INSTITUTO DE EDUCACIÓN SUPERIOR

PRIVADO FIBONACCI

CURSO:
NORMAS Y REGULACIONES FARMACÉUTICAS

DOCENTE:
VICTOR CHUMBE VELA

INTEGRANTES:
GRESLY CARDENAS LEDESMA
TREYSI GUERRA HUAYAMBA
MARY ANGULO PUELLES

FARMACIA TÉCNICA
CICLLO III - AN

PUCALLPA-2024

1
 DEDICATORIA
"Dedicado a mi amada familia, fuente de apoyo y amor incondicional.
Gracias por estar siempre presentes en cada paso de mi camino,
inspirándome a alcanzar mis metas. Su cariño y aliento son mi mayor
fortaleza. ¡Los amo profundamente!"

2
 ÍNDICE

Tabla de contenido
I. INTRODUCCIÓN.........................................................................................................5
I.I Importancia de la administración en empresas farmacéuticas..................................5
I.II Propósito y objetivo del trabajo...............................................................................6
DESARROLLO.................................................................................................................7
II. FUNDAMENTOS DE LA ADMINISTRACIÓN........................................................7
II.II Principios de la administración..............................................................................8
II.III Funciones administrativas (planificación, organización, dirección y control).. .10
II. IV Teorías administrativas relevantes para empresas farmacéuticas......................11
III. ADMINISTRACIÓN EN EMPRESAS FARMACÉUTICAS.................................12
III.I Contexto de la industria farmacéutica en el Perú:................................................12
III.II Desafíos y oportunidades específicos para empresas farmacéuticas:.................13
III.III Importancia de la administración eficaz en este sector:....................................14
III.IV Estrategias de administración específicas para empresas farmacéuticas:.........15
IV. PRINCIPIOS BÁSICOS DE LA ADMINISTRACIÓN EN EMPRESAS
FARMACÉUTICAS.......................................................................................................15
IV.I Gestión de recursos humanos en empresas farmacéuticas:..................................16
IV.II Gestión de la cadena de suministro y logística...................................................16
IV.III Gestión de la calidad y regulaciones.................................................................17
IV.IV Gestión financiera y contable............................................................................19
IV.V Innovación y desarrollo de productos................................................................20
V. ESTUDIO DE CASOS:..............................................................................................21
VI. CONCLUSIONES:...................................................................................................23
VI.I Recapitulación de los puntos clave......................................................................23
VI.II Reflexiones sobre la importancia de la administración en empresas
farmacéuticas:..............................................................................................................23
VI.II Posibles áreas de investigación futura:...............................................................23
VII RECOMENDACIONES:..........................................................................................25
VII.I Fomentar la implementación de sistemas de gestión integrados:.......................25
VII.II Promover la colaboración interdisciplinaria:....................................................25
VIII BIBLIOGRAFIA.....................................................................................................26
VIII. ANEXOS................................................................................................................27
VIII.I Teóricos de la administración...........................................................................27
VIII.II DIGEMID........................................................................................................28

3
 TRABAJO MONOGRAFICO

TEMA:

Administración y principios básicos

dirigido a empresas farmacéuticas.

4
I. INTRODUCCIÓN
En el dinámico y crucial sector de la industria farmacéutica, la administración eficaz
emerge como un pilar fundamental para el éxito y la sostenibilidad de las empresas.
La complejidad inherente a la producción, distribución y comercialización de
productos farmacéuticos exige un enfoque meticuloso en la gestión de recursos,
procesos y riesgos. La calidad, la seguridad y la eficacia de los medicamentos son
aspectos no negociables que requieren una administración eficiente en todos los
niveles de la empresa.
En un contexto donde la investigación y el desarrollo de nuevos medicamentos son
costosos y arduos, donde las regulaciones gubernamentales y los estándares de
calidad son estrictos, y donde la competencia tanto nacional como internacional es
feroz, la administración efectiva se convierte en una ventaja competitiva crucial. Las
empresas farmacéuticas deben ser ágiles para adaptarse a cambios en la demanda
del mercado, innovar constantemente para mantenerse a la vanguardia de la
ciencia y la tecnología, y garantizar el cumplimiento de normativas regulatorias en
evolución constante.
Este trabajo se centra en explorar los principios básicos de la administración y su
aplicación específica en el contexto de las empresas farmacéuticas en Perú. A través
de un análisis detallado, se busca comprender cómo la aplicación de estos principios
puede influir en la eficacia operativa, la rentabilidad y la reputación de las empresas
en el sector farmacéutico peruano. Además, se pretende identificar las mejores
prácticas de gestión que puedan servir de modelo para otras empresas en el sector,
así como destacar los desafíos únicos que enfrentan las empresas farmacéuticas en
el contexto peruano y ofrecer estrategias para superarlos.

I.I Importancia de la administración en empresas farmacéuticas

La administración en empresas farmacéuticas desempeña un papel vital en diversas
áreas, desde la gestión de la cadena de suministro y la producción hasta la garantía
de la calidad y el cumplimiento de las regulaciones. En un sector altamente
regulado y competitivo, las empresas farmacéuticas enfrentan desafíos únicos que
requieren un enfoque especializado en la administración para mantener la
eficiencia operativa, la innovación y la competitividad en el mercado.
Además, la administración adecuada es esencial para asegurar la seguridad y
eficacia de los productos farmacéuticos, así como para cumplir con las normativas
gubernamentales y las buenas prácticas de manufactura. La gestión de riesgos y la
toma de decisiones estratégicas también son aspectos cruciales que requieren una
sólida comprensión de los principios de administración en este campo.
La administración en empresas farmacéuticas implica coordinar y gestionar
múltiples aspectos del negocio para garantizar que se alcancen los objetivos
estratégicos de la organización. La planificación implica establecer metas y
desarrollar estrategias para alcanzarlas, teniendo en cuenta los recursos disponibles
y las oportunidades y desafíos del entorno empresarial.
5
 La organización se refiere a la estructuración de la empresa y la asignación de
responsabilidades y recursos de manera que se optimice la eficiencia y se fomente
la colaboración entre los diferentes departamentos y equipos.
La dirección implica liderar y motivar a los empleados para que trabajen hacia el
logro de los objetivos de la empresa. Esto incluye la comunicación clara de
expectativas, la resolución de conflictos y la creación de un entorno de trabajo
positivo y productivo.
El control implica monitorear y evaluar el desempeño de la organización y tomar
medidas correctivas según sea necesario para garantizar que se alcancen los
objetivos establecidos.

I.II Propósito y objetivo del trabajo

El propósito de este trabajo es proporcionar una visión general de los principios
básicos de la administración y su aplicación específica en empresas farmacéuticas
en el contexto peruano. A través de un análisis detallado, se busca entender cómo
la administración efectiva puede contribuir al éxito empresarial en este sector,
identificando mejores prácticas y desafíos comunes.
Los objetivos específicos incluyen:
 Explorar los fundamentos teóricos de la administración y su relevancia para
empresas farmacéuticas.
 Analizar el contexto de la industria farmacéutica en Perú, incluyendo sus
desafíos y oportunidades.
 Examinar los principios básicos de administración aplicados en empresas
farmacéuticas, desde la gestión de recursos humanos hasta la innovación y el
desarrollo de productos.
 Ofrecer ejemplos prácticos y estudios de casos que ilustren la aplicación exitosa
de principios de administración en empresas farmacéuticas.
 Proporcionar recomendaciones para mejorar la administración en empresas
farmacéuticas en el contexto peruano.
 Este trabajo tiene como objetivo proporcionar una base sólida para
comprender la importancia de la administración en el sector farmacéutico y
ofrecer insights prácticos para profesionales y estudiantes interesados en este
campo.

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 DESARROLLO

II. FUNDAMENTOS DE LA ADMINISTRACIÓN

II.I Definición de administración
La administración es un proceso dinámico y multifacético que implica la
planificación estratégica, la organización eficiente de recursos, la dirección
efectiva de personal y el control adecuado de las operaciones para lograr los
objetivos y metas establecidos por una organización. Este proceso abarca una
serie de actividades interrelacionadas que se llevan a cabo de manera
sistemática y coordinada.
En primer lugar, la planificación implica establecer metas y objetivos claros, así
como desarrollar estrategias y planes de acción para alcanzarlos. Esta etapa
implica evaluar el entorno externo e interno de la organización, identificar
oportunidades y amenazas, y diseñar estrategias para aprovechar las primeras
y mitigar las segundas.
Una vez establecidos los objetivos, la organización entra en juego para
estructurar adecuadamente los recursos disponibles, ya sean humanos,
financieros, materiales o tecnológicos. Esto implica asignar tareas y
responsabilidades, establecer líneas de autoridad y comunicación, y crear
sistemas y procedimientos que faciliten la coordinación y colaboración entre los
diferentes departamentos y equipos.
La dirección se refiere al proceso de guiar y motivar a los empleados para que
trabajen hacia el logro de los objetivos organizacionales. Esto implica
comunicar claramente las expectativas, proporcionar orientación y apoyo,
resolver conflictos y fomentar un ambiente de trabajo positivo y productivo.
Por último, el control implica monitorear y evaluar el desempeño de la
organización en comparación con los estándares y objetivos establecidos,
identificar desviaciones o problemas y tomar medidas correctivas según sea
necesario. Esto puede implicar el uso de indicadores de rendimiento clave,
auditorías internas, retroalimentación de los clientes y empleados, entre otros
métodos de evaluación.
En resumen, la administración es un proceso continuo y sistemático que
requiere habilidades de planificación, organización, dirección y control para
lograr la eficiencia y la efectividad en el logro de los objetivos organizacionales.
Es una función esencial en cualquier tipo de organización, ya sea una empresa,
una institución pública, una organización sin fines de lucro o cualquier otra
entidad que busque alcanzar sus metas de manera exitosa.

7
II.II Principios de la administración
Los principios de la administración son conceptos fundamentales que sirven
como guías o directrices para la práctica efectiva de la gestión en una
organización. Estos principios se derivan de observaciones y experiencias
acumuladas a lo largo del tiempo sobre lo que funciona mejor en términos de
planificación, organización, dirección y control de actividades dentro de una
empresa.
Los principios de la administración pueden variar según la perspectiva de
diferentes teóricos.

 Henri Fayol:
Henri Fayol, un destacado teórico de la administración, identificó catorce
principios fundamentales que consideraba esenciales para la gestión
eficaz de cualquier organización. Estos principios son:
División del trabajo: Consiste en dividir las actividades de la organización
en tareas específicas y asignarlas a personas con las habilidades
adecuadas. Fayol argumentaba que la especialización aumenta la
eficiencia y la productividad.
Autoridad y responsabilidad: La autoridad se refiere al derecho de dar
órdenes y el poder de hacer que se cumplan, mientras que la
responsabilidad implica la obligación de cumplir con las tareas asignadas.
Fayol enfatizaba que la autoridad debe ir acompañada de responsabilidad
para evitar abusos de poder.
Disciplina: Implica que los empleados deben respetar las reglas y
acuerdos establecidos por la organización. Fayol creía que la disciplina era
fundamental para mantener el orden y la eficiencia en la organización.
Unidad de mando: Cada empleado debe recibir órdenes de un solo
superior para evitar confusiones y conflictos en la cadena de mando.
Unidad de dirección: La organización debe tener un solo plan y una sola
persona encargada de dirigir ese plan para garantizar la coherencia y la
coordinación en todas las actividades.
Subordinación del interés individual al interés general: Los intereses
individuales de los empleados deben estar subordinados al interés
general de la organización para promover la armonía y la colaboración en
el lugar de trabajo.
Remuneración: Los empleados deben recibir una compensación justa y
equitativa por su trabajo, que reconozca tanto la cantidad como la calidad
de su desempeño.
Centralización: Refiere al grado en que la toma de decisiones está
concentrada en la cúpula de la organización. Fayol sugiere que la

8
 centralización debe equilibrarse con la eficiencia y la capacidad de los
empleados para tomar decisiones.
Jerarquía: Establece una cadena de mando clara y una línea de autoridad
desde la cúspide de la organización hasta la base. Esto ayuda a mantener
la estructura organizativa y la claridad en los roles y responsabilidades.
Orden: Fayol defendía la importancia de tener un lugar para cada cosa y a
cada cosa en su lugar. Esto implica la organización adecuada de los
recursos materiales y humanos para evitar el desperdicio y la confusión.
Equidad: Los gerentes deben tratar a los empleados con justicia y
amabilidad para promover un ambiente de trabajo armonioso y
motivador.
Estabilidad del personal: La rotación excesiva del personal puede ser
perjudicial para la organización. Fayol abogaba por la estabilidad en los
puestos de trabajo para evitar interrupciones en la productividad y el
conocimiento organizacional.
Iniciativa: Los empleados deben ser alentados a tomar iniciativas y
aportar nuevas ideas para mejorar los procesos y la eficiencia en la
organización.
Espíritu de equipo: Fomentar la cooperación y la colaboración entre los
miembros del equipo es esencial para alcanzar los objetivos
organizacionales.

 Frederick Taylor (Taylorismo):

Frederick Taylor, conocido como el padre de la administración científica,
propuso cuatro principios básicos:
Principio de planeación: Definir claramente los objetivos y desarrollar un
método científico para alcanzarlos.
Principio de preparación: Seleccionar científicamente a los trabajadores y
capacitarlos para que realicen su tarea de la manera más eficiente
posible.
Principio de control: Supervisar el desempeño de los trabajadores para
asegurar que se cumplan los estándares establecidos.
Principio de ejecución: Distribuir equitativamente las responsabilidades
entre la gerencia y los trabajadores, de manera que cada parte cumpla
con su función de manera eficaz.

 Max Weber (Burocracia):

Max Weber propuso una teoría de la burocracia que se basaba en varios
principios clave:
9
 División del trabajo: Las tareas se dividen en funciones específicas y
asignadas a individuos con competencias adecuadas.
Jerarquía de autoridad: Establece una clara línea de autoridad y
responsabilidad, donde cada nivel superior supervisa y controla a los
niveles inferiores.
Reglas y regulaciones: Se desarrollan reglas y procedimientos formales
que guían el comportamiento de los empleados y las operaciones de la
organización.
Impersonalidad: Las decisiones y acciones se basan en reglas y criterios
objetivos, no en preferencias personales o favoritismos.
Carrera y promoción basadas en el mérito: La promoción y el avance en la
organización se basan en el mérito y el rendimiento, no en la amistad o la
afiliación personal.

II.III Funciones administrativas (planificación, organización, dirección y

control).
Las funciones administrativas, propuestas por Henri Fayol, son un conjunto de
actividades esenciales que los gerentes y líderes de una organización deben
llevar a cabo para lograr los objetivos y metas de la empresa de manera eficiente
y efectiva. Estas funciones son:

 Planificación: La planificación implica establecer metas y objetivos

organizacionales, así como diseñar estrategias y acciones específicas para
alcanzarlos. Durante este proceso, los gerentes deben evaluar el entorno
externo e interno de la organización, identificar oportunidades y
amenazas, y desarrollar planes de acción para aprovechar las primeras y
mitigar las segundas. La planificación puede abarcar distintos horizontes
temporales, desde planes estratégicos a largo plazo hasta planes
operativos a corto plazo.
 Organización: La organización implica la estructuración de los recursos
humanos, financieros, materiales y tecnológicos de la empresa de manera
efectiva y eficiente. Esto implica asignar tareas y responsabilidades,
establecer líneas de autoridad y comunicación, y crear sistemas y
procedimientos que faciliten la coordinación y colaboración entre los
diferentes departamentos y equipos. El objetivo de la organización es
garantizar que la empresa esté configurada de manera que pueda lograr
sus objetivos de manera óptima.
 Dirección: La dirección se refiere al proceso de guiar y motivar a los
empleados para que trabajen hacia el logro de los objetivos
organizacionales. Esto implica comunicar claramente las expectativas,
proporcionar orientación y apoyo, resolver conflictos y fomentar un
ambiente de trabajo positivo y productivo. La dirección efectiva es

10
 fundamental para inspirar el compromiso de los empleados y maximizar
su desempeño.
 Control: El control implica monitorear y evaluar el desempeño de la
organización en comparación con los estándares y objetivos establecidos,
identificar desviaciones o problemas y tomar medidas correctivas según
sea necesario. Esto puede implicar el uso de indicadores de rendimiento
clave, auditorías internas, retroalimentación de los clientes y empleados,
entre otros métodos de evaluación.

II. IV Teorías administrativas relevantes para empresas farmacéuticas

Las empresas farmacéuticas operan en un entorno altamente regulado y
competitivo, lo que requiere un enfoque específico en la administración. A lo
largo del tiempo, diversas teorías administrativas han surgido y se han aplicado
en este sector. Algunas de las teorías más relevantes para empresas
farmacéuticas incluyen:

 Administración Científica de Frederick Taylor: Esta teoría se centra en la

optimización de los procesos de producción a través de la estandarización
de métodos de trabajo y la aplicación de principios de eficiencia. En
empresas farmacéuticas, esto podría traducirse en la aplicación de
métodos científicos para mejorar la eficiencia en la fabricación de
medicamentos y la gestión de la cadena de suministro.
 Teoría de la Burocracia de Max Weber: La teoría burocrática propuesta
por Weber se centra en la creación de una estructura organizativa formal
y jerárquica. En el contexto de las empresas farmacéuticas, esto implica
establecer procesos y procedimientos claros para garantizar el
cumplimiento de las regulaciones gubernamentales y las normativas de
calidad en la producción y distribución de medicamentos.
 Teoría de la Contingencia: Esta teoría sugiere que no existe un enfoque
único de administración que sea adecuado para todas las situaciones, y
que la efectividad de una práctica administrativa depende del contexto
específico en el que se aplique. En el caso de las empresas farmacéuticas,
esto significa que la administración debe adaptarse a las regulaciones
cambiantes, las condiciones del mercado y las demandas de los clientes.
 Teoría de la Administración por Objetivos (APO) de Peter Drucker: Esta
teoría enfatiza la importancia de establecer metas claras y medibles para
los empleados y la organización en su conjunto. En empresas
farmacéuticas, la APO puede aplicarse mediante la definición de objetivos
específicos relacionados con la investigación y desarrollo de nuevos
medicamentos, la eficiencia en la producción, la expansión del mercado y
el cumplimiento normativo.
 Enfoque de Sistemas de Administración: Este enfoque considera a la
organización como un sistema interdependiente de partes que
interactúan entre sí para lograr objetivos comunes. En el contexto de
empresas farmacéuticas, esto implica reconocer las interacciones entre
departamentos como investigación y desarrollo, producción, marketing,
11
 regulación y distribución, y coordinar estas funciones de manera eficiente
para maximizar el éxito organizacional.
Estas teorías administrativas, entre otras, ofrecen marcos conceptuales y
herramientas que pueden ser aplicadas de manera efectiva en empresas
farmacéuticas para enfrentar los desafíos específicos del sector, mejorar la
eficiencia operativa y lograr el cumplimiento de los objetivos organizacionales.

III. ADMINISTRACIÓN EN EMPRESAS FARMACÉUTICAS

III.I Contexto de la industria farmacéutica en el Perú:
 Regulaciones y normativas: La industria farmacéutica peruana está
altamente regulada por la Dirección General de Medicamentos, Insumos
y Drogas (DIGEMID), que es la entidad encargada de garantizar la
seguridad, eficacia y calidad de los medicamentos en el país. Esta
regulación abarca desde la aprobación de nuevos productos hasta la
vigilancia de la calidad en la producción y comercialización de
medicamentos.
 Competencia y mercado: El mercado farmacéutico en el Perú es
competitivo, con la presencia de empresas locales y multinacionales que
ofrecen una amplia variedad de productos farmacéuticos. Esto incluye
desde medicamentos genéricos de bajo costo hasta medicamentos
innovadores y de marca. La competencia se intensifica no solo en
términos de precios, sino también en términos de calidad, servicio al
cliente y capacidad de innovación.
 Acceso a la atención médica: Si bien el acceso a la atención médica en
el Perú ha mejorado en las últimas décadas, aún existen desafíos en
términos de acceso equitativo a medicamentos y servicios de salud.
Particularmente en áreas rurales y comunidades más remotas, el acceso
a medicamentos es limitado y puede verse afectado por barreras
geográficas, económicas y culturales.
 Demanda y tendencias de mercado: El Perú experimenta un aumento
en la demanda de productos farmacéuticos debido a varios factores,
como el aumento de la conciencia sobre la salud, el envejecimiento de
la población y la creciente prevalencia de enfermedades crónicas. Esto
ha llevado a un aumento en la demanda de medicamentos para tratar
afecciones como la diabetes, enfermedades cardiovasculares y
enfermedades respiratorias, entre otras.
 Innovación y desarrollo: Si bien la industria farmacéutica peruana ha
experimentado un crecimiento significativo en las últimas décadas,
sigue enfrentando desafíos en términos de innovación y desarrollo de
nuevos productos. La inversión en investigación y desarrollo es
fundamental para impulsar la competitividad y la sostenibilidad a largo

12
 plazo de la industria, así como para satisfacer las necesidades
cambiantes de la población.
 Exportación y mercados internacionales: Aunque el mercado interno es
importante, el Perú también tiene un potencial considerable para
exportar productos farmacéuticos a otros mercados de América Latina y
más allá. Para aprovechar estas oportunidades, las empresas
farmacéuticas deben cumplir con estándares internacionales de calidad
y seguridad, así como adaptarse a las regulaciones y requisitos
específicos de cada mercado objetivo.

III.II Desafíos y oportunidades específicos para empresas farmacéuticas:

 Desafíos:
Cumplimiento normativo: Las empresas farmacéuticas deben cumplir
con regulaciones estrictas en cuanto a calidad, seguridad y buenas
prácticas de manufactura, lo que puede suponer un desafío en términos
de costos y procesos.
Competencia: El mercado farmacéutico es altamente competitivo, con la
presencia de numerosas empresas locales e internacionales. Esto puede
dificultar la diferenciación y la penetración en el mercado.
Innovación: La investigación y desarrollo de nuevos medicamentos
requiere inversiones significativas en tiempo y recursos, lo que puede
representar un desafío para empresas más pequeñas o menos
capitalizadas.

 Oportunidades:
Demanda creciente: El aumento de la conciencia sobre la salud y el
acceso a la atención médica está impulsando la demanda de productos
farmacéuticos en el Perú.
Envejecimiento de la población: El envejecimiento de la población
genera una mayor demanda de tratamientos para enfermedades
crónicas, lo que representa una oportunidad para empresas que
producen medicamentos para estas condiciones.
Exportación: El Perú tiene potencial para exportar productos
farmacéuticos a otros mercados de América Latina y más allá,
aprovechando su experiencia en la producción de medicamentos de
calidad.

III.III Importancia de la administración eficaz en este sector:

La importancia de una administración eficaz en el sector farmacéutico del Perú
radica en varios aspectos cruciales que afectan tanto a las empresas como a los
consumidores y la sociedad en general. Aquí se detallan algunos puntos clave:
13
 Cumplimiento de regulaciones y estándares de calidad: El sector
farmacéutico está altamente regulado para garantizar la seguridad y
eficacia de los medicamentos. Una administración eficaz es esencial para
asegurar que las empresas cumplan con las normativas gubernamentales
y los estándares de calidad establecidos por las autoridades sanitarias,
como la DIGEMID. Esto incluye el cumplimiento de prácticas de
fabricación adecuadas, el registro de productos y la realización de
pruebas de calidad rigurosas para garantizar la seguridad de los
medicamentos para los consumidores.
 Gestión de la cadena de suministro: Una administración eficaz es crucial
para gestionar de manera efectiva la cadena de suministro farmacéutico,
desde la adquisición de materias primas hasta la distribución de
productos terminados. Esto implica asegurar un suministro constante de
ingredientes farmacéuticos activos, gestionar la logística de
almacenamiento y transporte de medicamentos, y garantizar la
disponibilidad oportuna de productos en los puntos de venta.
 Control de calidad y seguridad: La administración eficaz es fundamental
para implementar sistemas de control de calidad robustos que garanticen
la seguridad y eficacia de los productos farmacéuticos. Esto incluye la
realización de pruebas de calidad en cada etapa del proceso de
fabricación, así como la vigilancia continua de los productos en el
mercado para detectar posibles problemas de seguridad o efectos
adversos.
 Innovación y desarrollo de nuevos productos: Una administración eficaz
fomenta la inversión en investigación y desarrollo de nuevos
medicamentos y terapias. Esto implica identificar oportunidades de
mercado, realizar estudios clínicos y obtener aprobaciones regulatorias
para nuevos productos que puedan mejorar la salud y el bienestar de la
población.
 Gestión de riesgos y crisis: Las empresas farmacéuticas están expuestas a
una variedad de riesgos, incluidos los relacionados con la seguridad del
producto, la reputación de la marca y los cambios en el entorno
regulatorio. Una administración eficaz incluye la identificación y
evaluación de estos riesgos, así como la implementación de medidas
preventivas y planes de contingencia para mitigar su impacto en la
empresa y en los consumidores.
Una administración eficaz en el sector farmacéutico del Perú es esencial para
garantizar la calidad y seguridad de los medicamentos, cumplir con las
regulaciones gubernamentales, promover la innovación y el desarrollo de
nuevos productos, y gestionar los riesgos de manera efectiva. Esto no solo
beneficia a las empresas al garantizar su éxito y sostenibilidad, sino que
también protege la salud y el bienestar de los consumidores y contribuye al
desarrollo y crecimiento del sector farmacéutico en el país.

14
III.IV Estrategias de administración específicas para empresas
farmacéuticas:
Gestión de la cadena de suministro: Garantizar un suministro constante de
materias primas y productos terminados, optimizando los procesos logísticos y
minimizando los tiempos de entrega.

 Control de calidad: Implementar sistemas de control de calidad

rigurosos para garantizar la seguridad y eficacia de los productos,
cumpliendo con las normativas nacionales e internacionales.
 Desarrollo de nuevos productos: Invertir en investigación y desarrollo
para la creación de nuevos medicamentos y la mejora de los existentes,
aprovechando las oportunidades de mercado y las necesidades de la
población.
 Cumplimiento normativo: Mantenerse al día con las regulaciones y
normativas gubernamentales, asegurando el cumplimiento en todas las
etapas del proceso farmacéutico y evitando posibles sanciones o
problemas legales.
 Gestión de riesgos: Identificar y mitigar los riesgos potenciales en áreas
como la seguridad del producto, la cadena de suministro y el
cumplimiento normativo, mediante la implementación de medidas
preventivas y planes de contingencia.
 Innovación y adaptación: Fomentar una cultura de innovación y
adaptación al cambio dentro de la empresa, promoviendo la exploración
de nuevas tecnologías, procesos y modelos de negocio que puedan
mejorar la eficiencia y la competitividad.

IV. PRINCIPIOS BÁSICOS DE LA ADMINISTRACIÓN EN EMPRESAS

FARMACÉUTICAS
Los principios básicos de la administración en empresas farmacéuticas son
fundamentales para garantizar su eficacia y competitividad en un entorno tan
dinámico y regulado. Uno de estos principios es la gestión eficaz de los recursos
humanos, que abarca una serie de aspectos clave para el éxito de la empresa. Aquí
ampliaré sobre este punto:

IV.I Gestión de recursos humanos en empresas farmacéuticas:

Selección y reclutamiento: La contratación de personal calificado y
comprometido es esencial para el funcionamiento de una empresa farmacéutica.
Esto incluye la contratación de científicos, investigadores, personal de
producción, técnicos de laboratorio, personal de ventas y marketing, entre otros
roles especializados. La selección cuidadosa de candidatos con las habilidades y
la formación adecuadas puede marcar la diferencia en la calidad y el éxito de los
productos farmacéuticos.

15
  Capacitación y desarrollo: La capacitación continua del personal es crucial en
un sector tan técnico y altamente regulado como la industria farmacéutica.
Los empleados deben estar al tanto de las últimas tecnologías, prácticas de
fabricación y regulaciones gubernamentales para garantizar la calidad y la
conformidad de los productos. Además, el desarrollo profesional y el
crecimiento personal son importantes para mantener la motivación y el
compromiso de los empleados.
 Gestión del desempeño: Establecer estándares de desempeño claros y
proporcionar retroalimentación regular ayuda a los empleados a entender las
expectativas y a mejorar continuamente su rendimiento. La evaluación del
desempeño también puede identificar áreas de mejora y oportunidades de
desarrollo profesional para el personal.
 Motivación y compromiso: Reconocer y recompensar el buen desempeño, ya
sea a través de incentivos financieros, oportunidades de crecimiento o
reconocimiento público, puede aumentar la motivación y el compromiso de
los empleados. Un personal motivado tiende a ser más productivo, creativo y
comprometido con los objetivos organizacionales.
 Gestión del talento: Identificar y retener el talento clave es crucial para el
éxito a largo plazo de una empresa farmacéutica. Esto implica desarrollar
planes de sucesión, proporcionar oportunidades de desarrollo profesional y
crear un ambiente de trabajo inclusivo y colaborativo que fomente el
crecimiento y la retención del talento dentro de la organización.
Una gestión eficaz de los recursos humanos en empresas farmacéuticas implica
reclutar y seleccionar cuidadosamente al personal, proporcionar capacitación y
desarrollo continuo, establecer estándares de desempeño claros, motivar y
comprometer a los empleados, y retener el talento clave para asegurar el éxito y la
competitividad en el mercado.

IV.II Gestión de la cadena de suministro y logística.

La gestión de la cadena de suministro y logística es un aspecto crítico en la
administración de empresas farmacéuticas, ya que tiene un impacto directo en la
disponibilidad, calidad y seguridad de los productos farmacéuticos. Ampliemos
sobre este principio básico de administración en el contexto de las empresas
farmacéuticas:

 Gestión de la cadena de suministro y logística en empresas

farmacéuticas: Aseguramiento de la calidad y seguridad de los productos:
En la industria farmacéutica, la calidad y la seguridad de los productos son
de suma importancia. La gestión de la cadena de suministro y logística se
encarga de garantizar que los materiales y productos farmacéuticos
cumplan con los estándares de calidad y seguridad establecidos. Esto
implica la selección cuidadosa de proveedores confiables, el monitoreo de
las condiciones de almacenamiento y transporte, y la implementación de
prácticas de manipulación adecuadas para evitar la contaminación o
degradación de los productos.

16
  Gestión de inventario: La gestión eficiente del inventario es esencial para
garantizar la disponibilidad de productos farmacéuticos en el momento y
lugar adecuados. Esto implica la optimización de los niveles de inventario
para evitar excesos o faltantes, la implementación de sistemas de
seguimiento y control de inventario en tiempo real, y la coordinación con
proveedores y distribuidores para anticipar y satisfacer la demanda del
mercado de manera oportuna.
 Reducción de costos y optimización de procesos: La gestión de la cadena
de suministro y logística busca identificar oportunidades para reducir
costos y optimizar procesos en toda la cadena de valor. Esto puede
implicar la consolidación de envíos, la optimización de rutas de transporte,
la implementación de tecnologías de automatización y la negociación de
contratos con proveedores para obtener mejores condiciones comerciales.
 Cumplimiento normativo: Las empresas farmacéuticas están sujetas a
regulaciones estrictas en cuanto a la fabricación, almacenamiento,
distribución y comercialización de productos farmacéuticos. La gestión de
la cadena de suministro y logística debe asegurar el cumplimiento de estas
regulaciones en todas las etapas del proceso, desde la adquisición de
materias primas hasta la entrega de productos terminados a los clientes.
 Gestión de riesgos: La gestión de la cadena de suministro y logística debe
identificar y mitigar los riesgos potenciales que puedan afectar la
integridad de los productos farmacéuticos o la continuidad de las
operaciones. Esto puede incluir la evaluación de proveedores, la
implementación de medidas de seguridad en almacenes y centros de
distribución, y la planificación de contingencias para hacer frente a eventos
imprevistos como desastres naturales o interrupciones en la cadena de
suministro.

IV.III Gestión de la calidad y regulaciones

La gestión de la cadena de suministro y logística, así como la gestión de la calidad
y las regulaciones, son aspectos críticos en la administración de empresas
farmacéuticas. A continuación, profundizaré en cada uno de estos puntos:

 Gestión de la cadena de suministro y logística: En el contexto de la industria

farmacéutica, la gestión de la cadena de suministro y logística se refiere a la
planificación, implementación y control de todas las actividades relacionadas
con el flujo de productos farmacéuticos, desde la adquisición de materias
primas hasta la entrega de productos terminados a los clientes.
 Adquisición de materias primas: Implica la identificación y selección de
proveedores confiables y de alta calidad para garantizar la adquisición de
materias primas seguras y efectivas para la producción de medicamentos. La
negociación de contratos y acuerdos con proveedores es crucial para asegurar
un suministro constante y competitivo de materias primas.
 Gestión de inventario: El control y la gestión eficaz del inventario son
fundamentales para evitar escasez o exceso de existencias. Los sistemas de
gestión de inventarios ayudan a monitorear los niveles de existencias, prever la
17
 demanda y optimizar la rotación de inventarios para minimizar costos y
maximizar la disponibilidad de productos.
 Almacenamiento y distribución: Los productos farmacéuticos deben
almacenarse y distribuirse de manera segura y eficiente para garantizar su
integridad y calidad. Esto implica el diseño de almacenes adecuados, el
mantenimiento de condiciones ambientales controladas (como temperatura y
humedad) y la selección de métodos de transporte adecuados para minimizar
el riesgo de daños o deterioro durante el transporte.
 Seguimiento y trazabilidad: La trazabilidad de los productos a lo largo de toda
la cadena de suministro es esencial para garantizar la seguridad y la calidad de
los medicamentos. Los sistemas de seguimiento permiten rastrear cada etapa
del proceso, desde la fabricación hasta la entrega al cliente, lo que facilita la
identificación y gestión de cualquier problema o desviación que pueda surgir.
La gestión de la calidad y las regulaciones en empresas farmacéuticas se centra en
garantizar que los productos farmacéuticos cumplan con los más altos estándares de
calidad y seguridad, así como con las regulaciones gubernamentales y las normativas
internacionales aplicables. Esto incluye:

 Cumplimiento normativo: Las empresas farmacéuticas deben cumplir con una

amplia gama de regulaciones y normativas gubernamentales, que van desde las
Buenas Prácticas de Manufactura (GMP) hasta los estándares de etiquetado y
empaque, pasando por la documentación y el registro de productos
farmacéuticos. El incumplimiento de estas regulaciones puede resultar en
sanciones severas y daños a la reputación de la empresa.
 Control de calidad: La calidad de los productos farmacéuticos es de suma
importancia para la seguridad y eficacia de los tratamientos médicos. Las
empresas farmacéuticas deben implementar sistemas de control de calidad
rigurosos para garantizar que los productos cumplan con las especificaciones
establecidas y los estándares de calidad, desde la recepción de materias primas
hasta la producción y distribución de productos terminados.
 Validación y calificación: La validación de procesos y sistemas, así como la
calificación de equipos y instalaciones, son procesos críticos en la industria
farmacéutica para garantizar la consistencia y confiabilidad de los procesos de
fabricación y control de calidad. Esto incluye la validación de métodos
analíticos, procesos de limpieza, sistemas de agua purificada, entre otros.
 Farmacovigilancia: La farmacovigilancia es el monitoreo y la evaluación
continua de la seguridad y efectividad de los productos farmacéuticos una vez
que están en el mercado. Las empresas farmacéuticas deben implementar
sistemas de farmacovigilancia efectivos para detectar y evaluar los efectos
adversos de los medicamentos, así como para informar y tomar medidas
adecuadas para proteger la salud pública.

18
IV.IV Gestión financiera y contable.
La gestión financiera y contable en empresas farmacéuticas es esencial para garantizar
la salud financiera de la empresa, así como para cumplir con los requisitos legales y
regulatorios. Aquí detallaré cómo se lleva a cabo esta gestión:

 Gestión financiera: Presupuesto y planificación financiera: Implica la

elaboración de presupuestos que reflejen los ingresos, gastos y inversiones
esperados de la empresa en un período determinado. La planificación
financiera también implica la evaluación de proyectos de inversión, la gestión
del flujo de efectivo y la identificación de fuentes de financiamiento adecuadas
para apoyar las operaciones y el crecimiento de la empresa.
 Análisis financiero: Consiste en evaluar la salud financiera de la empresa
mediante la revisión y análisis de estados financieros como el balance general,
el estado de resultados y el flujo de efectivo. Esto ayuda a identificar
tendencias, fortalezas y debilidades financieras, así como a tomar decisiones
informadas sobre políticas y estrategias financieras.
 Gestión de riesgos financieros: Implica identificar, evaluar y gestionar los
riesgos financieros a los que se enfrenta la empresa, como el riesgo crediticio,
el riesgo de mercado y el riesgo operativo. Esto incluye la implementación de
estrategias de cobertura, la diversificación de inversiones y la creación de
reservas para contingencias.
 Gestión de tesorería: Se refiere a la administración eficiente de los flujos de
efectivo y la liquidez de la empresa, garantizando que haya suficientes fondos
disponibles para cubrir los compromisos financieros y operativos. Esto implica
la gestión de cuentas por cobrar y cuentas por pagar, así como la optimización
de la estructura de capital y la gestión de inversiones.
 Gestión contable: Registro y control de transacciones: La contabilidad implica
el registro sistemático y preciso de todas las transacciones financieras de la
empresa, incluyendo compras, ventas, gastos e ingresos. Esto se realiza
siguiendo los principios contables y normativas contables aplicables.
 Elaboración de estados financieros: La contabilidad incluye la preparación de
estados financieros clave, como el balance general, el estado de resultados y el
estado de flujo de efectivo, que proporcionan información sobre la situación
financiera, el desempeño y la liquidez de la empresa.
 Cumplimiento normativo y fiscal: Las empresas farmacéuticas deben cumplir
con una variedad de normativas contables y fiscales, tanto nacionales como
internacionales. Esto incluye la presentación oportuna de informes financieros,
el cumplimiento de los requisitos de auditoría y el pago adecuado de impuestos
y tasas.
 Auditoría interna y externa: La contabilidad implica la realización de auditorías
internas y externas periódicas para evaluar la integridad y precisión de los
registros contables, así como para garantizar el cumplimiento de las normativas
y políticas establecidas.

19
IV.V Innovación y desarrollo de productos.
La innovación y el desarrollo de productos en empresas farmacéuticas son
fundamentales para mantener la competitividad en el mercado y satisfacer las
necesidades cambiantes de los pacientes y profesionales de la salud. Aquí detallaré
cómo se lleva a cabo esta función:
Innovación y desarrollo de productos:
Investigación y desarrollo (I+D): Las empresas farmacéuticas invierten
considerablemente en investigación y desarrollo para descubrir y desarrollar nuevos
medicamentos y tratamientos. Esto implica actividades de investigación básica para
comprender mejor las enfermedades y los procesos biológicos, así como la
investigación aplicada para diseñar y probar nuevos compuestos farmacéuticos.
Ensayos clínicos: Antes de que un nuevo medicamento llegue al mercado, debe
someterse a rigurosos ensayos clínicos para evaluar su seguridad y eficacia en seres
humanos. Las empresas farmacéuticas diseñan y coordinan ensayos clínicos en
colaboración con médicos, investigadores y centros de investigación, y presentan los
resultados a las autoridades regulatorias para obtener la aprobación para su
comercialización.
Desarrollo de productos existentes: Además de desarrollar nuevos medicamentos, las
empresas farmacéuticas también trabajan en mejorar y optimizar los productos
existentes. Esto puede implicar la reformulación de medicamentos para mejorar su
eficacia, seguridad o facilidad de uso, así como la creación de versiones genéricas o de
marca de medicamentos existentes.
Colaboraciones y alianzas: Las empresas farmacéuticas a menudo colaboran con
instituciones académicas, centros de investigación y otras empresas del sector para
impulsar la innovación y el desarrollo de productos. Estas colaboraciones pueden
incluir acuerdos de licencia, asociaciones de investigación conjunta o adquisiciones de
empresas emergentes con tecnologías prometedoras.
Adopción de nuevas tecnologías: La incorporación de nuevas tecnologías, como la
inteligencia artificial, el análisis de datos, la biotecnología y la nanotecnología, puede
impulsar la innovación en el desarrollo de productos farmacéuticos. Estas tecnologías
pueden acelerar el proceso de descubrimiento de fármacos, mejorar la selección de
candidatos a fármacos y optimizar la producción y administración de medicamentos.
Cumplimiento normativo: Durante el proceso de desarrollo de productos, las empresas
farmacéuticas deben cumplir con las regulaciones y normativas gubernamentales
relacionadas con la seguridad, calidad y eficacia de los medicamentos. Esto incluye la
realización de estudios preclínicos y clínicos en conformidad con las Buenas Prácticas
Clínicas (BPC) y las Buenas Prácticas de Laboratorio (BPL), así como la presentación de
documentación regulatoria completa y precisa.

20
V. ESTUDIO DE CASOS:
Ejemplos de empresas farmacéuticas que aplican eficazmente principios de
administración:

 Laboratorios Bago: Es una empresa farmacéutica peruana reconocida por su

sólida gestión y compromiso con la calidad. Bago ha demostrado una capacidad
notable para adaptarse a las demandas del mercado y a las regulaciones
gubernamentales en el Perú. Su enfoque en la innovación y el desarrollo de
productos ha resultado en el lanzamiento exitoso de varias líneas de
medicamentos que abordan las necesidades de salud de la población peruana.
 Inkafarma: Como una de las cadenas de farmacias más grandes y reconocidas
en el Perú, Inkafarma ha demostrado una gestión eficaz en áreas como la
logística y la distribución de medicamentos. Su red de tiendas a nivel nacional,
junto con sus sistemas de gestión de inventario y control de calidad, han
contribuido a su éxito en brindar acceso a medicamentos de calidad a un
amplio segmento de la población peruana.
Análisis de casos de empresas que han enfrentado desafíos en su administración y
cómo los superaron:

 Tecnología Médica S.A. (Tecmed): En la década de 2010, Tecmed enfrentó

desafíos significativos debido a cambios en las regulaciones gubernamentales y
una mayor competencia en el mercado peruano de dispositivos médicos. Para
superar estos desafíos, Tecmed se enfocó en la diversificación de su cartera de
productos, la mejora de la eficiencia operativa y la expansión de su presencia
en otros mercados latinoamericanos. Además, la empresa invirtió en la
capacitación de su personal y en la adopción de tecnologías innovadoras para
mejorar la calidad y la eficacia de sus servicios.
 Laboratorio Farvet: En los últimos años, Laboratorio Farvet enfrentó desafíos
relacionados con la competencia en el mercado de productos veterinarios en el
Perú. Para superar estos desafíos, la empresa se enfocó en la diferenciación de
sus productos, la mejora de la eficiencia en la producción y la expansión de su
presencia en mercados internacionales. Además, Farvet invirtió en
investigación y desarrollo para desarrollar nuevos productos y mejorar la
calidad de sus líneas existentes.
Estos ejemplos muestran cómo algunas empresas farmacéuticas en el Perú han
aplicado eficazmente principios de administración para alcanzar el éxito, así como
21
cómo otras han enfrentado y superado desafíos en su gestión. Resaltan la importancia
de la adaptación, la innovación y la calidad en un mercado farmacéutico dinámico y
competitivo como el peruano.

VI. CONCLUSIONES:
VI.I Recapitulación de los puntos clave
En este trabajo monográfico, se ha explorado la importancia de la administración
en empresas farmacéuticas, destacando diversos aspectos clave:

 Contexto de la industria farmacéutica en Perú: Se ha examinado el

entorno en el que operan las empresas farmacéuticas en Perú, incluyendo
los desafíos y oportunidades específicos que enfrentan en este mercado
dinámico y altamente regulado.
 Funciones administrativas en empresas farmacéuticas: Se han analizado
las principales funciones administrativas, como la gestión de recursos
humanos, la gestión de la cadena de suministro, la gestión de la calidad y
las regulaciones, la gestión financiera y contable, así como la innovación y
el desarrollo de productos, destacando su importancia para el éxito de las
empresas en este sector.
 Estudio de casos: Se han presentado ejemplos de empresas farmacéuticas
en Perú que aplican eficazmente principios de administración, así como
casos de empresas que han enfrentado desafíos en su gestión y cómo los
han superado, proporcionando lecciones valiosas para el sector.

VI.II Reflexiones sobre la importancia de la administración en empresas

farmacéuticas: La administración efectiva es fundamental para el éxito y la
sostenibilidad de las empresas farmacéuticas en un entorno tan competitivo y
regulado como el peruano. La aplicación de principios de administración en áreas
como recursos humanos, cadena de suministro, calidad, finanzas, innovación y
desarrollo de productos permite a estas empresas cumplir con las normativas,
mantener la calidad y eficiencia en sus operaciones, y adaptarse a los cambios del
mercado.

VI.II Posibles áreas de investigación futura:

 Impacto de la tecnología en la gestión farmacéutica: Investigar cómo la
tecnología, como la inteligencia artificial y el análisis de datos, está
transformando la gestión en empresas farmacéuticas en Perú, mejorando
la eficiencia, la calidad y la toma de decisiones.
 Gestión del riesgo en la cadena de suministro: Explorar estrategias y
mejores prácticas para gestionar los riesgos en la cadena de suministro
farmacéutica, especialmente en el contexto de eventos disruptivos como
pandemias o crisis sanitarias.

22
  Desarrollo de medicamentos innovadores: Investigar los desafíos y
oportunidades en el desarrollo de medicamentos innovadores en el
contexto peruano, incluyendo la colaboración con instituciones de
investigación y la adaptación a las necesidades de la población local.

En conclusión, la administración eficaz no solo es un elemento crucial, sino un pilar

fundamental para el éxito y la supervivencia de las empresas farmacéuticas en el
contexto peruano. En un entorno caracterizado por una competencia dinámica,
regulaciones rigurosas y constantes avances científicos y tecnológicos, la gestión
efectiva se convierte en un factor determinante para alcanzar y mantener la excelencia
operativa y la competitividad en el mercado.
La aplicación de principios de administración en todas las áreas funcionales de una
empresa farmacéutica, desde la gestión de recursos humanos y la cadena de
suministro hasta la innovación y el cumplimiento de regulaciones, es esencial para
enfrentar los desafíos específicos de este sector. Además, la gestión financiera sólida y
la capacidad para adaptarse rápidamente a los cambios del mercado son aspectos
críticos que solo pueden lograrse a través de una administración eficaz.
El estudio continuo y la aplicación de prácticas de administración efectivas son
imperativos para el avance y desarrollo sostenible de las empresas farmacéuticas en
Perú. Esto implica una mentalidad proactiva hacia la mejora continua, la inversión en
talento humano capacitado, la adopción de tecnologías innovadoras y la colaboración
estratégica con otras organizaciones del sector.
En última instancia, una administración eficaz no solo contribuye al éxito individual de
las empresas farmacéuticas, sino que también tiene un impacto positivo en la salud y
el bienestar de la población peruana al garantizar el acceso a medicamentos seguros,
efectivos y de calidad. Por lo tanto, su importancia trasciende los límites de las
organizaciones individuales y se convierte en un factor clave para el progreso y la
prosperidad de toda la sociedad.

23
VII RECOMENDACIONES:
VII.I Fomentar la implementación de sistemas de gestión integrados:
Las empresas farmacéuticas pueden beneficiarse enormemente de la implementación
de sistemas de gestión integrados que aborden múltiples aspectos de la
administración, como la calidad, el medio ambiente, la seguridad y la salud
ocupacional. Estos sistemas pueden ayudar a optimizar procesos, reducir costos,
cumplir con las regulaciones y mejorar la eficiencia en general. Al adoptar un enfoque
holístico de la gestión, las empresas pueden fortalecer su posición en el mercado y
garantizar su sostenibilidad a largo plazo.

VII.II Promover la colaboración interdisciplinaria:

Dada la complejidad de la industria farmacéutica, es crucial fomentar la colaboración
entre diferentes disciplinas, como la administración, la ciencia farmacéutica, la
medicina, la tecnología y la regulación. Esto permitirá abordar de manera más efectiva
los desafíos emergentes, fomentar la innovación en el desarrollo de productos,
mejorar los procesos de calidad y seguridad, y adaptarse más rápidamente a los
cambios en el entorno regulatorio y del mercado. La colaboración interdisciplinaria
puede conducir a soluciones más integrales y sostenibles para los desafíos que
enfrenta la industria farmacéutica en Perú.
VII.III Priorizar la transparencia y la ética en todas las actividades empresariales:
Dada la naturaleza sensible de la industria farmacéutica y su impacto directo en la
salud y el bienestar de las personas, es fundamental que las empresas mantengan
altos estándares de transparencia y ética en todas sus operaciones. Esto implica una
divulgación clara de la información sobre productos, precios y resultados de ensayos
clínicos, así como el cumplimiento estricto de las normativas y regulaciones aplicables.
Al cultivar una cultura empresarial basada en la integridad y la responsabilidad social,
las empresas farmacéuticas no solo fortalecerán la confianza del público y de los
reguladores, sino que también contribuirán positivamente al avance y desarrollo
sostenible del sector en el país.

24
VIII BIBLIOGRAFIA
VII Daft, R. L. (2015). Fundamentos de administración. Cengage Learning Editores.
Robbins, S. P., Coulter, M., & DeCenzo, D. A. (2019). Administración. Pearson
Education.
Stoner, J. A. F., Freeman, R. E., & Gilbert, D. R. (2012). Administración (6ª ed.). Pearson
Educación.
Kotler, P., & Armstrong, G. (2015). Principios de marketing (16ª ed.). Pearson
Educación.
Ministerio de Salud del Perú. (s.f.). Guía de Buenas Prácticas de Manufactura para la
Industria Farmacéutica (DIGEMID). Recuperado de:
https://www.digemid.minsa.gob.pe
Organización Mundial de la Salud. (s.f.). Regulación y seguridad de los medicamentos.
Recuperado de: https://www.who.int/es
Administración de Alimentos y Medicamentos de los Estados Unidos. (s.f.). Recuperado
de: https://www.fda.gov/
Diario Gestión. (s.f.). Noticias y actualizaciones del sector farmacéutico en Perú.
Recuperado de: https://gestion.pe/

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VIII. ANEXOS
VIII.I Teóricos de la administración

Henry Fayol fue un destacado ingeniero y teórico de la

administración francés del siglo XIX y principios del XX.
Es conocido por su obra "Administration Industrielle et
Générale" (Administración Industrial y General), en la
que delineó los principios básicos de la administración,
como la división del trabajo, la autoridad y
responsabilidad, y las funciones esenciales de la
administración, como la planificación, organización,
dirección, coordinación y control. Sus ideas han influido
significativamente en la teoría y práctica de la
administración moderna.

Frederick Winslow Taylor, conocido como el padre

del "Taylorismo", fue un ingeniero mecánico y
teórico de la administración nacido en Estados
Unidos en 1856 y fallecido en 1915. Es reconocido
por sus contribuciones al desarrollo de la
administración científica, un enfoque que buscaba
mejorar la eficiencia en el trabajo industrial
mediante el estudio sistemático de los procesos y la
aplicación de métodos científicos.

26
VIII.II DIGEMID

27