NOMBRE : VICTOR ALFREDO LLACAS DOMINGUEZ

TEMA : Identifique durante una reunión de trabajo virtual de qué manera afronta su colega o
su superior las preguntas difíciles e identifique puntos de mejora.

Desarrollo:

1. Identifique durante una reunión de trabajo virtual de qué manera afronta su colega o su
superior las preguntas difíciles

a. El jefe de mi área afronta las preguntas difíciles de la siguiente manera.

- Persuasión: Mi jefe tiene la capacidad de persuadir a los involucrados en el

proyecto, debido que con cada pregunta que se le realiza responde con claridad
y es conciso, además de ello deja una buena impresión ya que siempre esta
vestido de forma apropiada.

- Empatía: Para responder a las preguntas que se le hace sabe responder con
empatía y eso genera confianza para con el grupo.

2. identifique puntos de mejora.

- Realizar feedback continuo para con el personal a cargo, ya que el feedback que
realiza NO es usual.

Conclusión: Las preguntas difíciles son afrontadas con gran verbosidad, sin nerviosismo, con
seguridad, así como su estado emocional brinda gran seguridad, lo único por mejorar es mayor
involucramiento con el personal a cargo.