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CODIGO DC - 0003

Plan de Onboarding VERSION Marzo 2024


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Posición: Director Comercial


Duración del Plan: 90 días.

Objetivo: Implementar un plan de Onboarding que logre la más rápida adaptación del nuevo colaborador de forma positiva y
constructiva a la empresa, logrando a su vez revisiones y mejoras de procesos con implementación de medidas y logros en el área
bajo su responsabilidad.

1er. Mes
Objetivo Actividad Responsable Fecha de Cumplimiento
Semana 1
1. Reunión con RRHH  Dar la bienvenida Coordinador de 11 de marzo de 2024
 Completar Documentos, Firmas. Gestión Humana
 Presentación general de la Empresa
 Explicar Expectativas del Gerencia sobre el puesto
 Explicar objetivos del puesto y de la persona
 Explicar Perfil de Puesto: Gerente Comercial
 Explicar jefe directo y actividades
 Comunicar este plan de Onboarding y firmar por
parte del nuevo colaborador.
2. Comunicación  Publicar comunicación de Bienvenido en la Coordinador de 11 de marzo de 2024
Bienvenido organización. (Pendiente colocar foto en la Gestión Humana
comunicación).
3. Presentación/  Presentar a Gerente General a el nuevo Coordinador de 1 de 11 de marzo de
Reunión con su jefe colaborador. Gestión Humana 2024
Inmediato  Explicar rol y expectativas del nuevo colaborador
bajo el rol de la supervisión Gerente General
4. Presentación con el  Presentar los reportes directos del área – los Coordinador de 11 de marzo de 2024
Equipo de Trabajo coordinadores de sucursal y supervisor de ventas a Gestión Humana
flota. Explicar al equipo el rol general del perfil de Coordinador de

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puesto (Coordinador de Santiago por via ZOOM) Sucursales


 Presentar con el Coordinador de Logística.
 Presentar con el Director de Producción y Servicios Supervisor Ventas a
Flota – Nacional

Director de Producción
y Servicios

Coordinador de
Logística
5. Entrega de  Entregar computadora, usuario de SAP, celular, Coordinador de 11 de marzo de 2024
dotaciones correo electrónico, etc. Gestión Humana
6. Reunión con  Reunión preliminar con Supervisor Ventas a Flota: Supervisor Ventas a 11 de marzo de 2024
Supervisor de Ventas  Levantamiento/evaluación inicial de los procesos, Flota
a Flota evaluaciones, planificaciones, estrategia de ventas,
aptitudes, manejo y perfil de Asesores, explicación
de cartera de Asesores
 Presentación de que se tocara en reunión semanal
de supervisor de ventas a flota con Asesores del
sábado
7. Participar en Reunión  Asistir, participar y evaluar reunión Semanal de Asesores de Ventas a 16 de marzo de 2024
de Vendedores a Supervisor de Ventas a Flota y Asesores de Flota Flota
Flota
Supervisor de Ventas a
Flota
8. Visitar Localidades  Horario de mañana en sucursal Kennedy Gerente Comercial 15 de marzo de 2024
 Horario de tarde en sucursal Haina
 Reunión preliminar de clientes de sucursal, Coordinador de
artículos de alto movimiento, manejo de la Sucursal

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sucursal, evaluación de sucursal


Semana 2
9. Visitar Localidades  Visitar sucursal Santiago Coordinador de 18 al 22 de marzo de
 Reunión preliminar de clientes de sucursal, Sucursal 2024
artículos de alto movimiento, manejo de la
sucursal, evaluación de sucursal
10. Visitar Localidades  Visitar sucursal Duarte Coordinador de 18 al 22 de marzo de
 Reunión preliminar de clientes de sucursal, Sucursal 2024
artículos de alto movimiento, manejo de la
sucursal, evaluación de sucursal Director de Producción
 Entender procesos de taller y servicios y como se y Servicios
entrelazan con Comercial
Planificador de Taller
11. Visitar Localidades  Visitar sucursal Bavaro Coordinador de 18 al 22 de marzo de
 Reunión preliminar de clientes de sucursal, Sucursal 2024
artículos de alto movimiento, manejo de la
sucursal, evaluación de sucursal Director de Producción
 Entender procesos de taller y servicios y como se y Servicios
entrelazan con Comercial
Planificador de Taller
12. Participar en Reunión  Asistir, participar y evaluar reunión Semanal de Asesores de Ventas a 23 de marzo de 2024
de Vendedores a Supervisor de Ventas a Flota y Asesores de Flota Flota
Flota
Supervisor de Ventas a
Flota
13. Actualización del  Presentar software de manejo para el área, Gerente General 22 de marzo de 2024
Software de Trabajo entrenamiento.
(responder  Responder preguntas sobre cómo utilizar el
preguntas) sistema

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14. Reporte Inicial de  Primera impresión de visitas y presentar plan Gerente General 22 de marzo de 2024
visitas, inicial (estrategia, enfoque, como subir las ventas
Coordinadores, para plan: “Camionero Reloaded”)
sucursales  Comunicar sus impresiones de la empresa en
general.
 Comunicar cualquier otra situación o sugerencia
que ayude a su rápida adaptación y conocimiento
de la empresa
 Revisar plan de Onboarding ver avances y ajustes
que sean necesarios
Semana 3 y 4
15. Segunda/tercera  Evaluar a mas profundidad de todos los procesos, Coordinador de 25 de marzo a 5 de abril
visita con planificaciones, preparación de visitas, estrategia Sucursales 2024
coordinadores, de ventas, aptitudes, etc de los vendedores
sucursales,  Evaluar clientes actuales y analizar la zonificación Supervisor Ventas a
supervisor de ventas de vendedores y clientes Flota
a flota, taller  Evaluar proceso actual en las ventas a flota
 Definición de puntos de control, monitoreo. Director de Producción
 Definición preliminar de medidas de desempeño. y Servicios
 Levantar situaciones del personal, entender
situación actual y temas que necesitan ser Planificador de Taller
mejorados.
 Evaluar ventas y procesos comercial del taller
 Afinar plan inicial de estrategia, enfoque, como
atacar las ventas (plan “Camionero Reloaded”
16. Presentación de Plan  Presentación de plan “Camionero Reloaded” Junta Directiva 5 de abril del 2024
de Estrategia  Lograr la aprobación del plan.
(“Camionero
Reloaded”) de

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Ventas a Junta
Directiva
Gerente Comercial Gerente General Gestión Humana
Revisión de avances
logrados

2do. Mes
Objetivo Actividad Responsable Fecha de Cumplimiento
Semana 1
1. Preparar acciones  Desarrollar mas detallado plan de acción para plan 8 al 12 de abril del 2024
para plan “Camionero Reloaded”.
“Camionero  Dividir el plan x meses y semanas y establecer
Reloaded” objetivos y cuales logros se presentarán a la
Gerencia semanalmente.
2. Formalizar y acordar  Presentar el plan detallado para aprobación de GG. 15 de abril del 2024
con GG plan de  Lograr aprobación x parte del GG con logísticas de Gerente General
acción con dicho plan, responsables, fechas.
prioridades
Semana 2, 3 y 4
1. Implementación de  Implementación acciones de la primera ronda de 16 de abril al 6 de mayo
las primeras prioridades acordadas y aprobadas del 2024
prioridades Con medición de logros con números y avances.
 Discutir obstáculos y barreras que puedan
aparecer en la primera semana de
implementación.
2. Sesión de  Comunicar situaciones críticas que ha encontrado. Coordinador de 7 de mayo del 2024
Retroalimentación  Comunicar inclusión y aceptación en el equipo. Gestión Humana
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del 2do. mes  Comunicar relaciones y coordinaciones con el resto


de las localidades y Coordinadores y Gerentes de Gerente General
Tiendas y personal de almacén de otras
localidades.
 Comunicar sus impresiones de la empresa en
general.
 Reforzar las expectativas sobre su rol y su puesto
en la empresa.
 Comunicar cualquier otra situación o sugerencia
que ayude a su rápida adaptación y conocimiento
de la empresa.
 Revisar plan de Onboarding ver avances y ajustes
que sean necesarios.

Gerente Comercial Gerente General Gestión Humana


Revisión de avances
logrados

3er Mes
Objetivo Actividad Responsable Fecha de Cumplimiento
Semana 1, 2, 3 y 4
1. Presentar plan de  Implementación acciones de la segunda ronda de Gerente General 8 de mayo al 5 de junio
implementación de prioridades acordadas y aprobadas del 2024
las segundas Con medición de logros con números y avances.
prioridades  Discutir obstáculos y barreras que puedan
aparecer en la segunda semana de
implementación.
2. Sesión de  Comunicar situaciones críticas que ha encontrado. Coordinador de 6 de junio del 2024
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Retroalimentación  Comunicar inclusión y aceptación en el equipo. Gestión Humana


del 3do. mes  Comunicar relaciones y coordinaciones con el
resto de las localidades y Coordinadores y Gerente General
Gerentes de Tiendas y personal de almacén de
otras localidades.
 Comunicar sus impresiones de la empresa en
general.
 Reforzar las expectativas sobre su rol y su puesto
en la empresa.
 Comunicar cualquier otra situación o sugerencia
que ayude a su rápida adaptación y conocimiento
de la empresa.
 Revisar plan de Onboarding ver avances y ajustes
que sean necesarios.
 Realizar evaluación del desempeño del
colaborador del primer trimestre.

Gerente Comercial Gerente General Gestión Humana


Revisión de avances
logrados

 Este plan de Onboarding se revisará mensualmente para hacer los ajustes que sean necesarios para lograr la más rápida
adaptación del nuevo empleado en la empresa.
 Se debe tener una implementación cercana de este plan y sus posibles ajustes debido a que el puesto es nuevo en la
organización.

Compromiso empresa y colaboradores:


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