Guia de Aprendizaje #8 3

LEVEL 2 – PROGRAMA DE COACHING PROFESIONAL
Guía de Aprendizaje 8
No.
1) Prácticas de Coaching
1.1. En esta guía de aprendizaje continuarás con tus prácticas de coaching. Te solicitamos que
realices 3 conversaciones de coaching con una persona que conozcas, puede ser un amigo,
familiar, compañero de trabajo o de formación siempre que sea mayor de edad.
Lo que esperamos en estas tres conversaciones que vas a mantener, es que puedas identificar las
8 competencias que establece la ICF (International Coach Federation) dentro de tu conversación.
1.2 Te recordamos que es importante que participes de la Comunidad Dejar Huella participando
“online” de las actividades que realizamos semanalmente, donde podrás optar por el rol como
coach, coachee u observador.
1.3 Te pedimos que lleves un registro de las conversaciones de Coaching. Esta es una herramienta
fundamental para aprender de tus propias experiencias.
2) Workshop de Coaching
2. Como cierre de esta etapa de formación, dentro del último encuentro, realizarás junto con tus
compañeros un workshop / taller.
Imagínense liderando juntos un taller virtual de 2 horas en el cual introduzcan una o varias
distinciones de las que hemos trabajado durante el año, de forma que les permita mostrar a la
audiencia esta/s nueva/s interpretación/es que nos provee la Ontología del Lenguaje.
¿Cómo podrían ellos relacionarse con los temas que Uds. le propongan de una manera más
efectiva?
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2.1.- ¿Cómo organizarían el taller?
Escriban un breve esquema de guion para el taller.
¿Quién haría qué? Y ¿en qué tiempos?

¿Qué dinámicas realizarían?
Importante: tengan siempre presente a la hora de armar un taller, “¿Para Qué?” harán lo que
harán. Esta pregunta antes de empezar a diseñar el taller, les da una idea más aproximada acerca
de que temas conviene trabajar, en qué orden, trabajados de qué manera (conversación, juego,
reflexión, movimiento, etc.)
3) Conversaciones de Coaching
3.1. En esta guía de aprendizaje continuarás con tus prácticas de coaching. Te solicitamos que
realices 3 conversaciones de coaching con una persona que conozcas, puede ser un amigo,
familiar, compañero de trabajo, siempre que sea mayor de edad.
Lo que esperamos en estas tres conversaciones que vas a mantener, es que puedas identificar las
competencias que establece la ICF dentro de tu conversación.
3.2 Te recordamos que es importante que participes de la Comunidad Dejar Huella participando
“online” de las actividades que realizamos semanalmente, donde podrás optar por el rol como
Coach, Coachee u observador.
3.3 Te pedimos que lleves un registro de las conversaciones de Coaching. Esta es una herramienta
fundamental para aprender de tus propias experiencias.
Por favor completa debajo de cada uno de los puntos tu respuesta.
Esto te permitirá identificar e informar cómo ha sido la conversación de coaching,

aquello que resulto efectivo en la misma y lo que no resultó tan efectivo.
Luego de haber finalizado tu conversación y auto evaluarte, por favor, responde a

las preguntas que se detallan.
Para profundizar en las Competencias, te invitamos a revisar el documento con el

Modelo de Competencias Clave ICF que encontrarás en la plataforma, en la
sección de Competencias de la ICF. Cualquier consulta, no dudes en ponerte en
contacto con el equipo de Intercoach Group.
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CONVERSACIÓN N°1
Competencia 1: Demuestra Práctica Ética

Definición: Entiende y aplica constantemente la ética de coaching y los estándares
de coaching.
¿Cómo evidencias la demostración práctica de haberte mantenido en tu rol de

Coach durante esta conversación?
1 – Respuestas del Alumno: Como siempre introduje los acuerdos:

confidencialidad, tiempo, y si la persona se siente incomoda o no quiere
responder algo me lo haga saber
1 – Feedback del Coach:
Competencia 2: Incorpora una Mentalidad de Coaching

Definición: Desarrolla y mantiene una mentalidad abierta, curiosa, flexible y
centrada en cada cliente
¿Cómo y dónde evidencias que mantuviste estas características durante esta

conversación?
2 – Respuestas del Alumno: si, estuve curiosa, hice unas preguntas necesarias
para comprender más el contexto de la situación, de la persona ya que ella
quería prescindir de los servicios del trabajador, entonces adonde un poco, en el
tiempo que llevaba el trabajador y desde cuando bajó su productividad. Eso
ayudó al coachee a reflexionar, y comparar tiempos, para darse cuenta que la
persona solo había fallado de 3 años el último, y finalmente se siente más
tranquila y decide darle otra oportunidad.
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Competencia 3: Establece y Mantiene
Acuerdos
Definición: Colabora con cada cliente y con las partes interesadas
pertinentes para crear acuerdos claros sobre la relación, el proceso, los
planes y las metas de coaching. Establece acuerdos para el compromiso de
coaching general, así como aquellos para cada sesión de coaching.
¿Cómo estableciste los acuerdos?
¿Cómo acompañaste a tu Coachee a identificar o reconfirmar el objetivo de la

sesión o el proceso y diseñar los planes y metas?
¿o darse cuenta de cómo reconocerá aquello que quiere lograr?
3 – Respuestas del Alumno: la persona llegó muy molesta a la sesión, porque

había tenido un problema con un trabajador. su cara y su emoción con la que
llegó era rabia y desilusión, quería saber si despedir al trabajador el día siguiente
y como hablar con el.
Fue una sesión muy linda, porque la persona al terminar sale totalmente tranquila, se
ríe, decide hablar y entender el porqué de su cambio, y darle una oportunidad.
Competencia 4: Cultiva Confianza y Seguridad
Definición: Colabora con cada cliente para crear un ambiente que le dé

apoyo y seguridad y que le permita compartir libremente. Mantiene una
relación de respeto y confianza mutuos.
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Por favor, describe qué identificaste en relación a la presencia de esta
competencia y en qué momentos a lo largo de esta conversación.
4 – Respuestas del Alumno: Mucha, ya que esta persona en varias ocasiones le

he hecho coaching. Y me dice que se siente muy bien, y tranquila que logre
devolverle la calma. Es abierta.
Competencia 5: Mantiene Presencia
Definición: Es plenamente consciente y está presente con cada cliente,

empleando un estilo abierto, flexible, bien fundado y seguro.
¿Cómo consideras que demostraste esta competencia en los distintos aspectos

que involucra a lo largo de la conversación?
5 – Respuestas del Alumno:Soy flexible, di tiempo, estoy abierto y me siento

segura durante la conversacion.
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Competencia 6: Escucha activamente
Definición: Se enfoca en lo que cada cliente está y no está diciendo para

comprender plenamente lo que se está comunicando en el contexto de los
sistemas de cada cliente y para apoyar la autoexpresión de cada cliente.
¿Cómo incorporaste tu escucha activa para ponerla al servicio de tu cliente?
6 – Respuestas del Alumno: Si usea parafraseo, y pude explorar mas en temas de

los que hablo.
Competencia 7: Evoca conciencia
Definición: Facilita el entendimiento y el aprendizaje de cada cliente

mediante el uso de herramientas y técnicas como preguntas poderosas,
silencio, metáforas o analogías.
¿Cuáles de estas características estuvieron presentes en esta conversación y en qué

contexto?
Ahora que reflexionas acerca de la conversación, ¿Qué hiciste para evocar conciencia en
tu Coachee?
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7 – Respuestas del Alumno: bastante, la muestra es que llegó diciendo que
estaba decidida a despedir un trabajador. llegó con rabia, y terminó decidiendo
que hablaría con él, le daría una oportunidad y salió riendo y tranquila
Competencia 8: Facilita el crecimiento de cada cliente
Definición: Colabora con cada cliente para transformar aprendizaje y

entendimiento en acción. Promueve la autonomía de cada cliente en el
proceso de coaching.
¿Cómo y en qué contexto incorporaste esta competencia en esta?
8 – Respuestas del Alumno: si, se ve que que decide de manera autonoma

gracias a los cuestionamientos. se siente tranquila y feliz.
CONVERSACIÓN N°2

de coaching.
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¿Cómo evidencias la demostración práctica de haberte
mantenido en tu rol de Coach durante esta conversación?
1 – Respuestas del Alumno: si, nuevamente como todas las sesiones, se ponen
sobre la mesa los acuerdos, de tiempo, confidencialidad, toma de notas, etc.


conversación?
2 – Respuestas del Alumno: si, me siento curiosa explorando a fondo y con

respeto temas de los que me hablan para hacer reflexionar a este coachee de por
que le cuesta tanto comenzar a hacer ejercicio. e
Competencia 3: Establece y Mantiene Acuerdos


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3 – Respuestas del Alumno: Es una persona negativa, cerrada, dice y se queja de
no poder hacer ejercicio. y que el quiere. Se le pregunta para que lo trae en una
segunda oportunidad y su respuesta es quiero hacer ejercicio pero no puedo, no
soy capaz, se le comienzan hacer cuestionamientos, sobre para que quiere hacer
ejercicio, para que hay tanto interes, de que no eres capaz, haz dicho quiero
hacer, y que necesitas para comenzar, y mas preguntas que lo hacen reflexionar
bastanta y entender por si mismo que lo unico que tiene es pereza y pone
excusas para hacerlo.


4 – Respuestas del Alumno: bastante, puesto que comenta cosas muy

personales.
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5 – Respuestas del Alumno: me muestro abierta, flexible muy curiosa,

cuestionandolo de manera respetuosa.

6 – Respuestas del Alumno: bastante, hago parafraseo de una frase que el dice, y
con eso se desarma…” Haz dicho quiero hacer ejercicio”... Que, te lo impide>
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contexto?
tu Coachee?
7 – Respuestas del Alumno: Mucha persona se da cuenta que solo tiene excusas
y lo que no quiere es comenzar por pereza, desánimo, se da cuenta que se
motiva con compañía y un deporte específico.

8 – Respuestas del Alumno: si, demuestro profesionalismo, respeto y seguridad.

la persona se muestra tranquila y decidida al final
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CONVERSACIÓN N°3

de coaching.
¿Cómo evidencias la demostración práctica de haberte mantenido en tu rol de

Coach durante esta conversación?
1 – Respuestas del Alumno:


conversación?
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Competencia 3: Establece y Mantiene
Acuerdos




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contexto?
tu Coachee?

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Guia de Aprendizaje #8 3

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¿Quién haría qué? Y ¿en qué tiempos?

Por favor completa debajo de cada uno de los puntos tu respuesta.

Esto te permitirá identificar e informar cómo ha sido la conversación de coaching,

Luego de haber finalizado tu conversación y auto evaluarte, por favor, responde a

Para profundizar en las Competencias, te invitamos a revisar el documento con el

Competencia 1: Demuestra Práctica Ética

¿Cómo evidencias la demostración práctica de haberte mantenido en tu rol de

1 – Respuestas del Alumno: Como siempre introduje los acuerdos:

1 – Feedback del Coach:

Competencia 2: Incorpora una Mentalidad de Coaching

¿Cómo y dónde evidencias que mantuviste estas características durante esta

2 – Feedback del Coach:

¿Cómo estableciste los acuerdos?

¿Cómo acompañaste a tu Coachee a identificar o reconfirmar el objetivo de la

¿o darse cuenta de cómo reconocerá aquello que quiere lograr?

3 – Respuestas del Alumno: la persona llegó muy molesta a la sesión, porque

3 – Feedback del Coach:

Competencia 4: Cultiva Confianza y Seguridad

Definición: Colabora con cada cliente para crear un ambiente que le dé

4 – Respuestas del Alumno: Mucha, ya que esta persona en varias ocasiones le

4 – Feedback del Coach:

Competencia 5: Mantiene Presencia

Definición: Es plenamente consciente y está presente con cada cliente,

¿Cómo consideras que demostraste esta competencia en los distintos aspectos

5 – Respuestas del Alumno:Soy flexible, di tiempo, estoy abierto y me siento

5 – Feedback del Coach:

Definición: Se enfoca en lo que cada cliente está y no está diciendo para

¿Cómo incorporaste tu escucha activa para ponerla al servicio de tu cliente?

6 – Respuestas del Alumno: Si usea parafraseo, y pude explorar mas en temas de

6 – Feedback del Coach:

Competencia 7: Evoca conciencia

Definición: Facilita el entendimiento y el aprendizaje de cada cliente

¿Cuáles de estas características estuvieron presentes en esta conversación y en qué

7 – Feedback del Coach:

Competencia 8: Facilita el crecimiento de cada cliente

Definición: Colabora con cada cliente para transformar aprendizaje y

¿Cómo y en qué contexto incorporaste esta competencia en esta?

8 – Respuestas del Alumno: si, se ve que que decide de manera autonoma

8 – Feedback del Coach:

Competencia 1: Demuestra Práctica Ética

1 – Feedback del Coach:

Competencia 2: Incorpora una Mentalidad de Coaching

¿Cómo y dónde evidencias que mantuviste estas características durante esta

2 – Respuestas del Alumno: si, me siento curiosa explorando a fondo y con

2 – Feedback del Coach:

Competencia 3: Establece y Mantiene Acuerdos

¿Cómo estableciste los acuerdos?

¿Cómo acompañaste a tu Coachee a identificar o reconfirmar el objetivo de la

¿o darse cuenta de cómo reconocerá aquello que quiere lograr?

3 – Feedback del Coach:

Competencia 4: Cultiva Confianza y Seguridad

Definición: Colabora con cada cliente para crear un ambiente que le dé

Por favor, describe qué identificaste en relación a la presencia de esta

4 – Respuestas del Alumno: bastante, puesto que comenta cosas muy

4 – Feedback del Coach:

Definición: Es plenamente consciente y está presente con cada cliente,

¿Cómo consideras que demostraste esta competencia en los distintos aspectos

5 – Respuestas del Alumno: me muestro abierta, flexible muy curiosa,

5 – Feedback del Coach:

Competencia 6: Escucha activamente

Definición: Se enfoca en lo que cada cliente está y no está diciendo para