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CÓDIGO: SGSST-DO-004

PLAN DE CONTINGENCIAS
FECHA: MARZO 2020
ESTACION DE SERVICIOS CON GASOCENTRO DE GLP Y
VERSIÓN: 01
ESTABLECIMIENTO DE VENTA AL PÚBLICO DE GNV
XIN XING S.A.

PLAN
DE
CONTINGENCIAS

REALIZADO POR REVISADO POR APROBADO POR

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SOLUGRIFOS S.A.C. RAUL CARRASCO LOPEZ JIANQIANG WU
PRESIDENTE DEL COMITÉ DE SEGURIDAD Y GERENTE GENERAL
SALUD EN EL TRABAJO

Fecha: Marzo 2020 Fecha: Marzo 2020 Fecha: Marzo 2020

INDICE
1. GLOSARIO................................................................................................................................

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2. INTRODUCCIÓN........................................................................................................................
3. OBJETIVOS................................................................................................................................
4. ALCANCE..................................................................................................................................
5. DATOS GENERALES..................................................................................................................
6. ACTIVIDAD Y OPERACIONES PRINCIPALES...............................................................................
7. NIVELES DE RESPUESTA A LAS EMERGENCIAS.........................................................................
8. TIPOS DE CONTINGENCIAS.....................................................................................................
9. CRITERIOS PARA DEFINIR NIVELES DE EMERGENCIA.............................................................
10. COMITÉ DE MANEJO DE CRISIS Y/O COMITÉ DE EMERGENCIAS Y RESPONSABLES................
10.1 COMITÉ DE MANEJO DE EMERGENCIAS........................................................................
10.2 COMITÉ DE CRISIS..........................................................................................................
10.3 BRIGADAS......................................................................................................................
11. PAUTAS PARA EL PERSONAL QUE SE ENCUENTRA EN LAS ZONAS DE EMERGENCIA.............
12. EQUIPAMIENTO.....................................................................................................................
13. LISTADO DE ELEMENTOS BASICOS DE DOTACIÓN PARA EL BOTIQUÍN DE PRIMERO
AUXILIOS...............................................................................................................................
14. SISTEMA DE COMUNICACIÓN DE EMERGENCIAS...................................................................
14.1. FLUJOGRAMA DE COMUNICACIÓN EN CASO DE UNA EMERGENCIA/
CONTINGENCIA......................................................................................................................
14.2. NOTIFICACION A OSINERGMIN.....................................................................................
15. PROCEDIMIENTOS DE ACTUACIÓN EN CASO DE EMERGENCIA..............................................
15.1 PLAN DE ACCION EN CASO DE FUGAS............................................................................
15.2 PLAN DE ACCION EN CASO DE DERRAMES.....................................................................
15.3 PLAN DE ACCIÓN EN CASO DE INCENDIOS/ INCENDIO DISPENSADOR...........................
15.4 PLAN DE ACCIÓN EN CASO DE ACCIDENTES...................................................................
Tabla 18: Accidentes específicos.....................................................................................
15.5 PLAN DE ACCIÓN EN CASO DE SISMO............................................................................
15.6 PLAN DE ACCIÓN EN CASO DE LLUVIAS ........................................................................
15.7 PLAN DE ACCION EN CASO DE DISTURBIOS SOCIALES...................................................
16. ORGANISMOS DE APOYO AL PLAN DE CONTINGENCIA..........................................................
16.1. PROCEDIMIENTO DE COORDINACIÓN ENTRE EMPRESAS DEL ENTORNO.....................
16.2. ENLACE CON LOS COMITES DE DEFENSA CIVIL DISTRITALES/PROVINCIALES
(INDECI): ....................................................................................................................................
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16.3. ENLACE CON EL CUERPO GENERAL DE BOMBEROS VOLUNTARIOS DEL PERÚ-CGVP: ......
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16.4. ENLACE CON LA POLICIA NACIONAL DEL PERU-PNP.....................................................
16.5. ENLACE CON LOS SERVICIOS DE SALUD PÚBLICA O PRIVADA.......................................
17. PROGRAMA DE CAPACITACIÓN.............................................................................................
18. PROGRAMA DE IMPLEMENTACIÓN.......................................................................................
19. PROGRAMA DE MANTENIMIENTO.........................................................................................

1. GLOSARIO
 TRABAJADOR:

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Persona que realiza trabajo o actividades relacionadas con el trabajo, que están bajo el
control de la organización.

 CONTINGENCIA:
Posibilidad de que algo suceda o no suceda.

 AMAGO DE INCENDIO:
Fuego de pequeña proporción que es extinguido en los primeros momentos por
personal de la empresa con los elementos que cuentan antes de la llegada de
bomberos.

 INCENDIO:
Es un gran fuego descontrolado de grandes proporciones el cual no puede ser
extinguido en sus primeros minutos.

 EXTINTOR:
Es todo aparato destinado a apagar incendios de tamaño limitado, por medio de un
agente de extinción contenido en el mismo.

 DERRAME DE COMBUSTIBLE:
Es un vertido de combustible que se produce debido a un accidente o práctica
inadecuada.

 FUGA:
Cuando un fluido o un gas sale accidentalmente de un conducto.

 PELIGRO:
Fuente, situación o acto con potencial de daño en términos de lesión y/o enfermedad.

 RIESGO:
Combinación de la probabilidad y la consecuencia que ocurra un evento peligroso
específico.

 VULNERABILIDAD:
Vulnerabilidad es el riesgo que una persona, sistema u objeto puede sufrir frente a
peligros inminentes.

 INCIDENTE:
Suceso o sucesos relacionados con el trabajo en el cual ocurre o podría haber ocurrido
un daño, o deterioro de la salud.

 ACCIDENTE:
Es aquella lesión corporal que sufre el trabajador/a por cuenta ajena como
consecuencia del trabajo que realiza.

 LESIÓN Y DETERIORO DE LA SALUD:

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Efecto adverso en la condición física, mental o cognitiva de una persona (ISO


45001:2018).

 MAPA DE EVACUACIÓN:
Representación gráfica de un establecimiento, en el cual se han definido salidas,
puntos de encuentro y rutas, con puntos de referencia para facilitar la ubicación.

2. INTRODUCCIÓN
El presente Plan de Contingencias ha sido desarrollado en concordancia a lo
establecido en el Capítulo 7º del Reglamento para la Protección Ambiental en las
Actividades de Hidrocarburos aprobado por Decreto Supremo Nº 039-2014-EM, para
prevenir, controlar, colectar y/o mitigar las fugas, escapes y derrames de
hidrocarburos u otros productos derivados de los hidrocarburos o productos químicos
que puedan producir incendios, explosiones o alguna situación de emergencia en
nuestra unidad operativa. El mismo es un instrumento que define los objetivos,
estrategias y planes de acción, que permiten establecer los procedimientos bajo los
cuales el personal de la estación de servicios con gasocentro de GLP y establecimiento
de venta al público de GNV XIN XING S.A., se organiza y asume las funciones
específicas asignadas para detectar, controlar y contrarrestar, oportuna y eficazmente
situaciones de emergencia que pueden ocurrir en las diferentes áreas de trabajo,
velando por la seguridad y salud de los colaboradores del establecimiento.

Este Plan de Contingencia se ha elaborado tomando en cuenta los requisitos legales y


técnicos aplicables para la actividad de comercialización de combustibles considerando
los peligros y riesgos. Además de lo mencionado, en este Plan de Contingencias se
presenta la Organización de Respuesta a Emergencias, la tipificación de los niveles de
emergencia, la lista de contactos de comunicación en caso de emergencias (internos y
externos).

3. OBJETIVOS
Los objetivos del plan de contingencia de la empresa XIN XING S.A., están basados en
el cumplimiento de los siguientes aspectos.

 Identificar, analizar y evaluar los peligros y riesgos en la estación de servicios, con


el fin de prevenir y controlar los daños.

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 Establecer procedimientos para actuar antes, durante y después de una


emergencia.
 Reducir o minimizar el impacto de las principales emergencias dentro de la
estación de servicio.
 Cumplir con el programa de capacitación en materia de prevención de riesgos y
entrenamientos en acciones de respuestas ante situaciones de emergencia.
 Establecer las actividades de cada brigada por cada nivel de emergencia (nivel I-II)

4. ALCANCE
Las Unidades Operativas tienen denominación de XIN XING S.A., con R.U.C. N°
20457948060 y el representante legal Jianqiang Wu, el establecimiento tiene N° de
Registro N° 82834-107-230919, con dirección operativa en Av. Argentina 898
Esquina con Av. Antonio de Elizalde, Cercado de Lima, Lima, Lima.
El presente plan de contingencias está elaborado en concordancia a las normas
legales vigentes relacionadas con los combustibles derivados de hidrocarburos y la
seguridad.

Tabla 1. Normativas en materia de Seguridad y Salud en el Trabajo.


NORMATIVAS EN MATERIA DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO
 Ley N° 29783. Ley de Seguridad y Salud en el Trabajo.
 Decreto Supremo N° 005-2012-TR. Reglamento de la Ley N° 29783, Ley de
Seguridad y Salud en el Trabajo.
 Ley N° 30222, Modificatoria de la Ley N°29783 Ley de Seguridad y Salud
en el Trabajo.
 Decreto Supremo N° 006-2014-TR Modificatoria del Reglamento de la Ley
N° 29783, Ley de Seguridad y Salud en el Trabajo.
 Decreto Supremo N° 016-2016-TR. Modificatoria del Reglamento de la Ley
N° 29783, Ley de Seguridad y Salud en el Trabajo.
 Decreto Supremo Nº 054-93-EM “Reglamento de Seguridad para los
Establecimientos de Venta al público de Combustibles Derivados de los
Hidrocarburos, y sus modificatorias”.
 Decreto Supremo Nº 018-2016-SA Reglamento de la Ley N° 30200 que
promueve el auxilio oportuno al público en los centros comerciales.

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Tabla 2. Normativas en Materia de GLP para establecimientos de venta.

NORMATIVA EN MATERIA DE GLP PARA ESTABLECIMIENTO DE VENTA.


 Decreto Supremo Nº 019-97-EM “Reglamento de Establecimientos de Gas
Licuado de Petróleo para Uso Automotor – Gasocentro”.
 Decreto Supremo Nº 037-2007-EM “Modificación de los Reglamentos de
Establecimientos de GLP para uso automotor y de Seguridad para
Establecimientos de Venta al Público de Combustibles Derivados de
Hidrocarburos”.

Tabla 3. Normativas en Materia de Planes de contingencias.

NORMATIVA PLAN DE CONTINGENCIAS


 Ley N° 28551, Ley que establece la obligación de elaborar y presentar
Planes de Contingencia.

Tabla 4. Normativas en materia de extintores.

NORMATIVA EN MATERIA DE EXTINTORES


 NTP 350.043-1:2011 Extintores Portátiles. Selección, distribución,
inspección, mantenimiento, recarga y prueba hidrostática.
 NTP 350.062-1:2012 (revisada el 2017). Extintores Portátiles. Métodos de
ensayo para calificar la capacidad o potencial de extinción parte I: fuegos
clase A. 3ª Edición
 NTP 350.062-2:2012 (revisada el 2017) EXTINTORES PORTÁTILES. Métodos
de ensayos para calificar la capacidad o potencial de extinción. Parte 2:
Fuegos Clase B. 3ª Edición
 NTP 350.062-3:2012 (revisada el 2017) EXTINTORES PORTÁTILES. Métodos
de ensayos de conductividad eléctrica. Parte 3: Fuegos Clase C. 3ª Edición
 Norma Técnica Peruana NTP. 350.034-2003. Agentes Extintores. Cargas,
polvos químicos secos.

Tabla 5. Normativas de OSINERGMIN

OSINERGMIN
 RESOLUCIÓN DE CONSEJO DIRECTIVO ORGANISMO SUPERVISOR DE LA
INVERSIÓN EN ENERGÍA Y MINERÍA OSINERGMIN N° 169 -2011-OS/CD
Anexo 1. Procedimiento para el Reporte de Emergencias en las
Actividades de Comercialización de Hidrocarburos

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5. DATOS GENERALES
Tabla 6. Datos generales del establecimiento.

Estación de Servicios con Gasocentro de GLP y


DENOMINACIÓN DE LA
Establecimiento de venta al público de GNV
UNIDAD OPERATIVA:
XIN XING S.A.
REPRESENTANTE LEGAL: Jianqiang Wu
RUC: 20457948060
N° DE REGISTRO: 82834-107-230919
Av. Argentina 898 esquina con av. Antonio de
DOMICILIO OPERATIVO:
Elizalde, Cercado de Lima, Lima, Lima.

6. ACTIVIDAD Y OPERACIONES PRINCIPALES


XIN XING S.A., tiene como actividades principales la recepción, almacenamiento y
venta de combustible líquidos, GLP y GNV, siendo estas su primordial línea de
trabajo. La comercialización de hidrocarburos en XIN XING S.A., inician con la
descarga del combustible desde los camiones cisternas hacia los tanques de
almacenamiento y termina con el llenado del combustible en los tanques de los
vehículos. El establecimiento cuenta con las siguientes instalaciones básicas:
Tabla 7. Datos Técnicos de Ficha de Registro de OSINERGMIN

CERTIFICADO DE SUPERVISION O SIMILAR -/-


INFORME TÉCNICO O SIMILAR 281912-MOD-107-2017 (24/02/2017)
FECHA DEL INFORME TÉCNICO O SIMILAR 149282-102-2008 (05/08/2008)

Tabla 8. Datos de Distribución de tanques de almacenamiento de combustibles líquidos

N° DE
N° DE TANQUE PRODUCTO CAPACIDAD
COMPARTIMIENTOS
1 DIESEL B5 S-50 3 000
1 2 GASOHOL 90 PLUS 2 000
3 GASOHOL 95 PLUS 1 000
6 000
CAPACIDAD TOTAL
GALONES
Fuente: Ficha de registro de OSINERGMIN.
Tabla 9. Datos de Distribución del tanque de almacenamiento de GLP.

GAS LICUADO DE PETRÓLEO – GLP


N° TANQUE N° DE SERIE / AÑO DE FABRICACIÓN CAPACIDAD
1 TVS01116 2 500 GALONES
CAPACIDAD TOTAL 2 500 GALONES

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Fuente: Ficha de registro de OSINERGMIN.


Tabla 10. Datos de Distribución de cilindros de almacenamiento de GLP.
GAS LICUADO DE PETRÓLEO – GLP ENVASADO EN CILINDROS DE 10 KG
Cantidad de cilindros de GLP envasados Capacidad de GLP en kg
72 720
CAPACIDAD TOTAL: 720
Fuente: Ficha de registro de OSINERGMIN

Tabla 11. Datos de Distribución de almacenamiento de GNV.

GAS NATURAL VEHICULAR (GNV)


NÚMERO CAPACIDAD/LITROS
CILINDROS 10 1250
UNIDAD MEDIDA POTENCIA
COMPRESOR Sm3 1415
Fuente: Ficha de registro de OSINERGMIN

7. NIVELES DE RESPUESTA A LAS EMERGENCIAS


Para la identificación de una emergencia es importante conocer los niveles que
existen, se puede apreciar en la Tabla 12.

Tabla 12. Niveles de respuesta a las emergencias.

NIVEL 1
Aquellas situaciones de emergencias que pueden ser manejadas por el personal que se encuentre en
el área de la emergencia y con recursos locales (extintores, arena, agua, etc.). No involucra
procedimientos de rescate.
NIVEL 2
Aquellas que son manejadas por el equipo de apoyo (una de las brigadas, hasta la participación en
conjunto de las BRIGADAS y los equipos de respuesta de emergencias), involucrando todos o parte
de los recursos propios para responder a la emergencia.
Si bien estas emergencias pueden requerir la activación de la organización de emergencias de la
entidad; sin embargo, ésta es controlada con los recursos propios de la empresa.
NIVEL 3
Incidente que sobrepasa la capacidad de respuesta del personal operativo y de las brigadas. Se
activará un COMITÉ DE MANEJO DE EMERGENCIAS. Requerirán la movilización de una gran cantidad
de personal, equipos y materiales, así como el adecuado manejo de la información a fin de asegurar
que las personas e instituciones con responsabilidad y/o interés sobre la emergencia se encuentren
adecuadamente informadas.
NIVEL 4
Incidente que sobrepasa la capacidad de Respuesta a emergencias de la empresa y que requiere
apoyo externo. Con la finalidad de poder manejar de forma efectiva las acciones de control se forma
el “COMITÉ DE CRISIS”, quien tendrá como objetivo principal ejecutar la función estratégica de
planear y definir las acciones para el control de la emergencia. Ejemplo: accidentes que pongan en

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riesgo la continuidad de la operación, muerte de un trabajador dentro del establecimiento.


En el gráfico 1 se observa el resumen de los niveles de emergencia
Grafico1. Responsables por cada nivel de emergencia

NIVEL 1
Interviene en el control
No requiere personal
personal operativo del área.
especializado

NIVEL 2
Se activa el Equipo de apoyo
No sobrepasa la capacidad
(BRIGADAS)
de respuesta del área

NIVEL 3
Se activa el COMITÉ DE
Sobrepasa la capacidad de
MANEJO DE EMERGENCIAS
Respuesta del área

NIVEL 4
Sobrepasa la capacidad de
Se activa el COMITÉ DE
respuesta de la empresa-
ocurre una o más de una CRISIS
fatalidad.

8. TIPOS DE CONTINGENCIAS
En los establecimientos de venta de combustibles líquidos, GLP y GNV se identificaron
las siguientes emergencias por cada tipo de contingencias, ver tabla 13.

Tabla 13. Tipos de contingencia en un establecimiento de venta de combustibles líquidos y GLP

CONTINGENCIA EMERGENCIA
Fugas
ACCIDENTALES TECNICAS U Derrames
OPERATIVAS
Incendios/ Incendio de dispensador
ACCIDENTALES Accidentes
NATURALES Sismo

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SOCIALES Conflictos sociales

9. CRITERIOS PARA DEFINIR NIVELES DE EMERGENCIA


Tabla 14. Criterios para definir niveles de emergencia

NIVEL 4
NIVEL 3
NIVEL 2 MUY GRAVE
TIPO DE NIVEL 1 GRAVE
MEDIO COMITÉ DE
CONTINGENCIA BAJO COMITÉ DE MANEJO DE
BRIGADAS MANEJO DE
EMERGENCIAS
CRISIS
Cuando la fuga Cuando la fuga debe Cuando la fuga supere Persona fallecida.
pueda ser ser controlada por la la capacidad de
Fugas controlada por el brigada de respuesta de las
trabajador del emergencia brigadas y se necesite
área apoyo externo.
Cuando el Cuando el derrame Cuando el derrame Persona fallecida.
derrame pueda debe ser controlada supere la capacidad de
Derrames ser controlada por la brigada de respuesta de las
por el trabajador emergencia brigadas y se necesite
del área apoyo externo.
Incendio no
Amago de
Incendio moderados controlado que
incendio,
que produce un Incendio que produce puede generar
Incendios/ limitado a un
mínimo de daños y/o daños, alteración a las lesiones
incendio de área, no produce
alteraciones, pero operaciones , heridos personales graves
dispensador daño ni
que no provoca leves y graves. o muertes y
alteración a las
lesiones personales. daños a la
operaciones.
infraestructura.
Lesiones Lesiones personalesLesiones personales Persona fallecida.
personales moderadas, lesionesgraves, paro cardio
menores (Nivel oculares, respiratorio,
primeros contusiones, heridas
convulsiones,
auxilios) punzo cortantes. hemorragia con shock,
ocurridas heridas penetrantes,
Accidentes
durante las fracturas expuestas,
actividades de sobredosis
rutina. envenenamiento.
Accidente o
enfermedad con peligro
inminente.
Temblor Ligero Temblor Moderado o Terremoto de fuerte Terremoto de
que no causa terremoto que no magnitud que causa Gran Magnitud
daños causa heridos pero heridos y daños que causa heridos
Sismo personales. leves daños materiales. graves,
materiales fatalidades o
serios daños
materiales.

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10. COMITÉ DE MANEJO DE CRISIS Y/O COMITÉ DE EMERGENCIAS Y SUS


RESPONSABLES
10.1 COMITÉ DE MANEJO DE EMERGENCIAS
El Comité de manejo de emergencias es la organización interna de la empresa,
cuyas funciones están enmarcadas en velar por el cumplimiento de las acciones
operativas desarrolladas por el equipo de apoyo (brigadas). En este caso las
personas que cumplirán con las funciones del comité de manejo de
emergencias serán las mismas del Comité de Crisis.
Sus responsabilidades son:
 Dirigir la respuesta de emergencia ante emergencia de Nivel 3 y 4.
 Administrar y coordinar los recursos internos y externos necesarios en la
emergencia.
 Coordina y supervisa las acciones del Equipo de Apoyo.
10.2 COMITÉ DE CRISIS
El comité de Crisis se activará cuando se presente un incidente que sobrepasa la
capacidad de Respuesta a Emergencia de la empresa y que podría tener un
impacto considerable en la seguridad, el medio ambiente y el negocio. Estará
conformado por el Representante Legal (Presidente del Comité) y el
administrador de estación de servicio.
Sus funciones son:
 Propiciar canales de comunicación apropiados a personas o entidades con
intereses y/o responsabilidad en el incidente.
 Evaluar las consecuencias a largo plazo que podría tener el incidente para
la empresa.
 Asegurar la asignación de recursos necesarios para una recuperación
completa y rápida del evento.

10.3 BRIGADAS
El aspecto más importante de la organización de emergencias es la creación
y entrenamiento de las brigadas.

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Grafico 2. Organigrama de brigadas de emergencia

Jefe de Brigada

RIOS CESPEDES JANNET

Sub Jefe de
Brigada

WICERRA GONZALES
MARLEY

Brigada contra Brigada de Brigada contra


Brigada de derrames y
incendios primeros evacuación
auxilios fugas
CORDOVA FARFAN FLORES ALMEYDA MONTENEGRO
ANGEL VASQUEZ CIENFUEGOS
JANETH SARMIENTO JOSE ALEXANDER

Nota: El Presidente del Comité de Crisis, es la única persona autorizada para


comunicar o brindar información de la emergencia a las entidades competentes.
10.3.1 JEFE DE BRIGADA
Es el responsable del Plan de Contingencias XIN XING S.A., el cual dirigirá las
actividades de las brigadas en caso de emergencia.
Sus funciones básicas son:
 Programar, dirigir, ejecutar y evaluar el desarrollo del Plan de
Contingencia.
 Organizar las Brigadas que van actuar antes, durante y después del
desastre o coordinar acciones de protección y seguridad con entidades,
como: Defensa Civil, Policía Nacional del Perú, compañía de bomberos,
hospitales y otros.

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 Ordenar que se cumplan las normas y disposiciones contenidas dentro


del Plan de Contingencia
 Al accionarse la alarma de emergencia, el Supervisor de Seguridad y
Salud en el Trabajo se dirigirá al punto de reunión preestablecido,
donde permanecerá hasta que todo el personal haya sido evacuado
 Comunicar de inmediato la ocurrencia o emergencia a los responsables
del área.
 Comunicar de manera inmediata a la autoridad competente
(OSINERGMIN, SUNAFIL), sobre lo acontecido si fuese necesario.
 Verificar si los integrantes de las brigadas están suficientemente
capacitados y entrenados para afrontar las emergencias.
 Estar al mando de las operaciones para enfrentar la emergencia.
 Comunicar de la emergencia al cuerpo General de Bomberos
Voluntarios del Perú, Defensa Civil, Policía Nacional del Perú etc.
 Iniciado el fuego se evaluará la situación, la cual si es crítica se
informará en el punto de reunión preestablecido, para que se tomen las
acciones de evacuación.
 Se adoptará las medidas que consideren conveniente para combatir la
emergencia suscitada.
10.3.2 SUB JEFE DE BRIGADAS
 Reemplazar al Jefe de Brigada en caso de ausencia y asumir las mismas
funciones establecidas.
10.3.3 BRIGADAS CONTRA INCENDIOS
 Comunicar de manera inmediata al Jefe de Brigada de la ocurrencia de
un incendio y actuar de inmediato haciendo uso de los equipos contra
incendio (sistema de alarmas: pulsadores, alarmas sonoras, extintores
portátiles) donde aplique.
 Activar e instruir en el manejo de la alarma contra incendio.
 Estar lo suficientemente capacitado y entrenados para actuar en caso
de incendio.
 Recibida la alarma, el personal de la citada brigada se constituirá con
urgencia en el lugar del suceso.

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 Se utilizará de manera adecuada los equipos de protección personal


para que los integrantes realicen las tareas de extinción.
 Facilitar el ingreso a los Tanques de Almacenamiento de Combustibles
Líquidos y GLP, así como Islas de Despacho, del apoyo externo
(Bomberos y Ambulancia), de ser el caso.
 Dirigir al Apoyo Externo hacia la zona de Emergencia.
 Al arribo del apoyo (Cuerpo General de Bomberos) informará las
medidas adoptadas y las tareas que se están realizando, entregando el
mando a los mismos y ofreciendo la colaboración de ser necesario.
10.3.5 BRIGADA DE PRIMEROS AUXILIOS
 Facilitar el ingreso a los tanques de almacenamiento e islas de despacho
de Combustibles, del apoyo externo (Bomberos y Ambulancia).
 Conocer la ubicación de los botiquines en la instalación y estar
pendiente del buen abastecimiento con de los mismos.
 Brindar los primeros auxilios a los heridos leves en las zonas seguras.
 Evacuar a los heridos de gravedad a los establecimientos de salud más
cercana.
 Estar suficientemente capacitados y entrenados para afrontar las
emergencias.
10.3.6 BRIGADAS DE EVACUACIÓN
 Reconocer las zonas seguras, zonas de riesgo y las rutas de evacuación
de las instalaciones a la perfección.
 Abrir las puertas de evacuación del local inmediatamente si se
encuentra cerrada.
 Estar suficientemente capacitados y entrenados para afrontar las
emergencias.
 Dirigir al personal, clientes y visitantes en la evacuación de las
instalaciones.
 Verificar que todo el personal, clientes y visitantes hayan evacuado las
instalaciones.
 Conocer la ubicación de los tableros eléctricos, llaves de suministro de
agua y tanques de combustibles.

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 Verificar que todo el personal y visitantes hayan evacuado las


instalaciones.
 Informar al responsable el número de personas registradas y evacuadas.
10.3.7 BRIGADAS CONTRA FUGAS Y DERRAMES
 Comunicar de manera inmediata al Jefe de Brigada de la ocurrencia de
una fuga o derrame.
 Actuar de inmediato haciendo uso de la arena contenida en los cilindros
rotulados como tal, paños absorbentes.
 Estar lo suficientemente capacitados y entrenados para actuar en caso
de fuga y derrame.
 Activar e instruir en el manejo de las alarmas de fuga y derrame.
 Producida la fuga o el derrame se evaluará la situación, la cual si es
crítica informará al Supervisor de Seguridad y Salud en el Trabajo para
que se tome las acciones de evacuación del establecimiento.
 Adoptará las medidas necesarias para combatir la fuga o el derrame.
 Se utilizará de manera adecuada los equipos de protección personal
para los integrantes que realicen las tareas de control de la fuga o
derrame.
 Al arribo de la Compañía de Bomberos informará las medidas adoptadas
y las tareas que se están realizando, entregando el mando a los mismos
y ofreciendo la colaboración de ser necesario.

11. PAUTAS PARA EL PERSONAL QUE SE ENCUENTRA EN LAS ZONAS DE


EMERGENCIA
 Todo el personal del establecimiento debe conocer las directivas generales del
plan de evacuación.
 El personal que observe una situación anómala en donde desarrolla sus tareas,
deberá dar aviso en forma urgente de la siguiente manera:
- Avisar al jefe de playa o superior inmediato.
- Accionar el pulsador de alarma o dar a viva voz la alarma.
- Seguir las instrucciones que se impartan.
- No perder tiempo recogiendo otros objetos personales.

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- Caminar hacia la salida asignada.

12. EQUIPAMIENTO
Tabla 15. Equipamiento de emergencias.

DESCRIPCIÓN UBICACIÓN
Extintores portátiles, con agente extintor Islas de dispensadores (3), Cuarto de
múltiple propósito ABC (Polvo químico tableros (01), oficina (02), Market
seco a base de monofosfato de (1).
amonio) ,12 kg.
Extintores portátiles, con agente extintor Los extintores están localizados de
múltiple propósito ABC (Polvo químico tal manera que no se tiene que
seco a base de monofosfato de recorrer más de quince metros (15
amonio) ,12 kg, con certificación de m.) para su disponibilidad.
Underwriters Laboratories “UL”.
Interruptores de emergencia para Infraestructura de Combustibles
combustibles líquidos
Cilindros de Arena (50 Lts) Patio de maniobras
Cilindros metálicos (200 Lts), para residuos
sólidos peligrosos (Waypes, trapos Patio de maniobras
Industriales).
Cilindros metálicos (200 Lts), para residuos
Patio de maniobras
sólidos peligrosos (aceites y lubricantes).
Cilindros metálicos (200 Lts), para agua no Patio de maniobras
potable.
Luces de Emergencia Market (02) , oficina(02) ,escalera
(01)
Alarma Sonora de Gases Patio de operaciones (02
Detectores de Humo Administrativa (02), Market(02),
Detectores de Gases a Prueba de Patio de operaciones (02
explosión

Adicionalmente se debe contar con:


 Señalización de rutas de evacuación y de zonas de seguridad en casos de sismos.
 Conos de seguridad, Sirena y Silbatos.
 Linternas anti explosivas (led).
 Botiquín de primeros auxilios.

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13. LISTADO DE ELEMENTOS BASICOS DE DOTACIÓN PARA EL BOTIQUÍN


DE PRIMERO AUXILIOS
A continuación, se listan, a modo referencial, los elementos básicos de dotación para
el botiquín de primeros auxilios:

Tabla 16. Insumos de Botiquín de Primeros Auxilios

NOMBRE CANTIDAD MÍNIMA


Alcohol 70° 100 cc 01 frasco
Agua oxigenada 1000 cc 01 frasco
Gasas esterilizadas fraccionadas de 10 cm x 10 cm 01 paquete
Apósito esterilizados 10 cm x 10 cm 01 paquete
Esparadrapo 2.5 cm x 5 m 01 rollo
Venda elástica diferentes tamaños 03 unidades
Bandas adhesivas (curitas) 10 unidades
Guantes descartables caja x 100 unidades 01 caja
Termómetro de Mercurio o Digital 01 unidad
Jabón antiséptico 01 unidad
Fuente: Anexo N° 1 Ley 30200, D.S. N° 018-2016-SA.

14. SISTEMA DE COMUNICACIÓN DE EMERGENCIAS


La estación de servicios con Gasocentro de GLP y establecimiento de venta al público
de GNV XIN XING S.A. cuenta con un flujograma y diagrama de comunicaciones en
caso de emergencias/contingencias.

14.1. FLUJOGRAMA DE COMUNICACIÓN EN CASO DE UNA EMERGENCIA/


CONTINGENCIA
Se han definido los tipos de señal de alerta y de alarma a utilizar en cada caso
según los medios disponibles:
 Cuando se use altavoces o megáfono, se prolongará mensajes claros y concisos
a emitirse sin provocar pánico en los ocupantes.
 Dado a que nuestro establecimiento es relativamente pequeño, las señales
pueden ser verbales.

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 Para evitar el pánico, se ha planificado la evacuación para que la salida se


realice de la misma forma que se hace habitualmente para las actividades
comunes.

Grafico 3. Grafico diagrama de notificación en caso de emergencia/contingencias


14.2. NOTIFICACIÓN A OSINERGMIN
De acuerdo a la RESOLUCIÓN DE CONSEJO DIRECTIVO ORGANISMO
SUPERVISOR DE LA INVERSIÓN EN ENERGÍA Y MINERÍA OSINERGMIN RCD N°
169 - 2011-0S/CD Anexo 1: “Procedimiento para el Reporte de Emergencias
en las Actividades de Comercialización de Hidrocarburos”. La unidad
operativa (Estación de Servicios) cada vez que ocurra una emergencia deberá
comunicar inmediatamente a OSINERGMIN a través del Formato N° 1 –
Reporte Preliminar, dentro de las 24 horas, vía mesa de partes o vía fax.
Dentro de los 10 días hábiles siguientes la empresa tendrá que remitir el
Reporte Final utilizando el formato N° 2 – Reporte Final, en el que se indica
los resultados de la investigación de la emergencia.
En caso se requiera ampliar el plazo para la presentación del Reporte Final
referido, la empresa supervisada deberá solicitarlo por escrito a
OSINERGMIN, antes del plazo de vencimiento, sustentando debidamente su
solicitud de prórroga.
Grafico 4. Grafico diagrama de notificación a OSINERGMIN

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15. PROCEDIMIENTOS DE ACTUACIÓN EN CASO DE EMERGENCIA


A continuación, se explica las acciones que se deben tener en cuenta antes, durante
y después del suceso, los mismos que deberán ser difundidos a todos los
trabajadores y estar disponible al alcance de todos para poder ser consultado en
caso de necesidad. Las partes que describen procedimientos deberán estar visibles
en forma de separadores en varios puntos del documento.

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15.1 PLAN DE ACCIÓN EN CASO DE FUGAS

EN CASO DE FUGAS
ACCIONES ANTES ACCIONES DURANTE ACCIONES DESPUÉS
 Asistir a la Capacitación  Detener la fuga si esta acción no implica un riesgo.  Cerciorarse si hay
correspondientes.  Proceder con el cierre de válvulas manuales de la instalación puntos de fuga en la
 Cumplir con el Programa Anual de para bloquear la fuente. instalación,
Actividades de Seguridad.  De ser el caso de combustibles, utilizar los botones de parada mediante el uso de
 Garantizar el cumplimiento del Programa de emergencia, aislar la zona de fuga con la utilización de conos detectores de fuga,
de Mantenimiento de Equipos y Sistemas de seguridad. o prueba con agua
de Seguridad  De ser el caso de GLP utilizar los botones de parada de jabonosa.
 Usar Equipo de Protección Personal – emergencia y dejar que el contenido gaseoso termine de fluir.  Elaborar el informe
EPP.  Para los casos de GLP evitar el contacto y alejarse de la pistola preliminar para
 Respetar las señales de Seguridad, de abastecimiento una vez haya iniciado la fuga reportar el suceso.
 Evitar y corregir los actos y condiciones  Suspender todas las operaciones.  Realizar la
inseguras.  Activar la parada de emergencia más cercana. investigación para
 Revisar y cumplir los procedimientos de  Comunicar la ocurrencia al Jefe de contingencia y activar el plan determinar las
trabajo y estándares establecidos. de contingencia. causas de la fuga.
 Realizar Inspección Periódica de Fugas.  Si es posible controlar la fuga, proceder a su control sin  Analizar las causas y
 Almacenar y segregar adecuadamente los exponer su integridad. recomendar
residuos en los cilindros  Solicitar apoyo externo de ser requerido. acciones correctivas
correspondientes  En caso de haber heridos, proceder según los planes de acción para evitar su
 Mantenimiento continúo a los detectores según la gravedad del accidentado. repetición.
de fuga y central de emergencias.  Informar detalladamente al apoyo externo el origen, y acciones  Realizar la
 Cerciorarse si hay puntos de fuga en la de control realizadas. inspección a todas
instalación, mediante el uso de  Facilitar las labores del apoyo externo. las áreas de la
detectores de fuga, o prueba con agua  Cercar el área de almacenamiento de residuos a fin de evitar el Estación de
jabonosa. contacto con la fuga y no sea afectado por una posible Servicios.
explosión.

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15.2 PLAN DE ACCIÓN EN CASO DE DERRAMES

EN CASO DE DERRAMES
ACCIONES ANTES ACCIONES DURANTE ACCIONES DESPUÉS
 Asistir a la Capacitación  Identificar el sitio de escape e impedir  Mantener la calma y cerciorarse que se haya
correspondiente. el mayor derrame posible. controlado el derrame.
 Cumplir con el Programa Anual de  Rodear con tierra, arena o aserrín el  Restringir el acceso de personas no autorizadas
Actividades de Seguridad. derrame o cualquier otro elemento a su a las zonas donde se ha producido y confinado
 Garantizar el cumplimiento del alcance que le permita evitar su el derrame.
Programa de Mantenimiento de desplazamiento a fuentes de aguar  Evaluar los daños ocasionados al entorno,
Equipos y Sistemas de Seguridad. superficiales, canales y/o drenajes. tierra, cursos de agua y vecindad.
 Usar Equipo de Protección Personal –  Bloquear los drenajes y canales  Remover con palas el material contaminado y
EPP. próximos al derrame evitando la colocarlo en los contenedores de residuos
 Respetar las señales de Seguridad. contaminación de aguas. peligrosos.
 Evitar y corregir los actos y  Ya confinado el derrame, tápelo con  Disponer el residuo contaminado en un acopio
condiciones inseguras. más tierra, arena o aserrín. transitorio.
 Revisar y cumplir los procedimientos  Utilizar telas absorbentes.  La disposición final de materiales contaminados
de trabajo y estándares establecidos.  Recoger el material (arena, aserrín, o impregnados de combustibles deberá ser
 Realizar Inspección Periódica de tierra) utilizado para contener el realizada a través de empresas autorizadas para
derrames. derrame y la capa de suelo dicho fin, para lo cual serán contratadas por el
 Almacenar y segregar adecuadamente contaminado con palas, picas, propietario del establecimiento.
los residuos en los cilindros carretillas y demás herramientas  Reponer con material limpio el área afectada.
correspondientes menores. Elaborar un informe preliminar del derrame y
 Identificar y controlar la fuente e remitirlo al OSINERGMIN dentro de las 24 horas
impedir la continuidad del derrame de producido de acuerdo a los procedimientos
 Colocar polvo absorbente sobre el y a los formatos establecidos.
derrame.

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15.3 PLAN DE ACCIÓN EN CASO DE INCENDIOS/ INCENDIO DISPENSADOR

EN CASO DE INCENDIOS
ACCIONES ANTES ACCIONES DURANTE ACCIONES DESPUÉS
 Respetar las reglas básicas de seguridad.  Suspender el servicio de abastecimiento de  Mantener la calma y cerciorarse que se haya
 Asistir a la Capacitación correspondiente combustible hasta que termine el incendio. sofocado todo tipo de llamas asegurándose
a la acción o brigada.  El personal que se encuentre en el área de que no existan focos de reinicio de llamas o
ocurrencia del incendio, notificará de fuego.
 Cumplir con el Programa Anual de
inmediato al Jefe de Playa, para que coordine  Realizar labores de rescate de personas si las
Actividades de Seguridad. las acciones a seguir en la extinción del fuego. hubiese brindándoles los primeros auxilios de
 Garantizar el cumplimiento del Programa  Se solicitará la presencia de Bomberos en ser el caso o transportándolas al centro
de Mantenimiento de Equipos y Sistemas áreas próximas a centros urbanos, para ello se médico más cercano.
de Seguridad dispondrá en lugares visibles los números  Acordonar o restringir el acceso de personas
 Usar Equipo de Protección Personal – telefónicos de emergencias, a efectos de no autorizadas al establecimiento.
EPP. obtener una pronta respuesta al  Evaluar los daños ocasionados al entorno,
acontecimiento. vecindad y medio ambiente, así como evaluar
 Respetar las señales de Seguridad y
 La Supervisión del área deberá evacuar a todo las pérdidas sufridas a nivel humano, de
eliminar todas las fuentes de ignición. el personal ajeno a la emergencia, infraestructuras y patrimonial.
 Realizar el Análisis de Trabajo Seguro destinándolo a lugares seguros  Todos los residuos producto de la calcinación
(ATS) para cada actividad a realizar. preestablecidos (Puntos de reunión). serán recogidos y dispuesto de acuerdo a las
 Evitar y corregir los actos y condiciones  La brigada de emergencia realizará, instruirá e características de estos por una EOS-RS de ser
inseguras. implementará el plan de respuestas ante peligrosos o entregados al recolector
emergencias de fuego acorde a las municipal.
 Revisar y cumplir los procedimientos de
características del área comprometida.  Elaborar un informe preliminar del incendio y
trabajo y estándares establecidos.  Activar la parada de emergencia más cercana. remitirlo al OSINERGMIN dentro de las 24
 Almacenar y segregar adecuadamente  Todas las personas que detecten fuego horas de producido de acuerdo a los
los residuos en los cilindros intentarán extinguirlo, o contener las llamas procedimientos y a los formatos establecidos.
correspondientes para que no se expandan, con los medios  Informar a otras autoridades locales o

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 Capacitar constantemente al personal. disponibles (extintores, arena, agua, etc.). centrales según corresponda.
 Comunicar la ocurrencia al Jefe de  Verificar que se haya sofocado todo tipo de
contingencia, y activar el plan de llamas, y que no existan focos de reinicio de
contingencias. fuego.
 Activar el botón de parada de emergencia  Realizar la investigación para determinar las
 Proceder con el cierre de válvulas manuales causas del accidente.
de la instalación para bloquear la fuente.  Analizar las causas y recomendar acciones
 Proceder con el uso de los sistemas manuales correctivas para evitar su repetición.
de extinción de fuego verificando la dirección  Realizar la inspección a todas las áreas.
predominante del viento  Informar a la compañía de seguros.
 Solicitar apoyo externo de ser requerido.  Disponer los trabajos de remoción y limpieza
 De ser necesario coordinar la evacuación del del área afectada.
personal.  Disponer el reinicio de operaciones.
 En caso de haber heridos, proceder según los  El jefe de la contingencia evaluará los daños
planes de acción según la gravedad del económicos (en general) ocasionados por el
accidentado. evento: pérdidas personales, patrimoniales y
 Informar detalladamente a los bomberos, y/o en el medio ambiente.
apoyo externo el origen, y acciones de  Elaborar el informe final del accidente para
combate de incendio realizadas. aprobación de la gerencia y presentación a las
 Facilitar las labores del apoyo externo. autoridades competentes.
 Cercar el área de almacenamiento de residuos
a fin de evitar el contacto con la llama.
ESPECÍFICO: INCENDIO DE DISPENSADOR
ACCIONES ANTES ACCIONES DURANTE ACCIONES DESPUÉS
 Mantenimiento continuo del Las indicaciones mínimas a considerar son:  Mantener la calma y verificar que se haya
dispensador.  Mantener la calma. extinguido el fuego.
 Check list de verificación del  Suspender el servicio de abastecimiento de  Restringir el acceso al área de personas no
combustible y restringir el acceso al área de autorizadas.
dispensador, previo uso del dispensador
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(Ejemplo: verificación de buen estado de incendio.  Evaluar los daños ocasionados al entorno y
manguera de descarga de combustible)  Comunicar de inmediato al jefe de playa, pérdidas sufridas a nivel humano,
 Capacitación al trabajador sobre el brigada contra incendio. infraestructura y patrimonial.
 Accionar el botón de parada de emergencia.  La disposición final de materiales peligrosos
correcto funcionamiento del
 En caso de haber heridos, proceder según la (contaminados por combustible) deberá ser
dispensador.
gravedad del accidentado. realizada por una Empresa Operadora de
 Capacitación para actuar en caso de  Actuar de inmediato utilizando los extintores Servicios de Residuos Sólidos (EOS-RS), el cual
incendio. portátiles. deberá ser contratada por el propietario del
 Capacitación al personal sobre manejo  Desconectar los equipos eléctricos del área. establecimiento.
de extintores.  De acuerdo a la magnitud, llamar a los  Elaborar un informe preliminar de incendio y
 Uso de equipos de protección personal números de emergencia. comunicar a OSINERGMIN dentro de las 24
 Si el incendio no puede ser controlado se horas de lo ocurrido, también comunicar a las
adecuados y capacitación respectiva.
deberá evacuar al personal. demás autoridades competentes.
 Mantener los dispositivos de alerta y
 Mantener comunicación constante del
alarma operativos. suceso.
 No atender a vehículos con motores  Seguir las instrucciones del responsable del
encendidos o con tubo de escape en mal establecimiento juntamente con la brigada.
estado, con pasajeros en el interior.  La brigada actuará en respuesta a la
 Definir las áreas peligrosas del emergencia de acuerdo a las características
del suceso.
establecimiento. Realizar el Análisis de
trabajo seguro para la actividad del
despachador de combustible.
 Prohibido fumar en el establecimiento.
 Prohibir el uso de celulares en las islas
(zona operativa).

15.4 PLAN DE ACCIÓN EN CASO DE ACCIDENTES

PLAN EN CASO DE ACCIDENTES DE TRABAJO


ACCIONES ANTES ACCIONES DURANTE ACCIONES DESPUÉS

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 Respetar las reglas básicas de seguridad.  El personal que presencie el  Ver cuadro de Primeros Auxilios básicos
 Asistir a la Capacitación correspondiente a la acción o brigada. accidente debe actuar de  El personal capacitado que se encuentre
 Cumplir con el Programa Anual de Actividades de Seguridad. acuerdo a lo que indica la en el accidente podrá usar el botiquín de
 Garantizar el cumplimiento del Programa de Mantenimiento de tabla de accidentes primeros auxilios que se encuentra en la
Equipos y Sistemas de Seguridad. específicos. operación y/o trasladar al herido
 Usar Equipo de Protección Personal – EPP. inmediatamente al centro de salud más
 Respetar las señales de Seguridad. cercano, según sea el caso.
 Revisar y cumplir los procedimientos de trabajo y estándares  Reportar a OSINERGMIN.
establecidos.
 No tocar equipos eléctricos o paneles. No acercarse ni manipular
a máquinas sin autorización.
 Realizar mantenimiento a máquinas en funcionamiento.

Tabla 17: Accidentes específicos


RESPUES

 Evaluar la situación para protegerse a sí mismo y de otros peligros.


TA

 Usar el EPP apropiado (Guantes, máscara con filtro, etc.).


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 Controlar si la víctima está consciente, si no revisar signos vitales.


INICIAL

 No mover la víctima a menos que haya peligro inminente o para dar ayuda.
 Informar al encargado de SST de la situación y a los médicos cuando lleguen.
 Si la víctima respira, colocarla en posición de recuperación, con la cabeza hacia abajo e inclinada de tal manera que cualquier vómito
vaya hacia el suelo.
 Si la víctima no respira, tratar de abrir las vías respiratorias retirando cualquier obstrucción, levantar la mandíbula, presionando a la vez
DESMAYO

la frente hacia abajo.


 Si luego de abrir las vías respiratorias la persona aún no respira, dar respiración artificial (boca a boca o preferentemente con una
máscara adecuada).
 Si el corazón de la víctima ha dejado de latir, realizar resucitación cardiopulmonar, si ha sido entrenado para ello.
 Lavar la herida con abundante agua y colocar una gasa estéril o una tela de algodón haciendo una presión firme.
 En caso de sangrado considerable, elevar la parte herida sobre el nivel del corazón. Aplicar presión directa a la herida con la palma de
SANGRADO

la mano.
 Si el sangrado es muy serio, aplicar presión en el punto de presión más cercano, localizado en la parte interna del brazo o en la ingle.
 Síntomas de un derrame interno: Palidez, escalofrío, pulso agitado/lento, respiración agitada/lenta, nausea, vómito, abdomen
hinchado. Colocar a la víctima en posición lateral con soporte bajo las piernas.
 No mover a una víctima con heridas en la columna a menos que haya un riesgo mayor.
QUEMADURAS FRACTURAS

 Colocar la parte afectada en posición más natural sin causar molestias a la víctima.

 Si el transporte se retrasa, inmovilizar la parte herida a una parte del cuerpo (brazo a tórax o pierna a pierna).
 Dejar correr agua fría en el área quemada por 10 a 20 minutos. No sobre enfriar a la víctima causando escalofríos.

 No remover nada que este adherido a la quemadura. No romper ampollas o interferir en el área afectada.
 Colocar una gasa estéril o una tela limpia de algodón en el quemado. Aplicar vendajes sin presión.

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15.5 PLAN DE ACCIÓN EN CASO DE SISMO

PLAN DE ACCION EN CASO DE SISMOS


ACCIONES ANTES ACCIONES DURANTE ACCIONES DESPUÉS
 El diseño de los equipos e instalaciones de  Suspender todos los trabajos que  Realizar la inspección a todas las áreas.
Estación de Servicios con Gasocentro de GLP se estén realizando en la  En caso de encontrarse instalaciones o equipos
considera la clasificación apropiada de la instalación. dañados por el sismo, proceder con las acciones
norma peruana para diseño de estructuras y  Activar la parada de emergencia correctivas para restablecer la operación.
cimentaciones, siendo sismo resistente. más cercana.  Elaborar el informe preliminar de ocurrencia,
 Asistir a la Capacitación correspondiente a la  Mantener la calma. detallando los daños.
acción o brigada.  Desplazarse hacia las zonas  Evaluar los daños ocasionados.
 Cumplir con el Programa Anual de Actividades seguras en caso de sismo.  Disponer el reinicio de operaciones.
de Seguridad.  De ser necesario coordinar la  Elaborar el informe final del accidente para
 Garantizar el cumplimiento del Programa de evacuación del personal aprobación de la gerencia y presentación a las
Mantenimiento de Equipos y Sistemas de autoridades competentes
Seguridad.  En caso de haber heridos, proceder según los planes
 Participar en los simulacros de sismos de acción según la gravedad del accidentado
programados.  Facilitar las labores del apoyo externo.
 Capacitar al personal y brigadas de la Estación  De generar residuos , estos serán recogidos y
de Servicios. almacenados en los respectivos contenedores de
acuerdo a sus características para dispuesto por una
EPS-RS o entregados al recolector municipal hasta
su disposición final.

15.6 PLAN DE ACCIÓN EN CASO DE LLUVIAS OCACIONADAS POR EL FENOMENO DEL NIÑO
PLAN DE ACCION EN CASO DE LLUVIAS OCACIONADAS POR EL FENOMENO DEL NIÑO.
ACCIONES ANTES ACCIONES DURANTE ACCIONES DESPUÉS

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 Otorgar a la personal vestimenta adecuada.  Detectar si como consecuencia de  Limpieza del área operativa.
 Verificar que el tanque de combustible este protegido de las lluvias intensas algún equipo o  Mantenerse informado del
lluvias. personal se encuentra afectado. estado meteorológico.
 Limpiar charcos de agua.  Si se inician lluvias fuertes el personal
 Implementar una barrera que evite el desplazamiento de agua al dejará de operar y se dirigirá en el
establecimiento. punto de reunión establecido.
 Mantenerse informado sobre el estado meteorológico.  Mantenerse informado sobre el estado
 Prepararse para la temporada de lluvia. meteorológico.

15.7 PLAN DE ACCION EN CASO DE DISTURBIOS SOCIALES


Estas contingencias se refieren a emergencias de seguridad para las acciones delictivas (asaltos, robos), acciones subversivas (atentados,
sabotajes, amenaza de bomba), comunidades o poblaciones que utilizan la violencia contra el personal que labora en nombre de la
compañía o se encuentra en la estación de servicio.
MEDIDAS DE PREVENCIÓN
 Cualquier trabajador de la entidad notificará a la persona encargada del área de cualquier perturbación social que ocurre.
 El personal deberá mantener la calma en todo momento, evitando cualquier intento de descontrolar la situación.
 Cualquier queja que se presente comunicar a las personas autorizadas por la Gerencia General, así mismo se comunicará al cliente.
 El Jefe de Brigada será responsable de la coordinación con la Policía Local y autoridades.
 Dependiendo de la magnitud del caso, la comunicación se establecerá con las entidades de asistencia de salud o se solicitará apoyo externo de
ser necesario.
 Una vez que se controla la emergencia, se evaluará los hechos que iniciaron el caso, la forma en que se manejó y los procedimientos utilizados
con el objetivo de optimizar el plan operativo de emergencia para eventos futuros.

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16. ORGANISMOS DE APOYO AL PLAN DE CONTINGENCIA


16.1. PROCEDIMIENTO DE COORDINACIÓN ENTRE EMPRESAS DEL ENTORNO
Se deberá tener al alcance una comunicación directa e inmediata con empresas del sector y
entorno que puedan prestar ayuda en caso de producirse una emergencia.

16.2. ENLACE CON LOS COMITES DE DEFENSA CIVIL DISTRITALES/PROVINCIALES


(INDECI):
Se deberá tener un enlace directo con los comités de Defensa Civil, tanto los comités
distritales como los comités provinciales a fin de poder recibir la ayuda necesaria en caso de
ocurrir una emergencia.

16.3. ENLACE CON EL CUERPO GENERAL DE BOMBEROS VOLUNTARIOS DEL PERÚ-


CGVP:
Se deberá tener una comunicación directa con el Cuerpo General de Bomberos Voluntarios
del Perú, quienes serán los que actuarán en caso de producirse una emergencia como órganos
de respuesta.

16.4. ENLACE CON LA POLICIA NACIONAL DEL PERU-PNP


Se deberá tener una comunicación directa con la Policía Nacional del Perú, a fin de que
puedan ser ellos los que actúen manteniendo la seguridad en todo el momento de mitigar la
emergencia.

16.5. ENLACE CON LOS SERVICIOS DE SALUD PÚBLICA O PRIVADA


Se deberá comunicar a los servicios hospitalarios, clínicas, ambulancias del sector público o
privado, con la finalidad de que apoyen en emergencias médicas y de evacuación y tomen
las respectivas medidas de acuerdo a sus competencias.
Para comunicar la emergencia a las personas y entidades que correspondan contamos con
números telefónicos internos y externos.

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Tabla 18. Primeros Auxilios de emergencias.

DIRECTORIO TELEFÓNICO DE EMERGENCIA


En caso de emergencia el personal de turno será el responsable de efectuar las siguientes
llamadas:
AMBULANCIAS
Alerta Médica 416-6767/4166777

Aló ESSALUD 411-8000

ESSALUD - STAE 117

Cruz Roja 266-0481

Clave 5 467-5171

SAMU (Sistema de Atención Médica Urgente) 106

Bomberos - Central de emergencias 116

EMERGENCIA POLICIALES
Emergencias PNP 105

P.N.P 351-8499

Dirección Nacional contra El Terrorismo (DIRCOTE) 433 - 0148

Dirección Nacional de Investigación Criminal (DIRINCRI) 433- 4462 / 5181080

Robo de Vehículos (DIPROVE) 328 - 0573

Unidad de desactivación de explosivos (UDEX) 431-3040/ 431-6524

ENTIDADES DE SERVICIOS PÚBLICOS


Instituto Nacional de Defensa Civil 225-9898

OSINERGMIN 219 - 3400

Emergencia Defensa Civil (INDECI) 115

Municipalidad de Lima 01 632-1300

Hospital ll Ramón Castilla 01 330-8439 / 01 330-8446

Serenazgo de Lima 01 318-5050

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CÓDIGO: SGSST-DO-004
PLAN DE CONTINGENCIAS
FECHA : MARZO 2020
ESTACION DE SERVICIOS CON GASOCENTRO DE GLP Y ESTABLECIMIENTO
VERSIÓN: 01
DE VENTA AL PÚBLICO DE GNV
XIN XING S.A.

17. PROGRAMA DE CAPACITACIÓN


La estación de servicios XIN XING S.A. cuenta con un programa anual de seguridad y salud
en el trabajo, establecerá las capacitaciones relacionadas al plan de contingencia. Los temas
principales a considerar son los siguientes:
 Capacitación en riesgos disergonómicos asociados al trabajo en la estación de servicio.
 Capacitación en riesgos bilógicos por manipulación de dinero y atención al cliente
 Capacitación en riesgos a la exposición de combustibles líquidos y gaseosos en la
estación de servicio.
 Capacitación de Manejo de Extintores y respuesta ante emergencias
18. PROGRAMA DE IMPLEMENTACIÓN
La estación de servicios XIN XING S.A. cuenta con un cronograma de actividades, tomando en
consideración las siguientes actividades:
 Inventario de factores que influyen en el riesgo potencial.
 Inventario de medios técnicos de autoprotección.
 Evaluación de riesgo.
 Redacción de Manual y procedimiento y revisión anual de los mismos.
 Selección, formación y adiestramiento de los integrantes de las brigadas de
emergencia.
19. PROGRAMA DE MANTENIMIENTO
La estación de servicios XIN XING S.A. cuenta con un programa anual de actividades que
están comprendidas en:
 Cursos periódicos de formación y adiestramiento del personal para mantenimiento y
operatividad.
 Mantenimiento de instalaciones que presente un riesgo potencial.
 Mantenimiento de las instalaciones de detección, alarma y extinción.
 Inspección de seguridad.
 Simulacros de emergencia.

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ANEXO N° 1: CARTILLA DE LUCHA CONTRA INCENDIOS

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ANEXO N° 2: CARTILLA CONTENCIÓN DE DERRAME EN TIERRA

Para casos de derrame sobre tierra

Derrame de crudo en
tierra

El coordinador de
Activar válvulas de cierre operaciones en escena
previa evaluación activa el
Plan

Es el suelo
impermeable Excavar una zanja en la
Bloquear los drenajes para parte más baja del derrame
evitar mancha en los para evitar el avance
cuerpos hídricos subterráneo

Suspender conductos de Realizar zanjado en forma


líneas eléctricas y cables de espina de pescado

Eliminar fuentes de ignición Recoger el derrame Eliminar fuentes de ignición


en el área (fumar, prender con bombas o en el área (fumar, prender
carros, celulares) sorbentes carros, celulares)

Tratamiento del suelo


contaminado por
biorremediación

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