27/10/21 17:55 Examen: Trabajo Práctico 1 [TP1]

Trabajo Práctico 1 [TP1]

Comenzado: 27 de oct en 17:29

Instrucciones del examen

01 Enunciado de la actividad

Lee con atención el siguiente caso teniendo presente cada uno de los
contenidos que hemos desarrollado en el módulo. Una vez leído, tendrás que
resolver preguntas cerradas en base al mismo. Haz clic sobre el
siguiente enlace para descargar el enunciado:

Clic aquí
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download_frd=1)

02 Preguntas

A continuación, te presentamos un conjunto de preguntas para que puedas

evaluar el avance de tu aprendizaje. Ten en cuenta que la nota del Trabajo
Práctico es uno de los requisitos necesarios para la regularidad de la
materia. Podrás encontrar distintos tipos de preguntas

Selección múltiple
Una sola de las opciones es correcta. Las alternativas están indicadas con
círculos. Debes seleccionar la alternativa correcta marcando el círculo
precedente.

Respuesta múltiple
Hay más de una respuesta correcta. Las alternativas están indicadas con
cuadrados. Seleccione todas las alternativas que considere correctas, tildando

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en el cuadrado precedente. Se le otorgará un puntaje parcial en caso de no

marcar todas las correspondientes.

Coincidente
Vincule dos categorías seleccionando en la primera columna el concepto que se
corresponde con la categoría de la segunda columna.

Verdadero - Falso

Debe indicar si la proposición puede considerarse verdadera o falsa. Tenga en

cuenta que si un solo elemento de la proposición es falso, debe considerarla
falsa en su conjunto.

Pregunta 1 5 pts

Una vez contratado el Licenciado en recursos humanos, será necesario generar

de manera inmediata una reunión con el equipo Gerencial y la Dirección, para
que de esta manera se comience a trabajar de manera conjunta la planificación y
puesta en marcha de las políticas y prácticas de recursos humanos que se
definan llevar a cabo. Esta afirmación es:

Incorrecta, ya que, como socio estratégico, es menester del profesional de Recursos

Humanos diseñar su estrategia a la luz de la estrategia organizacional, es decir, debe
definir políticas y prácticas alineadas con los objetivos del negocio.

Incorrecta, ya que no es necesario llevar a cabo una reunión entre el equipo gerencial y
la dirección. Las políticas y prácticas a implementar, son campo exclusivo de los
recursos humanos. Incorrecta, ya que las políticas y prácticas de recursos humanos ya
fueron definidas previamente al contrato.

Correcta, ya que, como socio estratégico, es menester del profesional de Recursos

Humanos diseñar su estrategia a la luz de la estrategia organizacional, es decir, debe
definir políticas y prácticas alineadas con los objetivos del negocio.

Ninguna es correcta.

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Pregunta 2 5 pts

Los colaboradores no tienen la posibilidad de crecer en sus puestos. No existen

procesos ni políticas que lo alienten a conocer nuevos puestos y aprender nuevas
tareas de su profesión ¿Cuál de todas las funciones de Recursos Humanos que
se mencionan a continuación, lo define?

Seguridad y salud.

Dotación de personal.

Remuneraciones.

Reclutamiento y selección.

Desarrollo de recursos humanos.

Pregunta 3 5 pts

Es importante que una vez que el Licenciado en Recursos Humanos comience a

trabajar en la organización, tenga un rol clave para el éxito en la concreción de
toda política que se defina. Este rol que se menciona es el de:

Analistas de RRHH.

Supervisores de línea.

Gerentes de RRHH.

Jefes de RRHH.

Aliados de los líderes.

Pregunta 4 5 pts

Pensemos por un momento, hipotéticamente, que estos conflictos de rotación de

personal, se tratarían con una persona, o grupo de personas, que actúan como
defensores del personal. Como un grupo de personas que juntos defienden los

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intereses de cada uno de los colaboradores. ¿De qué etapa de la administración

de recursos humanos estaríamos hablando?

Etapa laboral.

Etapa de Recursos Humanos y etapa laboral.

Etapa administrativa.

Etapa de Recursos Humanos.

Etapa psicotécnica.

Pregunta 5 5 pts

El caso menciona que los pasantes en arquitectura son seleccionados a través de

procesos de selección en la Universidad, sin atravesar por procesos internos en
el estudio de arquitectura, ¿cómo podría evaluar Ud. esta sentencia?

Es correcto lo que la organización decide, ya que de esta manera la Organización se

asegura de contar con los candidatos adecuados al puesto a ocupar y a la cultura de la
organización, y asegura también que los tiempos de cobertura de la vacante de la
organización, serán los mínimos.

No es la mejor decisión, ya que, si bien la Universidad cuenta con los requerimientos del
perfil a seleccionar, el estudio debería llevar a cabo el mismo proceso con candidatos
preseleccionados previamente por la Universidad, para garantizar de esta manera que el
candidato se adecúa al puesto a ocupar y también a la organización.

No es la mejor decisión tomada, ya que de esta manera la Organización no se asegura

de contar con los candidatos adecuados al puesto a ocupar y a la cultura de la
organización, y tampoco asegura que los tiempos de cobertura de la vacante de la
organización, serán los mínimos.

Es correcto lo que la organización decide, ya que la Universidad cuenta con los

requerimientos del perfil a seleccionar, por ende, el estudio no debería llevar a cabo el
mismo proceso con candidatos preseleccionados previamente por la Universidad. Esto
no garantiza que el candidato se adecúa al puesto a ocupar y también a la organización.

Es correcto lo que la organización decide, ya que la Universidad cuenta con los

requerimientos del perfil a seleccionar y esto para garantiza que el candidato se adecúa
al puesto a ocupar y también a la organización.

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Pregunta 6 5 pts

¿A qué factor externo de la administración de Recursos Humanos hace referencia

esta oración: "Las empresas están automatizando muchas de las funciones
administrativas del área de Recursos Humanos"?

Sindicatos.

Tecnología.

Economía.

Accionistas.

Competencia.

Pregunta 7 5 pts

¿A qué función de la administración de Recursos Humanos hace referencia la

siguiente definición? "Proteger a los empleados contra lesiones, accidentes o
enfermedades"

Dotación de personal.

Seguridad y salud.

Beneficios sindicales.

Relaciones laborales y con empleados.

Remuneración.

Pregunta 8 5 pts

Se menciona en el caso que Estudio de Arquitectura GDD es una organización

compuesta por cierta cantidad de puestos, a saber: Secretarias, Arquitectos Jr.,
Arquitecto Sr., Pasantes, Gerentes. Cin respecto al Arquitecto Jr. Y el Arquitecto
Sr., puede inferirse que ambos trabajan para hacer realidad un proyecto. Ya que
el Arquitecto Jr. se dedica al área de proyecto y diseño, y/o, al área de ejecución
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del proyecto, siendo que los arquitectos Senior, también están distribuidos en
estos sectores, por tanto, realizan las tareas de cada uno de ellos, y a su vez
deben supervisar el trabajo de los arquitectos júnior. Podríamos decir que, en el
área de Proyecto y Diseño, ¿ambos puestos trabajan cómo?

Un área de trabajo.

Un sistema.

Un sistema y un proceso.

Un proceso.

Un departamento.

Pregunta 9 5 pts

En el caso se menciona que el estudio está integrado por: “El departamento de

secretaría cuenta con 4 secretarias las que realizan tareas muy diferentes. Por
una parte, hay una secretaria por socio, las cuales en su mayor medida se
encargan de llevar su agenda, programando reuniones, almuerzos y demás. Al
igual que la atención de forma continua de las llamadas de los clientes derivando
las mismas para el arquitecto encargado del tema”. Según lo que estuvimos
analizando en las lecturas, cuando el caso habla de secretarias, está hablando de
“puestos de trabajo”, ya que los mismos son una asignación para producir
determinado producto, dentro de un tiempo de cumplimiento previsto y de ciertos
límites especificados con los recursos adjudicados para ello. Esta afirmación es:

Ninguna es correcta.

Verdadera. Ya que la definición de puesto de trabajo es tal y como se menciona en la

afirmación, y podemos sumar, que se interrelacionan entre sí.

Falso. Ya que la afirmación que menciona en el caso, es incompleta.

Falso. Ya que la definición que se menciona en la afirmación no es la correcta.

Verdadera. Ya que además de ser una asignación para producir determinado producto o
servicio, hace referencia a lo que la persona hace para cumplir con determinada tarea.

Pregunta 10 5 pts
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Cuando el caso menciona la falta de una estructura de sueldos que permita

proyectar a cada colaborador en términos salariales. ¿a qué función de RRHH
hacemos referencia?

Todas las anteriores son correctas.

Reclutamiento y selección.

Dotación de personal.

Remuneraciones.

Seguridad y salud.

Pregunta 11 5 pts

¿Qué es la seguridad y salud en una empresa?

Toda recompensa que se otorga al empleado a cambio de su servicio.

Proceso para tener el número adecuado de empleados con las habilidades apropiadas
en los trabajos correctos y en el momento indicado.

Proteger a los empleados contra lesiones, accidentes o enfermedades.

Consiste en la capacitación, plan de carrera, evaluación de desempeño, y actividades de

desarrollo en general.

La vinculación de las organizaciones con sus empleados y los sindicatos que los
representan.

Pregunta 12 5 pts

La alta rotación de personal y la poca participación e involucramiento de los

colaboradores en el logro de los objetivos estratégicos, se traduce en la ausencia
de líderes que fomenten el trabajo en equipo, el desarrollo de altas calificaciones
en cuanto al crecimiento personal y organizativo, poca confianza hacia sus
colaboradores en cuanto a autonomía de gestión. Es decir, poco fomento en
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términos de trabajo en equipo en situación de competencia, y líderes solo

centrado en asignar la persona adecuada para el puesto que se necesita. Cuanto
hablamos de esta problemática, podemos decir que una de las etapas de la
administración de Recursos Humanos, no estaría transitando en este momento
de la organización. ¿Cuál de ellas?

Etapa de recursos humanos.

Etapa psicotécnica.

Etapa laboral.

Etapa administrativa.

Ninguna es correcta.

Pregunta 13 5 pts

¿Qué implica la Administración de Recursos Humanos?

Toda recompensa que se otorga al empleado a cambio de su servicio.

Coordinar la participación de individuos para el logro de objetivos organizacionales.

Vinculación de las organizaciones con sus empleados y los sindicatos que los
representan.

Proceso para tener el número adecuado de empleados con las habilidades apropiadas
en los trabajos correctos y en el momento indicado.

Consiste en la capacitación, plan de carrera, evaluación de desempeño, y actividades de

desarrollo en general.

Pregunta 14 5 pts

Según nos menciona el caso, hoy GDD no está al nivel de facturación que la
competencia le exige. Esto hace que la credibilidad en el mercado se vea
reducida y una de las posibles consecuencias es que, al momento de reclutar
personal, no cuentan con la cantidad de postulantes recomendable. Los
estudiantes o profesionales, eligen otros estudios antes que GDD. La

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incorporación del Licenciado en Recursos Humanos, colaborará en aumentar.

¿Esto es un problema que involucra a qué función de Recursos Humanos?

Remuneraciones.

Relaciones laborales.

Ninguna es correcta.

Dotación de personal.

Seguridad y salud.

Pregunta 15 5 pts

Si al ingresar el Licenciado en Recursos Humanos que Estudios GDD está

próximo a contratar, le solicitaran, además de hacer foco en la rotación de
personal, que controle los contratos de trabajo de cada uno de os colaboradores,
y se encargue de los contratos de trabajo de todo personal que ingrese a la
organización, ¿a qué etapa de la administración de recursos Humanos hacemos
referencia?

Etapa laboral.

Etapa administrativa.

Etapa psicotécnica y Etapa administrativa.

Etapa de Recursos Humanos.

Etapa psicotécnica.

Pregunta 16 5 pts

La Consultora en RRHH donde usted trabaja comienza el proceso de

relevamiento de información para el análisis de puestos. Le solicitan a Ud., como
analista de RRHH, que elabore una planilla en donde registrar todo lo que el
colaborador que ocupa el puesto a relevar, lleva a cabo en su labor diario. ¿Qué
tipo Instrumento de relevamiento de información utilizarías?

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El tipo de instrumento de relevamiento de información que utilizaría es el de "Entrevista"

porque es el método más directo.

El tipo de instrumento de relevamiento de información que utilizaría es el de

"Observación y Cuestionario" porque se debe indagar a la persona que ocupa el puesto.

El tipo de instrumento de relevamiento de información que utilizaría es el de

"Observación" porque es el método más directo.

El tipo de instrumento de relevamiento de información que utilizaría es el de

"Cuestionario" porque se debe indagar a la persona que ocupa el puesto.

El tipo de instrumento de relevamiento de información que se estaría utilizando es el de

"Registro de empleados" porque es el método más directo.

Pregunta 17 5 pts

En el caso se menciona la necesidad de contratar un Licenciado en Recursos

Humanos que sea quien lidere los procesos del área, acompañe en los procesos
de Recursos Humanos y sea quien colabore en reducir su principal problemática
de la alta tasa de rotación de personal. Se sugiere que el rol que asuma este
Licenciado sea el de definir cada una de estas políticas, de forma integral y
alineada con los objetivos de la organización. Para lograr esto, es clave su
participación como eslabón clave dentro de la organización. Esto rol ¿cómo se
define?

Líder de área.

Socio gerencial.

Líder de Recursos Humanos.

Socio estratégico.

Líder estratégico.

Pregunta 18 5 pts

La información que brinda el proceso de análisis de puestos permite explorar los

procesos de trabajo, la agregación de valor de cada uno, las interrelaciones de
los puestos entre sí, los resultados de cada uno y su productividad, es una de las
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fuentes de Administración de RRHH, ¿cuál de ellas está mencionando dicha

afirmación?

Reclutamiento y selección.

Capacitación y desarrollo.

Planeación estratégica de RRHH.

Análisis del flujo de trabajo y diseño de puestos.

Proceso de evaluación de desempeño.

Pregunta 19 5 pts

Analizando el caso presentado y la organización mencionada ¿Cuál considera

Ud. que es la problemática central por la cual el estudio presenta un alto índice de
rotación de personal?

Falta de motivación del personal por no contar con una estructura de remuneraciones
alineada con la estructura organizacional.

Escasa capacitación en el puesto y en las nuevas tareas que se asignan.

Ausencia de jefes o gerentes capacitados que lleven a cabo todo lo anteriormente

mencionado.

Falta de trabajo en equipo y colaboración entre las diferentes áreas del estudio.

Ausencia de Descripciones de puestos que permita que cada colaborador sienta

confianza y sea responsable por cada tarea que se le asigna.

Pregunta 20 5 pts

Cuando en el caso, se menciona el siguiente párrafo: “Esto trae como

consecuencia, no poder estar en el nivel de facturación que su competencia le
exige”. Estamos hablando de un factor externo que influye sobre el crecimiento
de la organización. Específicamente, ¿cuál es el término que define este factor
externo?

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Ninguna es correcta.

Clientes.

Stakeholders.

Competencia.

Proveedores.

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