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UNIDAD EDUCATIVA FRANCISCANA
“LA INMACULADA”
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
OPERATIVOS DE LOS DEPARTAMENTOS
DE INSPECCIÓN, SECRETARÍA,
COLECTURÍA, BIBLIOTECA Y DOCENTES.
2020 - 2024
CONTENIDO
CONTENIDO .............................................
....................................................................
.............................................
.............................................
..........................
... I
LUGAR Y FECHA DE ELABORACIÓN ....................................................
......................................................................
..................II
RESPONSABLES
RESPONSABLES ....................
...........................................
.............................................
............................................
........................ III
REVISADO POR: ...................
..........................................
.............................................
............................................
..........................................
.................... IV
GLOSARIO DE ACRÓNIMOS Y TÉRMINOS ...............................................
.............................................................
..............V
INTRODUCCIÓN............................................................
...................................................................................
..............................................
........................... 1
PALABRAS CLAVES: Operatividad, Convivencia, Departamentos, Proceso,
Normativa.....................
...........................................
..............................................
.............................................
.............................................
..............................
....... 1
1. OBJETIVO ...................
..........................................
.............................................
............................................
.............................................
...........................
.... 2
Establecer los diversos ................................
......................................................
............................................
.............................................
...........................
.... 2
2. UTILIDAD ..........................................
................................................................
............................................
.............................................
...........................
.... 2
3. MATRIZ DE PROCEDIMIENTOS......................
.............................................
..............................................
..............................
....... 4
Utilización de la biblioteca por paralelo. ........
..............................
............................................
...........................................
..................... 36
UTILIZACIÓN DE LA BIBLIOTECA POR PARALELO. ...................... ...........................................
..................... 36
4. ÁREAS DE APLICACIÓN Y/O ALCANCE DE LOS PROCEDIMIENTOS .......... 38
5. POLÍTICAS O NORMAS DE OPERACIÓN ............................................
.............................................................
................. 40
6. FORMULARIO IMPRIMIBLE ....................
...........................................
..............................................
.......................................
................ 49
Registro de control atención a padres de familia. ........................................................
........................................................ 49
Formato de amonestac
amonestación
ión por escrito por falta del docente .........................................
......................................... 50
7. DIAGRAMA DE FLUJO ..........................................
................................................................
............................................
............................
...... 56
PROCEDIMIENTOS DE LOS DOCENTES DE LA INSTITUCIÓN ...........................
........................... 56
8. ANEXOS ............................................
...................................................................
.............................................
.............................................
............................
..... 78
Anexo 1: Formato de Refuerzo académico ........ ..............................
............................................
....................................
.............. 78
Anexo 2: Formato Planificación Curricular Anual ...............
......................................
.......................................
................ 78
Anexo 3: Formato Planes de clases ....................
..........................................
.............................................
....................................
............. 79
Anexo 4: Otorgamiento de pase ... .........................
............................................
.............................................
....................................
............. 80
BIBLIOGRAFÍA ............................................
..................................................................
............................................
............................................
...................... 1
I
LUGAR Y FECHA DE ELABORACIÓN
ACTA DE TRABAJO
Sangolquí, 9 de diciembre del 2020
Máster
Hna. Zoila Oliva Bastidas Benavides
Paz y Bien
En la ciudad de Sangolquí a los 9 días del mes de diciembre del año 2020 la comisión de
elaboración del manual de procedimientos operativos se reúne para hacer la entrega del
instrumento, dando cumplimiento de lo solicitado a través del memorándum N°0014-
UEFLI
Una vez revisada la información prevista cumple con lo dispuesto en el instructivo para
manuales de procedimientos institucionales y las políticas educativas del MINEDUC, por
lo tanto, queda a su disposición, estará sujeto a su respectiva revisión y posteriores
correcciones.
Sin nada más que informar y en espera de una respuesta, se suscribe la comisión de
Procedimientos Operativos.
Una vez revisados los documentos pertinentes y analizados el instrumento recibido
La Comisión Gestora procede a: establecer los diferentes procedimientos operativos por
departamentos de la Institución, en los cuales se detalla las actividades, responsables y
tiempo del procedimiento según

según su carácter, a su vez destaca la normativa
normativa aplicable para
el debido cumplimiento de ello.
II
RESPONSABLES
Docentes responsables Firma
Lcda. Libertith Marian Da Silva González
Segundo Vocal Principal C.E.
Lcda. Doris Anabel Cantuña Suntaxi

Docente tutora de 6to “A”
Lcdo. Jorge Rene Gideón Castro

Jefe de área de matemática
Lcda. Grace Carolina Freire Armas

Docente tutora de 8vo “A”
Lic. Clever Jesús Pucha Talavera

Inspector General
Lcda. Oña Gualotuña Gladis Angelina

Secretaria
Lic. Achig T
Tapia
apia E
Estefania
stefania Adriana
Adriana
Colecturía
Ing. Anasi
Anasi Casa
Casamen
men Fredy Emiliano
Bibliotecario
III
REVISADO POR:
_________________________________
______________________ _____________
Hna. MSc. Zoila Oliva Bastidas Benavides
Rectora
______________________________
______________________ ________ ________________________________
_____________________ _____________
Lcda. Yessenia Gabriela Padilla Peña Lcda. Viviana Paola Guachamín Codena
Vicerrectora Primer Vocal Principal C.E.
______________________
_______________________________
_________ _____________________
________________________________
_____________
__
Lcda. Gladis Angelina Oña Gualotuña
Secretaria Lcda.Segundo
LibertithVocal
MarianPrincipal
Da Silva C.E.
González
_____________________
________________________________
_____________ _______________________________
______________________ _________
Lcda. Elisa del Carmen Chiquimarca Chugandro MSc. Karina Viviana Iza Viracocha
Tercer Vocal Principal C. E. Primer Vocal Suplente C. E.
________________________________
_____________________ _____________ ______________________________
_____________________ _________
Lcda. Stephany Alejandra Godoy Torres Lcda. Jenny Verónica Yupa Puli
Segundo Vocal Suplente C. E Tercer Vocal Suplente C. E.
_______________________________
______________________ _________ _____________________
________________________________
_____________
Lcdo. Clever Jesús Pucha Talavera Lcda. Diana Carolina Quisatasig Llumiquinga
Convivencia Escolar D. E. C. E.
______________________
____________________________
______ _____________________
________________________________
_____________
__
MSc. Alexi JavierdeHerrera
Coordinación Reyes
Redacción Lcda. Maicol DanieldeChumaña
Comisión Riesgos Nasimba
IV
GLOSARIO DE ACRÓNIMOS Y TÉRMINOS
ACRÓNIMOS Y ABREVIATURAS
CÓDIGO SIGNIFICADO
MINEDUC Ministerio de Educación del Ecuador
LOEI Ley Orgánica de Educación Intercultural
RGLOEI Reglamento General a la Ley Orgánica de Educación Intercultural
RLOSEP Reglamento General a la Ley Orgánica de Servicio Público
BGU Bachillerato General Unificado
DECE Departamento de Consejería Estudiantil
EGB Educación General Básica
IE Instituciones Educativas
PEICA Proyecto Educativo Institucional Para La Convivencia Armónica.
POA Plan Operativo Anual
U.E. Unidad Educativa
N.A. No Aplica
V
INTRODUCCIÓN
El presente Manual de Procedimientos Operativos de la Unidad Educativa Franciscana

“La Inmaculada” del cantón Rumiñahui, Provincia de Pichincha , tiene como propósito
contar con una guía clara
clara y específica que ggarantice
arantice la óptima operación y desarrollo de
las diversas actividades que destinan el cumplimiento de los procedimientos en sus

diferentes departamentos.
Cabe destacar que para la redacción de los diferentes procedimientos que se exponen en
este Manual se realizó la debida consulta en los reglamentos, códigos, leyes y demás
bases legales que establecen y rigen los procesos administrativos de cada departamento
de la Institución, estableciendo los artículos que contemplan la aplicación de la
normativa vigente y los Estándares de Calidad Educativa. La Ley Orgánica de
Educación Intercultural, El Reglamento General a la Ley Orgánica de Educación

Intercultural, El Reglamento General a la Ley Orgánica de Servicio Público y El código
de Convivencia De la Unidad Educativa Franciscana Inmaculada” .
Franciscana “La Inmaculada”
El Manual de procedimientos de la Unidad

Unidad Educativa Franc
Franciscana
iscana “La Inmaculada”
Inmaculada” está
concebido para que el uso y puesta en acción de los directivos, docentes, personal
administrativo y de apoyo.
apoyo. Por consiguiente
consiguiente no se encuen
encuentra
tra dirigido a estudiantes,
estudiantes,
padres de familia
familia o representantes legales de nue
nuestra
stra Institución Educ
Educativa.
ativa.
Es de suma importancia
importancia dejar por entendid
entendidoo que el presente Manual de Procedimien
Procedimientos
tos
Operativos tendrá una duración ddee cuatro (4) años, a partir
partir de la fecha de aprobación
por parte del Rectorado, Vicerrectorado y Consejo Ejecutivo de la Institución y se
sociabilizará con todas las personas que deben regirse por el mismo.
PALABRAS CLAVES: Operatividad, Convivencia, Departamentos

Departamentos,, Proceso,
Normativa.
1
1. OBJETIVO
Establecer los diversos procesos a ejecutar y sus respectivos responsables, a través de

una matriz organizada sistemáticamente por departamentos, con el fin de fijar una
orientación óptima de los diferentes procedimientos operativos
operativos segú
segúnn los cargos y sus
respectivas funciones dentro de la Institución.
Los Manuales de Procedimientos son herramientas efectivas del control interno en las
Instituciones Educativas, puestos que las mismas se mueven y organizan mediante
procesos, de ahí nace la necesidad de controlar cada uno de ellos, para que éste se
desarrolle de una manera eficiente, por lo que es importante contar con matrices
organizadas que sirvan de orientación ante ese control interno, estos serían los manuales
de procedimientos, los que al mismo tiempo son guías operativas para los procesos que
se asignan a cada departamento y por ende a las personas que tengan funciones dentro
de los mismos, permitiendo obtener controles de segmentos específicos dentro de la
organización.
2. UTILIDAD
Facilitar de forma organizada y sistémica los diversos procedimientos y directrices de

los actores en los De
Departamentos
partamentos de Inspección, secretaría,
secretaría, ccolecturía,
olecturía, biblioteca y
docentes de la Institución para que sabiendo sus funciones, y las diversas actividades a
ejecutar lo puedan cumplir a cabalidad cada uno de los procesos de forma adecuada,
evidenciando así un trabajo en equipo y engramado, recordando que el compromiso y el

respeto a las bas
bases
es normativas son puentes que nos cconducen
onducen a alcanzar altos niveles
calidad.
Por ende, este Manual orienta a cada uno de los actores en los diversos departamentos
mencionados, encaminándolos al cumplimiento de sus funciones ante las diferentes
situaciones que se puedan dar durante el desempeño de su cargo, así como manejar las
líneas adecuadas
adecuadas de comu
comunicación
nicación para lograr una efectiva interrelación entre
integrantes.
2
“LA INMACULADA”
PROCEDIMIENTOS OPERATIVOS DE LOS

DOCENTES.
2020 - 2024
3
3. MATRIZ DE PROCEDIMIENTOS
Evaluación: calificaciones cognitivas

PROCEDIMIENTO EVALUACI
EVALU ACI N: CALI
CALIFIC
FICACI
ACIONE
ONES S COGNI
COGNITIVTIVAS
AS
Detectar fortalezas y debilidades en el proceso de aprendizaje
OBJETIVO del estudiantado, implementando evaluaciones de comprensión
objetiva y abstracta que permita brindar el desarrollo del
pensamiento sistémico para mejorar los resultados de
desempeño y aprendizaje.
DESC
DE SCRIRIPPC N D DEL
ELPR
PROC
OCEDEDIM
IMIE
IENT
NTO O
RESPONSABLE ACTIVIDADES TIEMPO
Docentes Elabora los instrumentos de evaluación según las Parcial y
destrezas trabajadas y en proyección de los quimestral
estándares de calidad.
Junta académic
académicaa Revisa los instrumentos de evaluación y verifican la Parcial y
idad de los estándares educativos. quimestral
Junta académic
académicaa Emite el informe de revisión de los instrumentos de Parcial y
evaluación. quimestral
Vicerrectorado evisa y aprobar los instrumentos de evaluación. Parcial y

quimestral
Vicerrectorado Archiva los informes de la revisión y aprobación de Parcial y

instrumentos de evaluación. quimestral
Inspección Elabora los horarios de evaluación para cada Parcial y

docente y emite al vicerrectorado para su quimestral
aprobación
Rectorado Aprueba los horarios elaborados por el inspector Parcial y
quimestral
Inspección Entrega los horarios de los instrumentos de Parcial y

evaluación a los docentes. quimestral
Docentes Da a conocer los temas y horario de evaluaciones a Parcial y

los estudiantes. quimestral
Docentes Registra los resultados cognitivos y formativos de Permanente

las evaluaciones.
Rectorado Autoriza la activación de la sistema de notas por 7 Parcial y
Docentes días quimestral
Secretaría Parcial y
Habilita la plataforma del sistema de notas quimestral
Secretaría Parcial y
Informa las fechas de apertura y cierre del sistema quimestral
de notas al profesorado.
4
Docentes Consigna las calificaciones del parcial que Cronograma
concluye en la plataforma virtual.
Secretaria Cronograma
Verifica el correcto registro de calificaciones en el
sistema
Secretaría cierre del proceso
NORMATIVA RGLOEI. Art. 218, Art. 184 al 187, Art.193 al 197, Art. 209 al
APLICABLE 222
Estándares: D2.C1.GE12., D2.C1.DI15.
ACUERDO Nro. MINEDUC-ME-2016-00020-A (Mallas
Curriculares BGU)
ACUERDO Nro. MINEDUC-MINEDUC-2
MINEDUC-MINEDUC-2017-00072-A
017-00072-A (Mallas
Bachillerato Técnico)
ACUERDO Nro. MINEDUC-ME-2016-00122-A (Regulación y
Gestión Académica)
ACUERDO Nro. MINEDUC-ME-2015-00168-A (Procesos de
Titulación)
ACUERDO Nro. MINEDUC-ME-2016-00080-A (Procesos para
estudiantes de dotación sup.)
Instructivo para la aplicación de la evaluación estudiantil
Instructivo para la evaluación y promoción de estudiantes con
necesidades educativas especiales
Evaluación del Comportamiento y cumplimiento del Código de

convivencia
PROCEDIMIENTO CALIFI
CALIFICAC
CACII N D DEL
EL COM
COMPORPORTAM
TAMIENIENTO
TO
Observar y garantizar el cumplimiento del código de
OBJETIVO convivencia de los miembros de la comunidad educativa con la
finalidad de brindar apoyo sistémico para mejorar los resultados
del desempeño integral.
DESC
DESCRIRIPC
PC N D DEL
EL P PRO
ROCE
CEDIDIMI
MIEN
ENTOTO
Docentes Consigna las dificultades
comportamiento o fortaleza
fortalezas
de los estudiante s. s en cuanto aall Permanente
estudiantes.
Docentes travéss de un oficio situaciones Permanente
Reporta al tutor a travé
que requieran ser atendidas y de considerarlo
necesario a los Dptos. Inspección, DECE o
pastoral.
Tutor Lleva un registro sistemático con informes Permanente
dirigidos a los Departamentos de Inspección
DECE o pastoral según la situación dada.
Tutor y docentes Permanente
Emite estudiantes al departamento de Inspección
por situaciones que alteren el cumplimiento del
Código de Convivencia
Inspección Permanente
Lleva un registro de las situaciones que son
reportadas por los docentes que ponen en riesgo el
cumplimiento del Código de convivencia
5
Inspección Comunica a los padres de familia y reportar al Permanente
DECE las situaciones que lo ameriten
DECE Mantiene informados a los representantes legales Permanente
Tutores del/la estudiante con calificaciones C o D sobre
las acciones implementadas.
i mplementadas.
Tutor egistra las calificaciones del comportamiento el/la Permanente
docente tutor (a) verifica el cumplimiento del
Reglamento a la
compromisos del LOEI
Código y los acuerdos y
de Convivencia.
DECE Cierre del proceso. NA
Tutores
NORMATIVA RGLOEI. Art. 218
APLICABLE Estándar D2.C1.GE12.
ACUERDO Nro. MINEDUC-ME-2016-00122-A. Art. 18, 19,
20, 21 y 22
Instructivo para la aplicación de la evaluación estudiantil
Instructivo para la evaluación y promoción de estudiantes con
necesidades educativas especiales
Refuerzo académico
PROCEDIMIENTO REFU REFUERERZO

ZO AC
ACADAD MICMICO O
OBJETIVO
DESC
DE SCRI
RIPC
PC N DELDEL PR PROC
OCED
EDIM
IMIE
IENT
NTO
O
RESPONSAB ACTIVIDADES TIEMPO
LE
Docentes Entrega al vicerrectorado y junta académica el Al finalizar
informe de estudiantes que requieren refuerzo cada parcial
académico (calificaciones -menor a 8,50 )
Vicerrectora Establece la semana de refuerzo
r efuerzo Al finalizar
cada parcial
Departamento Realiza y publica los horarios de refuerzo académico Al finalizar
de Inspección cada parcial
Docentes Presenta a la junta

académico, académicaporel plan
respaldado las de refuerzo
actividades Al finalizar
cada parcial
evaluativas a realizar
Junta académic
académicaa Revisa el plan de refuerzo y su posible efectividad en Al finalizar
el proceso de mejora de los estudiantes cada parcial
Vicerrectorado Aprueba los planes de refuerzos académicos revisados Al finalizar
por la junta académica
académica cada parcial
Docentes Ejecuta el plan de refuerzo académico en las horas Al finalizar
asignadas por Inspección cada parcial
Secretaría Habilita el sistema de nota para que los docente pasen Al finalizar
las notas obtenidas durante el refuerzo cada parcial
Docentes Pasa las notas del refuerzo al sistema de notas Al finalizar
cada parcial
Docentes Cierre del proceso. Al finalizar
cada parcial
6
NORMATIVA Art. 204, 206, 207, 208 del RLOEI
APLICABLE Estándar: D3.C1.GE15.
Evaluación: Envío y recepción de Tareas

PROCEDIMIENTO ENVENV O Y RE RECE
CEPCPCII N D DEETTAR
AREA
EASS
OBJETIVO Planificar actividades extra clases a través de recursos que
contribuyan a elevar los procesos cognitivos, según la taxonomía
de Bloom, promoviendo la entrega puntual de la misma como
base fundamental para consolidar la responsabilidad en los
estudiantes.
DESC
DE SCRI
RIPC
PC N DEL DEL PRPROCOCEDEDIMIMIE
IENT
NTOO
RESPONSAB ACTIVIDADES TIEMPO
LE
Docentes t areas extra-clase de acuerdo con Permanente
Planifica y asigna las tareas
la política diseñada en la institución.
Docentes Permanente
Registra el envío y fecha de recepción de la tarea en la
columna que se
plataforma encuentra en cumpliendo
institucional, los leccionarioscon
o en la
el
cronograma de tareas establecidas
establecidas..
Docentes Permanente
Cumple con las especificaciones escritas en la Política
Interna de Tareas Escolares
Estudiantes Entrega puntualmente las tareas asignadas por cada Permanente
docente
Docentes Recibe en el horario de clase correspondiente las tareas Permanente
extra clases asignadas.
Docentes Comunica al tutor si se presenta incumplimientos de Permanente
tareas.
Tutor Informa al DECE la situación de incumplimiento de Permanente
tareas por parte del estudiante(s)
Tutor Permanente
Conversa
compromisocon en función
el representante
del bienestar
legal
del estudiante.
y establecer
DECE Realiza encuentros con el representante legal y el Permanente
estudiante y se realiza un plan de traba
trabajo
jo y mejoras a
través de compromisos.
DECE Verifica el cumplimiento de los acuerdos de lo contario Permanente
remite el caso al rectorado
Rectorado Realiza un encuentro con los padres y7o representantes Permanente
legales y el estudiar y fijar compromisos y planes
de mejoras.
Rectorado 6. Cierre del proceso. Permanente
NORMATIVA ACUERDO Nro. MINEDUC-MINEDUC-2018-0067A (Política
APLICABLE Interna de Tareas) ACUERDO Nro. MINEDUC-ME-2016-00020-
A
Estándar: D3.C1.GE15.
7
Planificaciones curriculares
PROCEDIMIENTO PLANIFICACIONES CURRICULARES
OBJETIVO Elaborar una planificación académica enmarcada en los
estándares de calidad, a través de planes anuales y
semanales con eell fin de prepresentar
sentar oportunamente a las
autoridades de la institución educativa las estrategias y
metodologías de trabajo a implementar en el aula.
DESC
DESCRI
RIPPC N D DEL
EL PR
PROC
OCED EDIM
IMIEIENT
NTOO
Docentes Realiza el plan anual en el formato Agosto
establecido por la Institución
Docentes Desglosa el plan anual por unidades y de Inicio Cada
ahí elaborar los planes de clases unidad
Docentes Entrega las planificaciones al jefe de área Permanente
Junta académic
académicaa Revisa las planificación y verificar si Permanente
establecen el cumplimiento de los
estándares de calidad y la implementación
de la taxonomía de Bloom
Junta académica Comunica a los docentes las observacion es Permanente
observaciones
encontradas en la planificación, de lo
contrario envía al vicerrectorado para su
Vicerrectorado debida aprobación.
Aprueba las planificaciones que han sido Permanente
revisadas por la junta académica.
Docentes Ejecuta la planificación aprobada por el Permanente
vicerrectorado.
Docentes Cierre del proceso N.A
Casos de emergencia de salud
PROCEDIMIENTO CASOS DE EMERGENCIA EN EL AULA

OBJETIVO Tomar las medidas pertinentes ante situaciones que se detecten
o manifiesten de algún malestar o estabilidad física y biológica
que presenten los estudiantes con el fin de precautelar su
integridad y atenderlos oportunamente
oportunamente..
DESC
DESCRIRIPC
PC N D DEL
EL PPRO
ROCECEDI
DIMIMIEN
ENTO
TO
Docentes Detecta cualquier situación irregular de Permanente
salud que se presente en la Institución
Docentes Comunica la situación irregular al Permanente
Departamento Médico de la Institución
Departamento Atiende la situación de emergencia que Permanente
Médico ponga en riesgo la integridad del
estudiante.
Departamento Informa al Departamento de Inspección Permanente
Médico si es necesario
necesario el retiro del estudiante de
la Institución
8
Departamento Emite el permiso y le hhace ace llegar al Permanente
Inspección docente la información según
corresponda la materia para el momento
de la situación.
Departamento Pasa el permiso a secretaría Permanente
Inspección
Secretaría Comunica al representante legal para que Permanente
retiren al estudiante de la Institución
Docente Registra el permiso del estudiante en el Permanente
Docente leccionario.
Cierre del proceso Permanente
9
“LA INMACULADA”
PROCEDIMIENTOS OPERATIVOS DEL

DEPARTAMENTO DE INSPECCIÓN.
2020 - 2024
10
Medidas de acciones disciplinarias de estudiantes
PROCEDIMIENTO MEDIDAS DE ACCIONES DISCIPLINARIAS DE
ESTUDIANTES
OBJETIVO Acatar las normas establecidas por la Institución, a
través del seguimiento pertinente con el fin de dar
cumplimiento a la LOEI y el código de convivencia.
DESC
DE SCRI
RIPC
PC N DELDEL PRPROCOCED
EDIMIMIEIENT
NTO O
Departamento de FALTAS LEVE: Permanente
Inspección. Recibe informes por parte de los docentes o
personal que detecte una situac
situación
ión irregular.
Departamento de Conversa y establece la amonestación verbal. Permanente

Inspección. Dejando constancia por escrito.
Departamento de Comunica al representante legal la situación que se Permanente
Inspección. haya presentando
Departamento de FALTAS GRAVES: Permanente
Inspección. 1. Elabora un informe de la ssituación
ituación dad
dada.
a.
Departamento de Informa a la máxima autoridad de la Institución Permanente

Inspección.
Departamento de Deriva al DECE para que dé las orientaciones Permanente
Inspección. oportunas, según lo suscitado.
DECE Conversa con el o los estudiantes involucrados
involucrados Permanente
Rectorado Establece la medida de sanción ante la situación Permanente
Departamento de Comunica al representante legal Permanente
Inspección.
Departamento de Vela por el cumplimiento a la amonestación Permanente
Inspección. establecida por el rectorado
Departamento de FALTAS MUY GRAVE Permanente
Inspección. Remite informes
proceso a la máxima autoridad para el
disciplinario.
disciplinario.
Departamento de Deriva al o los estudiantes al departamento de Permanente

Inspección. DECE
DECE Brinda apoyo y orientaciones psicológicas ante la Permanente
situación
Rectorado Remite el expediente a la Junta Distrital de Permanente
Resolución de Conflictos para la aplicación,
según la gravedad de la acción
NORMATIVA RLOEI Art. 330 y 331
LEGAL Estandar: D3.C1.GE15.
Código de convivencia.
11
Medidas de acciones disciplinarias de docentes
PROCEDIMIENTO MEDIDAS DE ACC ACCIONES
IONES DE DOCENTES
DOCENTES
OBJETIVO Acatar las normas establecidas por la Institución, a través del
seguimiento pertinente con el fin de dar cumplimiento a la
LOEI y el código de convivencia.
RESPONSABLE DESC
DESCRIRIPC
PC N D DEL
EL PR
PROCOCED
ACTIVIDADES EDIM
IMIE
IENT
NTOO TIEMPO
Departamento de Identifica alguna falla cometida por parte del Permanente
Inspección. docente, elabora el informe y remite a la
máxima autoridad.
Rectorado Autoriza al Inspector a dar cumplimiento de la Permanente
normativa contemplada en los artículos
334; 335 y 336 del RLOEI
Departamento de Diáloga con el docente sobre la/las faltas Permanente
Inspección. cometidas según los compromisos
establecidos en el código de convivencia.
Rectorado Aplica la amonestación correspondiente Permanente
(verbal, escrita y pecuniaria
administrativa)
en base al RLOEIsegún yla falta
fa
elltacódigo
cometida,
cometida,
de
convivencia.
Docente Apela a la sanción impuesta, (pecuniaria Permanente
administrativa) adjuntando los
documentos de descargo.
Departamento de Archiva los documentos la sanción impuesta Permanente
Inspección por la máxima autoridad.
autoridad.
Departamento de Entrega un informe mensual al rectorado de Permanente
Inspección cada docente que haya presentado
algún tipo de falta.
Departamento de Cierre del proceso N.A
Inspección
NORMATIVA
LEGAL RLOEI Art.
Código de 334 Y 335
convivencia
Justificaciones de inasistencia de los estudiantes

PROCEDIMIENTO JUSTIFICACIONES DE ESTUDIANTES
OBJETIVO
Controlar las inasistencias
inasistencias de los estud
estudiantes
iantes en sus actividades
actividades
académicas, a través de justificaciones por escrito, con el fin
velar por el derecho a la educación.
DESCRIPCÍÓN DEL PROCEDIMIENTO
Padres de familia Entrega al departamento de Inspección el Permanente
documento que justifique la inasistencia del
estudiante: cita médica, certificado médico u
otra constancia por escrito.
12
Departamento de Registra la justificación eenn una ficha de control Permanente
Inspección. de inasistencias
Departamento de Comunica a los tutores la falta justificada. Permanente
Inspección.
Tutores Registran en el leccionario la falta justificada Permanente
que recibe por parte del Inspector
Tutores Cierre del proceso Permanente

NORMATIVA RLOEI Art. 170
LEGAL Estándar: D3.C1.GE15.
Justificaciones de inasistencias docentes.

PROCEDIMIENTO JUSTIFICACIONES DE DOCENTES
OBJETIVO Controlar las inasistencias de los docentes en sus actividades
administrativas y académicas, a través un seguimiento de sus
horarios y responsa
responsabilidades
bilidades estab
establecidas
lecidas por la Institución.
Departamento de Conoce y vverifica personal Permanente
erifica de la inasistencia del personal
Inspección. docente y emite el informe a la autoridad
máxima.
Rectorado Recibe el informe de la inasistencia del personal Permanente
docente.
Departamento de Organiza los horarios para cubrir el docente que Permanente
Inspección. esté ausente.
Docente Presenta el justificativo de su falta mediante un Permanente
documento válido que permita confirmar su
inasistencia, en caso de ser permiso Médico
este debe estar certificado por el IESS.
Docente Llena la ficha de justificación de falta. Permanente

Departamento de Registra y archiva el justificativo de la insistencia. Permanente
Inspección.
Departamento de Comunica en el informe mensual de inasistencias Permanente
Inspección. a la máxima autoridad.
Departamento de Cierre del proceso Permanente

Inspección.
NORMATIVA Artículo: 337 del RLOEI
LEGAL Art. 152 del Código de Trabajo Interno
13
Control de asistencias docentes, personal administrativo y de apoyo.
PROCEDIMIENTO CONTROL ASISTENCIAS DE DOCENTES, PERSONAL
ADMINISTRATIVO
ADMINISTRATIVO Y DE APOYO
OBJETIVO Registrar la asistencia en las jornadas laborables por mes de
trabajo, a través del sistema biométrico con el fin de mantener el
control de cumplimiento de su horario de
d e trabajo.
RESPONSABLE DESCRIPCÍÓN DEL PROCEDIMIENTO

ACTIVIDADES TIEMPO
Departamento de Registra a los docentes de nuevo ingreso al Al ingresar
Inspección. sistema de asistencia en el biométrico a la
Institución
Docentes, personal Marca la entrada 06h50 en el biométrico. Todos los
administrativo y de días
laborables
apoyo
Docentes, personal Registra salida según el horario establecido en Todos los
administrativo y de el contrato. días
apoyo laborables
Departamento de Organiza el reporte de asistencia que arroja el Mensual
Inspección. sistema y realizar el informe cada mes de
asistencia.
Departamento de Envía a colecturía el informe de asistencia del Mensual
Inspección. personal a la máxima autoridad de la
Institución.
Rectorado Recibe el informe de asistencia mensual por Mensual
parte de Inspección
Inspección y envía a colecturía.
Colecturía Realiza la equivalencia de días laborados y Mensual
días trabajado para realizar la nómina
correspondiente
correspond iente del mes.
Cierre del proceso Colecturía Mensual
NORMATIVA Art.- 17 De conformidad con la ley, la jornada de trabajo

APLICABLE será de 8 horas diarias y 40 horas semanales a las que
deben sujetarse todos los trabajadores de la UNIDAD
EDUCATIVA FRANCISCANA
los centros de trabajo asignados.LA INMACULADA, en
14
Permisos del personal
PROCEDIMIENTO PERMISO DEL PERSONAL
OBJETIVO Proveer indicaciones precisas al personal que labora en la institución
educativa sobre el proceso a seguir en caso de ausentismo
DESC
DE SCRI
RIP PC N D DEL
EL PR
PROCOCED
EDIMIMIE
IENT
NTO O
Personal docente, Llena el formato de solicitud de permiso emitido Permanente
administrativo y de por colecturía.
apoyo.
Permanente
Personal docente, Entrega con 48 horas de anticipación el formato
administrativo y de de solicitud de permiso al Inspector General.
apoyo.
Personal docente, Gestiona el reemplazo profesional para el tiempo Permanente
administrativo y de de ausentismo solicitado
apoyo.
Departamento de Comunica al Rectorado el permiso solicitado por Permanente

Inspección el personal.
Rectorado Aprueba el permiso solicitado y comunica al Permanente
Inspector General si este fue otorgado.
Departamento de Comunica al personal si su permiso fue o no Permanente

Inspección otorgado.
Departamento de Archiva la ficha de permiso y su debido Permanente
Inspección documento de soporte.
Departamento de Cierre del proceso Permanente
Inspección
NORMATIVA RGLOEI: Art. 41.- Labor educativa fuera de clase, numeral 11..
APLICABLE R-LOEI. Art. 53: Deberes y atribuciones del Consejo Ejecutivo.
Numeral 6.
RGLOEI Art.311, 312, 313, 314 yNormativa
MINEDUC-ME-2015-00099-A.- 315. para el cumplimiento
del horario de la labor educativa que se cumplirá dentro y fuera
de la IE.
 MINEDUC-ME-2016-00060-JUNTA Art.6 numeral 8.
Estándar D1.C2.GE4 Se ejecutan actividades de capacitación
profesional para el personal administrativo, directivo y docente e
función del diagnóstico de necesidades institucionales.
15
Asignación de turnos de los docentes
PROCEDIMIENTO ASIGNA
ASIGNACI CI N DE TUR TURNOS
NOS DE L
LOS
OS D
DOCE
OCENTE
NTES S
OBJETIVO Garantizar la seguridad del estudiantado a través del
acompañamiento en los espacios de receso asignado a cada
docente en su turno semanal.
DESC
DESCRI
RIPC
PC N D DEL
EL PR
PROC
OCED
EDIM
IMIE
IENT
NTOO
Departamento de Elabora de un cronograma semanal para los Semanal
Inspección. turnos en los recesos, identificando el lugar
para acompañar.
Departamento de Comunica a los docentes el lugar asignado. Semanal
Inspección.
Departamento de Socializa del cronograma a través de la Semanal
Inspección. cartelera Institucional.
Docentes Cumple con los turnos establecidos por Diario
Inspección.
Departamento de Verifica a diario el cumplimiento de turnos por Diario
Inspección. parte de los docentes
Departamento de Presenta Informe de cumplimiento al Mensual
Inspección. rectorado.
Departamento de Cierre del proceso Mensual
Inspección.
NORMATIVA Estándar: D1.C1.GE3. Gestiona, de forma participativa,
APLICABLE actividades que generen un clima de confianza, sentido de
pertenencia
pertenenc ia y promoción de una cultura de paz.
Acuerdo Interministerial Circular Nro.
MINEDUC-VGE-2012-00004-CIR
INSTRUCTIVO PARA LA PROTECCIÓN INTEGRAL
DE LOS ESTUDIANTES DEL SISTEMA EDUCATIVO
NACIONAL.
16
Impuntualidad de los estudiantes
PROCEDIMIENTO IMPUNTUALIDA
IMPUNTUALIDAD
D DE LOS ESTUDIANTES.
OBJETIVO Verificar los atrasos del estudiantado durante el periodo lectivo

mediante un control diario, con el fin de mejorar la puntualidad en
toda actividad institucional.
RESPONSABLE DESC
DESCRI
RIPC
PC ND
DEL
EL PR
PROC
OCED
EDIM
IMIE
ACTIVIDADES IENT
NTO
O TIEMPO
Docente de turno Recibe a los estudiantes que lleguen después de la Permanente
7h00 y los dirige hacia la cancha pequeña para que
formen.
Estudiantes Forman en el lugar asignado por el docente de Permanente
turno.
Departamento de Registra asistencia de los estudiantes que llegaron Permanente
Inspección después de las 07h00.
Departamento de Comunica vía telefónica al padre de familia y/o Permanente

Inspección representante legal sobre atrasos repetitivos (2 por
semanas)
Departamento de Informa por escrito al DECE sobre los estudiantes Permanente
Inspección que presentan atrasos constantes.
DECE Envía un comunicado al padre de familia y/o Permanente
representante legal.
DECE Conversa con el estudiante y padre de familia y/o Permanente
representante legal.
Padre de familia y/o Firma el acta de compromiso en el DECE Permanente
representante legal
DECE Archiva el acta de compromiso en el expediente del Permanente
estudiante.
DECE Planifica actividades que fortalezcan los valores de Permanente
la puntualidad, responsabilidad y compromiso.
Representante Justifica el atraso el mismo día o al día siguiente. Si Permanente
el mismo tiene justificación con argumentos
comprobables.
DECE e Inspección Lleva el seguimiento del estudiante y las Permanente
actividades asignadas.
DECE e Inspección Cierre del proceso Después de
cada caso.
NORMATIVA RLOEI Art. 169.- Control
APLICABLE
17
Impuntualidad del personal docente, administrativo y de apoyo.
PROCEDIMIENTO IMPUNTUALIDAD DE PERSONAL DOCENTE,

ADMINISTRATIVO Y APOYO
OBJETIVO Controlar la puntualidad del personal de la Institución Educativa
de acuerdo a los horarios y lineamientos establecidos como carta
de presentación de cada miembro, con el fin de garantizar el
cumplimento
DE
DESC
SCRI PC correcto
RIPC ND DEL de sus
EL PR
PROCOCEDfunciones
EDIM
IMIE y horarios.
IENT
NTO O
Personal docente, Registra la hora de llegada en el reloj Diario
administrativo y de biométrico.
apoyo
Departamento de Verifica hora de entrada del personal Diario
Inspección mediante el reloj biométrico.
Personal docente, Comunica al Departamento de Inspección Ocasional
administrativo y de cualquier irregularidad a tiempo que origine
apoyo un retraso a su jornada laboral
Personal docente, Justifica el atraso si el caso lo amerita. Permanente
administrativo y de
apoyo
Departamento de Informa al personal sobre atrasos por días y Mensual.
Inspección minutos presentados en el mes
Departamento de Detalla un informe general de atrasos del Mensual

Inspección personal al rectorado y Departamento de
Colecturía.
Rectorado Valida o sanciona el justificativo de cada Mensual
atraso que se le presente en el informe de
conformidad con los lineamientos
reglamento interno.
Colecturía Informa
atrasos enlaeldescripción
mes. de los valores por Mensual
Colecturía Cierre del proceso En cada caso

que se dé la
situación de
retraso.
NORMATIVA LOEI, artículo 132, literales a, d, e y f.
APLICABLE RLOEI Art. 334.- Competencia.
Código de trabajo Art. 44. Literales a, b.
Reglamento interno Art. 21,87.
18
“LA INMACULADA”
PROCEDIMIENTOS OPERATIVOS DE
SECRETARÍA.
2020 - 2024
19
Admisión de aspirantes nuevos
PROCEDIMIENTO ADMISIÓN DE ASPIRANTES NUEVOS
OBJETIVO Manejar eficazmente los archivos, documentos de la gestión

académica y administrativa de la Institución para brindar
DEinformación
DESCSCRI
RIPC
PC N D
DEL
EL PR
PROC
oportuna OCED
a los EDIM
IMIEIENT
usuarios. NTO
O
Secretaría Direcciona a los padres de familia en los pasos a Febrero -
seguir para la admisión e informa sobre la septiembre
aplicación de evaluación de admisión.
Secretaría Comunica a rectorado la solicitud de admisión Febrero -
para establecer
establecer día y hora de eentrevista
ntrevista al septiembre
estudiante y sus padres
Rectorado Entrevista a padres de familia conjuntamente con Febrero -
el aspirante y comunica al vicerrectorado el día y septiembre
hora de aplicación de los instrumentos
i nstrumentos de
evaluación académica.
Junta académic
académica.
a. Aplica y evalúa los instrumentos de evaluación de Febrero -
los aspirantes. Luego, emite los resultados al septiembre
vicerrectorado.
Vicerrectorado Emite un documento aprobatorio del cupo para el Febrero -
año asignado. septiembre
DECE Entrevista a los aspirantes nuevos y redactar Febrero -
informe septiembre
Secretaría Informa los requisitos y documentos que deberán Febrero -
entregar para formalizar la inscripción septiembre
Representante Adquirir de carpeta estudiantil en colecturía Febrero -
legal septiembre
Colecturía Entrega la carpeta

inscripción, cobrarestudiantil
el costo depara llevarya cabo la
la misma Febrero -
septiembre
registrar.
Secretaría Recibe los documentos y realizar la Inscripción Febrero -
legal del aspirante nuevo. septiembre
Secretaría Cierre del proceso Febrero -
septiembre
NORMATIVA MINEDUC-2018-00056-A
APLICABLE Art. 153 de la LOEI Según la edad de Ingreso de estudiantes
de Inicial y Prepara
Preparatoria.
toria.
20
Proceso de matriculas
PROCEDIMIENT PROCESO DE MATRICULAS
O
información oportuna a los usuarios.
DESC
DE SCRI
RIPC
PC N D DEL
EL PR
PROCOCED
EDIMIMIE
IENT
NTO
O
RESPONSABLE
Secretaría Publica requisitosACTIVIDADES
en la cartelera de secretaría. TIEMPO
Agosto
Página web de la institución.
i nstitución. septiembre
Brinda información de la resolución de costos de Agosto
Colecturía matrícula y pensión septiembre
Colecturía Realiza la publicación de costos a través de Agosto

carteleras o en la página web www.uefli.edu.ec septiembre
Personal de Apoyo Orienta al padre de familia en el proceso de Agosto
matrícula. septiembre
Representantes Entrega la factura de pago en colecturía Agosto
legales septiembre
Colecturía Emite factura de pago de pensión y matrícula. Agosto
septiembre
Inspección Entrevista al padre de familia y estudiante para Agosto
hace entrega del acta de compromiso. septiembre
Padres de familia Lee y firma el acta de compromiso. Agosto
y/o representantes
r epresentantes septiembre
legales
Secretaría Revisa y recepta documentos del estudiante. Agosto
septiembre
Secretaría Legaliza la matrícula. Agosto
septiembre
Secretaría Archiva las actas de compromiso en cada carpeta Agosto
estudiantil y arma el expediente. septiembre
Secretaría Cierre del proceso Agosto
septiembre
NORMATIVA Art.- 154 de la LOEI
APLICABLE Estándares: D1.C3.GE7. ; D1.C3.GE8.
21
Pases emitidos
PROCEDIMIENTO PASES EMITIDOS
RESPONSABLE DESC DESCRI

RIPC
PC N D DEL
EL PRPROC
OCED
EDIM
ACTIVIDADES IMIE
IENT
NTOO TIEMPO
Representante legal Presenta oficio a la Rectora dando a conocer el Octubre -
cambio de institución. febrero
Representante legal Entrega el certificado de cup cupoo de la nueva Octubre -

institución en secretaría febrero
Autoriza a secretaría para el trámite Octubre -
Rectorado correspondiente. febrero
Secretaría Recibe el certificado de cupo de la nueva Octubre -
institución e informar a colecturía e Inspección febrero
Verifica e informa a secretaría si hay rubros Octubre -
Colecturía económicos pendientes por pagar. febrero
Revisa
asistió aeclases
informa a secretaría la fecha hasta la que Octubre
el estudiante. febrero -
Inspección
Representante
Representante legal Cancela cualquier rubro que esté pendiente si así le Octubre -
informan en colecturía. febrero
Colecturía Certifica e informa la solvencia del representante Octubre -
legal a secretaría febrero
Redacta el Pase del estudiante Octubre -
Secretaría febrero
Secretaría Entrega expediente estudiantil al representante Octubre -
legal. febrero
Secretaría Hace firmar al representante legal la entrega del Octubre -

expediente estudiantil. febrero
Secretaría Retira al estudiante del sistema del colegio y el Octubre -
sistema CAS. febrero
Secretaría Cierre del proceso N.A
NORMATIVA Art.- 165 de la LOEI

APLICABLE
22
Pases recibidos
PROCEDIMIENTO PASES RECIBIDOS

DESC
DESCRI
RIPC
PC ND DEL
EL PR
PROCOCED
EDIMIMIE
IENT
NTOO
Rectorado Entrevista a padres de familia conjuntamente Octubre -
con el aspirante. febrero
DECE Entrevista a los aspirantes nuevos y redactar Octubre -
informe febrero
Secretaría Emite Certificado de Cupo. Octubre -
febrero
Secretaría Informa los requisitos y proceso Octubre -
correspondiente
correspondiente para matrícula. febrero
Representantess legales
Representante Entrega en colecturía la fa ctura de pago de Octubre -
factura
febrero
pensión y matricula
Colecturía
Colectur ía Recepta pago y emite factura de pensión y Octubre -
matrícula febrero
Representantess legales
Representante Adquiere la carpeta estudiantil en colecturía Octubre -
febrero
Revisa y recepta documentos del estudiante Octubre -
Secretaría febrero
Secretaría Legaliza matrícula. Octubre -
febrero
Departamento de Da a conocer los horario y hacer firmar el acta Octubre -
Inspección de compromiso febrero
Departamento de Cierre del proceso Octubre -
Inspección febrero
NORMATIVA Art.- 165
165 de la L
LOEI
OEI
APLICABLE
23
Retiro de expediente académico
PROCEDIMIENTO RETIRO DE EXPEDIENTE ACADÉMICO

OBJETIVO Manejar eficazmente los archivos, documentos de la gestión académica
y administrativa de la Institución para brindar información oportuna a
los usuarios.
Presenta oficio dirigido a la Rectora para la Permanente
Padre de Familia devolución de expediente académico.
Autoriza a secretaría la entrega de Permanente
Rectorado documentos.
Colecturía Verifica e informa a secretaría si hay rubros Permanente

económicos pendientes de pensión.
Secretaría Entrega expediente estudiantil en versión Permanente
original al representante legal haciendo
firmar para la constancia del colegio que se
entregó dichos documentos.
Secretaría Cierre del proceso Tiempo para
el trámite 72
horas.
24
Ingreso de notas al sistemas por parte de los docentes
PROCEDIMIENTO INGRESO DE NOTAS DOCENTES

académica
informaciónyoportuna
administrativa de la Institución
a los usuarios. para brindar
DESC
DESCRI
RIPC
PC N D DEL
EL PRPROC
OCED EDIMIMIE
IENT
NTO O
Vicerrectorado Emite distributivo del personal docente a Parcial y
secretaria. quimestre
Secretaría Asigna usuario y clave a docentes. Parcial y

quimestre
Secretaría Asigna materias y cursos de acuerdo al Parcial y
distributivo. quimestre
Docentes Verifica la correcta asignación de materias y Parcial y

cursos en el sistema de notas quimestre
Secretaría Habilita el sistema para el ingreso de Parcial y

calificaciones de acuerdo al cronograma. quimestre
Secretaría Comunica el lapso de tiempo a los docentes Parcial y

que tienen para el ingreso de notas quimestre
Docentes Ingresa calificaciones al sistema de notas. Parcial y
quimestre
Secretaría Informa al rectorado cualquier irregularidad en Parcial y
el registro de notas realizado por los docentes quimestre
Secretaría Emite cuadros de calificaciones para juntas de Parcial y
curso. quimestre
Cierre del proceso Parcial y
Secretaría quimestre
25
Ingreso de notas atrasadas
PROCEDIMIENTO INGRESO DE NOTAS ATRASADAS

RESPONSABLE DESC
DESCRI
RIPC
PC ND
DEL
EL PR
PROC
OCED
EDIM
IMIE
ACTIVIDADESIENT
NTO
O TIEMPO
Docente Emite oficio a la rectora pidiendo autorización Parcial y
para ingresar notas pendientes. Con la debida quimestre
justificación del atraso
atraso
Rectorado Autoriza a secretaria habilitar el sistema de Parcial y
notas. quimestre
Secretaría Habilita el sistema e informa al docente el Parcial y
tiempo en el que debe ingresar las quimestre
calificaciones.
Docente Pasa las notas en el tiempo que le comunique Parcial y

en secretaría. quimestre
Secretaría Archiva el oficio. Parcial y
quimestre
Secretaría Cierre del proceso Parcial y
quimestre
Rectificación notas
PROCEDIMIENTO RECTIFICACIÓN NOTAS
RECTIFICACIÓN
Una vez que el profesor ingresa
i ngresa al sistema una nota final, ésta
solo puede ser modificada en los siguientes casos:
a) Error de cálculo.
b) Error de transcripción.
transcripción.
OBJETIVO c) Cambioeficazmente
Manejar de nota por los
apelación.
archivos, documentos de la gestión
DESC
DESCRIRIPC
PC N D DEL
EL PR
PROCOCEDEDIM
IMIE
IENT
NTOO
Docente Emite oficio a la rectora pidiendo autorización Parcial y
para el cambio
cambio de nota. Con su debido quimestral
argumento
Rectorado Autoriza a secretaria cambiar la nota. Parcial y
quimestral
Secretaría Recepta oficio por parte del docente. Parcial y
quimestral
26
Secretaría Cambia en el sistema la nota mal ingresada. Parcial y
quimestral
Secretaría Emite un nuevo reporte de calificaciones al Parcial y
estudiante. quimestral
Secretaría Archiva oficio. Parcial y

quimestral
Secretaría Cierre del proceso Parcial y

quimestral
27
Emisión de promociones del área artesanal.
PROCEDIMIENTO EMISIÓN DE PROMOCIONES DEL ÁREA

ARTESANAL
RESPONSABLE DESC
DESCRI
RIPC
PC N D DEL
EL PR
PROC
OCEDEDIM
ACTIVIDADES IMIEIENT
NTOO TIEMPO
Presenta oficio en secretaría solicitando los Permanente
Estudiante pases de año.
Secretaría Busca en Archivo General los cuadros finales Permanente
del área artesanal.
Secretaría Redacta promociones. Permanente
Estudiante Cancela un rubro económico por la emisión del Permanente

mismo en secretaría.
Permanente
Secretaría Entrega documentos solicitados al estudiante.
Secretaría Tiempo para el trámite 4 días laborables. Permanente

Cierre del proceso
Proceso de titulación
PROCEDIMIENTO PROCESO DE TITULACIÓN
DESC
DESCRI
RIPC
PC N D DEL
EL PR
PROCOCED
EDIMIMIE
IENT
NTOO
Julio
Estudiantes 3ro BGU Aprueba tercero de bachillerato.
Estudiantes 3ro BGU Entrega en secretaría expediente estudiantil Julio
(anexos requisitos para la entrega del
expediente).
Secretaria Revisa que los expedientes estudiantiles estén Julio
completos
Secretaria Registra a los miembros del Consejo Ejecutivo Julio
en el sistema CAS titulación.
Secretaria Ingresa notas de los estudiantes que aprobaron Julio
tercero bachillerato en el sistema CAS
titulación.
Secretaria Valida
distrito.notas de los estudiantes de tercero en el Julio
28
Secretaria Imprime actas de grado. Julio
Secretaria Firma y sella actas de grado y títulos. Julio

Distrito Revisa expediente estudiantil de tercero Julio
bachillerato.
Distrito Valida notas en el sistema CAS Titulación. Julio

Imprime y entrega títulos de bachiller firmados
por el Director Distrital.
Rectora Acude al distrito a firmar los títulos de Julio

bachiller.
Rectora Organizar ceremonia de incorporación Julio
Tutor de 3ero BGU Ayuda en la organización para la ceremonia de Julio
incorporación.
Rectora Y T
Tutor
utor de Cierre del proceso Julio
3ero BGU
NORMATIVA Art.198 de la LOEI
APLICABLE D1.C3.GE8.
29
“LA INMACULADA”
COLECTURÍA
2020 - 2024
30
Matrículas
PROCEDIMIENTO MATRÍCULAS
OBJETIVO Ejecutar las actividades de registro, análisis e información de

los procesos contables como cobros de matrículas, pensiones u
otros
dentrohaberes,
y fueramediante la verificación
de la Institución para dela los procesos a de
legalización seguir
los
diferentes documentos que la Unidad Educativa requiere para
su permanencia en ella.
DESC
DE SCRI
RIPC
PC N D DEL
EL PR
PROCOCED
EDIMIMIEIENT
NTO O
Padres de Cancela los valores aprobados por el Ministerio de Agosto-
familia Educación mediante el acuerdo de costos. septiembre
Formas de pagos:
- Pago directo al banco con el número de cedula del
estudiante.
- Pago mediante depósito llenando papeleta a nombre
de la institución.
- Pago con transferencia a la cuenta de la Unidad
Educativa Franciscana La Inmaculada
Inmaculada..
Padres de Envía una foto al siguiente correo electrónico Agosto-
familia colecturia.uefli@hotmail.com o al whatsapp septiembre
0991802930, para el registro de la información.
Colecturía Verifica el pago en el estado de cuenta y se procede a Agosto-
la facturación electrónica. septiembre
Colecturía Realiza y certifica la factura. Agosto-
septiembre
Colecturía Emite el informe a secretaria para la legalización de Agosto-
la matrícula. septiembre
Secretaría Legaliza de la matrícula. Agosto-
septiembre
Secretaría Cierre del proceso Agosto-
septiembre
NORMATIVA Art. 132 de la LOEI
APLICABLE D1.C3.GE8.
D1.C3.GE7.
31
Pago de Pensiones
PROCEDIMIENTO PAGO DE PENSIONES
OBJETIVO Ejecutar las actividades de registro, análisis e información de los
procesos contables como cobros de matrículas, pensiones u otros
haberes, mediante la verificación de los procesos a seguir dentro
y fuera de la Institución para la legalización de los diferentes
documentos que la Unidad Educativa requiere para su
permanencia
DE
DESC
SCRI PC en
RIPC N ella.
D
DEL
EL PR
PROC
OCED
EDIM
IMIE
IENT
NTOO
Padres de familia Cancela las pensiones durante los primeros Permanente
(15) quince días del mes.
- Pago directo al banco con el número de
cedula del estudiante.
- Pago mediante depósito llenando papeleta a
nombre de la institución.
- Pago con transferencia a la cuenta de la
Unidad Educativa Franciscana La
Inmaculada.
Padres de familia Envía una foto al del comprobante al correo Permanente

electrónico colecturia.uefli@hotmail.com o al
whatsApp 0991802930 para el registro de la
información.
Colecturía Recibe comprobantes de pago de pensiones Permanente

por medio del correo
correo electrónico y wh
whatsApp.
atsApp.
Colecturía Verifica el pago en el estado de cuenta Permanente
Colecturía Emite de factura electrónica. Permanente
Colecturía Cierre de proceso Permanente
NORMATIVA Art. 132 de la LOEI

APLICABLE
Otorgamiento de Becas
PROCEDIMIENTO OTORGAMIENTO BECAS
los procesos contables como cobros de matrículas, pensiones
u otros haberes, mediante la verificación de los procesos a
seguir dentro y fuera de la Institución para la legalización de
los diferentes documentos que la Unidad Educativa requiere
para su permanencia
permanencia en ella.
DESC
DESCRI
RIPC
PC N D DEL
EL PRPROC
OCED
EDIMIMIEIENT
NTO O
32
Padres de familia Entrega directamente un oficio dirigido a la Agosto-
Hna. Rectora para solicitar una beca durante el septiembre
tiempo establecido por rectorado.
Hna. Rectora. Entrevista al padre de familia y estudiante para Agosto-

Padres de familia. el análisis de los argumentos de dicha solicitud. septiembre
Estudiante.
Colecturía Comunica al padre de familia sobre la Agosto-
septiembre
aprobación o no de la solicitud.
soli citud.
Colecturía Cierre de proceso Agosto-
septiembre
NORMATIVA Art. 134.- Becas. Los establecimientos educativos particulares y
APLICABLE fiscomisionales concederán becas a estudiantes de escasos
becas recursos en una proporción de por lo menos el cinco por ciento
(5 %) del monto total que perciben anualmente por concepto de
matrícula y pensiones.
Entrega de documentos
PROCEDIMIENTO
OBJETIVO ENTREGA
Ejecutar las DE DOCUMENTOS
actividades de registro, análisis e información de
otros haberes, mediante la verificación de los procesos a seguir
dentro y fuera de la Institución para la legalización de los
DESC
DESCRIRIPC
PC N D DEL
EL PR
PROC
OCEDEDIM
IMIEIENT
NTOO
Padre de familia o Cancela todos los valores económicos Permanente
representante legal adeudadoss a la Institución.
adeudado
Padre de familia o Entrega oficio de solicitud de retiro de Permanente

representante legal documentos de estudiantes a secretaria.
Secretaria Presenta el oficio entregado por parte del Permanente

representante al rectorado para su respectiva
lectura y aprobación.
Colecturía Verifica que el padre de familia no cuente con Permanente

saldos pendientes.
Colecturía Envia a secretaría la constancia de solvencia Permanente
económica en la Institución.
Secretaria Redacta el oficio y entrega al rectorado para Permanente
su lectura y aprobación de entrega de
documentos
Rectorado Aproba la entrega de documentos Permanente
Secretaria Entrega de documentación al representante Permanente

legar
33
Padre de familia o Firma el registro de recibido. Permanente
representante legal
Padre de familia o Cierre del proceso Permanente
representante legal
Cuentas por cobrar
PROCEDIMIENTO CUENTAS POR COBRAR

otros haberes, mediante la verificación de los procesos a seguir
dentro y fuera de la Institución para la legalización de los
DESC
DESCRIRIPC
PC N D DEL
EL PR
PROCOCEDEDIM
IMIE
IENT
NTOO
Colecturía. Enviar a los docentes tutores la relación de Permanente
pago de pensiones una vez transcurrido los
primeros (15) quince
quince días de mes
mes..
Tutores. Comunicar de manera individual a los padres Permanente
de familia la importancia del pago puntual de
las pensiones y sus saldos pendientes.
Colecturía. Llamar a los padres de familia con saldos Permanente
atrasados con la Institución
Colecturía Cierre del proceso Permanente
34
“LA INMACULADA”
BIBLIOTECA
2020 - 2024
35
Utilización de la biblioteca por paralelo.
PROCEDIMIENTO UTILIZACIÓN DE LA BIBLIOTECA POR PARALELO.

Objetivo Organizar los espacios y tiempos del uso de la biblioteca y sus
recursos, que
docentes a través de un registro
lo requieran con el de
finsolicitudes
de prestar por parte de que
un servicio los
brinde apoyo al proceso de eenseñanza
nseñanza educativa.
educativa.
DESCRI
DES CRIPCI
PCI N DEL PRO PROCEDCEDIMIMIEN
IENTOTO
Docentes Solicita por escrito al bibliotecario un espacio para Permanente
trabajar con el grupo de estudiantes
Bibliotecario Registra la solicitud en la bitácora e indicar la Permanente

disponibilidad de día y hora al docente.
Docentes Utiliza en el tiempo asignado los recursos Permanente
bibliográficos y tecnológicos.
tecnológicos.
Bibliotecario Indica las normas del uso adecuado de los espacios y Permanente
recursos del departamento.
Bibliotecario Revisa que todo el espacio quede en orden y los Permanente
recursos utilizados en perfecto estado.
Bibliotecario Cierre del proceso Permanente
Uso de material bibliográfico dentro de la biblioteca.
PROCEDIMIENTO PRÉSTAMO DE MATERIAL BIBLIOGRÁFICO DENTRO

DE LA BIBLIOTECA.
Objetivo Brindar apoyo a los estudiantes que requieren de algún material
bibliográfico,
adquisición de contribuyendo desuesta
conocimientos en manera en el proceso de
aprendizaje.
Estudiante Registra sus datos en el libro de visitas (libro de Permanente
registro de préstamos de material bibliográfico)
Bibliotecario Indica las normas de uso de los espacios y textos Permanente
Bibliotecario Orienta al estudiante en cuanto a la ubicación del Permanente

material que requiere
Estudiante Trabaja respetando las normas establecidas para el Permanente
uso de espacios y material bibliográfico
Estudiantes Entrega al bibliotecario los recursos bibliográficos Permanente
utilizados
36
Bibliotecario Verifica la entrega del material y lo guarda en el Permanente
lugar que corresponda.
Uso de recursos tecnológicos dentro de la biblioteca.
PROCEDIMIENTO USO DE RECURSOS TECNOLÓGICOS DENTRO DE LA

BIBLIOTECA.
Objetivo Brindar apoyo a los estudiantes que requieren de recursos
tecnológicos, para llevar a cabo sus actividades académicas,
contribuyendo de esta manera en el proceso de adquisición de
conocimientos en su aprendizaje.
Estudiante Registra sus datos en el libro de visitas (libro de Permanente
registro de préstamos de recursos tecnológicos)
Bibliotecario Indica las normas de uso de los espacios y Permanente

computadoras.
Bibliotecario Orienta al estudiante en cuanto al recurso Permanente
tecnológico que va a utilizar.
Bibliotecario Prende el computador que el estudiante vaya a Permanente
utilizar, verificando que esté en perfecto estado.
Estudiante Trabaja respetando las normas establecidas para el Permanente
uso de espacios y recursos tecnológicos.
Estudiantes Comunica al bibliotecario que ha terminado de Permanente
utilizar el recurso tecnológico.
Bibliotecario Verifica su pe perfecto
rfecto func
funcionamiento
ionamiento y apaga la Permanente
computadora.
37
4. ÁREAS DE APLICACIÓN Y/O ALCANCE DE LOS PROCEDIMIENTOS
Los procedimientos operativos son elementos que forman parte de un engranaje que van
orientando a cada uno de los participantes e involucrados a los cumplimientos
adecuando de los procesos dentro de la Institución, dando lugar a orientaciones eficaces
según las responsabilidades de cada departamento y personal contratado por la máxima
autoridad.
El presente Manual de procedimientos operativos de la Unidad Educativa Franciscana

La Inmaculada se encuentra organizado por procesos, enmarcados por las funciones que
abarca los departamen
departamentos
tos de Inspecc
Inspección,
ión, Secretaría, Colec
Colecturía,
turía, Biblioteca y Docentes,
Docentes,
el mismo rige las líneas adecuadas de comunicación y áreas de conexión que orientan
los procesos con el fin de alcanzar una gestión institucional eficiente:
Los docentes representan el principal mediador y canal del aprendizaje integral de los
estudiantes en la Institución, abarcando desde el crecimiento espiritual hasta el manejo
de destrezas y pensamiento abstractos que deben ir de la mano con los estándares de
calidad educativa. Desde este punto de vista asume procedimientos que van más allá de
una simple ejecución de actividades, implicando de este modo la necesidad de la
corresponsabilizar con otros departamentos y gestiones de la Institución tales como; la
junta académica
académica,, encargada de verificar y orientar el proceso de enseñanza
enseñanza y
aprendizaje en cada una de las áreas, sí como las evaluaciones formativas, sumativas y
de refuerzo, y que las mismas destaquen el cumplimiento de los estándares de calidad.
A su vez se fusiona con el departamento del
del DECE, instancia que trabaja bilateralme
bilateralmente
nte
con las funciones
funciones del docen
docente
te en cuanto a la atención integral de los
los estudiantes y
acompañamiento psicológico, psicoeducativo, emocional y social, en concordancia con
el marco legal vigente. Otras de las áreas de alcance directo de los procedimientos de
los docentes es el vicerrectorado Departamento encargado de Dirigir y supervisar los
proyectos y las programaciones de los profesores e inspección para alcanzar el
equilibrio entre las buenas prácticas educativas y el cumplimiento del código de
convivencia.
Departamento de Inspección que debe trabajar todos los ejes procedimentales para
lograr adecuados niveles de integración e interacción entre este y los departamentos
38
metodológicos que atienden las enseñanzas, satisfacción y transformación de las
personas implicadas y cambios como resultado de su accionar, orientándose a áreas de
alcance fundamentales como lo representa principalmente el DECE, el personal docente
y rectorado, este último es la base de la supervisión, control, evaluación, asesoramiento
e información a la administración educativa sobre el cumplimiento de la normativa y la
actuación de estudiantes y docente en la Institución Educativa.
Secretaría, departamento encargado de la coordinación del equipo directivo, la

comunicación con las familias, IInspección,
nspección, docentes y en general con toda gestión
escolar, siendo por lo tanto las áreas que abarca su aplicación dentro de los diferentes
proceso que realiza con el objetivo de brindar lineamientos operacionales claves para
toda la Comunidad Educativa.
Colecturía, departamento que constituye el organismo técnico de apoyo al Rectorado,

Inspección y ssecretaria,
ecretaria, en
en el ejercicio de
de una gestión de cuentas
cuentas por cobrar
cobrar y por
pagar, por ende a su vez los diferentes procedimientos que ejecuta abarca llos
os docentes
y padres de familia, quiene
quieness en con
conjunto
junto asumen las atribucione
atribucioness delegadas
delegadas por el
Rectorado de la Institución Educativa
Biblioteca, un espacio que brinda apoyo a las actividades planificadas por los docentes
contribuyendo con el éxito de los estudiantes
estudiantes y, ademá
ademáss proporciona las competencias
necesarias para su aprendizaje y las encargadas de desarrollar su curiosidad e
imaginación a través de la investigación, motivo por el cual se destacan como áreas de
alcance los estudiantes y docentes de la Institución Educativa.
39
5. POLÍTICAS O NORMAS DE OPERACIÓN
El manual de procedimientos operativos se remitió bajo la normativa educativa vigente,

siendo la base de su proyección y consulta las funciones de cada uno de los entes que
forman parte del proceso educativo dentro de la Institución que de manera
interdisciplinaria contribuyen al alcance de los objetivos y propósitos fundamentales

contemplados en la Constitución Nacional.
Art. 343.- De la
l a Constitución de Ecuador establece que el sistema nacional de educación
tendrá como finalidad el desarrollo de capacidades y potencialidades individuales y
colectivas de la población, que posibiliten el aprendizaje, y la generación y utilización
de conocimientos, técnicas, saberes, artes y cultura. El sistema tendrá como centro al
sujeto que aprende, y funcionará de manera flexible y dinámica, incluyente, eficaz y
eficiente.
LEY ORGÁNICA DE EDUCACIÓN INTERCULTURAL.
DE LAS FALTAS DE LOS ESTUDIANTES
Art. 330.- Faltas de los estudiantes. Los establecimientos educativos deben ejecutar
actividades dirigidas a prevenir y/o corregir la comisión de faltas de los estudiantes, de
conformidad con la normativa que para el efecto expida el Nivel Central de la Autoridad
Educativa Nacional. Como parte de estas actividades, al inicio del año lectivo, los
estudiantes y sus representantes legales deberán firmar una carta de compromiso en la
que afirmen comprender las normas, y se comprometan a que el estudiante no cometerá
actos que las violenten.
Las faltas de los estudiantes son las que se establecen en el artículo 134 de la Ley
Orgánica de Educación Intercultural. Estas faltas pueden ser leves, graves o muy graves:
1. Alterar la paz, la convivencia armónica e irrespetar los Códigos de Convivencia

de los Centros Educativos es una falta que puede ser leve, grave o muy grave, de
acuerdo con la siguiente explicación:
F alta le
leve
ve
 Usar el teléfono celular o cualquier otro objeto ajeno a la actividad educativa que
distrajere su atención durante las horas de clase o actividades educativas;
40
 Ingerir alimentos o bebidas durante las horas de clase o actividades educativas, a menos
que esto se hiciere como parte de las actividades de enseñanza aprendizaje;
 No utilizar el uniforme de la institución;
 Abandonar cualquier actividad educativa
educativa sin autorización; y
 Realizar ventas o solicitar contribuciones económica
económicas,
s, a excepción de aquellas con fines
benéficos, expresamente
expresamente permitidas
permitidas por las autoridades
autoridades del establec
establecimiento.
imiento.
F altas
ltas gr
g r ave
ves:
s:
 Participar activa o pasivamente en acciones de discriminación en contra de miembros de

la comunidad educativa;
 Participar activa o pasivamente en acciones que vulneren el derecho a la intimidad
personal de cualquiera
cualquiera de los miem
miembros
bros de la co
comunidad
munidad educ
educativa;
ativa;
 Consumir o promover el consumo de alcohol, tabaco o sustancias estupefacientes o
psicotrópicas ilegales
ilegales dentro de la in
institución
stitución educativa;
educativa;
 Salir del establecimiento educativo sin la debida autorización;
 Generar situaciones de riesgo o conflictos dentro y fuera de la institución, de
conformidad con lo señalado en el Código de Convivencia del establecimiento
educativo; y
 Realizar, dentro de la institución educativa, acciones proselitistas relacionadas con
movimientos o partidos políticos de la vida pública local o nacional.
F altas
altas m
muy
uy ggrr ave
aves:
 Faltar a clases por dos (2) o más días consecutivos sin justificación;
 Comercializar dentro de la institución educativa alcohol, tabaco o sustancias
estupefacientes o psicotrópicas ilegales; y Portar armas.

estupefacientes
2. Cometer actos de violencia de hecho o de palabra contra cualquier miembro de la
comunidad educativa, autoridades, ciudadanos y colectivos sociales es una falta que
puede ser grave
grave o muy grave, de acuerdo ccon
on la siguiente eexplicación:
xplicación:
F altas
ltas gr
g r ave
ves:
s:
 Participar activa o pasivamente en acciones que atentaren contra la dignidad de

miembros de la comunidad educativa;
 Participar activa o pasivamente en acciones que atentaren contra la integridad física o
psicológica de los miembros de la comunidad educativa;
educativa;
41
 Participar activa o pasivamente en acciones de acoso escolar, es decir, cualquier
maltrato psicológico, verbal o físico producido en contra de compañeros de manera
reiterada; y
 No denunciar
denunciar ante las autoridade
autoridadess educativas cualquier acto de violación de los
 derechos de sus compañeros u otros miembros de la comunidad educativa, así como
cualquier acto de corrupción que estuviere en su conocimiento.
F altas
altas m
muy
uy ggrr ave
aves:
 Socavar la dignidad de un miembro de la comunidad educativa a través de

publicaciones difamatorias; y
 Participar activa o pasivamente en acciones que atentaren contra la integridad sexual de
los miembros de la comunidad educa
educativa
tiva o encubrir a los responsables.
3. Deteriorar o destruir en forma voluntaria las instalaciones institucionales y los bienes
públicos y privados es una falta que puede ser leve o muy grave, de acuerdo con la
siguiente explicación:
F alta
alta lev
leve
e:
 Dar mal uso a las instalaciones físicas, equipamiento, materiales, bienes o

servicios de las instituciones educativas.
F altas
altas m
muy
uy ggrr ave
aves:
 Ocasionar daños a la infraestructura física y al equipamiento del establecimiento

educativo; y
 Ocasionar daños a la propiedad pública o privada.
4. Obstaculizar o interferir en el normal desenvolvimiento de las actividades académicas y
culturales de la institución es una falta que puede ser muy grave, de acuerdo con la
siguiente explicación:
Faltas muy graves:
 Realizar actos tendientes a sabotear los procesos electorales del Gobierno escolar, del
Consejo estudiantil y de los demás órganos de participación de la comunidad educativa;
 Intervenir en actividades tendientes a promover la paralización del servicio educativo.
5. Cometer fraude o deshonestidad académica es una falta que puede ser leve, grave o muy
grave, de acuerdo con la siguiente explicación:
42
F alta leve
leve::
 Cometer un acto de deshonestidad académica del Tipo I.

F alta gra
gr ave:
ve:
 Cometer un acto de deshonestidad académica del Tipo II
F alta
alta m
muy
uy ggrr ave:
ve:
 Cometer un acto de deshonestidad académica del Tipo III.
Además, se adoptarán las acciones educativas relacionadas a la formación en honestidad
académica que se detallan en el presente Reglamento
6. No cumplir con los principios y disposiciones contenidas en la presente Ley y en el

ordenamiento jurídico ecuatoriano se considera una falta muy grave.
La acumulación de faltas tendrá como consecuencia la aplicación de acciones
educativas disciplinarias de mayor gravedad, según la normativa específica que para el
efecto emita el Nivel Central de la Autoridad Educativa Nacional.
DE LAS FALTAS DE LOS DOCENTES
Art. 334.- Competencia. La máxima autoridad del establecimiento educativo debe

ejercer la potestad sancionadora correspondiente al personal docente. De acuerdo con
las faltas cometidas, y de conformidad con el Código de Convivencia, puede imponer
las siguientes sanciones: 1. Amonestación verbal; 2. Amonestación escrita; y, 3.
Sanción pecuniaria administrativa que no exceda el diez por ciento (10 %) de la
remuneración básica unificada del docente para las prohibiciones prescritas en el
artículo 132 de la Ley Orgánica de Educación Intercultural, literales a, d, e y f. Cuando
la falta amerite ser sancionada con suspensión temporal sin goce de remuneración o
destitución del cargo, el directivo del establecimiento educativo debe notificarlo a la
Junta Distrital de Resolución de Conflictos para la sustanciación y la resolución
respectiva.
Art. 335.- Sanción a docentes. Para imponerle a un profesional de la educación las

sanciones de amonestación escrita o multa, la máxima autoridad del establecimiento
educativo respectivo debe escucharlo previamente, permitiéndole presentar los
justificativos necesarios. De lo actuado se debe dejar constancia escrita, adjuntando los
documentos de cargo y descargo. La sanción impuesta debe ser notificada al afectado y

a las autoridades educativas; cuando se tratare de multa, su ejecución le corresponderá
43
al responsable del pago de las remuneraciones de los docentes de la institución
educativa correspondien
correspondiente.
te.
Art. 336.- Apelación. Las sanciones de amonestación escrita o multa, impuestas por la
máxima autoridad del establecimiento educativo a los profesionales de la educación,
pueden ser apeladas ante la Junta Distrital de Resolución de Conflictos. Su resolución
pone fin a la vía
vía administrativa.
DE LAS ACCIONES DE EVALUACIÓN, RETROALIMENTACIÓN Y REFUERZO

ACADÉMICO
Art. 204.- Proceso de evaluación, retroalimentación y refuerzo académico. A fin de

promover el mejoramiento académic
académicoo y evitar que los estudiantes finalicen el año
escolar sin haber cumplido con los aprendizajes esperados para el grado o curso, los
establecimientos educativos deben cumplir, como mínimo, con los procesos de
evaluación, retroalimentación y refuerzo académico que se detallan en los artículos a
continuación.
Art. 205.- Difusión del proceso y de los criterios de evaluación. Los docentes
obligatoriamente deberán notificar al estudiante y a sus representantes legales, al inicio
del año escolar, cómo serán evaluados los estudiantes hasta el término del año escolar.
Además, los criterios de cada evaluación deberán ser dados a conocer con anterioridad a
los estudiantes y a sus representantes legales. El incumplimiento de lo establecido en el
presente artículo será considerado falta grave y será sancionado de conformidad con el
presente Reglamento.
Reglamento.
Art. 206.- Evaluación y retroalimentación continua. La evaluación definida como

proceso prevé actividades constantes para observar, medir y valorar el avance del
estudiante en relación con las metas de aprendizaje planteadas para cada asignatura.
Este proceso continuo de evaluación conduce a la retroalimentación que se debe realizar
a través de informes escritos, de entrevistas con sus representantes legales y del diálogo
con el propio estudiante, a fin de programar oportunamente las actividades de
mejoramiento o refuerzo académico que fueren del caso.
Art. 207.- Reuniones con los representan

representantes
tes legales de los estudiantes. El docente debe
convocar a los representantes legales de los estudiantes a por lo menos dos (2)
reuniones al año para determinar estrategias conjuntas, a fin de promover el
44
mejoramiento académico de sus representados. Se debe dejar constancia escrita de las
recomendaciones
recomendaciones y sugerencias que se formulen para el mejoramiento académico.
Art. 208.- Refuerzo académico. Si la evaluación continua determinare bajos resultados

en los REGLAMENTO GENERAL A LA LEY ORGANICA DE EDUCACION
INTERCULTURAL - Página 44.
Art. 222.- Evaluación del comportamiento. La evaluación del comportamiento de los

estudiantes en las instituciones educativas cumple un objetivo formativo motivacional y
está a cargo del docente de aula o del docente tutor. Se debe realizar en forma literal y
descriptiva, a partir de indicadores referidos a valores éticos y de convivencia social,
tales como los siguientes: respeto y consideración hacia todos los miembros de la
comunidad educativa, valoración de la diversidad, cumplimiento con las normas de
convivencia, cuidado del patrimonio institucional, respeto a la propiedad ajena,
REGLAMENTO GENERAL A LA LEY ORGANICA DE EDUCACION
INTERCULTURAL - Página 47 eSilec Profesional - www.lexis.com.ec puntualidad y

asistencia, limpieza, entre otros aspectos que deben constar en el Código de
Convivencia del establecimiento educativo.
La evaluación del comportamiento de los estudiantes debe ser cualitativa, no afectar la

promoción de los estudiantes y regirse a la siguiente eescala:
scala:
A = muy satisfactorio Lidera el cumplimiento de los compromisos establecidos para la

sana convivencia social.
B = satisfactorio Cumple con los compromisos establecidos para la sana convivencia

social.
C = poco satisfactorio Falla ocasionalmente en el cumplimiento de los compromisos
establecidos para la sana convivencia social.
D = mejorable Falla reiteradamente en el cumplimiento de los compromisos

establecidos para la sana convivencia social.
E = insatisfactorio No cumple con los compromisos establecidos para la sana

convivencia social. La evaluación del comportamiento de los estudiantes debe incluirse
en los informes parciales, quimestrales y anuales de aprendizaje.
45
Art. 337.- Inasistencia y abandono injustificado. Los directivos o docentes deben ser
sancionados con multa o destitución, de conformidad con lo prescrito en la Ley
Orgánica de Servicio Público y su reglamento, por inasistencia injustificada o abandono
injustificado del cargo. La sanción de multa debe ser impuesta por la máxima autoridad
del establecimiento educativo y debe ser notificada para su ejecución al responsable del
pago a los docentes. La sanción de destitución debe ser
ser impuesta de conformidad con el
procedimiento prescrito
prescrito en el prese
presente
nte reglamento, según
según corresponda.
corresponda.
LA NORMATIVA LEGAL DE OPERACIÓN ESTÁ CONTEMPLADA EN EL

RLOEI EN LOS ARTÍCULOS:
Art. 18.- Obligaciones.- Las y los miembros de la comunidad tienen las siguientes
obligaciones:
a. Propiciar la convivencia armónica y la resolución pacífica de los conflictos en la

comunidad educativa.
b. Mantener un ambiente propicio para el desarrollo de las actividades educativas,

alrededor de los planteles escolares.
c. Respetar y cuidar las instalaciones y recursos educativos; así como participar, en lo

que fuera posible en el mantenimiento y mejoramiento de las instalaciones físicas de las
instituciones educativas públicas.
d. Respetar y proteger la integridad física, psicológica y sexual de las y los estudiantes y

en general de todos los miembros
mi embros de la comunidad.
e. Cumplir con los deberes que deriven de su participación en formas asociativas para
la prestación de servicios no académicos relacionados con el quehacer educativo.
Art. 132.- De las Prohibiciones.- Prohíbase a los y las representantes legales, directivos
directivos,,
docentes, madres y padres de familia de las instituciones educativas correspondientes,
literales;
b. Emitir documentos tales como certificados, diplomas, pases de año o títulos

utilizados en la prestación del servicio educativo que no cumplan en el fondo o la forma
los requisitos exigidos por la normativa del sector educativo.
d. Retener bajo cualquier consideración los documentos académicos de las y los

estudiantes.
46
Art. 134.- Del régimen disciplinario de las y los estudiantes.- La Junta Distrital de
Resolución de Conflictos está en la obligación de aplicar las acciones educativas
disciplinarias para las y los estudiantes, dependiendo del caso, tal como a continuación
se enuncian: Son faltas de las y los estudiantes:
a) Cometer fraude
fr aude o deshonestidad académica.
b) Alterar
Alt erar llaa paz, la convivencia armónica e irrespetar los Códigos de Convivencia de
los Centros Educativos.
c) Cometer actos de violencia de hecho o de palabra contra cualquier miembro de la

comunidad educativa, autoridades, ciudadanos y colectivos sociales.
e) No cumplir con los principios y disposiciones contenidas en la presente Ley y en el

ordenamiento jurídico ecuatoriano.
f) Obstaculizar o interferir en el normal desenvolvimiento de las actividades

académicas y culturales de la Institución.
Según la gravedad de las faltas cometidas por las y los estudiantes, éstas serán leves,
graves y muy graves.
ESTÁNDARES DE GESTIÓN ESCOLAR Y DESEMPEÑO PROFESIONAL

DIRECTIVO Y DOCENTE.
D1.C1.GE3. Gestiona, de forma participativa, actividades que generen un clima de

confianza, sentido de pertenencia y promoción de una cultura de paz. Acuerdo
Interministerial Circular Nro. MINEDUC-VGE-2012

MINEDUC-VGE-2012-00004-CIR
-00004-CIR
INSTRUCTIVO PARA LA PROTECCIÓN INTEGRAL DE LOS ESTUDIANTES
DEL SISTEMA EDUCATIVO NACIONAL.
COMPONENTE ENSEÑANZA Y APRENDIZAJE

D2.C1.GE11. Fundamenta su Planificación Curricular Institucional (PCI) en el
Currículo Nacional y los lineamientos
li neamientos emitidos por la Autoridad Educativa Nacional.
D2.C1.GE12 Evalúa los aprendizajes del estudiantado de acuerdo a los lineamientos
establecidos en la Planificación Curricular Institucional (PCI).
47
COMPONENTE CONSEJERÍA ESTUDIANTIL Y REFUERZO
REFUERZO AC
ACADÉMICO
ADÉMICO
D2.C2.GE14. Cuenta con lineamientos de refuerzo académico establecidos en la
Planificación Curricular Institucional (PCI)
COMPONENTE CONVIVENCIA Y PARTICIPACI

PARTICIPACIÓN
ÓN ESCOLAR
D3.C1.GE15. Se promueve la convivencia armónica de los actores educativos mediante
acuerdos y compromisos consensuados.
COMPONENTE ALIANZAS ESTRATÉGICAS DE COOPERACIÓN PARA EL

DESARROLLO
D3.C2.GE17. Establece vínculos de cooperación con otros actores, dentro y fuera de la

comunidad, para fortalecer actividades relacionadas con el aprendizaje.
COMPONENTE INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN

COMUNICACIÓN
D1.C3.GE7. Mantiene registros administrativos completos, actualizados y

almacenados de manera segura.
D1.C3.GE8. Cuenta con lineamientos para la comunicación oportuna de aspectos

académicos y administrativos entre los actores educativos
MINISTERIO DE EDUCACIÓN:
- ACUERDO NO. 482-12, mediante el cual se expiden los estándares educativos que
constan como anexos del Acuerdo.
- ACUERDO_00070-A-2014, mediante el cual se expide la normativa para regular la

expedición de actas de grado y títulos de bachiller de todas las modalidades del sistema
nacional de educación
- ACUERDO NO. 190-12, mediante el cual se dispone Refrendar y registrar los títulos
de formación profesional del SECAP. Certificación curricular
- ACUERDO-241-12, mediante el cual se reforma el el Acuerdo Ministerial 601-10,

que regula el proceso de Certificación
Certi ficación curricular.
48
6. FORMULARIO IMPRIMIBLE
Registro de control atención a padres de familia.
49
Formato de amonestación por escrito por falta del docente
Justificación de inasistencia de los estudiantes
50
Formato de informe de registro de asistencia mensual del personal.
51
Permiso del personal.
52
Formato de control de asignación y cumplimiento de turnos.
53
Formato de citación de padres de familia .
Registro de asistencia a biblioteca
54
Registro uso de los
l os recursos tecnológicos.
Bitácora por subnivel
55
7. DIAGRAMA DE FLUJO
PROCEDIMIENTOS DE LOS DOCENTES DE LA INSTITUCIÓN
56
57
58
59
60
PROCEDIMIENTOS DEL DEPARTAMENTO DE INSPECCIÓN
61
62
63
64
65
PROCEDIMIENTOS DEL DEPARTAMENTO DE SECRETARÍA.
66
67
68
69
70
70
71
72
PROCEDIMIENTOS DEL DEPARTAMENTO DE COLECTURÍA.

73
74
75
PROCEDIMIENTOS DE BIBLIOTECA
76
77
8. ANEXOS
Anexo 1: Formato de Refuerzo académico
Anexo 2: Formato Planificación Curricular Anual

78
Anexo 3: Formato Planes de clases

79
Anexo 4: Otorgamiento de pase
Anexo 5: Certificado de calificaciones y comportamiento.

80
Anexo 6: Requisitos de inscripciones
Carta de solicitud de carpeta estudiantil.

81
Carta de solicitud de becas

82
Facturas de pago de pensión

83
BIBLIOGRAFÍA
 Ministerio de Educación. Ley Orgánica de Educación Intercultural. Quito-

Ecuador.2017 . https://educacion.gob.ec/wpcontent/uploads/downloads/2017/05/
Ley-Organica-Educacion-Intercultural-Codificado.pdf.
 Ministerio de Educación del Ecuador. (2012). Estándares de calidad educativa.

Quito: Mineduc.
 Ministerio de Educación del Ecuador. (2017). Manual para la implementación

de estándares de calidad educativa. Quito: Mineduc.
 Ministerio de Educación. Reglamento Ley Orgánica de Educación Intercultural.

Quito-Ecuador.2017
https://educacion.gob.ec/wpcontent/uploads/downloads/2017/05/Reglamento-
General-Ley-Organica-Educacion-Intercultural.pdf
 Estándares de Gestión Escolar,. Desempeño Profesional Directivo y. Desempeño
ProfesionalDocente.https://educacion.gob.ec/wpcontent/uploads/downloads/201
7/05/Estandares_de_Gestion_Escolar_y_Desempeno_Profesional.pdf
 Ministerio de Educación > Formación Docente > Ley Orgánica de Educación

Intercultural(LOEI)2016https://educacion.gob.ec/wpcontent/uploads/downloads
/2017/05/Ley-Organica-Educacion-Intercultural-Codificado.pdf
/2017/05/Ley-Organica-Educacion-Intercultural-Codificado.pdf
 Miniterio de Educación del Ecuador. (2012). Marco Legal Educativo. Quito:

ISBN: 978-9942-07-301-3.
 Ministerio del trabajo CODIGO CIVIL (LIBRO IV), Arts. 2020.

http://www.trabajo.gob.ec/wpcontent/uploads/downloads/2012/11/C%C3%B3di
http://www.trabajo.gob.ec/wpcontent/uploads/downloads/2012/11/C%C3%B3di
go-de-Tabajo-PDF.p
go-de-Tabajo-PDF.pdfdf
 Código de convivencia de la Unidad Educativa Franciscana La Inmaculada.

Sangolquí, 2021 – 2025

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UNIDAD EDUCATIVA FRANCISCANA

instrumento, dando cumplimiento de lo solicitado a través del memorándum N°0014-

lo tanto, queda a su disposición, estará sujeto a su respectiva revisión y posteriores

Una vez revisados los documentos pertinentes y analizados el instrumento recibido

La Comisión Gestora procede a: establecer los diferentes procedimientos operativos por

departamentos de la Institución, en los cuales se detalla las actividades, responsables y

tiempo del procedimiento según

el debido cumplimiento de ello.

Lcda. Doris Anabel Cantuña Suntaxi

Lcdo. Jorge Rene Gideón Castro

Lcda. Grace Carolina Freire Armas

Lic. Clever Jesús Pucha Talavera

Lcda. Oña Gualotuña Gladis Angelina

MINEDUC Ministerio de Educación del Ecuador

LOEI Ley Orgánica de Educación Intercultural

RGLOEI Reglamento General a la Ley Orgánica de Educación Intercultural

RLOSEP Reglamento General a la Ley Orgánica de Servicio Público

BGU Bachillerato General Unificado

DECE Departamento de Consejería Estudiantil

EGB Educación General Básica

PEICA Proyecto Educativo Institucional Para La Convivencia Armónica.

POA Plan Operativo Anual

U.E. Unidad Educativa

El presente Manual de Procedimientos Operativos de la Unidad Educativa Franciscana

las diversas actividades que destinan el cumplimiento de los procedimientos en sus

Educación Intercultural, El Reglamento General a la Ley Orgánica de Educación

El Manual de procedimientos de la Unidad

PALABRAS CLAVES: Operatividad, Convivencia, Departamentos

Establecer los diversos procesos a ejecutar y sus respectivos responsables, a través de

Facilitar de forma organizada y sistémica los diversos procedimientos y directrices de

evidenciando así un trabajo en equipo y engramado, recordando que el compromiso y el

PROCEDIMIENTOS OPERATIVOS DE LOS

Evaluación: calificaciones cognitivas

Vicerrectorado evisa y aprobar los instrumentos de evaluación. Parcial y

Vicerrectorado Archiva los informes de la revisión y aprobación de Parcial y

Inspección Elabora los horarios de evaluación para cada Parcial y

Inspección Entrega los horarios de los instrumentos de Parcial y

Docentes Da a conocer los temas y horario de evaluaciones a Parcial y

Docentes Registra los resultados cognitivos y formativos de Permanente

Evaluación del Comportamiento y cumplimiento del Código de

PROCEDIMIENTO REFU REFUERERZO

Docentes Presenta a la junta

Evaluación: Envío y recepción de Tareas

Casos de emergencia de salud

PROCEDIMIENTO CASOS DE EMERGENCIA EN EL AULA

PROCEDIMIENTOS OPERATIVOS DEL

Departamento de Conversa y establece la amonestación verbal. Permanente

Departamento de Informa a la máxima autoridad de la Institución Permanente

Departamento de Deriva al o los estudiantes al departamento de Permanente

Justificaciones de inasistencia de los estudiantes

Tutores Cierre del proceso Permanente

Justificaciones de inasistencias docentes.

Docente Llena la ficha de justificación de falta. Permanente

Departamento de Cierre del proceso Permanente

RESPONSABLE DESCRIPCÍÓN DEL PROCEDIMIENTO

NORMATIVA Art.- 17 De conformidad con la ley, la jornada de trabajo

Departamento de Comunica al Rectorado el permiso solicitado por Permanente

Departamento de Comunica al personal si su permiso fue o no Permanente

OBJETIVO Verificar los atrasos del estudiantado durante el periodo lectivo

Departamento de Comunica vía telefónica al padre de familia y/o Permanente

PROCEDIMIENTO IMPUNTUALIDAD DE PERSONAL DOCENTE,

Departamento de Detalla un informe general de atrasos del Mensual

Colecturía Cierre del proceso En cada caso

OBJETIVO Manejar eficazmente los archivos, documentos de la gestión