GERENCIA DE PROYECTOS DE CONSTRUCCIÓN

CI-188

Gerencia de proyectos
AGENDA
1. Gestión de las adquisiciones
2. Gestión de los interesados
GESTIÓN DE LAS ADQUISICIONES
La gestión de las adquisiciones del proyecto incluye los procesos necesarios para
comprar o adquirir productos, servicios o resultados que es preciso obtener fuera
del equipo del proyecto.
GESTIÓN DE LAS ADQUISICIONES
GESTIÓN DE LAS ADQUISICIONES
Inicio Planificación Ejecución Control Cierre

Integración 1 1 1 2 1
Alcance 4 2
Tiempo 6 1
Costo 3 1
Calidad 1 1 1
RRHH 1 3
Comunicaciones 1 1 1
Riesgos 5 1
Adquisiciones Planificar las Efectuar las Controlar las
adquisiciones adquisiciones adquisiciones
Interesados 1 1 1 2 1
TOTAL 2 24 8 11 2
PROCESOS DE GESTIÓN DE LAS ADQUISICIONES
1. Planificar las adquisiciones: ¿Qué comprar? ¿cuándo? ¿Cómo? Documentar
los requisitos de los productos e identificar a los vendedores.
2. Efectuar las adquisiciones: Contactarse con los vendedores para obtener
propuestas y presupuestos, revisar las propuestas, elegir los vendedores,
negociar y adjudicar los contratos.
3. Controlar las adquisiciones: Gestionar las relaciones con los proveedores,
monitorear y gestionar los cambios del contrato.
PROCESOS DE GESTIÓN DE LAS ADQUISICIONES
 PROCESOS DE GESTIÓN DE LAS ADQUISICIONES
PLANIFICAR LAS ADQUISICIONES

Describe cómo se gestionarán los procesos de adquisición, desde la elaboración de los

documentos de las adquisiciones hasta el cierre del contrato.
PROCESOS DE GESTIÓN DE LAS ADQUISICIONES
PLANIFICAR LAS ADQUISICIONES
Entradas
1. Plan de la gestión de proy.
2.Documentación de
requisitos
3.Registro de riesgos
4.Registro de los interesados
5.Tipos de contratos
Herramientas y Técnicas
1. Análisis de comprar o
vender
2. Juicio de expertos
3.Investigación de mercados
4.Reuniones
Salidas
1. Plan de gestión de las
adquisiciones
2. Enunciado del trabajo de
las adquisiciones
3.Documentos de la
adquisición
4.Criterios de selección de
proveedores
5. Decisión de hacer-comprar
6. Solicitud de cambios
TIPOS DE CONTRATOS:
PROCESOS DE GESTIÓN DE LAS ADQUISICIONES
EFECTUAR LAS ADQUISICIONES
Entradas
1. Plan de la gestión de las
adquisiciones.
2.Documentos de las
adquisiciones
3.Criterio de selección del
proveedor
4.Propuestas de vendedores
5.Decisión de hacer-comprar
6.Documentos del proyecto
7.SOW
Herramientas y Técnicas
1. Conferencia de oferentes
2. Técnicas de evaluación de
propuestas
3. Estimaciones
independientes
4.Juicio de expertos
6.Técnicas analíticas
7.Negociación de las
Adquisiciones
Salidas
1. Vendedores seleccionados
2. Acuerdos
3.Calendario de recursos
4.Solicitud de cambios
5.Actualizaciones
 PROCESO DE LICITACIÓN
Cada adquisición es un proceso separado.
Primer paso:
Registro de proveedores:

Proveedores que ya han pasado el

proceso de selección anteriormente y
se encuentran en un registro interno de
la empresa.
 PROCESO DE LICITACIÓN
Segundo paso:
Debe participar
el área legal
- Bases del concurso a cada proveedor.
Depende de las características de la compra.
Ideal: que se incluya el modelo del contrato.

Tercer paso:
- Conferencia de oferentes o resolución de consultas
Asegurar que todos los posibles proveedores tengan
una comprensión clara y común de los requisitos técnicos y
contractuales de la adquisición.
Antes de que los proveedores presenten su propuesta.
Para aclarar el alcance.
Cuarto paso:
Criterios de evaluación:

Quinto paso:
Selección del proveedor ganador.
Adjudicación + proceso de firma de contrato
PROCESOS DE GESTIÓN DE LAS ADQUISICIONES
CONTROLAR LAS ADQUISICIONES
Entradas Herramientas y Técnicas Salidas
1.Plan de la gestión del 1.Sistema de control de 1.Vendedores seleccionados
proyecto. cambios del contratos 2.Informe del desempeño de
2.Documentos de las 2.Revisiones del desempeño las adquisiciones
adquisiciones de las adquisiciones 3. Solicitudes de cambio
3.Solicitud de cambios 3.Inspecciones y auditorias 4. Actualizaciones
aprobados 4.Reportes de desempeño
4.Reportes de desempeño de 5.Sistema de pagos
los trabajos 6.Administración de
5.Datos del desempeño de reclamos
las actividades 7.Sistema de gestión de
registros
 PROCESOS DE GESTIÓN DE LAS ADQUISICIONES
CONTROLAR LAS ADQUISICIONES
Proceso de gestionar las relaciones de adquisiciones, efectuar cambios y correcciones,
Según corresponda y cerrar los contratos.

Proveedor: ejecutor
Comprador: supervisor, seguimiento al pago.
PROCESOS DE GESTIÓN DE LAS ADQUISICIONES
CERRAR LAS ADQUISICIONES

Entradas Herramientas y Técnicas Salidas

1. Plan de la gestión del 1. Auditorias de las 1. Cierre de las adquisiciones

proyecto. adquisiciones 2.Actualizaciones
2.Documentos de las 2.Negociación de las
adquisiciones adquisiciones
3. Sistema de gestión de
Registros
PROCESOS DE GESTIÓN DE LAS ADQUISICIONES
CERRAR LAS ADQUISICIONES
PROCESOS DE GESTIÓN DE LAS ADQUISICIONES
MAPA CONCEPTUAL
GESTIÓN DE INTERESADOS (STAKEHOLDERS)

Gerencia de proyectos
GESTIÓN DE INTERESADOS (STAKEHOLDERS)
Son
personas
que no
podemos
escoger

Identifica a las personas, grupos u

organizaciones que puedan afectar
o ser afectados por el proyecto y
gestionar sus expectativas.
GESTIÓN DE INTERESADOS (STAKEHOLDERS)
 Inicio Planificación Ejecución Control Cierre

Integración 1 1 1 2 1

Alcance 4 2

Tiempo 6 1

Costo 3 1

Calidad 1 1 1

RRHH 1 3

Comunicaciones 1 1 1

Riesgos 5 1

Adquisiciones 1 1 1 1

Interesados Identificar a los Planificar el Gestionar los Monitorizar el

interesados compromiso de interesados compromiso de
los interesados los interesados
TOTAL 2 24 8 11 2
PROCESOS DE GESTIÓN DE INTERESADOS
1. Identificar a los interesados: Listado de todas las personas, grupos u
organizaciones que afecten al proyecto o sean afectados.
2. Planificar el compromiso de los interesados: Identificar las
expectativas y desarrollar las estrategias para comprometerlos con el
proyecto y mitigar los impactos negativos.
3. Gestionar la participación de los interesados: Comunicarse de
manera frecuente y proactiva con los interesados y gestionar los
conflictos entre los interesados.
4. Monitorizar el compromiso de los interesados: Realizar el
seguimiento de los interesados a lo largo del proyecto y ajustar la
estrategia de gestión.
PROCESOS DE GESTIÓN DE INTERESADOS
PROCESOS DE GESTIÓN DE INTERESADOS
IDENTIFICAR A LOS INTERESADOS
Herramientas y
Entradas Técnicas
Salidas

1. Acta de constitución 1. Análisis de los 1. Registro de

2. Documentación de las interesados interesados
adquisiciones 2. Juicio de expertos
3. Factores del entorno 3. Reuniones
de la empresa
4. Activos de los
procesos de la
organización
 PROCESOS DE GESTIÓN DE INTERESADOS
IDENTIFICAR A LOS INTERESADOS
Identificar los intereses, expectativas y poder de influencia de cada interesado.

1. Identificarlos
Roles, áreas, intereses, conocimientos, expectativas,
influencia

2. Impacto
Clasificar según: Influencia, interés, participación, etc.

3. Evaluación
¿Cómo podrían reaccionar o influir sobre el proyecto?
 PROCESOS DE GESTIÓN DE INTERESADOS
IDENTIFICAR A LOS INTERESADOS
1. ¿Qué personas están involucradas en el proyecto?
2. ¿Quién de la organización va a sufrir impacto por el
proyecto?
3. ¿Qué personas no directamente involucradas en el proyecto
pero
tienen un cierto nivel de interés o influencia?
4. ¿Quién va a ser el usuario del producto, servicio o resultado
que va a
producir el proyecto?
5. ¿Quién puede estar implicado, molestado por el proyecto?
 PROCESOS DE GESTIÓN DE INTERESADOS
IDENTIFICAR A LOS INTERESADOS - MATRICES

1. Matriz poder / interés: Nivel de autoridad vs. preocupación respecto a resultados.

2. Matriz poder / influencia: Nivel de autoridad vs. Participación activa en el proyecto.
3. Matriz influencia / impacto: Participación activa vs. capacidad de efectuar cambios .
4. Modelo de prominencia: Clases de interesados agrupados: poder, urgencia, legitimidad.
 PROCESOS DE GESTIÓN DE INTERESADOS
IDENTIFICAR A LOS INTERESADOS - MATRICES
También se pueden agrupar en función de: poder/interés, poder/influencia,
influencia/impacto, poder/urgencia/legitimidad, internos/externos,
soporte/neutrales/opositores, cooperación/impacto, etc.
PROCESOS DE GESTIÓN DE INTERESADOS
IDENTIFICAR A LOS INTERESADOS - MATRICES

Matriz poder - influencia: Matriz influencia – impacto:

 PROCESOS DE GESTIÓN DE INTERESADOS
IDENTIFICAR A LOS INTERESADOS - MATRICES
Modelo de Prominencia:
Describe clases de interesados basándose en:

- su poder (capacidad de imponer su voluntad)

- urgencia (necesidad de atención inmediata),
- legitimidad (percepción de que las acciones de
una entidad son apropiadas dentro de un sistema
social de normas, valores y creencias)

Combinando cada uno de estos atributos, se

obtienen 8 grupos de interés.

Según estas combinaciones, puedes darles

una prioridad dentro de la gestión.
PROCESOS DE GESTIÓN DE INTERESADOS
REGISTRO DE LOS INTERESADOS
Documento donde se recopila toda la información de los interesados.
Nombre, puesto, rol, expectativas, poder de influencia, categorización.
PROCESOS DE GESTIÓN DE INTERESADOS
PLANIFICAR LA GESTIÓN DE INTERESADOS
Herramientas y
Entradas Técnicas
Salidas

1. Plan de la dirección del 1. Juicio de expertos 1. Plan de gestión de

proyecto 2. Reuniones interesados
2. Registro de interesados 3.Técnicas analíticas
3. Factores ambientales de la
empresa
4. Activos de los procesos de
la organización
PROCESOS DE GESTIÓN DE INTERESADOS
TÉCNICAS ANALÍTICAS
1. No consciente: Ni del proyecto ni del potencial impacto.
2. Resistente: Ni del proyecto ni del potencial impacto y resistente al cambio.
3. Neutral: Consciente del proyecto pero ni lo apoya, ni se opone.
4. A favor: Consciente del proyecto y del potencial impacto. Apoya el cambio.
5. Lidera: Consciente del proyecto y del impacto potencial. Participa
activamente en asegurar que el proyecto sea un éxito.
 PROCESOS DE GESTIÓN DE INTERESADOS
GESTIONAR A LOS INTERESADOS
Entradas
1. Plan de gestión de los
interesados
2.Plan de gestión de las
comunicaciones
3. Registro de los cambios
4. Activos de la organización
de la empresa
Herramientas y
Técnicas
Salidas
1. Métodos de comunicación 1. Registro de incidencias
2. Habilidades 2. Solicitud de cambios
interpersonales 3.Actualizaciones al plan de
3. Habilidades degestión dirección del proyecto
4.Documentos del proyecto
actualizado
5. Actualizaciones de los
activos de la organización
 PROCESOS DE GESTIÓN DE INTERESADOS
CONTROLAR A LOS INTERESADOS
Entradas
1. Plan para la dirección del
proyecto
2. Registro de incidentes
3.Datos del desempeño del
trabajo
4. Documentos del proyecto
Herramientas y
Técnicas
Salidas
1. Sistema de gestión de la 1. Información del
información desempeño del trabajo
2. Juicio de expertos 2. Solicitudes de cambio
3. Reuniones 3.Plan para la dirección del
proyecto actualizados
4. Documentación del
proyecto actualizado
5.Actualizaciones de los
activos de los procesos de
la organización