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FICHA TECNICAjjj
FICHA TECNICAjjj
Nit: 860.008.448-2
Misión: Con gente apasionada, exitosa e innovadora, superamos las expectativas de consumidores
y clientes, ofreciendo alimentos que brindan bienestar, felicidad y placer, generando valor para los
relacionados y siendo ejemplo para la comunidad.
Visión: En el año 2030, el negocio de helados de Grupo Nutresa logrará ventas por $1 billón de
pesos con un margen Ebitda superior al 15%, desarrollando gente exitosa y construyendo
productos preferidas por clientes y consumidores que satisfagan sus necesidades de bienestar,
felicidad y placer.
Crem helado es una marca de la empresa Meals de Colombia S.A.S que a través de sus productos
recargados de sabor y frescura trata de impactar en la vida y la satisfacción de los gustos de cada
cliente que decida adquirir los mismos, teniendo en cuenta lo anterior crem helado desarrolla una
fuerte estructura de innovación a incorporando nuevos productos al mercado, con sabores nuevos
pero con el mismo grado de satisfacción a la hora de probarlos, por lo tanto es muy importante
que desde una perspectiva profesional y educativa apoyados en el modelo Smart se realicen
objetivos que contribuyan al camino de la innovación y el cumplimiento de las metas propuestas
en su respectiva misión y visión.
Objetivos Smart
Especifico (S) El objetivo debe ser claro y específico, evitando ambigüedades. En lugar de un
objetivo general como "lanzar un nuevo helado", se podría definir específicamente como
"desarrollar y lanzar una línea de helados gourmet con sabores tropicales y texturas innovadoras".
Medible (M): El objetivo debe ser cuantificable para evaluar el progreso y el éxito. En lugar de una
meta vaga como "aumentar las ventas", podría ser "alcanzar una cuota de mercado del 10% en la
categoría de helados gourmet durante el primer año".
Alcanzable (A): El objetivo debe ser realista y alcanzable con los recursos disponibles. Por ejemplo,
en lugar de apuntar a una cuota de mercado del 50% en el primer año, podrías establecer una
meta más alcanzable del 15%.
Relevante (R): El objetivo debe ser relevante y alineado con los objetivos más amplios de la
empresa. Si Crem Helado está centrada en la innovación, el objetivo podría ser "desarrollar un
helado que incorpore ingredientes innovadores y sostenibles".
Temporal (T): El objetivo debe tener un marco temporal definido. En lugar de decir "lanzar un
nuevo helado pronto", podrías establecer una fecha específica, como "lanzar la nueva línea de
helados el 1 de julio del próximo año".
Específico: Desarrollar con éxito una nueva línea de helados innovadores bajo una marca adicional,
con al menos 10 nuevos sabores únicos. Este objetivo específico enfatiza la innovación y el
desarrollo de una nueva marca, lo que puede contribuir significativamente al crecimiento y la
diferenciación de "Crem Helado" en el mercado.
Medible: dar a conocer al menos 10 nuevos sabores de helado bajo la nueva marca innovadora y
lograr que representen al menos el 20% de las ventas totales de helado de la empresa en los
primeros 6 meses después de su lanzamiento. Este objetivo medible establece claramente la meta
cuantitativa de introducir la nueva marca innovadora y monitorear su impacto en las ventas, lo
que permite evaluar el éxito y la aceptación en el mercado.