¿CÓMO PUEDE LA ORGANIZACIÓN MEDIR EL IMPACTO DE SUS ACCIONES?

La organización puede evaluar el impacto de sus acciones siguiendo un proceso estructurado.

Esto implica definir métricas específicas con indicadores que cumplan con los criterios SMART.
Se pueden utilizar diferentes tipos de métricas, como eficiencia, resultados, KPIs de calidad y
proyectos. Estas métricas deben ser consistentes a lo largo del tiempo y demostrar una relación
de causa y efecto.

Antes de implementarlas, es crucial validarlas para asegurar su idoneidad. Este enfoque

proporciona una base sólida para medir el éxito del plan de acción y argumentar de manera
convincente para obtener respaldo y mejorar continuamente.

¿CÓMO PUEDE LA ORGANIZACIÓN COMUNICAR SU COMPROMISO CON EL VALOR SOCIAL A

LOS CLIENTES Y COLABORADORES?

Una organización puede demostrar su compromiso con el valor social a clientes y

colaboradores a través de la comunicación directa, informes de sostenibilidad, marketing,
participación en la comunidad y formación de empleados. Es esencial que las acciones sean
auténticas para generar confianza.