Universidad de La Serena

Facultad de Ingeniería
Departamento de Ingeniería Industrial

Alcance técnico del

proyecto
EcommunityGreen

RESUMEN

Actualmente, el mundo está pasando por un gran cambio climático a causa del
daño que ha provocado el ser humano en el planeta, siendo éstos los únicos
responsables que tienen la capacidad de detener y disminuir el daño. En este
contexto, el rol de las empresas es primordial, sin embargo, las microempresas
son las más afectadas ya que implementar opciones amigables con el medio
ambiente requiere invertir un mayor capital, en donde indican que sus clientes a
pesar de estar conscientes con el impacto climático, no realizan prácticas para
poder combatirlos. Es por esto que se creará EcommunityGreen, una organización
sin fines de lucro que pretende concientizar tanto a los microempresarios como a
sus clientes con respecto al daño que produce el plástico en el planeta, con el fin
de modificar sus prácticas de consumo.

Para llevar a cabo esto, se definen los objetivos para lograr cambiar la mentalidad
e incentivar a realizar acciones con respecto al cambio. Definiendo las actividades
a corto plazo tales como dar a conocer la organización, realizar actividades
presenciales impactantes para lograr concientizar al público objetivo, entregar
opciones y herramientas que desconocían para implementarlos. Una vez logrado
esto se plantean actividades a largo plazo como dar a conocer a microempresarios
con opciones y prácticas amigables, generar un cambio desde una edad temprana
para que las siguientes generaciones tengan una cultura instalada, entre otros.
Finalmente se implementa una estrategia y mecanismo para lograr la continuidad
en el tiempo, que se conecta principalmente con las alianzas estratégicas y
reclutamiento para las nuevas generaciones, junto con una nueva estructura
organizacional propuesta en base a la necesidad, procesos y roles que se
necesitan en un futuro para tener un correcto control, cultura y miembros felices
dentro de la organización.
ÍNDICE

1. DOLOR...............................................................................................................4
1.1 Justificación Económica...........................................................................4
1.2 Justificación Social/Cultural.....................................................................6
1.3 Justificación Ambiental.............................................................................7
2. OBJETIVOS........................................................................................................7
2.1 Objetivo General.........................................................................................7
2.2 Objetivos específicos a corto plazo.........................................................7
2.3 Objetivos específicos a largo plazo.........................................................8
3. DESCRIPCIÓN Y JUSTIFICACIÓN DE ACTIVIDADES...................................8
3.1 Actividades a corto plazo..........................................................................8
3.2 Actividades a largo plazo........................................................................10
4. DESCRIPCIÓN DE LA ORGANIZACIÓN ACTUAL Y FUTURA.....................12
4.1 Quienes somos.........................................................................................12
4.1.1 Misión..................................................................................................12
4.1.2 Visión..................................................................................................12
4.1.3 Estructura organizacional actual.........................................................12
4.2 Mecanismos para lograr continuidad en el tiempo..............................13
4.2.1 Alianzas estratégicas y reclutamiento para las nuevas
generaciones...................................................................................................13
4.3 Nueva estructura organizacional............................................................14
5. CONCLUSIÓN..................................................................................................15
6. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS................................................................16
7. ANEXOSNO NEGRITA....................................................................................16
7.1 Anexo A Cotización de algunos empaques...........................................17
7.2 Anexo B: Encuesta realizada..................................................................17
7.3 Anexo C: Descripción de actividades....................................................24
7.4 Anexo D: Carta Gantt...............................................................................26
1. DOLOR

Ahogándonos en plástico: Consumo de plástico desmedido junto a una nula

conciencia del consumidor causando una baja prioridad en las microempresas por
generar un cambio.
De acuerdo a Green Peace España, anualmente se producen más de 300
millones de toneladas de plástico en el mundo y de éstas, más del 40% son
productos desechables y de un sólo uso. Muchos de estos productos luego de ser
utilizados acaban como residuos en el mar, dañando el ecosistema y la vida
marina, se prevé que de no cambiar los hábitos de producción y forma de tratar los
desechos plásticos, en el 2050 va a haber más plástico que peces en el mar
(Ambar, s.f.). De acuerdo a ASIPLA, en nuestro país se utilizan cerca de 990.000
toneladas de plástico al año, de las cuales un 17% son de origen domiciliario y el
resto corresponde a residuos domiciliarios o industriales. Además, esta asociación
indica que, del total de plástico utilizado en Chile, sólo un 8,5% se recicla (UCM,
2020). Además, de acuerdo a “El Mostrador”, el 75% de los desechos que están
en las playas del país son plásticos de un solo uso (El mostrador, 2020).
Por esta razón es importante reducir el consumo de plásticos de un solo uso, labor
en la que las empresas cumplen un rol fundamental, pues tienen a su alcance el
poder de influir en el cambio de los hábitos de sus clientes. Para las empresas
grandes, que cuentan con sucursales en todo el país no resulta muy complicado
ya que tienen una mayor cantidad de recursos con los cuales pueden sobrevivir en
caso de enfrentarse a un rechazo de los clientes sobre el cambio. Sin embargo, en
Chile para el año 2020, del total de las empresas el 75,2% son categorizadas
como microempresas, de las cuales un 74% son informales y un 26% son
formales, y todas estas sufren al intentar realizar un cambio en la disminución del
plástico (El periodista, 2020). OK

1.1 Justificación Económica

Según el estudio de The Lancet, el coste sanitario de paliar los efectos de la

contaminación supone el 6,2% del PIB mundial, más de 4,5 billones de dólares.
Sin embargo, las microempresas que deciden tomar la iniciativa para comenzar a
generar un cambio en el consumo de packaging plástico son las más afectadas
debido al alto costo de utilizar productos de packaging más ecológicos. En la
siguiente Figura 1 y 2 se puede observar la diferencia de precio en magnitud y
porcentual que existe entre algunas opciones ecológicas, donde las bolsas
plásticas y bolsas amigables con el medio ambiente puede tener en promedio una
diferencia porcentual relativa de 500% más, incluso, algunas opciones pueden
llegar a ser nueve veces más, Los datos utilizados se pueden observar en el
Anexo A.
 Figura 1 Diferencia porcentual relativa entre packaging plástico y amigable con el medio ambiente
Fuente Elaboración propia

Figura 2 Diferencia de precios en magnitud entre packaging de plástico y amigable con el medio ambiente
Fuente Elaboración propia

Generalmente para financiar este costo extra las microempresas recurren a subir
los precios de sus productos o directamente cobrar por este nuevo packaging,
situación que genera molestia en los consumidores quienes en algunos casos
optan por cambiar de proveedor a uno que no aplique estos cobros extra.
En una encuesta realizada, se logró obtener respuestas de 31 microempresas que
entregan empaques ecológicos, donde un 61,3% se vió en la obligación de subir el
precio por implementar esta opción amigable, donde un 40,9% dicen que pagan 3
veces más en comparación a bolsas de plástico, un 31,8% indica que pagan
mayor a 5 veces más y un 27,3% indica que pagan 2 veces más (Los resultados
de la encuesta se encuentran en el Anexo B).
Por otra parte, dentro de los 43 microempresarios encuestados, un 76,7% señala
que no ha decidido implementar una opción amigable con el medio ambiente ya
que se verían obligados a subir los precios de sus productos. OK
1.2 Justificación Social/Cultural
Un estudio realizado por Codexverde indica que al año 2018 cada habitante de
Chile genera 1,19 Kg de residuos al año, donde del total de las personas solo el
1% recicla frente al 99% que se va a eliminación (Cifelli, 2021).
Por otra parte, un estudio de ‘ámbito’ indica que la sustentabilidad ambiental no se
debe observar como un costo para una empresa, si no que el ser sustentable es
una inversión que beneficia al planeta y también que es lo que prefieren los
clientes. Además, incluye que actualmente la sustentabilidad es una norma, que
los consumidores quieren comprar un producto que sea amigable con el
medioambiente, indicando que las marcas con propósito crecen más rápido que
las que no lo tienen (Ámbito, 2021). Sin embargo, los datos de residuos y
contaminación que producen las personas no demuestra lo mismo que se indicó
anteriormente, ya que Chile actualmente es el país latinoamericano que genera
más desechos plásticos de un solo uso, alcanzando los 51 kilos por persona de
plásticos de un solo uso desechados al año (El mostrador, 2021).
Para conocer el comportamiento y visión de las personas en la región de
Coquimbo, se realizó una encuesta acerca de “nuestro rol en la disminución del
plástico” (las principales respuestas se encuentran en el Anexo B), donde
respondieron 154 consumidores, 52 emprendimientos informales y 22
microempresas, de esta se obtuvo que el 59,7% se considera consciente y
responsable con el cuidado medio ambiental, además que un 43,5% considera
que el que un comercio ofrezca empaques amigables con el medioambiente
influye en su decisión de compra. Estas respuestas se contradicen con que el
51,9% no está dispuesto a pagar un monto extra para que le entreguen sus
productos en una bolsa amigable con el medioambiente en el caso que olvide
llevar su bolsa reutilizable a comercios presenciales, considerando que un 64,3%
no suele llevar algo para cargar los productos que compran en los negocios o
tienda. Sin embargo, un 59,7% señala que estaría dispuesto a pagar un monto
extra para que le entreguen sus productos en un empaque amigable en compras a
través de comercios electrónicos.
Por otra parte, gran parte de los microempresarios (55,4%) utiliza un packaging de
plástico debido principalmente a que no han estudiado otras opciones o que el
valor del otro tipo de packaging es superior, por lo que tendrían que subir sus
precios, además consideran que, aunque sus clientes conocen sobre el daño
generado por los plásticos, no hacen un cambio efectivo en sus hábitos. Esto ha
causado que los microempresarios no le den prioridad a implementar opciones de
packaging amigables con el medio ambiente cumpliendo sólo con lo mínimo
exigido por la ley.
1.3 Justificación Ambiental
En el informe “Cambio Climático 2021: las bases científicas” publicado el 9 de
agosto de 2021 por el Grupo Intergubernamental de Expertos sobre el Cambio
Climático, se muestran evidencias del daño que el ser humano ha provocado en el
planeta haciendo que la temperatura de este suba y se mantenga en ascenso,
pues se predice “que la temperatura global alcance o supere los 1,5 °C o más de
calentamiento en los próximos 20 años” lo que “solo una acción enérgica y
duradera en la reducción de gases de efecto invernadero puede limitar su alcance”
(Naciones Unidas, 2021).
De acuerdo a Greenpeace España, los mares y océanos son contaminados con
aproximadamente 12 millones de toneladas de basura al año. Los plásticos
componen un gran porcentaje de este número ya que se encuentran presentes en
la mayoría de los productos que utilizamos día a día y muchos de estos son de un
solo uso (GREENPEACE, s.f.). La fauna marina sufre al quedar atrapada en
residuos plásticos que se encuentran en el mar, se desnutre al ingerir plástico que
confunden con comida, son lastimados al ser heridos por bombillas que flotan en
el océano; de acuerdo a National Geographic España, existen pruebas
documentales de que cerca de 700 especies de animales marinos han ingerido o
han sido atrapados en plástico y sin embargo, las producciones en masa de
plásticos de único uso siguen en aumento (Daily, 2018).
En Chile el panorama no es diferente, en el estudio llamado “Impactos de la
contaminación marina y plástica de las costas continentales en peces, aves
marinas y otros vertebrados en el Pacífico Sur” se determinó que 97 especies de
vertebrados marinas son afectadas por residuos plásticos, ya sea porque lo
ingieren o porque son atrapados por estos. Martin Thiel, biólogo marino del Núcleo
Milenio de Ecología y Manejo Sustentable de Islas Oceánicas (ESMOI) que
encabezó el estudio afirmó que los desechos plásticos que se encuentran en las
playas del país son de origen local, es decir, de visitantes de las playas,
acuicultura, puertos y pesca artesanal, y la mayoría de estos corresponden a
envoltorios, botellas y bolsas de plástico (Fernandez, 2018). OK
OK

2. OBJETIVOS
Objetivo General OK
2.1
Crear un movimiento permanente con el cual lograr que los clientes y
microempresarios tomen conciencia y acción sobre el daño que produce el
plástico al medioambiente, interfiriendo y modificando su estilo de vida.

2.2 Objetivos específicos a corto plazoOK

- Influir positivamente sobre el cuidado medioambiental a los
microempresarios para lograr modificar su propuesta de valor.
 - Lograr que la comunidad cambie su cultura y tome iniciativas a través de la
participación en las actividades del movimiento.
- Ser una organización que perdure y tenga sostenibilidad en el tiempo, a
través de la generación de alianzas estratégicas y los nuevos miembros de
la organización.

2.3 Objetivos específicos a largo plazoOK

- Ser una organización estable, transparente y reconocida en la región en
conjunto con aliados estratégicos.
- Lograr que las personas prefieran a las microempresas con opciones
amigables con el medio ambiente.
- Sentar base y educar al futuro de Chile con respecto al cuidado del medio
ambiente desde la edad temprana.
- Brindar oportunidades dando a conocer tanto a proveedores de packaging
amigables con el medio ambiente como a microempresarios.

3. DESCRIPCIÓN Y JUSTIFICACIÓN DE ACTIVIDADES

Para organizar las actividades se dividirán en aquellas de corto y largo plazo,
donde la descripción de cada una de las actividades se encuentra en el Anexo C,
además para el control de fechas se realizó una carta Gantt que se puede
encontrar en el Anexo D.
3.1 Actividades a corto plazo
Como se ha mencionado anteriormente, uno de los grandes problemas en el dolor
corresponde a que los clientes de los microempresarios a pesar de decir ser
conscientes con el medio ambiente, no demuestran esto en sus actividades y
prácticas diarias, provocando que las microempresas no prioricen en sus
propuestas de valor la implementación de opciones ecológicas, a causa de tener
que subir el precio y no sentir una concientización real para que sus clientes estén
dispuestos a pagar más. Es por esto que en primer lugar, para generar un
movimiento, es necesario concientizarCLAVE tanto a microempresarios como a
los clientes de la situación actual del medio ambiente. Para ello, en el corto plazo
es necesario impactar rápidamente en ellos, en primera instancia, darnos a
conocer mediante la difusión para visibilizar el impacto medioambiental como para
compartir todas aquellas actividades que se realizarán de manera presencial,
también es importante dar el espacio de entregarle diversas opciones tanto a los
microempresarios como a sus clientes para cambiar los packaging en donde
llevan o venden sus productos, siendo éstas alcanzables dentro de los 3 meses.
Es por ello que se han determinado estas actividades mencionadas a
continuación, pensadas para adherir personas al movimiento creando una cultura
en el reciclaje y cambiando su estilo de vida tanto en la venta y consumo como en
los desechos que producen. Realizando estas actividades, se lograrán reclutar
nuevos miembros en la organización y darle continuidad a ésta.BUENA
ESTRUCTURA DE PLANIF.
DESCRIBA MEJORA LA ACTIVIDAD CLAVE PARA LOGRAR EN EL CORTO
PLAZO…EVIDENCIAS DE CAMBIO CULTURAL…O DE ACTITUD…….
 Actividades a corto plazo
Meta Planes de Indicador Responsab Fecha Fecha Presu Fuente de Unidades a
acción le inicio termino puest financiami coordinarse
o ento
Lograr una Semillas Visitas Ecommunity 12 de 25 de $10.000 Propia EcommunityGreen,
cantidad de de un gran recibidas en Green septiembre octubre aDOGtame y Perruls
2.000 visitas movimient RRSS ≥ de 2021 de 2021
en la totalidad o 2.000
de RRSS
Reunir 50 Por una Cantidad de Ecommunity 18 de 25 de $15.000 Propia EcommunityGreen y
ecoladrillos segunda ecoladrillos Green octubre de octubre Ecoladrillos Chile
vida útil recolectados 2021 de 2021
≥ 50
Comunicar a Voceros [Microempres Ecommunity 20 de 04 de $20.000 Propia EcommunityGreen y
80% de los del planeta arios Green septiembre octubre encargados de
microempresar informads / de 2021 de 2021 eventos para
ios asistentes Microempres emprendimientos.
los beneficios arios totales
que tienen los en el
empaques evento]*100S
amigables con ERA
el medio PRESENCIA
ambienteES L?
CLAVE…QUE
HARAN PARA
LOGRAR UN
CAMBIO DE
CONDUCTA?.
..UD DEBE
BUSCAR UN
CAMBIO
CULTURAL
Aumentar en Juntos [(Cantidad de Ecommunity 18 de 23 de $0 ---- EcommunityGreen
un 50% los ayudamos integrantes Green octubre de noviemb
miembros de más finales – 2021 re de
la organización Cantidad de 2021
integrantes
iniciales) /
Cantidad
 deEVIDENCI
AS
integrantes
iniciales]*100
Lograr una Conectado Número de Ecommunity 10 de 23 de $0 ---- EcommunityGreen
cantidad de s a la seguidores ≥ Green septiembre noviemb
1.000 comunidad 1.000 de 2021 re de
seguidores en 2021
la totalidad de
las RRSS
3.2 Actividades a largo plazo
Una vez que EcommunityGreen se haya dado a conocer gracias a las actividades
a corto plazo generando debate e impacto en los microempresarios como en sus
clientes, incentivando las diversas prácticas y opciones para contribuir al medio
ambiente, siendo una organización que es sostenible en el tiempo, con poder y
reconocimiento en la comunidad, además de tener un grupo humano adecuado
para continuar con ella, se pueden desarrollar actividades que al inicio de la
organización no eran posible llevar a cabo. Para que algunas actividades
realmente generen impacto, necesitan que la organización sea formal, que cuente
con los recursos suficientes, que un porcentaje del público objetivo esté
consciente del impacto medioambiental y que perdure en el tiempo para poder
desarrollarlas completamente.
Es por ello que se determinaron las siguientes actividades, las cuales se
encargarán de fomentar la compra de productos a microempresas que utilicen
empaques amigables con el medioambiente, establecer relaciones entre
microempresarios y empresas que vendan este tipo de packaging y también,
aportar al desarrollo del país generando conciencia medioambiental en los niños
desde una edad temprana al ser el futuro de Chile.
Cabe mencionar que en las actividades a largo plazo, las fechas de inicio y
término, el presupuesto y los fuentes de financiamiento se definirá como ‘Por
definir’ ya que los plazos y presupuestos se dejan a criterio de la situación futura
en el que se encuentre la nueva organización y de los miembros encargados de
cada unidad correspondiente, sin embargo se recomienda un tiempo máximo o
desde cuando comenzar a implementar estas actividades.OK
 Actividades a largo plazo
Meta Planes de Indicador Responsable Fecha Fecha Presupuesto Fuente de Unidades a
acción inicio término financiami coordinarse
ento
Tener más de 50 Digitalizando Cantidad de EcommunityGr Por Por Por definir Por definir EcommunityGreen
microempresas en la el microempres een definir definir y desarrolladores
app movimiento as ≥ 50 informáticos
Formalizar la Pensando en Documentaci EcommunityGr Por Máximo Por definir Por definir EcommunityGreen
organización el futuro ón de la een definir hasta
formalización diciembre
2022
Concretar alianzas Concientizad [Cantidad de EcommunityGr Por Máximo Por definir Por definir EcommunityGreen
estratégicas con un os microempres een definir hasta y microempresas
50% de las as aliadas / 2023 dedicadas a
microempresas Cantidad de vender empaques
contactadas que se microempres amigables con el
dedican a vender as medioambiente
material de empaque contactadas]
amigable con el *100
medioambiente
Realizar 2 ferias Los frutos de Cantidad de EcommunityGr Desde Por Por definir Por definir Centro de
expositoras un camino ferias een 2023 definir negocios La
anualmente verde realizadas al con Serena,
año ≥ 2 periocid EcommunityGreen
ad anual , SEREMI del
medio ambiente y
municipalidad de
La Serena
Aumentar en un 20% Por menos [{Cantidad de EcommunityGr Por Por Por definir Por definir EcommunityGreen
la cantidad de residuos ecoladrillos een definir definir y Ecoladrillos Chile
personas que (t) –
entregan Ecoladrillos Cantidad de
ecoladrillos
(t-1) }/
Cantidad de
ecoladrillos
(t-1)]*100
Realizar un mínimo de Los jóvenes Número de EcommunityGr Por Dentro Por definir Por definir EcommunityGreen
3 charlas en diferentes son el futuro charlas ≥ 3 een definir del año y directores de
colegios a alumnos 2022 colegios
que estén cursando seleccionados
entre 4to y 8vo básico
4. DESCRIPCIÓN DE LA ORGANIZACIÓN ACTUAL Y FUTURA

4.1 Quienes somos

Actualmente EcommunityGreen es una organización informal sin fines de lucro, donde
se pretende concientizar tanto a los microempresarios como a sus clientes con respecto
al daño que produce el plástico al medio ambiente, con el fin de modificar sus prácticas
de consumo.
Hoy en día los clientes no tienen una concientización real para tomar acciones con el
impacto medioambiental, repercutiendo así a los microempresarios en no tener la
necesidad o prioridad de realizar un cambio, por ende, EcommunityGreen pretende
cambiar esta cultura en la sociedad y llevarlo a una práctica de consumo amigable con
el medio ambiente mediante un movimiento.

4.1.1 Misión
EcommunityGreen tiene como misión aumentar las prácticas de consumo amigables
con el medio ambiente (alcance del producto), brindando información como también
diversas actividades dinámicas a los clientes y microempresarios modificando su cultura
y forma de pensar en la región de Coquimbo (alcance del mercado y geográfico).
Desarrollando una organización que tenga una cultura organizacional con un sello
medioambiental y social, alineado a las personas que son parte del movimiento y
desarrollar constantemente talentos y competencias para contribuir al movimiento.
(Liderazgo competitivo).OK

4.1.2 Visión
Lograr un compromiso medioambiental en los colaboradores generando endodesarrollo
(foco de los empleados), logrando un gran alcance y poder de cambio en los habitantes
de todo el país (capacidades organizacionales y estándares de excelencia) entregando
herramientas que faciliten su adhesión al cuidado del medio ambiente a través de
compromiso social y personal (orientación al consumidor).OK…SIGUEN LA
METODOLOGIA…FELICITACIONES…

PERO NECESITO QUE REDACTEN…ACCIONES PRESENCIALES….NO ESTA

CLARO…ASUMO QUE LAS TIENEN IDENTIFICADOS

4.1.3 Estructura organizacional actual

En la Figura 3 se puede observar la estructura organizacional actual que presenta
EcommunityGreen.
 Figura 3 Estructura organizacional actual
Fuente Elaboración propia

NORMALMENTE NO EXISTE UN DPTO DE PLANIF ESTRATEGICA…. LA ESTRUCTURA ES MUY PESADA

….PARA UNA ORG…..CON ESTOS FINES….

4.2 Mecanismos para lograr continuidad en el tiempo

Para lograr que EcommunityGreen pueda mantenerse y perdurar en el tiempo, es
primordial realizar un plan maestro que permita SOSTENIBILIDADsustentabilidad en los
próximos años. Para ello es indispensable crear diversas alianzas estratégicas, lograr
reclutar en la organización miembros con competencias y roles faltantes que tiene
actualmente la organización y crear nuevas funciones dentro de ella para poder
controlar y dirigir el crecimiento de la organización y sus necesidades.OK

4.2.1 Alianzas estratégicas y reclutamiento para las nuevas generaciones

El desarrollo de alianzas estratégicas a corto plazo con organizaciones como

Ecoladrillos Chile, aDOGtame y Perruls se ha ideado para lograr un mayor alcance en
las personas y poder reunir nuevos miembros dentro del movimiento y de esta manera
crecer, obtener mayor estabilidad y así poder perdurar en el tiempo, siendo esto una
base para el futuro de EcommunityGreen. Posterior a ello, en un futuro se pretende
mantener la alianza con estas organizaciones para seguir entregando mensajes y
prácticas a nuestro público objetivo a través de diversas actividades en conjunto, sin
embargo, también es impredecible lograr generar nuevas alianzas a nivel nacional tanto
como con nuevas organizaciones como en conjunto al ministerio del medio ambiente
para su difusión, mayor influencia, incentivos y reconocimiento a aquellas
organizaciones y empresas que promuevan esta práctica de consumo responsable.OK

Gracias a las alianzas estratégicas implementadas que permitirán atraer gente que ha
generado un poder de cambio en su mentalidad y se ha logrado comprometer con el
medio ambiente, se va a generar un proceso de reclutamiento y selección para formar
un equipo comprometido con la continuidad y el futuro de EcommunityGreen. Se van a
iniciar postulaciones difundiendo a través de RRSS los requisitos para formar parte y
los beneficios que estos obtendrán. El criterio de selección a utilizar va a centrarse en
adherir personas realmente comprometidas y concientizadas respecto al daño
medioambiental, que tengan presencia activa para planificar, realizar actividades y
mover las masas, además que cuenten con la disposición para desarrollar talentos y
competencias intrínsecas y extrínsecas para contribuir al movimiento generando un
endodesarrollo colectivo. Finalmente, se les van a realizar capacitaciones e inducciones
de manera digital y presencial.

Es importante mencionar que el proceso de integrar nuevos colaboradores a la

organización contribuye en ubicar a los nuevos miembros a las diversas áreas nuevas
que se irán generando con el crecimiento de la organización afines a sus competencias
e ideales para poder contribuir al planeta y a sus habitantes. De esta manera, se podrá
reclutar a miembros para las nuevas funciones y gerencias para generar el control y
cultura correspondiente con los fines de la organización.

4.3 Nueva estructura organizacional

Una vez que la organización comience a crecer y reclutar nuevos miembros, es
importante poder organizar a las personas en nuevos procesos, gerenciales, roles y
funciones faltantes para poder tener una estructura organizacional adecuada,
manteniendo a los miembros de la organización en constante comunicación y trabajo
colaborativo y al mismo tiempo, sean felices dentro de ésta. En la siguiente Figura 4 se
observa la nueva estructura organizacional.

Figura 4 Nueva estructura organizacional

Fuente Elaboración propia
ORGANIZACIÓN…MUY “PESADA”………

5. CONCLUSIÓN

El cambio climático es un problema real y peligroso al cual nos estamos enfrentando

actualmente, siendo la contaminación por desechos plásticos una de las situaciones
que genera más preocupación, pues la producción de estos se da a gran escala, su
durabilidad tiene un largo plazo, pero el uso que se les da es muy corto. Estos
desechos permanecen por muchos años en el planeta, contaminando los océanos y
sobre todo lastimando a la fauna que habita en ellos. 

Las empresas cumplen un rol muy importante en la disminución de plásticos, sobre todo
los de un solo uso, pues si cambian sus hábitos y comienzan a reemplazar el plástico
por materiales más amigables con el medioambiente, influirán en el pensamiento de sus
clientes poniendo el tema de conversación sobre la mesa y, además, generando un
cambio efectivo. Sin embargo, llevar a cabo este reemplazo de material no es algo tan
fácil para todas las empresas, en este sentido son las microempresas quienes se
enfrentan a más problemas ya que para utilizar productos más amigables con el medio
ambiente tienen que recurrir a subir sus precios, cobrar directamente por ello o
disminuir sus utilidades al hacerse cargo ellos mismos de este gasto. Todas estas
situaciones los afectan porque se ven enfrentados a una decisión que podría quitarles
clientes o bien, para evitar que eso ocurra, perder ingresos.

Tomando esto en cuenta es que nace EcommunityGreen, una organización cuyo fin
principal es lograr que tanto clientes como microempresarios tomen conciencia y acción
sobre el daño que el plástico, sobre todo el de un solo uso, provoca en el medio
ambiente, desarrollando un cambio en su estilo de vida, dedicado a la preocupación,
preservación y cuidado del medio ambiente. Para ello se realizarán actividades de
difusión de información, incentivación para el cambio y alianzas con organizaciones
afines, para día a día aumentar la cantidad de personas adheridas al movimiento y que
aporten al cuidado del planeta. 

Es importante la creación de una organización como esta y que sigan desarrollándose

muchas más, para colaborar en fomentar el cuidado del medio ambiente en un país
donde la conciencia medioambiental es muy baja y se da poca participación en la
realización de actividades que realmente contribuyan. El cambio climático es un
problema que ya nos está afectando, se puede evidenciar en los fenómenos naturales
que ocurren actualmente y que hace unos años atrás se consideraban inusuales. Si no
se generan cambios en la actitud de las personas ahora, el mundo como lo conocemos
no será parte del mañana.
6. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

Ambar. (s.f.). Obtenido de https://ambarplus.com/plastico-en-el-mar/

Ámbito. (09 de Junio de 2021). Obtenido de https://www.ambito.com/ambito-biz/ambito-
biz/la-responsabilidad-empresaria-como-eje-prioritario-gestion-n5199342
Cifelli, R. (20 de Mayo de 2021). Codexverde. Obtenido de https://codexverde.cl/cada-
chileno-produce-15-kilos-de-basura-al-dia-y-solo-el-10-recicla/
Daily, N. (24 de Mayo de 2018). National Geographic España. Obtenido de
https://www.nationalgeographic.com.es/naturaleza/grandes-reportajes/como-afectan-
residuos-plasticos-a-animales_12738
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https://www.elmostrador.cl/agenda-pais/2020/12/18/la-inyeccion-de-plastico-es-un-
proceso-que-permite-el-reciclaje-de-desechos-para-convertirlo-en-distintos-articulos-y-
darle-una-nueva-vida-de-esa-forma-es-posible-descongestionar-playas-y-todo-tipo/
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pais/2021/07/03/chile-es-el-pais-latinoamericano-que-genera-mas-desechos-plasticos-
de-un-solo-uso/
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Fernandez, J. (25 de Noviembre de 2018). El Día. Obtenido de
https://www.diarioeldia.cl/region/reportaje/creciente-amenaza-plastico-en-zonas-
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Naciones Unidas. (09 de Agosto de 2021). Obtenido de
https://news.un.org/es/story/2021/08/1495262
UCM. (06 de Agosto de 2020). Obtenido de https://portal.ucm.cl/noticias/la-
problematica-ambiental-uso-del-plastico-suficientes-las-medidas-adoptadas-chile

7. ANEXOS
7.1 Anexo A Cotización de algunos empaques

Bolsa Courier Plástico Bolsa Courier compostable

$20.250 $40.990
https://www.milbolsas.cl/ https://ecolover.cl/chile/
$8.990 $65.990
https://articulo.mercadolibre.cl/MLC- https://www.terra-pack.cl/
628758235-pack-de-100-bolsas-plastica-
autoadhesiva-courier-_JM
$30.290 $47.840
https://megapolchile.cl/ https://www.ecopacks.cl/
Promedio: $198 C/U Promedio: $516 C/U

Cinta de embalaje de plástico Cinta embalaje amigable con el

medio ambiente
$7,9 por metro $37,4 por metro
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$11,1 por metro $83,25 por metro

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Promedio: $9,5 por metro Promedio: $60,3 por metro

Bolsas plásticas Bolsas compostables

$14 c/u $90,44
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kkFpyqH1KGXxlNDtdyKYATuP7WC_1JZrV5F-
qSpnSx5iie9HEaApIKEALw_wcB
Promedio $14 C/U Promedio: $90,44 C/U

7.2 Anexo B: Encuesta realizada

7.2.1 Sección de clientes
7.2.2 Sección de Micro empresa / Emprendimiento

7.2.2.1 Empaques de plástico

7.2.2.1 Empaques amigables con el medio ambiente
7.3 Anexo C: Descripción de actividades

7.3.1 Actividades a corto plazo

Semillas de un gran movimiento: Se realizará una alianza estratégica con las

organizaciones Adogtados y Perruls con la intención de cumplir nuestros objetivos de
manera conjunta. Para ello, se concientizará a la comunidad de nuestro público objetivo
demostrando la gran cantidad de plásticos que hay en las calles y la gran cantidad de
perros callejeros, que éstos últimos pueden ingerir y resultar dañados. Esta actividad se
realizará juntándose con las organizaciones y grabando evidencia de la situación actual,
lo que luego se editará en un video para ser difundido por RRSS y tener alcance a la
comunidad.

Por una segunda vida útil: Se realizará una alianza estratégica con Ecoladrillos Chile,
organización dedicada a difundir y enseñar sobre la construcción de ecoladrillos que
son creados utilizando materiales reciclados que se insertan dentro de botellas, las
cuales reemplazan a los ladrillos comúnmente utilizados. Con esta alianza se busca dar
una nueva vida a materiales que usualmente serían botados a la basura, comenzando a
instalar una cultura de reciclaje diferente en la comunidad perteneciente al movimiento y
además, aportando a hacer construcciones tales como, casas para mascotas o perros
callejeros. Para ello, se contactará con Ecoladrillos crear la alianza y difusión con esta
actividad, la cual se invita a la comunidad a guardar y fabricar ecoladrillos y luego, ir a
buscarlos a sus hogares y con lo recolectado, realizar construcciones como casas para
mascotas o perros callejeros. Todo proceso y evidencia de lo realizado será subido a
RRSS.

Voceros del planeta: Se asistirá a eventos que reúnen a emprendimientos

conversando previamente con los encargados de éstos para poder intervenir y
conversar con los microempresarios, comunicándoles los beneficios que trae tener un
empaque amigable con el medio ambiente para sus negocios y enseñar las buenas
prácticas, además se le entregará folletos informativos que indica el daño brutal que
producen los plásticos en el medio ambiente, junto con información de tips u opciones
de empaques para darlos a conocer. Esta actividad posteriormente se subirá a RRSS.

Juntos ayudamos más: Desarrollar jornadas de reclutamiento de nuevos miembros de

la organización que estén interesados y sean activos realizando actividades de cuidado
medioambiental, difundiendo a través de RR.SS las fechas, modalidad, requisitos e
informando beneficios al formar parte de esta organización, para luego realizar la
selección en base al criterio de los fundadores de esta organización y finalmente,
realizarles las capacitaciones e inducciones correspondientes de forma digital y
presencial.

Conectados a la comunidad: Crear diferentes RRSS para difundir información

relevante como el daño que genera el plástico en el medio ambiente, eventos
organizados por parte de la organización, además de compartir opiniones de nuestros
seguidores para de esta forma tener una constante retroalimentación de estos. También
se generarán eventos tendenciales para que los seguidores participen y así concientizar
a los microempresarios. Finalmente, toda actividad realizada se publicará en RRSS
para tener al movimiento actualizado y conectado.

7.3.2 Actividades a largo plazo

Digitalizando el movimiento: Se creará una aplicación que permita dar a conocer las
diferentes microempresas que ofrezcan al menos 1 opción amigable con el medio
ambiente en su catálogo. Esta aplicación permitirá que los usuarios encuentren toda la
información necesaria para comprar productos a estas microempresas, ya sea precios,
tiempos de entrega, dirección de tienda física (si es que lo tiene), sus RRSS, entre
otros. Fomentando y aumentando las ventas de microempresarios comprometidos con
el medio ambiente.

Pensando en el futuro: Se formalizará la organización pasando a ser una fundación

sin fines de lucro dirigida por una siguiente generación de líderes y así, facilitar la
comunicación y el desarrollo de alianzas estratégicas con otras organizaciones para
poder apoyarse y perdurar en el tiempo.

Concientizados: Se buscará realizar alianzas estratégicas con microempresas que

vendan materiales de empaque amigables con el medio ambiente para que
EcommunityGreen actúe de intermediario con los microempresarios dentro del
movimiento, y de esta forma lograr que sean los proveedores de los diferentes
microempresarios y puedan producir por sí mismos y a un menor costo opciones de
Packaging.

Los frutos de un camino verde: Se realizarán ferias expositoras en las cuales tanto
microempresarios que pertenezcan al movimiento como vendedores de packaging
amigables con el medioambiente tendrán un espacio para dar a conocer sus productos,
además de realizar intervenciones y exposiciones sobre temas como el cambio
climático y el daño producido por los plásticos de un solo uso. De esta manera,
microempresarios y vendedores de packaging amigables tendrán un espacio común
donde conocerse y podrán realizar alianzas entre ellos. Además, el público general que
asista a las ferias podrá conocer los productos de los microempresarios, conocer la
existencia de packaging amigables con el medioambiente y también recibir información
sobre el cuidado del planeta.

Por menos residuos: Se hará una recolección periódica a cada miembro de la

organización y también a los seguidores que quieran aportar con ecoladrillos, estos se
utilizaran para la creación de diferentes productos como casas para perros callejeros o
refugios para personas en situación de calle, entre otros.

Los jóvenes son el futuro: Se realizará una charla y conversación a diferentes

colegios para concientizar a los alumnos jóvenes de tal manera que exista un cambio
en sus pensamientos desde una edad temprana, ya que estos serán potenciales
clientes o dueños de microempresas en un futuro. El fin de estas charlas es demostrar
el impacto negativo que tiene el plástico en el mundo y qué opciones existen para
solucionar o disminuir este problema.

7.4 Anexo D: Carta Gantt

2021
Actividades Septiembre
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30
Conectando a la comunidad
Semillas de un gran movimiento
Voceros del planeta
Por una segunda vida útil
Juntos ayudamos más

2021
Actividades Octubre
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31
Conectando a la comunidad
Semillas de un gran movimiento
Voceros del planeta
Por una segunda vida útil
Juntos ayudamos más

2021
Actividades Noviembre
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30
Conectando a la comunidad
Semillas de un gran movimiento
Voceros del planeta
Por una segunda vida útil
Juntos ayudamos más