SISTEMA 1. SISTEMA 2. SISTEMA 3. SISTEMA 4.

AUTORITARIO-COERCITIVO AUTORITARIO-BENÉVOLO CONSULTIVO PARTICIPATIVO

Definición

Autoritario, más democrático y

autocrático y fuerte, centralista, Tendencia a la participación participativo
coercitivo y arbitrario condescendiente menos
rígido
Ejemplos Consultorías
Banca Desarrollo de
Organizaciones militares Cadenas de supermercados Inmoviliarias software, productos
Call center Desarrollo industrial ventas Invención
manufacturas
Constructoras
Características
Decisiones Decisiones

Centradas en la cúpula Participativo y consultivo

Comunicaciones

Comunicación siempre Comunicación vertical por Se facilita el flujo de Comunicación eficiente,

vertical por decisiones decisiones tomadas en la información sin llegar a flexible y
tomadas siempre en la cúpula con alguna todos los niveles multidireccional
cúpula retroalimentación
Relaciones Relaciones
interpersonales interpersonales
Consideradas nocivas para la Crean condiciones para facilitar
empresa su desarrollo
Recompensas y castigos

énfasis en los castigos En fasis en medidas Enfasis en recompensas Énfasis en recompensas

y en las medidas disciplinarias escasas materiales y simbólicas con simbólicas sin descuidar
disciplinarias ausencia de recompensas simbólicas castigos leves poco usuales las materiales
recompensas simbólicas
 Sistema arbitrario

Las decisiones son solo tomadas por la

cúpula y el operario tiene poco estudio y
nulas oportunidades de escalar.

La comunicación es deficiente y unidireccional,

también tienen precarios sistemas tecnológicos

Camilo Andrés Varón

Calderón
David Mateo Castillo
Castillo
Miguel Ángel Varón
Calderón
Más castigos que recompensas