PROGRAMAS DE INTERVENCIÓN EN LAS ORGANIZACIONES:

UNA APROXIMACIÓN A LOS FACTORES PSICOSOCIALES

Alma Castillo, Stephany Hernández, Georgina

Ordoñez y Dulce Martínez. Karen Cozaya
Facultad de Estudios Superiores Zaragoza
Campus III Tlaxcala
 Introducción
Los factores psicosociales son condiciones que se encuentran
presentes en el trabajo directamente relacionadas con la organización y
el entorno social (STPS, 2018).

Tienen un alto impacto en el clima laboral y promueven un ambiente

satisfactorio. Sin embargo, algunos factores como la sobrecarga de
trabajo, el estrés laboral, el acoso o Mobbing, entre otros, pueden ser
perjudiciales parala salud y bienestar de los empleados.

La intervención temprana reduce los riesgos asociados y promueve la

salud mental y emocional en el entorno laboral
 Método
Objetivo:
Conocer la percepción de profesores de educación básica de la Ciudad de México y el
estado de Tlaxcala sobre los factores de riesgo psicosocial con la finalidad de diseñar
talleres de intervención para mejorar su el bienestar y la calidad de vida al igual que
promover un ambiente laboral saludable y productivo.
Procedimiento:
• Se creó un cuestionario de Google Forms para realizar un diagnóstico de
necesidades (DNC)
TEXTO

• Se distribuyó el link de dicho instrumento mediante supervisores de zona a

profesores de educación básica con el fin de conocer la realidad de la organización
y sus problemas más relevantes.
• De esta forma establecer prioridades y objetivos claros y realistas para diseñar
programas de intervención
 Resultados
La muestra se conformó de 38 profesores de educación básica en su mayoría de mujeres en un
82%, teniendo además el 55% 12 años de antigüedad en su trabajo actual al momento de la
aplicación, residiendo el 71% de los participantes en la Ciudad de México
 Resultados
Se obtuvo que al menos el 63% había sufrido fatiga física o mental durante los tres
meses anteriores a la aplicación del cuestionario, además percibir otros factores de
riesgo psicosocial en su trabajo
 Resultados
Entre los síntomas más frecuentes que perciben los participantes se
encuentran la dificultad para dormir, malestares estomacales, dolores de
cabeza, cansancio excesivo y dolor muscular
Propuestas de Programas de intervención

TEXTO
 Conclusión

Se concluye que es necesario mejorar el clima laboral y la

calidad de vida para una mayor productividad y eficiencia,
reconocer la importancia de los factores psicosociales,
fomentar
TEXTO compromiso a implementar programas de
intervención que promuevan un entorno laboral saludable y
propicio para el desarrollo tanto personal como
profesional.
 Referencias bibliográficas
• Aleph.org.mx. (2021). Qué son los factores psicosociales según la OMS. Recuperado
dehttps://aleph.org.mx/que-son-los-factores-psicosociales-segun-la-oms
• Secretaría del Trabajo y Previsión Social. (2018). Norma Oficial Mexicana NOM-035-STPS-2018,
Factores de riesgo psicosocial en el trabajo-Identificación, análisis yprevención. Diario
Oficial de la Federación. Recuperado
dehttps://dof.gob.mx/nota_detalle.php?codigo=5541828&fecha=23%2F10%2F2018