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ACTIVIDAD LA CONSTANCIA

ANDREA YERALDIN CACERES SANCHEZ

COURSERA TAREAS CALIFICADAS POR LOS COMPAÑEROS:

OCAÑA NORTE DE SANTANDER, 2024


LA CONSTANCIA 1

1. ¿cómo definió el consultor Jorge Martínez la estrategia organizacional?

Definió la estrategia organización como una manera para incrementar las


posibilidades de éxito de su nueva cadena, y así moviliza todos los recursos de la
organización empleando determinada táctica o maniobra con el propósito de
alcanzar los objetivos propuestos. Indicando desde un principio la claridad que debe
tener en la redacción de la misión, visión y valores de la empresa.

2. Redacte el enunciado de misio y visión de la cadena de tiendas.

VISION: Brinda a los clientes variedad de productos con excelente calidad,


logrando así satisfacer todas sus necesidades en un mismo lugar en un buen servicio
de mejor precio y un trato amable por parte de quienes conformamos la tienda de
abarrotes.

MISION: Fundar cinco nuevas tiendas en colonias cercanas, continuando con la


tradición y buen servicio, acreditándose como una tienda líder, siendo la primera
opción de nuestros clientes al momento de adquirir insumos para su negocio y
hogar; permitiéndonos crear relaciones duraderas, basadas en la confianza, respeto,
honestidad que nos permita crecer conjuntamente todos los días.

3. Redacte los valores que, a su juicio la Familia Bravo incluyo en el código ético de
su negocio.

VALORES.

Integridad: por que actúa con principios éticos y legales.

Transparencia: Se ven en las intenciones de todos y de manera clara, consistente y


oportuna, en la ejecución de las labores y en los resultados obtenidos en pro de las
tiendas.

Equidad: sobre sale el principio de igualdad y no hay diferenciación de


colaboradores. Mucho menos de clientes y proveedores.

Responsabilidad: Se asumen faltas en las labores signadas, planteando soluciones


por los errores cometidos para evitar que se repitan.
Resiliencia: A pesar del cambio y las adversidades de don Blas, siempre estuvo
primero su familia y el bienestar de esta, para lo cual emprende su idea de tienda de
abarrotes.

4. ¿cuál fue el análisis de FODA que realizaron don Blas y sus hijos.

ANALISIS FODA

FORTALEZAS OPORTUNIDADDES

 Experiencias  Asesoría de expertos


 Orden de manejo de  Cadena de tiendas
gastos  Tienen el recurso
 Local propio para poner su  Tradición y acreditación de la tienda
negocio
 Acuerdo entre socios

DEBILIDADES AMENAZAS

 Únicamente uno de los  Precios más bajos


hijos conoce sobre la  Mercado más competitivo
función organizacional del
negocio.

5. Integra la conclusión diagnostica que le presento la Familia Bravo al consultor Jorge


Martínez.

Querían mostrar nuevas tiendas con parámetros en los que lograran satisfacer las
necesidades de los clientes atreves de un buen servicio, el mejor precio y un trato
amable por parte de quienes conforman la tienda de abarrotes.
También, incrementar el número de tiendas que tuvieran una mejor cobertura
continuando la tradición de un buen servicio y buscando la acreditación de tiendas
líder, en servicio siendo la primera opción de nuestros clientes al momento de
adquirir insumos para su negocio y hogar; permitiéndonos crear relaciones
duraderas, basadas en la confianza, respeto, honestidad que nos permita crecer
conjuntamente todos los días.

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