Gestión Ágil de Proyectos

Ernesto Calvo
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 VII. Identificación y
Resolución de Problemas
 Agenda
• Identificación de Problemas
• Resolución de Problemas
Identificación de Problemas
• Cycle Time es la medición de cuanto
tiempo tomará lograr que las cosas
sean hechas.
• Es un concepto similar al WIP (work
in progress)

Cycle Time = WIP / Throuoghpout

Identificación de Problemas

Utilizando el Task Board para monitorear el

Cycle Time
Identificación de Problemas

Costo de los Cambios

Identificación de Problemas
Identificación de Problemas
Identificación de Problemas
• Los “defectos escapados” son los
defectos que no se detectaron en los
procesos de validación y pruebas y
fueron identificados por el cliente.
Identificación de Problemas
 Identificación de Problemas
Medir la calidad del producto con pruebas y criterios de aceptación del cliente

Automatizar tantas pruebas como sea posible

Estándares de Asegurarse que las pruebas se realicen como parte de cada iteración
Calidad y del Tratar de arreglar por lo menos el 90% de los defectos en la siguiente
Proyecto iteración
Alentar que los representantes del QA y QC trabajen con los desarrolladores y
representantes del negocio para entender los criterios de aceptación para cada
característica
Solo clasificar los defectos como corregidos cuando los representantes del
negocio indican que está listo
Asegurar que los “testers” colaboren con los desarrolladores para encontrar los
defectos y recrearlos
 Identificación de Problemas
1. Cometer errores

2. Preferir fallar de forma conservadora

5 modosde
fallos 3. Inventar mejor que investigar

4. Ser criaturas de habito

5. Ser inconsistente

Alternativas y Modos de Fallos

 Identificación de Problemas

1. Ser buenos mirando alrededor

2. Ser capaces de aprender

Modos deéxito

3. Ser moldeable

4. Haciendo gala del trabajo

Alternativas y Modos de Fallos

 Identificación de Problemas
Estrategias para superar los 5 modos de fallos

1. Contar con disciplina y tolerancia

2. Iniciar con algo concreto y tangible
3. Copiar y alterar
4. Observar y escuchar
5. Apoyar la comunicación y concentración
6. Adaptar personalmente las asignaciones de trabajos
7. Talento
8. Premios que preserven la alegría
9. Combinar premios
10. Retroalimentación
 Identificación de Problemas
• La “variación” es la medición de que tan lejos
nosotros estamos.
• La variación es normal y se debe identificar su causa.
• Según Deming, hay dos errores clásicos que
cometen los Gerentes para medir la variación:
1. Reaccionar frente a un resultado como si este vendría de
una causa especial, cuando en realidad viene de una causa
común.
2. Reaccionar frente a un resultado como si este vendría de
una causa común, cuando en realidad viene de una causa
especial.
Identificación de Problemas

Desempeño

Vuelo de Entrenamiento
Análisis de Variación y Tendencias
Identificación de Problemas

Límites de Control
Resolución de Problemas

Integración Continua
 Resolución de Problemas
• “Risk-Based Spike” es una prueba corta de
concepto que el equipo realiza para investigar
un incidente.

Enero Febrero Marzo Abril

Nombre del Riesgo
Prob. Imp. Severidad Prob. Imp. Severidad Prob. Imp. Severidad Prob. Imp. Severidad
Iluminaciónsubacuática 3 2 6 3 0 0 3 0 0 3 0 0
Ailsamiento del calor de escape de gas 2 2 4 3 2 6 2 1 2 2 0 0
Recolección y preservación de biomas 2 2 4 2 2 4 2 1 2 2 1 2
Contaminicación 3 1 3 3 1 3 3 1 3 3 1 3

Algae Project Risks

 Resolución de Problemas
1. Recopilar los datos

Resolución de
Problemas
2. Generar ideas

3. Decidir que hacer

Resolución de Problemas
1. Actividades para Recopilar datos
Resolución de Problemas
Timeline Triple Nickels

3 incidentes 3 minutos

Recopilar datos
Resolución de Problemas
2. Actividades para Generar Ideas
• Tormenta de Ideas

• 5 “por qué”

• Diagrama de espina de pescado

• Priorizar con puntos

• Identificar temas
 Resolución de Problemas
• 3. Decidir que hacer
• Temas cortos

• Objetivos SMART

• Retrospectiva de los Juegos de

Planificación

• Ronda de Preguntas
 Identificación de Problemas
1. Consultando al equipo para una solución, nos lleva a un
consenso para la propuesta
2. Alentar al equipo a que nos de acceso a un amplio
conocimiento sobre los hechos
Enfocarse en el
Trabajo en Equipo 3. Las soluciones son practicas

4. Cuando consultamos, las personas trabajan duro para

generar buenas ideas
5. Consultar para mostrar confianza, no debilidad

6. Buscar otras ideas sobre modelos de comportamiento deseados

 Identificación de Problemas
1. Resolver los problemas reales

Cuidados en el 2. Pobre cohesión del equipo

Trabajo en Equipo

3. Cambios en el equipo y en el proyecto

4. Seguimiento
Pregunta 1: Tracking project issues in an Agile project is the primary responsibility of the…

A. Tester
B. Project Leader
C. Functional Manager
D. Developer

Pregunta 2: The working culture of an Agile team is …

A. Collective
B. Collaborative
C. Connective
D. Contemplative
Pregunta 3: In order to communicate well, the Agile project should ...

A. Keep team-size large, to avoid stakeholders feeling left out

B. Break the project into small, mixed-skill, self-organising teams
C. Operate with one team of less than 10 people
D. Operate with separate customer, developer and test teams

Pregunta 4: An Agile approach advocates which of the following approaches?

A. Get something “quick and dirty” delivered, to save time

B. Get something simple released as quickly as possible
C. Get something business-valuable delivered as quickly as possible, consistent with the
right level of quality
D. Get something delivered once it has been fully documented and the documentation has
been signed off as complete
Pregunta 5: A burn-down chart shows …

A. The energy level and velocity of the team

B. The remaining work (effort, points) to complete before the iteration (timebox) end
C. The number of hours worked by each team member during the iteration (timebox)
D. The rate of spending of the budget for a project

Pregunta 6: A technique to gather ideas from a group in a rapid-fire, non-judgmental,

and inclusive environment is:

A. Round-robin polling
B. Nominal group technique
C. Usually futile in a meeting of shy participants
D. Brainstorming
VIII. Mejora Continua
 Agenda
• Prácticas de Mejora Continua
Prácticas de mejora continua
Mejora la
productividad

Beneficios de
Mejora la Mejora las
las
productividad competencias
retrospectivas

Mejora la
capacidad

Retrospectivas
 Prácticas de mejora continua

1. Establecer el estado (5%, 6 minutos)

2. Recopilar los datos (30-50%, 40 minutos)

5 pasos para
Retrospectivas
3. Generar ideas (20-30%, 25 minutos)

4. Decidir que hacer (15-20%, 20 minutos)

5. Cerrar la retrospectiva (10-15%, 20 minutos)

Tiempo aleatorio: 10-15%, 9 minutos

Total: 120 minutos

 Prácticas de mejora continua

Check-in

1. Establecer el Estado Focus on/focus off

ESVP

Acuerdos de trabajo
Prácticas de Mejora Continua
2. Actividades para Recopilar datos
Prácticas de mejora continua

Timeline Triple Nickels

3 incidentes 3 minutos

Recopilar datos
Prácticas de mejora continua

3. Actividades para Generar Ideas

• Tormenta de Ideas

• 5 “por qué”

• Diagrama de espina de pescado

• Priorizar con puntos

• Identificar temas
 Prácticas de mejora continua
• 4. Decidir que hacer
• Temas cortos

• Objetivos SMART

• Retrospectiva de los Juegos de Planificación

• Ronda de Preguntas
 Prácticas de mejora continua

Plus / Delta

5. Cerrar Ayudado, obstaculizado, hipótesis

Retorno del tiempo invertido (ROTI)

Apreciaciones
 Prácticas de mejora continua

1. Un tamaño para todos los proyectos

2. Intolerante
Anti-Patrones en las
metodologías ágiles 3. Duro

4. Embellecido

5. No probado

6. Utilizado una sola vez

Análisis de Procesos
 Prácticas de mejora continua
1. Comunicación interactiva, cara a cara, es la forma más rápida y barata para
intercambiar información

2. Carga excesiva de metodología (documentos) es costoso

7 principios de 3. Equipos grandes necesitan metodologías robustas

metodologías exitosas
4. Ceremonias más grandes son apropiadas para proyectos con mayor
criticidad

5.Comunicación y retroalimentación creciente reduce la necesidad

de entregables intermedios
6. Las disciplinas, las habilidades y el entendimiento contrarrestan los
procesos, la formalidad y la documentación

7. La eficiencia es reemplazable por actividades sin cuellos de botellas

Análisis de Procesos
 Prácticas de mejora continua

1. ¿Existe una solución natural?

Aplicando Nuevas 2. Investigar uno mismo

Prácticas Agiles

3. Tratar con pequeñas dosis

4. Revisar los efectos secundarios

Pregunta 1: Una User Story tiene las siguientes características:

a) Todas las anteriores.

b) Siempre se descompone en tareas.
c) Las ayuda a definir el Product Owner.
d) Tiene criterios de aceptación.

Pregunta 2: La definición de terminado (“DoD” Definition of Done), y los criterios de

aceptación, son:

a) Los define el Scrum Master y el Development Team.

b) Definidos por el Development Team.
c) Deben ser lo mismo.
d) Son conceptos diferentes.
Pregunta 3: Which of the following is a characteristic of an Agile leader?

A. Task focused
B. Process oriented
C. Supportive
D. Disengaged

Pregunta 4: What are the advantages of maintaining consistent iteration (timebox) length
throughout the project?

A. It helps to establish a consistent pattern of delivery

B. It helps the team to objectively measure progress
C. It providea a consistent means of measuring team velocity
D. All of the above
Pregunta 5: When or how are you most likely to see a wireframe being used?

A. To build a final-acceptance test and validate that a feature is done

B. To design a prototype or as a depiction of a feature
C. To document the product features for the customer - the user guide
D. To verify customer acceptance criteria has been met

Pregunta 6: Brainstorming:

A. Is an example of an innovation game

B. Involves the entire team as it fosters creativity and idea generation
C. Is enhanced by asking 'Why?' at least five times per idea
D. Is a favored Agile technique used with the Product Owner and the team to place the product
backlog in optimum order
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ernesto.calvo@dotnetsa.com

(51) 998-679257