BASES DEL TRABAJO

SOCIAL
SUJETOS, HERRAMIENTAS
Y METODOLOGIA

Clase 7 y 8

11 – MAYO - 2020
CONDICIONES FAVORABLES PARA LA CLASE

Mantén todos tus

sentidos activos

Práctica la puntualidad

Mantén tus dispositivos

electrónicos en silencio

Respeta el turno de
participación
SUJETO DE INTERVENCION DEL TRABAJO
SOCIAL

• orienta su intervención a la atención de necesidades de personas, familias,

grupos y poblaciones que tiene dificultades que comprometen su bienestar.

• Considerando lo anterior, el sujeto del Trabajo Social es aquella persona que

experimenta una necesidad y que requiere una “ayuda” y que, desde nuestra
perspectiva, es considerado como una persona que se encuentra en un
momento determinado, bajo un contexto desfavorable y que requiere de
potenciar sus capacidades para determinar de qué manera quiere salir de
esa situación, apoyándonos en el principio de autodeterminación.

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CONTEXTO HISTORICO
• CASO…utilizado para indicar a la persona con dificultades sociales.
• Muy científico y metódico. Diagnostico, intervención y solución…la noción es
bastante asistencial y su resultado es la entrega de algún tipo de ayuda (bien y/o
servicio).
• Esta última mirada, considera al sujeto como un “depositario de intervención”, con
cierto menosprecio a sus capacidades y con una fuerte concepción asistencial.

• En la década del 40, se comienzan a visualizar modificaciones en la comprensión

del sujeto del Trabajo Social. Se habla de necesidades sociales, entendiendo que
muchos de los problemas que afectan a las personas dicen relación con ciertos
sectores sociales que están limitados (estructuralmente) para satisfacer sus
necesidades básicas y que, por lo tanto, requieren del ejercicio profesional para
mejorar esta situación. Se incorpora entonces, la noción de lo social, modificando la
concepción individual para comprender que las problemáticas del sujeto tienen un
contexto en lo social.
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 CONTEXTO HISTORICO
• En la década del 70 y coincidente con el proceso de Reconceptualización, se
marca una evolución importante en el Trabajo Social, donde existe una fuerte
convicción de que la profesión debe generar análisis estructurales para
determinar cuál es la fuente real de los problemas que afectan a las
personas. Los Trabajadores Sociales entonces, conceptualizan el sujeto
como aquel que requiere una intervención concientizadora, problematizadora
y de la situación que vive.

• En la década del 90, se comienza a configurar el escenario de lo que se

entiende en la actualidad como el sujeto del Trabajo Social, una persona con
necesidades y problemas, que requiere una intervención dirigida al
abastecimiento de herramientas adecuadas para resolver sus conflictos. Su
visión es holística, se entiende a la persona en un marco familiar, comunitario
y social, donde la fuerte influencia de la teoría de sistemas, hace
comprenderlo como un actor social, donde sus acciones 5 lo definen a él
mismo pero que también tiene consecuencias en su entorno inmediato.
 CONTEXTO HISTORICO

• la mirada actual apunta a entender a la persona con posibilidades no solo de

enfrentar una situación determinada, sino que más bien, dotado de
habilidades y capacidades para resolver no solo dichos problemas, sino que
las circunstancias adversas que puede vivenciar.

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NIVELES DE INTERVENCIÓN EN TRABAJO SOCIAL

• TRABAJO SOCIAL INDIVIDUAL:

• Es el nivel de intervención con el que se gesta la profesión. En este nivel, el

Trabajador Social centra su atención hacia una persona que solicita ayuda,
aplicando instrumentos y técnicas que permitan identificar y conceptualizar de
mejor manera, la situación a intervenir. Acá, el problema puede ser
manifestado por la propia persona, su familia o bien alguna institución que
deriva a la persona.

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NIVELES DE INTERVENCIÓN EN TRABAJO SOCIAL

• TRABAJO SOCIAL DE GRUPOS

• Acá la intervención del Trabajador Social se enfoca a individuos organizados

a través de un grupo; se trata entonces de una intervención que busca
favorecer la participación para que, en su conjunto, se puedan canalizar los
intereses y potencialidades para el logro de sus demandas.
• Se pueden ejecutar acciones educativas, culturales, recreativas, de
capacitación, entre otras, todas las cuales apuntan a favorecer el colectivo, la
idea de que la participación es un elemento de movilidad hacia la
consecución más efectiva de las necesidades que presentan.

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NIVELES DE INTERVENCIÓN EN TRABAJO SOCIAL

• TRABAJO SOCIAL COMUNITARIO

• En este nivel, la intervención se centra en promover y lograr el mejoramiento

de las condiciones de vida de los miembros de una comunidad, mediante la
organización y participación de los individuos y grupos que la conforman.

• Se comienza por el reconocimiento de los problemas y la toma de decisión

conjunta sobre las alternativas de solución de los mismos, donde es factible
la elaboración de proyectos sociales que apunten a dicho logro.

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 INSTRUMENTOS DEL TRABAJO SOCIAL
• Herramientas necesarias para la aplicación de la metodología.
• Los instrumentos son las herramientas de apoyo a un procedimiento que
permite recolectar información, para a partir de ello, diseñar y planificar el
conjunto de acciones para generar las modificaciones de las situaciones que
se presentan.

• Cada uno de estos instrumentos, requieren un contexto para su aplicación y

es ahí donde la promoción de un contexto adecuado, la visibilización ética de
su ejecución y la importancia de un análisis pertinente de la información
recolectada, permiten darle un sentido a su utilización, mientras que la
determinación de cuál es la pertinencia de cada una de ellas, dependerá de
distintos factores como: tipo de problemática, consideraciones propias del
sujeto y características de la intervención que s epoda realizar.
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GENOGRAMA

• Está diseñado para evaluar el funcionamiento de

la familia, así como para detectar las relaciones
interpersonales de los miembros del sistema,
mediante una representación gráfica.
• Este instrumento se utiliza con frecuencia
atendiendo casos a nivel institucional en los
ámbitos de salud y asistencia social, es un
sustento metodológico que se añade a un estudio
de caso a profundidad para determinar diversas
acciones hacia el usuario o la familia.

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ECOMAPA

• Es una representación gráfica

de las relaciones familiares o
personales que se tiene con
el entorno. Es un instrumento
complementario al
genograma utilizado
mayormente en la atención a
casos y se puede hacer una
su ejecución en contexto
comunitario

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APGAR FAMILIAR

• Se utiliza para medir la

funcionabilidad familiar
percibida por los miembros
del sistema. Mide la
adaptación, participación,
crecimiento, afecto y
resolución.
• Se utiliza en los ambientes de
la salud pública o
psiquiátricos, se apoya de
modelos como el de
intervención en crisis,
psicosocial, o clínico para una
mayor comprensión de los
casos

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MAPA DE REDES

• Es una gráfica tipo radio para

medir mediante gradientes la
intensidad o lejanía que el
usuario tiene con diversas
esferas sociales tales como
familia externa, trabajo,
comunidad etc.
• Sirve para identificar
potencialidades de la red de
apoyo mediante un análisis
biopsicosocial, puede ser
utilizado en el Trabajo Social
de caso y es un instrumento
de gran importancia para el
análisis familiar

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BITACORA

• Es un cuaderno en el cual se
organizan cronológicamente los
avances en la intervención y
cualquier tipo de información que
se considere útil y novedosa para
el desarrollo de su práctica.
• Se utiliza con más frecuencia en
las instituciones para llevar un
registro del quehacer y generar
un análisis permanente de los
lineamientos que se han
propuesto para la intervención.

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DIARIO DE CAMPO

• Libreta de medianas dimensiones

para su fácil acogimiento en el
uniforme o mochila la cual se
utiliza para anotar los sucesos,
sensaciones y emociones que el
Trabajador Social experimenta en
ambientes principalmente
comunitarios aunque también se
puede usar en las instituciones.
• Este instrumento permite
sistematizar la experiencia, el
diario de campo se acompaña de
las técnicas observación y análisis
para una comprensión integral de
los fenómenos Sociales.

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CRONOGRAMA FAMILIAR

• Este instrumento conecta

el tiempo con sucesos
importantes, marcantes y
relevantes para el sistema
familiar, mientras que
ayuda a organizar
cronológicamente las
adversidades de la familia.
• Este instrumento se utiliza
para el análisis familiar
acompañado del
genograma y Ecomapa

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DIAGNOSTICO SOCIAL

• Uno de los instrumentos

fundamentales y esenciales de la
práctica del Trabajador Social, nos
permite conocer las problemáticas y
necesidades para posterior intervenir
mediante un plan de intervención,
resaltando las capacidades
autogestoras de los
participantes/usuarios.
• Se utiliza en los 3 niveles de
intervención caso, grupo y
comunidad, así como en ambientes
institucionales y académicos, se
apoya en la investigación, análisis,
observación para comprender las
causas y necesidades de los usuarios
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en determinados contextos.
DIAGNOSTICO SOCIAL

• Identificación de necesidades
• Identificación de factores causales
• Pronostico de la situación
• Identificación de recursos
• Determinación de prioridades

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SOCIOGRAMA

• Es un instrumento para medir las

relaciones interpersonales tales como la
afinidad o rivalidad es esencial para
conocer las redes de comunicación
familiar. Mediante cinco preguntas que
se realizan a cada miembro, que
después se esquematizan y es posible
conocer las interacciones familiares.
• Este instrumento co-ayuda el análisis
familiar, se utiliza para casos en
concreto y se apoya de otros como el
ecomapa, genograma y apgar para el
análisis holístico familiar.

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INFORME SOCIOECONOMICO

• Es uno de los instrumentos más

utilizados por el Trabajador Social
que le sirve para conocer y
determinar algún tipo de
beneficio a un usuario.
• Se apoya de la entrevista a
profundidad y de la visita
domiciliaria para cumplir su
objetivo, se utiliza en todo tipo de
instituciones para dictaminar
apoyos o conocer la realidad
socioeconómica de los sujetos, el
método que se utiliza aquí es el
de caso.

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ENCUESTA

• Consiste en una serie de preguntas cortas

que se realiza a un determinado sector para
conocer en consenso opinión acerca de una
situación determinada.
• Este instrumento es utilizado en el ámbito
comunitario se utiliza en las primeras
inmersiones al campo para conocer la
situación de esa región.
• Como han podido constatar, existe una
cantidad importante de instrumentos que
puede utilizar el Trabajador Social en su
quehacer

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 TECNICAS EN TRABAJO SOCIAL

• Las técnicas en Trabajo Social son el conjunto de procedimientos que

ordenan la actividad del Trabajador Social, por lo que su énfasis está en la
ejecución, en el ámbito procedimental, mientras que los instrumentos es un
conjunto de herramientas que sirven de apoyo a este procedimiento.

• De ahí, que los instrumentos y técnicas están directamente relacionados, se

aplican instrumentos, a través de distintas técnicas que permiten su ejecución

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 ENTREVISTA
• Instrumento que se utiliza para el conocimiento a profundidad de
determinados contextos o personas, se apoya del dialogo–análisis, y reporte
para conseguir la información adecuada.

• Puede ser individual grupal.

• Su uso primordial es el conocimiento de las causantes de los problemas

sociales que le atañen a los grupos sociales o familiares, este instrumento es
utilizado de manera recurrente en Trabajo Social en cualquier institución.

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 OBSERVACIÓN
• Examinar minuciosamente y con detenimiento alguna situación, persona o
contexto, para obtener conocimiento sobre su comportamiento y
características.

• Se utiliza en los 3 métodos de intervención: caso, grupo, comunidad, para el

conocimiento de los individuos y colectivos.

• Puede existir distintas modalidades de aplicación:

• Observación No Participante.
• Observación Participante.

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 VISITA DOMICILIARIA
• Es la acción de dirigirse a un domicilio determinado con el objetivo conseguir
información, detectar necesidades y valorar la situación de la
persona/usuario.

• Se utiliza en el trabajo de campo y asistencial para el conocimiento de las

personas en sus núcleos sociales primarios.

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 Caso - Familia

Trabajo Social Sujetos de

Intervención Grupos

Comunidades

Técnicas Instrumentos

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MUCHAS GRACIAS