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ESTRES LABORAL.

GRUPO Y TRABAJO EN EQUIPO

12-3-2024

Materia: comportamiento organizacional.


Maestro: Orlando Noel Morales Hernández
Alumno: Jose Antonio Avila Hurtado.
Estrés laboral.
El estrés laboral, o estrés en el trabajo, Imagen Estrés laboral es una de las
principales consecuencias de la exposición a riesgos psicosociales. Hoy en día
se trata como un problema colectivo y no individual que puede afectar a todos
los trabajadores, de todas las categorías y profesiones. Además, el estrés
laboral tiene efectos sobre la salud, tanto física como mental, pero también
sobre cómo se realiza el trabajo y, por tanto, sobre absentismo, rendimiento y
productividad.
El estrés laboral siempre ha estado presente en el trabajo, sin embargo, está
incrementando su intensidad e incidencia debido a las nuevas formas de
organización del trabajo y de relaciones sociolaborales. Según datos de
Eurostat, el estrés es el segundo problema de salud más frecuente entre los
trabajadores tras los trastornos musculoesqueléticos. Por ello también está
aumentando la sensibilización, a nivel internacional, sobre la necesidad de
actuar frente al estrés en el trabajo.
Síntomas y consecuencias del estrés laboral
Todas las causas mencionadas desarrollan una serie de síntomas que, según
nuestra capacidad para detectarlos y tratarlos, tendrán unas consecuencias a
corto, medio o largo plazo.
A nivel psicológico pueden aparecer alteraciones emocionales, alteraciones
cognitivas o de pensamiento y cambios en el comportamiento. Estos síntomas
de estrés laboral pueden llegar a patologizarse, dando lugar a trastornos
psicológicos como ansiedad, depresión y problemas asociados al consumo de
sustanciar, entre otros.
A nivel biológico, el estrés laboral genera un aumento de la frecuencia cardiaca
y respiratoria, de la tensión muscular, alteraciones en las pautas de sueño y
digestivas. Según el órgano que se active a consecuencia de estos síntomas y
del tiempo que permanezcan activados, pueden aparecer consecuencias
negativas para la salud como la hipertensión arterial, problemas digestivos,
cefaleas, fatiga, dolores musculares e insomnio, entre otras.
A nivel social, el primer ámbito en verse afectado por el estrés laboral es el
propio trabajo ya que quien lo padece se implica cada vez menos y
progresivamente lo manifiesta en forma de absentismo, bajo rendimiento,
escasas o nulas relaciones laborales, y su actitud repercute de forma negativa
en el clima organizacional.
Fuera del trabajo, el estrés laboral también pasa factura. El afectado disminuye
sus relaciones sociales, familiares o de pareja, deteriorando la calidad de estas
y dedicando menos tiempo a sus aficiones.
Las consecuencias de estos síntomas prolongados en el tiempo son los
problemas sociales, familiares o de pareja, así como las malas relaciones en el
trabajo y un posible despido.
El estrés laboral supone un arma de doble filo: por un lado, afecta a la salud de
los trabajadores de forma muy negativa. Y, por otro lado, tiene un impacto
significativo en el desarrollo de las empresas al convertirse en una de las
causas más comunes de baja laboral.

Algunas cifras pueden ayudar a visualizar la magnitud del problema: según un


informe de Zippia, tan solo en el último año, el 89% de los trabajadores han
experimentado estrés laboral (el llamado burnout en inglés).
¿Las empresas pueden sufrir consecuencias? Sí, por un lado, nos topamos con
el problema de productividad que supone un trabajador con falta de motivación
o que termina pidiendo la baja. En este sentido, entre los síntomas de estrés
laboral se encuentran además de dificultades físicas, como la fatiga, otras de
tipo conductual (como la ira o la depresión) o sociales (las cuales pueden
reflejarse en problemas con el trabajo en equipo, el aislamiento del trabajador,
entre otras).
Por otro lado, el estrés laboral también supone la pérdida de talento: el mismo
informe asegura que un 40% de los trabajadores ha dejado su trabajo debido al
estrés.
Tipos de estrés.
Estrés laboral episódico
Es el estrés que aparece de manera puntual, con una causa clara. Cuando esta
causa desaparece, también lo hace el estrés. Por ejemplo, una punta de
trabajo por la entrega de un proyecto, el anuncio de despidos... Los efectos de
este estrés laboral son moderados y suelen desaparecer cuando desaparece el
estrés.
Estrés laboral crónico
Este estrés laboral es peligroso, ya que afecta durante mucho tiempo y sus
efectos se acumulan. Lo causa la exposición prolongada a diversos factores,
que generan estrés y suceden en el entorno laboral. Puede ser un mal
ambiente de trabajo, acoso laboral propio o de alguien cercano o una situación
laboral inestable. Las consecuencias de este tipo de estrés laboral son físicas y
mentales, y pueden ser graves a medio o largo plazo. Es importante recibir
ayuda especializada. Cuando diversos empleados sufren estrés laboral se
deben tomar medidas, para lo cual es básica una prevención laboral que
proporcione técnicas de manejo del estrés.
Estrés laboral positivo y negativo
¿Qué es el eustrés? ¿y el distrés? Según los expertos, existen dos tipos de
estrés laboral: el positivo, llamado eustrés, y el negativo, llamado distrés.
Eustrés o estrés positivo
Este tipo de estrés lo es, siempre y cuando no te supere. Es el estrés que
genera un reto laboral o el inicio de un proyecto. Debe mantenerse como algo
positivo que no te sobrepase. Un coach laboral puede ayudarte a conservar la
actitud que te mantendrá en un estrés positivo.
Distrés o estrés negativo
Se da cuando la situación te supera. Sus efectos pueden ser muy negativos, ya
que no termina al terminar la jornada laboral y se traslada a la vida personal.
Existen diversos tipos de distrés, algunos más graves que otros. Uno es el
estrés emocional, provocado por una mala relación con un compañero o
superior con discusiones continuas, y que acostumbra a sufrir aun estando de
vacaciones. Hay otros tipos de estrés, relacionados con cargas de trabajo, que
tienen efectos físicos, pero son de recuperación más fácil.
¿Cómo actuar ante el estrés laboral?
Estrés laboral episódico
Debes ser consciente de que es de una situación temporal y tener clara la
causa. Puedes usar remedios naturales y practicar técnicas de relajación.
Estrés laboral crónico
Es recomendable solicitar ayuda profesional, a una persona profesional de la
psicología o a un coach. Si es un tipo de estrés inherente a tu puesto de alta
responsabilidad, el coach puede ayudarte a seguir con tu trabajo. Si el estrés
se debe al entorno y a la empresa, es aconsejable valorar cambiar de empresa.
Eustrés
Debes aprender a mantenerte en él, utilizando las técnicas adecuadas para
que no te sobrepase.
Distrés
Se puede aplicar los mismos consejos que ante el estrés laboral episódico o
crónico.
Y la empresa, ¿cómo puede actuar para evitar el estrés?
Optimizando la organización del trabajo
Es comprensible que pueda haber puntas de trabajo, pero no deberían ser
causadas por una mala organización.
Desprendiéndose de las personas tóxicas
Las personas tóxicas pueden ser difíciles de identificar, pero son muy
perjudiciales para cualquier organización, sobre todo si logran puestos de
mando, ya que pueden desestabilizar. La empresa debería tener mecanismos
de detección e investigar las sospechas. Se trata de lograr un buen ambiente
de trabajo, ya que ello reducirá las bajas por estrés laboral y las denuncias por
acoso. Además, el buen ambiente impedirá que descienda la productividad.
Contratando a un coach laboral

Este tipo de profesional puede ser de gran ayuda, tanto para la dirección como
para el resto de la plantilla, ya que aporta estrategias para afrontar los retos
diarios y mantenerse en eustrés evitando el distrés. Es importante que las
empresas tomen conciencia de los tipos de estrés laboral que existen y
emprendan estrategias específicas para prevenirlo. Estas estrategias
mejorarán el clima laboral, lo que repercutirá tanto en los trabajadores como en
la propia empresa.
Causas y factores del estrés laboral
Para abordar el estrés laboral, es esencial comprender las causas y factores
que contribuyen a su aparición. Desde la sobrecarga de trabajo hasta el
desequilibrio entre la vida personal y profesional, cada elemento desempeña un
papel crucial en el bienestar de los empleados. Presta atención a los siguientes
factores y haz un “escaneo” de la situación actual en tu empresa.
-Sobrecarga de trabajo: La falta de equilibrio entre la cantidad de tareas y el
tiempo disponible puede generar un estrés abrumador en los colaboradores.
-Ambiente laboral poco saludable: La falta de comunicación efectiva, un clima
de trabajo negativo o la falta de apoyo y reconocimiento pueden incrementar
los niveles de estrés.
-Falta de control y autonomía: La ausencia de participación en la toma de
decisiones o la falta de control sobre el propio trabajo pueden generar ansiedad
y estrés.
-Desafíos de conciliación trabajo-vida personal: La falta de flexibilidad laboral o
la dificultad para equilibrar las responsabilidades profesionales y personales
pueden generar estrés adicional.
-Ambigüedad de roles y responsabilidades: Cuando los colaboradores no
tienen claridad sobre sus funciones y responsabilidades, es más probable que
experimenten estrés laboral.
Síntomas y signos
Por otra parte, el estrés laboral puede manifestarse de diversas formas,
afectando tanto la salud mental como física de los colaboradores. Aprender a
reconocer los síntomas tempranos es fundamental para intervenir de manera
oportuna. Entre los signos más comunes podemos encontrar la fatiga y
agotamiento constante, dificultad para concentrarse y tomar decisiones,
cambios de humor frecuentes, problemas de sueño y disminución del
rendimiento y la productividad.
¿Cómo prevenirlo?
A fin de prevenir su aparición o bien mitigar sus efectos, existen una variedad
de medidas que puedes implementar para asegurar el bienestar de tus
colaboradores, y promover al mismo tiempo un ambiente laboral más
productivo y positivo:
-Fomenta una cultura de apoyo: Crea un ambiente laboral donde los
colaboradores se sientan respaldados, valorados y escuchados. Fomenta la
comunicación abierta y el trabajo en equipo.
-Establece expectativas claras: Proporciona a tus colaboradores claridad sobre
sus roles, responsabilidades y metas, evitando la ambigüedad que pueda
generar estrés.
-Promueve el equilibrio trabajo-vida personal: Brinda flexibilidad en los horarios
de trabajo, promueve la desconexión digital fuera del horario laboral.
-Fomenta la autogestión y el desarrollo personal: Proporciona oportunidades de
crecimiento y capacitación que les permitan especializarse.
-Ofrece capacitaciones y herramientas concretas a para manejar el estrés de
manera efectiva: Como propuesta de valor, considera brindar a tus empleados
un Curso especializado en Ansiedad y Manejo del Estrés.

Tipos de Estrés Laboral ¿Cuáles Son? (n.d.). Dukke Consultores. Retrieved


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