QUE ES UNA ENCUESTA

Tecnica de investigacion
Permite obtener informacion valiosa sobre u tema
especifico
Medir opiniones
Objetivo principal de una encuesta probar hipotesis o
descubrir posible solucio a un problema

PASOS
Objetivos claros
Definir valores
Diseñar cuestinoario
Recopilar datos
Analisis de datos

BENEFICIOS DE HACER UNA ENCUESTA

Recopilación de datos

Conocimiento del
público objetivo

Toma de decisiones informada

QUE TIPOS DE PREGUNTAS SE PUEDE INCLUIR EN UNA
ENCUESTA
Abiertas
Cerradas
Mixtas

Tipos de respuestas

Introduccion
Filtro
Control
Muestreo Aleatorio Simple : Selecciona individuos al azar de la
población. Cada individuo tiene la misma probabilidad de ser
seleccionado.

Muestreo Sistemático: Se elige un punto de partida aleatorio y luego

se seleccionan los elementos de la población en intervalos
sistemáticos. Por ejemplo, cada décimo individuo.

Muestreo Estratificado: La población se divide en grupos

homogéneos llamados estratos, y luego se selecciona una muestra
aleatoria de cada estrato.
Muestreo por Conglomerados: La población se divide en grupos más
grandes llamados conglomerados, y luego se selecciona una
muestra aleatoria de los conglomerados, seguida de una selección
de elementos dentro de cada conglomerado.

Muestreo Probabilístico:

En este tipo de muestreo, cada individuo de la población tiene una

probabilidad conocida y no nula de ser seleccionado en la muestra. Las
técnicas de muestreo probabilístico incluyen el muestreo aleatorio
simple, el muestreo estratificado, el muestreo sistemático y el
muestreo por conglomerados.
Muestreo No Probabilístico:

En contraste con el muestreo probabilístico, en el muestreo no

probabilístico no se conoce la probabilidad de selección de cada
individuo y no todos tienen una oportunidad igual de ser
seleccionados.
Un focus group, o grupo focal, es una técnica de
investigación cualitativa que se utiliza para recopilar datos
en profundidad sobre las percepciones, opiniones,
actitudes y experiencias de un grupo específico de
individuos sobre un tema particular. Aquí te proporcionaré
información detallada sobre este método:

Caracteristicas
Pequeño grupo de participantes: Se reúnen entre 6 y
12 personas con características similares y
relevantes para el tema de estudio.

Moderador cualificado: Guía la discusión,

asegurando que se cubran los temas pertinentes y
fomentando la participación de todos los
participantes.

Discusión estructurada: Se sigue un guion

predefinido para abordar los temas específicos de
investigación, aunque la conversación puede ser
natural y fluida.

Interacción grupal: Los participantes comparten

experiencias, opiniones y percepciones relacionadas
con el tema, enriqueciendo la comprensión del
fenómeno en estudio.

Grabación y análisis: Se registran las sesiones para

análisis posterior, identificando patrones, temas
recurrentes y nuevas ideas surgidas durante la
discusión.
 enfocarse en un nicho de mercado puede
proporcionar a las empresas una serie de
ventajas competitivas,

Como elegir tu nicho de mercado

Investiga tus pasiones y habilidades

Investiga el mercado

Prueba y valida

Refina y ajusta
Es el proceso de organizar datos de una encuesta u otra
fuente de información en una tabla o matriz para
facilitar su análisis y presentación. La tabulación
implica clasificar los datos según categorías relevantes y
contar la frecuencia de ocurrencia de cada categoría.

Segmento de mercado: Un segmento de mercado es un

grupo de consumidores que comparten características o
necesidades similares y que responden de manera similar a
determinadas estrategias de marketing. Los segmentos de
mercado se definen en función de factores demográficos,
psicográficos, geográficos o conductuales, entre otros, y son
utilizados por las empresas para dirigir sus productos,
mensajes y actividades de marketing de manera más
efectiva hacia audiencias específicas.
La investigación de mercado es un proceso fundamental para entender a tu audiencia, identificar
oportunidades y tomar decisiones informadas sobre tu producto o servicio. Aquí te dejo una guía paso
a paso sobre cómo llevar a cabo una investigación de mercado efectiva:

1. Definir el objetivo: Antes de empezar, es importante tener claro qué quieres lograr con la
investigación. ¿Estás buscando entender las necesidades de tus clientes actuales? ¿Quieres identificar
un nuevo segmento de mercado? Define tus objetivos claramente.

2. Identificar el público objetivo: Determina quiénes son tus clientes potenciales. Esto puede incluir
características demográficas (edad, género, ubicación), comportamientos de compra, intereses y
cualquier otra información relevante.

3. Seleccionar la metodología de investigación: Hay varias formas de llevar a cabo una investigación de
mercado, como encuestas, entrevistas, grupos focales, observación directa, análisis de datos
secundarios, entre otros. Elige la que mejor se adapte a tus objetivos y recursos disponibles.

4. Diseñar el instrumento de investigación: Si decides hacer encuestas o entrevistas, asegúrate de

diseñar preguntas claras y relevantes. Evita sesgos y asegúrate de obtener la información necesaria
para responder tus preguntas de investigación.

5. Recopilar datos: Lleva a cabo la investigación según la metodología elegida. Esto puede implicar la
distribución de encuestas, la realización de entrevistas, la observación de comportamientos de
compra, etc.

6. Analizar los datos: Una vez que hayas recopilado los datos, es el momento de analizarlos. Utiliza
herramientas estadísticas si es necesario y busca patrones, tendencias y relaciones entre variables.

7. Sacar conclusiones: Basándote en los datos analizados, saca conclusiones sobre tu mercado objetivo.
¿Qué necesidades tienen? ¿Qué problemas enfrentan? ¿Cuáles son las oportunidades para tu negocio?

8. Tomar decisiones: Utiliza los hallazgos de tu investigación para tomar decisiones informadas sobre
tu estrategia de marketing, desarrollo de productos, precios, etc.

9. Implementar y monitorear: Implementa las decisiones tomadas y monitorea continuamente los

resultados. La investigación de mercado es un proceso continuo, no un evento único.

10. Revisar y ajustar: A medida que evoluciona tu mercado, es importante revisar y ajustar tu
investigación y estrategias en consecuencia.