadora
 De Expresión Emocional
 De Control
 De Interacción Social

1 Informativa

Su principal función es transmitir y receptar información.

A través de ella el receptor puede acceder al acervo de conocimientos.

EJ: los noticieros los cuales transmiten mensajes sustentados con datos que se pueden verificar para que
las audiencias se enteren de lo que sucede en su localidad.

2 Instructiva

La comunicación tiene también como objetivo transmitir conocimientos de una persona que domina
cierto tema a otra menos experimentada.

EJ: Dentro de una empresa hay programas establecidos para capacitar a los nuevos empleados, en los
que se les instruye para que puedan realizar su trabajo de la manera mas optima posible.

3 Persuasiva

Este tipo de comunicación tiene como objetivo dar forma a un pensamiento, ósea reforzar una idea que
ya tiene otro.

EJ: En los anuncios publicitarios se trata las ventajas de un producto, de los motivos por los que el
consumidor debe comprarlo, y como este puede ayudarle con ciertas necesidades.

4 Motivadora

Este tipo de comunicación busca como objetivo el orientar hacia un tema, en otras palabras buscar dar el
mensaje correcto haciendo que los demás participen y se comprometan en algo.

EJ: Una buena comunicación que puede tener el dueño de una empresa con sus empleados, tiene como
efecto que los empleados se sientan en confianza y respetados, mejorando así la productividad de la
empresa.

5 Función de Expresión emocional

Una persona que da a conocer a los demás sus emociones, retos ,puede estructurar mejor sus ideas
logrando así la claridad y objetividad de las mismas.
EJ: Un psicólogo sabe que los resultados positivos en terapia dependen en gran medida de la
comunicación efectiva y la confianza que pueda llegar a tener con su paciente.

6 Función de Control

Las personas que tienen una posición de liderazgo usan la comunicación para tener control de
comportamiento de las personas que están a su mando.

EJ: Los maestros usan la comunicación para mostrar sus nuevas habilidades aprendidas, e inculcar
buenas practicas en el estudio y por supuesto en el trabajo.

7 Función de Interacción social

Establece que la comunicación se puede iniciar, mantener o terminar, debido a un buen o mal ambiente
social en el que convive un individuo.

EJ: Cuando ingresa un integrante nuevo a una empresa el saludo que recibirá de su compañeros, le
comunicara si ellos desean o no interactuar con el en dicho empleo.