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PSICOLOGÍA DE LAS

ORGANIZACIONES

SECCION: 33051

DOCENTE: Angélica Gago

SEMANA: 03

TRABAJARON: - Bobadilla García, María del Carmen

- Rodrigo Armando Alejos Guevara

- Quiroz Cuevas Rodrigo Gabriel

2022
La importancia de la responsabilidad social en las organizaciones

Plan de responsabilidad social: “Un mundo sin residuos” - Coca Cola

Meta: Recolectar y reciclar para el 2030 el 100% del equivalente de latas,


empaques y botellas producidos por la compañía a nivel global.

Stakeholders: Inversionistas de Coca Cola, trabajadores, distribuidores,


embotelladoras asociadas, diseñadores, comunidades impactadas por la
contaminación por plásticos, gobiernos.

¿Cuáles son los stakeholders presentes en el caso propuesto?

Los stakeholders son los inversionistas de Coca Cola debido a que ellos
financiarán el proyecto; los trabajadores, ya que ellos se encargarán de
elaborar los productos que eventualmente serán reciclados; los diseñadores,
debido a que el éxito del plan depende de la eficiencia de los modelos que
creen; las embotelladoras, ya que como socio estratégico son los que harán
realidad los diseños planteados por Coca Cola; las comunidades afectadas por
la contaminación por plásticos, debido a que estos desechos causan estragos
para la salud y la calidad de vida de la gente; y por último los gobiernos, pues
estos serán los encargados de verificar que la empresa deje de perjudicar a la
comunidad y cumpla con sus objetivos de responsabilidad social al establecer
estrategias, leyes y normativas regularizadoras para el tratado adecuado de los
residuos.
¿Considera que el comportamiento socialmente responsable de esta
organización ha generado un impacto positivo en sus stakeholders, en su
propia reputación y en sus resultados?

El comportamiento de la empresa está lejos aún de generar un impacto


realmente positivo, al menos uno que contrarreste el daño que ha generado
durante décadas. Hasta hace poco menos de un año, ha sido calificada según
la BBC por la organización Break Free From Plastic como el mayor
contaminante de plásticos del mundo, afectando gravemente a países en vías
de desarrollo. Pese a que aduce que su objetivo es reducir la contaminación
por la cuál es responsable, en países como Samoa adopta posturas como
cambiar el material de las botellas de vidrio a plástico, algo que no es
coherente con sus objetivos de responsabilidad social. Por otro lado la
reputación medioambiental de la empresa ha mejorado considerablemente
debido a la imagen de promotor verde qué a impulsado mediante marketing y
dado a conocer el porcentaje de plásticos tratados anualmente, haciendo
referencia a la huella verde que supuestamente la empresa está dirigiendo, lo
cual un gran porcentaje de la población a tomado positivamente

Conclusiones

Compañías a escala global como Coca-Cola difícilmente realizarán cambios


significativos a sabiendas de que estos afectarán negativamente sus
ganancias, por lo que es probable que periódicamente varíen estrategias con el
objetivo de gradualmente enfocar la culpa de los problemas que ellos
ocasionan en factores ajenos a la empresa. Por lo tanto, sus objetivos de
responsabilidad social están alineados con la eficiencia empresarial en vez de
en verdad reparar el daño producido y generar cambios que beneficien a la
comunidad de manera ambiental.
Referencias

Equipo Editorial Journey. (14 de mayo de 2020). Un reto global: ¿Cómo Coca

Cola planea trabajar para que tengamos un “Mundo Sin Residuos” para el

2030? . Coca-Cola. https://journey.coca-cola.com/novedades/Como-Coca-Cola-


planea-trabajar-por-un-Mundo-Sin-Residuos-para-el-2030

Redacción. (26 de noviembre de 2021). El desafío de Coca Cola, considerada

el mayor contaminante de plásticos del mundo. BBC.


https://www.bbc.com/mundo/noticias-59436807

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