EVALUACIÓN

HERRAMIENTAS
TECNOLOGICAS
Semana 1

Nombre del estudiante: Bryan

Palacios Guerrero
Fecha de entrega: 30/10/2023
Carrera: Técnico de nivel
superior en gestión energética
 EVALUACIÓN

DESARROLLO:
La empresa KML, es un fabricante líder de productos químicos utilizados en la agricultura y la
construcción. La compañía se enorgullece de su compromiso con la calidad y la innovación, pero
recientemente se ha enfrentado a desafíos en términos de eficiencia en sus procesos industriales.
La gerencia ha identificado la necesidad de mejorar la eficiencia y la productividad en la producción
de sus productos químicos. Para abordar esta problemática, han decidido adoptar la metodología
BPMN y utilizar diagramas de flujo basados en esta notación para analizar y optimizar sus procesos.
El objetivo principal es identificar posibles cuellos de botella, eliminar actividades redundantes y
optimizar la secuencia de tareas en los procesos industriales de la empresa. Además, deseando
asegurarse de que los flujos de trabajo estén bien definidos y que se sigan de manera consistente
para garantizar una mayor eficiencia y calidad en la producción.
A continuación, responde las siguientes preguntas:

1. ¿De qué manera el uso de diagramas de flujo basado en BPMN puede facilitar la identificación
de ineficiencias y áreas de mejora en los procesos de KML, para lograr una mejor asociación con
la estructura de los procesos industriales y contribuyendo a la optimización de la producción?
Justifica y explica tu respuesta.
- Es necesario utilizar el diagrama de flujo para definir los límites de cada proceso, determinar el
valor que aporta cada una de las actividades, e identificar aquellas que resultan innecesarias. Eso
se traducirá en un diseño final más eficaz y eficiente para ahorrar tiempo y recursos.
Según lo estudiado, un diagrama de flujo BPMN nos permite identificar de una forma rápida los
problemas y dónde se producen. Así, es más fácil saber dónde se crean los cuellos de botella, las
responsabilidades de cada área y los puntos de decisión.
2. ¿Cuáles son las características clave de la estructura de BPMN que te permiten reconocerla en
los procesos industriales de la empresa KML y cómo contribuyen a una representación clara de
los flujos de trabajo facilitando la mejora de sus procesos? Elabora un DFP para los procesos de la
empresa.

La estructura de BPMN (Business Process Model and Notation) tiene varias características clave que
permiten reconocerla en los procesos industriales de la empresa KML y contribuyen a una representación
clara de los flujos de trabajo, facilitando la mejora de sus procesos. Estas características son:
1. Notación gráfica intuitiva: BPMN utiliza símbolos gráficos fácilmente reconocibles, como círculos,
rectángulos y flechas, para representar diferentes elementos y actividades en un proceso. Esto facilita la
comprensión visual de los flujos de trabajo y permite a los empleados identificar rápidamente las tareas y su
secuencia.
2. Elementos de flujo: BPMN proporciona una amplia gama de elementos de flujo que representan diferentes
tipos de actividades, eventos y decisiones en un proceso. Estos elementos incluyen tareas, eventos de inicio
y fin, puertas de enlace y flujos de secuencia. Al utilizar estos elementos de manera adecuada, los procesos
de la empresa KML pueden representarse de manera clara y precisa, lo que facilita la identificación de
cuellos de botella y actividades redundantes.
3. Jerarquía y agrupación: BPMN permite la creación de subprocesos y la agrupación de actividades
relacionadas en un solo diagrama. Esto ayuda a organizar y estructurar los flujos de trabajo complejos de la

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empresa KML, lo que facilita su comprensión y análisis. Además, la jerarquía y agrupación permiten
identificar áreas específicas que requieren mejoras y optimización.
4. Conectividad y secuencia: Los flujos de secuencia en BPMN representan la conexión y secuencia de las
actividades en un proceso. Estos flujos se muestran mediante flechas que indican la dirección del flujo y la
relación entre las tareas. Esto ayuda a visualizar claramente la secuencia de las actividades y a identificar
posibles cuellos de botella o retrasos en el proceso.
5. Anotaciones y documentación: BPMN permite agregar anotaciones y documentación adicional a los
diagramas de flujo. Esto es útil para proporcionar información adicional sobre las actividades, decisiones o
reglas de negocio asociadas a un proceso. Las anotaciones y documentación ayudan a comprender mejor los
flujos de trabajo y a facilitar la comunicación entre los miembros del equipo.
En resumen, la estructura de BPMN proporciona una notación gráfica intuitiva, elementos de flujo claros,
jerarquía y agrupación, conectividad y secuencia visual, y la capacidad de agregar anotaciones y
documentación. Estas características clave permiten una representación clara de los flujos de trabajo en los
procesos industriales de la empresa KML, lo que facilita la identificación de áreas de mejora, la optimización
de tareas y la garantía de una mayor eficiencia y calidad en la producción.

INICIO

Mejorar la eficiencia y
la productividad en la
Buscar otra producción de sus
solución. productos químicos.

Adoptar la
metodologí
a BPMN NO

SI

Identificar
posibles cuellos
de botella.

FIN

Optimizar la secuencia
de tareas en los
procesos industriales de
la empresa.

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3. ¿Cuáles son las implicancias clave de utilizar la notación de BPMN en la diagramación de flujos
para la empresa y cómo estas implicancias permiten una mejor relación y comprensión de sus
procesos, facilitando la identificación de oportunidades de mejora y la optimización de la
producción? Justifica y explica tu respuesta.

R: La implicancia clave de utilizar la notación de BPMN es que facilita la comprensión y

comunicación de los procesos. Al utilizar símbolos y elementos gráficos específicos, BPMN permite
representar de manera consiente y precisa las tareas, las decisiones, los flujos de información y las
interacciones entre los participantes del proceso. Por lo tanto, la comunicación de los procesos se
simplifica en toda la organización.

REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

IACC. (2023). Comencemos con el diagrama de flujo sobre procesos de negocios sencillos.
Herramientas tecnológicas. Semana 1

IACC. (2023). Diagrama de flujo. Herramientas tecnológicas. Semana 1

IACC. (2023). Estructura BPMN. Herramientas tecnológicas. Semana 1

IACC. (2023). Sinteticemos sobre el diagrama de flujo sobre procesos de negocios sencillos.
Herramientas tecnológicas. Semana 1