EVALUACIÓN

Herramientas Tecnológicas
Semana 1

Nombre del estudiante: Pablo

Vasquez Moraga
Fecha de entrega: 29/01/2024
Carrera: Ingeniería en Minas
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DESARROLLO:
1. ¿De qué manera el uso de diagramas de flujo basado en BPMN puede facilitar la identificación de
ineficiencias y áreas de mejora en los procesos de KML, para lograr una mejor asociación con la
estructura de los procesos industriales y contribuyendo a la optimización de la producción? Justifica
y explica tu respuesta.
Respuesta:
Los procesos de la empresa son considerados como los activos más importantes de la empresa, ya
que mediante los cuales se desarrollan todas las actividades de la empresa, sean del área que sean.
Por ese motivo, es imprescindible, entender y estandarizar cada uno de ellos, con la finalidad de
poder tomar decisiones a nivel de Dirección, y poder solucionar, así los problemas que nos puedan
surgir. Conocer al detalle cada uno de los pasos de cada actividad, es el primer paso a realizar. Una
vez que conocemos las tareas que componen un proceso, podemos elaborar el diagrama, y analizarlo
fácilmente a simple vista.
Business Process Model and Notation (BPMN), en español lo podemos traducir como Modelo y
Notación de Procesos de Negocio, es un diagrama gráfico estandarizado que permite el modelado
de procesos de la empresa, en un formato de flujo de trabajo, es una notación gráfica que describe
la alógica de los diferentes pasos de un procesos, ha sido especialmente diseñada para coordinar la
secuencia de las diferentes fases de los mensajes que fluyen entre los participantes de diferentes
actividades.
El BPMN proporciona un lenguaje común para que las partes involucradas para que se puedan
comunicar los procesos de forma clara, completa y eficiente. De esta forma BPMN define la notación
y semántica de un Diagrama de Procesos utilizando un conjunto de elementos gráficos, agrupados
en categorías, que permite el fácil desarrollo de diagramas simples y de fácil comprensión, permite
ver de una forma gráfica todas las tareas de un proceso, así como las diferentes relaciones entre
personas y tareas que existen. De tal manera que se puede visualizar puntos de sobrecarga de
trabajo, actividades repetida etc., permitiendo analizar y optimizar para mejorar la efectividad y
calidad del mismo.
La utilización de diagramas de flujos basado en BPMN contiene las siguientes ventajas a la hora de
buscar y mejorar la eficiencia en procesos:
1.- BPMN es un estándar internacional de modelado de procesos aceptado de forma general por las
empresas y multinacionales.
2.- BPMN es independiente de cualquier metodología de modelado de procesos.
3.- BPMN crea un puente estandarizado para disminuir la brecha entre los procesos de negocio y la
implementación de estos.
4.- BPMN permite modelar los procesos de una manera unificada y estandarizada permitiendo un
entendimiento a todas las personas de una organización
5.- BPMN está planeada para dar soporte a todos los procesos de la empresa.

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2. ¿Cuáles son las características clave de la estructura de BPMN que te permiten reconocerla en los
procesos industriales de la empresa KML y cómo contribuyen a una representación clara de los flujos
de trabajo facilitando la mejora de sus procesos? Elabora un DFP para los procesos de la empresa.
Respuesta
a) Objetos de Flujo: Eventos, Actividades y Puertas de Enlace
 Evento: Los eventos se representan mediante círculos que contienen otros símbolos según
el tipo de evento. Puede ser Inicio, Intermedio o Fin. Funcionan como un disparador para
iniciar o completar un proceso
 Actividades: Una actividad está representada por un rectángulo con esquinas redondeadas y
muestra la tarea que debe realizarse. Podría ser una tarea o un subproceso.
 Puerta de enlace: Una puerta de enlace se representa con una forma de diamante y
determina las decisiones, la fusión y la unión de caminos
Estos elementos ayudan a identificar claramente las diferentes etapas y acciones que ocurren en los
flujos de trabajo de la empresa KML.
b) Objetos de Conexión: Los Objetos de Flujo están conectados entre sí mediante Objetos de
Conexión.
 Flujo de Secuencia: Un flujo de Secuencia se representa como una línea recta con una flecha,
muestra el orden de la actividad.
 Flujo de Mensajes: Un Flujo de Mensajes se representa con una línea discontinua con un
círculo al principio y una flecha al final.
 Asociación: Una Asociación se representa por una línea punteada. Se utiliza para asociar un
Artefacto, datos o texto a un Objeto de Flujo.
Estas conexiones ayudan a visualizar claramente cómo se relacionan las diferentes actividades y
decisiones en los procesos de la empresa KML.
c) Swimlanes: se usa para organizar diferentes actividades, estos son los dos tipos diferentes de
carriles.
 Grupo: Un grupo se representa con un gran rectángulo que contiene muchos Objetos de
Flujo, Objetos de Conexión y Artefactos
 Carril: Un carril se representa como una subparte del grupo. Los carriles se utilizan para
organizar los Objetos de Flujo, Objetos de Conexión y Artefactos más precisamente
Esto facilita la comprensión y gestión de los flujos de trabajo en la empresa KML
d) Artefactos: Los artefactos son las herramientas para agregar más información. Estos son los tres
diferentes tipos de artefactos:
 El objeto de datos muestra qué datos se requieren para una actividad.
 El Grupo se utiliza para agrupar diferentes actividades, pero no afecta al flujo dentro de un
diagrama.
 La anotación se utiliza para dar al lector del modelo/diagrama una impresión comprensible

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DFP para los Procesos de la empresa KML elaboración de producto químico

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3. ¿Cuáles son las implicancias clave de utilizar la notación de BPMN en la diagramación de flujos
para la empresa y cómo estas implicancias permiten una mejor relación y comprensión de sus
procesos, facilitando la identificación de oportunidades de mejora y la optimización de la
producción? Justifica y explica tu respuesta.

Respuesta
Tiene varias implicancias clave en la diagramación de flujos para una empresa, permiten una mejor
relación y comprensión de los procesos, facilitando la identificación de oportunidades de mejora y
la optimización de la producción. Algunas son:

a) Estándar de comunicación:
BPMN proporciona un lenguaje común y estandarizado para representar los procesos de negocio.
Esto facilita la comunicación entre diferentes partes interesadas, como los equipos de desarrollo, los
analistas de negocio y los usuarios finales. Todos pueden entender y discutir los procesos utilizando
la misma notación, lo que evita malentendidos y confusiones.
b) Claridad y comprensión:
La notación de BPMN utiliza símbolos gráficos intuitivos para representar diferentes elementos de
un proceso, como tareas, eventos, decisiones y flujos de secuencia. Estos símbolos son fáciles de
entender y permiten una representación visual clara del flujo de trabajo. Esto facilita la comprensión
de los procesos tanto para los expertos en el dominio como para los no expertos.
c) Identificación de oportunidades de mejora:
Al diagramar los procesos utilizando BPMN, se pueden identificar fácilmente cuellos de botella,
redundancias, actividades innecesarias o ineficientes. Esto permite a la empresa identificar
oportunidades de mejora y optimización en sus procesos. Por ejemplo, se pueden identificar tareas
que se pueden automatizar, pasos que se pueden eliminar o simplificar, o áreas donde se requiere
una mayor asignación de recursos.
d) Optimización de la producción:
Cuando se comprende mejor los procesos a través de la notación de BPMN, las empresas pueden
optimizar su producción. Esto implica identificar y eliminar actividades que no agregan valor, mejorar
la secuencia de las tareas, reducir los tiempos de espera y minimizar los errores. Al optimizar los
procesos, las empresas pueden lograr una mayor eficiencia y productividad, lo que a su vez puede
conducir a una reducción de costos y una mejora en la calidad del producto o servicio.
En resumen, la notación de BPMN tiene implicancias clave en la diagramación de flujos para una
empresa. Facilita la comunicación, mejora la comprensión de los procesos, ayuda a identificar
oportunidades de mejora y permite la optimización de la producción.

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REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

Las referencias deben ser presentadas de acuerdo con las Normas APA, incluyendo información que
permita ubicar de forma inmediata la fuente utilizada.
Recuerda que siempre debes incluir el texto de lectura relacionado con la semana a evaluar.

Apellido del autor(es) y la inicial del nombre (año de publicación). Título de la publicación. N° de
edición. Ciudad o país: Editorial.

Edrawsoft.com. (s.f.). Que es BPMN, definición elementos y propósito.

https://www.edrawsoft.com/es/what-is-bpmn.html

contauditorizate.wordpress.com. (s.f.). BPMN o diagrama de actividades: Herramientas de control

de procesos. https://contauditorizate.wordpress.com/2018/02/28/bpmn-o-diagrama-de-
actividades-herramienta-de-control-de-los-procesos/

gbtec.com. (s.f.). BPMN Estándar para el modelado de procesos de negocios.

https://www.gbtec.com/es/recursos/bpmn/

IACC. (2024). Herramientas tecnológicas. Estructura del BPMN. Semana 1

IACC. (2024). Herramientas tecnológicas. Desarrollo de Habilidades para el Aprendizaje. Semana 1

IACC. (2021). Herramientas tecnológicas. Diagramas de flujo notas de profundización. Semana 1