Plan de Emerg Centro Chico 1

Código:
PLAN DE EMERGENCIAS Y CONTINGENCIAS

GCS-FR-010
GESTIÓN DE
Versión: 01 Fecha: 11-05-2017 Página: 1 de 94
CONSULTORÍA
Plan de Emergencias y Contingencias
Edificio Centro Chico 1
ASESORÍA TÉCNICA Y METODOLÓGICA:
Ing. Carlos Octavio Rosas

Ing. Industrial y Especialista en Gerencia en Salud
Ocupacional
LSST: 4715 de 2009
Holding Consultants de Colombia
LSST: 11549 de 2015
Bogotá D.C., 12 MAYO 2017
´´CONSULTORIA DE CALIDAD PARA LA GESTIÓN INTEGRAL´´

Licencia de Prestación de Servicios en Seguridad y Salud en el Trabajo otorgada por la Secretaria de Salud de Bogotá No. 11549
HOLDING CONSULTANTS DE COLOMBIA
Calle 136 No. 46-55 Edificio Miraval Of. 201
www.holdingconsultants.org - www.holdingconsultants.com
Teléfonos: 3003239682
Bogotá D.C – Colombia
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GESTIÓN DE
CONSULTORÍA
Tabla de Contenido
GLOSARIO.................................................................................................................................................7
INTRODUCCIÓN.....................................................................................................................................10
JUSTIFICACIÓN......................................................................................................................................11
MARCO NORMATIVO............................................................................................................................12
NORMAS LEGALES NACIONALES.................................................................................................12
NORMAS LEGALES DISTRITALES.................................................................................................16
NORMAS TÉCNICAS COLOMBIANAS...........................................................................................19
NORMAS TÉCNICAS INTERNACIONALES...................................................................................20
MARCO TEÓRICO..................................................................................................................................21
DEFINICIÓN DEL PLAN DE EMERGENCIAS................................................................................21
CARACTERÍSTICAS Y REQUISITOS.............................................................................................21
REGISTROS RELACIONADOS CON EL PLAN DE EMERGENCIAS........................................21
CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES.................................................................................................22
PRESUPUESTO PARA EL PLAN DE EMERGENCIA...................................................................22
1. OBJETIVOS.....................................................................................................................................23
1.1 OBJETIVO GENERAL............................................................................................................23
1.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS..................................................................................................23
2. ALCANCE.........................................................................................................................................24
3. INFORMACIÓN BÁSICA DE LA PROPIEDAD...........................................................................25
4. ANÁLISIS DE SUMINISTROS, SERVICIOS Y RECURSOS....................................................30
5. INFORME DE DIAGNOSTICO PLAN DE EMERGENCIA Y CONTINGENCIAS. PEC.........31
6. ANÁLISIS DE VULNERABILIDAD................................................................................................32
6.1 PROPÓSITO DEL ANÁLISIS DE VULNERABILIDAD.......................................................32
6.2 APLICACIÓN............................................................................................................................32
7. COMPONENTE ORGANIZACIONAL...........................................................................................32
7.1 COMITÉ OPERATIVO DE EMERGENCIAS........................................................................34
7.2 ROLES, RESPONSABILIDADES Y FUNCIONES DEL COMITÉ OPERATIVO DE
EMERGENCIAS..................................................................................................................................34
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7.3 ROLES, RESPONSABILIDADES Y FUNCIONES DEL COORDINADOR DE

EMERGENCIAS..................................................................................................................................35
7.4 ROLES, RESPONSABILIDADES Y FUNCIONES BRIGADA DE EMERGENCIA.........35
7.5 ROLES, RESPONSABILIDADES Y FUNCIONES DE LOS VIGILANTES......................36
7.6 ROLES, RESPONSABILIDADES Y FUNCIONES LÍDER DE EVACUACIÓN................36
7.7 ROLES, RESPONSABILIDADES Y FUNCIONES DEL LÍDER DE COMUNICACIONES
37
7.8 ROLES, RESPONSABILIDADES Y FUNCIONES DEL LÍDER DE APOYO LOGÍSTICO
INTERNO Y EXTERNO......................................................................................................................37
7.9 PRIMEROS RESPONDIENTES............................................................................................37
7.10 GUIAS DE EVACUACIÓN......................................................................................................38
7.11 COMITÉ DE EMERGENCIAS................................................................................................39
7.12 PUESTO DE MANDO UNIFICADO – PMU.........................................................................39
7.13 PERSONAL CLAVE................................................................................................................39
7.14 SISTEMA PARA INFORMAR A LOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN............................39
8. PROCEDIMIENTO GENERAL DE ATENCIÓN DE EMERGENCIAS EN ARTICULACIÓN
CON SDPAE............................................................................................................................................40
9. PLANES PARA EMERGENCIAS Y CONTINGENCIA...............................................................41
9.1 INVENTARIO DE RECURSOS INTERNOS PARA EMERGENCIA.................................41
9.2 RECURSOS EXTERNOS PARA EMERGENCIA...............................................................41
9.3 ACTIVIDADES PREVENTIVAS.............................................................................................42
9.3.1 Prevención de Vulnerabilidad en Personas.................................................................42
9.3.2 Prevención de Vulnerabilidad Estructural.....................................................................43
9.3.3 Prevención de Vulnerabilidad No Estructural...............................................................43
9.3.4 Prevención de Vulnerabilidad en lo Funcional.............................................................44
9.4 MECANISMOS DE REPORTE INICIAL DE EMERGENCIAS...........................................45
9.4.1 REPORTE INTERNO......................................................................................................45
9.4.2 Reporte a Organismos de Socorro................................................................................45
9.5 MECANISMO DE NOTIFICACIÓN Y EQUIPOS DE PRIMERA RESPUESTA..............45
9.5.1 Alarma de Emergencia....................................................................................................45
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9.5.2 Mecanismos de Evaluación y Atención de las Emergencias.....................................45

9.6 NIVELES DE RESPUESTA....................................................................................................46
9.7 EVALUACIÓN DE LAS LESIONES......................................................................................47
9.8 PROCEDIMIENTOS OPERATIVOS NORMALIZADOS.....................................................48
9.8.1 Procedimiento Operativo Normalizado para Sismo....................................................48
9.8.2 Procedimiento Operativo Normalizado para Primeros Auxilios.................................49
9.8.3 Procedimiento Operativo Normalizado para Control de Incendios...........................51
9.8.4 Procedimiento Operativo Normalizado para Evacuación...........................................53
9.8.5 Procedimiento Operativo Normalizado para Atentado Terrorismo...........................56
9.8.6 Procedimiento Operativo Normalizado para Información Pública.............................58
9.8.7 Procedimiento Operativo Normalizado Atención Temporal de los Afectados -
Refugio. 59
9.8.8 Procedimiento Operativo Normalizado Manejo para Discapacitados y/o Niños.....60
9.8.9 Procedimiento Operativo Normalizado Integración del Lugar...................................61
9.8.10 Procedimiento Operativo Normalizado de Seguridad y Salud en el Trabajo...........62
9.8.11 Procedimiento Operativo Normalizado para Evacuación Medica “MEDEVAC”......63
9.9 SECUENCIA DE LA COMUNICACIÓN Y PROCEDIMIENTOS.......................................65
10. PLAN INFORMATIVO.................................................................................................................66
11. RUTAS DE EVACUACIÓN.........................................................................................................66
11.1 Ruta de Evacuación Piso 1....................................................................................................66
11.6 Ruta de Evacuación General con Llegada al punto de Encuentro...................................69
12. CRITERIOS DE FINALIZACIÓN DE LAS EMERGENCIAS..................................................69
13. PLANES DE AYUDA MUTUA – PAM.......................................................................................69
14. ENTRENAMIENTOS Y SIMULACROS....................................................................................70
14.1 PROGRAMA DE CAPACITACIÓN........................................................................................70
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14.2 SIMULACROS DE EMERGENCIA........................................................................................71

15. AUDITORIA Y ACTUALIZACIÓN DEL PLAN DE EMERGENCIA Y CONTINGENCIAS. .71
15.1 AUDITORIA..............................................................................................................................71
15.2 ACTUALIZACIÓN....................................................................................................................72
16. LISTADO DE LOS PRIMEROS RESPONDIENTES..............................................................72
17. LISTADO DE LOS GUIAS DE EVACUACIÓN........................................................................72
18. INTEGRANTES DEL COMITÉ DE EMERGENCIAS..............................................................73
19. CONCLUSIONES........................................................................................................................73
20. RECOMENDACIONES:..............................................................................................................73
ANEXO A – Análisis de Vulnerabilidad................................................................................................74
ANEXO B – Procedimiento Operativo Normalizado para Sismo......................................................75
ANEXO C – Procedimiento Operativo Normalizado Primeros Auxilios...........................................76
ANEXO D – Procedimiento Operativo Normalizado para Control incendios..................................77
ANEXO E – Procedimiento Operativo Normalizado para Evacuación.............................................78
ANEXO F – Procedimiento Operativo Normalizado para Atentado Terrorismo.............................79
ANEXO G – Procedimiento Operativo Normalizado para Información Publica..............................80
ANEXO H – Procedimiento Operativo Normalizado para Atención Temporal de Afectados........81
ANEXO I – Procedimiento Operativo Normalizado para Manejo de Discapacitados y/o Niños...82
ANEXO J – Procedimiento Operativo Normalizado para Integración del Lugar.............................83
ANEXO K – Procedimiento Operativo Normalizado de Seguridad y Salud en el Trabajo............84
ANEXO L – Procedimiento Operativo Normalizado para Evacuación Medica “MEDEVAC”........85
Tablas
Tabla 1. Glosario.......................................................................................................................... 9
Tabla 2. Registros del Plan de Emergencias y Contingencias....................................................20
Tabla 3. Datos generales identificación de la Propiedad Horizontal...........................................25
Tabla 4. Clasificación de la Organización...................................................................................27
Tabla 5. Carga Ocupacional.......................................................................................................28

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Tabla 6. Sustancias químicas....................................................................................................28

Tabla 7. Generalidades de Atención..........................................................................................29
Tabla 8. Suministros Servicios y Recursos ante Emergencias...................................................29
Tabla 9. Informe Diagnóstico Plan Emergencias y Contingencias..............................................30
Tabla 10. Componente Organizacional......................................................................................32
Tabla 11. Roles, Responsabilidades, Funciones del Comité Operativo de Emergencias...........33
Tabla 12. Roles, Responsabilidades y Funciones del Coordinador de Emergencias.................34
Tabla 13. Roles, Responsabilidades y Funciones de la Brigada de Emergencias......................34
Tabla 14. Roles, Responsabilidades y Funciones de los Vigilantes..........................................35
Tabla 15. Roles, Responsabilidades y Funciones del Líder de Evacuación..............................35
Tabla 16. Roles, Responsabilidades y Funciones del Líder de Comunicaciones......................36
Tabla 17. Roles, Responsabilidades y Funciones del Líder de Apoyo Logístico Interno y Externo
................................................................................................................................................... 36
Tabla 18. Inventario de Recursos...............................................................................................40
Tabla 19. Líneas de Emergencia................................................................................................40
Tabla 20. Entidades de Atención en Salud.................................................................................41
Tabla 21. Procedimiento Operativo Normalizado para Sismo....................................................48
Tabla 22. Procedimiento Operativo Normalizado para Primeros Auxilios...................................50
Tabla 23. Procedimiento Operativo Normalizado para Control de Incendios..............................51
Tabla 24. Procedimiento Operativo Normalizado para Evacuación............................................54
Tabla 25. Criterios de Protección o Evacuación por Tipo de Amenaza......................................55
Tabla 26. Procedimiento Operativo Normalizado para Atentado Terrorista................................57
Tabla 27. Procedimiento Operativo Normalizado para Información Pública...............................58
Tabla 28. Procedimiento Operativo Normalizado Atención Temporal de los Afectados - Refugio.
................................................................................................................................................... 59
Tabla 29. Procedimiento Operativo Normalizado Manejo para Discapacitados y/o Niños..........60
Tabla 30. Procedimiento Operativo Normalizado Integración del Lugar.....................................61
Tabla 31. Procedimiento Operativo Normalizado de Seguridad y Salud en el Trabajo...............62
Tabla 32. Procedimiento Operativo Normalizado para Evacuación Medica “MEDEVAC”...........64
Ilustraciones

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Ilustración 1. Ubicación de la Edificación...................................................................................24

Ilustración 2. Vías de Accesos al Edificio...................................................................................25
Ilustración 3. Comité Operativo de Emergencias.......................................................................33
Ilustración 4. Procedimiento General de Atención de Emergencias en Articulación con el
SDPAE....................................................................................................................................... 39
Ilustración 5. Ruta de Evacuación Piso 1...................................................................................65
Ilustración 10. Ruta de Evacuación General.............................................................................68
Ilustración 11. Medevac.............................................................................................................73
GLOSARIO
Todo suceso negativo, no deseado que generalmente se traduzca en pérdidas, es

ACCIDENTES:
decir, es la materialización del riesgo.
ACTIVACIÓN Despliegue efectivo de los recursos destinados a un incidente
Aviso o señal de la presencia de un evento calamitoso con el fin de iniciar las
ALARMA:
acciones previstas.
Estado cercano a la ocurrencia de un evento, que nos indica precaución y
ALERTA:
alistamiento específico.
Factor externo de riesgo que puede llegar a afectar a la Propiedad Horizontal,
AMENAZA:
causando lesiones al personal y daños a la propiedad.
APOYO Política y recursos aportados por los directivos de la Propiedad Horizontal en la
ADMINISTRATIVO: elaboración y administración del plan para emergencias
Prestada por organismos comunitarios o gubernamentales como bomberos, policía,
AYUDA EXTERNA: defensa civil, o por Propiedad Horizontales vecinas bajo el esquema del plan de
ayuda mutua o por asesores externos previamente contratados
BRIGADA DE Grupo operativo de personas entrenadas y capacitadas, encargado de ejecutar las
EMERGENCIA: acciones previstas como respuesta a la emergencia.
Toda emergencia que, por su magnitud, traspasa las fronteras de una Propiedad
CATÁSTROFE: Horizontal, llegando a afectar una zona, una región o un país y desestabilizando su
normal funcionamiento.
Realización de la reunión posterior al finalizar el ejercicio, la revisión y recopilación
CIERRE
de los formularios correspondientes, la preparación y entrega del informe final a la
ADMINISTRATIVO
gerencia.
CIERRE
Desmovilización total de recursos
OPERACIONAL
COMITÉ LOCAL Es el órgano de coordinación interinstitucional local, organizado para discutir,
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estudiar y emprender todas aquellas acciones encaminadas a la reducción de los

riesgos específicos de la localidad y a la preparación para la atención de las
DE
situaciones de emergencia que se den en ésta y cuya magnitud y complejidad no
EMERGENCIAS
supere sus capacidades. sus funciones están determinadas en el artículo 32 del
decreto 332/2004
CONTINGENCIA: Posibilidad de que algo suceda o no suceda. Lo que puede o no suceder.
COORDINADOR Persona que dirige las acciones de dirección del plan.
Fluidos y/o sustancias químicas que salen de su sitio de almacenamiento o líneas
DERRAME:
de conducción y pueden ocasionar impacto ambiental.
Evento imprevisto de diferente origen que aparece causando daños y que altera en
DESASTRE:
forma grave las condiciones normales de vida.
Situación que genera perturbación de la normalidad en la Propiedad Horizontal,
EMERGENCIA: ocasionada por la posibilidad u ocurrencia de un evento no deseado, que requiere
la adopción de medidas especiales
ESTRATEGIA: Procedimiento seleccionado para enfrentar cualquier evento calamitoso.
Se define como el establecimiento de una barrera (distancia) entre una fuente de
EVACUACIÓN: riesgo y las personas amenazadas, mediante el desplazamiento de estas, hasta y a
través de lugares de menor riesgo.
FACTOR DE Circunstancia o característica detectable que se encuentra asociada con la
RIESGO: posibilidad de experimentar un resultado no deseado.
FASES DE LA
Detección del peligro, alarma, preparación de la evacuación y salida del personal.
EVACUACIÓN:
FUEGO: Calor y luz producidos por la combustión. Materia en combustión.
Consecuencias o daños causados por un evento; sus características califican el

IMPACTO:
desastre.
Fuego grande que abrasa lo que no está destinado a arder, generalmente
INCENDIO:
ocasionado por escapes de gas, chispas eléctricas.
Es todo evento que debido a la forma como se genera, pudo haber ocasionado
INCIDENTE:
efectos negativos.
Representación geográfica en una superficie de la tierra o de parte de ella en una
MAPA
superficie plana.
MEDEVAC: Plan de evacuación médica.
MEDIDAS DE
Son aquellas acciones, para disminuir la probabilidad de un evento adverso.
SEGURIDAD:
Aplicación del conjunto de medidas tendientes a reducir el efecto o las
MITIGACIÓN:
consecuencias de la emergencia.
MITIGACIÓN: Toda acción que se refiere a reducir el riesgo existente.
OBJETIVO DE Es quién vigila las condiciones de seguridad e implementa medidas para garantizar
SEGURIDAD la seguridad de todo el personal involucrado.
Propiedad Es toda aquella Propiedad Horizontal, entidad, institución, establecimiento, actividad
Horizontal o persona de carácter público o privado, natural o jurídico. Quien desea
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implementar el plan de emergencia y contingencia.

Propiedad
Es el punto de partida de la elaboración del plan para emergencias; mediante un
Horizontal DEL
organigrama se establecen las funciones bien definidas para los participantes.
PLAN:
Plan de acción del incidente, expresión de los objetivos, estrategias, recursos y
PAI Propiedad Horizontal a cumplir durante un periodo operacional para controlar un
incidente.
Colaboración entre Propiedad Horizontales de un mismo sector geográfico, para
PLAN DE AYUDA
prestarse ayuda en la emergencia que sobrepase las posibilidades propias de
MUTUA:
protección. Para el caso del edificio CENTRO CHICO 1 son los residentes.
PLAN DE Es el conjunto de procedimientos y acciones a seguir en situaciones de riesgo o de
EMERGENCIAS Y desastre, que puedan afectar la integridad física de las personas y los bienes de la
CONTINGENCIAS: Propiedad Horizontal.
Conjunto de actividades y procedimientos empleados para proteger la vida de las
PLAN DE
personas en el evento de verse amenazadas, mediante el desplazamiento a través
EVACUACIÓN:
y hasta lugares de menor riesgo.
PLANIFICAR: Formular objetivos y determinar las actividades y los recursos para lograrlos
Representación gráfica en una superficie y mediante procedimientos técnicos, de un

PLANO
terreno, de la planta de un edificio, entre otros.
Puesto de mando unificado; lugar donde se ejerce función de comando. es una
función prevista en el sistema comando de incidentes (SCI) y esta se aplica cuando
PMU varias instituciones toman acuerdos conjuntos para manejar un incidente donde
cada institución conserva su autoridad, responsabilidad y obligación de rendir
cuentas.
Toda acción tendiente a fortalecer la capacidad de las comunidades de responder a
PREPARACIÓN
una emergencia de manera eficaz y eficiente.
Conjunto de medidas con el objeto de evitar un desastre. su alcance tiene cobertura
PREVENCIÓN: en el uso adecuado de la tierra, de los recursos naturales, del desarrollo urbano y
de la tecnología.
PUNTO DE
Sitio seguro, definido para la llegada del personal en caso de evacuación.
ENCUENTRO
Equipamiento y persona disponibles o potencialmente disponibles para su
RECURSO
asignación táctica a un incidente
RIESGO: Probabilidad de que aparezca en un lugar determinado un evento que cause daño.
Sistema comando de incidentes. es la combinación de instalaciones,
equipamientos, personal, procedimientos y comunicaciones, operando en una
SCI estructura organizacional común, con la responsabilidad de administrar los recursos
asignados para lograr efectivamente los objetivos pertinentes a un evento, incidente
u operativo.
Sistema distrital de prevención y atención de emergencias; el cual se adopta bajo el
SDPAE
decreto 332 del 11 de octubre de 2004.
SISTEMA DE Medio audible y/o visual que permite avisar que ocurre un evento y pone en riesgo
ALARMA la integridad de personas, animales ó propiedades.
Ejercicio de entrenamiento que sirve como mecanismo de evaluación para
SIMULACRO:
respuestas a emergencias.

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Son elementos, los suministros humanitarios o de emergencia son los productos,

materiales y equipos utilizados por las organizaciones para la atención de los
SUMINISTROS
desastres, así como los requeridos para la atención de las necesidades de la
población afectada.
Es el grado de debilidad o de sensibilidad de ser afectado por amenazas o riesgos
VULNERABILIDAD
dependiendo de la probabilidad y de la gravedad de los mismos.
Área afectada directamente por un incidente, evento o emergencia, de origen
ZONA DE
natural o antrópico, que sufre daños, fallas o deterioro en su estructura y
IMPACTO
funcionamiento normal.
Tabla 1. Glosario
INTRODUCCIÓN
Las actividades humanas y normales dentro de una Propiedad Horizontal siempre estarán
presentes los diferentes riesgos generados en cada uno de los procesos y operaciones en mayor o
menor grado que pueden desencadenar en emergencias de tipo natural como son los sismos,
inundaciones; de tipo antrópico como son incendios, explosiones, fugas de sustancias
peligrosas, fallas estructurales, o de tipo social como atentados, terrorismo, confrontaciones
armadas; entre otros factores.
Las emergencias mencionadas, repercuten en lesiones en las personas, daños materiales,

alteraciones en los procesos, pérdidas económicas, efectos negativos en la imagen corporativa
y/o deterioro del medio ambiente.
La Gestión del Riesgo se define, según el artículo 3, numeral 10, del Decreto 423 de 2006,
como “un proceso social complejo que tiene como objetivo la reducción o la previsión y control
permanente del riesgo en la sociedad, en consonancia con, e integrada al logro de pautas de
desarrollo humano, económico, ambiental y territorial sostenibles”. Es, en últimas, el conjunto de
actividades organizadas que realizamos con el fin de reducir o eliminar los riesgos o hacer
frente a una situación de emergencia en caso de que ésta se presente. También cumple con los
lineamientos de la legislación para Bogotá, de acuerdo con la Resolución 004 de 2009 de la
DPAE (Dirección de Prevención y Atención de Emergencias, actualmente FOPAE).
En este sentido, el Plan de Emergencia y Contingencias para EDIFICIO CENTRO CHICO 1, es

la estrategia desarrollada por los responsables, administradores y propietarios para identificar,
prevenir y mitigar los riesgos, además de atender adecuadamente una emergencia
El presente documento consta de Doce componentes principales que corresponden con los
lineamientos de la Guía para elaborar Planes de Emergencia y Contingencias emitida por el
FOPAE para apoyar a las organizaciones, edificaciones y responsables de actividades de los
sectores público y privado en la implementación de los Planes.
Por lo tanto, conserva los lineamientos técnico-temáticos de la Guía, pero su estructura busca
responder a las necesidades específicas del EDIFICIO CENTRO CHICO 1 de carácter
permanente.

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El Plan de Emergencia de EDIFICIO CENTRO CHICO 1, se basa en el Sistema de Comando

de Incidentes (SCI), mediante el cual se organiza el personal, las funciones y las tareas como
parte del plan general de respuesta. El plan ofrece respuestas claras y lógicas a dos de las
preguntas más importantes que surgen en cualquier incidente:” ¿Quién está a cargo?” y “¿Qué
debo hacer yo?”.
Para que el Plan de Emergencia de las instalaciones funcione, todos los que participan en la
respuesta deben entender el sistema y su rol dentro del mismo. Esto solo se puede lograr por
medio de capacitación y experiencia. Como en cualquier respuesta, el plan depende del trabajo
en equipo, la coordinación y la cooperación entre los actores del plan, y los involucrados.
JUSTIFICACIÓN
El presente documento ha sido elaborado con el fin de implementar una estrategia que pueda
responder de la manera más adecuada a las situaciones de emergencia y contingencia que se
puedan presentar al interior de las instalaciones o en las áreas vecinas y que puedan afectar el
normal desarrollo de la actividad.
Se tienen definidos los roles y tareas de todos los miembros de la Propiedad Horizontal para
enfrentar la situación de emergencia, con el ánimo de proteger la vida de las personas, el
ambiente, la propiedad y garantizar la continuidad.
El Decreto 1072 de 2015 Decreto Único Reglamentario del Sector Trabajo y la en su Artículo
2.2.4.6.25 prevención, preparación y respuesta ante emergencias, estipuló que el empleador o
contratante debe implementar y mantener las disposiciones necesarias en materia de
prevención, preparación y respuesta ante emergencias, con cobertura a todos los centros y
turnos de trabajo y todos los trabajadores, independiente de su forma de contratación o
vinculación, incluidos contratistas y subcontratistas, así como proveedores y visitantes.
De igual manera la Resolución 1111 de 2017, por la que se definen los estándares mínimos del
Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo para empleadores y contratistas, en
el numeral 5.1.1 establece la obligatoriedad de la definición de un Plan de prevención,
preparación y respuesta ante emergencias que identifica las amenazas, evalúa y analiza la
vulnerabilidad, incluye planos de las instalaciones que identifican áreas y salidas de
emergencia, así como la señalización debida, simulacros como mínimo una vez al año y que
este sea divulgado. Se tienen en cuenta todas las jornadas de trabajo en todos los centros de
trabajo.
Es por esto que EDIFICIO CENTRO CHICO 1, en su constante interés de velar por la seguridad
de todos los residentes, empleados, colaboradores, visitantes y comunidad que hacen parte de
la organización; se involucra en la estructuración de lineamientos y procedimientos que
permitirán dar respuesta a situaciones de riesgo tales como sismo, incendios, explosión, entre
otros; los cuales serán dados a conocer a todas las personas relacionadas, garantizando así
que ante la materialización de una situación de emergencia, las personas tengan claro las
acciones a seguir y la organización cuente con los planes y la formación necesaria para obtener
un alto nivel de efectividad en la atención de una emergencia.
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Lo anterior permitirá responder a la necesidad de la organización en cuanto a capacidad de

respuesta ante emergencias y contingencias se refiere y estar alineados con la estructura
administrativa y operativa emitida por las entidades distritales como el Fondo de Prevención y
Atención de Emergencias (FOPAE), que busca encaminar sus lineamientos hacia una cultura
de prevención para evitar o mitigar la atención de una situación de emergencia, así como dar
cabal cumplimiento a los requisitos establecidos por el Ministerio de Trabajo.
MARCO NORMATIVO
NORMAS LEGALES NACIONALES
LEY 9 /79 - CÓDIGO SANITARIO NACIONAL
Título III - Salud Ocupacional
Título VIII - Desastres.
Artículo 501. Cada Comité de Emergencias, deberá elaborar un plan de contingencia para
su respectiva jurisdicción con los resultados obtenidos en los análisis de vulnerabilidad.
Además, deberán considerarse los diferentes tipos de desastre que puedan presentarse en
la comunidad respectiva. El Comité Nacional de Emergencias elaborará, para aprobación
del Ministerio de Salud, un modelo con instrucciones que aparecerá en los planes de
contingencia.
Artículo 502. El Ministerio de Salud coordinará los programas de entrenamiento y

capacitación para planes de contingencia en los aspectos sanitarios vinculados a urgencias
o desastres.
Parágrafo. El Comité Nacional de Emergencias, deberá vigilar y controlar las labores de

capacitación y de entrenamiento que se realicen para el correcto funcionamiento de los
planes de contingencia.
CONPES 3146 de 2001: Estrategia para consolidar la ejecución del Plan Nacional para la
Prevención y Atención de Desastres – PNPAD, en el corto y mediano plazo.
RESOLUCIÓN 2400 /79 – ESTATUTO DE SEGURIDAD INDUSTRIAL: “Por el cual se

establecen disposiciones sobre vivienda, higiene y seguridad industrial en los
establecimientos de trabajo”.
Artículo 2. Todos los empleadores están obligados a organizar y desarrollar programas

permanentes de Medicina Preventiva, Higiene y Seguridad Industrial”

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LEY 46 /88: “Por la cual se crea y organiza el Sistema Nacional para la Prevención y
Atención de Desastres, se otorga facultades extraordinarias al Presidente de la República y
se dictan otras disposiciones”
Artículo 3. Plan Nacional para la Prevención y Atención de Desastres: La Oficina Nacional

para la Atención de Desastres, elaborará un Plan Nacional para la Prevención y Atención de
Desastres, el cual, una vez aprobado por el Comité Nacional para la Prevención y Atención
de Desastres, será adoptado mediante decreto del Gobierno Nacional.
El Plan incluirá y determinará todas las orientaciones, acciones, programas y proyectos,

tanto de carácter sectorial como del orden nacional, regional y local que se refieran, entre
otros a los siguientes aspectos:
a. Las fases de prevención, atención inmediata, reconstrucción y desarrollo en relación a los
diferentes tipos de Desastres.
b. Los temas de orden técnico, científico, económico, de financiación, comunitario, jurídico e
institucional.
c. La educación, capacitación y participación comunitaria.
d. Los sistemas integrados de información y comunicación a nivel nacional, regional y local.
e. La función que corresponde a los medios masivos de comunicación.
f. Los recursos humanos y físicos de orden técnico y operativo.
g. La coordinación interinstitucional e intersectorial.
h. La investigación científica y estudios técnicos necesarios.
i. Los sistemas y procedimientos de control y evaluación de los procesos de prevención y
atención.
Artículo 14. Plan de Acción Específico para la Atención de Desastre: Declarada una
situación de desastre de carácter nacional, la Oficina Nacional para la Atención de
Desastres, procederá a elaborar, con base en el plan nacional, un plan de acción específico
para el manejo de la situación de Desastre declarada, que será de obligatorio cumplimiento
por todas las entidades públicas o privadas que deban contribuir a su ejecución, en los
términos señalados en el decreto de declaratoria.
Cuando se trate de situaciones calificadas como departamentales, intendenciales,

comisariales, distritales o municipales, el plan de acción será elaborado y coordinado en su
ejecución por el Comité Regional u Operativo Local respectivo, de acuerdo con las
orientaciones establecidas en el decreto de declaratoria y con las instrucciones que
impartan el Comité Nacional y la Oficina Nacional para la Atención de Desastres.
RESOLUCIÓN 1016 /89: “Por la cual se reglamenta la Propiedad Horizontal,

funcionamiento y forma de los programas de Salud Ocupacional que deben desarrollar los
patronos o empleadores en el país”
Artículo 11. Numeral 18. Organizar y desarrollar un plan de emergencias teniendo en

cuenta las siguientes ramas:

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a) Rama Preventiva: Aplicación de las normas legales y técnicas sobre combustibles,

equipos eléctricos, fuentes de calor y sustancias peligrosas propias de la actividad
económica de la Propiedad Horizontal.
b) Rama Pasiva o Estructural: Diseño y construcción de edificaciones con materiales
resistentes, vías de salida suficientes y adecuadas para la evacuación, de acuerdo con los
riesgos existentes y el número de trabajadores.
c) Rama Activa o Control de las Emergencias: Conformación y Propiedad Horizontal de
Brigadas (selección, capacitación, planes de emergencias y evacuación), Sistema de
detección, alarma,
Comunicación, inspección, señalización y mantenimiento de los sistemas de control.
Artículo 14. El SG Salud Seguridad y en el Trabajo, deberá mantener actualizados los

siguientes registros mínimos: Planes específicos de emergencias y actas de simulacro en
las Propiedad Horizontales cuyos procesos, condiciones locativas o almacenamiento de
materiales riesgosos, puedan convertirse en fuente de peligro para los trabajadores, la
comunidad o el ambiente.
DECRETO LEY 919 /89: "Por el cual se organiza el Sistema Nacional para la Prevención y
Atención de Desastres y se dictan otras disposiciones".
Artículo 3. Plan Nacional para la Prevención y Atención de Desastres.

La Oficina Nacional para la Atención de Desastres elaborará un Plan Nacional para la
Prevención y Atención de Desastres, el cual, una vez aprobado por el Comité Nacional para
la Prevención y Atención de Desastres, será adoptado mediante decreto del Gobierno
Nacional.
El Plan incluirá y determinará todas las políticas, acciones y programas, tanto de carácter
sectorial como del orden nacional, regional y local que se refieran, entre otros, a los
siguientes aspectos:
a) Las fases de prevención, atención inmediata, reconstrucción y desarrollo en relación con

los diferentes tipos de desastres y calamidades públicas;
b) Los temas de orden económico, financiero, comunitario, jurídico e institucional;
c) La educación, capacitación y participación comunitaria;
d) Los sistemas integrados de información y comunicación a nivel nacional, regional y local;
e) La coordinación interinstitucional e intersectorial;
f) La investigación científica y los estudios técnicos necesarios;
g) Los sistemas y procedimientos de control y evaluación de los procesos de prevención y
atención.
Artículo 13. Planes de contingencia: El Comité Técnico Nacional y los Comités Regionales
y Locales para la Prevención y Atención de Desastres, según el caso, elaborarán, con base
en los análisis de vulnerabilidad, planes de contingencia para facilitar la prevención o para
atender adecuada y oportunamente los desastres probables. Para este efecto, la Oficina
Nacional para la Atención de Desastres preparará un modelo instructivo para la elaboración
de los planes de contingencia.
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Artículo 14. Aspectos sanitarios de los planes de contingencia: El Ministerio de Salud

coordinará los programas de entrenamiento y capacitación para planes de contingencia en
los aspectos de orden sanitaria, bajo la vigilancia y control del Comité Técnico Nacional.
DIRECTIVA MINISTERIAL No. 13 /92: “Responsabilidades del Sistema Educativo como

integrante del Sistema Nacional para la Prevención y Atención de Desastres”
LEY 100 /93 “Por la cual se crea el Sistema de Seguridad Social Integral “
Libro III: Sistema General de Riesgos Profesionales
DECRETO 1295/94: “Por el cual se determina la Propiedad Horizontal y administración del

Sistema General de Riesgos Profesionales”
Artículo 2. Objetivos del Sistema General de Riesgos Profesionales: Establecer las

actividades de promoción y prevención tendientes a mejorar las condiciones de trabajo y
salud de la población trabajadora, protegiéndola contra los riesgos derivados de la
Propiedad Horizontal del trabajo que puedan afectar la salud individual o colectiva en los
lugares de trabajo tales como los físicos, químicos, biológicos, ergonómicos, de
saneamiento y de seguridad,
RESOLUCIÓN 7550 DE 1994: "Por la cual se regulan las actuaciones del Sistema
Educativo Nacional en la prevención de emergencias y desastres".
Artículo 3. Solicitar a los establecimientos educativos, la creación y desarrollo de un

proyecto de prevención y atención de emergencias y desastres, de acuerdo con los
lineamientos emanados por el Ministerio de Educación Nacional, el cual hará parte integral
del proyecto educativo institucional. Este contemplará como mínimo los siguientes aspectos:
a) Creación del comité escolar de prevención y atención de emergencias y desastres

como también brigadas escolares
b) Análisis escolar de riesgos
c) Plan de acción
d) Simulacro escolar ante una posible amenaza
DECRETO No. 3888/07: “Por el cual se adopta el Plan Nacional de Emergencias y

Contingencia para Eventos de Afluencia Masiva de Público y se conforma la Comisión
Nacional Asesora de Programas Masivos y se dictan otras disposiciones”
Artículo 2. El objetivo del Plan Nacional de Emergencias y Contingencia para Eventos de

Afluencia Masiva de Público es servir como instrumento rector para el diseño y realización
de actividades dirigidas a prevenir, mitigar y dotar al Sistema Nacional para la Prevención y
Atención de Desastres de una herramienta que permita coordinar y planear el control y
atención de riesgos y sus efectos asociados sobre las personas, el ambiente y las

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instalaciones en esta clase de eventos. Este Plan se complementará con las disposiciones
regionales y locales existentes.
Artículo 5. Actualización del Plan: Cuando las circunstancias lo ameriten, el Plan Nacional
de Emergencias y Contingencia para Eventos de Afluencia Masiva de Público deberá ser
actualizado por el Comité Nacional para la Prevención y Atención de Desastres o por el
Comité Técnico Nacional, por delegación que haya recibido de aquél, en todo caso, con la
asesoría de la Comisión Nacional Asesora de Programas Masivos creada por este decreto.
Artículo 20. Planes institucionales: Los organismos operativos del Sistema Nacional para la
Prevención y Atención de Desastres elaborarán sus propios planes institucionales para la
atención de los eventos de afluencia masiva de público, los cuales se articularán con los
Planes Locales de Emergencias y Contingencia para Eventos de Afluencia Masiva de
Público
LEY 769 DE 2002. CÓDIGO NACIONAL DE TRANSITO.
Artículo 1. Ámbito de aplicación y principios. Las normas del presente código rigen en todo
el territorio nacional y regulan la circulación de los peatones, usuarios, pasajeros,
conductores, motociclistas, ciclistas, agentes de tránsito y vehículos por las vías públicas o
privadas que estén abiertas al público, o en las vías privadas, que internamente circulen
vehículos; así como la actuación y procedimientos en las autoridades de tránsito.
LEY 322 DE 1996. SISTEMA NACIONAL DE BOMBEROS.
Artículo 1. La prevención de incendios es responsabilidad de todas las autoridades y los

habitantes del territorio colombiano. En cumplimiento de esta responsabilidad los
organismos públicos y privados deberán contemplar la contingencia de este riesgo en los
bienes inmuebles tales como parques naturales, construcciones, programas y proyectos
tendientes a disminuir su vulnerabilidad.
LEY 1575 21 de agosto de 2012: POR MEDIO DE LA CUAL SE ESTABLECE LA LEY

GENERAL DE BOMBEROS DE COLOMBIA
RESOLUCIÓN MIN. MINAS Y ENERGÍA – RETIE. 180398 DE 2004
LEY 1562 DEL JULIO DEL 2012: POR LA CUAL SE MODIFICA EL SISTEMA DE
RIESGOS LABORALES Y SE DICTAN OTRAS DISPOSICIONES EN MATERIA DE
SALUD OCUPACIONAL.
NORMAS LEGALES DISTRITALES
RESOLUCIÓN 3459 DE 1994: “Por la cual se regulan las actuaciones del Sistema
Educativo de Bogotá D.C. en la prevención y atención de emergencias”

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RESOLUCIÓN 1428 DE 2002: "Por la cual se adoptan los Planes Tipo de Emergencias en
seis escenarios Distritales, se modifica y adiciona la Resolución 0151 del 06 de febrero de
2002".
ACUERDO 79 /03 – CÓDIGO DE POLICÍA
DECRETO 350 /03: “Por el cual se regulan las rifas, juegos, concursos, espectáculos
públicos y eventos masivos en el Distrito Capital”
Capítulo VI. De los espectáculos públicos y eventos masivos
Artículo 17. Parágrafo Segundo. Los eventos masivos deberán contar con las medidas de
prevención y seguridad contempladas en el modelo de Plan de Emergencias General y
Planes Tipo, que para tal efecto sea aprobado por la Dirección de Prevención y Atención de
Emergencias de la Secretaria de Gobierno.
DECRETO 332 /04: “Por el cual se organiza el régimen y el Sistema para la Prevención y
Atención de Emergencias en Bogotá Distrito Capital y se dictan otras disposiciones”
Artículo 7- Planes de Emergencias: Se adoptarán para cada una de las entidades y comités
sectoriales, y establecerán con claridad cuáles son las funciones de respuesta, autoridades
responsables de cumplirlos y los recursos que se pueden y deben utilizar.
Parágrafo. La adopción de los planes corresponderá por comités sectoriales, al tenor del
Decreto 87/03 y a los representantes legales de las entidades en los demás casos.
Artículo 8 – Planes de Contingencia: Son aquellos que deben adoptarse para el Distrito
Capital en su conjunto, sus entidades y sectores, por las mismas autoridades señaladas en
el parágrafo del artículo 7 precedente, para responder específicamente a un tipo
determinado de situación de calamidad, desastre o emergencia.
DECRETO 423 /06: “Por el cual se adopta el Plan Distrital para la prevención y Atención de
Emergencias para Bogotá D.C.”
Artículo 18 - Planes de Emergencias: En armonía con el artículo 7º del decreto 332 de 2004
los Planes de Emergencias son instrumentos para la coordinación general y actuación frente
a situaciones de calamidad, desastre o emergencia. Definen las funciones y actividades,
responsables, procedimientos, Propiedad Horizontal y recursos aplicables para la atención
de las emergencias independientemente de su origen o naturaleza.
Artículo 19 – Planes de Contingencia: En armonía con el artículo 8º del Decreto 332 de

2004, los Planes de Contingencia son instrumentos complementarios a los planes de
emergencias, que proveen información específica para la atención de desastres o
emergencias derivadas de un riesgo o territorio en particular.
Un plan de contingencia desarrolla en detalle aspectos pertinentes para la respuesta que
solo son propios del riesgo y el territorio al que este referido. Los planes de contingencia se
organizan por tipo de riesgo, tales como deslizamientos, inundaciones, incendios forestales,
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materiales peligrosos y aglomeraciones de público, entre otros. Los planes de continencia

pueden ser desarrollados por la Administración Distrital en sus diferentes niveles (central,
institucional o local), por el sector privado y por la comunidad.
RESOLUCIÓN No. 375 /06: “Por la cual se establecen las condiciones básicas para las
Propiedad Horizontales que prestan el servicio de logística en las aglomeraciones de
público en el Distrito Capital”
Artículo 2. Numeral 3. Capacitación mínima del personal.
RESOLUCIÓN No. 137 /07: “Por medio de la cual se establecen los parámetros e
instrucciones y se definen políticas, sistemas de Propiedad Horizontal y procedimientos
interinstitucionales para la administración de emergencias en Bogotá, Distrito Capital – Plan
de Emergencias de Bogotá”
Capítulo 2.2. Fortalecimiento de las operaciones de emergencias.
DECRETO 633 /07: “Por el cual se dictan disposiciones en materia de prevención de

riesgos en los lugares donde se presenten aglomeraciones de público y se deroga el
Decreto 043 de 2006 el cual regulaba antes la materia”
Artículo 5- Planes de Contingencia. De conformidad con lo previsto en los artículos 8º y 9º

del Decreto Extraordinario 919 /89 y en el artículo 15 del Decreto Distrital 332 /04, todas las
entidades o personas públicas o privadas responsables de edificaciones, instalaciones o
espacios en los cuales se realicen aglomeraciones de público, deberán preparar y observar
planes de contingencia que incluyan los análisis de riesgos y las medidas de prevención,
preparación y mitigación, en forma y condiciones que establezca la DPAE.
ACUERDO DISTRITAL 341/08: "Por el cual se adiciona el Acuerdo No. 30 de 2001 y se

establece la realización de un simulacro de actuación en caso de un evento de calamidad
pública de gran magnitud con la participación de todos los habitantes de la ciudad"
Artículo 4. La Administración Distrital promoverá acciones para que todos los patrones con
carácter de Propiedad Horizontal y domicilio en la ciudad de Bogotá, de acuerdo con las
normas en materia de riesgos profesionales y salud ocupacional, y en especial la Resolución
1016 de 1989 del Ministerio de la Protección Social, informe a la Dirección de Prevención y
Atención de Emergencias -DPAE- sobre la implementación de sus planes de emergencia,
para ello contará con un plazo de cuatro meses contados a partir de la aprobación del
presente Acuerdo, a través del formulario electrónico que para este fin elabore esta entidad.
RESOLUCIÓN 0705 DE SEPTIEMBRE 03 DE 2007:
Artículo 1º. Obligatoriedad de uso de los elementos de primeros auxilios. Todo

establecimiento comercial deberá contar con un botiquín de primeros auxilios, con el fin de
atender las emergencias que se presenten en sus instalaciones.

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Artículo 2º. Del tipo y contenido de los botiquines. Los botiquines de que trata el artículo
anterior son de tres (3) tipos y deberán contar con ciertos elementos: Botiquín Tipo A.,
Botiquín Tipo B., Botiquín Tipo C.
NORMAS TÉCNICAS COLOMBIANAS
NTC – 1700 Higiene y Seguridad. Medidas de Seguridad en Edificaciones, Medios de

Evacuación: Establece cuales son los requerimientos que debe cumplir las edificaciones en
cuanto a salidas de evacuación, escaleras de emergencia, iluminación de evacuación,
sistema de protección especiales, número de personas máximo por unidad de área, entre
otros requerimientos; parámetros que son analizados con base en el uso de los edificios es
decir comercial, instituciones educativas, edificio CENTRO CHICO 1es, industrias, entre
otros.
NTC - 1867: Sistemas de señales contra incendio, instalaciones, mantenimiento y usos.
NTC - 2388: Símbolos para la información del público.
NTC - 2885: Extintores Portátiles: Establece en uno de sus apartes los requisitos para la
inspección y mantenimiento de extintores portátiles.
NTC - 3324: Recomendaciones para la Organización, el entrenamiento y los equipos de

Brigadas contraincendios privadas.
NTC- 4140: Edificios. Pasillos y corredores.
NTC- 4143: Edificios. Rampas fijas.
NTC- 4144: Edificios. Señalización.
NTC- 4145: Edificios. Escaleras.
NTC- 4201: Edificios. Equipamientos, bordillos, pasamanos y agarraderas.
NTC- 4279: Vías de circulación peatonal planas.
NTC- 4695: Señalización para tránsito peatonal en el espacio público urbano.
NTC- 4764: Cruces peatonales a nivel y elevados o puentes peatonales.
NTC - 5254: Gestión de Riesgo.
Guía Técnica Colombiana 202/06: Sistema de Gestión de Continuidad del Negocio.

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NORMAS TÉCNICAS INTERNACIONALES
NFPA 10. Extintores Portátiles.
NFPA 170. Señalización De Medios De Escape.
NFPA 72. Sistemas de Detección y Alarma.
NFPA 101 /06. Life Satefy Code. (Código de Seguridad Humana).
NFPA 1600 /07. Standard on Disaster/Emergency Management and Business Continuity

Programs. (Norma sobre manejo de Desastres, Emergencias y Programas para la
Continuidad del Negocio).

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MARCO TEÓRICO
DEFINICIÓN DEL PLAN DE EMERGENCIAS
El Plan de Emergencia es el instrumento principal que define las políticas, los sistemas de
Propiedad Horizontal y los procedimientos generales aplicables para enfrentar de manera
oportuna, eficiente y eficaz las situaciones de calamidad, desastre o emergencia, en sus
distintas fases. Con el fin de mitigar o reducir los efectos negativos o lesivos de las situaciones
que se presenten en la Propiedad Horizontal.
CARACTERÍSTICAS Y REQUISITOS
El Plan de Emergencia y Contingencias deberá estar escrito, revisado, aprobado, actualizado y

disponible en la Administración de la Propiedad. Los procedimientos de Emergencia deben ser
dados a conocer a todos los ocupantes de la edificación mediante la ubicación de los planos de
cada piso junto a cada gabinete contraincendios o puestos de extintores o botiquines, por lo
menos dos (2) veces al año.
El plan de emergencia debe ser practicado, mediante el desarrollo de dos simulacros al año.
El Plan de emergencia deberá ser actualizado cada año o antes si llegase a presentarse
cambios significativos en las condiciones sobre las cuales fue elaborado o últimamente
actualizado, debe quedar registro de la actualización y los cambios realizados.
REGISTROS RELACIONADOS CON EL PLAN DE EMERGENCIAS
Tipo de
Registro Localización
Conservación
Ficha técnica por programa de capacitación Permanente Administración de la Propiedad
Registros de inspecciones Permanente Administración de la Propiedad
Análisis de Vulnerabilidad Permanente Administración de la Propiedad
Listados de asistencia a capacitaciones Permanente Administración de la Propiedad
Actas de simulaciones o prácticas de la
Permanente Administración de la Propiedad
Brigada
Evaluación del simulacro Permanente Administración de la Propiedad
Informe del Simulacro Permanente Administración de la Propiedad
Resultados Revisión equipos de Emergencia Permanente Administración de la Propiedad
Informes de Emergencias presentadas Permanente Administración de la Propiedad
Hojas de vida Brigadistas Permanente Administración de la Propiedad
Tabla 2. Registros del Plan de Emergencias y Contingencias

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CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES
Con el objetivo de desarrollar en el tiempo las diferentes actividades del plan de emergencia y
Contingencias, se hace indispensable incluir un Cronograma Anual de Actividades para
Emergencias y Contingencias.
PRESUPUESTO PARA EL PLAN DE EMERGENCIA.
EL EDIFICIO CENTRO CHICO 1, garantizara la asignación de los recursos financieros

necesarios para el desarrollo anual del Plan de Emergencias y Contingencias, este presupuesto
debe estar identificado dentro del presupuesto de la Organización y debe incluir como minimo:
Capacitación: Brigadas de emergencia, Coordinadores de evacuación, Vigilantes,

Charlas al personal, Capacitación en manejo de extintores, ejercicios de simulaciones,
capacitación en manejo de primeros auxilios.
Mantenimiento y Recarga de Equipos: Extintores, Botiquines, Dotación de Brigadas
de Emergencia y grupos de respuesta internos.

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1. OBJETIVOS
1.1 OBJETIVO GENERAL
Suministrar a las Directivas y Empleados en general, las herramientas necesarias para planear,
organizar, dirigir y controlar, las actividades tendientes a mitigar las consecuencias de un evento
súbito que pueda poner en peligro la estabilidad de la Propiedad Horizontal.
1.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS
Identificar y valorar en forma anticipada, todas las eventualidades que puedan amenazar a
las instalaciones y por ende a sus ocupantes.
Comprobar el grado de riesgo y vulnerabilidad derivados de las posibles amenazas.
Establecer medidas preventivas y de protección para los escenarios de riesgo que se

han identificado.
Organizar los recursos que la Propiedad Horizontal dispone, tanto humanos como
físicos, para hacer frente a cualquier tipo de emergencias.
Salvaguardar la vida e integridad de las personas.
Preservar los bienes y activos de los daños que se puedan generar como consecuencia
de accidentes y emergencias, teniendo en cuenta no solo lo económico, sino lo
estratégico para la Propiedad Horizontal, residentes, la comunidad y el ambiente.
Garantizar la continuidad de las actividades y servicios de la Propiedad Horizontal frente

a una situación de emergencia.
Articular la respuesta interna con el Sistema Distrital de Prevención y Atención de

Emergencias - SDPAE.
Servir como documento de consulta y guía para empleados u ocupantes nuevos o antiguos
en aspectos de seguridad con el fin de facilitar la implementación de los procedimientos
establecidos.
Brindar una orientación técnica y eficaz que permita adoptar comportamientos seguros en
caso de situaciones de emergencia dentro de las instalaciones de la Propiedad Horizontal.

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2. ALCANCE
El presente Plan de Emergencia establece los niveles de coordinación y actuación de las

instalaciones del EDIFICIO CENTRO CHICO 1, frente a la atención y administración de
emergencias.
En este plan de emergencias se asignan las responsabilidades de los ocupantes y visitantes de

del EDIFICIO CENTRO CHICO 1 y se establecen las medidas a tomar y las acciones a seguir
antes, durante y después de un evento de emergencia.
Estas acciones abarcan desde atender una pequeña situación de emergencia, hacer un
desalojo parcial en cualquier área u oficina, hasta tener que proceder al desalojo y cierre de
todas las instalaciones del EDIFICIO CENTRO CHICO 1.
El Plan de Emergencias y Contingencias del EDIFICIO CENTRO CHICO 1, tiene cobertura del
total de las instalaciones y áreas; la coordinación general está liderada por el coordinador de
emergencias, este plan demanda la participación de ocupantes, visitantes y la comunidad; con
el apoyo de organismos de socorro e incluso del comité de ayuda mutua.
En cuanto al alcance a nivel Distrital, el plan de Emergencias del EDIFICIO CENTRO CHICO 1,
se configura de acuerdo con su función de primer respondiente en respuesta inmediata a las
potenciales emergencias que puedan presentarse a nivel interno o externo y en todo caso
acatará las disposiciones de las autoridades Distritales como la Alcaldía Mayor de Bogotá DC,
la Secretaria de Gobierno de la ciudad y el FOPAE.
En cuanto al alcance local, el EDIFICIO CENTRO CHICO 1, hará seguimiento a los

lineamientos de las autoridades y participará de manera activa en la interacción que sea
convocada por los Organismos de Socorro del sector y el comité de ayuda mutua al que
pertenece.
La cobertura del Plan de emergencia y Contingencias, será para las instalaciones del EDIFICIO
CENTRO CHICO 1, ubicado en la Cra 10 # 96 - 79; el plan de emergencia tendrá una cobertura
de las 24 horas del día, los 365 días del año; (La Brigada de Emergencias permanecerá en
disponibilidad de las 8 am a las 6 pm de lunes a viernes, o fuera del horario laboral los
brigadistas que se encuentren en las instalaciones), el plan de emergencias involucra a TODO
tipo de ocupantes y visitantes regulares y esporádicos, clientes, socios y en general a cualquier
persona que en el momento de una emergencia se encuentre dentro de las instalaciones del
EDIFICIO CENTRO CHICO 1.

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3. INFORMACIÓN BÁSICA DE LA PROPIEDAD
Nombre de la Organización NIT.

Edificio Centro Chico 1. 891.855.222-0
Correo Electrónico centrochico1@gmail.com Dirección Cra 10 # 96 - 79
Teléfono 315 8612435 Fax NO
Localización
Ciuda
Departamento Límites del Municipio
d
Norte: Calle 97 cerrada
Bogotá
Sur: Edificio Chico y Calle 96.
Cundinamarca
D.C.
Oriente: Carrera 10 y Zona verde Parque 97
Occidente: Carrera 11 y Zona comercial
Acceso
Acceso Peatonal: Carrera 10 y Zona verde Parque 97
Acceso Vehicular: Carrera 10, los vehículos son ubicados en área de parqueo de la Edificación.
MAPA DE UBICACIÓN
Ilustración 1. Ubicación de la Edificación
Estructura
Área de 6 PISOS No. Establecimiento /
800 Mts 2 Área Construida 36
Terreno 4800 Mts 2 Oficinas
¿Se Cuenta con Análisis de Vulnerabilidad Estructural y No Estructural? NO

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CONSULTORÍA
¿Ha Realizado El Edificio Reforzamiento Estructural? ¿De Qué Áreas, Fechas? NO

Acabados Generales Porcelanato, Baldosa Pulida, Pintura Epoxica, Vinilo Acrílico
(Pisos, Techos Y Muros)
Vías de Acceso
Vías de acceso: Acceso peatonal:
Rutas de Acceso:
Carrera 10: En sentido Oriente-Occidente, se toma la calle 97 que sale a la carrera 11, en el edificio
CENTRO CHICO 1 PH, esquinero tiene acceso a la carrera 10 doble sentido hacia el sur y norte ha -
cia la calle 97a norte y calle 96 al sur. Esta vía vehicular es de servicio particular y público.
Calle 96: En sentido Sur-Norte se toma la carrera 10, desde calle 95 hasta la calle 97a, la cual es
doble calzada y doble sentido. La calle 95 son doble calzada y doble sentido, oriente- occidente y vi-
ceversa para accesar a la carrera 11 norte - sur. Esta vía es de servicio particular, público y de car -
ga. Sobre estas vías, se encuentra el ingreso a Edificio CENTRO CHICO 1
Ilustración 2. Vías de Accesos al Edificio
Tabla 3. Datos generales identificación de la Propiedad Horizontal

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Clasificación de la Organización
Actividad Económica Representante Legal Teléfono Correo Electrónico
Rosa Hernández 3158612435 admon_rhr@hotmail.com
Comercial Líder SG-SST Teléfono Correo Electrónico
Rosa Hernández 3158612435 admon_rhr@hotmail.com
Horario de Atención
Personal
8:00 a.m. - 12:00 p.m. y 1:30 pm - 6:00 pm lunes a Viernes
Administrativo:
Personal de
24 Horas en 3 Turnos
Vigilancia:
Personal de las 8:00 a.m. - 12:00 p.m. y 1:30 pm - 6:00 pm lunes a Viernes
Áreas / Oficinas: 8:00 a.m. - 12:00 p.m. Sábados
Características de la Edificación
El edificio CENTRO CHICO 1 fue diseñado de acuerdo con la normativa
colombiana a la fecha de construcción y por ende presenta un grado MEDIO
Estructura física
de confiabilidad, se utilizó el sistema estructural, los materiales utilizados son
concreto, Acero.
Suministros y servicios
Red de cableado público con acometida y redes internas. Algunos cableados
Electricidad
estructurados con polo a tierra, otras conexiones sin protección.
Red de acueducto público, sin taques de almacenamiento, con red interna de
Agua tubería con suministro a baños (servicios sanitarios). Acueducto suministro
de agua empresa Acueducto de Bogotá.
Alcantarillado Red de alcantarillado público con su red interna.
Recolección de
Empresa de aseo de la Ciudad.
basuras
Telefonía Red de cableado telefónico público, con acometida. Internet.
Lámparas de iluminación T8, No cuenta con lámparas de emergencia,
Iluminación
alumbrado público en exterior
Servicios Sanitarios Baños Para Hombres, Baños para Mujeres por piso
Comunicación Celulares, Internet, Radios para los vigilantes
Antecedentes
Historial de El edificio CENTRO CHICO 1 en particular no ha tenido ningún antecedente de

emergencias incendios o emergencias delicadas en sus instalaciones.
Conformación Planta Laboral
Operativo
Administrativo Servicios TOTAL
Vigilantes
Generales
1 3 1 5
Áreas / Oficinas o Establecimientos

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Piso 1
Nombre Oficina o Establecimiento No. Oficina Numero de Contacto
Piso 2
Piso 3
Piso 4
Piso 5
Piso 6
Tabla 4. Clasificación de la Organización

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Carga Ocupacional
No.
Área o cargo Horario
Personas
8:00 a.m. - 12:00 p.m. y 1:30 pm - 6:00 pm
Trabajadores de Oficinas o
98 lunes a Viernes
Establecimientos
8:00 a.m. - 12:00 p.m. Sábados
8:00 a.m. - 12:00 p.m. y 1:30 pm - 6:00 pm
Visitantes o personal flotante 30 lunes a Viernes
8:00 a.m. - 12:00 p.m. Sábados
Empleados 5 24 horas los 7 días de la semana, por turnos
FIJOS 103 FLOTANTE 30 MÁXIMO ESPERADO 133
Tabla 5. Carga Ocupacional
SUSTANCIAS QUÍMICAS
Sustancia Cantidad Almacenamiento Riesgos
Limpiadores, desinfectantes Baja toxicidad e
1 Litro de cada una Cuarto de servicio
para aseo inflamabilidad
Tabla 6. Sustancias químicas
Generalidades de Atención
Nombre
Rosa Hernandez
Responsable del Plan de Emergencia
y Contingencias Cargo
Administradora
Sistemas Automáticos Sistemas de
No No Sistemas de Alarma No
de Extinción detección
Sistemas y Redes Si (extintores Sistemas de
Sí (Teléfono, celulares y citófono)
Contra Incendio en cada piso) Comunicación
Sistema de iluminación No se cuenta con un sistema de iluminación para emergencias. Se deben colocar
de emergencia en todas las escaleras y pasillos.
El Edificio es de estructura en concreto reforzado
Tipo y (cimentación con pilotes, columnas, vigas, placas
Materiales y fachada).
Subestación Eléctrica de la
No
y/o Planta Eléctrica Estructura Las paredes internas son en mampostería
de la (bloque y/o ladrillo).
Edificación
Los pisos y corredores (internos) son en baldosa.
Vigilancia mediante la utilización de personal de seguridad día
Control y Restricciones de Acceso
y noche
Presencia de Trabajadores
No
Discapacitados
Código:
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CONSULTORÍA
Generalidades de Atención
Punto de Encuentro Principal Zona Verde Frente a la portería del Edificio CENTRO CHICO 1.
Punto de Encuentro Alterno Zona Verde ubicada en la Cra. 10 con Calle 97.
Tabla 7. Generalidades de Atención
4. ANÁLISIS DE SUMINISTROS, SERVICIOS Y RECURSOS
Se dispone de los siguientes recursos para enfrentar las emergencias y/o contingencias y
mejorar la autosuficiencia y capacidad de reacción. Los suministros, servicios y recursos tanto
a nivel interno como externo con los que cuenta la Organización son los siguientes:
Piso Piso Piso Piso Piso Piso

Físicos Clase 1 2 3 4 5 6
Cantidad Cantidad Cantidad Cantidad Cantidad Cantidad
Multipropósito 1 1 1 1 1 1
Extintores BC 0 0 0 0 0 0
Solkaflam 0 0 0 0 0 0
Gabinetes e
Fijo 0 0 0 0 0 0
hidrantes
Fijo 0 0 0 0 0 0
Botiquín
Móvil 0 0 0 0 0 0
Camillas Rígida 0 0 0 0 0 0
Iluminación
de Linterna (Und.) 0 0 0 0 0 0
Emergencia
Acueducto SI SI SI SI SI SI
Electricidad SI SI SI SI SI SI
Servicios
públicos
Gas natural NO NO NO NO NO NO
Teléfono SI SI SI NO NO NO
Recursos
Hidrantes 1
Externos
Tabla 8. Suministros Servicios y Recursos ante Emergencias
5. INFORME DE DIAGNOSTICO PLAN DE EMERGENCIA Y CONTINGENCIAS. PEC

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Esta lista de chequeo evidencia el estado general del plan de emergencia y contingencias de la
Propiedad Horizontal EDIFICIO CENTRO CHICO 1.
Nombre de la
EDIFICIO CENTRO CHICO 1 Dirección: Carrera 10 # 96 - 79
Organización:
Teléfono: 3158612435 Barrio: Chico Reservado Localidad: Chapinero
Trabajadores y/ o Residentes: 103 Visitantes: 30 Total: 133
Representante Legal: Rosa Hernandez Responsable del PEC: Rosa Hernandez
Puntaje Máximo Puntaje Máximo
Componente Ítem
Máximo Total Real Real
* La Propiedad Horizontal tiene el documento Plan de
Emergencia y Contingencias impreso y ha sido 15 0
actualizado en el último año.
* La Propiedad Horizontal cuenta con el análisis de
10 0
riesgo
* La Propiedad Horizontal tiene el documento Plan de
1. Documentos Evacuación impreso y ha sido actualizado en el último 5 40 0 0
año
* La Propiedad Horizontal tiene los documentos Planes
5 0
de Contingencia y han sido actualizados en el último año
* Se dispone de Protocolos y Procedimientos para la
atención de emergencias, los cuales están actualizados 5 0
y se han practicado en el último año
* Existe una estructura organizacional para
10 0
emergencias
* Se tiene definidos los niveles de responsabilidad y las
2. Propiedad 10 0
funciones para el manejo de las emergencias.
Horizontal Para 30 0
Se dispone de Brigada de Emergencia, capacitada,
Emergencias
entrenada y dotada para realizar acciones básicas de
10 0
respuesta, han realizado actividades de capacitación y
entrenamiento en el último semestre.
Ha hecho ejercicios de reconocimiento de rutas de
5 0
evacuación y zonas de encuentro en el último año.
Han hecho ejercicios prácticos de aplicación de
protocolos y procedimientos según el evento a simular 5 0
3. Ejercicios Previos en el último año. 20 0
Han hecho simulaciones o ejercicios de mesa en el
5 0
último año.
Han realizado simulacros de menor complejidad en el
5 0
último año.
La Propiedad Horizontal cuenta con sistema de
iluminación de emergencias en escaleras y vías de 2 0
evacuación.
La Propiedad Horizontal cuenta con sistemas de
2 2
protección contra incendios.
La Propiedad Horizontal dispone de un sistema de
alarma y de señalización que cubre todas las áreas. Es
4. Recursos Y 2 0
conocido por todos los ocupantes de la Propiedad
Sistemas Para 10 2
Horizontal.
Emergencias
La Propiedad Horizontal cuenta con recursos suficientes
para la atención de heridos (enfermería, camillas, 2 0
botiquines)
La Propiedad Horizontal tiene definidos los sitios para el
funcionamiento de Puesto de Mando Unificado, módulo
2 0
de clasificación y estabilización de heridos y otras
instalaciones básicas para la atención de emergencias.
TOTAL 100 100 2 2
Tabla 9. Informe Diagnóstico Plan Emergencias y Contingencias.

Código:
GCS-FR-010
GESTIÓN DE
CONSULTORÍA
6. ANÁLISIS DE VULNERABILIDAD
Para la elaboración del plan de emergencias, se debe realizar un análisis de vulnerabilidad de la

Organización, éste es la estimación de los daños que una emergencia o contingencia puede
causar si llega a presentarse, teniendo en cuenta las condiciones en que se encuentran
expuestas las personas, bienes, la posibilidad de ocurrencia del evento, medidas preventivas
tenidas en cuenta, la factibilidad de propagación y dificultad para el control.
6.1 PROPÓSITO DEL ANÁLISIS DE VULNERABILIDAD
Identificar cuáles eventos pueden representar una amenaza o un riesgo potencial para la
entidad.
Verificar si la construcción de la edificación ofrece alguna seguridad a los trabajadores que

permanecen en ella, durante la jornada laboral.
Definir los recursos con que cuenta la empresa para enfrentar situaciones de emergencia.
6.2 APLICACIÓN
En el ANEXO A, se presenta el Análisis de vulnerabilidad de las principales áreas de la

Organización. (Ver ANEXO A).
7. COMPONENTE ORGANIZACIONAL
Para la adecuada implementación de las tareas relacionadas con las situaciones de emergencia
y contingencias, tanto antes, durante como después de presentarse, es necesario establecer
una
Organización de base compuesta por personas que en razón de su permanencia y nivel de
responsabilidad con la Organización pueda asumir con éxito en un momento dado la ejecución
de diferentes procedimientos administrativos u operativos que fueran necesarios para prevenir o
controlar la emergencia y/o Contingencia.
El esquema organizacional para las emergencias para el EDIFICIO CENTRO CHICO 1 asigna
funciones, responsabilidad y autoridad para tomar decisiones y ejecutar actividades que
conlleven a las acciones del antes, durante y después de una emergencia.
A nivel distrital y buscando la articulación con el SDPAE, se estableció el Sistema Comando de

Incidentes – SCI, como modelo organizacional. Este sistema de administración involucra
acciones preventivas, de reparación, de respuesta, recuperación y mitigación de las
emergencias, así como el apoyo interinstitucional, sin importar la clase, el tamaño o la magnitud
de las mismas, quiere decir que el manejo exitoso en la escena de un incidente depende de una
estructura bien
definida que esté planeada.

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GCS-FR-010
GESTIÓN DE
CONSULTORÍA
Estructura Organizacional del SCI

Situacional
Grupo de
Documentacion
Planificación
Recursos
Grupo de
Planes de Accion
Operaciones
Seguridad Enlace
Comando de
Aprovisionamiento
Incidentes
Informacion Publica
Grupo de Logisstica Distribucion
Grupo
Administracion y Servicios
Finanzas
Costos y
Presupuesto
Esquema Simplificado

Código:
GCS-FR-010
GESTIÓN DE
CONSULTORÍA
Comando de Incidentes
Grupo de Operaciones y Planificacion (Planes Grupo de Logistica, Administracion y

de Accion) Finanzas
Primeros Auxilios Aprovisionamiento
Conhtraincendios Distribucion
Evacuacion Sertvicio
Seguridad Administracion
Atencion Temporal Afectados
Informacion Publica
Tabla 10. Componente Organizacional

Código:
GCS-FR-010
GESTIÓN DE
CONSULTORÍA
7.1 COMITÉ OPERATIVO DE EMERGENCIAS
Coordinador de
Emergencias y
Contingencias
Lider de Apoyo
Lider de la Lider de Lider de
Vigilantes Logistico Interno
Brigada Evacuacion Comunicaciones
y Externo
Grupo Contra Grupo de

Incendios Evacuacion
Grupos Primeros
Auxilios
Ilustración 3. Comité Operativo de Emergencias
7.2 ROLES, RESPONSABILIDADES Y FUNCIONES DEL COMITÉ OPERATIVO DE

EMERGENCIAS
Comité Operativo de Emergencia

Antes de la Emergencia Durante la Emergencia Después de la Emergencia
• Aprobación de procedimientos • Emitir comunicados oficiales

• Dirigirse al Puesto de Mando.
y planes de Simulacros. de prensa.
• Mantener contacto con
• Participar en reuniones y • Coordinar actividades de
organismos de socorro.
capacitaciones periódicas. recuperación, y
• Toma de decisiones
• Dar apoyo administrativo y reacondicionamiento de la
especiales
estratégico al Plan. operación.
• Emisión de Comunicados
• Aprobación de los programas • Participar en la evaluación de
oficiales de prensa.
de actividades y presupuesto la emergencia.
Tabla 11. Roles, Responsabilidades, Funciones del Comité Operativo de Emergencias

Código:
GCS-FR-010
GESTIÓN DE
CONSULTORÍA
7.3 ROLES, RESPONSABILIDADES Y FUNCIONES DEL COORDINADOR DE

EMERGENCIAS
Coordinador de Emergencia
• Hacer un análisis previo de la
• Aprobación de procedimientos Emergencia.
• Coordinar actividades de
y planes de Simulacros. • Implementa el PMU o PC.
recuperación, y
• Participar en reuniones • Coordinación general de las
reacondicionamiento de la
• Participación en capacitación tareas para controlar la
operación.
• Dar apoyo administrativo, emergencia según prioridades.
• Participar en la evaluación
financiero y estratégico del • Enlace entre Grupos de
de la emergencia.
Plan de Emergencia. respuesta en el sitio y el puesto
• Hacer informe general de la
• Aprobación de los de mando.
situación
procedimientos de emergencia • Toma de decisiones de
importancia
Tabla 12. Roles, Responsabilidades y Funciones del Coordinador de Emergencias
7.4 ROLES, RESPONSABILIDADES Y FUNCIONES BRIGADA DE EMERGENCIA
Brigada de Emergencia
• Acudir a cualquier llamado de
emergencia
• Soporte a evacuación del edificio en
apoyo a los coordinadores de piso. • Al regresar a su área
• Atención de heridos. evaluar las condiciones de
• Control de la emergencia hasta donde seguridad y reportarlas
• Participar en capacitación
su seguridad no se exponga • Participar en la evaluación
y simulacros
• Controlar emergencias de acuerdo a y estar atento a cualquier
• Reporte de condiciones
su nivel de capacitación situación emergente que se
especiales.
• Conservación de bienes, hasta donde presente.
• Inspección periódica de
su seguridad no se exponga • Verificación estado final de
equipos de emergencia.
• Incita a las personas a mantener la los equipos de protección.
• Deben conocer la
calma y seguir las • Reacondicionamiento de
ubicación de los equipos
• instrucciones. equipos y áreas.
de emergencia y
• Ser facilitador en el proceso de • Reacondicionamiento de
mantenerlos habilitados
evacuación de personas que no lo equipos empleados en la
• Ayudar a elaborar
puedan hacer por sus propios medios. emergencia e informar
procedimientos de
• Dirigirse al punto de reunión de la sobre el deterioro que haya
emergencias.
brigada y presentarse al jefe de la sufrido durante la atención
• Promover las actividades
brigada. del evento.
de la brigada de
• Implementación del MEC, Área de • Proponer ideas para
emergencias.
Espera y demás sitios que se ordene. optimizar los mecanismos
• Trabajar en equipo y en de respuesta a situaciones
procedimientos de balizaje y de emergencias.
priorización de riesgos
• Cumplir con la función asignada según
sea la emergencia.
Tabla 13. Roles, Responsabilidades y Funciones de la Brigada de Emergencias
Código:
GCS-FR-010
GESTIÓN DE
CONSULTORÍA
7.5 ROLES, RESPONSABILIDADES Y FUNCIONES DE LOS VIGILANTES
Vigilantes
• Abrir puertas principales en
caso de evacuación.
• Desbloquear los mecanismos
• Mantener control de la zona
de control de ingreso,
• Permitir y facilitar el acceso
facilitando la salida del
• Participar en reuniones y una vez dada la orden.
personal en caso de
capacitaciones. • Permitir ingreso de
evacuación.
• Verificación de condiciones funcionarios y solo después de
• Mantener control de las áreas
especiales. 30 minutos a visitantes.
• Verificación de condiciones
• Reportar condiciones
especiales.
especiales.
• Otras definidas en el
Procedimientos de
emergencia para Vigilantes
Tabla 14. Roles, Responsabilidades y Funciones de los Vigilantes
7.6 ROLES, RESPONSABILIDADES Y FUNCIONES LÍDER DE EVACUACIÓN
Líder de Evacuación
• Analizar la situación inicial.
• Acatar las recomendaciones
del administrador de la
emergencia.
• Reporte de cambios, traslados • Coordinar los grupos
• Al regresar a su área evaluar
o novedades el personal del operativos internos
las condiciones de seguridad y
área. • Organizar el grupo de su área
reportarlas
• Reporte de condiciones en informar el cómo proceder
• Participar en la evaluación del
especiales en vías de para la evacuación (áreas de
evento.
evacuación. trabajo).
• Hacer Evaluación de las
• Ayudar a elaborar los • Espera la orden de activar la
condiciones del personal en el
procedimientos de evacuación alarma y hace el llamado de
área.
y planes de simulacros. emergencia cuando reciba la
• Ayudar al coordinador de
• Participar en reuniones y instrucción.
emergencias las actividades
capacitaciones periódicas y • Información a los centros
de
simulacros. asistenciales y apoyo acerca
• recuperación y
• Dar apoyo administrativo y de la emergencia.
reacondicionamiento, de la
estratégico del Plan de • Censo de personal y Equipo
operación.
Emergencias. (Existente, Disponible).
• Evaluación de suministros.
• Dirigirse al punto de encuentro
• Realizar conteo de personal y
diligenciar formato.
Tabla 15. Roles, Responsabilidades y Funciones del Líder de Evacuación

Código:
GCS-FR-010
GESTIÓN DE
CONSULTORÍA
7.7 ROLES, RESPONSABILIDADES Y FUNCIONES DEL LÍDER DE COMUNICACIONES
Vigilantes
• Participar en reuniones y
capacitaciones.
• Garantizar permanentemente
especiales.
libre una línea fija o móvil para
• Elaborar y mantener
atender las situaciones de
actualizado el directorio de
emergencia cuando se
emergencia, con los números • Realizar la cadena de
requieran
y las personas responsables llamadas solicitada por el
en las diferentes entidades de puesto de mando unificado
especiales.
apoyo externo.
• Realizar la cadena de
• Mantener actualizado el
llamadas solicitada por el
directorio telefónico de los
puesto de mando unificado
números móviles de cada uno
del personal que labora en las
Instalaciones.
Tabla 16. Roles, Responsabilidades y Funciones del Líder de Comunicaciones
7.8 ROLES, RESPONSABILIDADES Y FUNCIONES DEL LÍDER DE APOYO LOGÍSTICO

INTERNO Y EXTERNO
Líder de Apoyo Logístico Interno y Externo

• Participar en reuniones y
capacitaciones. • Evaluarla eficiencia de la
• Verificación de condiciones atención a la emergencia.
especiales. • Coordinar la distribución de
• Planear y coordinar las funciones y elementos de • Determinar las acciones
acciones preventivas de las atención médica necesarios correctivas
brigadas de apoyo, para la para la buena atención de la
atención de emergencias. emergencia. • Realizar inventario junto con el
• Promover las acciones de • Verificación de condiciones líder y coordinadores de
simulacros de emergencias. especiales. brigada del material utilizado
• Establecer los diferentes en la emergencia para su
puntos de atención a pronta reposición.
lesionados.
Tabla 17. Roles, Responsabilidades y Funciones del Líder de Apoyo Logístico Interno y Externo
7.9 PRIMEROS RESPONDIENTES
EDIFICIO CENTRO CHICO 1 cuenta con un Equipo de Emergencias conformado por 2

personas, quienes deben cumplir con el siguiente perfil establecido:

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GESTIÓN DE
CONSULTORÍA
Liderazgo.
Visto Bueno de su Jefe Inmediato.
Permanencia en el área.
Disponibilidad para abandonar su puesto de trabajo.
Disposición para el servicio.
Capacidad para el trabajo de equipo.
Cumplimiento.
Acorde con los recursos disponibles se establece esta como del tipo INCIPIENTE, según esta
clasificación la misión del Equipo de Emergencias durante una emergencia se limitará a:
Procurar sin que esto implique peligro para su integridad personal, condiciones de
evacuación apropiadas para que las personas puedan desalojar el edificio.
Ejecutar labores mínimas de rescate básico, como localizar y retirar utilizando métodos
de cargue o arrastre una persona en ambientes no calientes, tóxicos, deficientes de
oxigeno u otros peligros que pongan en riesgo su integridad física.
Administrar primeros auxilios básicos, al nivel de una primera respuesta, el soporte
básico de vida, necesario para estabilizar una víctima de accidente o enfermedad súbita,
que ocurra dentro de las instalaciones.
Controlar el conato de incendio (en su fase incipiente), es decir donde su integridad
física no se ponga en peligro (incendio estructural o incendio declarado).
Los Primeros Respondientes son voluntarios, es decir que tienen sus funciones de
trabajo comunes en otras áreas y participan cuando el servicio lo requiere.
Todos los integrantes deben cumplir con la capacitación planeada y asistir a las
capacitaciones.
Los Primeros Respondientes deben contar con elementos que faciliten la realización de
su labor.
7.10 GUIAS DE EVACUACIÓN
Los Guías de Evacuación, son los líderes por área que orientan a sus compañeros de piso o área
hacia el punto de encuentro y verifican mediante conteo y llamado a lista que todos están a salvo.
Los Guías de Evacuación reciben la misma capacitación de los Primeros Respondientes. El Guía
de Evacuación debe cumplir con los siguientes requisitos:
Preferiblemente, tener un cargo de autoridad en su área.

Conocimiento de las instalaciones.
Buen conocimiento de las personas que laboran en su área.
Máxima permanencia en el área.
Liderazgo.
Confianza en el manejo de información crítica.
Recibir el entrenamiento necesario.

Código:
GCS-FR-010
GESTIÓN DE
CONSULTORÍA
7.11 COMITÉ DE EMERGENCIAS
El Comité de Emergencias de EDIFICIO CENTRO CHICO 1, es el grupo de personas con poder

de decisión, encargados de la toma de decisiones en la emergencia.
7.12 PUESTO DE MANDO UNIFICADO – PMU
El Comité de Emergencias en caso de una situación de emergencia que involucre evacuación,

se reunirán para empezar a tomar decisiones y está en permanente comunicación con el
coordinador de emergencias en la escena o en el punto de encuentro. Si el tipo de emergencia
no amerita evacuar; el Comité de emergencia se reunirá en la Sala de juntas, lugar desde
donde se tomarán decisiones referentes a la emergencia.
EL PUNTO DE ENCUENTRO PRINCIPAL definido para EDIFICIO CENTRO CHICO 1 es al

frente de la portería, pasando la carrera 10, en la zona verde o parque.
7.13 PERSONAL CLAVE
Coordinador Plan de Atención Médica y Primeros Auxilios ( Líder de Primeros Auxilios ):

Responsable de activar los niveles de respuesta, ya que actúa a nivel de primer respondiente.
Está capacitado en primeros auxilios; identifica ubicación de los elementos de primera
respuesta como son: botiquín, camilla, etc.
Coordinador Plan de Control de Incendios ( Líder de Control de Incendios): Responsable de

activar los niveles de respuesta, ya que actúa a nivel de primer respondiente. Está entrenado
en extinción de conatos de incendio; identifica ubicación de los elementos de primera respuesta
como son: gabinetes contra incendio, mangueras, detectores (sensores) de humo, extintores,
etc.
Personal de Recursos Humanos: Persona encargada de recolectar todos los datos referentes
al accidente y a los lesionados e informa a la ARL. Apoya la coordinación de comunicaciones a
las instituciones involucradas.
ARL: Administradora de Riesgos Laborales a la que se encuentra afiliada EDIFICIO CENTRO

CHICO 1 suministra información sobre los sitios en donde puede ser trasladado el paciente de
acuerdo con su condición.
EPS respectiva: Es de suma importancia tener en cuenta todas las Entidades Promotoras de
Salud en este plan a las que se encuentran afiliados los trabajadores.
7.14 SISTEMA PARA INFORMAR A LOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN
Dependiendo del tipo de emergencia que se presente, el Comité de Emergencias delegó a

ROSA HERNÁNDEZ (Comunicaciones) para la ejecución del Plan de Información Pública,
con el propósito que reúna a los medios de comunicación y emita comunicados de prensa.

Código:
GCS-FR-010
GESTIÓN DE
CONSULTORÍA
8. PROCEDIMIENTO GENERAL DE ATENCIÓN DE EMERGENCIAS EN ARTICULACIÓN

CON SDPAE
Etapa No. Diagrama de Flujo Acciones Responsable

Detección
Se presenta la Se detecta e identifica la Quien detecte

1. Emergencia situación de emergencia primero el peligro
Activación
Interna
Se activan los planes de

Se activa el Plan Coordinador de
2. de Emergencias
contingencia y de acción
Emergencia
necesarios
Se evalúa la situación, y se
Control Interno
Atención de la determina el nivel de

No Emergencia emergencia de acuerdo con el
¿Se superan
las procedimiento según niveles
Coordinador de
capacidades de emergencia
Emergencia
internas?
Si se determina nivel 1 de
Control de la emergencia, se procede a
Situacion ejecutar planes de acción.
Activación
Si se determina nivel 2 o 3 de
Externa
emergencia se activa el Coordinador de

Activación de SDPAE por medio de la línea Emergencia
SDPAE 123
Se entrega la situación
Atención de la presentada a la entidad del
emergencia por
Control Externo
SDPAE correspondiente
entidad(es) del Coordinador de
SDPAE Emergencia
Se procede a la atención y
control de la emergencia
SDPAE – Jefe de
ejecutando los protocolos
Emergencias
distritales necesarios
Control final de
la situación SDPAE
Control final de la situación y
entrega a responsable de la
empresa
Ilustración 4. Procedimiento General de Atención de Emergencias en Articulación con el SDPAE

Código:
GCS-FR-010
GESTIÓN DE
CONSULTORÍA
9. PLANES PARA EMERGENCIAS Y CONTINGENCIA
9.1 INVENTARIO DE RECURSOS INTERNOS PARA EMERGENCIA
El recurso físico interno y externo que servirán de base para atender una emergencia se
relaciona a continuación:
Piso 1 Piso 2 Piso 3 Piso 4 Piso 5 Piso 6

Elemento Clase
C. F. C. F. C. F. C. F. C. F. C. F.
Multipropósito 1 1 1 0 1 0 1 0 1 0 1 0
Extintores BC 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
Solkaflam 0 1 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
Gabinetes e
Fijo 0 1 0 1 0 1 0 1 0 1 0 1
hidrantes
Fijo 0 1 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
Botiquín
Móvil 0 1 0 1 0 1 0 1 0 1 0 1
Camillas Rígida 0 1 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
Iluminación
Linterna
de (Und.)
0 1 0 1 0 1 0 1 0 1 0 1
Emergencia
Alarmas Sonora 0 1 0 0 0 0 0 1 0 0 0 0
Sistema
Electricidad 0 1 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
UPS
Hacha Gas natural 0 1 0 0 0 0 0 1 0 0 0 0
Dotación de Chalecos y
0 1 0 0 0 0 0 1 0 0 0 0
Brigada Pitos
Recursos
Hidrantes 0 1
Externos
Tabla 18. Inventario de Recursos
C= Cantidad Existente
F= Faltante
9.2 RECURSOS EXTERNOS PARA EMERGENCIA
Entidad Teléfono
Número único de seguridad y emergencias para Bogotá 123
Bomberos – Estación Norte 2358664
(1) 315 91 12
Policía - Línea de Atención al Ciudadano (1) 315 91 11
018000 - 919621
Policía - Línea Antiterrorista 018000 – 127627
Policía – GAULA - Antisecuestro y extorsión 165
Policía Ambiental y Ecológica 3159000 Ext 56182
Desde cualquier celular
Policía de Tránsito y Transporte marcar #767
Tabla 19. Líneas de Emergencia

Código:
GCS-FR-010
GESTIÓN DE
CONSULTORÍA
Nivel de Tipo de
Nombre Dirección Teléfono
Atención Institución
Clínica Colsanitas S. A. Nivel III Clínica Carrera 31 # 125A - 23 5330466
Clínica de la Mujer S. A. Nivel III Clínica Carrera 21 # 91 - 17 6161799
Clínica del Country Ltda. Nivel III Clínica Carrera 15 # 84 - 13 5300470
Clínica El Bosque Ltda. Nivel III Clínica Calle 134 # 12 - 55 2740577
Clínica El Nogal Ltda. Nivel II Clínica Carrera 14 # 76 - 36 2368258
Avenida 13 # 106 - 30
Clínica Vascular Navarra Nivel III Clínica
Autopista Norte
5231010
Fundación Abood Shaio Nivel III Otro Avenida 54 # 104 - 50 2717303

Fundación Santa Fe de Bogotá Nivel III Otro Calle 116 # 9 - 02 6293066
Tabla 20. Entidades de Atención en Salud
9.3 ACTIVIDADES PREVENTIVAS
El EDIFICIO CENTRO CHICO, presenta condiciones de riesgo relacionadas con amenazas en

su entorno y diversas condiciones vulnerables en su interior.
Los siguientes son escenarios típicos de riesgo de la Organización en general:
Riesgo de afectación a las personas: A causa de condiciones peligrosas internas o

amenazas externas próximas a la Organización y al desplazamiento del personal
durante la realización de sus actividades dentro de las instalaciones.
Riesgo de colapso estructural parcial o total: A causa de amenazas de gran

magnitud como sismos o un deterioro mayor de las instalaciones.
Riesgo de afectación funcional parcial o general: En la prestación de los servicios a

causa de eventos adversos potenciados por condiciones vulnerables internas.
Riesgo de afectación en el funcionamiento de los componentes no estructurales:

Como redes, equipos y en general, componentes instalados para el servicio de las
diferentes áreas de la Organización.
Relacionando lo anterior se describe las acciones a desarrollar para la disminución de la

vulnerabilidad de la Organización:
9.3.1 Prevención de Vulnerabilidad en Personas
Las personas se definen como los empleados, residentes, contratistas y visitantes del
Edificio, analizándose la preparación para la prevención y control de la emergencia. La
capacitación, el entrenamiento y la dotación completa de elementos para la seguridad y
protección personal de acuerdo con la amenaza son indispensables.
Código:
GCS-FR-010
GESTIÓN DE
CONSULTORÍA
Con el fin de que todo el personal de la Organización pueda reaccionar adecuadamente

y contribuir de esta forma a su seguridad personal y a la de toda la comunidad, es
necesario implementar un plan de actividades formativas, en donde incluya educación
individual relacionada con la forma de auto protegerse en caso de incendio, movimiento
sísmico, atentados y la forma correcta de evacuar.
La capacitación y el entrenamiento se dirigirán a todo el personal y contratistas
9.3.2 Prevención de Vulnerabilidad Estructural
Mantener el programa de inspecciones de seguridad e incluir toda la estructura locativa

de la Organización para detectar posibles peligros y la ejecución pronta de las medidas
correctivas solicitadas.
Diseñar e implementar un programa de mantenimiento preventivo y correctivo e incluir

estructura locativa de la Organización, el cual debe estar incluido en el presupuesto del
siguiente año.
9.3.3 Prevención de Vulnerabilidad No Estructural
La disminución de vulnerabilidad en relación con los elementos no estructurales, puede

efectuarse mediante te las siguientes acciones:
Inmovilizar equipos y objetos como estanterías, cuadros, y todos aquellos que puedan
desprenderse, rodar o caer, ocasionando pérdidas y daños. Las soluciones aplicables
van desde fijaciones con chazo y tornillo a la pared hasta anclajes al suelo o techo con
incrustación de pernos o soportes metálicos adecuados para fijar los equipos
correspondientes.
Instalar acoples flexibles en los tanques con tuberías rígidas de conexión que pueden
ocasionar rupturas y fuga de líquidos o gases; Los acoples y tuberías flexibles pueden
disminuir considerablemente el número de dichas rupturas evitándose dispersión de
productos peligrosos o interrupción funcional de los servicios críticos.
Diseñar, implementar y hacer seguimiento a programa de almacenamiento de

sustancias químicas, según normas técnicas y normatividad colombiana, haciendo
énfasis en lo referente a elementos de aseo y cafetería.
Reforzar mediante soportes los cielos rasos, divisiones, estantes, paneles, carteleras,
ventanas y otros elementos adicionales a la estructura, evitando que se desprendan o
caigan fácilmente.
Asegurar interiormente el contenido de gabinetes, estantes y vitrinas para evitar que

este se disperse en caso de movimientos fuertes.
El reforzamiento de los vidrios debe hacerse mediante cinta transparente ancha o
películas polarizadoras adhesivas que a su vez pueden controlar la luz exterior.
Código:
GCS-FR-010
GESTIÓN DE
CONSULTORÍA
9.3.4 Prevención de Vulnerabilidad en lo Funcional
Las siguientes son acciones para disminuir la vulnerabilidad respecto a posibles problemas
funcionales:
El mobiliario que no esté en uso, debe ser retirado de las instalaciones para evitar congestión
por falta de espacio, pero no debe ser ubicado en pasillos o áreas de circulación, ni en las áreas
aledañas de las instalaciones.
Suministros de Agua
Los tanques de reserva de agua deben estar tapados para impedir la contaminación en
caso de inundación y estar convenientemente asegurados para evitar que éstos puedan
caer durante un sismo.
Diseñar e implementar programa de mantenimiento preventivo y correctivo e incluir los

elementos funcionales de los tanques de la Organización, revisar si hay evidencias de
filtración
Drenaje de Aguas Lluvias
Garantizar que las canales cuenten con una pendiente adecuada y que posean secciones
suficientes para la evacuación de aguas lluvias y que todo el sistema de drenaje se encuentre
en buen estado. Especialmente se debe revisar la capacidad de los canales para recolectar las
aguas lluvias.
Instalaciones y Sistemas Eléctricos
Diseñar e implementar programa de mantenimiento preventivo y correctivo e incluir la red

eléctrica, e identificar peligros que conlleven a posibles cortos circuitos.
Verificar que el sistema eléctrico contemple mecanismos de protección para descargas

eléctricas.
Evitar colocar instalaciones provisionales en la red eléctrica, usar en caso de conexiones

para trabajos de mantenimiento, elementos encauchetados.
Dotar de un sistema de iluminación de emergencia
Sistema de Comunicaciones
Garantizar que los sistemas de comunicación estén en buen estado y permanezcan

funcionales durante la emergencia.
Todo el personal debe tener accesibilidad al listado de números telefónicos de los
organismos de ayuda y de los brigadistas.

Código:
GCS-FR-010
GESTIÓN DE
CONSULTORÍA
Sistema Contra Incendios
Diseñar e implementar programa de inspecciones de seguridad e incluir los extintores portátiles.

Garantizar su carga vigente, accesibilidad, visibilidad y funcionalidad. Estos deben estar
señalizados y ubicados cerca a esta.
9.4 MECANISMOS DE REPORTE INICIAL DE EMERGENCIAS
9.4.1 REPORTE INTERNO
Cualquier persona que detecte una situación de emergencia debe reportarla inmediatamente a
la Administración, suministrando la siguiente información:
Nombre completo y área en donde se encuentra.

Describa exactamente la naturaleza de la emergencia.
Informe el lugar exacto con detalles donde ocurre la emergencia.
Mencione si hay heridos, atrapados o personas expuestas (cuántos aproximadamente).
Mientras llega la ayuda, mantenga la calma. Si es seguro manténgase en la línea.
9.4.2 Reporte a Organismos de Socorro
Una vez se ha recibido la notificación interna de la emergencia la Administradora la

Administración deberá notificar la emergencia a los organismos de socorro, suministrando
claramente la siguiente información:
Nombre de quien llama y presentarse como empleado de EDIFICIO CENTRO CHICO 1,

Lugar exacto de la emergencia (indicar por señas o puntos de referencia para que los
organismos de socorro puedan acudir sin pérdida alguna) e ilustrar acerca del área de la
edificación afectada.
Tipo de emergencia (persona herida o enferma, humo, fuego).
¿Hay afectados?, cuántos?
Si es seguro permanezca en la línea hasta que llegue ayuda.
9.5 MECANISMO DE NOTIFICACIÓN Y EQUIPOS DE PRIMERA RESPUESTA
9.5.1 Alarma de Emergencia
La notificación a las personas será mediante la activación del sistema de alarma (voz a voz);
una vez se reciba la orden de evacuación por parte de la Administración, se procederá a
comenzar la evacuación del personal.
9.5.2 Mecanismos de Evaluación y Atención de las Emergencias
Para identificar el tipo de activación que se requiere para la atención de las diferentes
emergencias que se presentan, se tienen en cuenta los siguientes niveles:

Código:
GCS-FR-010
GESTIÓN DE
CONSULTORÍA
Emergencia Nivel I - Leve: Emergencia local que puede manejarse con los recursos del área.
La emergencia puede ser resuelta por el Equipo de Emergencias (Primer Respondiente y/o
Guía de Evacuación).
En este nivel NO se requiere la activación del Comité de Emergencias.
Emergencia Nivel II - Serio: Emergencia que por sus características requiere otros recursos
como: apoyo interno, apoyo externo, seguridad física, apoyo médico, evacuación; los cuales se
activan en forma automática pero no total, y, que por sus implicaciones no requiere en forma
inmediata de la participación de la alta dirección del edificio CENTRO CHICO 1, ni de recursos
externos.
Se activa del Comité de Emergencias.
Emergencia Nivel III - Catastrófico: Emergencia que por sus características, magnitud e
implicaciones requiere de la intervención inmediata, masiva y total de los recursos internos y
externos, incluyendo la alta dirección.
9.6 NIVELES DE RESPUESTA
Nivel I: (Código VERDE)
-Accidentes de Trabajo (leves).

-Casos médicos que pueden ser tratados en forma ambulatoria.
-Conatos de incendio, cortó circuito, etc.
En estos casos se realizará notificación del incidente al Coordinador de la Brigada de

Emergencias y Contingencias, quien atenderá la emergencia con la ayuda de los Primeros
Respondientes y los recursos existentes en las instalaciones.
Nivel II: (Código AMARILLO)
Este se aplica para accidente de trabajo potencialmente incapacitante, requiere traslado al

Centro de Salud más cercano (acorde con el tipo de lesión que presenta el trabajador, residente
o visitante). Es importante tener en cuenta que es más seguro activar una ambulancia (ya sea
a través del número único de emergencia 123 o a través de ARL) y trasladar al paciente por
este medio.
Se debe coordinar con la ARL el Centro Asistencial más cercano de tercer nivel.
En caso de propagación de las llamas y/o ineficacia de los extintores debido a la fuerza del
fuego se solicitará apoyo de los Bomberos a través del número único de emergencia 123.
Nivel III: (Código ROJO)
Este se aplica para un accidente de trabajo Grave Incapacitante, requiere traslado al Centro de
Código:
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GESTIÓN DE
CONSULTORÍA
Salud más Cercano ((acorde con el tipo de lesión que presenta el trabajador, residente o
visitante).
Es importante tener en cuenta que es más seguro activar una ambulancia (ya sea a través del
número único de emergencia 123 o a través de la ARL) y trasladar al paciente por este medio.
Se debe coordinar con ARL el Centro Asistencial más cercano de tercer nivel.
En caso de Incendio estructural y/o incendio declarado por las autoridades, la emergencia y/o
contingencia debe ser atendida y controlada por los Bomberos.
9.7 EVALUACIÓN DE LAS LESIONES
Prioritarias o graves: Lesiones con amenaza inminente de la vida. Deben atenderse

rápidamente, porque ponen en peligro la vida de las personas.
Algunas de las lesiones prioritarias que se pueden presentar son:
 Herida penetrante a abdomen.

 Sangrado masivo incontrolable en cualquier parte del cuerpo.
 Fracturas craneales abiertas o cerradas con o sin compromiso neurológico.
 Trauma craneoencefálico con paciente inestable.
 Quemaduras de II o III grado que superen el 40% de la superficie corporal.
 Fracturas maxilofaciales inestables y sangrantes.
 Traumas penetrantes en cuello.
 Pacientes con trauma abdominal cerrado con compromiso de sus signos vitales.
 Lesiones de extremidades con sangrado que comprometa vasos sanguíneos de grande
y mediano calibre.
 Amputación de extremidades o heridas por aplastamiento.
 Tórax inestable.
 Pacientes poli traumatizados.
 Traumas raquimedulares (lesiones de columna vertebral).
 Infarto Agudo de Miocardio, Accidente Cerebro - Vascular o Enfermedades Súbitas que
requieren atención inmediata y que no son consideradas accidentes de trabajo.
NOTA: Las lesiones clasificadas como prioritarias requieren del apoyo de personal médico o
paramédico durante el transporte.
No prioritarias o leves: Lesiones que no amenazan la vida, pero requieren atención médica
para evitar complicaciones. Algunas de las lesiones no prioritarias que se pueden presentar
son:
 Fracturas.
 Quemaduras de I o II grado con menos del 40% de la superficie corporal.
 Luxaciones o esguinces.
Código:
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GESTIÓN DE
CONSULTORÍA
 Heridas, laceraciones, contusiones, etc.

 Enfermedades generales.
9.8 PROCEDIMIENTOS OPERATIVOS NORMALIZADOS
9.8.1 Procedimiento Operativo Normalizado para Sismo
Responsable Rosa Hernández Teléfono 3158612435

El Procedimiento Operativo Normalizado para Sismo de la Propiedad
Coordinación
Horizontal se encuentra a cargo de Rosa Hernández
Objetivo
Velar por la seguridad humana de los ocupantes (residentes y visitantes) y los recursos físicos de la
Propiedad Horizontal.
Alcance
Control de atención de sismos dentro de las instalaciones de la Propiedad Horizontal.
Funciones en el Desarrollo Normal de la Actividad
- Mantenimiento preventivo de estructura del edificio.
- Mantenimiento preventivo a las rutas de evacuación de la propiedad.
- Mantenimiento preventivo de las alarmas.
- Inspecciones mensuales a las instalaciones de la edificación.
Funciones en Caso de Emergencia
ANTES Mantenimiento infraestructura y rutas de evacuación

Código:
GCS-FR-010
GESTIÓN DE
CONSULTORÍA
- Durante el sismo tratar de ubicarse en un lugar seguro, lejos de ventanas, al lado un escritorio o mesa sólida, al
costado de un mueble acostado en posición fetal y cubriendo con las manos la cabeza o junto a una pared
interior doblando la cabeza con el cuerpo pegado a las rodillas, cubriéndose la parte lateral de la cabeza con los
codos y juntando las manos fuertemente detrás de la nuca.
- Evite correr buscando la salida y mantenga la calma, incluso si el movimiento es prolongado, si es necesario
haga un fuerte llamado invocando la calma general, no descienda por las escaleras durante el evento pues estas
pueden colapsar e incrementar los daños.
- No debe iniciarse la evacuación hasta tanto no haya finalizado el movimiento sísmico. Incitar a los ocupantes a
permanecer quietos separados de ventanas, lámparas y estanterías o elementos que puedan caer,
protegiéndose debajo de mesas o escritorios, o muy cerca de columnas o estructuras fuertes.
- Si se generaron daños evidentes en la estructura de la edificación y sus acabados (vidrios, fachada) hacer que la
gente evacué la edificación.
- El grupo activará la alarma y evacuará la edificación una vez se hayan detenido los movimientos y esperará en el
sitio de reunión hasta que se realice una evaluación estructural por parte de la coordinación de planta física
determinando evacuación permanente o retorno a la normalidad.
DURANTE
- Cuando esté evacuando tener cuidado de muros y techos que puedan caerse o de escaleras que hayan quedado
en mal estado.
- Antes de salir a la parte exterior estar pendiente de postes y cables eléctricos que estén para caerse o estén en
contacto con estructuras metálicas, conductoras de la corriente eléctrica.
- Si las edificaciones resultaran afectadas, se acordonará la zona para impedir el acceso a las mismas. Si aún
continúa dentro de la edificación, aléjese de los vidrios, ventanas, lámparas y ubíquese bajo el marco de una
puerta de estructura fuerte, en la vecindad de
- una columna o bajo un escritorio o mueble similar.
- Siempre se deben acatar las instrucciones del brigadista o coordinador de evacuación.
- Realizar el censo respectivo por parte de los coordinadores de evacuación, quienes verificaran con los listados
respectivos por áreas.
- Llegar hasta el Punto de Encuentro, en donde después de realizar el censo, se informará a las ayudas
especializadas (Bomberos, Defensa Civil y/o Cruz Roja según corresponda), las personas que se encuentran
dentro de la edificación y su posible ubicación.
- El Coordinador de Emergencias debe verificar la presencia y condición normal de las personas reunidas, en caso
de detectar la ausencia de alguna se debe evaluar la condición segura del lugar y la disponibilidad de recursos
para realizar el apoyo, de lo contrario solicitar apoyo a la institución especializada como Bomberos, Defensa Civil
y/o Cruz Roja.
- Las tareas de rescate deben ser realizadas por personal experto, con experiencia y los equipos adecuados.
- Una vez superada la emergencia, se verifica el estado de las instalaciones, el regreso o no
a los puestos de trabajo y se generan los informes respectivos de atención de la
emergencia.
- Estar pendiente de réplicas, sobre todo después de un primer movimiento fuerte.
- Alejarse de construcciones que puedan derrumbarse.
- Si esta oscuro, no encender llamas ni llevar cigarrillos prendidos, ya que puede haber
gases
- u otro material inflamable en la atmósfera.
- Si hay personal atrapado dentro de una edificación o bajo escombros, deben utilizar una
DESPUÉS
señal visible o sonora que llame la atención (pito).

- Si se van a volver a usar las escaleras inspeccionar que estén en buenas condiciones.
- No congestionar las líneas telefónicas innecesariamente.
- Los brigadistas y personal voluntario esperaran orden del jefe de brigada para proceder a
efectuar salvamento, rescate y remoción de escombros.
- En caso de inundación de los niveles bajos de la edificación, despejar áreas para la acción
de los bomberos personal de mantenimiento.
- No propagar rumores o informes exagerados de los daños. Debe nombrarse una sola
persona
- encargada de dar la información pertinente a la prensa y otros organismos de
comunicación.
- Seguir instrucciones que emita la coordinación general durante el período de rehabilitación
después de la emergencia
Seguimiento y Control
Código:
GCS-FR-010
GESTIÓN DE
CONSULTORÍA
Registros de mantenimientos preventivos a la infraestructura
Capacitación
El Equipo de Emergencias (Primeros Respondientes y/o Guías de Evacuación) recibirá entrenamiento
en técnicas de evacuación por Sismo.
Recursos
- Pitos
- Linternas
- Camillas
- Cuerdas
Tabla 21. Procedimiento Operativo Normalizado para Sismo
9.8.2 Procedimiento Operativo Normalizado para Primeros Auxilios.
El Procedimiento Operativo Normalizado para Primeros Auxilios de la

Coordinación
Propiedad Horizontal se encuentra a cargo de Rosa Hernández
Objetivo
Alcance
La atención de Primeros Auxilios sólo se activará en casos de lesiones o enfermedad grave que implique
la evacuación urgente del o los pacientes dentro de las instalaciones de la Propiedad Horizontal.
- El botiquín debe ser objeto de inspección y reposición periódica de sus elementos, así como de
verificación de las fechas de vencimiento de los elementos y llevar registro diario de su uso.
- Se recomienda tener información de todos los empleados con una alerta médica.
- Hacer seguimiento y tener información sobre tipo de enfermedad y medicamentos que utiliza (dosis y
horarios), de igual manera es importante conocer el grupo sanguíneo y factor RH de toda la
población que labora en la empresa y sus posibles donantes, así como información de los familiares
a quienes se puede notificar en caso de ser necesario.
- Todo empleado, residente o visitante que tenga una condición clínica que lo pueda llevar a una
emergencia médica, debe reportar esta condición y llenar un formato denominado alerta médico,
este documento debe ser administrado por el coordinador de la sede y los brigadistas.
- Este formato lo que permite es guiar a los médicos y auxiliadores en caso de emergencia médica y
ahorrar tiempo vital para la estabilización.

Código:
GCS-FR-010
GESTIÓN DE
CONSULTORÍA
La atención de Primeros Auxilios sólo se activará en casos de lesiones o enfermedad grave

que
implique la evacuación urgente del o los pacientes. Sin embargo, se debe recordar que los
ANTES
Primeros Auxilios son una atención básica, no especializada; las personas que se encuentren
en uno de los eventos anteriormente descritos deben ser remitidas al centro asistencial más
cercano.
- Quien detecta a la persona(as) herida o afectada: informa a Coordinador de Emergencias
o al Brigadista.
- Se presta atención inmediata al llamado, el brigadista establece contacto directo con el
lugar e identifica la situación.
- El Brigadista solicita información del paciente a los testigos o personal del área.
- El brigadista evalúa la situación del paciente para determinar si puede prestar la atención
DURANTE
básica inicial o se requiere solicitar ayuda especializada.

- Si la emergencia se sale de control se debe dejar en manos de grupos especializados.
- Evitar el pánico, tratar de controlar a personas en este estado.
- El equipo de apoyo: controla todo el sistema de comunicaciones durante la contingencia.
Solicitar ambulancia.
- En caso de requerirlo se remitirá con un acompañante al centro médico especializado más
cercano sin importar el tipo de entidad a la cual está afiliado.
- El resto del personal: Atento y disponible para apoyar la emergencia.
- Una vez superada la emergencia, se verifica el estado de la situación, para determinar el

regreso a labores, si esta lo permite.
DESPUÉS
- Se generan los informes respectivos de atención de la emergencia.

- Se inicia investigación del accidente.
- Periódicamente se verifica el estado y evolución del paciente, en caso de que este haya
sido remitido a un Centro Asistencial.
El botiquín debe ser objeto de inspección y reposición periódica de sus elementos, así como de
verificación de las fechas de vencimiento de los elementos y llevar registro diario de su uso.
Capacitación
El Equipo de Emergencias o Brigadistas (Primeros Auxilios, Primer Respondientes y/o Guías de
primeros auxilios) recibirá entrenamiento en técnicas de atención en primeros auxilios.
En emergencias, los brigadistas deben atender a los lesionados en el sitio estimado para ello, pero en
caso de sospecha de daños de columna no lo mueva si no sabe, e informe al personal capacitado para
atender la emergencia. Se debe realizar un reporte de atención de cada uno de los pacientes.
Los heridos se deben ubicar en zonas de clasificación para priorizar la remisión a centros asistenciales.
Los criterios de evacuación dependen de los recursos externos existentes, de la cantidad de lesionados
y la magnitud del evento con respecto a una localidad.
Recursos

Código:
GCS-FR-010
GESTIÓN DE
CONSULTORÍA
- Botiquín.
- Linternas
- Camillas
- Inmovilizadores
- Equipos de comunicación.
Tabla 22. Procedimiento Operativo Normalizado para Primeros Auxilios
9.8.3 Procedimiento Operativo Normalizado para Control de Incendios.
El Procedimiento Operativo Normalizado para Control de Fuego de la

Coordinación
Objetivo
Alcance
Control de conatos de incendio dentro de las instalaciones de la Propiedad Horizontal.
- Mantenimiento preventivo de extintores portátiles

- Mantenimiento preventivo a instalaciones eléctricas.
- Mantenimiento preventivo de las alarmas contra incendios.
- Revisión periódica de los gabinetes para emergencias.
- Inspecciones mensuales a extintores y realización de los correctivos necesarios a los mismos

- Mantenimiento a equipos de atención de emergencias por fuego
- Ubicación estratégica de extintores, generando su fácil acceso
ANTES
- Informar cualquier condición de riesgo eléctrico u otro que pueda generar incendio.
- Mantener señalizadas las válvulas principales de gas y tacos eléctricos

Código:
GCS-FR-010
GESTIÓN DE
CONSULTORÍA
- La persona que descubre el fuego o incendio debe dar aviso de forma inmediata al
administrador brigadista, indicando el lugar exacto donde se está presentando el fuego.
- Activación del sistema de emergencias de Bogotá, a través del número único de
emergencias 123
- Facilitar la evacuación de las personas en caso de fuego.
- Si está capacitado y entrenado en el uso apropiado de extintores seleccione el agente
extintor más apropiado para el tipo de fuego.
- Utilizar el extintor más cercano y/o gabinete de para emergencias, de acuerdo con el tipo
de fuego generado, siempre y cuando no se exponga la integridad personal del Primer
DURANTE
Respondiente.
- Verifique la extinción del fuego, de ser necesario repita el paso anterior.
- Nunca de la espalda al fuego.
- Si el espacio se encuentra lleno de humo, agáchese y trate de salir gateando con la
cabeza baja evitando inhalar gases tóxicos.
- Si está seguro de ser el último en salir, cierre las puertas sin seguro para generar un
retraso al fuego.
- Evite el pánico, evite correr, no cause confusión.
- Utilice las escaleras nunca el ascensor.
- Diríjase al punto de encuentro definido por el personal de apoyo en la evacuación.
- Espere indicaciones de ingreso o desalojo del lugar.
- No difunda rumores, solo evacue si esta en peligro o por orden de algún miembro de la
brigada y no se devuelva por ningún motivo.
DESPUÉS
- Si está en el punto de encuentro debe esperar a que se realice el llamado a lista, reporte
el personal faltante.
- Se inicia investigación del accidente.
- Periódicamente se verifica el estado y evolución del paciente, en caso de que este haya
sido remitido a un Centro Asistencial.
Registros de mantenimientos preventivos a extintores, gabinetes y alarma contra incendios, realizados
por personal especializado en el tema
Capacitación
El Equipo de Emergencias (Primeros Respondientes y/o Guías de Evacuación) recibirá entrenamiento
en manejo de extintores, mangueras y técnicas de evacuación por fuego
Recursos
- Extintores Multipropósito:
- Extintores Polvo Químico Seco – ABC (Amarillo)
- Extintores Solkaflam
- Gabinetes para emergencias
Tabla 23. Procedimiento Operativo Normalizado para Control de Incendios

Código:
GCS-FR-010
GESTIÓN DE
CONSULTORÍA
9.8.4 Procedimiento Operativo Normalizado para Evacuación.
El Procedimiento Operativo Normalizado para Evacuación de la Propiedad

Coordinación
Horizontal se encuentra a cargo de Rosa Hernández
Objetivo
Velar por la seguridad en la que se vea amenazada la integridad de ocupantes comunicando
oportunamente la decisión de abandonar las instalaciones y facilitar su rápido traslado hasta un lugar que
se considere seguro, desplazándose a través de lugares también seguros
Alcance
Este procedimiento aplica a todos los residentes, trabajadores y visitantes del Edificio Centro Chico 1
- Mantenimiento a salidas de emergencias

- Revisión y mantenimiento de equipos de comunicación
- Socialización de puntos de encuentro

Mantenimiento a salidas de emergencias
ANTES Revisión y mantenimiento de equipos de comunicación
Socialización de puntos de encuentro

Suspenda inmediatamente las actividades que esté realizando.
Tome sus objetos personales más importantes (dinero, celular, documentos) solo si están a la
mano.
Si tiene personal de visitantes infórmeles lo que está ocurriendo y manifiésteles que deben
conservar la calma e inicien proceso de evacuación con las siguientes instrucciones:
DURANTE
- Verifique que no quede nadie en la zona

- Cuente las personas antes de salir
- Salga rápido, pero sin correr
- Mantenga la calma
- Diríjase al punto de encuentro
- Repita las consignas especiales como no griten, no corran, no se regresen.
- Calme a personas que estén alteradas.
- No permita que nadie se regrese por ningún motivo
- Trate de ubicar a sus compañeros de trabajo en el punto de Encuentro, en caso que
no localice a alguien informe al Coordinador de brigada de emergencias

Código:
GCS-FR-010
GESTIÓN DE
CONSULTORÍA

- No difunda rumores, solo evacue si está en peligro o por orden de algún miembro de la
brigada y no se devuelva por ningún motivo.
DESPUÉS
- Si está en el punto de encuentro debe esperar a que se realice el llamado a lista, reporte
el personal faltante.
- Realizar el reporte de lo ocurrido.
- La finalización de la emergencia y reactivación normal de operaciones y actividades, será
dada por el director de emergencias, con base en los conceptos de las entidades de apoyo
locales, asesores externos según el caso.
- Registros de personal ocupante de la edificación.
- Las actividades propias de seguimiento están a cargo de la Coordinador de Emergencias y
Contingencias.
- Las capacitaciones al Equipo de Emergencias y los simulacros se deben coordinar anualmente
Estructura Organizacional
Para el desarrollo de la evacuación, se cuenta con los Grupo de Evacuación, quienes son las personas
encargadas de orientar a las personas al punto de encuentro y hacer la verificación de evacuados por área
Alarma
La señal de alarma será a través del sistema de alarma. Cuando suene la alarma, las personas deben iniciar
el proceso de evacuación
Rutas de Escape Puertas de Salida
Las personas de las diferentes oficinas deben salir
por las escaleras hasta llegar a la salida principal y Salen por la puerta principal de la edificación.
ubicarse en el punto de encuentro.
Comunicación Puntos de Encuentro
Los puntos de encuentro son los siguientes:
Punto Principal: Costado Oriente del edificio, frente

Como mecanismo de comunicación se cuenta con
al edificio se encuentra un parque o zona verde calle
teléfonos fijos y celulares personales
97.
Punto Alterno: Zona verde ubicada en la esquina de
la calle 97 con carrera 9A.
Procedimiento de Coordinacion Procedimiento de Ocupantes
Siempre que se dé la voz de alarma, es necesario
que todas las personas inicien la evacuación, puede
que se trate de un simulacro es necesario tomar la Si se da la orden de evacuar, hacerlo a través de las
situación como si fuese real. rutas hasta el punto de encuentro.
El Grupo de Evacuación deben orientar a las Obedecer las instrucciones de los Brigadistas.
personas hacia las salidas y el punto de encuentro.
Conservar la calma
El comité de emergencia debe ser convocado para
iniciar la toma de decisiones frente al tema
Capacitación
Código:
GCS-FR-010
GESTIÓN DE
CONSULTORÍA
Los empleados o residentes que forman parte de la Brigada de Emergencias (Guías de Evacuación y/o
Primeros Respondientes) reciben capacitación programada de manera anual.
Los empleados y/o residentes recibirán capacitación referente a cuando evacuar, como evacuar y rutas
de salida
Se deben programar por lo menos dos simulacros al año

Recursos
- Camillas Rígida
- Cuerdas
- Mascarillas
- Pitos
- Linternas
Tabla 24. Procedimiento Operativo Normalizado para Evacuación
Criterios de Protección o Evacuación por Tipo de Amenaza.
AMENAZA PROTECCIÓN EVACUACIÓN

Incendio o emergencias Evacuación total e inmediata de
Detectores de Humo
relacionadas con humo las instalaciones
Presencia de gases o
Evacuación total e inmediata de
vapores nocivos en el Detectores de gases
las instalaciones
ambiente
Durante la Explosión:
Después de La Explosión:
Todo mundo debe protegerse
Explosión inicialmente lejos de ventanas, Evacuar las instalaciones que no
INTERNAS
bajo o cerca de superficies sean estructuralmente seguras

fuertes, lejos de objetos que para las personas
puedan golpear
Desalojo y aislamiento de las
Anegación o Inundación Motobombas áreas donde haya riesgo para las
personas
Si la amenaza no aparenta ser Si la llamada parece ser cierta o
cierta Se detecta objeto sospechoso,
Amenaza de bomba Revisión sistemática de las evacuar total e inmediatamente
instalaciones hasta no encontrar mínimo a 300 metros de la
objeto sospechoso Edificación
Evacuación total e inmediata de
Detección de un objeto
Detector de Metales la Edificación mínimo a 300
sospechoso
metros.

Código:
GCS-FR-010
GESTIÓN DE
CONSULTORÍA
AMENAZA PROTECCIÓN EVACUACIÓN

Permanecer en sus sitios, evitar
movimientos innecesarios,
Asalto mantenerse lejos de ventanas o N/A
vías de acceso. Cámaras de
vigilancia.
Durante el Sismo:
Después del Sismo:
Todo mundo debe protegerse
Sismo, Terremoto,
inicialmente lejos de ventanas, Evacuar las instalaciones que no
INTERNAS
remoción en masa.
bajo o cerca de superficies sean estructuralmente seguras
fuertes, lejos de objetos que para las personas
puedan golpear
Evacuar solo cuando haya riesgo
Permanecer en sus sitios, evitar
interno inminente, y cuando las
movimientos innecesarios,
Ataque o Asonada condiciones externas lo permitan,
mantenerse lejos de ventanas o
a través de una vía contraria a
vías de acceso, protegerse.
donde está el peligro mayor
Evacuar inmediatamente las
Incendio de vecindades N/A
áreas de mayor exposición.
Fugas o derrames de Evacuar inmediatamente toda la

N/A
Sustancias peligrosas Edificación si es necesario.
Tabla 25. Criterios de Protección o Evacuación por Tipo de Amenaza.
9.8.5 Procedimiento Operativo Normalizado para Atentado Terrorismo.
El Procedimiento Operativo Normalizado para Atentado Terrorista de la

Coordinación
Objetivo
Brindar una atención primaria a los heridos por Atentado Terrorista y/o lesionados de los ocupantes
(residentes y visitantes) y los recursos físicos de la Propiedad Horizontal.
Alcance
Atención de personas (residentes y/o visitantes) lesionadas por Atentado Terrorista, cuyos episodios
ocurran dentro de las instalaciones de la Propiedad Horizontal.

- El botiquín debe ser objeto de inspección y reposición periódica de sus elementos.
- Tener actualizados los listados con información de los residentes (grupo sanguíneo, observaciones
médicas, etc.).
Código:
GCS-FR-010
GESTIÓN DE
CONSULTORÍA
- Si usted descubre elementos sospechosos o encuentra personas con comportamientos

extraños o inusuales, notifique inmediatamente al personal de vigilancia y al número único
de seguridad y emergencias 123, describiendo situación, ubicación e identificación de
quien realiza la llamada.
- Si ha recibido notificación de la posible existencia de un artefacto explosivo, avise
inmediatamente al número único de seguridad y emergencias 123 y haga una evaluación
preliminar de la información obtenida.
- Si Usted Recibe una Llamada de Amenaza Terrorista trate de prolongar la conversación;
pregunte quién y por qué, dónde; trate de captar detalles significativos (voz, acento,
ruidos, modismos, etc.). No cuelgue hasta que el que llama lo haga.
- Indique por escrito o señas a otra persona que notifique al número único de seguridad y
emergencias 123 sobre la amenaza terrorista.
- No mueva o toque ningún material sospechoso.
- Impida el acceso a otras personas y desaloje el área. Hágalo en forma calmada para no
ANTES
causar pánico.
- Si la posible ubicación del explosivo es conocida, informe a las autoridades y evacúe y
aíslese en forma inmediata del lugar.
- Si no se conoce la posible ubicación del artefacto explosivo analice la credibilidad de la
amenaza; si existen elementos que generan incertidumbre, evacúe y aíslese en forma
inmediata del lugar.
- Si se encuentra en las instalaciones de su lugar de trabajo un elemento del cual se
sospecha que puede ser un artefacto explosivo, evacúe y aísle en forma inmediata el área
amenazada, y notifique inmediatamente al número único de seguridad y emergencias 123
para que un grupo de expertos determine la veracidad de la amenaza.
- Notifique a las autoridades de Policía para que ellos realicen una búsqueda y control en el
área, hasta que se tenga la certeza de que no existe peligro.
- Si se le ordena evacuar hágalo inmediatamente utilizando la salida más próxima.
- Lleve con usted a los visitantes y no se devuelva ni utilice los ascensores.
- Si la amenaza es real, los expertos antiexplosivos de la policía o él ejercito harán la
desactivación del artefacto; en caso contrario lo retirarán del área y/o lo harán explotar en
DURANTE
forma controlada; adicionalmente se deberá hacer una revisión de todas las demás áreas
cercanas, para establecer si existen otros artefactos explosivos.
- Si ocurre una explosión que se pueda pensar que es intencional (atentado), notifique
inmediatamente al número único de seguridad y emergencias 123.
- Si hay heridos trate de prestarles ayuda y retírelos del sitio.
- Abandone el lugar y notifique inmediatamente al número único de seguridad y
emergencias 123.
DESPUÉS
- Siga las indicaciones de los Grupos Operativos Externos y autoridades.

- Si se ordena evacuar el sitio donde se encuentra, hágalo inmediatamente utilizando la
salida más próxima.
- Llevé con usted a los visitantes y no se devuelva ni utilice ascensores.
- Vaya hasta el sitio de reunión asignado y espere instrucciones de los brigadistas o grupos
de socorro.
Código:
GCS-FR-010
GESTIÓN DE
CONSULTORÍA
El Equipo de Emergencias realiza reuniones periódicas.
Manejo de bases de datos, con su correspondiente actualización periódica y permanente
En emergencias, los brigadistas deben atender a los lesionados en el sitio estimado para ello, pero en
caso de sospecha de daños de columna no lo mueva si no sabe, e informe al personal capacitado para
atender la emergencia. Se debe realizar un reporte de atención de cada uno de los pacientes.
Los heridos se deben ubicar en zonas de clasificación para priorizar la remisión a centros asistenciales.
Estos criterios de evacuación dependen de los recursos externos existentes, de la cantidad de
lesionados y la magnitud del evento con respecto a una localidad.
Capacitación
Los Brigadistas recibirá entrenamiento en técnicas de atención en primeros auxilios, recibirá
entrenamiento en manejo de extintores, mangueras y técnicas de evacuación
Recursos
- Botiquín.
- Linternas
- Camillas
- Inmovilizadores
Tabla 26. Procedimiento Operativo Normalizado para Atentado Terrorista
9.8.6 Procedimiento Operativo Normalizado para Información Pública.

El Procedimiento Operativo Normalizado para Información Pública de la
Coordinación
Objetivo
Mantener informada a las partes interesadas sobre la situación presentada
Alcance
Información veraz y oportuna a los ocupantes (residentes y visitantes), y vecinos en general
- Programación de capacitación a los brigadistas sobre canales y sistemas de información.
- Inspección de los equipos de comunicación (megáfono).
- Verificación periódica de los listados del personal y de la bitácora de recepción (relación de
visitantes)
Información directa a los visitantes las indicaciones de que hacer frente a una situación puntual de
ANTES emergencia
- Información a familiares y si es el caso a medios de comunicación de: personas
DURAN
evacuadas, remitidas y/o atendidas durante la emergencia, o personas (niños, ancianos, o

TE
con limitaciones que se encuentren en el área de refugio).

- Emitir periódicamente comunicados de prensa sobre la situación presentada

Código:
GCS-FR-010
GESTIÓN DE
CONSULTORÍA
- Información a colaboradores y visitantes en el punto de encuentro sobre la situación que

DESPUÉS
se esté presentando.
- Informe consolidado de personas evacuadas, atendidas durante la situación de
emergencia
El plan de Información se verificará cada año y se realizaran los ajustes pertinentes a que se tenga lugar
Capacitación
- Canales y sistemas de información.
- Manejo de equipos de comunicación.
- Elaboración de comunicados de prensa
Recursos
- Bases de datos con el listado de personas evacuadas.

- Formatos de remisión de pacientes.
Tabla 27. Procedimiento Operativo Normalizado para Información Pública
9.8.7 Procedimiento Operativo Normalizado Atención Temporal de los Afectados -

Refugio.

El Procedimiento Operativo Normalizado para la Atención Temporal de los
Coordinación Afectados – Refugio de la Propiedad Horizontal se encuentra a cargo de
Rosa Hernández
Objetivo
Proteger a los ocupantes (residentes y visitantes) mientras vuelve a la normalidad la situación
Alcance
Protección de los evacuados de las instalaciones de la Propiedad Horizontal.
El área destinada para montar este refugio es en el Punto de Encuentro. Este lugar dejará de funcionar
como refugio cuando así lo estime conveniente el PMU
ANTES Mantener al día y vigentes los procedimientos de manejo del refugio, en caso de requerirse
DURANTE
- Una vez se haya realizado la evacuación y si las condiciones son seguras se

implementará en el punto de encuentro el área de refugio.
- Validar las necesidades y/o sugerencias de los evacuados

Código:
GCS-FR-010
GESTIÓN DE
CONSULTORÍA
DESPUÉS
Informar las personas que quedan en el refugio y tratar de contactar familiares para que
acudan al lugar
El plan de refugios se verificará cada año y se realizaran los ajustes pertinentes a que se tenga lugar
Capacitación
- Construcción provisional de zonas de refugio
Recursos
- Bases de datos con el listado de personas evacuadas.
- Bitácora con los datos de los visitantes (nombres, ubicación, EPS, etc.).
- Junto al punto de encuentro principal (sitio de refugio
Tabla 28. Procedimiento Operativo Normalizado Atención Temporal de los Afectados - Refugio.
9.8.8 Procedimiento Operativo Normalizado Manejo para Discapacitados y/o Niños

El Procedimiento Operativo Normalizado para Manejo para Discapacitados
Coordinación y/o Niños de la Propiedad Horizontal se encuentra a cargo de Rosa
Hernández
Objetivo
Dar prioridad a los discapacitados y/o niños durante el episodio de emergencia
Alcance
Protección de los discapacitados y/o niños que se encuentren dentro de las instalaciones de la Propiedad
Horizontal
- Programación de capacitación a los brigadistas sobre evacuación y manejo de discapacitados y/o
niños.
- Realización de simulaciones y/o talleres para sensibilizar a los residentes sobre la obligación de
acompañamiento de los visitantes discapacitados y/o niños.
- Inspección a la señalización de emergencia.
- Verificación periódica de la bitácora de recepción (relación de visitantes)
ANTES Talleres de simulación con los residentes sobre el manejo para discapacitados y/o niños

Código:
GCS-FR-010
GESTIÓN DE
CONSULTORÍA
DURANT
Dar prioridad a los discapacitados y/o niños en la evacuación y ubicarlos en un sitio específico
E
del punto de encuentro

DESPUÉS
Contactar a los familiares de los discapacitados y/o niños para que acudan al lugar
El plan de manejo para discapacitados y/o niños se verificará cada año y se realizarán los ajustes
pertinentes a que se tenga lugar
Capacitación
- Métodos para evacuación de discapacitados y/o niños
Recursos
- Bitácora con los datos de los residentes y/o visitantes, del edificio CENTRO CHICO 1 (nombres,
ubicación, EPS, etc.).
- Señalización de emergencia (rutas de evacuación, salidas de emergencia, etc.)
Tabla 29. Procedimiento Operativo Normalizado Manejo para Discapacitados y/o Niños
9.8.9 Procedimiento Operativo Normalizado Integración del Lugar.
El Procedimiento Operativo Normalizado Integración del Lugar de la

Coordinación
Objetivo
Mantener a salvo a los ocupantes (residentes y visitantes) mientras las autoridades imparten la orden de
refugio o dan instrucciones de normalidad y/o retorno a las instalaciones de la Propiedad Horizontal.
Alcance
Protección de los evacuados (residentes y/o visitantes) de las instalaciones de la Propiedad Horizontal.

- Programación de capacitación al comité de emergencia y los brigadistas sobre Sistema Comando de
Incidentes.
- Realización de simulaciones y/o talleres para adiestrar al comité de emergencia y brigadistas sobre
el Sistema Comando de Incidentes
Talleres de simulación con el comité de emergencia y los brigadistas sobre el Sistema Comando de
ANTES Incidentes

Código:
GCS-FR-010
GESTIÓN DE
CONSULTORÍA
DURANT
Iniciar la construcción provisional de las zonas de refugio.

E
Retorno de la normalidad y ubicarse nuevamente dentro de las instalaciones y/o oficinas
Reporte de la emergencia a las autoridades.

DESPUÉS
Reunión de evaluación con el comité de emergencia y los brigadistas.
Informe gerencial a las directivas y residentes

El plan de integración del lugar se verificará cada año y se realizarán los ajustes pertinentes a que se
tenga lugar
Capacitación
- Sistema Comando de Incidentes.
- Recepción y manejo de comunicados de prensa producidos por las autoridades
Recursos
- Comunicados de las autoridades
Tabla 30. Procedimiento Operativo Normalizado Integración del Lugar.
9.8.10 Procedimiento Operativo Normalizado de Seguridad y Salud en el Trabajo.
El Procedimiento Operativo Normalizado de Seguridad y Salud en el

Coordinación Trabajo de la Propiedad Horizontal se encuentra a cargo de Rosa
Hernández
Objetivo
Establecer y generar destrezas, condiciones y procedimientos que les permita a los empleados, residentes
y visitantes, prevenir y protegerse en casos de desastres o amenazas colectivas que puedan poner en
peligro su integridad.
Alcance
Protección de los ocupantes dentro de las instalaciones de la Propiedad Horizontal.

- Mantenimiento preventivo a todos los sistemas de apertura de puertas y sistemas de seguridad.
- Verificación de aperturas de puertas internas y externas.
- Inspección de rutas de evacuación, señalización de emergencia, y punto de encuentro.
- Pruebas funcionales de aperturas manuales de las puertas.
- Control de acceso a visitantes y trabajadores

Código:
GCS-FR-010
GESTIÓN DE
CONSULTORÍA

-
Identificar las zonas más vulnerables de la propiedad.
-
Mantener actualizados los inventarios de recursos humanos, materiales y técnicos.
-
Control permanente de las condiciones de riesgo de la empresa.
-
Verificar la ejecución de los cronogramas de implementación del plan de emergencias.
-
Garantizar la disponibilidad de los recursos para emergencias.
ANTES
-
Garantizar que se generen los mecanismos de divulgación e implementación del plan de
emergencias.
- Garantizar la capacitación y entrenamiento de la brigada de emergencias.
- Planear y organizar simulacros y simulaciones de emergencias.
- Actualizar el plan de emergencias una vez al año.
- Activar el plan de emergencias, procedimientos, planes de acción y de contingencias, que
- en él se contienen.
DURANTE
- Evaluación de las condiciones y magnitud de la emergencia, DETERMINAR EL NIVEL.

- Verificación de la distribución de recursos para la atención adecuada de la emergencia.
- Verificar el establecimiento de contacto con grupos de apoyo externo.
- Apoyar la ejecución de las acciones operativas para la atención de emergencias.
- Apoyar la coordinación para el traslado de heridos a centros asistenciales.
- Evaluación de las diferentes actividades contempladas dentro del plan de emergencias.
DESPUÉS
- Elaborar y presentar informes de las actividades a la junta.

- Retroalimentación de cada uno de los procedimientos del plan.
- Garantizar la reposición de los recursos utilizados.
- Ajustar el plan de emergencias de acuerdo a los resultados de las operaciones.
El plan de seguridad se verificará cada año y se realizaran los ajustes pertinentes a que se tenga lugar
Capacitación
- Administración de emergencias y que hacer en caso de emergencias. Según los riesgos.
Recursos
- Personal de seguridad física (Directo y de la Administración).
Tabla 31. Procedimiento Operativo Normalizado de Seguridad y Salud en el Trabajo.
9.8.11 Procedimiento Operativo Normalizado para Evacuación Medica “MEDEVAC”

El Procedimiento Operativo Normalizado para Evacuación Medica
Coordinación “MEDEVAC” de la Propiedad Horizontal se encuentra a cargo de Rosa
Hernández
Objetivo
Establecer la metodología para responder a una emergencia, salvando vidas y evitando daños mayores a
las personas lesionadas, brindando una atención oportuna y adecuada a las personas lesionadas,
evitando complicaciones físicas y asegurando el transporte adecuado de los lesionados hasta el centro
asistencial más cercano.
Alcance
Transporte de personas lesionadas o afectadas, evitando complicaciones físicas

Código:
GCS-FR-010
GESTIÓN DE
CONSULTORÍA

- Capacitación en primeros auxilios del personal brigadista
- Revisión a los equipos de primeros auxilios
- Tener actualizado el listado de los Organismos de Salud que puedan atender la emergencia
- Mantener en funcionamiento los botiquines de emergencia
ANTES
- Tener Brigadistas competentes en cuanto primeros auxilios
- Llamar según sea al caso a los Organismos de Salud definidos en el numeral 8.2 RECURSOS
EXTERNOS PARA EMERGENCIA de este documento.
- Evaluación de Las Lesiones Prioritarias: lesiones con amenaza inminente de la vida. Deben
evacuarse de forma inmediata a una institución de salud nivel II o III, que cuenten con sala de cirugía
y especialistas.
 Herida penetrante
 Sangrado masivo incontrolable a cualquier parte del cuerpo.
 Fractura craneoencefálicas abiertas o cerradas con compromiso neurológico
 Trauma craneoencefálico con paciente inestable
 Quemaduras que superen el 40% de la superficie corporal
 Fracturas maxilofaciales inestables
 Traumas penetrantes de cuello
 Pacientes con trauma abdominal cerrado con compromiso de sus signos vitales
 Lesiones de extremidades con sangrado que comprometa vasos de grande y
mediano calibre
DURANTE
 Amputación incompleta de extremidades o heridas por aplastamiento

 Heridas inestables de tórax
 Pacientes poli traumatizado inestable
 Lesiones de cráneo y/o columna
- Evaluación de lesiones no prioritarias: lesiones que no amenazan la vida. Pueden
transportarse vía terrestre, pero requieren atención médica para evitar complicaciones.
 Fracturas
 Quemaduras de primer o segundo grado
 Luxaciones o esguinces
 Accidente ofídico (Picadura de culebra)
 Heridas abiertas
 Enfermos
- Una vez ocurrida la emergencia se dará la voz de alarma (comunicación verbal o pito)
- Realizan los primeros auxilios correspondientes por parte de los brigadistas presentes en la
dependencia.
- De acuerdo a la lesión, el Brigadista, acompañado por la Administración (comunicación telefónica),
deciden si amerita trasladar a la persona lesionada o no fuera de las instalaciones.
- Todo traslado o atención médica por accidente de trabajo debe ser coordinado por la Administración,
por intermedio de la línea de atención de la ARL.
- Evaluación de las diferentes actividades contempladas dentro del plan de emergencias.

DESPUÉS
- Elaborar y presentar informes de las actividades a la junta.

- Retroalimentación de cada uno de los procedimientos del plan.
- Garantizar la reposición de los recursos utilizados.
- Ajustar el plan de emergencias de acuerdo a los resultados de las operaciones.

Código:
GCS-FR-010
GESTIÓN DE
CONSULTORÍA
El plan de seguridad se verificará cada año y se realizaran los ajustes pertinentes a que se tenga lugar
Capacitación
- Administración de emergencias y que hacer en caso de emergencias. Según los riesgos.
Recursos
- Personal de seguridad física (Directo y de la Administración).
Tabla 32. Procedimiento Operativo Normalizado para Evacuación Medica “MEDEVAC”
9.9 SECUENCIA DE LA COMUNICACIÓN Y PROCEDIMIENTOS
La persona que descubre la emergencia (accidente o incendio) da aviso a o al Coordinador de

Emergencias y Contingencias, indicando lo siguiente:
Lugar de la Emergencias y/o Contingencia.

Características del mismo.
Número y/o nombres de los lesionados.
Estado de conciencia.
La persona Líder de Primeros Auxilios y los Primeros Respondientes, valoran al(os)

lesionado(s) en el sitio de la emergencia o Contingencia. Determinando:
Número de personas lesionadas.

Tipo de lesión(es).
Agente causal.
Se realiza la clasificación de las lesiones (Prioritarias o graves y No prioritarias o leves):
El Líder de Control de Incendios y los Primeros Respondientes, identifican el conato de

incendio y/o el sitio de la emergencia. Determinando:
Clase de fuego.
Equipos de extinción disponibles (extintores, gabinetes, mangueras, etc.).
Causa del incendio.
Se clasifica el incendio (Conato de incendio o Incendio estructural / Incendio declarado):
Una vez valorados los lesionados, se debe tramitar el reporte del evento en caso de ser un
accidente de trabajo, o de lo contrario llamar a la respectiva EPS, para coordinar el transporte
y/o las instituciones de apoyo de acuerdo con el tipo y origen de la lesión o enfermedad.
En el caso de los trabajadores lesionados de las Propiedad Horizontales residentes se

informará la situación a la persona encargada de la Propiedad Horizontal contratista, para
Código:
GCS-FR-010
GESTIÓN DE
CONSULTORÍA
realizar el trámite con la línea de asistencia de la ARL a la cual se encuentra afiliado para
reportar el evento en caso de ser accidente de trabajo.
La atención médica para los trabajadores de EDIFICIO CENTRO CHICO 1, en la LÍNEA DE

ATENCIÓN DE ARL, o en la red de IPS de las EPS respectivas. La atención médica para los
trabajadores de las Propiedad Horizontales residentes se prestará en la red de IPS que tengan
convenio con la ARL a la cual se encuentren afiliados.
10. PLAN INFORMATIVO
El Plan Informativo es la recopilación sencilla y ordenada de la información requerida para la

respuesta a la emergencia. Garantiza la optimización de los recursos de personal, de equipos y
otros recursos necesarios para afrontar con éxito una emergencia.
Está conformado por los siguientes componentes:
11. RUTAS DE EVACUACIÓN
Las siguientes son las rutas de evacuación de la edificación
11.1 Ruta de Evacuación Piso 1
Los guardias de seguridad deben inactivar el ascensor y abrir la puerta principal del edificio
centro chico 1, con el fin de dirigir Los residentes, visitantes y trabajadores del edificio, para salir
por la puerta principal y cruzar la carrera 10, caminar hasta el centro de la zona Verde o parque,
donde es el punto de encuentro del Edifico Centro Chico 1.
Ilustración 5. Ruta de Evacuación Piso 1

Código:
GCS-FR-010
GESTIÓN DE
CONSULTORÍA
Los residentes, visitantes y trabajadores del piso 2, deben dirigirse a las escaleras del edificio y
descender hasta el piso 1 y/o Recepción del edifico, para salir por la puerta principal y cruzar la
carrera 10, caminar hasta el centro de la zona Verde o parque, donde es el punto de encuentro
del Edifico Centro Chico 1.

Código:
GCS-FR-010
GESTIÓN DE
CONSULTORÍA

Código:
GCS-FR-010
GESTIÓN DE
CONSULTORÍA
11.6 Ruta de Evacuación General con Llegada al punto de Encuentro
Ilustración 10. Ruta de Evacuación General
12. CRITERIOS DE FINALIZACIÓN DE LAS EMERGENCIAS
Realizado el control inmediato de la emergencia, se debe proceder a re-establecer la operación

normal de las actividades de las oficinas, por ello el Comité de Emergencias debe:
Delegar a un grupo la inspección al área afectada para establecer el diagnóstico de la

situación post siniestro (pueden ingresar siempre que la emergencia haya sido controlada
por los organismos de socorro).
Realizar un inventario de recursos logísticos, técnicos y humanos necesarios para
normalizar los procesos. Así como una evaluación de daños y análisis de necesidades.
Gestionar y contactar las ayudas externas e internas para el mantenimiento y reparación de
los equipos afectados.
13. PLANES DE AYUDA MUTUA – PAM
El PAM es un trabajo conjunto con Propiedad Horizontales localizadas en la misma zona

geográfica y con el respectivo CLE (Comité Local de Emergencia), el cual puede ser fortalecido
Código:
GCS-FR-010
GESTIÓN DE
CONSULTORÍA
mediante mecanismos de ayuda mutua. Lo importante de esta articulación es familiarizar a la

Propiedad Horizontal con una estrategia que complemente su Plan de Emergencia y
Contingencias.
Los principios en los que se fundamenta el Plan de Ayuda Mutua – PAM son:
Instaurar un convenio de ayuda mutua entre las Propiedad Horizontales vecinas, suscrito a
nivel gerencial y/o como compromiso de asociación.
Delimitación de los suministros, recursos y servicios para la atención de emergencias, que
cada Propiedad Horizontal esté dispuesta a facilitar para el servicio de los demás sin
deterioro de las condiciones mismas de seguridad.
Compromiso de compensación económica o reintegro de los materiales o equipos
consumidos, dañados o deteriorados en el control de una emergencia en beneficio de las
otras.
Entre las funciones del PAM se definen:
Analizar la situación, gravedad, riesgos potenciales de activación y reactivación de la

emergencia.
Planificar y coordinar las acciones de control de la emergencia.
Plantear estrategias para enfrentarse a la emergencia.
Determinar la necesidad y coordinar la intervención de los grupos de apoyo.
Tener a la mano el inventario de los recursos, suministros y servicios de ayuda disponibles
para la emergencia.
Facilitar los recursos, suministros y servicios de ayuda mutua disponibles para cada
Propiedad Horizontal y requeridos por el director de la emergencia.
Evaluar los daños producidos.
14. ENTRENAMIENTOS Y SIMULACROS
14.1 PROGRAMA DE CAPACITACIÓN
El EDIFICIO CENTRO CHICO 1, cuenta con un plan de capacitación y entrenamiento continúo

dirigido al personal involucrado en el Plan, responsable de la atención de la emergencia.
Se recomienda que las capacitaciones y entrenamientos de los Grupos de Respuesta y de las

personas responsables de la operación de la Propiedad Horizontal, sean según las necesidades
identificadas en los Planes de Acción; se plantean las siguientes principalmente:
Salud y Primeros Auxilios.

Contraincendios.
Evacuación.
Conocimiento de Gestión del Riesgo.
Sistema de Comando de Incidentes – SCI.
Operación de Puntos Prioritarios de Respuesta.
Código:
GCS-FR-010
GESTIÓN DE
CONSULTORÍA
Manejo de Apoyo Logístico.

Seguridad Industrial.
Manejo de Comunicaciones.
Liderazgo de los Responsables de Emergencia.
Evaluación de Daño y Análisis de Necesidades – EDAN.
La capacitación y entrenamiento implica, además, la generación de documentos, cartillas,

folletos, panfletos y cualquier información escrita de soporte a las actividades a desarrollar, lo
cual genera costos que deben ser tenidos en cuenta para la implementación.
14.2 SIMULACROS DE EMERGENCIA
Semestralmente se debe realizar un simulacro general de emergencia, por cada simulacro se

deberá hacer un plan previo que contendrá:
Información General del Simulacro
Fecha, hora, lugar y tipo de emergencia a simular, responsable

Objetivo
Alcance
Procedimiento
De igual manera se tendrá en cuenta la siguiente información:
Se determinará si se involucra a entidades de socorro externo.

Se definirá si el simulacro es avisado o de sorpresa, los primeros deben ser informados y
con el tiempo se dará menos información.
Se precisará si se van a simular heridos, humo, fuego explosiones o demás.
Asignación de aspectos a evaluar y evaluadores.
Despliegue de actividades previas al simulacro y responsabilidades.
Este plan de simulacro debe ir aprobado por EDIFICIO CENTRO CHICO 1.
El simulacro debe ir acompañado de un informe de simulacro, el cual es el resultado de la
ejecución y su evaluación.
Con la realización del simulacro de evacuación se realiza estricto control a las acciones de mejora
encontradas en la actividad realizada. De tal manera que se genera una lista de chequeo y se
verifica el seguimiento a los aspectos a mejorar y los responsables de dicho cumplimiento.
15. AUDITORIA Y ACTUALIZACIÓN DEL PLAN DE EMERGENCIA Y CONTINGENCIAS
15.1 AUDITORIA
La auditoría es el proceso sistemático, independiente y documentado para obtener evidencias y

evaluarlas de manera objetiva con el fin de determinar hasta qué punto cumple las políticas,
Código:
GCS-FR-010
GESTIÓN DE
CONSULTORÍA
procedimientos o requisitos de referencia del Plan de Emergencia y Contingencias del

EDIFICIO CENTRO CHICO 1. La Auditoria al plan de emergencia se realizará cada año por
parte Administración. Los aspectos que se obtienen de las auditorias son oportunidades de
mejora y actualización del Plan de Emergencia.
15.2 ACTUALIZACIÓN
Posterior a la implementación o a la auditoria del Plan de Emergencia y Contingencia, este

puede estar sujeto a modificaciones o cambios, proceso que debe ser ejecutado en forma
continúa.
La actualización deberá realizarse periódicamente o cuando se presente un cambio que

signifique un proceso de reajuste al documento en los aspectos principales del Plan de
Emergencia y Contingencia, y se deberá informar a todos los empleados de los cambios
correspondientes.
El proceso de seguimiento al Plan de Emergencia y Contingencia debe llevarse por medio del
control de cambios, que permita conocer el progreso y los cambios realizados a la estructura del
documento, de acuerdo con las evaluaciones desarrolladas y sus actividades. El responsable
del seguimiento es la Administración, quien periódicamente informará a los relacionados de
las actividades ejecutadas y los diferentes aspectos de modificación y control.
Para garantizar el control del documento, se requiere llevar un registro de las copias
entregadas, cada vez que se lleve a cabo una actualización, se deberán actualizar dichas
copias e informar a las personas involucradas, los cambios realizados. Para garantizar la
protección del documento y de las copias controladas, estas deben guardarse con protectores
de acetato para cada hoja, y no se deberán hacer tachones o enmendaduras.
16. LISTADO DE LOS PRIMEROS RESPONDIENTES
Nombres y Apellidos Rol Numero de Contacto

Brigadistas Edificio Portero Tel edificio
17. LISTADO DE LOS GUIAS DE EVACUACIÓN


Código:
GCS-FR-010
GESTIÓN DE
CONSULTORÍA
18. INTEGRANTES DEL COMITÉ DE EMERGENCIAS
El Comité de Emergencias de EDIFICIO CENTRO CHICO 1, es el grupo de personas con poder

de decisión, encargados de la toma de decisiones en la emergencia. Los integrantes son los
siguientes colaboradores:

19. CONCLUSIONES
Se puede concluir con la evaluación del informe de diagnóstico del plan de emergencias y
contingencias realizado al edificio Centro Chico 1, que se encuentra en estado muy
precario por la falta de recurso humano capacitado en el edificio.
20. RECOMENDACIONES:
 Creación del comité de Emergencias y Brigadistas del Consorcio Asesoría continúa

al personal del edificio que designe como brigadistas.
 Solicitar apoyo de ARL y Holding Consultants en las capacitaciones a los
brigadistas.
 Realizar simulacros previa capacitación y apoyo de la ARL - Holding Consultants.

Código:
GCS-FR-010
GESTIÓN DE
CONSULTORÍA
ANEXO A – Análisis de Vulnerabilidad

Código:
GCS-FR-010
GESTIÓN DE
CONSULTORÍA
ANEXO B – Procedimiento Operativo Normalizado para Sismo

Código:
GCS-FR-010
GESTIÓN DE
CONSULTORÍA
ANEXO C – Procedimiento Operativo Normalizado Primeros Auxilios

Código:
GCS-FR-010
GESTIÓN DE
CONSULTORÍA
ANEXO D – Procedimiento Operativo Normalizado para Control incendios

Código:
GCS-FR-010
GESTIÓN DE
CONSULTORÍA
ANEXO E – Procedimiento Operativo Normalizado para Evacuación

Código:
GCS-FR-010
GESTIÓN DE
CONSULTORÍA
ANEXO F – Procedimiento Operativo Normalizado para Atentado Terrorismo

Código:
GCS-FR-010
GESTIÓN DE
CONSULTORÍA
ANEXO G – Procedimiento Operativo Normalizado para Información Publica

Código:
GCS-FR-010
GESTIÓN DE
CONSULTORÍA
ANEXO H – Procedimiento Operativo Normalizado para Atención Temporal de Afectados

Código:
GCS-FR-010
GESTIÓN DE
CONSULTORÍA
ANEXO I – Procedimiento Operativo Normalizado para Manejo de Discapacitados y/o

Niños

Código:
GCS-FR-010
GESTIÓN DE
CONSULTORÍA
ANEXO J – Procedimiento Operativo Normalizado para Integración del Lugar

Código:
GCS-FR-010
GESTIÓN DE
CONSULTORÍA
ANEXO K – Procedimiento Operativo Normalizado de Seguridad y Salud en el Trabajo

Código:
GCS-FR-010
GESTIÓN DE
CONSULTORÍA
ANEXO L – Procedimiento Operativo Normalizado para Evacuación Medica “MEDEVAC”

Código:
GCS-FR-010
GESTIÓN DE
CONSULTORÍA
Ilustración 11. Medevac
4.8 PROCEDIMIENTOS OPERATIVOS NORMALIZADOS – PON
Los procedimientos en caso de emergencia, son la base para la realización de tareas

específicas y determinantes durante la emergencia. Están orientados por actividades operativas
específicas en emergencia y define el objetivo particular de cada uno, quienes participan y los
responsables de su ejecución.
Código:
GCS-FR-010
GESTIÓN DE
CONSULTORÍA
Estos procedimientos deben ser revisados en alguno de los siguientes eventos:

 Cuando ocurra una emergencia, se ponga en práctica el plan, y se detecten oportunidades
de mejoramiento.
 Cuando se realicen simulacros y se detecten debilidades.
4.8.1 PROCEDIMIENTO OPERATIVO NORMALIZADO EVACUACIÓN - PON
NOTIFICACIÓN DE
Indique Las rutas, si hay humo salga
LA EMERGENCIA
agachado
Siga la ruta establecida, si hay

EMERGENCIA algún riesgo tome la alterna
NO NO
SI Verifique el área
y cierre puertas
Evalué la situación
Tome La Iniciativa De Evacuar Permanezca con el personal hasta

llegar al punto de encuentro
Avise Que Ocurre
Haga el conteo final
Espere la Orden de Evacuar Informe novedades
Suspenda la Actividad FIN
Colóquese El Distintivo
Recuerde La Rutas Y Salidas De Evacuación
Evalué la situación
Grafico 1. PON EVACUACIÓN

Código:
GCS-FR-010
GESTIÓN DE
CONSULTORÍA
4.8.2 PROCEDIMIENTO OPERATIVO NORMALIZADO INCENDIO - PON
NOTIFICACIÓN DE LA
EMERGENCIA
ATIENDA LESIONADOS
USE EXTINTORES Y GABINETES

DEL ÁREA
SI NO
¿EL FUEGO FUE
CONTROLADO? SISTEMAS
MANUALES Y
COORDINACIÓN
CON LOS
BOMBEROS
NO Remueva escombros
Vigile la zona
Restablezca equipos
FIN

Código:
GCS-FR-010
GESTIÓN DE
CONSULTORÍA
Gráfico 2. PON INCENDIO
4.8.3 PROCEDIMIENTO OPERATIVO NORMALIZADO MANEJO INICIAL DE LESIONADOS

-
NOTIFICACIÓN
DE LA
EMERGENCIA
EXISTEN
RIESGOS
SI
EVACUE
PACIENTES
SI
PUEDE
MOVILIZAR
NO
ESTABILICE EN
LA ZONA PRIMEROS AUXILIOS
TRASLADO EPS

Código:
GCS-FR-010
GESTIÓN DE
CONSULTORÍA
FIN
Gráfico 3. PON MANEJO INICIAL DE LESIONADOS
4.8.4 PROCEDIMIENTO OPERATIVO NORMALIZADO ATENTADO TERRORISTA
ACTIVACIÓN DE LA
ALARMA
EVALUACIÓN
CONTACTO
GRUPO
ANTIEXPLOSIVOS
P.O.N. EVACUACIÓN
P.O.N .MANEJO DE
LESIONADOS
FIN

Código:
GCS-FR-010
GESTIÓN DE
CONSULTORÍA
Gráfico 5. ATENTADO TERRORISTA
4.8.5 PROCEDIMIENTO OPERATIVO NORMALIZADO TERREMOTO
ACTIVACIÓN ALARMA
PROTÉJASE
EN UN SITIO
UNA VEZ SE DETENGA EL
MOVIMIENTO, INICIE EL PROCESO
DE EVACUACIÓN
VERIFIQUE EL LISTADO DEL

PERSONAL E INFORME SI FALTA
ALGUIEN
HAY INICIE BÚSQUEDA SUPERFICIAL

ATRAPADOS NO
O VICTIMAS
NO
SI
COORDINE CON LOS
BOMBEROS
EVALUAR
OFICIALES BOGOTA
ESTRUCTURA
FIN
Gráfico 5. PON TERREMOTO

Código:
GCS-FR-010
GESTIÓN DE
CONSULTORÍA


Plan de Emerg Centro Chico 1

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PLAN DE EMERGENCIAS Y CONTINGENCIAS

Plan de Emergencias y Contingencias

Edificio Centro Chico 1

ASESORÍA TÉCNICA Y METODOLÓGICA:

Ing. Carlos Octavio Rosas

Bogotá D.C., 12 MAYO 2017

´´CONSULTORIA DE CALIDAD PARA LA GESTIÓN INTEGRAL´´

7.3 ROLES, RESPONSABILIDADES Y FUNCIONES DEL COORDINADOR DE

9.5.2 Mecanismos de Evaluación y Atención de las Emergencias.....................................45

14.2 SIMULACROS DE EMERGENCIA........................................................................................71

´´CONSULTORIA DE CALIDAD PARA LA GESTIÓN INTEGRAL´´

Tabla 6. Sustancias químicas....................................................................................................28

´´CONSULTORIA DE CALIDAD PARA LA GESTIÓN INTEGRAL´´

Ilustración 1. Ubicación de la Edificación...................................................................................24

Todo suceso negativo, no deseado que generalmente se traduzca en pérdidas, es

estudiar y emprender todas aquellas acciones encaminadas a la reducción de los

Consecuencias o daños causados por un evento; sus características califican el

MEDEVAC: Plan de evacuación médica.

MITIGACIÓN: Toda acción que se refiere a reducir el riesgo existente.

implementar el plan de emergencia y contingencia.

Representación gráfica en una superficie y mediante procedimientos técnicos, de un

´´CONSULTORIA DE CALIDAD PARA LA GESTIÓN INTEGRAL´´

Son elementos, los suministros humanitarios o de emergencia son los productos,

Las emergencias mencionadas, repercuten en lesiones en las personas, daños materiales,

En este sentido, el Plan de Emergencia y Contingencias para EDIFICIO CENTRO CHICO 1, es

´´CONSULTORIA DE CALIDAD PARA LA GESTIÓN INTEGRAL´´

El Plan de Emergencia de EDIFICIO CENTRO CHICO 1, se basa en el Sistema de Comando

Lo anterior permitirá responder a la necesidad de la organización en cuanto a capacidad de

NORMAS LEGALES NACIONALES

LEY 9 /79 - CÓDIGO SANITARIO NACIONAL

Título III - Salud Ocupacional

Título VIII - Desastres.

Artículo 502. El Ministerio de Salud coordinará los programas de entrenamiento y

Parágrafo. El Comité Nacional de Emergencias, deberá vigilar y controlar las labores de

RESOLUCIÓN 2400 /79 – ESTATUTO DE SEGURIDAD INDUSTRIAL: “Por el cual se

Artículo 2. Todos los empleadores están obligados a organizar y desarrollar programas

´´CONSULTORIA DE CALIDAD PARA LA GESTIÓN INTEGRAL´´

Artículo 3. Plan Nacional para la Prevención y Atención de Desastres: La Oficina Nacional

El Plan incluirá y determinará todas las orientaciones, acciones, programas y proyectos,

Cuando se trate de situaciones calificadas como departamentales, intendenciales,

RESOLUCIÓN 1016 /89: “Por la cual se reglamenta la Propiedad Horizontal,

Artículo 11. Numeral 18. Organizar y desarrollar un plan de emergencias teniendo en

´´CONSULTORIA DE CALIDAD PARA LA GESTIÓN INTEGRAL´´

a) Rama Preventiva: Aplicación de las normas legales y técnicas sobre combustibles,

Comunicación, inspección, señalización y mantenimiento de los sistemas de control.

Artículo 14. El SG Salud Seguridad y en el Trabajo, deberá mantener actualizados los

Artículo 3. Plan Nacional para la Prevención y Atención de Desastres.

a) Las fases de prevención, atención inmediata, reconstrucción y desarrollo en relación con

Artículo 14. Aspectos sanitarios de los planes de contingencia: El Ministerio de Salud

DIRECTIVA MINISTERIAL No. 13 /92: “Responsabilidades del Sistema Educativo como

Libro III: Sistema General de Riesgos Profesionales

DECRETO 1295/94: “Por el cual se determina la Propiedad Horizontal y administración del

Artículo 2. Objetivos del Sistema General de Riesgos Profesionales: Establecer las

Artículo 3. Solicitar a los establecimientos educativos, la creación y desarrollo de un

a) Creación del comité escolar de prevención y atención de emergencias y desastres

DECRETO No. 3888/07: “Por el cual se adopta el Plan Nacional de Emergencias y

Artículo 2. El objetivo del Plan Nacional de Emergencias y Contingencia para Eventos de

´´CONSULTORIA DE CALIDAD PARA LA GESTIÓN INTEGRAL´´

LEY 322 DE 1996. SISTEMA NACIONAL DE BOMBEROS.

Artículo 1. La prevención de incendios es responsabilidad de todas las autoridades y los

LEY 1575 21 de agosto de 2012: POR MEDIO DE LA CUAL SE ESTABLECE LA LEY