UNIVERSIDAD NACIONAL DANIEL ALCIDES CARRIÓN

FACULTAD DE INGENIERÍA
ESCUELA DE FORMACIÓN PROFESIONAL DE SISTEMAS Y COMPUTACIÓN

LECTURA N° 4
EFP : SISTEMAS Y COMPUTACIÓN ASIGNATURA : PLANEACIÓN Y DIRECCIÓN ESTRATÉGICA
Sección : ÚNICA Turno: MAÑANA Semestre : VIII
Docente: Ing. Diana J. CANTA HILARIO Fecha: 19/10/2018
ANÁLISIS ESTRATÉGICO DE LAS EMPRESAS
1. INTRODUCCIÓN
Las empresas en la actualidad están sometidas a distintos retos, cambios y competencia no solo con las
empresas de su propio rubro, sino con los propios clientes que desean cada vez un mejor producto o
servicio con las mismas o parecidas condiciones en el precio. Para esto es necesario que se haga un
análisis de estrategias que miren tanto la estructura interna de la empresa como externa dan- do a
conocer las áreas fuertes y débiles con el fin de poder mejorar y capacitarlas para este nuevo mundo
empresarial. A continuación presentaremos algunos de estos conceptos de gerencia que son muy
utilizados.
2. MACRO ENTORNO
Esta parte del análisis comprende toda la realidad externa a la empresa que influye directa o
indirectamente a la empresa. Estas variables que de manera inmediata afectan el desenvolvimiento de
la empresa, en algunos casos son variables que no repercuten inmediatamente en el resultado de la
empresa, pero hay que incorporarlas cuando se realizan proyecciones y en la construcción de futuros
escenarios. Entre estas variables tenemos:
A. VARIABLES ECONÓMICAS: Se refieren a datos sobre la producción nacional, ingreso
familiar, las utilidades empresariales, el nivel de ahorro, las tasas de interés, el tipo de cambio, la
estructura arancelaria, la apertura del mercado doméstico, deuda pública, nivel de salarios, nivel de
precios, etc.
B. VARIABLES GEOGRÁFICAS: Estas condicionan en gran medida el giro comercial del negocio
porque tiene que ver con los recursos naturales, el clima, la disponibilidad de agua y de energía y
el acceso a zonas geográficas alejadas de los mercados.
C. VARIABLES CULTURALES: Estas variables incluyen temas como las costumbres, las
creaciones, las conductas, los valores, las manifestaciones artísticas, de la población de un país o
de una región. Recordemos que la cultura condiciona el seguimiento de las necesidades, las que
posteriormente se convierten en demanda de bienes y servicios en el mercado.
D. VARIABLES DEMOGRÁFICAS: Están referidas a los grupos etarios, a la distribución
geográfica de la población, a la densidad poblacional de las ciudades, a las migraciones, al proceso
de urbanización.
E. VARIABLES TECNOLÓGICAS: Estas comprenden los resultados de los avances científicos y
tecnológicos que son aplicados a los negocios empresaria- les. Esto significa las condiciones
objetivos en que se presenta la competencia en el mercado. La aparición de nuevos productos o
desarrollos en las características de los productos ya existentes. Se tiene que tener en cuenta la
rapidez de los avances tecnológicos y los cambios en los sistemas.
F. VARIABLES POLÍTICO-LEGALES: Son las normas legales que concuerdan las actividades
de las empresas, así como las políticas, económicas y sociales que el Estado adopta para cada
sector empresarial. También se refiere al equilibrio de los poderes del Estado y del proceso
democrático de elección de autoridades. Se necesita tener en cuenta variables como la estabilidad
política del país, el sistema de gobierno, las relaciones inter- nacionales, restricciones a la
importación y exportación. A su vez los impuestos sobre ciertos artículos o servicios, forma de
pago de impuestos.
3. ENTORNO ESPECÍFICO O INTERNO
En esta parte del análisis se estudia la realidad propia de la empresa que condiciona directamente la
performance empresarial. Estas estas variables son generales para toda tipo de empresa, pero su
impacto depende del tipo de empresa y de la línea del negocio. Para ello se han generado las siguientes
preguntas:
 ¿QUIÉNES SON LOS CLIENTES?: Sabiendo estos se podrá empezar a estudiar la producción y
1
 UNIVERSIDAD NACIONAL DANIEL ALCIDES CARRIÓN
FACULTAD DE INGENIERÍA
ESCUELA DE FORMACIÓN PROFESIONAL DE SISTEMAS Y COMPUTACIÓN

la comercialización de los productos ofrecidos, así como para proyectar los estados financieros. Se
trata de conocer los que ya son consumidores de los productos, con el fin de mantener- los, con
acciones que generen fidelización.
 ¿QUIÉNES OFRECEN PRODUCTOS SIMILARES?
Es un monitoreo del accionar de los competidores. No solamente debe analizarse lo que están
haciendo, sino también adelantarse a lo que harán en el futuro.
4. ENTORNO INSTITUCIONAL
En este análisis se tiene que tener en cuenta los dos tipos de instituciones de este entorno. Las
primeras, son las instituciones públicas como la administración tributaria, el ministerio del sector de
actividades, las supervisiones estatales según el giro comercial del negocio, las municipalidades, los
gobiernos regionales, el poder judicial, las universidades. Los segundos, son las instituciones privadas,
con los gremios empresariales, como las cámaras de comercio, las compañías de seguros, los
certificadores de calidad, los centros de investigación. Con este tipo de entorno se tiene que mantener
una relación directa, permanente y fluida, asumiendo los cambios que se produzcan.
5. ANÁLISIS FODA
Es una metodología de estudio de la situación de una empresa o un proyecto, analizando sus
características internas (debilidades y fortalezas) y su situación externa (amenazas y oportunidades) en
una matriz cuadrada. Este análisis tiene como resultado la identificación de las fortalezas a utilizar, las
oportunidades para aprovechar, las debilidades a superar y las amenazas a neutralizar. A partir de
aquel análisis es que se elabora la estrategia, las actividades y se adoptan decisiones.
Fortalezas (F) Oportunidades (O)
Son las capacidades especiales con que cuenta la Son aquellos factores que resultan
empresa, y que le per- mite tener una posición positivos, favorables, explotables, que se
privilegiada frente a la competencia. Recursos que deben descubrir en el en- torno en el que
se controlan, capacidades y habilidades que se actúa la empresa, y que permiten obtener
poseen, actividades que se desarrollan positiva- ventajas competitivas.
mente, etc.
Debilidades (D) Amenazas (A)
Son aquellos factores que provocan una posición Son aquellas situaciones que pro- vienen
desfavorable frente a la competencia, recursos de del entorno y que pueden llegar a atentar
los que se carece, habilidades que no se poseen, incluso contra la permanencia de la
actividades que no se desarrollan positivamente, organización.
etc.
El análisis FODA no se limita solamente a elaborar cuatro listas. La parte más importante de este
análisis es la evaluación de los puntos fuertes y débiles, las oportunidades y las amenazas, así como la
obtención de conclusiones acerca del atractivo de la situación del objeto de estudio y la necesidad de
emprender una acción en particular.
Existen cuatro escenarios posibles con los indicadores del FODA, los cuales son: FO, FA, DO, DA.
F (fortalezas) D (debilidades)
Donde se relacionan fortalezas y Donde se relacionan las debilidades y
oportunidades, entonces se las oportunidades, entonces se
elaboran las estrategias que usen elaboran las estrategias para superar
O (oportunidades) las fortalezas para aprovechar las las debilidades y pueden aprovecharse
oportunidades que nos ofrece el las oportunidades que ofrece el
mercado. mercado.
Donde se relacionan las fortalezas Donde se relacionan las debilidades
con las amenazas; entonces se con las amena- zas, entonces se
elaboran estrategias que usan las elaboran estrategias que permiten
A (amenazas) fortalezas para evitar las superar las debilidades, de tal manera
amenazas que aparecen en el que se impidan que las amenazas que
mercado. aparecen en el mercado se concreten.

2
 UNIVERSIDAD NACIONAL DANIEL ALCIDES CARRIÓN
FACULTAD DE INGENIERÍA
ESCUELA DE FORMACIÓN PROFESIONAL DE SISTEMAS Y COMPUTACIÓN

6. MATRIZ DE DECISIONES GERENCIALES

Esta matriz está constituida por el conjunto de decisiones que los directivos de una organización
adoptan para influir en el curso de sus actividades, lo que determina en última instancia una variación
en los resultados financieros, reflejándose por lo tanto en un movimiento de las cuentas pertenecientes
a los estados financieros.
Estas decisiones forman parte de la estrategia seleccionada por los directivos para un plazo
determinado. En consecuencia, es la suma de metas, recursos, políticas y planes.
 Financiamiento: son aquellas decisiones que se adoptan con el fin de obtener recursos
financieros. Las cuentas relacionadas a este rubro son la cuenta efectivo, existencias, maquinaria,
inmuebles y equipo, capital social, cuentas por pagar, etc.
 Inversión: son las decisiones para la adquisición de activos para desarrollar las actividades de
negocio. Las principales cuentas son: existencias, inversiones financieras, etc.
 Marketing: son decisiones para la venta de activos y generar liquidez, comprende precios,
promoción, publicidad y logística externa. Las principales cuentas son: existencias, ventas,
cuentas por cobrar, costo de ventas, etc.
 Operaciones: estas decisiones se adoptan para incrementar las actividades de la organización.
Las principales cuentas son: existencias, efectivo, obligaciones financieras, cuentas por pagar,
ventas, costo de ventas, etc.
 Logística: estas decisiones tienen el objetivo de mejorar los procesos de producción y de
comercialización de la organización. La principal cuenta es la de gastos administrativos, costo de
ventas y gasto de ventas.
 Administrativas: son las decisiones tendientes a mejorar los trámites inter nos en apoyo de las
operaciones de producción y de comercialización. Las principales cuentas son los gastos
administrativos, gasto de ventas, impuestos y gastos de personal.
7. ETAPAS DE UN PLAN ESTRATÉGICO
 Etapa 1: análisis de la situación interna y externa: Permite conocer la realidad en la cual opera
la organización en todas las áreas de interés.
 Etapa 2: diagnóstico de la situación: Permite conocer las condiciones actuales en las que
desempeña la organización, para ello es necesario entender la actual situación tanto interna como
externa.
 Etapa 3: establecer los objetivos estratégicos. Los objetivos estratégicos son los puntos futuros
debidamente cuantificables, medibles. Estos son necesarios para saber dónde se dirige y a qué
apuesta la empresa.
 Etapa 4: estrategias corporativas: Las estrategias corporativas responden a la necesidad de las
empresas e instituciones para responder a las necesidades del mercado (interno y externo), para
poder "jugar" adecuada- mente, mediante "fichas" y "jugadas" correctas, en los tiempos y
condiciones correctas.
 Etapa 5: planes de actuación: La pauta o plan que integra los objetivos, las políticas y la
secuencia de acciones principales de una organización en todo coherente.
 Etapa 6: seguimiento del proyecto: El etapa permite controlar la evolución de la aplicación de
las estrategias corporativas en las empresas u organizaciones a su vez permite conocer la manera
en que se viene aplicando y desarrollando las estrategias y actuaciones de la empresa para de esta
manera evitar malos resultados o sorpresas inesperadas.
 Etapa 7: evaluación: La evaluación es el proceso que permite medir los resultados, y ver como
estos van cumpliendo los objetivos planteados. Esta etapa permite hacer un "corte" en un cierto
tiempo y comparar el objetivo planteado con la realidad.

ACTIVIDAD INDIVIDUAL:

1. Leer cuidadosamente la información teórica y construir un organizador sobre la lectura realizada.