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ACTIVIDAD “LA CONSTANCIA”

1. ¿Cómo definió el consultor Jorge Martínez a la estrategia organizacional?

Respuesta: el consultor definió la estrategia organización como una manera para incrementar las
posibilidades de éxito de su nueva cadena, y por ende la movilización de todos los recursos de la
organización empleando determinada táctica o maniobra con el propósito de alcanzar los
objetivos propuestos. Indicando desde un principio la claridad que deben tener en la redacción de
la misión, visión y valores de la empresa.

2. Redacta el enunciado de Misión y Visión de la cadena de tiendas.

Misión:

Brindar a los clientes una gran variedad de productos de excelente calidad logrando así satisfacer
todas sus necesidades en un mismo lugar a través de un buen servicio, el mejor precio y un trato
amable por parte de quienes conformamos la tienda de abarrotes.

Visión:

Fundar 5 nuevas tiendas en colonias cercanas, continuando con la tradición y buen servicio,
acreditándose como una tienda líder siendo la primera opción de nuestros clientes al momento de
adquirir insumos para su negocio y hogar; permitiéndonos crear relaciones duraderas basadas en
la confianza, el respeto y la honestidad que nos permita crecer conjuntamente todos los días.

3. Redacte los valores que a su juicio la Familia Bravo incluyó en el Código ético de su negocio.

Valores:

Integridad: porque actúan con principios éticos y legales.

Transparencia: se ven en las intenciones de todos y de manera clara, consistente y oportuna en la

ejecución de las labores y en los resultados obtenidos en pro de las tiendas.

Respeto: se evidencia un trato digno a las personas valorando sus diferencias.

Equidad: sobresale el principio de igualdad y no hay diferenciación de colaboradores. Mucho

menos de clientes o proveedores.

Responsabilidad: se asumen faltas en las labores asignadas, planteando soluciones por los errores
cometidos para evitar que se repitan.

Resiliencia: A pesar del cambio, las adversidades de don Blas, siempre estuvo primero su familia y
el bienestar de esta, para lo cual emprende su idea de tienda de abarrotes.

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4. ¿Cuál fue el análisis FODA que realizaron Don Blas y sus hijos?

Identificaron lo que sucedía dentro en el interior y exterior de la idea de emprender su negocio.

Diagrama la matriz FODA describiendo cada uno de los factores identificados por la familia Bravo
respecto de su empresa.

Fortalezas: Debilidades:

Orden en el manejo de gastos. Solamente uno de los hijos conoce sobre la

función organizacional del negocio.
Local propio para poner su negocio.

Experiencia.

Oportunidades: Amenazas:

Tradición y acreditación de la tienda. Competencia en las colonias.

El deseo de todos por aprender a manejar las Por dedicarse a otras labores los hermanos
tiendas. podrían descuidar las tiendas.

Asesoría de expertos.

5. Integra la conclusión diagnóstica que le presentó la familia Bravo al Consultor Jorge Martínez.

Querían montar nuevas tiendas con parámetros en los que fundaron la tienda hace 30 años, pero
no tenía en cuenta que no era tan simple como fue creada la primera tienda, a lo largo del tiempo
todo iba avanzando y la competencia se convertía en un verdadero reto. Para lo cual, debía crear
estrategias organizacionales permitiéndole lograr su propósito con las tiendas a emprender en
colonias cercanas y de esta manera se lo hizo ver su hijo Marcelo; fue un gran avance, el señor
Bravo se dio cuenta que lo mejor era consultar con el señor Jorge Martínez y lo asesorara de
manera adecuada y oportuna implementando cada una de las recomendaciones que le indicó.
Logrando así sus objetivos respecto al fortalecimiento de la tienda, la capacidad para fundar otras
5 y competir en el mercado.

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