Administración y Organización de

Empresas

ACV-S09) Semana 9 – INFORME FINAL

W & R S.A.C.

ENVASES Y SOLUCIONES LOGÍSTICAS

PROFESOR :

JORGE LUIS BRENIS EXEBIO

INTEGRANTES :

Apellidos y Nombres Código

 ARANA VALENCIA, Yrvins Alberto U21314654

 CARRASCO PAJUELO, Eddy U22236431
 HUAMAN CABRERA, Joseph U21213927
 OSCANOA HIDALGO, Gisela U18209977

Lima, 12 de Octubre del 2022

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Empresas

ENVASES Y SOLUCIONES LOGISTICAS W&R S.A.C.

I. INTRODUCCION

Envases y soluciones logísticas W&R S.A.C. nace a raíz de una evaluación

realizada ante la demanda local de empresas operadoras de residuos sólidos y
soluciones en logística de transporte, obteniendo un crecimiento continuo en los
años posteriores a su creación gracias a su alto nivel de satisfacción al cliente.
Trabajando con personal operativo altamente capacitado y con profesionales de
diversas áreas del rubro medioambiental con una visión moderna y proyectada
hacia el futuro sobre el crecimiento industrial sostenible actualmente teniendo como
principal actividad económica el reacondicionamiento de envases industriales
peligrosos y no peligrosos de segundo uso para su comercialización y reutilización
en el sector industrial”

II. DATOS GENERALES:

Nombre del negocio :

ENVASES Y SOLUCIONES LOGISTICAS W&R S.A.C.

UBICACIÓN :

OFICINA PRINCIPAL : Autopista Ramiro Prialé Km 6.2, Sector San

Eugenio Parcela El Chaparral - Lurigancho

PLANTA : Av Cajamarquilla Parcela 13 Lote. 02 Huachipa-

Lurigancho - Lima

TELEFONO : 976 416 603, 01-5156711, 991 528 544

EMAIL : comercial@wyrsac.com

MISION: Brindar soluciones sustentables en gestión integral de residuos sólidos y

logística de transporte aplicando métodos de trabajo innovadores, ejecutando
nuestros servicios con un equipo profesional capacitado, comprometido con su labor
y consciente del impacto medioambiental generado por la industria en la actualidad.
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VISION: Ser reconocidos como empresa líder en gestión de residuos sólidos,

comercialización de residuos y logística de transporte a nivel nacional. Demostrando
nuestro alto nivel de profesionalismo aplicando soluciones en gestión de residuos
ambientalmente sustentables y respetando la normativa legal vigente de nuestro
país.

RUBRO:
Especialistas en gestión, transporte, y comercialización de residuos

PRODUCTOS:
 Envases industriales de segundo uso reacondicionados

 Accesorios de envases industriales de segundo uso

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 Residuos comercializables

SERVICIOS
 Gestión integral de residuos sólidos

 Servicio de reacondicionamiento de envases industriales

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 Servicio de transporte de residuos y mercancías peligrosas

 Servicio de transporte de mercadería en general

III. DESCRIPCION DEL ENTORNO:

Social: -El respaldo de personal calificado para conformar este equipo de trabajo
requiere de una capacitación constante y una comunicación fluida entre todos los
involucrados. además de contar con principios en los que se basa el desarrollo de las
actividades, estos son: responsabilidad, cooperación, proactividad y responsabilidad
social.

Ambiental: La empresa W &R al desarrollar su actividad empresarial principalmente

con envases industriales de segundo uso, ubicándolos inicialmente en un mercado
industrial, dándole un valor agregado a estos productos, haciendo pasar esos
envases por un proceso completo de limpieza para su utilización posterior para
diferentes tipos de empresas u mercados. Es importante decir que la empresa W &R
trabaja con residuos industriales. Los mismos que pasan por un tratamiento de
residuos solidos y desechados de manera responsable sin causar ningún tipo de
daño al medio ambiente.

Económico: La compra venta de envases industriales engloba una línea de trabajo

con muchos factores determinantes, desde el transporte hasta los productos de
limpieza utilizados, finalmente la empresa opto por utilizar los mejores estándares en
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productos y la optimización del trasporte, dentro de un presupuesto razonable,

ofreciendo de esta manera calidad y confianza, garantizando el desarrollo económico
en el futuro.

Tecnológico: la implementación de maquinaria como las hidrolavadoras han sido

fundamentales para la correcta realización del trabajo de limpieza de los envases con
los que se trabaja llámese, cubitanques, galoneras, cilindros metálicos, cilindros
plásticos y envases industrial. de la mano con la constante capacitación y control en
los procesos, sumándole implementos y mecanismos de seguridad para la protección
de los trabajadores. para de esta manera poder ofrecer un alto estándar en la calidad
del producto final.

Demográfico: El Personal involucrado en el crecimiento de la empresa incluye 15

miembros bien distribuidos en las áreas: gerenciales, administrativas, de transporte y
personal operativo. Que realizan los diferentes roles (recojo de envases, limpieza de
envases, control de calidad, logística, etc.). Y cada uno con un gran sentido de la
responsabilidad, apuntando al crecimiento paulatino de la empresa.

IV. CULTURA ORGANIZACIONAL:

a. Cultura Organizacional de Envases y Soluciones Logística W&R

Para toda empresa es de suma importancia contar con una cultura organizacional
sólida ya que es clave a la hora de captar nuevos talentos. En envases y
soluciones logística W&R se guían bajo principios que conforman la personalidad
de la misma empresa y que asientan y refuercen las bases de los procesos que se
desarrollan.
Las normas y valores por los que se rige una empresa están relacionados e
interconectados con la estructura de la compañía, cumpliendo así sus métodos de
desempeño del trabajo.

b. Tipo de cultura organizacional que aplica Envases y Soluciones Logística

W&R

Cultura organizacional orientada a las personas

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Envases y Soluciones Logística W&R aplica la cultura organizacional orientada a

las personas ya que se centra en el desarrollo personal y profesional de su equipo
de trabajo, fomentando valores sociales e incita a la motivación y la creatividad.
También es incluyente y busca la satisfacción de los clientes y de los
colaboradores.
En la actualidad, muchas empresas han optado por cuidar a sus empleados
porque ven en ellos algo más que la prestación de un servicio: los consideran
como los principales representantes de la marca.
Un ejemplo claro de este tipo de cultura es lo que los identifica como empresa
obteniendo un crecimiento continuo en los años posteriores a su creación gracias
a su alto nivel de satisfacción al cliente. Trabajando con personal operativo
altamente capacitado y con profesionales de diversas áreas del rubro
medioambiental con una visión moderna y proyectada hacia el futuro sobre el
crecimiento industrial sostenible.

c. Valores empresariales con los cuales la empresa Envases y Soluciones

Logística W&R está comprometida

Los valores corporativos que tiene muy presente la empresa de Envases y

Soluciones Logística W&R son los principios fundamentales con los que definen
sus criterios respecto a la forma de trabajo, la colaboración interpersonal y el
bienestar de sus colaboradores.
Los valores esenciales sirven para orientarse y asumir las responsabilidades por
cada trabajo dentro de la organización.
Los valores empresariales que identifica a la empresa en mención son los
siguientes:
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d. Estilo de liderazgo que ejerce el gerente de Envases y Soluciones Logística

W&R
Líder visionario u orientativo: este estilo de liderazgo carismático trata de
movilizar a la gente a través de su visión, haciéndoles ver cuál será su papel
dentro la misma. El líder visionario tiene una imagen clara de hacia dónde hay
que dirigirse e intenta que el equipo comparta esta misma forma de ver el futuro.
Suele ser el estilo de liderazgo más efectivo de todos (fundamentalmente por la
mejora que produce en el ambiente de trabajo) y, por tanto, es el que
deberíamos utilizar la mayor parte del tiempo. Es especialmente recomendable
utilizarlo en situaciones de transición importantes dentro de una compañía en las
que sea necesaria una alta motivación e implicación del equipo.
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V. ORGANIGRAMA:
ORGANIGRAMA ENVASES Y SOLUCIONES LOGISTICAS W&R S.A.C.

gerencia administrativa gerente general

coordinador de
gerencia de operaciones operaciones y
seguridad
gerente adjunto

JEFE DE JEFE DE JEFE DE JEFE DE

jefatura de operaciones TRANSPORTE JEFE COMERCIAL LOGISTICA PRODUCCION FINANZAS

CONDUCTORES Y OPERARIOS DE
personal operativo OPERARIOS DE ALMACEN
OPERARIOS DE
PRODUCCION
TRANSPORTE
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VI. MATRIZ FODA Y RAM

FORTALEZAS DEBILIDADES

para concretar acciones.

de los residuos sólidos.

con la gestión integral
con el medio ambiente
productos y servicios.

1. Falta de marketing.
3.- Cartera de clientes

de los colaboradores.
3. - Poco compromiso

3. - Poco compromiso
2.- Gran variedad de

2.- Espacio reducido

tecnologia de punta
plantas de trabajo.
1.- Capacidad de

4. - Cuenta con
producción.

organizado
MATRIZ FODA:
W&R S.A.C.

F1 F2 F3 F4 D1 D2 D3 D4

OPORTUNIDADES ESTRATEGIAS FO ESTRATEGIAS DO

1.- Alta aceptación en el 1.- Desarrollor una nueva propuesta para la pagina web (O1;
O1 1.- Posicionamiento de la marca (O1;F1 Y F4)
mercado Nacional D1 Y D2)

2.- Contar con proveedores de 2.- Buscar nuevas propuestas de materiales en desuso 2.- Mejorar el control de calidad de los productos, (O2; D3 Y
O2
material en desuso dandole otras aplicaciones (O2; F2) D4)

3.- Uso de promociones como 3.- Invertir en Publicidad para promocion de Productos (O3; 3.- Lanzar una nueva campaña publicitaria a traves de las
O3
estrategia de mercado. F2 Y F3) redes sociales (O3; D2)

4. Conquista de nuevos 4.- Buscar alianzas estrategicas para promover los productos 4.- Capacitar de manera continua a los colaboradores (O4 ;
O4
segmentos en el mercado. y el cuidado del medio ambiente (O4: F3) D3)

AMENAZAS ESTRATEGIAS FA ESTRATEGIAS DO

1. Ingreso de nuevos 1.- Ampliacion de puntos de distribucion nacional e 1.- Desarrollar productos con nuevas propuestas de uso (A1 ;
A1
competidores. internacional con ofertas estrategicas. (A1;F3) D3)

2. Presión por precios 2.- Lanzamiento de promociones para incrementar cartera de 2.- Disminución de costos en produccion manteniendo la
A2
competitivos. clientes. (A2;F3) calidad del producto. (A2 ; D3 Y D4)

3.- Aparicion de nuevas 3.- Estimular al personal para aumentar la capacidad de 3.- Mejora de Marketing para aumento de ventas (A3 ; D1 Y
A3
opciones con el mismo rubro producción (A3; F1, F2 Y F4) D2)

4.- Infraestructura Logistica 4.- Mejorar la capacidad de almacenamiento, según su

A4
deficiente. clasificación (A4 ; F1)
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MATRIZ RAM

Ing.
ID Descripcion de la Actividad Ing. Amb. Luis Pisco Ing. Pedro Montes Tec. Maria Solier
SanitarioAlmendra
1 Levantamiento de Información P Baca
P
2 Formulación de Propuesta Técnica P S
3 Sustentación de Propuesta P P S
4 Ejecucion de Proyecto P
5 Actualización de manuales y procedimientos P S
6 Capacitación del personal P S
7 Implementación del Sistema de Gestión S
8 Infortme de Resultados S S
9 Analisis de Resultados P S S
10 Cierres de Proyecto P P P S
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VII. TIPOS Y MECANISMO DE CONTROL APLICADO

Realizan la compra y venta de envases industriales reutilizables de diferentes

capacidades al por mayor y menor a nivel nacional para lo cual nuestros envases
reciben un tratamiento de limpieza y lavado especial eliminando así al máximo
posible cualquier traza de insumo que este haya contenido anteriormente,
respetando siempre el medioambiente, utilizando insumos eco amigables para el
tratamiento de nuestros envases y ofreciendo un producto en óptimas condiciones
para darle un nuevo uso.

VIII. ANALISIS CRITICO

Al investigar a esta empresa, hemos visto que su idea de este negocio fue una
buena elección ya que con ello contribuyen al cuidado del medio ambiente,
asimismo le dan buen uso a los recursos de las cuales pueden obtener ganancias.

ASPECTOS POSITIVOS
 Uno de sus objetivos es Obtener la máxima satisfacción del cliente a través de la
calidad en sus servicios, contribuyendo siempre con el desarrollo sostenible y la
protección al medio ambiente.
 Ofrecen productos de segundo uso en buen estado y de calidad, a bajo costo
pudiendo contar con clientes satisfechos
 Cuenta con proveedores de alta calidad como son Química Suiza, Gloria
SA,SIKA, CHEMA dentro de los principales.
 Cuenta con una gran cartera de clientes.
 Contar con Furgonetas para el transporte de soluciones logísticas, realizando
una planificación de cada ruta.

ACCIONES DE MEJORA

 Ampliar el mercado a nivel internacional, con productos de calidad

 Buscar estrategias de marketing para ampliar la cartera de clientes
 Realizar un programa de cuidado del medio ambiente, buscar aleados, realizar
campañas de sensibilización al respecto.
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IX. CONCLUSIONES:

 W & R S.A.C., es una empresa dedicada a la gestión, transpporte y

comercialización de residuos
 Obtener la máxima satisfacción del cliente a través de la calidad en nuestros
servicios, contribuyendo siempre con el desarrollo sostenible y la protección al
medio ambiente.
 Contar con una flota de vehículos para satisfacer las necesidades de nuestros
clientes, en cuanto al soluciones logística en transporte.