Solución del caso práctico unidad 2

Karol Vanessa Popo Jimenez

Geraldine Moncaleano – Diana González Pulido

Asturias Corporación Universitaria

Gestión de la Tecnología

2023
 Cuestionario

1. Para posicionar la compañía en el mercado qué nuevas profesiones sugeriría a Hegel contratar?

Justifique su respuesta

2. ¿Qué consideraciones deber tener en cuenta Hegel para implementar el teletrabajo como una nueva

forma de trabajo?

3. ¿Podría el teletrabajo ser una solución eficaz en la sede de Bogotá – Colombia? Justifique su

respuesta

4. ¿Qué herramientas de trabajo colaborativo sugeriría a Hegel para la empresa? Justifique su

respuesta

5. Siendo usted el jefe de una compañía, ¿cual sería la forma de ganar la confianza de sus empleados

para adoptar el teletrabajo como una opción viable de trabajo? Justifique su respuesta
 Solución al caso práctico

1. Dado a que la compañía ha sufrido de falacia al interior de la empresa y por lo que manejan un

paquete ofimático empresarial con el cual pueden comunicarse entre sedes a nivel mundial sería muy

pertinente contar con un Ethical hacker para que este pueda hallar las brechas de seguridad existentes

y las deficiencias en el sistema presentes y futuras.

Por otro lado, se hace pertinente contratar un profesional Community Manager ya que las redes

sociales se han vuelto una herramienta más para la alta difusión de información y que mejor que

distribuir la información de lo que ofrece la compañía Hegel por medio de un experto en el campo

que les ayude a tener mayor visibilización a nivel mundial y a posicionarlos mejor comercialmente

por medio de redes sociales.

Los Webgardener y Webmaster estaría dentro de los primeros nuevos profesionales que la

compañía debe de ingresar a su listado de talento humano dado que estos se encargan de la totalidad

de la página web, su funcionalidad, su contenido y de más derivadas que en conjunto se vuelven un

aliado más de compra al facilitarle esta función a los consumidores.

2. Para considerar el teletrabajo la empresa de considerar las siguientes situaciones:

 El plan de trabajo que conllevaran los empleados al momento de implementar esta

metodología.

 El tiempo muerto que tienen sus empleados al momento de llegar a las empresa (área

administrativa), mientras encienden los equipos, y de mas retrasos.

 La estabilidad de conexión a internet.

 La plataforma adecuada que se utilizara para que entre personal puedan compartirse

documentos, audios, videos y de más archivos necesarios para el desarrollo de sus

actividades.
3. Debido a que la ciudad de Bogotá es capital y por ende algo congestionada por su cantidad de

habitantes y vehículos se evitaría el tiempo de traslado del empleado desde su hogar y sería una

solución eficaz para mayor funcionalidad y para el crecimiento de la empresa considerando que se

cuente con todas las herramientas necesarias para realizar dicha labor.

4. De las herramientas más importantes que le sugiero a la empresa que implemente seria las

OpenKM ya que esta aparte de almacenar información en documentos y de mas archivos

compartibles entre los empleados autorizados también permiten tener una comunicación directa con

el cliente causando una mayor conexión con el cliente y así creando una posible fidelidad del mismo.

Nozbe es otra de las herramientas online de la cual se pueden ver grandemente beneficiados ya que

tiene conexión de sincronización con otras varias aplicaciones como lo son Twitter, Dropbox,

Evernote y tu calendario de Google.

Una herramienta que fue diseñada para mejorar la comunicación entre empleados es Asana la cual

permite ser utilizada a través de la web o aplicaciones móviles y tiene una gran reputación ya que es

utilizada por grandes empresas a nivel mundial como lo son Facebook, Linkedin, etc.

5. Dando a conocer los beneficios personales, laborales y empresariales que conllevaría esta

metodología, pero también escuchando sus opiniones y puntos de vista para saber de qué mejor

manera se trabajaría, también ofreciendo incentivos por metas quincenales o mensuales las cuales

serán remuneradas con dinero lo cual generaría una mayor estabilidad laboral.
 Aplicación Práctica del Conocimiento

Lo aprendido en la unidad serian de las herramientas que más utilizaría en el ejercicio de mi profesión

de Mercadeo ya que estas ayudarían a que la empresa obtuviera un crecimiento exponencial pero

también sin dejar de lado las necesidades del cliente interno. También me generaría mejor y mayor

experiencia profesional con lo cual obtendría mejores referencias laborales y personales porque

también debo de tener en cuenta mi propio desarrollo.

 Referencias

Asturias Corporación Universitaria (s.f). Nuevas formas de trabajar. Recuperado el 13 y 14 de

Octubre del 2023.

https://www.centro-virtual.com/recursos/biblioteca/pdf/gestion_tecnologia/unidad2_pdf1.pdf

IONOS Digital Guide (2020). Ethical hacking: solucionar fallos de seguridad y prevenir la

cibercriminalidad. Recuperado el 13 y 14 de Octubre del 2023.

https://www.ionos.es/digitalguide/servidores/seguridad/que-es-el-ethical-hacking/