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MANUAL DEL SISTEMA DE Fecha: 01/08/16

GESTIÓN DE LA CALIDAD Página: 1 de 7
Revisión: 02

1.- PRESENTACIÓN DE MECA ELECTROMECÁNICA S.A.

2.- ALCANCE Y EXCLUSIONES
3.- DOCUMENTACIÓN DEL SGC
4.- DECLARACIÓN DE LA DIRECCIÓN
5. PLANIFICACIÓN DEL SISTEMA DE GESTIÓN
6.- MAPA DE PROCESOS

HISTORIAL DEL DOCUMENTO

Fecha Revisión Descripción / Modificaciones
15/10/2014 00 Emisión Inicial.
03/12/2014 01 Pto. 2.- Modificación del alcance del Sistema de Gestión.
Pto. 3.- Incorporación de 2 Instructivos: Puesta en Marcha y Ensayo
de Tableros Eléctricos y 2 Diagramas de Flujo: Proceso de Puesta
en Marcha y Diagrama de Flujo de Back Up.
Pto. 6.- Modificación del Mapa de Procesos.
01/08/2016 02 Pto. 1. – Modificación de productos y Clientes.

PREPARÓ REVISÓ APROBÓ

Darío Eksarho Darío Eksarho Eugenio Eksarho

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1.- PRESENTACIÓN DE MECA ELECTROMECÁNICA S.A.

MECA ELECTROMECÁNICA S.A. es una empresa Argentina de ingeniería con una amplia
experiencia en el diseño, fabricación y puesta en marcha de tableros eléctricos en media y baja
tensión para la generación y distribución de energía eléctrica.

Con más de 40 años de experiencia en el mercado, su fundador y ex presidente de SYME S.A.,

en el año 2012, decide emprender un nuevo desafío en su planta de Munro, Vicente López,
provincia de Buenos Aires.

A continuación se detallan los productos y servicios que se brindan a nuestras empresas clientes:

PRODUCTOS

- Tableros de Distribución en Baja Tensión.

- Celdas de Media Tensión.
- Tableros de Generación.
- Tableros para Transferencias Automáticas Red – Grupo.
- Tableros Petroleros.
- Tableros de Protecciones.

INSTALACIONES

- Montaje de grupos electrógenos Diesel y Gas con sus instalaciones accesorias (Sistema de
combustible, salida gases de escape, sistema de agua de refrigeración, etc.).
- Instalación de tableros de baja tensión.
- Instalación de celdas de Media Tensión.
- Tendido de conductores de baja y media tensión y sus canalizaciones.
- Montaje de subestaciones transformadoras.
- Instalaciones de iluminación industrial.
- Sistema de puesta a tierra.
- Instalaciones eléctricas en Data Centers.

SERVICIOS

- Proyecto e ingeniería.
- Puesta en marcha de los productos y/o procesos desarrollados en su lugar de emplazamiento.
- Servicio de medición y análisis de la calidad del servicio eléctrico.
- Consultoría y asesoramiento integral.
- Relevamiento y diagnóstico de instalaciones.
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Los productos, servicios e instalaciones brindados por MECA ELECTROMECÁNICA S.A. se

orientan a la industria petrolera, manufacturera, hospitalaria, de servicios y telecomunicaciones.
Para ello, cuenta con las herramientas tecnológicas necesarias para llevar a cabo los trabajos con
la calidad y en el tiempo que el mercado exige en la actualidad.

La experiencia acumulada tanto en ingeniería y proyecto como en asesoramiento en instalaciones

y obras, hacen de nuestro equipo, un proveedor confiable para la ejecución de trabajos de diversa
complejidad y envergadura, garantizando al cliente una clara comprensión de su problemática,
necesidades e idoneidad en la respuesta.

Entre nuestros clientes se encuentran las principales empresas de Telecomunicaciones,

Petroleras, manufactureras, de ingeniería y de servicios, como así también empresas
multinacionales líderes en sus rubros.

Entre nuestros clientes, podemos detallar:

- Level (3) Argentina S.A.
- SkyOnline Data & Center Media
- Claro (AMX Argentina S.A.)
- Total Austral S.A.
- Finning Argentina S.A.
- Astra Evangelista S.A.
- Cosméticos AVÓN S.A.C.I.
- Schneider Electric Argentina S.A.
- Invensys Argentina S.A.
- Tecna Estudios y Proyectos de Ingeniería S,A,
- Chediak S.A.I.C.A.
- Red Máster S.R.L.
- Metalúrgica SIAM-ARCON S.A.
- Pemval Envases Plásticos Industriales S.A.

MECA ELECTROMECÁNICA S.A. está certificada como INTEGRADOR ECOXPERT

CONNECTED POWER por Schneider Electric Argentina S.A.
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2.- ALCANCE Y EXCLUSIONES

El presente Manual de la Calidad tiene por objeto definir el sistema de gestión que se aplica en
MECA ELECTROMECÁNICA S.A. para asegurar la calidad de los productos y servicios
brindados por la empresa.

Este sistema se somete a intervalos planificados a auditorías tanto internas o de primera parte
como externas o de tercera parte. En caso de serle requerido, la empresa somete su Sistema de
Gestión de Calidad a auditorias de sus empresas clientes o auditorias de segunda parte.

El presente Manual de la Calidad, sirve también para dar a conocer el sistema de gestión al
personal de MECA ELECTROMECÁNICA S.A. y a los clientes interesados en él.

El presente Manual de la Calidad es propiedad intelectual de MECA ELECTROMECÁNICA S.A.

que se reserva el derecho de requerir la devolución de este ejemplar en el momento que se
determine para ello.

Este Manual de Calidad es aplicable a todas las actividades, producto y servicios que MECA
ELECTROMECÁNICA S.A. ofrece a sus clientes. Para ello toma como referencia la norma
internacional ISO 9001:2008.

Pese a lo expuesto en el párrafo anterior, el sistema de gestión de la calidad especificado en el

presente Manual de la Calidad en forma coherente con la norma internacional ISO 9001:2008
tiene el siguiente alcance:

ALCANCE del SGC: “Diseño, fabricación y puesta en marcha de tableros eléctricos en

media y baja tensión para la generación y distribución de energía eléctrica”.

Exclusiones del Sistema de Gestión de la Calidad: (Puntos de la norma ISO 9001:2008)

Punto Título Justificación

Validación de los Procesos
7.5.2
de la Producción y de la
Prestación del Servicio
Por cuanto la totalidad de los productos y
servicios resultantes se verifican mediante
actividades de seguimiento y/o control que se
realizan en forma previa a la entrega y/o
utilización de los mismos por parte del cliente o
usuario final de los mismos.

3.- DOCUMENTACIÓN DEL SGC

El presente manual se complementa con los procedimientos y demás documentos a que se hace
referencia en cada uno de los puntos siguientes que tienen que ver con el Sistema de la Calidad.

3.1.- SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD

PR - CAL - 01 - Control de documentos, registros y planos
FL - (CAL - 01) - 01 Diagrama de Flujo de Back Up

3.2.- RESPONSABILIDAD DE LA DIRECCIÓN

Política de la Calidad
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3.3.- REALIZACIÓN DEL PRODUCTO

FL - (COM - 00) - 01 - Proceso Comercial
FL - (ING - 00) - 01 - Proceso de Ingeniería
FL - (ING - 00) - 02 - Proceso de Puesta en Marcha
FL - (SUM - 00) - 01 - Proceso de Compras
FL - (PRO - 00) - 01 - Proceso de Fabricación
IT - SUM - 01 - Instructivo para la Verificación de Materiales y Equipamiento Recibido
IT - PRO - 01 - instructivo para el Ensayo de Tableros Eléctricos
IT - ING - 01 - Instructivo de Puesta en Marcha

3.4.- MEDICIÓN, ANÁLISIS Y MEJORA

PR - CAL - 02 - Gestion de OM - NC - AC - AP
PR - CAL - 03 - Auditorías Internas
IT - CAL - 01 - Instructivo para el Seguimiento y Evaluación de la Satisfacción del Cliente

Demás documentos detallados en: FO - (CAL - 01) - 01 - Listado de Documentos y Registros

4.- DECLARACIÓN DE LA DIRECCIÓN

La Dirección de MECA ELECTROMECÁNICA S.A. debido a su decisión de implementar un

Sistema de Gestión de la Calidad de acuerdo con la norma ISO 9001: 2008 ha elaborado una
política y unos objetivos de calidad con los que pretende satisfacer las exigencias y requisitos que
se derivan de esta norma, además de cumplir con los requisitos legales propios de una empresa
legalmente constituida en la República Argentina.

Asimismo, la Dirección de MECA ELECTROMECÁNICA S.A. se compromete a aportar los

medios y recursos necesarios para que el Sistema de Gestión de Calidad sea implementado,
mantenido y mejorado en forma continua para beneficio de todas las partes interesadas.

La Dirección de MECA ELECTROMECÁNICA S.A. se compromete a que se determinen los

requisitos de los clientes y que se cumplan con el propósito de aumentar la satisfacción de los
mismos.

Para conseguir que esta implementación sea eficaz, se precisa de la participación de todos los
recursos disponibles de MECA ELECTROMECÁNICA S.A., tanto humanos como técnicos.

La Dirección de MECA ELECTROMECÁNICA S.A. también se compromete a fomentar la

cooperación y el respeto mutuo con sus empleados a fin de mejorar el funcionamiento de nuestra
empresa y que los clientes reciban la mejor atención por nuestra parte.

La Dirección de MECA ELECTROMECÁNICA S.A. es la máxima responsable de velar por el

buen funcionamiento y desarrollo del Sistema de Calidad tomando como base la filosofía de la
mejora continua, gestionando la misma mediante métodos apropiados de seguimiento.
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5.- PLANIFICACIÓN DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD

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6.- MAPA DE PROCESOS